第一篇:2013年護(hù)士長(zhǎng)夜查房存在問(wèn)題分析與改進(jìn)
2013年神經(jīng)外科一區(qū)護(hù)士長(zhǎng)夜查房存在問(wèn)題分析與改進(jìn)
2013年護(hù)士長(zhǎng)夜查房存在問(wèn)題系列110765432視識(shí)境氧表盤(pán)菌無(wú)核對(duì)巡標(biāo)環(huán)輸儀操作扎堆聊天
2013年護(hù)士長(zhǎng)夜查房月份出錯(cuò)人員統(tǒng)計(jì)16726044051311月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
2013年護(hù)士長(zhǎng)夜查房出錯(cuò)3次以上護(hù)理人員統(tǒng)計(jì)10666543譚艷華3朱穎3朱玲玲 邱瑩瑩
楊慧董麗彭桂蓮朱彩霞賴(lài)瑞蘭原因分析:
1、交接班不仔細(xì),馬虎
2、工作不認(rèn)真,責(zé)任心不強(qiáng)
3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)未做到位,沒(méi)有隨時(shí)在患者身邊,護(hù)士站護(hù)士多
4、星期六星期天沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)在,工作散漫,喜歡扎堆聊天
5、未及時(shí)巡視病房,未按照護(hù)理核心制度進(jìn)行操作
6、不及時(shí)巡視病房 7、12月份病房病人偏少,分管護(hù)士多,扎堆聊天形象增加
8、每位護(hù)士對(duì)自己的各班職責(zé)不熟悉,無(wú)菌盤(pán)沒(méi)有及時(shí)檢查及更換
9、病房及護(hù)士站環(huán)境工人未做到下班前打掃一次,護(hù)理人員工作忙,不保潔
10、晚班接班護(hù)士沒(méi)有管理好本班衛(wèi)生,交班人員沒(méi)有為下一班人員著想,工作場(chǎng)所不整理
改進(jìn)措施
1、嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度進(jìn)行交接班,對(duì)皮膚,管道,輸氧,環(huán)境交接清楚,有問(wèn)題及時(shí)較交班人員整改好
2、交班者要為下一班人員做好衛(wèi)生、物品、病房的環(huán)境,病情及管道下班前檢查一遍,減少出錯(cuò)率
3、加強(qiáng)保潔工人的管理,要求他們嚴(yán)格按照職責(zé)做事隨時(shí)保持病房及公共場(chǎng)所清潔干凈,下班前要各自檢查好管的衛(wèi)生
4、晚班人員要保持本班的衛(wèi)生,如果沒(méi)有做到位自己要整理
5、加強(qiáng)工作責(zé)任心,工作態(tài)度要認(rèn)真,端正,細(xì)心,減少自己的出錯(cuò)率,嚴(yán)格按照等級(jí)護(hù)理要求巡視病房,按照查對(duì)制度進(jìn)行操作
6、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),把理念貫穿到實(shí)踐中,隨時(shí)隨地守在病人的身邊,多呆在病房,少在護(hù)士站停留,減少扎堆聊天現(xiàn)象
7、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病房的病人數(shù)進(jìn)行彈性排班,病人少,護(hù)理人員多時(shí)盡量在滿(mǎn)足病人需求的情況下適當(dāng)縮減人員
8、各班人員按時(shí)按照自己的工作職責(zé)完成任務(wù),定時(shí)檢查無(wú)菌盤(pán)
9、上班前要整理好自己的著裝,要多微笑。
第二篇:護(hù)士長(zhǎng)夜查房流程
護(hù)士長(zhǎng)夜查房流程
護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度是加強(qiáng)護(hù)理管理,保證夜間護(hù)理工作質(zhì)量的重要手段,是提高護(hù)士長(zhǎng)管理能力和業(yè)務(wù)水平的一個(gè)重要措施。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)夜間查房即可以增強(qiáng)值班護(hù)士的責(zé)任心與質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)護(hù)理管理的規(guī)范化,同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)還可以進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)幫助值班護(hù)士解決夜間護(hù)理工作中的難題,提高護(hù)理質(zhì)量。1. 制訂夜查房計(jì)劃
護(hù)士長(zhǎng)夜查房由護(hù)理部統(tǒng)一安排,查房的間隔時(shí)間各醫(yī)院可按照本醫(yī)院的實(shí)際情況自行制定,每周可進(jìn)行不定期抽查,也可每周定期檢查。2. 檢查夜間護(hù)理質(zhì)量
夜間護(hù)理質(zhì)量檢查內(nèi)容包括:值班護(hù)士工作質(zhì)量、危重及手術(shù)患者的臨床護(hù)理及特殊治療落實(shí)情況、病房秩序及水電管理情況;消毒隔離及無(wú)菌技術(shù)的落實(shí)情況等。例如晚間護(hù)理、管道護(hù)理、術(shù)前準(zhǔn)備工作等。3. 指導(dǎo)危重患者的搶救
遇到危重患者搶救或發(fā)現(xiàn)值班護(hù)士在實(shí)施護(hù)理中有困難時(shí),要及時(shí)給予值班護(hù)士業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)。發(fā)現(xiàn)需要協(xié)調(diào)護(hù)理力量時(shí),要及時(shí)向護(hù)理部報(bào)告,協(xié)助護(hù)理部進(jìn)行協(xié)調(diào)。4. 處理應(yīng)急事件
發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療糾紛、突發(fā)停電、停水等某些特殊情況,要及時(shí)上報(bào)醫(yī)院總值班員或醫(yī)務(wù)部值班員,并根據(jù)各類(lèi)應(yīng)急事件的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助護(hù)理部進(jìn)行相應(yīng)的組織、協(xié)調(diào)與處理。5. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、督促糾正
各科室建立由護(hù)理部統(tǒng)一印制的《護(hù)理質(zhì)量檢測(cè)情況反饋本》。護(hù)士長(zhǎng)在夜查房中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,要及時(shí)向值班護(hù)士指出,督促糾正,在科室《護(hù)理質(zhì)量檢查情況反饋本》上注明,以及時(shí)反饋給該病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)。6. 情況匯報(bào)
夜查房護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真填寫(xiě)《護(hù)士長(zhǎng)夜查房情況記錄本》,要做好簡(jiǎn)明扼要的總結(jié),次日向護(hù)理部匯報(bào)。對(duì)護(hù)理工作出色的護(hù)理單元和值班護(hù)士給予表?yè)P(yáng),對(duì)存在的問(wèn)題及需要護(hù)理部協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)提出意見(jiàn)和建議。7. 修訂質(zhì)量改進(jìn)措施
護(hù)理部對(duì)共性問(wèn)題及特殊重大問(wèn)題要立即進(jìn)行調(diào)查、合適,提出質(zhì)量改進(jìn)措施,在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上強(qiáng)調(diào),對(duì)于個(gè)別科室存在的共性問(wèn)題,應(yīng)與科室護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)、面對(duì)面的溝通個(gè),并提出改進(jìn)的要求。對(duì)于改進(jìn)措施的落實(shí)情況,護(hù)理部要注意在下一次查房中進(jìn)行跟蹤檢查。
第三篇:護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度
護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度
1、為保證夜間護(hù)理質(zhì)量,由護(hù)理部組織全院護(hù)士長(zhǎng)參加進(jìn)行夜查房,每?jī)扇艘唤M,護(hù)理部制定一人為查房組長(zhǎng)。
2、夜查房頻率為每周一次。
3、查房?jī)?nèi)容為:了解各病區(qū)的工作量;病區(qū)管理;護(hù)理質(zhì)量,陪護(hù)管理,尤其是重?;颊叩淖o(hù)理質(zhì)量;搶救物品的準(zhǔn)備;服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度的執(zhí)行情況;毒、麻、高危藥品管理;消毒隔離執(zhí)行情況;崗位職責(zé)落實(shí)情況;護(hù)理記錄;護(hù)理技術(shù)操作;有無(wú)護(hù)理安全隱患。
4、指導(dǎo)解決疑難護(hù)理問(wèn)題。
5、查房?jī)?nèi)容情況記錄在護(hù)士長(zhǎng)夜查房表上,對(duì)存在問(wèn)題由值班者確認(rèn)簽名,檢查者再以電子版形式反饋給責(zé)任科室護(hù)士長(zhǎng),由責(zé)任科室護(hù)士長(zhǎng)分析原因,提出改進(jìn)措施,報(bào)護(hù)理部,下周夜查房護(hù)士長(zhǎng)跟蹤整改落實(shí)情況,并將查房結(jié)果報(bào)護(hù)理部,問(wèn)題未解決落實(shí)的繼續(xù)跟蹤。
第四篇:護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度 文檔
夜班是護(hù)理工作的重要組成部分.護(hù)士長(zhǎng)夜查房制度的實(shí)施不但促進(jìn)夜班護(hù)理工作的規(guī)范化,更是保證了護(hù)理安全|,護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn).1 護(hù)理部每周安排護(hù)士長(zhǎng)夜查房.夜查房?jī)?nèi)容包括:值班人員在崗情況、病人總數(shù)、手術(shù)病人及危重癥患者的病情及潛在安全問(wèn)題、病區(qū)環(huán)境的管理、儀容儀表、急救藥品及毒麻藥的管理、各種醫(yī)療護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)情況等。值班時(shí)要認(rèn)真檢查各崗位責(zé)任制落實(shí)情況.隨時(shí)巡視病房和門(mén)診了解護(hù)理情況并對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和心理支持,指導(dǎo)護(hù)士做好夜間護(hù)生的實(shí)習(xí)帶教.與醫(yī)療護(hù)理管理部門(mén)取得密切聯(lián)系,如發(fā)現(xiàn)較大問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)并在值班記錄上作詳細(xì)記錄.4 注意預(yù)防地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害.發(fā)生公共衛(wèi)生事件時(shí),要親臨現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)組織、指導(dǎo)并參加搶救.如發(fā)現(xiàn)好人好事,要及時(shí)表?yè)P(yáng)以資鼓勵(lì),如遇到有個(gè)別責(zé)任心不強(qiáng)、勞動(dòng)紀(jì)律差、不堅(jiān)守工作崗位,或發(fā)生差錯(cuò)事故者,夜班護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)給予幫助教育并彌補(bǔ).按時(shí)參加交接班,保持值班電話(huà)通暢,處理問(wèn)題應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確.值班護(hù)士長(zhǎng)不得私自調(diào)班,確實(shí)需要者須經(jīng)護(hù)理部批準(zhǔn)方可調(diào)班.查房次日上午總值班護(hù)士長(zhǎng)將護(hù)理夜查房質(zhì)控本交送護(hù)理部,并將夜間特殊情況及急需解決的問(wèn)題給護(hù)理部當(dāng)面口頭匯報(bào),.理部針對(duì)夜間存在的主要問(wèn)題和急需協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題,及時(shí)組織專(zhuān)家組成員跟蹤驗(yàn)證,病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)或科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)。護(hù)理部設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)每月將夜查房情況進(jìn)行匯總分析,于護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上反饋檢查評(píng)價(jià)結(jié)果,提出整改措施。
第五篇:護(hù)士長(zhǎng)夜查房備查內(nèi)容
護(hù)士長(zhǎng)夜查房備查內(nèi)容
1、護(hù)士在崗情況:儀容儀表、有無(wú)做與工作無(wú)關(guān)的事、各項(xiàng)操作是否符合要求等;
2、危重病人的管理:巡視、臥位、管道、皮膚、措施是否落實(shí)到位等;
3、工作區(qū)域管理:無(wú)私人物品、地面臺(tái)面清潔整齊、治療室冰箱無(wú)雜物、各種物品藥品按位擺放等;
4、毒麻藥品管理:鑰匙隨身攜帶、櫥柜上鎖、基數(shù)與實(shí)際使用相符、清點(diǎn)交接記錄規(guī)范等;
5、急救藥品和物品管理:基數(shù)相符無(wú)過(guò)期、擺放整齊、清點(diǎn)符合要求、儀器完好備用狀態(tài)等;
6、消毒隔離:物品處置規(guī)范(體溫表、濕化瓶等)、醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類(lèi)按要求等;
7、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě):書(shū)寫(xiě)規(guī)范、記錄及時(shí)、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確;
8、核心制度的知曉與執(zhí)行情況;
9、專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī);
10、難免壓瘡病人情況、壓瘡情況;
11、隨機(jī)內(nèi)容:詢(xún)問(wèn)當(dāng)班護(hù)士該病區(qū)病人總數(shù)、危重病人數(shù)、入院病人數(shù)、危重病人和手術(shù)病人的基本情況。
護(hù)理部
2014年11月
護(hù)士長(zhǎng)夜查房質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
1、不按時(shí)交接班、交接班不規(guī)范扣2分。
2、串崗、空崗、脫崗、干私活、睡覺(jué)一次扣5分。
3、著裝不規(guī)范、不帶胸牌各扣1分。
4、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍、玩電腦游戲一次扣5分。
5、不按時(shí)完成工作酌情扣1-5分。
6、違反操作規(guī)程酌情扣2-5分。
7、不了解住院病人動(dòng)態(tài)扣2分。
8、不了解重病人九知道扣2分。
9、巡視病房不及時(shí)扣2分。
10、護(hù)理記錄不及時(shí)、不準(zhǔn)確、不真實(shí)扣2分。
11、病人入睡困難未及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理扣2分。
12、病人臥位不舒適、未在功能位;床單位尿濕未及時(shí)更換(超過(guò)半小時(shí));管道引流不暢、固定不規(guī)范;未做到“六潔、四無(wú)”、監(jiān)護(hù)不及時(shí)、用藥不合理等各扣2分。
13、病室不清潔、整齊扣1分。
14、走廊、廁所不清潔(有有型垃圾),地面濕滑扣1分。
15、無(wú)特殊情況不按時(shí)熄燈、關(guān)閉開(kāi)水間、清理不必要陪人扣1分。
16、治療室、辦公室、治療臺(tái)、辦公桌不清潔整齊扣2分。
17、毒、麻、局、限、貴重藥品不上鎖,或鑰匙不隨身攜帶扣2分。
18、在辦公室大聲談笑、吃東西扣2分。
19、水電門(mén)窗管理不妥當(dāng)各扣2分。
20、病人安全防范不得當(dāng),如未按床檔扣1分。
21、病室內(nèi)吸煙、用危險(xiǎn)電器扣2分。
22、發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理并發(fā)癥扣10分。
23、發(fā)生重大事件不及時(shí)上報(bào)扣10分。
護(hù)士長(zhǎng)夜查房工作制度
1、了解夜班護(hù)士的工作情況,重點(diǎn)是否能按規(guī)定巡視病房、對(duì)危重患者的觀察、病情變化的了解及準(zhǔn)確記錄出入量、護(hù)理記錄等情況。
2、負(fù)責(zé)檢查夜班護(hù)士在患者熄燈前的準(zhǔn)備工作情況,對(duì)年老體弱患者的安全措施是否得當(dāng)?shù)取?/p>
3、閱讀及檢查護(hù)士的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況,尤其對(duì)搶救患者的記錄是否完整、準(zhǔn)確。
4、檢查護(hù)士是否有違紀(jì)情況,包括儀容儀表、文明禮貌、勞動(dòng)紀(jì)律等方面。
5、檢查病室是否整潔、安靜。
6、夜查房把以上檢查情況記錄在夜查房本上,第二天向下一班護(hù)士長(zhǎng)交班,特殊情況第二日早向護(hù)理部及時(shí)匯報(bào)。
護(hù)理部
2014年8月修訂