第一篇:寶蘭5標(biāo)辦公室接待匯報材料2
公室接待匯報材料
尊敬的指揮部領(lǐng)導(dǎo)及各位兄弟單位的同事們,你們好,我就在具體的接待方面的一些做法向領(lǐng)導(dǎo)做簡單的匯報。
接待作為辦公室的一項重要而專門的工作,重要性不言而喻,它是展示單位形象和精神風(fēng)貌的重要載體,我們在長期的接待中總結(jié)出做好接待要從以下幾個方面著力,即前期準(zhǔn)備、入住賓館、就餐、檢查事項安排、會議安排及收尾工作,具體做法如下:
一、前期準(zhǔn)備
1、查詢、落實(shí)來賓所乘飛機(jī)航班、火車班次到達(dá)時間、或其他交通工具到達(dá)的確切時間,做好登記,做到心中有數(shù);
2、落實(shí)來賓的級別和規(guī)模;
3、提前告知單位領(lǐng)導(dǎo),并確定接車人員和司機(jī);
4、提前一個小時通知接機(jī)、接站領(lǐng)導(dǎo)和車輛司機(jī);
5、提前10-20分鐘到達(dá)機(jī)場或火車站。
二、入住賓館
1、確定來賓到達(dá)時間、人員情況后,第一時間預(yù)訂賓館房間,根據(jù)來賓的級別確定房間;
2、重要來賓入住前一個小時,房間安排水果、純凈水、紙杯,擺放整齊并派專人檢查;
3、在領(lǐng)導(dǎo)所住酒店要有專人等候,負(fù)責(zé)提送東西,開關(guān)電梯及領(lǐng)導(dǎo)所住房間的房門。
4、每天早餐安排單位領(lǐng)導(dǎo)陪同;
5、離酒店當(dāng)日,辦公室負(fù)責(zé)接待工作人員及時辦好結(jié)帳手續(xù)。
三、就餐
1、確定就餐時間、人員、規(guī)格后,第一時間預(yù)訂餐廳包廂;
2、就餐前,通知到來賓、陪同領(lǐng)導(dǎo)和工作人員;
3、重要就餐一個小時前點(diǎn)菜,堅持節(jié)約和豐盛原則,點(diǎn)菜前可了解來賓的品味,不點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)容易過敏或忌食的菜肴;
4、就餐前半個小時,煙、酒、水到位;
5、落實(shí)車輛,就餐前十分鐘,除主賓外,其他人員到位;
6、辦公室負(fù)責(zé)接待人員就餐結(jié)束前結(jié)帳,并通知司機(jī)等候接送領(lǐng)導(dǎo);
7、就餐結(jié)束后,接待人員要查看桌上是否遺漏賓客的重要物件。
四、檢查事項安排
1、提前告知相關(guān)部門,并做好迎檢準(zhǔn)備;
2、安排好專車司機(jī)及陪同檢查人員;
3、通知被檢查單位,安排專人迎接。
五、會議安排
1、確定參加會議的人員規(guī)模及層次,提前通知參會人員時間地點(diǎn),并要求提前半小時入場;
2、準(zhǔn)備好會議室,做好會議需要的相關(guān)材料;
3、指定專人作好記錄及服務(wù)。
六、收尾工作
1、了解領(lǐng)導(dǎo)的行程安排,提前一天為領(lǐng)導(dǎo)購買機(jī)、車票,不能影響領(lǐng)導(dǎo)的既定行程;
2、提前準(zhǔn)備好相關(guān)紀(jì)念禮品;
3、確定好送機(jī)領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī);
4、提前半個小時到一個小時到達(dá)機(jī)場或火車站;
5、工作人員辦理相關(guān)打包、托運(yùn)手續(xù)。
第二篇:同業(yè)對標(biāo)辦公室匯報
一、4月份工作完成情況
公司《同業(yè)對標(biāo)考核辦法》已正式下發(fā),同業(yè)對標(biāo)辦公室將堅持每月工作會議,嚴(yán)格考核兌現(xiàn),建立健全激勵機(jī)制,促進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作水平的提升。
二、指標(biāo)體系修編總體情況
目前2013年指標(biāo)體系尚未正式下發(fā),通過與省公司企協(xié)溝通聯(lián)系,大致了解到以下修改動向。
1.市公司體系修改情況
1)對應(yīng)國網(wǎng)公司指標(biāo)體系框架和統(tǒng)計口徑,支撐省公司指標(biāo)提升。
2)新增“配套保障”大類,為本部其他部門提供對標(biāo)平臺,逐步拓寬對標(biāo)專業(yè)覆蓋面?,F(xiàn)有思政部、企協(xié)和后勤中心指標(biāo);分值視指標(biāo)情況動態(tài)控制。
3)加大管理對標(biāo)權(quán)重。為進(jìn)一步突出管理提升的引導(dǎo)作用,將業(yè)績對標(biāo)與管理對標(biāo)權(quán)重比由4.5:5.5調(diào)整到4:6(待定);各專業(yè)分值結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整。
2.修編主要原則
1)公平。一是指標(biāo)能夠量化或基本能量化評價,所有對標(biāo)指標(biāo)的設(shè)計均考慮到年終評價時有據(jù)可依;二是指標(biāo)定義和統(tǒng)計口徑規(guī)范,評分規(guī)則公平并在一定程度上體現(xiàn)差異性;三是進(jìn)一步突出主觀努力,消除客觀因素影響。市公司指標(biāo)力圖“全面覆蓋”,并將所轄縣公司合并統(tǒng)計; 2)務(wù)實(shí)。指標(biāo)體系圍繞國網(wǎng)公司指標(biāo)體系設(shè)臵,共同支撐省公司指標(biāo)提升。部分對標(biāo)意義不大的指標(biāo),公司在修編時采取了取消評價、降低權(quán)重、部分分解評價等方式,為各專業(yè)結(jié)合實(shí)際,開展其他重點(diǎn)工作評價提供空間。
3)控制指標(biāo)總數(shù)。市公司各專業(yè)指標(biāo)數(shù)量總體平衡。對市公司指標(biāo)數(shù)量較多的專業(yè),視具體情況平衡至10-12項。調(diào)整部分指標(biāo)為“必備指標(biāo)”,此類指標(biāo)作為“減項”指標(biāo),只扣分,不占用本專業(yè)指標(biāo)權(quán)重。此類指標(biāo)主要是重要關(guān)鍵指標(biāo)、各單位基本都能達(dá)到A段的指標(biāo)等。
4)過程和結(jié)果并重。增加月度、季度指標(biāo),逐步減少統(tǒng)計周期為“”的指標(biāo);每月發(fā)布的(部分)指標(biāo)在年終評價時占有一定比例的權(quán)重(暫定月度發(fā)布指標(biāo)占5.5%,雙月發(fā)布指標(biāo)占12%;季度發(fā)布指標(biāo)20%)。
三、部分專業(yè)評價情況
因為正式發(fā)布指標(biāo)體系尚未下發(fā),目前為止省公司企協(xié)也沒有對指標(biāo)進(jìn)行評價,現(xiàn)就部分專業(yè)發(fā)現(xiàn)的問題作一簡單匯報。
安全管理專業(yè)。根據(jù)省公司安監(jiān)部發(fā)布的安全質(zhì)量監(jiān)督簡報(3月份),兩項指標(biāo)排名位于D段,分別為:事故隱患發(fā)現(xiàn)率及計劃整改完成率;應(yīng)急指揮信息平臺數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和完整性。
科技信息專業(yè):根據(jù)4月份信息系統(tǒng)綜合報告,公司信息系統(tǒng)綜合排名第九位。
四、下月工作計劃
(1)加強(qiáng)與省公司溝通,緊密跟蹤省公司2013版對標(biāo)體系編制情況,在新指標(biāo)體系正式發(fā)布后第一時間進(jìn)行宣貫,掌握指標(biāo)的定義、計算方法和統(tǒng)計口徑,以新標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)管理水平的不斷提升。
(2)加強(qiáng)數(shù)據(jù)分析研究,推行指標(biāo)差異管理。從管理規(guī)范性、管理成效和管理手段三個方面加強(qiáng)管理對標(biāo)工作力度,按月進(jìn)行指標(biāo)分析診斷,通過橫向、縱向?qū)Ρ?,查找指?biāo)所反映的管理問題,制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施和實(shí)施計劃。
(3)開展關(guān)鍵指標(biāo)攻關(guān),發(fā)揮對標(biāo)導(dǎo)向作用。對排名落后的弱項指標(biāo)著重開展分析,定期開展攻關(guān)活動,從指標(biāo)差異找到管理差距,以點(diǎn)帶面、整體跟進(jìn),全面推進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作。
(4)加大過程管控力度,深入分析短板指標(biāo),全面細(xì)致地研究主客觀因素,制定具有指導(dǎo)意義的指標(biāo)提升措施;要加強(qiáng)各部門之間的溝通協(xié)作,升企業(yè)整體管理水平,以實(shí)現(xiàn)同業(yè)對標(biāo)升位目標(biāo)。
第三篇:寶蘭項目前期情況匯報
寶蘭項目(西北公司管段)前期情況匯報
2013年1月23日,公司吳總帶領(lǐng)項目經(jīng)理、總工到集團(tuán)公司參加了寶蘭項目前期工作布置會,會后公司指示按照集團(tuán)公司要求立即進(jìn)場展開前期調(diào)查。
1月24日,項目經(jīng)理、副經(jīng)理、總工、公司工程部任工一行4人到達(dá)項目所在地天水市麥積區(qū)東岔鎮(zhèn)立遠(yuǎn)村,了解了我公司管段內(nèi)的立遠(yuǎn)中橋、立遠(yuǎn)隧道、交川溝特大橋、筆架山隧道進(jìn)口大概位置,拜訪了村、鎮(zhèn)書記。
1月25日,租下立遠(yuǎn)村委會辦公樓作為臨時駐地,交岔鎮(zhèn)書記、鎮(zhèn)長到立遠(yuǎn)村,指示村委會要積極配合我們工作。
1月26日,公司吳總到現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查,對項目部駐地、攪拌站、碎石場、隧道隊駐地、棄渣場進(jìn)行了選址,項目部駐地和攪拌站初步選定在交川溝特大橋下公路右側(cè)與立遠(yuǎn)溝間的河灘地(面積為20畝左右),隧道隊駐地初步選定在筆架山隧道進(jìn)口左側(cè)平坦地,碎石場選定在立遠(yuǎn)村與大溝村交界公路左側(cè)轉(zhuǎn)彎處。和村里就項目部駐地臨時用地征用進(jìn)行了積極溝通,現(xiàn)征地協(xié)調(diào)工作由村書記、村長出面在辦。
1月27日,對線路走向進(jìn)行標(biāo)識。和鎮(zhèn)供電所就項目駐地建設(shè)臨時用電進(jìn)行聯(lián)系,計劃將村里現(xiàn)有變壓器換成大功率變壓器,以備臨建用。
前期調(diào)查存在問題:
1、現(xiàn)有村道只有3.5米寬,作為施工便道需加寬,而且村道旁民房較多。村道存在產(chǎn)權(quán)糾紛,用地屬于村里,修筑是由林場完成的,還存在有債務(wù)問題。
2、村內(nèi)能用于臨建的土地不多,需盡早征用,以免隨著工程的進(jìn)展征地難度增大。
第四篇:辦公室標(biāo)
1.你享受了工作帶來的榮譽(yù)和薪金,也同樣需要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和不理解、顧客對你的批評和責(zé)任!
2.遇到問題你就說是自己的原因你立刻成長,把問題解決你馬上成功;遇到問題你就是說是別人的原因,你立刻原地踏步,簡稱:‘自殺’
3.要想影響別人,首先自己有結(jié)果。沒有真正的絕境,有的只是絕望的思維。
4.讓我們一起實(shí)現(xiàn)夢想!
5公司夢想:成就員工,首先成就有意愿、有能力、有結(jié)果的員工!
6.別人能做到,我為什么不能?
7.工作是一種生活方式,工作生活化,生活娛樂化!
8.我的地盤我作主,我的利益我接受,我的責(zé)任我承擔(dān)!
9.上下同心,同頻共振,同欲同求!
10.有兩種人永遠(yuǎn)無法超越別人,一種是只做別人交代的事,一種是做不好別人交代的事。
11.自信是在不斷的拒絕,又不斷堅持這樣反復(fù)的過程中建立起來的。
12.老板創(chuàng)立公司是建立一個平臺,幫助員工實(shí)現(xiàn)他的夢想,順便實(shí)現(xiàn)自己的夢想!
13.上級要為下屬的成長爭取、創(chuàng)造機(jī)會,要呵護(hù)其夢想!
14.當(dāng)我下定決心時,當(dāng)我全力以赴時,當(dāng)我百分之百相信時,當(dāng)有人幫助我時,當(dāng)我看到別人能做到時,我一定能成功。
15.誰算計顧客早晚會消失,持續(xù)對顧客有幫助,企業(yè)就持續(xù)存在。
第五篇:對標(biāo)接待總結(jié)
某某:
受集團(tuán)有限公司人力資源部委托,我單位日前接待山某某有限公司來訪對標(biāo),現(xiàn)將對標(biāo)會議有關(guān)情況報告如下:
集團(tuán)人力資源部先期派專人前往對標(biāo)項目部做各項會議前期準(zhǔn)備工作。
2018年4月10日,在某某領(lǐng)導(dǎo)帶隊下,某某,某某的積極配合下,圓滿完成對標(biāo)接待事宜。
對標(biāo)會議先由雙方領(lǐng)導(dǎo)介紹各自參會成員開始并由某某經(jīng)理致歡迎詞,在播放團(tuán)宣傳片后,會議進(jìn)入具體對標(biāo)環(huán)節(jié),由某某經(jīng)理介紹項目管理的具體情況,并參觀項目施工現(xiàn)場,全程專人做講解,參觀結(jié)束后,緊接著參會各部門依據(jù)商洽函內(nèi)容與某某公司各對口部門人員進(jìn)行分組座談,座談結(jié)束后雙方合影留念。
雙方一致認(rèn)為,本次對標(biāo)會議達(dá)到預(yù)期效果,后續(xù)還要加強(qiáng)聯(lián)系,建立更為順暢的溝通渠道,互相學(xué)習(xí),共謀發(fā)展。
二〇一八年四月十一日