第一篇:護(hù)士長夜查房新思索
護(hù)士長夜查房新思索
夜查房人員一般由護(hù)理部人員(或科護(hù)士長)和病區(qū)護(hù)士長組成,每天2人。查房時間:晚班19∶00~12∶00,夜班1∶00~8∶00。護(hù)理部每天在下午下班前通知查房者當(dāng)晚要查的主要內(nèi)容、科室。查房期間不得離院,隨叫隨到。護(hù)士長夜查房質(zhì)量與效果將作為護(hù)理部考評護(hù)士長管理能力的一項參考內(nèi)容,每月進(jìn)行講評,并與護(hù)士長管理考評分掛鉤。
1、查房內(nèi)容
檢查包括:病人動態(tài)、護(hù)士著裝、儀表、勞動紀(jì)律;晚夜班交接班的形式、內(nèi)容及急危重病人床邊交班情況;輸液巡視制度、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的落實情況;病房5S管理、病室環(huán)境、陪護(hù)管理、搶救藥品、器械的使用;病危一級護(hù)理及當(dāng)日手術(shù)病人的病情觀察、治療、護(hù)理措施的落實情況,在病區(qū)管理、護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)等方面給予年輕護(hù)士一定的幫助、指導(dǎo),必要時組織協(xié)調(diào)護(hù)理力量,確保晚間住院病人得到良好的護(hù)理。
2、查房要求
①、護(hù)士長要嚴(yán)格要求自己,服從護(hù)理部排班,查房要認(rèn)真、細(xì)致、實事求是,真實客觀地反映夜班各病區(qū)工作狀況,對有違反勞動紀(jì)律、6S病房管理及護(hù)理操作規(guī)程者,應(yīng)當(dāng)面指出予以糾正。
②、遇有危重病人搶救及護(hù)理工作中的疑難問題、困難,要及時給予業(yè)務(wù)上的指導(dǎo);遇有突發(fā)事件,要及時上報總值班、護(hù)理部主任,承擔(dān)起協(xié)調(diào)組織與指揮的任務(wù)。
③、認(rèn)真填寫護(hù)士長查房登記本,并做簡明扼要的查房小結(jié),內(nèi)容包括:協(xié)調(diào)病區(qū)解決的問題,表揚(yáng)夜間護(hù)理工作出色的護(hù)士及好人好事,記錄嚴(yán)重違
紀(jì)的人和事,存在的主要問題及需要護(hù)理部協(xié)調(diào)解決的事項建議。
3、預(yù)期效果
①、減少了錯誤的發(fā)生
通過護(hù)士長夜查房制度,進(jìn)行夜間質(zhì)量檢查,護(hù)理質(zhì)量得到保證,實施夜間不定時抽查,使被查者難以摸到規(guī)律,容易查得實際情況,增強(qiáng)了護(hù)士的慎獨(dú)精神,自覺執(zhí)行各項規(guī)章制度,規(guī)范護(hù)理技術(shù)操作,減少因思想松懈所致的工作失職及差錯、糾紛的發(fā)生。
②、培養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)
督促了護(hù)士長加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)水平的提高,做到一專多能,不僅要懂得本科室專科疾病護(hù)理常規(guī),還要熟練掌握危重、急救技術(shù),各??谱o(hù)理常規(guī),同時培養(yǎng)護(hù)士長敢管、嚴(yán)管、善管的工作作風(fēng)。
③、取長補(bǔ)短,互相學(xué)習(xí)
通過護(hù)士長夜查房可了解各科護(hù)士對布置工作的執(zhí)行落實情況,進(jìn)一步了解護(hù)士長的管理水平。通過查房交流,有利于了解其他科室和本科室的優(yōu)缺點(diǎn),以便在今后的工作中吸取其他科室的長處來彌補(bǔ)本科室的不足,同時對其他科室暴露出來的不足,則在本科室日后工作中做到有則改之,無則嘉勉。④、減輕了低年資護(hù)士值班的心理壓力
護(hù)士長夜查房不僅是監(jiān)督夜班護(hù)士工作,更重要的是及時解決夜班護(hù)士不能解決的臨床問題?,F(xiàn)在各科室年輕護(hù)士多,經(jīng)驗欠豐富,應(yīng)急能力欠佳,夜班各病區(qū)只有1名護(hù)士值班,護(hù)士長夜查房可以在護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)等方面給予幫助、指導(dǎo),督促各科室落實護(hù)理工作,減輕夜班護(hù)士心理壓力,提高危重病人搶救成功率。
⑤、提高了護(hù)士長應(yīng)急、協(xié)調(diào)、溝通能力
在應(yīng)對各種突發(fā)事件中,夜查房護(hù)士長能及時有效地給予幫助和指導(dǎo),必要時再調(diào)配其他人員予以協(xié)助,現(xiàn)場解決問題,減輕了夜班護(hù)士的心理壓力,減少護(hù)理安全隱患。護(hù)士長可隨時調(diào)配人力、物力,快速參加救護(hù)工作,為患者贏得了搶救時間;遇到患者及家屬對就醫(yī)過程不滿意,護(hù)士長可及時協(xié)調(diào),主動做好解釋、補(bǔ)救工作,排解醫(yī)療糾紛。
⑥、加大考核力度
夜查房結(jié)果存檔于護(hù)理部,對護(hù)士的晚夜班工作量化管理。同時護(hù)理部主任可以在院早會上進(jìn)行交流,一方面使領(lǐng)導(dǎo)和職能科室及時了解、掌握全院護(hù)理工作動態(tài)而給予幫助、指導(dǎo),另一方面間接地對護(hù)理部工作加大監(jiān)督考核力度,從而使醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量、病人滿意度明顯提高。
4、夜查房需要注意的地方:
①、態(tài)度和藹
護(hù)士長夜查房時要態(tài)度和藹,不能只挑毛病,要提出建議及改進(jìn)措施,并對表現(xiàn)好的值班人員及時提出表揚(yáng)。
②、幫助解決困難
護(hù)士長要了解夜班護(hù)士的工作困難和需要,不要查出一堆問題就走,也不管當(dāng)班護(hù)士在搶救病人,忙得不可開交,自己卻悄然離開,這樣做,起不到查房效果,而且還會引起護(hù)士的不滿。
③、公平合理
護(hù)士長要認(rèn)真負(fù)責(zé),一視同仁,履行好夜查房職責(zé),不能有報復(fù)心理,上次你查出我科的問題,扣了我科的考核分,這次我也要查出你科的問題,扣你的考核分,這種心態(tài)。
④、增強(qiáng)責(zé)任感
護(hù)士長要增強(qiáng)責(zé)任感,對檢查出的問題給當(dāng)班護(hù)士指出、糾正,并認(rèn)真登記及時反饋給病區(qū)護(hù)士長和護(hù)理部;不要發(fā)現(xiàn)問題,做“老好人”當(dāng)面不指出、糾正,背后卻又向上匯報,這樣做只會降低自己的威信。
⑤、提高綜合素質(zhì)
護(hù)士長必須認(rèn)真負(fù)責(zé),親自到各科室進(jìn)行現(xiàn)場查看,對每個科室發(fā)現(xiàn)的問題要及時進(jìn)行處理,對危重病人要參與搶救,對每個病房的疑難問題要協(xié)助解決,對值班護(hù)士進(jìn)行指導(dǎo),這一切無形中增加了護(hù)士長壓力,促進(jìn)護(hù)士長加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
護(hù)理部
2013.4.21
第二篇:護(hù)士長夜查房流程
護(hù)士長夜查房流程
護(hù)士長夜查房制度是加強(qiáng)護(hù)理管理,保證夜間護(hù)理工作質(zhì)量的重要手段,是提高護(hù)士長管理能力和業(yè)務(wù)水平的一個重要措施。通過護(hù)士長夜間查房即可以增強(qiáng)值班護(hù)士的責(zé)任心與質(zhì)量意識,促進(jìn)護(hù)理管理的規(guī)范化,同時護(hù)士長還可以進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),及時幫助值班護(hù)士解決夜間護(hù)理工作中的難題,提高護(hù)理質(zhì)量。1. 制訂夜查房計劃
護(hù)士長夜查房由護(hù)理部統(tǒng)一安排,查房的間隔時間各醫(yī)院可按照本醫(yī)院的實際情況自行制定,每周可進(jìn)行不定期抽查,也可每周定期檢查。2. 檢查夜間護(hù)理質(zhì)量
夜間護(hù)理質(zhì)量檢查內(nèi)容包括:值班護(hù)士工作質(zhì)量、危重及手術(shù)患者的臨床護(hù)理及特殊治療落實情況、病房秩序及水電管理情況;消毒隔離及無菌技術(shù)的落實情況等。例如晚間護(hù)理、管道護(hù)理、術(shù)前準(zhǔn)備工作等。3. 指導(dǎo)危重患者的搶救
遇到危重患者搶救或發(fā)現(xiàn)值班護(hù)士在實施護(hù)理中有困難時,要及時給予值班護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)需要協(xié)調(diào)護(hù)理力量時,要及時向護(hù)理部報告,協(xié)助護(hù)理部進(jìn)行協(xié)調(diào)。4. 處理應(yīng)急事件
發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療糾紛、突發(fā)停電、停水等某些特殊情況,要及時上報醫(yī)院總值班員或醫(yī)務(wù)部值班員,并根據(jù)各類應(yīng)急事件的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助護(hù)理部進(jìn)行相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)與處理。5. 發(fā)現(xiàn)問題、督促糾正
各科室建立由護(hù)理部統(tǒng)一印制的《護(hù)理質(zhì)量檢測情況反饋本》。護(hù)士長在夜查房中發(fā)現(xiàn)問題,要及時向值班護(hù)士指出,督促糾正,在科室《護(hù)理質(zhì)量檢查情況反饋本》上注明,以及時反饋給該病區(qū)護(hù)士長。6. 情況匯報
夜查房護(hù)士長認(rèn)真填寫《護(hù)士長夜查房情況記錄本》,要做好簡明扼要的總結(jié),次日向護(hù)理部匯報。對護(hù)理工作出色的護(hù)理單元和值班護(hù)士給予表揚(yáng),對存在的問題及需要護(hù)理部協(xié)調(diào)解決的事項提出意見和建議。7. 修訂質(zhì)量改進(jìn)措施
護(hù)理部對共性問題及特殊重大問題要立即進(jìn)行調(diào)查、合適,提出質(zhì)量改進(jìn)措施,在護(hù)士長例會上強(qiáng)調(diào),對于個別科室存在的共性問題,應(yīng)與科室護(hù)士長進(jìn)行及時、面對面的溝通個,并提出改進(jìn)的要求。對于改進(jìn)措施的落實情況,護(hù)理部要注意在下一次查房中進(jìn)行跟蹤檢查。
第三篇:護(hù)士長夜查房制度
護(hù)士長夜查房制度
1、為保證夜間護(hù)理質(zhì)量,由護(hù)理部組織全院護(hù)士長參加進(jìn)行夜查房,每兩人一組,護(hù)理部制定一人為查房組長。
2、夜查房頻率為每周一次。
3、查房內(nèi)容為:了解各病區(qū)的工作量;病區(qū)管理;護(hù)理質(zhì)量,陪護(hù)管理,尤其是重?;颊叩淖o(hù)理質(zhì)量;搶救物品的準(zhǔn)備;服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度的執(zhí)行情況;毒、麻、高危藥品管理;消毒隔離執(zhí)行情況;崗位職責(zé)落實情況;護(hù)理記錄;護(hù)理技術(shù)操作;有無護(hù)理安全隱患。
4、指導(dǎo)解決疑難護(hù)理問題。
5、查房內(nèi)容情況記錄在護(hù)士長夜查房表上,對存在問題由值班者確認(rèn)簽名,檢查者再以電子版形式反饋給責(zé)任科室護(hù)士長,由責(zé)任科室護(hù)士長分析原因,提出改進(jìn)措施,報護(hù)理部,下周夜查房護(hù)士長跟蹤整改落實情況,并將查房結(jié)果報護(hù)理部,問題未解決落實的繼續(xù)跟蹤。
第四篇:護(hù)士長夜查房制度 文檔
夜班是護(hù)理工作的重要組成部分.護(hù)士長夜查房制度的實施不但促進(jìn)夜班護(hù)理工作的規(guī)范化,更是保證了護(hù)理安全|,護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn).1 護(hù)理部每周安排護(hù)士長夜查房.夜查房內(nèi)容包括:值班人員在崗情況、病人總數(shù)、手術(shù)病人及危重癥患者的病情及潛在安全問題、病區(qū)環(huán)境的管理、儀容儀表、急救藥品及毒麻藥的管理、各種醫(yī)療護(hù)理文書的書寫情況等。值班時要認(rèn)真檢查各崗位責(zé)任制落實情況.隨時巡視病房和門診了解護(hù)理情況并對護(hù)理人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和心理支持,指導(dǎo)護(hù)士做好夜間護(hù)生的實習(xí)帶教.與醫(yī)療護(hù)理管理部門取得密切聯(lián)系,如發(fā)現(xiàn)較大問題要及時匯報并在值班記錄上作詳細(xì)記錄.4 注意預(yù)防地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害.發(fā)生公共衛(wèi)生事件時,要親臨現(xiàn)場協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、指導(dǎo)并參加搶救.如發(fā)現(xiàn)好人好事,要及時表揚(yáng)以資鼓勵,如遇到有個別責(zé)任心不強(qiáng)、勞動紀(jì)律差、不堅守工作崗位,或發(fā)生差錯事故者,夜班護(hù)士長要及時給予幫助教育并彌補(bǔ).按時參加交接班,保持值班電話通暢,處理問題應(yīng)及時準(zhǔn)確.值班護(hù)士長不得私自調(diào)班,確實需要者須經(jīng)護(hù)理部批準(zhǔn)方可調(diào)班.查房次日上午總值班護(hù)士長將護(hù)理夜查房質(zhì)控本交送護(hù)理部,并將夜間特殊情況及急需解決的問題給護(hù)理部當(dāng)面口頭匯報,.理部針對夜間存在的主要問題和急需協(xié)調(diào)解決的問題,及時組織專家組成員跟蹤驗證,病區(qū)護(hù)士長或科護(hù)士長負(fù)責(zé)落實。護(hù)理部設(shè)專人負(fù)責(zé)每月將夜查房情況進(jìn)行匯總分析,于護(hù)士長例會上反饋檢查評價結(jié)果,提出整改措施。
第五篇:護(hù)士長夜查房備查內(nèi)容
護(hù)士長夜查房備查內(nèi)容
1、護(hù)士在崗情況:儀容儀表、有無做與工作無關(guān)的事、各項操作是否符合要求等;
2、危重病人的管理:巡視、臥位、管道、皮膚、措施是否落實到位等;
3、工作區(qū)域管理:無私人物品、地面臺面清潔整齊、治療室冰箱無雜物、各種物品藥品按位擺放等;
4、毒麻藥品管理:鑰匙隨身攜帶、櫥柜上鎖、基數(shù)與實際使用相符、清點(diǎn)交接記錄規(guī)范等;
5、急救藥品和物品管理:基數(shù)相符無過期、擺放整齊、清點(diǎn)符合要求、儀器完好備用狀態(tài)等;
6、消毒隔離:物品處置規(guī)范(體溫表、濕化瓶等)、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類按要求等;
7、護(hù)理文件書寫:書寫規(guī)范、記錄及時、客觀、真實、準(zhǔn)確;
8、核心制度的知曉與執(zhí)行情況;
9、??萍膊∽o(hù)理常規(guī);
10、難免壓瘡病人情況、壓瘡情況;
11、隨機(jī)內(nèi)容:詢問當(dāng)班護(hù)士該病區(qū)病人總數(shù)、危重病人數(shù)、入院病人數(shù)、危重病人和手術(shù)病人的基本情況。
護(hù)理部
2014年11月
護(hù)士長夜查房質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)
1、不按時交接班、交接班不規(guī)范扣2分。
2、串崗、空崗、脫崗、干私活、睡覺一次扣5分。
3、著裝不規(guī)范、不帶胸牌各扣1分。
4、看與工作無關(guān)的書籍、玩電腦游戲一次扣5分。
5、不按時完成工作酌情扣1-5分。
6、違反操作規(guī)程酌情扣2-5分。
7、不了解住院病人動態(tài)扣2分。
8、不了解重病人九知道扣2分。
9、巡視病房不及時扣2分。
10、護(hù)理記錄不及時、不準(zhǔn)確、不真實扣2分。
11、病人入睡困難未及時發(fā)現(xiàn)、處理扣2分。
12、病人臥位不舒適、未在功能位;床單位尿濕未及時更換(超過半小時);管道引流不暢、固定不規(guī)范;未做到“六潔、四無”、監(jiān)護(hù)不及時、用藥不合理等各扣2分。
13、病室不清潔、整齊扣1分。
14、走廊、廁所不清潔(有有型垃圾),地面濕滑扣1分。
15、無特殊情況不按時熄燈、關(guān)閉開水間、清理不必要陪人扣1分。
16、治療室、辦公室、治療臺、辦公桌不清潔整齊扣2分。
17、毒、麻、局、限、貴重藥品不上鎖,或鑰匙不隨身攜帶扣2分。
18、在辦公室大聲談笑、吃東西扣2分。
19、水電門窗管理不妥當(dāng)各扣2分。
20、病人安全防范不得當(dāng),如未按床檔扣1分。
21、病室內(nèi)吸煙、用危險電器扣2分。
22、發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理并發(fā)癥扣10分。
23、發(fā)生重大事件不及時上報扣10分。
護(hù)士長夜查房工作制度
1、了解夜班護(hù)士的工作情況,重點(diǎn)是否能按規(guī)定巡視病房、對危重患者的觀察、病情變化的了解及準(zhǔn)確記錄出入量、護(hù)理記錄等情況。
2、負(fù)責(zé)檢查夜班護(hù)士在患者熄燈前的準(zhǔn)備工作情況,對年老體弱患者的安全措施是否得當(dāng)?shù)取?/p>
3、閱讀及檢查護(hù)士的護(hù)理文書書寫情況,尤其對搶救患者的記錄是否完整、準(zhǔn)確。
4、檢查護(hù)士是否有違紀(jì)情況,包括儀容儀表、文明禮貌、勞動紀(jì)律等方面。
5、檢查病室是否整潔、安靜。
6、夜查房把以上檢查情況記錄在夜查房本上,第二天向下一班護(hù)士長交班,特殊情況第二日早向護(hù)理部及時匯報。
護(hù)理部
2014年8月修訂