第一篇：某市行業(yè)協(xié)會(huì)工作報(bào)告

某市行業(yè)協(xié)會(huì)工作報(bào)告

2010年度業(yè)務(wù)活動(dòng)總體情況

在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在**市貿(mào)發(fā)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，本著發(fā)展****生產(chǎn)，提高****質(zhì)量，增加農(nóng)民收入為目標(biāo)，切實(shí)搞好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)結(jié)產(chǎn)銷、溝通信息，幫助會(huì)員解決一些困難，也收到了一些效果，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、加強(qiáng)對會(huì)員的技術(shù)培訓(xùn)

技術(shù)培訓(xùn)是****協(xié)會(huì)的一項(xiàng)常規(guī)工作，也是一項(xiàng)十分的重要工作。09年我們組織培訓(xùn)班3次，參加人次200多人次。培訓(xùn)內(nèi)容：

1、農(nóng)產(chǎn)品食品安全知識(shí)培訓(xùn)；

2、****安全生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)；

3、放心****配套技術(shù)培訓(xùn)；

4、****農(nóng)殘檢測技術(shù)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，正確引導(dǎo)和消費(fèi)，使果農(nóng)充分認(rèn)識(shí)放心果生產(chǎn)的重要性，增強(qiáng)落實(shí)衛(wèi)生安全措施的自覺性，真正做到自覺禁用高毒高殘留農(nóng)藥，規(guī)范使用農(nóng)業(yè)投入品，使上市****達(dá)到放心果要求，同時(shí)也讓果農(nóng)逐步掌握無公害****生產(chǎn)栽培技術(shù)，提高栽培水平，提高生產(chǎn)效益。

二、配合各級(jí)政府做好食品安全工作。

我們組織會(huì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》，保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，維護(hù)公眾健康。對所有會(huì)員以及****種植戶，人人簽訂放心果生產(chǎn)承諾書，共簽定承諾書100多份，發(fā)放告全體果農(nóng)書3000份。配合****批發(fā)市做好配備****檢驗(yàn)員，負(fù)責(zé)做好上市****的日常檢測檢驗(yàn)工作，并做好檢測臺(tái)帳，通過一系列的工作，使****管理人員和果農(nóng)都能充分認(rèn)識(shí)生產(chǎn)放心果的重要性，增強(qiáng)落實(shí)衛(wèi)生安全措施的自覺性。

三、推廣新技術(shù)、新品種

1、推廣防蟲網(wǎng)技術(shù)。為進(jìn)一步推進(jìn)放心果工作的深入開展，真正讓市民吃果安全、放心，讓果農(nóng)在生產(chǎn)銷售中得益。

2、開展配套肥料試驗(yàn)及推廣工作，大力推廣潤葉生物有機(jī)肥料，麗之源、鍵麗壯生物肥料、以及莊伯伯等新穎肥料，提高****品質(zhì)和產(chǎn)量。

3、推廣新農(nóng)藥。9

四、加強(qiáng)農(nóng)企結(jié)合協(xié)會(huì)為了幫助果農(nóng)解決銷售中的一些問題，進(jìn)一步拓寬產(chǎn)銷渠道，09年我們積極為果農(nóng)牽線搭橋，采取走出去，請進(jìn)來的辦法，做好****生產(chǎn)的產(chǎn)后服務(wù)工作，多次召開基地專業(yè)大戶座談會(huì)，實(shí)施****銷售直供，簽訂訂單生產(chǎn)協(xié)議，定單銷售****數(shù)量達(dá)到5000噸。

2011年度計(jì)劃簡要:一是繼續(xù)做好服務(wù)工作，從會(huì)員中來，到會(huì)員中去，體現(xiàn)協(xié)會(huì)價(jià)值，吸引更多的會(huì)員入會(huì)。二是做好協(xié)會(huì)內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、注冊商標(biāo)、銷售價(jià)格、競爭手段等方面進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)，發(fā)揮政府部門難以發(fā)揮或不能發(fā)揮的作用。三是反映****生產(chǎn)、流通、銷售中的問題，提出政策性建議，供政府決策，維護(hù)會(huì)員正當(dāng)權(quán)益，當(dāng)好政府的助手。

第二篇：河南證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)2016工作報(bào)告

河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)2016工作報(bào)告

（菅明軍）

2016，河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)（以下簡稱“協(xié)會(huì)”）在河南證監(jiān)局的指導(dǎo)下，不斷完善自主工作機(jī)制，逐步提高自我管理能力，持續(xù)優(yōu)化自身發(fā)展空間，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，貼近會(huì)員，貼近行業(yè)，貼近市場，發(fā)揮協(xié)會(huì)自律、服務(wù)、傳導(dǎo)的工作職能,引領(lǐng)證券、期貨、基金行業(yè)規(guī)范發(fā)展，著力推動(dòng)轄區(qū)機(jī)構(gòu)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型?，F(xiàn)將協(xié)會(huì)2016工作開展情況報(bào)告如下：

一、完成協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)換屆選舉工作，協(xié)會(huì)理事會(huì)實(shí)現(xiàn)順利過渡

協(xié)會(huì)于10月份以通訊方式召開了第三屆理事會(huì)第六次會(huì)議，審議通過了《協(xié)會(huì)2015工作報(bào)告》、《協(xié)會(huì)2015財(cái)務(wù)工作報(bào)告》、《關(guān)于提請表決新設(shè)證券、期貨、私募基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)入會(huì)申請的議案》，表決吸納了68家新設(shè)證券、期貨、私募基金經(jīng)營機(jī)構(gòu)成為協(xié)會(huì)新會(huì)員，協(xié)會(huì)會(huì)員總數(shù)達(dá)431家，其中證券會(huì)員296家，期貨會(huì)員80家，私募基金會(huì)員50家，投資咨詢機(jī)構(gòu)會(huì)員5家。于12月以通訊方式召開了協(xié)會(huì)第八次會(huì)員大會(huì)暨第四屆理事會(huì)第一次 河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

會(huì)議，審議通過《協(xié)會(huì)第三屆理事會(huì)工作報(bào)告》、《關(guān)于修訂協(xié)會(huì)<章程>的議案》、《協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)理事單位的推薦意見》、《關(guān)于提名協(xié)會(huì)理事會(huì)會(huì)長、副會(huì)長的議案》、《關(guān)于聘任協(xié)會(huì)秘書長的議案》、《關(guān)于聘任協(xié)會(huì)秘書處部門負(fù)責(zé)人的意見》，協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)成立。協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)共有73名理事（含非會(huì)員理事2名），來自轄區(qū)69家證券、期貨、基金及投資咨詢機(jī)構(gòu)。

二、落實(shí)河南證監(jiān)局法治市場建設(shè)精神，完善轄區(qū)糾紛調(diào)解制度，提高糾紛調(diào)解能力

協(xié)會(huì)按照河南證監(jiān)局“深化監(jiān)管轉(zhuǎn)型，堅(jiān)持依法治市，建設(shè)法治市場”的總體要求，依法依規(guī)調(diào)解糾紛，化解矛盾。2016年共受理投資者與會(huì)員之間、會(huì)員與會(huì)員之間的5起糾紛調(diào)解，調(diào)解成功3起。其中協(xié)助河南省證券期貨業(yè)社會(huì)法庭調(diào)解的兩起糾紛為分別：一是投資者原新武與華泰證券鄭州經(jīng)三路營業(yè)部關(guān)于強(qiáng)平糾紛，涉及金額100余萬，調(diào)解歷時(shí)兩月，雖以失敗告終，但鑒于投資者情緒極度失控以及投資知識(shí)的不專業(yè)，向投資者的大量解釋、安撫以及投資者教育工作，最終避免了惡性事件的發(fā)生；二是投資者王賢亮與中原證券周口分公司由于新股申購系統(tǒng)引發(fā)的糾紛，經(jīng)過了與雙方的多次電話溝通與調(diào)解，并且進(jìn)行了長達(dá)10小時(shí)的現(xiàn)場調(diào)解，歷時(shí)1個(gè)多月調(diào)解取得了成功，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議，并已履行協(xié)議。河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

3月份，協(xié)會(huì)受河南證監(jiān)局委托辦理“12386”熱線投訴的接收、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)工作，協(xié)會(huì)依據(jù)《“12386”中國證監(jiān)會(huì)熱線投資者訴求處理暫行規(guī)定》、《中國證監(jiān)會(huì)熱線業(yè)務(wù)辦理細(xì)則》文件要求，建立健全“12386”熱線工作制度及辦理流程，督促轄區(qū)證券、期貨、基金、上市公司等機(jī)構(gòu)，妥善處理投資者投訴事項(xiàng)，每月5日前向中國證監(jiān)會(huì)投保局報(bào)送“12386”熱線事項(xiàng)辦理情況，并抄送證監(jiān)局投保處。協(xié)會(huì)定期將轄區(qū)證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)和上市公司“12386”投訴處理情況在協(xié)會(huì)網(wǎng)站公開，并加強(qiáng)對投訴處理信息的統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)編寫典型案例，發(fā)揮行業(yè)引領(lǐng)和自律服務(wù)作用。“12386”熱線轉(zhuǎn)接到協(xié)會(huì)以來，全年共接收、答復(fù)投訴熱線68起，均已按規(guī)定程序辦理完結(jié)。

三、持續(xù)規(guī)范會(huì)員經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)會(huì)員規(guī)范發(fā)展

為落實(shí)好河南證監(jiān)局“堅(jiān)持以自由促競爭，以競爭促創(chuàng)新，以開放促改革，持續(xù)推行機(jī)構(gòu)進(jìn)出自由、傭金自由、轉(zhuǎn)銷戶自由和嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為”的“三自由、一嚴(yán)打”政策。一是在局機(jī)構(gòu)監(jiān)管處的指導(dǎo)下，繼續(xù)進(jìn)行證券會(huì)員經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)測（2016年共完成12期監(jiān)測報(bào)告，總56期），及時(shí)了解證券會(huì)員在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程中的營收結(jié)構(gòu)變化，分析業(yè)務(wù)運(yùn)行情況和狀況；二是按照中證協(xié)157號(hào)文精神繼續(xù)做好證券會(huì)員傭金報(bào)備工作，堅(jiān)決反對不正當(dāng)競爭，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為；三是依托協(xié)會(huì)創(chuàng)新專業(yè)委員會(huì)、私募基金專 河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

業(yè)委員會(huì)等各專業(yè)委員會(huì)的工作職能，研討轄區(qū)市場面臨的新形勢、新問題、新業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)會(huì)員誠信經(jīng)營，適應(yīng)發(fā)展“新常態(tài)”，引領(lǐng)證券行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

四、緊緊圍繞投資者教育主線，積極開展轄區(qū)投資者教育與保護(hù)工作

2016年以來，協(xié)會(huì)緊緊圍繞投資者教育這條主線，以推動(dòng)轄區(qū)二級(jí)市場持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展為著眼點(diǎn)，采取多種有效措施開展工作，有力地推動(dòng)轄區(qū)投資者教育工作開展。一是通過協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等網(wǎng)絡(luò)媒體全年刊登宣傳稿件百余件，積極營造全轄區(qū)“樹立正確投資理念，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)”的投資氛圍；二是全年共舉辦證券、期貨、基金培訓(xùn)班5期并與會(huì)員單位合作舉辦投資者教育報(bào)告會(huì)2期，共參與1000余人，現(xiàn)場向投資者講解投資知識(shí)、揭示市場風(fēng)險(xiǎn)；三是配合河南證監(jiān)局開展轄區(qū)“投保投教進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)14期，主要選擇省會(huì)外其他地市社區(qū)，引導(dǎo)行業(yè)合規(guī)、誠信發(fā)展，倡導(dǎo)依法治市，每期發(fā)放宣傳折頁、海報(bào)1000余份，受眾群眾1000余人；四是配合證監(jiān)局對6家證券會(huì)員、1家期貨會(huì)員、1咨詢公司會(huì)員、2家商業(yè)銀行投資者教育情況進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，督促一線單位做好投資者適當(dāng)性管理及投資者教育工作；五是建立了證券期貨業(yè)社會(huì)法庭、鄭州市仲裁委員會(huì)證券期貨業(yè)分會(huì)、證券期貨糾紛調(diào)解委員會(huì)等多元化糾紛解調(diào)解機(jī)制，全年共受理投資者與會(huì)員單位的糾紛調(diào)解5起，成功調(diào)解3起；六是配合中證協(xié)、中期協(xié)、中基協(xié)的 河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

投資者教育與保護(hù)工作，向會(huì)員發(fā)放投資者教育與保護(hù)以及整非宣傳材料等1000余份。

五、推動(dòng)期貨行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，加快期貨學(xué)院轉(zhuǎn)型

為推動(dòng)期貨行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快期貨學(xué)院轉(zhuǎn)型升級(jí)，協(xié) 會(huì)按照監(jiān)管部門及大商所的部署，一是5月份舉辦河南轄區(qū)期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)市場營銷人員培訓(xùn)班，來自轄區(qū)各期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)的高管、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人及業(yè)務(wù)骨干共160余人參加了本期培訓(xùn)；二是積極參與大商所期貨學(xué)院十周年交流大會(huì)，總結(jié)過去十年來期貨學(xué)院的工作成果，提出加快期貨學(xué)院轉(zhuǎn)型升級(jí)，加強(qiáng)對期貨從業(yè)人員的培訓(xùn)質(zhì)量。鄭州分院自2008年設(shè)立以來至今已組織培訓(xùn)9期,培訓(xùn)學(xué)員400余名，畢業(yè)學(xué)員357名，優(yōu)秀學(xué)員36名。期貨學(xué)院十周年大會(huì)之際，鄭州分院在期貨學(xué)院各項(xiàng)工作開展中，表現(xiàn)優(yōu)異被評(píng)選為“優(yōu)秀分院”并頒發(fā)銅牌和榮譽(yù)證書。

六、強(qiáng)化私募基金會(huì)員服務(wù)，探索基金會(huì)員自律管理。協(xié)會(huì)在河南證監(jiān)局的全程指導(dǎo)下，本著“會(huì)員事，會(huì)員辦”的原則，召開私募基金座談會(huì)，征求會(huì)員意見，3月以通訊方式召開了協(xié)會(huì)私募基金專業(yè)委員會(huì)第二次會(huì)議，就《公約》進(jìn)行審議表決。3月29日舉辦誠信公約簽署儀式，57家私募基金會(huì)員簽署了《河南轄區(qū)私募基金誠信公約》。中國基金業(yè)協(xié)會(huì)私募部領(lǐng)導(dǎo)、河南證監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)及河南轄區(qū)130余家私募機(jī)構(gòu)參加了會(huì)議。會(huì)上特邀中國基金業(yè)協(xié)會(huì)專 河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

家就最新基金政策進(jìn)行培訓(xùn)，河南證監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)河南轄區(qū)基金監(jiān)管情況。

七、圍繞行業(yè)熱點(diǎn)，開展形式多樣的從業(yè)人員培訓(xùn)

1、按照2016年初計(jì)劃，組織各類培訓(xùn)工作：一是為提高轄區(qū)證券分支機(jī)構(gòu)合規(guī)管理水平，加強(qiáng)對新設(shè)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人合規(guī)培訓(xùn)，推動(dòng)證券分支機(jī)構(gòu)與區(qū)域股權(quán)交易市場有效對接，協(xié)會(huì)分別組織在鄭州、新鄉(xiāng)、洛陽、許昌等地舉辦四期證券期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)合規(guī)培訓(xùn)，轄區(qū)共計(jì)400余名證券、期貨經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加；二是為促進(jìn)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)完善投訴處理機(jī)制,承擔(dān)投資者投訴處理的首要責(zé)任,推動(dòng)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)投訴處理與證券糾紛行業(yè)調(diào)解的有效對接,提高客戶服務(wù)人員和投訴處理人員的糾紛處理能力, 協(xié)會(huì)于8月16日舉辦了河南轄區(qū)證券公司分支機(jī)構(gòu)投訴處理班，轄區(qū)160余名證券從業(yè)人員參加了此次培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，證券、期貨會(huì)員單位均簽署了投訴處理承諾書；三是為幫助證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)推進(jìn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，交流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升融資融券業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)控制能力，中國證券業(yè)協(xié)會(huì)與河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)于2016年11月12日聯(lián)合舉辦河南轄區(qū)證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與融資融券業(yè)務(wù)培訓(xùn)，河南轄區(qū)證券證司分支機(jī)構(gòu)共計(jì)210余名學(xué)員參加了本次培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后均整理了培訓(xùn)簡報(bào)、調(diào)查問卷等上報(bào)中證協(xié)，并為參訓(xùn)學(xué)員上報(bào)6學(xué)時(shí)學(xué)分。河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

2、完成2016年證券從業(yè)人員后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)工作。2016年共證券會(huì)員單位的6168名從業(yè)人員參加，參訓(xùn)人數(shù)較上年同期增加372人（上年5796人）。本次培訓(xùn)通過考核人數(shù)為5948人，通過率為96.43%，參訓(xùn)及考核合格人數(shù)仍居全國前列。至11月上旬，培訓(xùn)考核合格的結(jié)果已經(jīng)全部上報(bào)至中國證券業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)中心，并審核通過。3、7月份舉辦大商所期貨學(xué)院鄭州分院“期貨后臺(tái)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)班”，培訓(xùn)內(nèi)容主要針對期貨公司交易、交割、結(jié)算、風(fēng)控等后臺(tái)業(yè)務(wù)人員，培訓(xùn)于7月17日圓滿完成培訓(xùn)考試工作。本次培訓(xùn)有40多家轄區(qū)經(jīng)營機(jī)構(gòu)參加，培訓(xùn)人員101名學(xué)員，87名學(xué)員通過考核，其中11名學(xué)員被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員。

八、創(chuàng)新協(xié)會(huì)網(wǎng)站的內(nèi)容和形式，做好協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)的運(yùn)行和維護(hù)工作

為做好協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)運(yùn)行和維護(hù)工作，協(xié)會(huì)安排專人負(fù)責(zé)，在提高協(xié)會(huì)網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)的知名度，增加點(diǎn)擊量的同時(shí)，依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)社會(huì)法庭、鄭州仲裁委員會(huì)證券期貨仲裁分會(huì)的調(diào)解申請、案件受理以及糾紛調(diào)解等功能的“掌上化”，完成協(xié)會(huì)網(wǎng)站與協(xié)會(huì)微信公眾賬號(hào)的部分功能共享，及時(shí)更新網(wǎng)站、微信公眾賬號(hào)內(nèi)容。截止目前微信公眾平臺(tái)共計(jì)關(guān)注人數(shù)為7500余人，全年共計(jì)發(fā)布微信公眾信息186條，處理 河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

糾紛調(diào)解4起，投資者教育專題保護(hù)專欄10起，業(yè)務(wù)知識(shí)競賽專欄3起。

九、做好其他日常工作，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其他工作

1、加強(qiáng)考務(wù)管理，保持河南考區(qū)良好的考風(fēng)考紀(jì)。協(xié)會(huì)受中證協(xié)、中期協(xié)和中基協(xié)的委托組織開展河南轄區(qū)證券、期貨、基金從業(yè)資格考試工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，2016年河南考區(qū)共組織證券從業(yè)資格考試12次，組織期貨從業(yè)資格考試5次，組織基金從業(yè)資格考試7次。作為考生人數(shù)較多的重點(diǎn)考區(qū)，協(xié)會(huì)按照中證協(xié)和中期協(xié)的考務(wù)工作要求，提高對考試巡考工作認(rèn)識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)考試過程中的巡考工作要求，對考試過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，考試過后進(jìn)行及時(shí)總結(jié)； 2、2016年，在河南證監(jiān)局的指導(dǎo)下，組織會(huì)員開展“送 資本市場知識(shí)下鄉(xiāng)”系列活動(dòng)之蘭考和光山之行。倡導(dǎo)與貧困縣域?qū)嶓w企業(yè)對接，提供資本市場相關(guān)服務(wù)，并向貧困縣域捐贈(zèng)財(cái)物，得到了良好的社會(huì)反響。

3、配合證監(jiān)局開展為期兩個(gè)月的“正確認(rèn)識(shí)私募，遠(yuǎn)離 非法投資”專題宣傳活動(dòng)；

4、中基協(xié)解答私募機(jī)構(gòu)咨詢，及時(shí)統(tǒng)計(jì)河南轄區(qū)私募機(jī)構(gòu)備案、注銷等情況；

5、配合中期協(xié)開展 2016年“12·4”國家憲法日集中宣傳活動(dòng)，組織我轄區(qū)會(huì)員單位深入學(xué)習(xí)宣傳憲法，大力弘揚(yáng)法 河南省證券期貨業(yè)協(xié)會(huì)第四屆理事會(huì)第二次會(huì)議會(huì)議材料之一：

治精神，協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，并及時(shí)將法治宣傳活動(dòng)情況及圖片資料總結(jié)報(bào)告上報(bào)；

6、完成投資者保護(hù)局關(guān)于證券期貨市場糾紛調(diào)解、訴訟案件情況統(tǒng)計(jì)表，向中證協(xié)、中期協(xié)報(bào)送關(guān)于河南轄區(qū)自律工作調(diào)查問卷、河南轄區(qū)打非宣傳工作報(bào)告等工作以及地方協(xié)會(huì)工作情況調(diào)查報(bào)告等；

7、按照相關(guān)部門規(guī)定時(shí)間完成組織機(jī)構(gòu)代碼證、社團(tuán)登記證、企業(yè)所得稅匯算等2016檢驗(yàn)工作。做好協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)工作，按照有關(guān)財(cái)務(wù)制度，按月編制資產(chǎn)負(fù)債表和業(yè)務(wù)活動(dòng)表。完成協(xié)會(huì)2016會(huì)費(fèi)收交工作。

第三篇：2010年資興市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)工作報(bào)告

2010年資興市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)工作報(bào)告

2010年，是資興市房地產(chǎn)再創(chuàng)輝煌，再攀高峰的一年。全市商品房銷售面積15.3萬㎡，銷售金額達(dá)2.2億元，雙雙達(dá)到資興市最高水平。在資興市人民政府和各職能部門的有力支持下，在全體會(huì)員的共同努力下，協(xié)會(huì)圍繞著“凝聚行業(yè)力量，提升行業(yè)形象，樹立行業(yè)信心，共創(chuàng)行業(yè)輝煌”這主線，發(fā)揮好政府和企業(yè)的橋梁、紐帶作用，更好為企業(yè)服務(wù)，現(xiàn)在將全市房地產(chǎn)業(yè)一年來的發(fā)展做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié)：

一、我市房地產(chǎn)業(yè)企業(yè)的基本情況：2007年時(shí)，我市房地產(chǎn)公司僅三四家，到2010年已發(fā)展到了

16家，僅三年就增長了5倍，其中本市的1

1家，外來的5家，國有企業(yè)有3家，股份制企

業(yè)13家。

二、全市房地產(chǎn)市場2010年的業(yè)績：全市開工面積

150.2萬㎡，竣工面積40.6萬㎡，銷售面積15.3萬㎡，銷售額突破2.15億元，創(chuàng)稅收1200多

萬元，這些數(shù)據(jù)都達(dá)到了歷史最高水平，體現(xiàn)

了房地產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)支柱的重要作用。

三、我市房地產(chǎn)開發(fā)存在的問題：

①、空置未銷售的房屋量大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2010年12月

份止達(dá)3012套，面積36.8萬㎡。如碧水云軒還空

置1200套，宏景小區(qū)、宏景麗園空置700套，金康廣場、金地廣場空置500套，等。

②、待開發(fā)的土地面積較大，全市停置待開發(fā)的約有

100萬㎡。其中有較多土地未開發(fā)的企業(yè)有：互湘房產(chǎn)23萬㎡，聯(lián)興房產(chǎn)16萬㎡，金康房產(chǎn)，宏景房產(chǎn)，陽輝置業(yè)，資興五強(qiáng)均有10萬㎡。

③、國家一些政策因素對商品房銷售有很大影響。稅費(fèi)

項(xiàng)目增多，市場原材料上漲等因素影響房地產(chǎn)開發(fā)商成本提高，必將提升房價(jià)。房價(jià)上升，想購房的老百姓只能觀望，引起今年下半年商品房銷量大跌。

四、對2011年房地產(chǎn)開發(fā)的一些建議：

①、建議控制東江灣的土地拍賣量。東江灣有著一湖碧

綠的東江水，吸引著很多外面的人想來東江安居?？墒沁@幾年對東江灣的開發(fā)太雜太濫了，她寶貴的土地資源已經(jīng)不多了，故建議對以后在東江灣開發(fā)的樓盤的容積率提高到3.0以上，充分發(fā)揮它的空間優(yōu)勢，為創(chuàng)造一個(gè)更美的東江灣，吸引更多的外來客人來東江投資居住，東江灣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要有更高標(biāo)準(zhǔn),提升城市品位，真正達(dá)到生態(tài)宜居的標(biāo)準(zhǔn)。

②、建議2009年資興市人民政府關(guān)于《簡化房地產(chǎn)開

發(fā)項(xiàng)目審批流程和降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的政策繼續(xù)生效，這樣對于招商引資有很大的吸引力，懇請政府支持。

過去的2010年是輝煌的一年，在新到來的2011年，我協(xié)會(huì)將本著為房地產(chǎn)企業(yè)“辦實(shí)事，辦好事”的宗旨，更好地為企業(yè)服務(wù)，為資興的房地產(chǎn)業(yè)盡一份力，愿協(xié)會(huì)各會(huì)員單位在新的一個(gè)企興樓旺，愿美好資興更輝煌！

資興市房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)2011年1月

第四篇：ＸＸ市行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展工作實(shí)施意見

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，各街道辦事處，市政府各部門、各直屬單位：

為加快推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)的改革和發(fā)展，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的職能作用，更好地適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，根據(jù)《ｘｘ省人民政府關(guān)于推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展的若干意見》（浙政發(fā)〔〕57號(hào)）和《杭州市行業(yè)協(xié)會(huì)管理辦法》（市人民政府令第24號(hào)）文件精神，結(jié)合我市實(shí)際，現(xiàn)就推進(jìn)我市行

業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展提出如下實(shí)施意見：

一、行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展的總體目標(biāo)和基本原則

（一）總體目標(biāo)。按照市場化原則推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展，爭取用5年左右的時(shí)間，初步形成適應(yīng)我市產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展需要，布局合理、覆蓋面廣、功能完備的行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)構(gòu)體系；初步形成符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和國際慣例的行業(yè)協(xié)會(huì)的組建、發(fā)展、運(yùn)作和退出機(jī)制；初步形成保障行業(yè)協(xié)會(huì)健康有序發(fā)展的規(guī)范和管理體制。

（二）基本原則

——堅(jiān)持市場化原則。建立健全市場競爭機(jī)制，改革政府管理方式，規(guī)范政府監(jiān)管行為，推進(jìn)政會(huì)分開，確立行業(yè)協(xié)會(huì)的獨(dú)立法人地位，實(shí)現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)依法設(shè)立、民主管理、自律發(fā)展的市場化運(yùn)作模式。

——堅(jiān)持規(guī)范發(fā)展的原則。以發(fā)展為主線，以規(guī)范為手段，通過法律規(guī)范、政府監(jiān)管、政策引導(dǎo)和行業(yè)自律，促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)提高服務(wù)水平，增強(qiáng)自律能力，推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范有序健康發(fā)展。

——堅(jiān)持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的原則。改造原有的行業(yè)協(xié)會(huì)，發(fā)展新的行業(yè)協(xié)會(huì)，優(yōu)化行業(yè)協(xié)會(huì)結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展進(jìn)程中的各種關(guān)系，做到行業(yè)協(xié)會(huì)改革與政府職能轉(zhuǎn)變相結(jié)合，行業(yè)協(xié)會(huì)內(nèi)部機(jī)制轉(zhuǎn)換與優(yōu)化行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展環(huán)境相結(jié)合，加強(qiáng)監(jiān)管與政策引導(dǎo)相結(jié)合，推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

二、行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展的主要任務(wù)

（一）推進(jìn)政會(huì)分開

機(jī)構(gòu)分設(shè)，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)設(shè)獨(dú)立的辦公場所，不得與行政機(jī)關(guān)合署辦公；人員分離，公職人員不得在行業(yè)協(xié)會(huì)兼職；職能分開，行業(yè)協(xié)會(huì)不具有任何行政職能；財(cái)務(wù)分開，行業(yè)協(xié)會(huì)不得與行政機(jī)關(guān)會(huì)計(jì)合賬或?qū)嵭胸?cái)務(wù)集中管理。

（二）落實(shí)行業(yè)協(xié)會(huì)職能

1.行業(yè)自律職能。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的要求制定行規(guī)行約并組織實(shí)施；依據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)章和政策，按照協(xié)會(huì)章程制定相應(yīng)質(zhì)量規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；組織貫徹實(shí)施有關(guān)地方或國家標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行監(jiān)督，維護(hù)公平競爭的市場秩序。

2.行業(yè)代表職能。代表行業(yè)企業(yè)或其他經(jīng)濟(jì)組織開展行業(yè)調(diào)查研究，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，提出有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展政策的意見和建議，代表會(huì)員企業(yè)進(jìn)行反傾銷、反補(bǔ)貼、保障措施等調(diào)查、應(yīng)訴和訴訟；協(xié)助會(huì)員開拓國際市場，參與協(xié)調(diào)貿(mào)易爭議；聯(lián)系相關(guān)國際組織，協(xié)調(diào)會(huì)員單位開展國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)技術(shù)交流與合作；向政府部門反映行業(yè)、會(huì)員訴求，維護(hù)會(huì)員合法權(quán)益。

3.行業(yè)服務(wù)職能。收集、分析、發(fā)布國內(nèi)外行業(yè)經(jīng)濟(jì)信息；開展咨詢服務(wù)；建立行業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，開展產(chǎn)品展示、研發(fā)設(shè)計(jì)、質(zhì)量檢測、招商等服務(wù)；組織展銷會(huì)、展覽會(huì)，舉辦報(bào)告會(huì)、研討會(huì)；組織人才、技術(shù)、職業(yè)、管理、法規(guī)等培訓(xùn)；指導(dǎo)協(xié)助會(huì)員企業(yè)改善經(jīng)營管理。

4.行業(yè)協(xié)調(diào)職能。協(xié)調(diào)會(huì)員之間、會(huì)員與其他社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織之間或個(gè)人之間的事宜；協(xié)調(diào)本行業(yè)協(xié)會(huì)與其它社會(huì)組織和個(gè)人之間的事宜。

5.授權(quán)委托的其他職能。根據(jù)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定和政府部門的委托，開展行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草、行業(yè)信息披露、行業(yè)糾紛裁決、資質(zhì)資格認(rèn)定、檢驗(yàn)檢測以及行業(yè)規(guī)劃、行業(yè)統(tǒng)計(jì)、行業(yè)調(diào)查、公信證明等工作。

（三）優(yōu)化行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展

1.整頓規(guī)范現(xiàn)有行業(yè)協(xié)會(huì)。對行業(yè)范圍過大且特征不明顯的行業(yè)協(xié)會(huì)，要引導(dǎo)其進(jìn)行分立分設(shè)；對名稱相近相似、業(yè)務(wù)交叉重疊的行業(yè)協(xié)會(huì)，引導(dǎo)其合并重組。對自核準(zhǔn)登記之日起滿6個(gè)月尚未開展業(yè)務(wù)活動(dòng)或停止業(yè)務(wù)活動(dòng)滿1年的行業(yè)協(xié)會(huì)，要依法予以注銷登記。

2.大力發(fā)展新的行業(yè)協(xié)會(huì)。重點(diǎn)支持在電子信息、生物醫(yī)藥、環(huán)境保護(hù)、金融保險(xiǎn)、文化旅游、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代物流等領(lǐng)域培育和發(fā)展一批新的行業(yè)協(xié)會(huì)。

3.著力擴(kuò)大行業(yè)協(xié)會(huì)覆蓋面。行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展會(huì)員要打破部門、所有制、經(jīng)濟(jì)規(guī)模等界限，注重吸收民營、外資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)組織入會(huì)，提高行業(yè)協(xié)會(huì)的代表性。行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員數(shù)量要基本達(dá)到該行業(yè)單位總數(shù)的20%以上，或會(huì)員企業(yè)的銷售額達(dá)到該行業(yè)銷售額的50%以上。

（四）完善行業(yè)協(xié)會(huì)運(yùn)行機(jī)制

1.健全建立機(jī)制。行業(yè)協(xié)會(huì)的設(shè)立應(yīng)由行業(yè)內(nèi)企業(yè)或業(yè)主自主發(fā)起，經(jīng)業(yè)務(wù)主管單位審核，并報(bào)市行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核同意，由辦公室出具書面意見，發(fā)起人持該意見和相關(guān)材料依法向民政部門申請登記，取得法人資格。對列入整頓和規(guī)范范圍的行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)在自我規(guī)范后持相關(guān)材料報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室同意并由辦公室出具審核意見后，由民政部門辦理相關(guān)的年檢、注銷手續(xù)

。行業(yè)協(xié)會(huì)的章程、自律職能、運(yùn)作機(jī)制、會(huì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、行規(guī)行約等由會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)討論制定。行業(yè)協(xié)會(huì)的會(huì)長、秘書長等領(lǐng)導(dǎo)成員按照章程規(guī)定民主選舉產(chǎn)生，行業(yè)協(xié)會(huì)法定代表人不得兼任其它社團(tuán)法定代表人，秘書長應(yīng)為專職，也可由理事會(huì)向社會(huì)公開招聘。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)有2名以上專職工作人員。

2.健全財(cái)務(wù)制度。行業(yè)協(xié)會(huì)要根據(jù)《民間非營利組織

會(huì)計(jì)制度》建立健全財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算制度，設(shè)立專門的財(cái)務(wù)人員。會(huì)費(fèi)的收支情況要定期向會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)報(bào)告并接受其審查。行業(yè)協(xié)會(huì)的資產(chǎn)屬于財(cái)政撥款、政府資助或社會(huì)捐贈(zèng)的，要接受審計(jì)部門的監(jiān)督并向社會(huì)公開。

3.規(guī)范收費(fèi)行為。行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦展覽會(huì)、展銷會(huì)、研討會(huì)、培訓(xùn)等活動(dòng)，允許有償服務(wù)，但不能以營利為目的，應(yīng)本著公開、公平、合理的原則，公開收費(fèi)依據(jù)和收支情況，自覺接受監(jiān)督。

4.健全人事制度。行業(yè)協(xié)會(huì)要深化人事制度改革，工作人員要實(shí)行全員聘用制，面向社會(huì)公開招聘，優(yōu)化人員年齡、專業(yè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)協(xié)會(huì)工作人員的職業(yè)化。

不具有人事檔案管理權(quán)的行業(yè)協(xié)會(huì)，可將專職人員的人事檔案委托有關(guān)機(jī)構(gòu)管理。行業(yè)協(xié)會(huì)專職工作人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策的規(guī)定執(zhí)行。

行業(yè)協(xié)會(huì)的基層黨組織建設(shè)，按照《中國共產(chǎn)黨章程》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

三、行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）加大政策扶持。市政府設(shè)立行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展專項(xiàng)資金，對運(yùn)作好、作用大的行業(yè)協(xié)會(huì)，市政府以以獎(jiǎng)代補(bǔ)的方式予以支持。具體辦法另行制定。

政府部門委托行業(yè)協(xié)會(huì)提供的服務(wù)，通過市場購買的方式或者法律法規(guī)允許的方式進(jìn)行。行業(yè)協(xié)會(huì)承擔(dān)政府部門授權(quán)或委托的職能，授權(quán)或委托的政府部門應(yīng)當(dāng)提供行業(yè)協(xié)會(huì)履行職能所需要的資金等物質(zhì)保障。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展涉及各行各業(yè)，情況復(fù)雜，任務(wù)繁重。市政府建立行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全市行業(yè)協(xié)會(huì)改革發(fā)展和綜合協(xié)調(diào)管理，制訂行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃以及促進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展的具體政策措施等各項(xiàng)工作。

（三）落實(shí)工作責(zé)任。政府部門要按照各自的職能分工，切實(shí)做好行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展的各項(xiàng)工作。發(fā)改部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)的改革與發(fā)展，會(huì)同有關(guān)部門制定行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)展計(jì)劃，確定重點(diǎn)扶持的行業(yè)協(xié)會(huì)名單和具體的扶持措施。民政部門依法行使對行業(yè)協(xié)會(huì)的設(shè)立、變更、注銷登記等工作。業(yè)務(wù)主管單位負(fù)責(zé)行業(yè)協(xié)會(huì)所涉及的產(chǎn)業(yè)發(fā)展、行業(yè)規(guī)范、協(xié)會(huì)活動(dòng)等方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。

推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展是我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)改革與發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作，各有關(guān)部門要密切配合，齊抓共管，把行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，確保行業(yè)協(xié)會(huì)改革與發(fā)展工作順利推進(jìn)。

第五篇：工作總結(jié)古縣2010市行

2010年述職報(bào)告

---郵儲(chǔ)銀行相如路支行 高建虎

我叫高建虎，男，40歲，中共黨員，現(xiàn)任郵儲(chǔ)銀行古縣相如路支行負(fù)責(zé)人，現(xiàn)將2010年支行及個(gè)人情況述職如下。2010年是我支行的開局之年，在市行及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在銀監(jiān)辦、人行等部門的嚴(yán)格監(jiān)管與幫助下，我支行各項(xiàng)工作得到了穩(wěn)步快速的發(fā)展。2011年工作簡要回顧

一、支行的基本情況

我支行于2009年10月份成立，2010年3月份正式遷入新址辦公，營業(yè)辦公面積共400平米?，F(xiàn)有員工18人，開辦業(yè)務(wù)有個(gè)人信貸、對公結(jié)算、個(gè)人儲(chǔ)蓄理財(cái)?shù)取?/p>

二、業(yè)務(wù)發(fā)展情況

（一）大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè) 我行目前開辦的信貸業(yè)務(wù)只是針對個(gè)體工商戶，農(nóng)戶及工薪階層等個(gè)人。我行的信貸業(yè)務(wù)有貸款規(guī)模小、工作量大、涉及的行業(yè)較多等特點(diǎn)，同時(shí)信貸人員少，且工作經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足。面對如此的種種困難及壓力，我行信貸人員不氣餒、不退縮迎難而上，辛勤工作。全年放款1665.7萬元，其中小額貸款放款1301.7萬元，共299戶，其中農(nóng)戶166戶，商戶133戶，農(nóng)戶放款占比41.35%；個(gè)人商務(wù)貸款放款342萬元，二手房貸款放款22萬元。在信貸業(yè)務(wù)規(guī)模大幅增長的情況下，保證了貸款質(zhì)量，年末無一筆不良貸款。為廣大個(gè)體經(jīng)商業(yè)者及農(nóng)村種植、養(yǎng)殖戶、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者給予了必要的資金幫助，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（二）個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)高效健康快速發(fā)展

我行的個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)于2010年3月26日正式開辦，陸續(xù)開辦了個(gè)人賬戶資金結(jié)算、個(gè)人理財(cái)、綠卡、淘寶卡、信用卡、電話銀行、網(wǎng)上銀行、代理保險(xiǎn)等，豐富的金融產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量，極大的滿足了城鄉(xiāng)居民的個(gè)人理財(cái)需求。截至2010年底，我行儲(chǔ)蓄存款余額凈增1574萬元，其中活期存款1703戶，余額為761萬元，定期存款245戶，余額為806萬元；發(fā)放銀行卡 1297張，其中開辦綠卡通979張，淘寶卡94張，綠卡213張，副卡11張，信用卡90張。匯兌及中間業(yè)務(wù)收入完成31951元。

（三）對公業(yè)務(wù)剛剛起步，市場拓展任重道遠(yuǎn) 我行的對公業(yè)務(wù)于11月末才開辦，尚無余額。目前我行已經(jīng)代收了全縣城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)，開設(shè)了醫(yī)保中心專戶。同時(shí)在市行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，已初步同縣財(cái)政達(dá)成合作意向?，F(xiàn)正在爭取社保資金在我行開戶。下一步我們將加大宣傳營銷力度，積極深入廠礦企業(yè)，搭建銀企合作平臺(tái)，使更多的企事業(yè)單位知道了解并使用我行的公司結(jié)算業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。

三、隊(duì)伍建設(shè)及業(yè)務(wù)支撐情況

2010年是我行的起步之年，經(jīng)營與建設(shè)兩項(xiàng)任務(wù)都十分艱巨，在省市行的統(tǒng)籌安排下，我行的員工隊(duì)伍由剛開辦時(shí)的9人，增加到現(xiàn)在的18人，員工的平均年齡26歲，其中大專學(xué)歷有12人，本科學(xué)歷有6人，員工隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大，整體素質(zhì)明顯提高。其中信貸員工由年初的4人增加到現(xiàn)在的8人，新增人員都已通過省行的崗前培訓(xùn)。隊(duì)伍建設(shè)的不斷增強(qiáng)，為我行各項(xiàng)工作的健康快速發(fā)展注入了新的活力。

業(yè)務(wù)支撐方面我行由年初單一的小額信貸業(yè)務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對公業(yè)務(wù)的全面開辦，同時(shí)4月份被市行批準(zhǔn)可以自行召開審貸會(huì)，對信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展有了積極的推進(jìn)作用。各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開辦互相促進(jìn)互為補(bǔ)充，使我行成為真正的全功能的國有商業(yè)銀行。

四、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹郵儲(chǔ)品牌

作為古縣金融行業(yè)中的一個(gè)新成員，我行在開辦之初就樹立了一個(gè)信念，即以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)古縣郵儲(chǔ)銀行嶄新的品牌形象。我行要求信貸從業(yè)人員要把“三個(gè)辦法一個(gè)指引”作為今后發(fā)展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)方針和發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重要依據(jù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握內(nèi)容，領(lǐng)會(huì)精神，將其貫徹到新的信貸流程中，并在實(shí)際工作中加以落實(shí)。信貸員時(shí)刻牢記“八不準(zhǔn)”紀(jì)律，把為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做為工作的重點(diǎn)，時(shí)刻把樹立郵儲(chǔ)銀行品牌記在每個(gè)員工心中。

在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)過程中，我們重點(diǎn)從人員業(yè)務(wù)技能、禮儀等方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)入手，使每個(gè)員工都能適應(yīng)崗位要求，優(yōu)質(zhì)高效合規(guī)的為客戶辦理業(yè)務(wù)，形成良好的工作作風(fēng)，一年來未發(fā)生有理由投訴，贏得了廣大客戶的普遍好評(píng)。

（2011年工作思路及目標(biāo)措施

一、工作思路：以省市行工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，以能力建設(shè)、基礎(chǔ)管理為支撐，以樹立品牌，增強(qiáng)效益為目的突破性、跨越式發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，圓滿完成2011年各項(xiàng)工作目標(biāo)。

二、經(jīng)營目標(biāo)：實(shí)施3321戰(zhàn)略目標(biāo)，即業(yè)務(wù)收入300萬元，增幅280%，信貸放款3000萬元，增幅80%；儲(chǔ)蓄余額凈增2000萬元，增幅30%；對公存款新增1億元。

三、經(jīng)營措施：

（一）跨越式發(fā)展信貸業(yè)務(wù)，奠定業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ) 我行2010年信貸業(yè)務(wù)發(fā)展速度低于全市平均水平，未能完成全年的目標(biāo)計(jì)劃。但是通過一年的經(jīng)驗(yàn)積累，信貸隊(duì)伍人員得到充實(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)有所提高，我們完全有信心和決心在2011，通過加大激勵(lì)考核力度、信貸員分片管理、使用村鎮(zhèn)建設(shè)、信用客戶評(píng)定等方式，使我行的信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，從而奠定全行業(yè)務(wù)收入基礎(chǔ)。

（二）突破性發(fā)展對公業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)收入新的增長點(diǎn) 我行的對公業(yè)務(wù)雖然開辦時(shí)間比較遲，人員業(yè)務(wù)操作水平也尚有很大差距，但是有市分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有較好的縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境，盡管此項(xiàng)業(yè)務(wù)競爭相當(dāng)激烈，但我們?nèi)匀挥行判脑?011年實(shí)現(xiàn)對公業(yè)務(wù)的突破性發(fā)展。具體措施主要是依靠領(lǐng)導(dǎo)公關(guān)營銷，切入點(diǎn)先從財(cái)政社保累資金入手。其次積極介入縣域經(jīng)濟(jì)主體煤焦企業(yè)，圓滿完成2011對公存款1億的目標(biāo)，從而形成我行業(yè)務(wù)收入新的增長點(diǎn)。

（三）循序漸進(jìn)發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)

2011我行的三大業(yè)務(wù)板塊中，個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展較好，完成年計(jì)劃的157%，這得益于新開辦的網(wǎng)點(diǎn)不用保余額，輕裝上陣，加之我行網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施比其他網(wǎng)點(diǎn)較好，從而贏得了客戶的青睞。新的一年里，我們將繼續(xù)采取以窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引客戶為主。以階段性開展全員協(xié)儲(chǔ)勞動(dòng)競賽為輔助的方式。重點(diǎn)維系5萬至30萬之間的優(yōu)質(zhì)客戶，循序漸進(jìn)的穩(wěn)步發(fā)展個(gè)人服務(wù)。

在保持儲(chǔ)蓄余額穩(wěn)步增長的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展個(gè)人負(fù)債業(yè)務(wù)中的高效業(yè)務(wù)和新開辦業(yè)務(wù)，如商易通、POS機(jī)、基金理財(cái)、各種卡類業(yè)務(wù)等，實(shí)現(xiàn)我行個(gè)人業(yè)務(wù)的效益最大化。

四、幾點(diǎn)意見

要實(shí)現(xiàn)我行20113321戰(zhàn)略目標(biāo)，全行員工的努力拼搏，銳意進(jìn)取是一方面，同時(shí)，提升我行的業(yè)務(wù)支撐能力也尤為關(guān)鍵，就我行目前的情況，還需市行在以下兩個(gè)方面給予支持。）

（一）人員配備方面

我行目前個(gè)人業(yè)務(wù)只有4人，開設(shè)一個(gè)臺(tái)席，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶需求，為樹立郵儲(chǔ)銀行良好品牌，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，建議市行盡快給我行配備柜員、大堂經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理、支行長等人員，以保障我行工作順利開展。

（二）網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面

從古縣支行的長遠(yuǎn)發(fā)展考慮，建議市行在2011對古縣的新增網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方面給予重點(diǎn)關(guān)注，明年古縣金融市場競爭將更加激烈，工行及農(nóng)發(fā)行將進(jìn)駐古縣。因此，我們應(yīng)盡早考慮網(wǎng)點(diǎn)布局，加強(qiáng)能力建設(shè)，提升我行競爭實(shí)力。

2010年已經(jīng)過去，我行在機(jī)構(gòu)建設(shè)，隊(duì)伍建設(shè)以及業(yè)務(wù)發(fā)展方面取得了一定成績。但這僅僅是我行的起步之年，開局之年。明年我行將會(huì)以更加努力的工作，積極開拓進(jìn)取，在依法合規(guī)經(jīng)營的基礎(chǔ)上，加大市場營銷力度，將我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)模進(jìn)一步做大做強(qiáng)，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及臨汾郵儲(chǔ)銀行做出新的更大的貢獻(xiàn)。

五、個(gè)人工作體會(huì)

對我個(gè)人而言，剛剛過去的2010年時(shí)繁忙充實(shí)的一年，是全行員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)拼搏、攻難克堅(jiān)、勤奮工作的一年。我非常感謝全體員工的辛勤工作，以及對我個(gè)人工作的理解、支持和幫助，取得的各項(xiàng)成績包含著全體人員的努力和心血。在取得成績的同時(shí)，我也在不斷反思2010年已一年的工作，我以為起碼在以下幾個(gè)方面做得還不夠，還需改進(jìn)和提高。

1、關(guān)心員工方面：一年來，因?yàn)榻?jīng)營工作與建設(shè)任務(wù)都很繁重，在工作上對員工要求多，要求嚴(yán)，但是在生活方面關(guān)心不夠多，溝通不夠多。

2、工作方法方面：由于個(gè)人性格原因，可能在工作的方式方法上有不太妥當(dāng)?shù)臅r(shí)候，批評(píng)員工有時(shí)會(huì)嚴(yán)厲多一點(diǎn)，溝通少一點(diǎn)，考慮問題有時(shí)會(huì)有不周全之處。

3、個(gè)人學(xué)習(xí)方面：一年來個(gè)人覺得忙于營銷業(yè)務(wù)，拓展外圍市場，忽視了個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，從而在管理過程中，因業(yè)務(wù)不熟悉導(dǎo)致主觀一些問題和情況。

針對自身存在的問題與不足，我會(huì)認(rèn)真反思、虛心整改，在今后的工作中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力與管理水平，同全行員工一道共同努力，共建古縣郵儲(chǔ)銀行美好的明天。

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行古縣相如路支行

二〇一一年一月二十六日