第一篇:鋼鐵校園培訓(xùn)總結(jié)
鋼鐵校園培訓(xùn)總結(jié)
為期兩個(gè)月的首屆湛江鋼鐵校園培訓(xùn),我有幸參與其中并學(xué)習(xí)收獲了不少。在將近兩個(gè)月的學(xué)習(xí)不僅讓我了解更多的鋼鐵知識(shí),也讓我收獲了友情和改變了我不少的不良習(xí)慣。
談及收獲,我感覺(jué)收獲最多的是培訓(xùn)課程帶給我們的知識(shí)。這次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,形式多樣,授課老師也都是各自領(lǐng)域的佼佼者,講課風(fēng)趣,內(nèi)容深入淺出,這些都使我們受益匪淺。雙月訓(xùn)的課程分為兩部分,一部分是寶鋼人才開發(fā)院的老師,他們不辭辛苦,千里迢迢趕過(guò)來(lái)授課。他們讓我們更深入了解鋼鐵生產(chǎn)的過(guò)程以及寶鋼文化;另一部分是松山學(xué)院給予我們最好的老師授予我們最精彩的課程,為我們奠定扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。在這里我衷心的感謝老師們精彩的授課。
我們松山湛鋼班使用的是班組長(zhǎng)管理辦法,我覺(jué)得這辦法既加強(qiáng)班組長(zhǎng)隊(duì)伍管理,又保證班組各項(xiàng)任務(wù)的完成。因此我在松山輪滑協(xié)會(huì)首次推出了組長(zhǎng)管理辦法,實(shí)行了將近一個(gè)月的時(shí)間并取得了良好的效果。人員的充分分配、會(huì)員之間的激情氛圍、輪滑專業(yè)知識(shí)的擴(kuò)散、總體的技術(shù)水平較之以前幾屆都有明顯的提高。
我對(duì)宿舍管理、校園列隊(duì)走、課堂紀(jì)律等活動(dòng)秩序一開始的看法就是軍事化管理、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、機(jī)械般生活,沒(méi)有自己的自由??蓻](méi)有多久我就認(rèn)識(shí)了我自己的錯(cuò)誤,以前的自己就是休閑自由慣了,哪天沒(méi)有課就可能會(huì)睡到中午,沒(méi)有太多的框架要求自己,才會(huì)有這般幼稚的想法。其實(shí)這里我得感謝朱老師,他曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò):“這些管理不僅僅是維護(hù)松山湛鋼班的形象,同時(shí)也是提高我們每一位自身競(jìng)爭(zhēng)力。”良好的行為習(xí)慣不僅能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)良好的口碑,同時(shí)也為自身奠定成功的基礎(chǔ)。
在松山湛鋼班里我發(fā)現(xiàn)了很多值得我學(xué)習(xí)的人。有時(shí)間觀念很強(qiáng)的組員林天武同學(xué);有認(rèn)真聆聽(tīng)他人意見(jiàn),懂得尊重別人的組長(zhǎng)黃乃慶同學(xué);有交際能力強(qiáng)、八面玲瓏的鐘義德班長(zhǎng);有嚴(yán)苛律己的周武同學(xué)。他們讓我學(xué)到了很多,也知道了很多,我感謝他們,并以實(shí)踐行動(dòng)證明自己。
兩個(gè)月的時(shí)間足以讓我們明確從學(xué)生到社會(huì)工作者這種身份的轉(zhuǎn)變,雖然轉(zhuǎn)變得還不夠徹底,但至少我們明白以后我們要為自己的事情負(fù)責(zé)了。
通過(guò)這次培訓(xùn),通過(guò)老師、同學(xué)的指點(diǎn)與渲染,我給自己三個(gè)月的時(shí)間來(lái)適應(yīng)并熱愛(ài)自己的新工作以及新生活。并給自己因地適宜制定工作、學(xué)習(xí)以及生活計(jì)劃。我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹。只有通過(guò)自己前期腳踏實(shí)地、堅(jiān)持不懈的努力才能打造未來(lái)安逸舒適的生活。
第二篇:鋼鐵企業(yè)職工個(gè)人總結(jié)
工作總結(jié)
在這繁忙的工作中不知不覺(jué)又度過(guò)一年,2013年是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中,我們?cè)诓粩鄤?chuàng)新、極力改革產(chǎn)業(yè)效益再創(chuàng)新高。在這令人欣慰的季節(jié),辭舊迎新的日子里我也盤點(diǎn)一下過(guò)去一年的收成,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下,兢兢業(yè)業(yè),克盡職守,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事提供寶貴意見(jiàn):
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好本職工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。班長(zhǎng)的工作大多是協(xié)調(diào)小事搞好保障,因此,我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉自身努力提高本職業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用積極工作汲取經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身調(diào)度管理水平上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方式方法。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。組里人員多,工作量大,這就需要我們團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,不管遇到上的困難,我都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不計(jì)得失,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)立足現(xiàn)有條件創(chuàng)新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級(jí)幫助解決,未能意識(shí)到去體諒公司和領(lǐng)導(dǎo)的難處。現(xiàn)如今工作的環(huán)境和條件已相當(dāng)優(yōu)越,公司也是在逐步的成長(zhǎng)壯大完善過(guò)程中,今后定要立足現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),發(fā)揮集體智慧力量,協(xié)助做好工作。
(二)傳達(dá)和落實(shí)公司精神任務(wù),態(tài)度不夠堅(jiān)決??偸强紤]到個(gè)人利益和自己的小算盤,對(duì)公司和上級(jí)賦予的任務(wù)未能貫徹到底。在以后的工作中堅(jiān)決提高執(zhí)行力,提升思想觀念認(rèn)識(shí)水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細(xì)化。從小事著手,引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí),以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作;配合搞好生產(chǎn)工作。
(二)以“安全生產(chǎn)”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)。其一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí),逐條實(shí)施,循序完善。
(三)以人為本理性管理。生產(chǎn)班組成員多,年齡距離大,性格差異尤為明顯;以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議,引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí),提高思想覺(jué)悟;以端正的工作態(tài)度為中心線,以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路,達(dá)到共同努力、共同提高,攜手建立美好的家園。
(四)將現(xiàn)行工作流程擬定出可行性生產(chǎn)方案,形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程;做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
第三篇:校園安全培訓(xùn)總結(jié)
學(xué)生安全專題培訓(xùn)總結(jié)——韓貴祥——襄陽(yáng)市??悼h校園安全班
學(xué)校安全工作關(guān)鍵在于落實(shí)
——個(gè)人參加全國(guó)中小學(xué)幼兒園“校園安全”
遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)
正值國(guó)家“十二五”規(guī)劃開局之年,國(guó)家啟動(dòng)了“2011年國(guó)培計(jì)劃遠(yuǎn)程培訓(xùn)——校園安全、心理健康培訓(xùn),這是對(duì)中小學(xué)、幼兒園校園安全管理的一個(gè)深化。充分顯示了國(guó)家以人為本的管理理念和對(duì)廣大少年兒童的生命安全的關(guān)懷。我作為學(xué)校的管理者,有幸參加了這次培訓(xùn),在活動(dòng)中,我堅(jiān)持遵守作息時(shí)間,了解課程和學(xué)習(xí)要求;認(rèn)真學(xué)習(xí)專家講座、觀摩了教學(xué)案例和點(diǎn)評(píng);學(xué)習(xí)了課程拓展材料;瀏覽了專題簡(jiǎn)報(bào)和班級(jí)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)并與專家和輔導(dǎo)教師及其他學(xué)員進(jìn)行了交流堅(jiān)持在論壇中發(fā)布主題帖子和評(píng)論他人帖子。嚴(yán)格按照要求認(rèn)真完成作業(yè)。通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我收獲很多。不僅學(xué)到了理論,而且學(xué)到了方法,更重要的是再次提高了認(rèn)識(shí)。進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)到了做好學(xué)校安全管理工作的重要性和緊迫感,深感學(xué)校安全責(zé)任重大。不容絲毫馬虎和大意。那么,怎樣做呢?我的體會(huì)是——學(xué)校安全工作關(guān)鍵在于落實(shí)。
首先,宣傳引導(dǎo)要落實(shí),必須高度重視。只有產(chǎn)生了強(qiáng)烈的安全管理意識(shí),才能充分做好安全管理工作。作為學(xué)校校長(zhǎng),要把校園安全管理時(shí)刻放在心頭,抓在手中,落實(shí)在行動(dòng)中,不管安排什么工作,都要考慮安全因素,都要保證在絕對(duì)安全前提下實(shí)施。學(xué)校高度重視安全工作,落實(shí)安全教育制度,做到分工具體,責(zé)任明確。要引導(dǎo)教
師充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好安全工作的重要性和必要性。只有認(rèn)真做好了安全工作,才能保證學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定,才能讓家長(zhǎng)放心,才能營(yíng)造出和諧的局面,才能創(chuàng)辦出人民滿意的教育。安全工作要年講、月月講、天天講、時(shí)時(shí)講,要逢會(huì)必講、逢事必講,人人都講。要通過(guò)不厭其煩的宣傳教育,提高師生對(duì)安全工作的高度認(rèn)識(shí),增強(qiáng)教職工做好安全工做的責(zé)任意識(shí)。
第二,制度建設(shè)要落實(shí),必須全面建立安全管理工作制度。認(rèn)真執(zhí)行校園封閉管理制度,值勤教師巡視校園制度,安全告知制度,路隊(duì)接送制度,網(wǎng)絡(luò)信息報(bào)告制度和教師對(duì)學(xué)生飲食起居護(hù)理制度,食品衛(wèi)生管理制度,疾病防控制度,學(xué)校設(shè)備設(shè)施定期檢查制度,看門護(hù)校制度、門衛(wèi)管理制度等系列安全管理制度,使學(xué)校師生的財(cái)產(chǎn)和人身安全時(shí)刻處于有效保護(hù)狀態(tài)之中。要明確工作責(zé)任,用制度作保障保證安全管理工作的全面落實(shí)。
第三,過(guò)程管理要落實(shí)。落實(shí)過(guò)程管理是關(guān)鍵,學(xué)校要嚴(yán)格按照制度的要求把安全工作落實(shí)到各個(gè)細(xì)小的工作環(huán)節(jié)中,分工要科學(xué)合理,要求要嚴(yán)格,責(zé)任要明確。要建立安全管理責(zé)任制,把安全管理與績(jī)效考核掛鉤,堅(jiān)決執(zhí)行一票否決制度。安全工作要做精、做細(xì)、做深、做實(shí),一絲一毫不能馬虎。要以“辦專欄,辦板報(bào)、安全告知,專題講座、校園廣播、安全知識(shí)競(jìng)賽”等活動(dòng)為載體,強(qiáng)化師生安全意識(shí),要通過(guò)加強(qiáng)門衛(wèi)管理、加強(qiáng)校園巡視、加強(qiáng)課間秩序管理、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理、加強(qiáng)疾病預(yù)防、落實(shí)夜間陪護(hù)制度、落實(shí)看門護(hù)校責(zé)任制度、落實(shí)路隊(duì)定點(diǎn)接送制度等具體做法和措施體現(xiàn)安全工作的全面落實(shí),同時(shí),學(xué)校還要利用課程教學(xué)滲透安全知識(shí),要開設(shè)“安全教育課和心理健康教育課”專題課程,安排責(zé)任性強(qiáng)、教育管理經(jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任課程教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)安全演練把安全知識(shí)與實(shí)際生活活動(dòng)結(jié)合起來(lái),加強(qiáng)自我保護(hù)的能力和水平。要同過(guò)各種措施確保學(xué)校師生人身和財(cái)產(chǎn)安全,確保學(xué)校平安、和諧、穩(wěn)定。
總之,學(xué)校安全無(wú)小事,安全重于一切。我們要牢記各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的教導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)各級(jí)教育主管部門關(guān)于做好學(xué)校安全管理的指導(dǎo)意見(jiàn)。學(xué)校安全工作不能喊在嘴上,寫在紙上,關(guān)鍵是要落實(shí)在行動(dòng)上。對(duì)學(xué)校安全工作要重視、重視再重視,落實(shí)、落實(shí)再落實(shí),細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心,切實(shí)做好學(xué)校安全管理工作。
第四篇:校園安全培訓(xùn)總結(jié)
校園安全專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
戶縣甘河鎮(zhèn)中心學(xué)校薛翠翠
這段時(shí)間,我有幸參加了全國(guó)中小學(xué)班主任校園安全培訓(xùn),我的心情久久不能平靜,我深刻感受到加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園學(xué)生安全工作刻不容緩。我再一次審視了自己的工作性質(zhì),也讓我明白了每一位普通教育者的責(zé)任,再一次理解了安全在人們心中的重要意義。每位教育專家都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益匪淺。通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),我進(jìn)一步了解到校園安全的重要性,同時(shí)也感到身上責(zé)任的重大。下面,就本次培訓(xùn)做一總結(jié)。
作為一名教師,首先要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)各級(jí)各類文件精神。提高思想認(rèn)識(shí),規(guī)范教育教學(xué)行為,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),時(shí)刻繃緊校園安全這根弦。把安全育人作為高于一切、重于一切的終極目標(biāo),牢固樹立全心全意為全體學(xué)生服務(wù)的教育理念。還要關(guān)心愛(ài)護(hù)每一位學(xué)生。把學(xué)校當(dāng)家庭,把學(xué)生當(dāng)子女。關(guān)心學(xué)習(xí)成績(jī),更關(guān)注身體冷暖、心中苦樂(lè)。尊重學(xué)生人格,保護(hù)學(xué)生隱私,關(guān)護(hù)學(xué)生身心,促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。對(duì)學(xué)生不諷刺、不挖苦、不侮辱、不打罵,嚴(yán)而不苛,寬而有度。做學(xué)生的良師益友,做學(xué)生的貼心人,讓他們感受到班集體的溫暖,感受到來(lái)自師生的溫情。從而對(duì)生活充滿激情,對(duì)人生滿懷希望,積極樂(lè)觀地面對(duì)一切挫折、磨難、失敗甚至打擊。不至于一點(diǎn)點(diǎn)小事就離家出走,尋死覓活!更要注意自我人格完善,提高教育水平,增長(zhǎng)教育智慧。用自己的人格魅力、學(xué)識(shí)見(jiàn)識(shí)去感染學(xué)生、征服學(xué)生,營(yíng)造寬松和諧氛圍,構(gòu)建高效、健康、快樂(lè)課堂,讓我們的學(xué)生都能夠自覺(jué)學(xué)習(xí),自主參與,快樂(lè)成長(zhǎng)!
新的起點(diǎn)需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導(dǎo),組織這次培訓(xùn)就是一面很好的旗幟,在思想、行動(dòng)和實(shí)踐工作上給了我切實(shí)的指導(dǎo)和鼓勵(lì)。一切工作都需要實(shí)踐來(lái)證明,成功=艱苦的勞動(dòng)+正確的方法+少談空話。在今后的工作中,我將以本次培訓(xùn)精神作為指導(dǎo),以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)為教育教學(xué)做貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,確保每個(gè)學(xué)生都高高興興上學(xué)來(lái),平平安安回家去。我們要把平安的種子撒播進(jìn)青少年的心田。當(dāng)它發(fā)芽開花、長(zhǎng)成參天大樹,我們必將收獲更多的祥和、幸福和安寧。
總之,學(xué)校安全工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和重要保證,沒(méi)有安全,一切都無(wú)從談起。因此,我們一定要將學(xué)校安全工作置于重中之重的位置,堅(jiān)持依法辦事,加強(qiáng)常態(tài)管理,落實(shí)防范機(jī)制,使校園更加安全,社會(huì)更加和諧!
2012年5月
第五篇:打造鋼鐵執(zhí)行力培訓(xùn)心得
《打造鋼鐵執(zhí)行力》培訓(xùn)心得
——鮮于柱星 所謂執(zhí)行力,就是確保目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的能力,對(duì)個(gè)人而言,就是努力把想做的事做好;對(duì)企業(yè)而言,就是將戰(zhàn)略和計(jì)劃一步步落到實(shí)處的能力。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織,一個(gè)完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。我們現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)理論中不乏經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營(yíng)管理等各種方法和技巧,但是卻很少關(guān)注他們?nèi)咧g的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)三個(gè)流程結(jié)合起來(lái),正是執(zhí)行力的精髓所在。僅有戰(zhàn)略,并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值,這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件。
此次培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富,考慮問(wèn)題的方式非常新穎,附加理念非??茖W(xué),對(duì)比方式非常直觀,使我受益匪淺??偟膩?lái)說(shuō),本次培訓(xùn)的內(nèi)容,主要分為以下幾點(diǎn):
1.效率和效能的不同及對(duì)于執(zhí)行力的分析方式。2.《背猴子理論》背后的意義 3.當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別 4.執(zhí)行與執(zhí)行力
5.PKI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))的建立方式
6.基本5W2H分析法及附加的6W3H分析法
1.效率和效能的不同及對(duì)于執(zhí)行力的分析方式
首先效率是指投入的時(shí)間對(duì)比結(jié)果而得出的結(jié)論,如果投入的時(shí)間與結(jié)果的之比越高則效率越高,反之則效率越低。效能是指投入與結(jié)果的對(duì)比結(jié)果,及投入與結(jié)果之比高則效能越高,反之則效能越低。效率單指時(shí)間上的對(duì)比,而效能表示的是投入物資及投入精力上的對(duì)比結(jié)果。效能越高,往往可以直接提高效率;效率高,可能只是與操作員的操作水平有關(guān)。因此在工作上,要主要以提高效能為主,而不是單單考慮效率的提高。因此作業(yè)的簡(jiǎn)易化,規(guī)范化是重要的體現(xiàn)方式。
2.《背猴子理論》背后的意義
《背猴子理論》中的猴子,指的是責(zé)任,意思是說(shuō)不要把不屬于自己的責(zé)任,全部攬到自己身上,要懂得把責(zé)任分配下去,提示教育下屬的重要性及下達(dá)指令不明確的后果等。3.當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別
當(dāng)責(zé)與負(fù)責(zé)的區(qū)別是,負(fù)責(zé)是指只管做好自己的事情,就算是負(fù)責(zé)。而對(duì)于所
造成的影響范圍及了解企業(yè)的戰(zhàn)略或上級(jí)的意圖沒(méi)有必要過(guò)問(wèn)。而當(dāng)責(zé)指的是,除了自己需要做的事情以外,要多注意事情所造成的影響范圍,與影響范圍或多做一些互動(dòng)了解及了解上級(jí)意圖,將事情辦好并達(dá)到整體的預(yù)計(jì)目標(biāo)或超出整體預(yù)計(jì)為方向。4.執(zhí)行與執(zhí)行力
執(zhí)行≠執(zhí)行力,執(zhí)行僅僅代表著做事情,只要有結(jié)果就可以。執(zhí)行力的考量,需要不僅要考慮到做事情,如何做,做的好不好也是一個(gè)重要指標(biāo)。所以執(zhí)行力體出的是效能及做事好壞。因此,事情不能只看做沒(méi)做,而是要更多的考量做的怎么樣。
5.KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))的建立方式
企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI:Key Performance Indicator)是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù) 進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo),是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可操作的工作目標(biāo)的工具,是企業(yè)績(jī)效管理的基礎(chǔ)。KPI可以使部門主管明確部門的主要責(zé)任,并以此為基礎(chǔ),明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)。建立明確的切實(shí)可行的KPI體系,是做好績(jī)效管理的關(guān)鍵。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)是用于衡量工作人員工作績(jī)效表現(xiàn)的量化指標(biāo),是績(jī)效計(jì)劃的重要組成部分。
建立KPI指標(biāo)的要點(diǎn)在于流程性、計(jì)劃性和系統(tǒng)性。首先明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),并在企業(yè)會(huì)議上利用頭腦風(fēng)暴法和魚骨分析法找出企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn),也就是企業(yè)價(jià)值評(píng)估的重點(diǎn)。然后,再用頭腦風(fēng)暴法找出這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(KPI),即企業(yè)級(jí)KPI。
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)是對(duì)組織運(yùn)作過(guò)程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納。一般有如下特征:(1)系統(tǒng)性
(2)可控與可管理性
(3)價(jià)值牽引和導(dǎo)向性
確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)有一個(gè)重要的SMART原則。SMART是5個(gè)英文單詞首字母的縮寫:
S代表具體(Specific),指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng); M代表可度量(Measurable),指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
A代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable),指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo);
R代表關(guān)聯(lián)性(Relevant),指績(jī)效指標(biāo)是與上級(jí)目標(biāo)具明確的關(guān)聯(lián)性,最終與公司目標(biāo)相結(jié)合;
T代表有時(shí)限(Time bound),注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。
6.基本5W2H分析法及附加的6W3H分析法
5W2H分析法又叫七何分析法,是二戰(zhàn)中美國(guó)陸軍兵器修理部首創(chuàng)。簡(jiǎn)單、方便,易于理解、使用,富有啟發(fā)意義,廣泛用于企業(yè)管理和技術(shù)活動(dòng),對(duì)于決策和執(zhí)行性的活動(dòng)措施也非常有幫助,也有助于彌補(bǔ)考慮問(wèn)題的疏漏。5W2H的具體意義如下:
(1)WHAT——是什么?目的是什么?做什么工作?
(2)WHY——為什么?為什么要這么做?理由何在?原因是什么?造成這樣的結(jié)果為什么?
(3)WHO——誰(shuí)?由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?誰(shuí)來(lái)完成?誰(shuí)負(fù)責(zé)?(4)WHEN——何時(shí)?什么時(shí)間完成?什么時(shí)機(jī)最適宜?(5)WHERE——何處?在哪里做?從哪里入手?
(6)HOW ——怎么做?如何提高效率?如何實(shí)施?方法怎樣?
(7)HOW MUCH——多少?做到什么程度?數(shù)量如何?質(zhì)量水平如何?費(fèi)用產(chǎn)出如何?
而所謂附加的6W3H分析法指的是在5W2H的基礎(chǔ)上,附加了1W1H(即WHICH&HOW MANY)后的分析法。
WHICH——多幾項(xiàng)選擇,對(duì)比結(jié)果,選擇哪一個(gè)。HOU MANY——有多少相關(guān)部門需要協(xié)助。
執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素,是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要一環(huán)。在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何,將決定企業(yè)的興衰,無(wú)論是在中國(guó)還是在其他國(guó)家,執(zhí)行力是每一個(gè)企業(yè)當(dāng)前所面臨的首要問(wèn)題,執(zhí)行力是一整套行為和技術(shù)體系,它能夠使公司形成自家獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那些長(zhǎng)期以來(lái)的績(jī)優(yōu)公司以及最新嶄露頭角的企業(yè),無(wú)一不是具有出類拔萃的執(zhí)行能力。
總而言之,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展要適應(yīng)潮流的發(fā)展,沒(méi)有執(zhí)行力的企業(yè)注定不會(huì)長(zhǎng)久,他們必然在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中敗下陣來(lái),只有構(gòu)造出打造鋼鐵般的執(zhí)行力,我們企業(yè)才能長(zhǎng)久發(fā)展,基業(yè)長(zhǎng)青。