第一篇：護士長日五查房流程

護士長日五查房流程

一、7Am查房—晨間查房：查夜班護士重病人的護理落實情況、病人反應(yīng)、重病人的文書情況以及關(guān)鍵的標(biāo)本留取情況。

二、10Am查房—上午繁忙時段查房：查醫(yī)囑的執(zhí)行落實情況、護士的巡視情況、病人的反應(yīng)。

三、11:30Am查房—上午下班前查房：查重病人的情況以及中午護士的人力情況，彈性安排中班人員。

四、2:30Am查房—下午接班查房：查中班重病人的情況和文書情況；有效安排下午護理工作。

五、4Pm查房—下午以及下班前重點查房：查早晚班的交接情況、下午各項工作的落實情況、病人的反應(yīng)，根據(jù)工作以及病人情況，彈性安排夜間護士人力，直到下午下班前要做好本科室的各類安全檢查。

上午時間為各科室的治療處置較多，病人收治較繁忙的時間，護士長原則上不允許離開病區(qū)，協(xié)調(diào)指導(dǎo)工作。

第二篇：護士長夜查房流程

護士長夜查房流程

護士長夜查房制度是加強護理管理，保證夜間護理工作質(zhì)量的重要手段，是提高護士長管理能力和業(yè)務(wù)水平的一個重要措施。通過護士長夜間查房即可以增強值班護士的責(zé)任心與質(zhì)量意識，促進護理管理的規(guī)范化，同時護士長還可以進行現(xiàn)場指導(dǎo)，及時幫助值班護士解決夜間護理工作中的難題，提高護理質(zhì)量。1． 制訂夜查房計劃

護士長夜查房由護理部統(tǒng)一安排，查房的間隔時間各醫(yī)院可按照本醫(yī)院的實際情況自行制定，每周可進行不定期抽查，也可每周定期檢查。2． 檢查夜間護理質(zhì)量

夜間護理質(zhì)量檢查內(nèi)容包括：值班護士工作質(zhì)量、危重及手術(shù)患者的臨床護理及特殊治療落實情況、病房秩序及水電管理情況；消毒隔離及無菌技術(shù)的落實情況等。例如晚間護理、管道護理、術(shù)前準(zhǔn)備工作等。3． 指導(dǎo)危重患者的搶救

遇到危重患者搶救或發(fā)現(xiàn)值班護士在實施護理中有困難時，要及時給予值班護士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)需要協(xié)調(diào)護理力量時，要及時向護理部報告，協(xié)助護理部進行協(xié)調(diào)。4． 處理應(yīng)急事件

發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療糾紛、突發(fā)停電、停水等某些特殊情況，要及時上報醫(yī)院總值班員或醫(yī)務(wù)部值班員，并根據(jù)各類應(yīng)急事件的應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助護理部進行相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)與處理。5． 發(fā)現(xiàn)問題、督促糾正

各科室建立由護理部統(tǒng)一印制的《護理質(zhì)量檢測情況反饋本》。護士長在夜查房中發(fā)現(xiàn)問題，要及時向值班護士指出，督促糾正，在科室《護理質(zhì)量檢查情況反饋本》上注明，以及時反饋給該病區(qū)護士長。6． 情況匯報

夜查房護士長認(rèn)真填寫《護士長夜查房情況記錄本》，要做好簡明扼要的總結(jié)，次日向護理部匯報。對護理工作出色的護理單元和值班護士給予表揚，對存在的問題及需要護理部協(xié)調(diào)解決的事項提出意見和建議。7． 修訂質(zhì)量改進措施

護理部對共性問題及特殊重大問題要立即進行調(diào)查、合適，提出質(zhì)量改進措施，在護士長例會上強調(diào)，對于個別科室存在的共性問題，應(yīng)與科室護士長進行及時、面對面的溝通個，并提出改進的要求。對于改進措施的落實情況，護理部要注意在下一次查房中進行跟蹤檢查。

第三篇：護士長日工作程序

護士長日工作程序

1、每日提前15分鐘上班，檢查夜班工作及危重病人的護理。

2、組織好床頭交接班，做好是晨間護理和病房管理。

3、每日對危重病人的護理進行檢查指導(dǎo)，必要時親自參予搶救和治療。

4、檢查指導(dǎo)各班工作和職責(zé)落實情況。

5、深入病房，了解病人情況及思想，解決病人疑難問題。

6、審閱護理病歷，檢查基礎(chǔ)護理，專科護理，健康教育和護理措施落實情況。

7、實行護士長每日“五查”制度。

08：00-09：00檢查夜班工作，參加晨會，查看護士儀表，行為規(guī)范、床頭交接，重點查看危、重、急、新入病人，評價晨間護理質(zhì)量、在院病人特殊檢查，治療、飲食、康復(fù)功能鍛煉的健康教育工作者落實情況。

10：00-11：00 檢查各班職責(zé)完成情況，重點查看危重、有特殊病情變化的病人的護理落實，檢查實習(xí)帶教工作。11：00-12：00 檢查上午醫(yī)囑執(zhí)行情況

14：00-15：00 檢查連班工作情況，查看治療、護士間、辦公室整潔情況，查看危重病人護理

16：00-18：00 檢查新病人、出院病人護理病例

第四篇：護士長五查房

護士長五查房制度

一、護士長每日提前20~30分鐘到科室重點檢查夜班護理質(zhì)量，檢查前一日新病人和手術(shù)、危重患者的護理質(zhì)量。

二、護士長上午治療高峰階段巡視病房，重點了解患者的心理狀況，檢查治療、護理、健康教育執(zhí)行情況及病房管理質(zhì)量。

三、護士長中午下班前巡視病房，檢查當(dāng)日患者護理治療落實情況。

四、護士長下午上班時巡視病房，檢查中午班護士的工作質(zhì)量。

五、護士長下午下班前巡視病房，重點檢查當(dāng)日新患者及手術(shù)、病危及特殊情況的患者的護理質(zhì)量，對發(fā)現(xiàn)的問題和可能發(fā)生的問題給予指導(dǎo)，同時對夜班護士進行囑咐。

六、護士長對每日存在或潛在問題及時反饋并及時整改。

2017年12月

護理部

第五篇：店長日周月工作流程

店鋪日工作流程

營業(yè)前準(zhǔn)備：

8：00～

準(zhǔn)時到店，必須在家里化完妝來店鋪。（超過一分鐘就算遲到）

8：05～8：20 妝容、工服全部到位，店長/代班檢查，準(zhǔn)時召開晨會。（會議內(nèi)容：帶班/店

長總結(jié)昨天的銷售情況，（如果是周一，則需總結(jié)上一周銷售）及每位員工指

標(biāo)完成情況，并制定今日指標(biāo)，細(xì)分到四個時段，明確到每一個人，安排衛(wèi)

生及維護區(qū)域。

8：20～10：00 倉庫、賣場點數(shù)；店鋪清潔衛(wèi)生（周一需要安排大清）；賣場陳列的細(xì)節(jié)維

護，包括補貨、熨燙；

～10：00

全部營業(yè)前的準(zhǔn)備工作必須結(jié)束；

營業(yè)開始：

10：00～11：00 帶班/店長，檢查區(qū)域衛(wèi)生工作，并打分；檢查VIP登記信息是否正確，并

入錄電腦；

11：00～12：00 店鋪人員輪流吃飯，其他員工看管賣場、貨品并關(guān)注銷售，不能流失任何

一個顧客；

12：00～14：00 帶班/店長 帶領(lǐng)員工熟悉面料及FAB知識；QQ群匯報業(yè)績；店鋪進行時

段銷售總結(jié)；

14：00~15：00 抓銷售

15：00～15：30 交接工作，清潔衛(wèi)生，召開交接班會議，并進行時段銷售總結(jié)；QQ群匯

報業(yè)績；

15：30～17：30 抓銷售；17：00準(zhǔn)時以短信形式匯報業(yè)績；店鋪總結(jié)時段銷售總結(jié)；

17：30～18：30 店鋪人員輪流吃飯；其他人員看管好賣場、貨品，并關(guān)注銷售，不能流失

任何一個顧客；

18：30～21：00 抓銷售；

21：00～22：30 安排一名員工進大倉點數(shù)（每天輪流）；賣場安排1-2名員工做銷售；其余

員工負(fù)責(zé)賣場上的點數(shù)工作，并登記手工帳本，保持當(dāng)天的庫存數(shù)與手工

帳本一致。營業(yè)結(jié)束：

22：00～

召開店鋪晚會（針對街鋪），總結(jié)當(dāng)日銷售，并將會議記錄在日志本上；

代班/店長對店鋪電源進行檢查，并確認(rèn)關(guān)閉；鎖好所有門窗；人員離店。

備注：

1、周五——周日三日，以抓銷售為主項工作，所有查店表的打分工作改為12：00

和16：00兩個時間段；

店長周工作流程

周一：

1、向人事專員遞交本周排班表，2、向區(qū)域經(jīng)理遞交上一周商場排名和上周簡報；

3、安排店鋪人員進行大清工作；

4、配合商品部進行店鋪之間的補貨、調(diào)換貨；

周二：

1、參加店長周例會；

2、統(tǒng)一向工程部上交店鋪需維修的申請表；

3、統(tǒng)一向人事部上交人員調(diào)動單、人員離職單；

周三：安排并跟進店鋪陳列調(diào)整；

周四：整理店鋪貨品情況，并進行調(diào)換貨，為周末銷售做好充分的貨品準(zhǔn)備；

周五——周日：抓銷售，重抓四個時間段的業(yè)績；

店長月工作流程

月初（1日-10日）：

1、當(dāng)月店鋪指標(biāo)的分解；

2、向區(qū)域經(jīng)理遞交當(dāng)月申請晉升的人員資料；（當(dāng)月第一周店長會議時遞交）

3、店鋪相關(guān)物料的領(lǐng)??；（當(dāng)月第一周店長會議時申請并領(lǐng)?。?/p>

4、將商場銷售數(shù)據(jù)到財務(wù)；（每月5日前）

月中（11日-20日）：

1、落實公司安排的退貨工作；（每月19日之前）

2、店鋪及個人銷售指標(biāo)完成率的跟進；

3、各項培訓(xùn)工作的進行并跟進；

4、根據(jù)當(dāng)月節(jié)假日的情況，向公司申請并落實店鋪活動；

月末（20日-30日）：

1、將VIP手工登記積分表匯總交至VIP專員處；

2、店鋪貨品盤點的安排與跟進；

3、進行當(dāng)月業(yè)績指標(biāo)的沖刺工作；

4、報銷單交給區(qū)域經(jīng)理