第一篇：現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)中值得注意的幾個(gè)問題

現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)中值得注意的幾個(gè)問題

近年來，隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)據(jù)中心機(jī)房技術(shù)的發(fā)展更是日新月異，筆者最近三年先后參與了蘇州建行（全國(guó)建行系統(tǒng)五大城市行之一）數(shù)據(jù)中心機(jī)房、建設(shè)銀行總行蘇州信用卡分中心（存儲(chǔ)和處理中國(guó)南方地區(qū)的信用卡數(shù)據(jù)與交易）的數(shù)據(jù)中心主機(jī)房的設(shè)計(jì)與建設(shè)以及蘇州建行新區(qū)主機(jī)房的改建等項(xiàng)目，在這期間也得到了中國(guó)信息化推進(jìn)聯(lián)盟數(shù)據(jù)中心技術(shù)專委會(huì)副理事長(zhǎng)沈衛(wèi)東老師等業(yè)內(nèi)專家的指導(dǎo)幫助，參觀學(xué)習(xí)了上海農(nóng)行計(jì)算機(jī)主機(jī)房、廈門建行計(jì)算機(jī)主機(jī)房、中國(guó)建設(shè)銀行數(shù)據(jù)中心（上海）計(jì)算機(jī)主機(jī)房等業(yè)內(nèi)較先進(jìn)的數(shù)據(jù)中心機(jī)房，感受頗多。在此，就自己參與的以上項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了幾點(diǎn)在機(jī)房建設(shè)中值得注意的問題，與大家共同交流探討。同時(shí)也希望能起到拋磚引玉的作用，愿能看到更多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與業(yè)界的同仁分享。

一、精密空調(diào)容量規(guī)劃

近年來，隨著銀行電算化業(yè)務(wù)量的迅猛發(fā)展和以刀片式服務(wù)器等為代表的新一代高集成度設(shè)備的大量投放到機(jī)房中運(yùn)行，數(shù)據(jù)中心機(jī)房?jī)?nèi)單位面積的熱負(fù)荷正日漸增大，已遠(yuǎn)非往昔，不可同日而語(yǔ)，如國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB50174-93）及中國(guó)建設(shè)銀行2000年分布的《計(jì)算機(jī)機(jī)房裝修規(guī)范》等文件中都將200~250W/m2作為數(shù)據(jù)中心機(jī)房的制冷量標(biāo)準(zhǔn)，而實(shí)際上現(xiàn)在裝載著刀片式服務(wù)器的機(jī)柜，負(fù)載容量超過5kW以上是很平常的事，而隨著計(jì)算機(jī)和大規(guī)模集成電路技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展，計(jì)算機(jī)設(shè)備的功率密集度將呈現(xiàn)越來越高的發(fā)展趨勢(shì)，機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備功率密集度的增加勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致發(fā)熱量也越來越高，如果我們?nèi)园凑者^去有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的200W/m2的制冷量來設(shè)計(jì)，將無法滿足現(xiàn)今新一代數(shù)據(jù)中心機(jī)房制冷需要。如我們蘇州建行數(shù)據(jù)中心機(jī)房各種計(jì)算機(jī)設(shè)備的裝機(jī)容量從2005年7月至2008年1月的兩年半的時(shí)間就近翻了一番多，而且增加的多是P550、P570以及大量的刀片式服務(wù)器等功率密度非常高的IT設(shè)備，整個(gè)裝機(jī)功率已由原來的66kVA驟增到了目前的138kVA，機(jī)房原來尚余占總面積約五分之二的空間也幾乎全被新裝的各種服務(wù)器、小型機(jī)所逐漸占據(jù)，原來我們的精密空調(diào)是按照 415W /m2配置的，在2005年9月機(jī)房剛啟用之時(shí)，整個(gè)精密空調(diào)幾乎有一倍左右的余量，而現(xiàn)在每當(dāng)時(shí)臨夏季高溫就有捉襟見肘的感覺了，盛夏來臨，最擔(dān)心的是鄰近的兩個(gè)以上精密空調(diào)模塊同時(shí)發(fā)生故障，如果這樣就極易造成機(jī)房局部區(qū)域制冷能力不足而導(dǎo)致過熱的現(xiàn)象發(fā)生，據(jù)了解，像這種因?qū)C(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備功率增加估計(jì)不足而導(dǎo)致機(jī)房空調(diào)制冷無法滿足需求的情況是相當(dāng)普遍的，如果我們?cè)谠缙趯?duì)機(jī)房日后負(fù)荷的增加估計(jì)不足，今后想要在已經(jīng)正常運(yùn)行的機(jī)房中再進(jìn)行空調(diào)增容，安裝新的精密空調(diào)，其難度與風(fēng)險(xiǎn)都將是非常大的，因?yàn)樵谪?fù)荷很大的機(jī)房中要想關(guān)掉精密空調(diào)一個(gè)甚或半個(gè)小時(shí)再施工，實(shí)際上是不太現(xiàn)實(shí)的事情。尤其值得注意的是新增空調(diào)當(dāng)其數(shù)量眾多的銅管在運(yùn)行著的機(jī)房?jī)?nèi)燒焊時(shí)，稍有不慎就會(huì)因機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行空調(diào)出風(fēng)助燃火勢(shì)而引發(fā)火災(zāi)等重大事故。因此，最好的辦法是能夠在機(jī)房初期規(guī)劃階段就對(duì)這些問題都予以充分的考慮，放足余量。根據(jù)目前計(jì)算機(jī)設(shè)備的制冷需要并考慮到今后一段時(shí)間內(nèi)的發(fā)展需求，我們認(rèn)為，數(shù)據(jù)中心機(jī)房的精密空調(diào)制冷量至少應(yīng)配置到每平方米700W左右，密度特別大的機(jī)房甚至還要放大。

二、UPS三相輸入的零線線徑要適當(dāng)加粗

按照通常的電工標(biāo)準(zhǔn)和經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，零線線徑一般取相線的50% ~75%，而實(shí)際上，由于計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)小型機(jī)、服務(wù)器等容性負(fù)載的非線性特性和由此而帶來的諧波等的干擾以及三相負(fù)載不平衡的影響等，使其零線電流往往要接近或者超過相線的電流值，有的地方甚至還會(huì)出現(xiàn)零線電流加倍超過相線電流的情況。因此，如果我們的零線不具有能夠承載足夠載流量的線徑，就會(huì)使零線線阻變得很大，零線電壓（零地電壓）隨之升高，嚴(yán)重的還會(huì)使零線的導(dǎo)線發(fā)熱，甚至造成零線開路（脫零）等嚴(yán)重事故。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，在以容性負(fù)載為主的計(jì)算機(jī)機(jī)房中，建議將UPS三相輸入的零線線徑放寬到相線線徑的1.2 ~ 1.5倍，這樣可以十分有效地減少諧波的干擾，降低零地間的電壓。

三、關(guān)于“零地短接”問題

我們建行總行蘇州信用卡分中心機(jī)房建成后發(fā)現(xiàn)，UPS輸出端的零地電壓高達(dá)3.6V居高不下，當(dāng)時(shí)考慮過用再打接地樁的辦法來抑制零地電壓，卻因該大樓位居鬧市中心，周圍全被高樓大廈包圍，實(shí)在難于實(shí)施；但如果放任不管，則如此高的零地電壓對(duì)于主機(jī)房?jī)?nèi)重要的計(jì)算機(jī)設(shè)備的上線使用，存在嚴(yán)重隱患。因此，我們嘗試用零地短接的方法來消除零地電壓，因?yàn)橐坏┝愕囟探?，零地電壓必然?huì)下降。然而按照過去的規(guī)定，供配電采用“TN-S”接法的電源系統(tǒng)是嚴(yán)格禁止將零地進(jìn)行短接的，怎么辦呢？之后，我們參考了大量資料后，在《建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB503032002》規(guī)范中關(guān)于UPS電源輸出零地必須短接的要求不失為一種切實(shí)可行的好辦法。

四、互為備份的UPS備份余量必須充足

互為備份UPS就是指當(dāng)一臺(tái)UPS出現(xiàn)故障無法運(yùn)行時(shí)由另一臺(tái)UPS將它的負(fù)載全部接管過去，同時(shí)不允許產(chǎn)生任何短時(shí)間的停電間隙。因此對(duì)互為備份的兩組UPS來說都必須具備足夠的承載余量，否則的話，一旦切換，后果將不堪設(shè)想，如某單位有兩組UPS，2*100kVA冗余的一組加100kVA單機(jī)的一組，它們分別供給雙電源服務(wù)器的兩個(gè)電源輸入插座中，其中雙機(jī)冗余的UPS目前每臺(tái)的三相負(fù)載分別為 25%、27%、24%；單機(jī)UPS目前的三相負(fù)載分別為47%、49%、46%，雖然看起來它們的負(fù)荷都不算大，但是從原理上而言，該UPS系統(tǒng)實(shí)際上已經(jīng)失去了互為備份的作用，在本例中如果單機(jī)UPS發(fā)生故障時(shí)其負(fù)載切入冗余并機(jī)的UPS中是完全沒有問題的，因?yàn)榍腥霑r(shí)冗余并機(jī)UPS每臺(tái)的各相分別只承載單機(jī)UPS負(fù)載的 23.5%、24.5%和23%，加上冗余并機(jī)UPS本身的負(fù)載一共也只有 48.5%、51.5%、47%的負(fù)載，余量還是非常之大；但是當(dāng)并機(jī)UPS發(fā)生故障時(shí)，則切到單機(jī)上的將分別是 50%、54%和48%，加上單機(jī)原來的負(fù)載，總共負(fù)載為 97%、103%、94%顯然已經(jīng)超出了單機(jī)UPS的負(fù)荷承載能力，一旦切換必將會(huì)引起單機(jī)UPS的宕機(jī)（三相電源中任何一相超載都會(huì)引發(fā)宕機(jī)事故）。

五、關(guān)于機(jī)房裝修中的幾個(gè)結(jié)構(gòu)方面的問題

1、因?yàn)橛?jì)算機(jī)機(jī)房建成后在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間里經(jīng)常還將會(huì)有各種計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)入或移出主機(jī)房，而到時(shí)唯一的路徑就是包括各道隔斷門和通道門（包括消防安全門）等在內(nèi)的機(jī)房通道，不到萬(wàn)不得已是絕對(duì)不可能去拆除隔斷或玻璃的，因?yàn)椴输摪濉⒉ＡУ炔鹆艘院蠹词寡b得再好，也總會(huì)留下形狀、色差等的不協(xié)調(diào)之處，給我們漂亮的機(jī)房帶來難以挽回的缺憾。因此，在機(jī)房設(shè)計(jì)之初，就必須充分考慮到日后大型設(shè)備進(jìn)出時(shí)的尺寸所需，如門的高度要有2200mm，因?yàn)楝F(xiàn)在很多計(jì)算機(jī)設(shè)備高度都是達(dá)到2000mm的，搬運(yùn)時(shí)還必須考慮到裝載設(shè)備的車的高度；橫向盡量做成雙開門，尺寸應(yīng)不小于1500mm。轉(zhuǎn)角的尺寸也要考慮到今后比較長(zhǎng)的設(shè)備能轉(zhuǎn)得進(jìn)去，而消防應(yīng)急門平時(shí)一般不開啟，所以不如將其做得大一些，以備今后應(yīng)急之需。今后計(jì)算機(jī)設(shè)備的數(shù)量和功率密集度的發(fā)展趨向難以預(yù)計(jì)，因此，空調(diào)、UPS等設(shè)備的擴(kuò)容也將是很多見的事情，因此像此類大型設(shè)備的日后增容等情況也都必須要加以充分的考慮。

2、新風(fēng)機(jī)盡量不要裝在吊頂上，有些地方在機(jī)房建設(shè)時(shí)為了節(jié)省空間和使機(jī)房下面顯得更為整潔，將新風(fēng)機(jī)裝在吊頂上，實(shí)際上這樣做給日后的維護(hù)修理帶來了無窮的麻煩，因?yàn)檫@樣一來每次檢修都必須要爬上3米左右高的頂上，還得拆掉吊頂板，才能實(shí)施。因而有些地方實(shí)在怕麻煩就干脆不做清理維護(hù)或干

脆將新風(fēng)機(jī)內(nèi)的濾網(wǎng)全部拆掉。但事實(shí)上不進(jìn)行清理除塵等維護(hù)，風(fēng)阻會(huì)逐漸增大而新風(fēng)量會(huì)變得很小；如果將新風(fēng)機(jī)的濾網(wǎng)拆去，則會(huì)使室外的灰塵失去阻攔長(zhǎng)驅(qū)直入，機(jī)房的凈化保潔功能從此無法實(shí)現(xiàn)，長(zhǎng)久下來，必將會(huì)影響到計(jì)算機(jī)設(shè)備的安全正常運(yùn)行，而按照正常要求新風(fēng)機(jī)一般每二個(gè)月就必須要更換一次濾網(wǎng)，因此，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該盡量將它安裝在容易進(jìn)行維護(hù)操作的地方，使它的功能能夠正常發(fā)揮，其次再考慮機(jī)房的整潔與美觀等。

3、VRV空調(diào)的下水管道不得并入大樓雨水管VRV空調(diào)因?yàn)槠渚哂形數(shù)膬?nèi)機(jī)和集中式的外機(jī)以及自上而下的送風(fēng)形式等特點(diǎn)，因此不失為一種節(jié)省空間、節(jié)省電力，并且能給人員帶來舒適感的空調(diào)設(shè)備，因此，在現(xiàn)代化人機(jī)分離的計(jì)算機(jī)機(jī)房中，除了主機(jī)房等機(jī)器設(shè)備密集的地方，如監(jiān)控機(jī)房、終端設(shè)備機(jī)房等操作人員集中的地方一般都會(huì)采用VRV空調(diào)來滿足機(jī)房操作人員的需求，但是因?yàn)閂RV空調(diào)安裝在機(jī)房之中，受環(huán)境與空間等因素局限，給它冷凝水的泄放帶來了困難，有的工程承包公司為了圖省事，往往將其下水管道直接接入到大樓的雨水管中，其實(shí)，這樣做的危害是相當(dāng)大的，雨水管因其有時(shí)的設(shè)計(jì)流量非常小，容易引起泥沙等的淤積，而淤積后一旦碰上下大雨，雨水來不及排出，就會(huì)從VRV空調(diào)冷凝水管接入口處外溢，有時(shí)外溢水量甚至很大，威脅到整個(gè)計(jì)算機(jī)機(jī)房的安全。為了避免日后事故隱患的發(fā)生，我們應(yīng)當(dāng)在機(jī)房建設(shè)之初即行嚴(yán)格把關(guān)，將VRV空調(diào)的冷凝水下水管單獨(dú)鋪設(shè)，這看起來算不上什么大事，但如果不注意也會(huì)給我們帶來不小的麻煩，而當(dāng)機(jī)房投入運(yùn)行后再要整改就是難上加難了。

4、精密空調(diào)下水管的管徑尺寸應(yīng)盡粗，距離應(yīng)盡短，坡度應(yīng)盡大，精密空調(diào)的冷凝水不像自來水上水管那樣具有較高的壓力，可以將泥沙沖走，冷凝水一般流速都比較緩慢，因此管徑細(xì)、距離長(zhǎng)、坡度小的下水管極易造成泥沙淤塞，淤塞后冷凝水失去下水通道，無路可走就會(huì)從精密空調(diào)積水盤中溢出，在機(jī)房?jī)?nèi)形成水患，管徑越細(xì)、距離越長(zhǎng)、坡度越緩的下水管則越會(huì)加劇泥沙的淤塞，一般來說，淤塞發(fā)生的程度與下水管道的長(zhǎng)度成正比，與管徑和坡度成反比，因?yàn)槠露仁艿降匕逑赂叨群涂照{(diào)類型的制約，一般比較難以改變，因此，我們?cè)谶x擇冷凝水出水口位置時(shí)應(yīng)盡量選取離精密空調(diào)距離較近的地方，如距離遠(yuǎn)、管道長(zhǎng)的問題實(shí)在無法解決，則我們可以用適當(dāng)放粗管徑的辦法或?qū)⒗淠艿囊徊糠执┻^樓板在下層的吊頂上來加大坡度的辦法予以彌補(bǔ)和解決。

第二篇：數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理制度

網(wǎng)絡(luò)中心管理制度

為科學(xué)、有效地管理網(wǎng)絡(luò)中心總機(jī)房（以下簡(jiǎn)稱網(wǎng)絡(luò)中心），保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行和使用，結(jié)合自治區(qū)總工會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及運(yùn)行情況，特制定如下制度，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

一、機(jī)房日常管理

1.管理目標(biāo)是保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的安全，保障機(jī)房具有良好的運(yùn)行環(huán)境和工作環(huán)境。

2.機(jī)房日常管理指定專人負(fù)責(zé)。

3.機(jī)房鑰匙要嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)借，一旦丟失要及時(shí)報(bào)告并積極尋找，并采取有效措施予以補(bǔ)救。

4.無關(guān)人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入機(jī)房，更不得動(dòng)用機(jī)房設(shè)備、物品和資料，確因工作需要，相關(guān)人員需要進(jìn)入機(jī)房操作必須經(jīng)過批準(zhǔn)方可在管理人員的指導(dǎo)或協(xié)同下進(jìn)行。

5.機(jī)房應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，溫度、濕度適可，機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁攜帶食品、飲料、易燃、易爆物品及其他危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

6.消防物品要放在指定位置，任何人不得隨意挪動(dòng)；機(jī)房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否正常。出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即采取切斷電源、報(bào)警、使用滅火設(shè)備等正確方式予以處理。

7.硬件設(shè)備要注意維護(hù)和保養(yǎng)，做到設(shè)備物卡相符、設(shè)備使用狀態(tài)記錄完整。

8.建立機(jī)房登記制度，對(duì)本地局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的運(yùn)行情況建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時(shí)，網(wǎng)管人員不可對(duì)中繼、光纖、網(wǎng)線及各種設(shè)備進(jìn)行任何調(diào)試，對(duì)所發(fā)生的故障、處理過程和結(jié)果等要做好詳細(xì)記錄。

9.網(wǎng)管人員應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全工作，嚴(yán)格保密服務(wù)器的各種帳號(hào)，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流，從中檢測(cè)出攻擊的行為并給予響應(yīng)和處理。

10.網(wǎng)管人員要對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。網(wǎng)管人員應(yīng)在數(shù)據(jù)庫(kù)的系統(tǒng)認(rèn)證、系統(tǒng)授權(quán)、系統(tǒng)完整性、補(bǔ)丁和修正程序方面實(shí)時(shí)修改。

二、設(shè)備管理

1.網(wǎng)管人員對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用需按操作程序或使用說明書進(jìn)行。

2.經(jīng)常對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、測(cè)試和修理，確保其運(yùn)行完好。3.所有貴重設(shè)備均由專人保管，專人使用，不得外借或由非專業(yè)人員單獨(dú)操作。

4.網(wǎng)絡(luò)中心的所有設(shè)備未經(jīng)許可一律不得挪用和外借，特殊情況經(jīng)批準(zhǔn)后辦理借用手續(xù)，借用期間如有損壞由借用單位或使用人員負(fù)責(zé)賠償。

5.硬件設(shè)備發(fā)生損壞、丟失等事故，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，填寫報(bào)告單并按有關(guān)規(guī)定處理。

6.網(wǎng)絡(luò)中心及其附屬設(shè)備的管理（登記）與維修由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)。設(shè)備管理人員每半年要核準(zhǔn)一次設(shè)備登記情況。

7.網(wǎng)絡(luò)中心主機(jī)（系統(tǒng)服務(wù)器）、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器及其外圍設(shè)備由網(wǎng)管人員每周進(jìn)行一次例行檢查和維護(hù)，尤其是設(shè)備供電、運(yùn)行狀態(tài)是否正常等要時(shí)常檢查和維護(hù)。

三、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件管理

1.軟件要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與備份，備份至少保持一式兩套，并存放在溫度濕度適宜的磁介質(zhì)庫(kù)存中。

2.應(yīng)用軟件、應(yīng)用數(shù)據(jù)應(yīng)根據(jù)運(yùn)行頻率進(jìn)行定期或不定期的備份工作，備份軟件和數(shù)據(jù)亦應(yīng)存放于的磁介質(zhì)庫(kù)存中。

3.應(yīng)用軟件的源程序除了在磁介質(zhì)上備份以外，網(wǎng)管員應(yīng)自己進(jìn)行備份，以防應(yīng)用程序發(fā)生意外，難以恢復(fù)。

4.為了便于對(duì)系統(tǒng)軟件進(jìn)行應(yīng)用與管理，機(jī)房中須備有與系統(tǒng)軟件有關(guān)的使用手冊(cè)和各種指南等資料，以便維護(hù)人員查閱。其資料未經(jīng)許可，任何人不得拿出機(jī)房。

5.應(yīng)用軟件人員應(yīng)將項(xiàng)目的調(diào)研資料、各階段的設(shè)計(jì)說明書、圖表、源程序、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行流程圖等進(jìn)行分類歸檔，以便查閱。

6.當(dāng)應(yīng)用軟件修改時(shí)，具體的功能修改、邏輯修改、程序變動(dòng)等，都應(yīng)有相應(yīng)的文檔記錄，以備查閱。

7.為確保軟件系統(tǒng)的安全，磁介質(zhì)除了應(yīng)有專人管理外，還應(yīng)配備防火器具，確立防磁、防靜電、防灰塵等有效措施（建筑上保證），磁介質(zhì)保管要明確責(zé)任，遵守出入庫(kù)制度。

四、計(jì)算機(jī)病毒防范管理

1.網(wǎng)管人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí)，定期進(jìn)行病毒檢測(cè)（特別是服務(wù)器），發(fā)現(xiàn)病毒應(yīng)立即處理。

2.采用國(guó)家許可的正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。3.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可，網(wǎng)管人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件，若確實(shí)需要安裝，安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。

4.經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。

五、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份

1.根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。

2.禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。3.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4.網(wǎng)管人員制作數(shù)據(jù)的備份要異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。

5.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)儲(chǔ)到不可更改的介質(zhì)上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。

6.備份的數(shù)據(jù)由網(wǎng)管人員負(fù)責(zé)保管，備份的數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。

7.備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

六、安全檢查管理

1.網(wǎng)絡(luò)中心安全是關(guān)系到行業(yè)安全的一件大事，是保證各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常工作的前提條件，因此必須堅(jiān)持定期安全檢查。

2.網(wǎng)絡(luò)中心自檢每年進(jìn)行一次，且須認(rèn)真做好檢查記錄。3.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題將進(jìn)行限期整改。附1：網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)全市網(wǎng)絡(luò)（包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)）的系統(tǒng)安全性及正常運(yùn)行。

2.負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ)、病毒防治等工作。

3.應(yīng)經(jīng)常保持對(duì)最新技術(shù)的掌握，實(shí)時(shí)了解INTERNET的動(dòng)向，做到病毒預(yù)防為主。

4.良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析是預(yù)測(cè)攻擊，定位攻擊，以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后，網(wǎng)管員應(yīng)確定其身份，并對(duì)其發(fā)出警告，提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪，若對(duì)方不聽勸告，在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5.對(duì)機(jī)房進(jìn)行管理，嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。6.每月管理人員應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)提交當(dāng)月值班及事件記錄，并對(duì)系統(tǒng)記錄文件保存收檔，以備查閱。具體文件及方法見附件。

7.嚴(yán)格控制進(jìn)入機(jī)房人員，不允許私自帶他人入內(nèi)，非信息中心工作人員出入機(jī)房應(yīng)遵循以下規(guī)定：

（1）非機(jī)房人員和外單位人員進(jìn)入機(jī)房經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，履行登記手續(xù)方可進(jìn)入。

（2）外來施工單位及相關(guān)施工人員進(jìn)入機(jī)房施工，須遞交《施工申請(qǐng)單》，經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，按規(guī)定登記后，方可進(jìn)入機(jī)房施工。每天施工結(jié)束后，施工人員應(yīng)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的清潔、整理，經(jīng)值班人員同意后，方可離開機(jī)房。

（3）執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)搶修和設(shè)備維護(hù)的的技術(shù)人員可直接與信息中心負(fù)責(zé)人聯(lián)系后進(jìn)入，工作完畢后應(yīng)簽名登記，并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清潔、整理，經(jīng)機(jī)房維護(hù)人員同意后，方可離開機(jī)房。

（4）外單位人員進(jìn)出機(jī)房，必須有我方相關(guān)接洽人員陪同，機(jī)房維護(hù)人員跟進(jìn)。

8.要定期檢查機(jī)房及各種安全設(shè)備，做好記錄確保安全。9.對(duì)機(jī)房各種設(shè)備均應(yīng)建立技術(shù)檔案，認(rèn)真填寫、妥善保管登記備案。

10.定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)，保證機(jī)器正常運(yùn)行。

11.負(fù)責(zé)對(duì)門、窗、燈、電源、機(jī)器的安全情況進(jìn)行全面檢查、管理，全面保證機(jī)房的安全無誤。

12.搞好機(jī)房衛(wèi)生，保持一個(gè)良好的環(huán)境。

13.不允許私自將機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、工具、部件等帶出機(jī)房，借物須辦理借物手續(xù)。

14.對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)而造成事故和嚴(yán)重后果的，要追究責(zé)任。附2：計(jì)算機(jī)使用和管理制度

信息中心電腦管理和維護(hù)由專職管理人員負(fù)責(zé)，并完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。

1.未經(jīng)許可，不準(zhǔn)隨便動(dòng)用電腦設(shè)備。

2.未經(jīng)許可，任何人不準(zhǔn)更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。

3.嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉電腦系統(tǒng)。(1)開機(jī)流程：

接通電源→打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→開通電腦主機(jī)→按顯示菜單提示，鍵入規(guī)定口令或密碼→在權(quán)限內(nèi)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行操作。

(2)關(guān)機(jī)流程：

退出應(yīng)用程序、各個(gè)子目錄→關(guān)斷主機(jī)→關(guān)閉顯示器、打印機(jī)等外設(shè)→切斷電源。

4.使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常應(yīng)及時(shí)與管理員聯(lián)系，非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。

5.外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí)，單位應(yīng)有人自始至終地陪同，電腦維修維護(hù)過程中，首先確保對(duì)單位信息進(jìn)行拷貝，防止遺失。

6.凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失，使用者是否賠償由單位視情決定。

7.計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)中心辦公室或?qū)Ｂ毴藛T鑒定，確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。

第三篇：數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理制度

主機(jī)房管理制度

為了保障主機(jī)房設(shè)備與軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，特制訂以下管理辦法。

1、原則上，非信息系統(tǒng)部員工，未經(jīng)許可，不得進(jìn)入主機(jī)房。

2、任何人員憑借機(jī)房門禁卡方可進(jìn)入機(jī)房，并在《中心機(jī)房人員進(jìn)出登記表》上進(jìn)行登記，機(jī)房門禁卡由信息系統(tǒng)部網(wǎng)絡(luò)管理科統(tǒng)一辦理。

3、外來人員需要進(jìn)入機(jī)房的，必須經(jīng)由信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，并在信息系統(tǒng)部相關(guān)人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。外來系統(tǒng)維護(hù)人員還應(yīng)進(jìn)行必要的登記和申請(qǐng)人陪同，并做詳細(xì)的維護(hù)日志。嚴(yán)禁外來維護(hù)人員以任何理由打開給公司帶來安全隱患的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)端口和帶走或發(fā)送相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

4、任何人不得攜帶易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房。

5、進(jìn)入機(jī)房，必須嚴(yán)格按規(guī)定換拖鞋或鞋套。

6、機(jī)房?jī)?nèi)各類軟件系統(tǒng)配置的更改，各類硬件設(shè)備的添加、更換，必須經(jīng)信息系統(tǒng)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行，必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄，任何人無權(quán)在機(jī)房設(shè)備上隨意編寫和修改設(shè)備配置參數(shù)。

7、信息系統(tǒng)部負(fù)責(zé)管理、保持機(jī)房衛(wèi)生及溫濕度環(huán)境，對(duì)機(jī)房空調(diào)、電力、視頻監(jiān)控和消防等系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維護(hù)，及時(shí)排除隱患，保證機(jī)房物理安全。

8、使用設(shè)備應(yīng)按其性能正規(guī)操作，嚴(yán)禁用濕物接觸電源、電器，以免發(fā)生意外。

9、機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng)，保持機(jī)房安靜。

10、任何人員未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁泄露、外借和轉(zhuǎn)移企業(yè)數(shù)據(jù)信息。

11、所有的備份數(shù)據(jù)應(yīng)定期備份并異地存放，指定專人負(fù)責(zé)保管，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù)，備份數(shù)據(jù)不得更改。備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。

12、定期對(duì)機(jī)房設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行巡檢，查看和分析機(jī)房設(shè)備的硬件報(bào)警、日志報(bào)警，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各種硬件和軟件配置的故障隱患，快速的排除隱患，維持機(jī)房不間斷運(yùn)行。

第四篇：數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)

關(guān)于數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)的建議

通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地勘查，結(jié)合實(shí)際需求，數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)需要首先考慮以下問題：

1、機(jī)房承重問題

機(jī)房設(shè)備中，最重的是UPS電池柜，根據(jù)機(jī)房規(guī)劃設(shè)備數(shù)量及未來擴(kuò)容發(fā)展核算需要配備UPS功率為30KVA，斷電三小時(shí)續(xù)航能力需要配備三個(gè)電池柜，共計(jì)96塊電池，電池重量合計(jì)為3200公斤，電池柜觸地面積約2平米，因此要求機(jī)房地板承重達(dá)到2000KG/㎡。

2、機(jī)房空調(diào)噪聲問題

根據(jù)機(jī)房面積及設(shè)備數(shù)量，綜合考慮未來擴(kuò)展等因素，需要配備空調(diào)功率為25KW，機(jī)房鋪設(shè)防靜電地板，采用下送風(fēng)方式。

關(guān)于采用水冷式空調(diào)，跟多個(gè)空調(diào)廠商進(jìn)行溝通，水冷式空調(diào)對(duì)安裝環(huán)境有要求，如果單獨(dú)給一臺(tái)空調(diào)建冷卻塔有點(diǎn)浪費(fèi)，可以利用整個(gè)樓的中央空調(diào)冷卻塔，需要提供冷卻塔對(duì)進(jìn)水溫度、回水溫度要求，據(jù)此選擇合適的空調(diào)，另外因機(jī)房空調(diào)為全年24小時(shí)運(yùn)行，中央空調(diào)一般只在夏季運(yùn)行，到冬季冷卻塔只給一臺(tái)機(jī)房空調(diào)使用，造成資源浪費(fèi)，且增加維護(hù)成本。因此采用水冷式空調(diào)方案有一定局限性。

關(guān)于噪聲問題，機(jī)房空調(diào)噪聲主要來源于空調(diào)壓縮機(jī)和送風(fēng)機(jī)，此外還和空調(diào)功率有關(guān)。

即使采用水冷式空調(diào)，壓縮機(jī)噪聲減少，送風(fēng)機(jī)噪聲是一樣的。

因此我們推薦風(fēng)冷式機(jī)房專用精密空調(diào)，可以通過對(duì)空調(diào)進(jìn)行部分降噪處理，如加裝吸音棉，對(duì)空調(diào)進(jìn)行減震處理等，同時(shí)在機(jī)房裝修時(shí)對(duì)墻壁及門窗進(jìn)行隔音處理，以減少噪聲對(duì)其它辦公區(qū)的影響。

3、機(jī)房面積

根據(jù)當(dāng)前各業(yè)務(wù)系統(tǒng)硬件設(shè)備規(guī)劃及未來擴(kuò)容發(fā)展，需要6-7臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)器機(jī)柜（600*1000*2000），加上UPS及空調(diào)安裝位置，同時(shí)考慮安裝、調(diào)試、維修等操作空間，以及機(jī)房散熱、空氣對(duì)流等因素，建議機(jī)房面積達(dá)到50㎡左右。機(jī)房布局詳見機(jī)房布局圖。

第五篇：數(shù)據(jù)中心機(jī)房管理制度規(guī)范

機(jī)房設(shè)備操作及維護(hù)管理制度

（試行）

第一條 定期檢查、整理設(shè)備線路，檢查硬件運(yùn)行狀態(tài)。定期查看軟硬件運(yùn)行日志記錄，并做好數(shù)據(jù)和配置備份。

第二條 嚴(yán)禁在設(shè)備上隨意安裝、拆卸硬件或更改設(shè)備連線，嚴(yán)禁隨意進(jìn)行硬件安裝。

第三條 嚴(yán)禁在機(jī)房設(shè)備上進(jìn)行試驗(yàn)性質(zhì)或與工作無關(guān)的任何操作。

第四條 對(duì)機(jī)房設(shè)備進(jìn)行位置、配置調(diào)整前須提交申請(qǐng)，經(jīng)信息中心同意后，由專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行操作，并做好詳細(xì)記錄。

第五條 對(duì)重要設(shè)備配置更改前，須做好數(shù)據(jù)備份和備品備件準(zhǔn)備工作，并在專用測(cè)試服務(wù)器上驗(yàn)證通過后進(jìn)行操作。

第六條 機(jī)房?jī)?nèi)服務(wù)器不得擅自安裝與系統(tǒng)無關(guān)的軟件；軟件安裝前須對(duì)安裝文件進(jìn)行病毒檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)病毒后及時(shí)清理，并做好記錄；不得擅自在服務(wù)器上使用U盤、外存儲(chǔ)設(shè)備；定期對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的殺毒軟件進(jìn)行升級(jí)；每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全掃描和漏洞修補(bǔ)，并做好記錄。

第七條 根據(jù)實(shí)際情況，實(shí)時(shí)調(diào)整機(jī)房?jī)?nèi)相關(guān)安全設(shè)備的防范策略，并做好記錄。第八條 每季度對(duì)機(jī)房精密空調(diào)室外機(jī)組和過濾網(wǎng)進(jìn)行一次沖洗，每年對(duì)精密空調(diào)全部電器控制系統(tǒng)和制冷、除濕及進(jìn)出水道進(jìn)行一次全面檢查。

第九條 定期檢查機(jī)房供配電、消防設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，確保其正常運(yùn)行。

機(jī)房安全管理制度

（試行）

第一條 機(jī)房鑰匙、門禁卡配發(fā)由信息中心管理，不得私自配制或借給他人使用。來訪人員因工作需要進(jìn)入機(jī)房須經(jīng)信息中心同意后由機(jī)房管理人員陪同進(jìn)入，并做好記錄。任何人未經(jīng)許可，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)隨意觸摸設(shè)備、拍照或錄像。

第二條 每日定期檢查機(jī)房?jī)?nèi)煙感、溫感、聲光報(bào)警器、安全出口指示標(biāo)志、氣體滅火設(shè)備及消防控制線路，確保其運(yùn)行正常。

第三條 機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁存放和使用易燃易爆物品，嚴(yán)禁吸煙和攜帶使用明火，嚴(yán)禁在消防設(shè)備周圍堆放雜物。

第四條 氣體消防系統(tǒng)滅火設(shè)備應(yīng)設(shè)專人管理（消防運(yùn)維單位），任何人不得擅自操作、更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設(shè)備位置。每月定期進(jìn)行鋼瓶間設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)過期或低壓失效的消防設(shè)備，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù)更換。

第五條 每季度定期檢查機(jī)房配電柜、UPS設(shè)備、精密空調(diào)的運(yùn)行狀況，監(jiān)測(cè)輸入輸出電流、電壓是否正常、有無異常噪音及聲、光報(bào)警。監(jiān)控電池間運(yùn)行環(huán)境。

第六條 每日定期對(duì)機(jī)房的設(shè)備和線路進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)故障、老化、破損、絕緣不良等不安全因素，必須及時(shí)報(bào)修，并做好記錄備案。

第七條 嚴(yán)禁隨意對(duì)設(shè)備斷電、更改設(shè)備供電線路，嚴(yán)禁隨意串接、并接、搭架各種供電線路。

第八條 防雷接地系統(tǒng)按國(guó)家有關(guān)部門的管理要求，每年由防雷中心對(duì)機(jī)房防雷系統(tǒng)進(jìn)行一次全面的安全技術(shù)檢測(cè)。

機(jī)房值班管理制度

（試行）

第一條 機(jī)房執(zhí)行7*24小時(shí)人員值班。白班8:00-20:00，夜班20:00-次日8:00，值班人員須提前30分鐘到達(dá)工作崗位完成工作交接。

第二條 機(jī)房值班人員負(fù)責(zé)全面保障機(jī)房安全，防火防盜，確保設(shè)備正常運(yùn)行，防止事故的發(fā)生。

第三條 交接班時(shí)須進(jìn)行巡檢。巡檢范圍包括：機(jī)房監(jiān)控區(qū)、設(shè)備區(qū)、供配電區(qū)、電池室、氣體消防鋼瓶間等；巡檢內(nèi)容包括：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境、電源、精密空調(diào)、消防系統(tǒng)等，并做好巡檢記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況立即按照相關(guān)故障處理流程進(jìn)行處理，同時(shí)認(rèn)真填寫《機(jī)房值班日志》，并及時(shí)報(bào)信息中心領(lǐng)導(dǎo)。

第四條 值班人員必須熟悉掌握所有設(shè)備的工作原理、操作方法，并熟悉應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急流程及應(yīng)急措施。

第五條 任何人不得擅自更改設(shè)備及系統(tǒng)配置，如需更改配置，須經(jīng)信息中心批準(zhǔn)，并記錄存檔。

第六條 工作期間須配戴工作牌。來訪人員經(jīng)信息中心許可后，由值班人員陪同方可進(jìn)入機(jī)房，并做好來訪記錄。

第七條 妥善保管機(jī)房鑰匙、門禁卡。嚴(yán)禁將密碼、文檔資料、資產(chǎn)信息等泄露給無關(guān)人員。

第八條 值班期間不得擅離崗位，不得從事與工作無關(guān)的事情。

第九條 中心帶班人員須每日進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行巡查，對(duì)當(dāng)日故障事件負(fù)責(zé)督導(dǎo)處理，并檢查當(dāng)天值班情況。

第十條 保持機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備設(shè)施整齊、潔凈。嚴(yán)禁攜帶與工作無關(guān)的物品進(jìn)入機(jī)房和監(jiān)控室，嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)飲食、抽煙。

第十一條 進(jìn)入機(jī)房按要求穿戴鞋套。