第一篇：柳林內(nèi)部培訓(xùn)師九月工作總結(jié)

柳林內(nèi)部培訓(xùn)師九月工作總結(jié)

為增強(qiáng)柳林財(cái)經(jīng)教育管理培訓(xùn)中心（以下簡(jiǎn)稱柳林）培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)用性，逐步建立并完善企業(yè)內(nèi)部人力資源招人、留人、培訓(xùn)和開發(fā)體系，進(jìn)一步落實(shí)完成公司關(guān)于“擴(kuò)充儲(chǔ)備型人才，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的戰(zhàn)略思想，公司于2011年8月15日至10月15日正式啟動(dòng)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行招人、留人、內(nèi)部培訓(xùn)和建制打造工作。截止目前為止，針對(duì)8月15號(hào)到9月15號(hào)止的工作總結(jié)如下：

一、柳林目前狀況

公司從組建到正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)已走過(guò)了她四周歲多的歷程，在公司領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)文化的引領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下，已經(jīng)取得了較好的銷售業(yè)績(jī)。但不可否認(rèn)，公司還面臨許多問(wèn)題和矛盾，有著許多一般企業(yè)所沒(méi)有的特點(diǎn)，尤其是在人員方面。

首先，公司員工源自不同地區(qū)、不同企業(yè)，甚至是源自不同行業(yè)。員工的學(xué)歷水平、工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)存在許多差異。這種差異甚至表現(xiàn)在對(duì)崗位基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握、駕馭方面。

其次，由于原所在的企業(yè)文化不同、工作標(biāo)準(zhǔn)不同，個(gè)人發(fā)展意愿和發(fā)展水平不同。給公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)一定的困難，延長(zhǎng)了磨合期。另外，公司銷售產(chǎn)品相對(duì)多樣化，時(shí)間緊湊、后期維護(hù)時(shí)間長(zhǎng)及工作性質(zhì)單一等特點(diǎn)。這些都給員工的整體素質(zhì)尤其是業(yè)務(wù)水平的提高帶來(lái)挑戰(zhàn)。為逐步解決上述問(wèn)題，切實(shí)解決企業(yè)內(nèi)部存在的基礎(chǔ)問(wèn)題、提高效益，內(nèi)部培訓(xùn)師將充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源，針對(duì)企業(yè)存在的實(shí)際問(wèn)題，有目的、有計(jì)劃地開展公司內(nèi)部培訓(xùn)工作，為公司目前和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展推波助瀾。

截止8月15日為止，招生部?jī)H有兩個(gè)部門共計(jì)：16人

其中：副總1人，經(jīng)理0人，見習(xí)經(jīng)理0人，主管1人，見習(xí)主管1人。員工共計(jì)：13人；

二、主要成績(jī)

內(nèi)部培訓(xùn)師：“授人以漁，而非授人以魚”思想完成招聘系統(tǒng)的導(dǎo)入。

公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門對(duì)本次培訓(xùn)工作給予了大力支持，包括“資金的投入”和現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)。截止目前為止“招生部共有：13人全程或半過(guò)程參加招聘體系建設(shè)和實(shí)施工作。已基本完成招生部獨(dú)立招聘、選拔、任用、淘汰新人的整體運(yùn)作。對(duì)拉人，面試，簽到，復(fù)試，溝通，培訓(xùn)，溝通，調(diào)整等全方位的運(yùn)作均有較深入的運(yùn)用。已完成：

人力資源部：基本擁有整套招聘體系的運(yùn)用及實(shí)施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。

招生部：基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運(yùn)作與側(cè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)，對(duì)留人技巧、心態(tài)、模式、溝通、帶人、粘人、培養(yǎng)等多方面的學(xué)習(xí)和運(yùn)用工作。培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培、王燕、王小丹、袁興梅等優(yōu)秀員工骨干。

內(nèi)部培訓(xùn)師：“授人以漁，而非授人以魚”“學(xué)習(xí)+實(shí)踐+運(yùn)作+總結(jié)”思想完成干部培養(yǎng)的導(dǎo)入。人力資源部：基本完成整套招聘體系的運(yùn)用及實(shí)施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。

招生部：從思想上調(diào)整了固有的招聘模式和心態(tài)，基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運(yùn)作與側(cè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)，對(duì)管理、溝通、帶人、培養(yǎng)、對(duì)接、思維、方式等多方面的學(xué)習(xí)和運(yùn)用工作。重點(diǎn)培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培等優(yōu)秀員工骨干。以期從后期進(jìn)行高管的選拔和任用。目前正在依靠目前招收人員，邊學(xué)習(xí)邊鞏固邊實(shí)踐。達(dá)到“學(xué)以致用，用以實(shí)戰(zhàn)”的目的。

經(jīng)過(guò)一個(gè)月時(shí)間，截止9月15日為止，招生部?jī)H有兩個(gè)部門共計(jì)：19人。

其中：副總1人，經(jīng)理0人，見習(xí)經(jīng)理0人，主管1人，見習(xí)主管1人。員工共計(jì)：16人。

9月19號(hào)入職人員3人。截止19號(hào)止：招生部共有人員：22人。新入職人員6人。老員工13人。

三、下個(gè)月內(nèi)訓(xùn)工作具體安排

9月份：

組織一次相關(guān)部門或人員的崗位需求調(diào)查（2011年9月～2011年11月），側(cè)重于2011年10月。多角度地篩選最佳培訓(xùn)需求調(diào)查表格、實(shí)際調(diào)查結(jié)果、分析等，供廣大內(nèi)訓(xùn)師借鑒。主管人員深入各部門了解相關(guān)業(yè)務(wù)情況，了解培訓(xùn)需求。

9月底前完成全員軍訓(xùn)與執(zhí)行力訓(xùn)練科目工作。

10月份前完成招生部招聘10人，干部選拔與任用及團(tuán)隊(duì)流程與心態(tài)工作。

針對(duì)招生部新人進(jìn)入，現(xiàn)有管理干部進(jìn)行新人帶領(lǐng)鞏固學(xué)習(xí)，學(xué)以致用進(jìn)行管理干部打造培訓(xùn)工作

針對(duì)目前工作，陳龍生向公司領(lǐng)導(dǎo)建議：

一》、目前內(nèi)部培訓(xùn)師工作偏重：

1、放開心態(tài)、改變固有模式，接納新的流程做參考。

2、逐步深入導(dǎo)入模式，決對(duì)不能操之過(guò)急

3、目前為培訓(xùn)打造團(tuán)隊(duì)和管理干部，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，重心放在十一月份大型招聘工作上。

二》、操作模式

1、導(dǎo)入的是系統(tǒng)，授予的是漁。不是魚。

2、肯定會(huì)有一定的波動(dòng)和業(yè)績(jī)影響，但為了明年及后續(xù)發(fā)展，這是必要的4、前期會(huì)有小額費(fèi)用會(huì)產(chǎn)生（如招聘費(fèi)用、加班費(fèi)用、午餐費(fèi)用、交通費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用等）。系統(tǒng)導(dǎo)入穩(wěn)定后，將會(huì)復(fù)制操作，不需再追加;

三》、需要配合1、十月十五號(hào)前，在人員招聘和留人培訓(xùn)事情上，仍需各位領(lǐng)導(dǎo)加大力度進(jìn)行調(diào)控支持。

2、在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)作風(fēng)、形為風(fēng)格打造上，需要干部團(tuán)隊(duì)帶頭支持。

3、需要鄭總本月抽出時(shí)間兩個(gè)小時(shí)與柳林全體員工作次深入溝通和交流，明確柳林發(fā)展目標(biāo)、方

向、未來(lái)的愿景規(guī)劃等

柳林：陳龍生

時(shí)間：2011年9月20日18：13

第二篇：內(nèi)部培訓(xùn)師演講稿

內(nèi)部培訓(xùn)師演講稿

機(jī)會(huì)終于來(lái)了，有一天公司培訓(xùn)講師阿文打電話叫我去給物業(yè)“金管家”培訓(xùn)的新員工分享老員工工作經(jīng)驗(yàn)。我有一點(diǎn)緊張，記得95年我讀高二參加過(guò)學(xué)校舉辦《學(xué)校育我成才，我為學(xué)校添光彩》的演講比賽榮獲過(guò)一等獎(jiǎng)，可事隔15年了，我能行嗎？

阿文說(shuō)認(rèn)定我了，看來(lái)光推脫不行了，我趕鴨子上架不行也得去。為了防止自己怯場(chǎng)，頭一天晚上我花四五個(gè)小時(shí)寫了一份演講稿，萬(wàn)一緊張照著稿子念下去就行了。

10月9日8：45分，我胸有成竹去赴約，地點(diǎn)在集團(tuán)負(fù)一樓多功能培訓(xùn)室，當(dāng)我快到門口時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)聽到他們響亮的歌聲，走進(jìn)一看，看到培訓(xùn)師和新員工圍成一個(gè)大圓圈就像快樂(lè)的小鳥一樣在幸福地歌唱。我想進(jìn)去感受一氣氛，但又不敢貿(mào)然進(jìn)去，正在猶豫之際，負(fù)責(zé)培訓(xùn)吳主任走過(guò)來(lái)了，她熱情地招呼我進(jìn)里面去，我一看包，發(fā)現(xiàn)演講稿在路上不翼而飛，心里很著急，這是我精心準(zhǔn)備幾個(gè)小時(shí)獻(xiàn)給他們的見面禮，離分享時(shí)間只有10分鐘時(shí)間了，我想回去拿，吳主任問(wèn)我：“需要多久，來(lái)得及嗎？”我說(shuō)：“不用多久，十多分鐘就夠了！”吳主任靈機(jī)一動(dòng)，叫我到酒店辦公室電腦里面弄，我怎么沒(méi)想到呢，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的腦子就是好用，處理問(wèn)題方法比我高明多了。

吳主任把我?guī)У骄频旰臀膯T打好招呼，我打電話叫部門同事幫我把我電腦的稿件發(fā)到我的郵箱，演講稿很快又到我手里。我的心平靜很多，還是很想到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)感受一下氣氛，緩解緊張壓力。

我看到阿文了，膽子變得大了起來(lái)。阿文把我請(qǐng)進(jìn)去，我看到新員工和培訓(xùn)講師圍成一個(gè)大圓圈在分享培訓(xùn)心得，培訓(xùn)女講師楊***很活躍，總能把新員工熱情和積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)，我注意到新員工主要是物業(yè)清潔工、綠化工、保安員，有些年齡偏大，來(lái)自農(nóng)村，沒(méi)見過(guò)大世面，可培訓(xùn)講師就有那么大的魅力，能將每一個(gè)人都哄到中間表現(xiàn)自己，他們有很多都是旁邊的人推到中間去了，就這樣，你推我我推我，就像小時(shí)候在家玩游戲一樣，輕輕松松，快快樂(lè)樂(lè)，增長(zhǎng)知識(shí)娛樂(lè)自已，相互之間增進(jìn)友誼，展現(xiàn)在我面前是一幅快樂(lè)、溫暖、和諧的感人的畫面。

分享完畢，新員工以最快樂(lè)的速度回到各自位置上，阿文向他們問(wèn)了一聲好，下面宏亮有力而又整齊的聲音回應(yīng)阿文：好！很好！非常好！接著就是整齊而又節(jié)奏的鼓掌聲。

阿文介紹了一個(gè)我的基本情況，戲稱我是公司一個(gè)傳奇的人物，問(wèn)他們想不想聽我在雅居樂(lè)傳奇的人生經(jīng)歷，下面的人大聲地回了一聲：想！

我就這樣上臺(tái)了！我在講臺(tái)前面講我的工作經(jīng)歷，我掃視一下全場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)很多人聽得都快入神了，可當(dāng)我一味地說(shuō)公司如何好何好時(shí)，我發(fā)現(xiàn)下面有個(gè)別人不以為然，時(shí)間到了，我也應(yīng)該下臺(tái)了，下面的新員工給了我雷鳴般的掌聲，阿文夸我表現(xiàn)還不錯(cuò)。

接著就是一位新晉升的安管部班長(zhǎng)講述他在雅居樂(lè)晉升班長(zhǎng)的經(jīng)歷。他沒(méi)有準(zhǔn)備演講稿，開頭也沒(méi)有向下面的人問(wèn)好，沒(méi)有收到掌聲，但他有才，即興演講，脫口而出，講他離開雅居樂(lè)跑到外面發(fā)現(xiàn)外面的公司沒(méi)有一個(gè)比得上雅居樂(lè)，他又跑回來(lái)了，說(shuō)雅居樂(lè)管理模式是

全世界最先進(jìn)的。從他的講述中我發(fā)現(xiàn)他和我有很多共同點(diǎn)：第一、愛(ài)學(xué)習(xí)，我在讀夜大他晚上也在進(jìn)修；第二、他的心態(tài)很好，不計(jì)較工資高低，考慮更多是個(gè)人的增值；第三、他的責(zé)任心很強(qiáng)，拿1200元工資做經(jīng)理都不敢處理的事情；第四、他的溝通能力很強(qiáng)，總是能讓業(yè)主心服口服；第五、工作態(tài)度端正，總是微笑服務(wù)，把簡(jiǎn)單的事情做到極致；第六、細(xì)節(jié)決定成敗，做事很有細(xì)心。

安管班長(zhǎng)分享時(shí)我看到阿文在本子上寫寫劃劃，記載著我們兩個(gè)分享的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我還以來(lái)他向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)呢。

分享完畢，我以為我們兩個(gè)可以撤退了，阿文叫我們不要這么快離開，他拿著本子和新員工一起分享我們兩個(gè)人的工作經(jīng)歷。他說(shuō)我在別人偷懶的時(shí)候自己堅(jiān)持做好自己的本職工作，一份付出一份收獲，想用我的例子激勵(lì)新員工上班不要偷懶，在做事之前先給他們打預(yù)防針，真是高明啊；接著他說(shuō)我洗廁所不僅沖干凈了，還做到?jīng)]有異味，優(yōu)秀就是比普通的人多付出，他是想教新員工高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀，這一招真高；最后他說(shuō)我文化不高但憑借自己不懈努力把兩個(gè)大學(xué)生PK掉了，說(shuō)明雅居樂(lè)不只重視文憑重視員工能力及工作潛能，勉勵(lì)新員工好好干，不要自已看不起自己，這無(wú)疑又給新員工打了一針強(qiáng)心劑，培訓(xùn)講師真是不簡(jiǎn)單！

后來(lái)他又分享安管班長(zhǎng)工作經(jīng)歷，和我上面提到的共同點(diǎn)很雷同。這里就不再一一贅述了。

這時(shí)安管班長(zhǎng)電話響了，他有事情要去處理了，我想這回該可以撤了吧。阿文說(shuō)：“你們兩個(gè)先別急著走，最多耽誤你們五分鐘時(shí)間?！蔽疫€以為找我們兩個(gè)幫什么忙呢。誰(shuí)知道他叫我們兩個(gè)站到前面來(lái)，叫我們給下面的新員工回答問(wèn)題。

阿文跟醫(yī)生一樣喜歡事先給他們打預(yù)防針，叫下面新員工提問(wèn)，我們兩個(gè)回答，提的問(wèn)題一定要有水平，不能是天馬行空無(wú)法回答的問(wèn)題。這時(shí)候下面沉默了，靜悄悄的，沒(méi)有一個(gè)人敢提問(wèn)題，阿文又發(fā)話了：沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題！

這時(shí)下面員工終于坐不住了，站起來(lái)對(duì)班長(zhǎng)說(shuō)：我想問(wèn)一下你平時(shí)是怎么學(xué)習(xí)的。

班長(zhǎng)回答說(shuō)：“學(xué)習(xí)有很多種，不一定通過(guò)書本上才能學(xué)，人際交往、培訓(xùn)、看書、進(jìn)修等，只要你平日用心去學(xué)，就不怕學(xué)不到東西?！?/p>

這時(shí)候有一人終于問(wèn)了我唯一一個(gè)問(wèn)題：“請(qǐng)問(wèn)你在工作中遇到不會(huì)做的事怎么辦？”

我回答他說(shuō)：“我經(jīng)常會(huì)遇到不會(huì)做的事，不懂就問(wèn)，不要不懂裝懂，總會(huì)有人知道，要是別人都不會(huì)做，自己可以去摸索，你想過(guò)河，別人不可能背你過(guò)去，你得摸著石頭自己趟水過(guò)去，不然你就只能望河興嘆了！我有一次做一份表格做完以后我才發(fā)現(xiàn)我會(huì)做了！”

這時(shí)他們問(wèn)的問(wèn)題越來(lái)越多：請(qǐng)問(wèn)晉升班長(zhǎng)主要考核哪些方面？業(yè)主投訴你怎么辦？下面的員工投訴你怎么辦？??

班長(zhǎng)都一一作了回復(fù)。一個(gè)新員工連珠放炮似的連續(xù)問(wèn)了好幾個(gè)叼鉆的問(wèn)題，班長(zhǎng)恰到

好處回答了他。那個(gè)新員工終于說(shuō)了一句：我服了！

阿文有點(diǎn)得意了,高興地說(shuō):“雅居樂(lè)走出來(lái)的員工可以出去做主管,主管走出去可以做主任或經(jīng)理,但是別的公司經(jīng)理來(lái)我們公司應(yīng)聘主任都不合格,這就是品牌的優(yōu)勢(shì)?！?/p>

這時(shí)候還有一個(gè)不服的，一個(gè)女員工問(wèn)了一個(gè)搞笑而又現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題：請(qǐng)問(wèn)雅居樂(lè)為什么沒(méi)有女保安班長(zhǎng)？

阿文說(shuō)這個(gè)問(wèn)題由我來(lái)回答你：“雅居樂(lè)現(xiàn)在沒(méi)有，不代表將來(lái)沒(méi)有，只要有能力都可以上，公司沒(méi)有性別歧視?！?/p>

第三篇：內(nèi)部培訓(xùn)師行為準(zhǔn)則

人力資源部

內(nèi)部培訓(xùn)師行為準(zhǔn)則

底分為100分

為了倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公，鞍山地一大道內(nèi)部培訓(xùn)師所有消息及通知將通過(guò)QQ群進(jìn)行發(fā)布，QQ群登錄時(shí)間為8:30—17:30，請(qǐng)各位預(yù)備培訓(xùn)師們及時(shí)查看群消息，一旦出現(xiàn)遲到或曠會(huì)等情況一律按照如下規(guī)定嚴(yán)肅處理：

1、每次培訓(xùn)或會(huì)議，培訓(xùn)師正常出席加1分，請(qǐng)假者不加分不扣分。沒(méi)有請(qǐng)假的情況下，遲到或早退5分鐘（含）內(nèi)，每次扣1分；5分鐘—10分鐘（含），每次扣2分；10分鐘以上當(dāng)做缺席處理，缺席者每次扣3分；

2、授課時(shí)數(shù)

初級(jí)講師及預(yù)備講師，每月至少完成2學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程；如每月培訓(xùn)3學(xué)時(shí)（含）以上，加2分；每月培訓(xùn)不足2學(xué)時(shí)，扣3分。

中級(jí)講師，每月至少完成3學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程；如每月培訓(xùn)4學(xué)時(shí)（含）以上，加2分；每月培訓(xùn)不足2學(xué)時(shí)，扣5分。

高級(jí)講師，每?jī)稍轮辽偻瓿?學(xué)時(shí)的培訓(xùn)課程；如每?jī)蓚€(gè)月培訓(xùn)8學(xué)時(shí)（含）以上，加2分；每?jī)稍屡嘤?xùn)不足5學(xué)時(shí)，扣6分。

3、授課整體打分

初級(jí)講師及預(yù)備講師：高于4.7分（含），加1分； 低于4.5分（含），扣1分。中級(jí)講師：高于4.8分，加1分；

低于4.7分（含），扣1分。高級(jí)講師：高于4.9分，加1分；

人力資源部

低于4.8分（含），扣1分。

4、培訓(xùn)師沒(méi)有按照規(guī)定的時(shí)間上交PPT和電子文檔，超過(guò)一天扣一分，5天以上本節(jié)課程不予以發(fā)放薪酬；（時(shí)間截點(diǎn)為正式授課前一周，授課結(jié)束后3天內(nèi)）

5、內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)服從培訓(xùn)組對(duì)于部門時(shí)間、人員、課程的安排，違反扣3分；

6、培訓(xùn)師應(yīng)積極協(xié)助完成本部門的培訓(xùn)：

（1）培訓(xùn)需求調(diào)查 每季度一次 沒(méi)有完成扣1分；（2）培訓(xùn)計(jì)劃收集工作 每周、每月各一次 沒(méi)有完成扣1分；（3）部門培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)行 每月一次 沒(méi)有完成扣1分；（4）每月部門培訓(xùn)工作總結(jié) 每月一次 沒(méi)有完成扣1分；

7、內(nèi)部培訓(xùn)師可以對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式提出有建設(shè)性的建議，一經(jīng)采納，視情節(jié)加1—5分；

8、培訓(xùn)期間（授課與被培訓(xùn)）請(qǐng)假規(guī)定：

可預(yù)知性的病、事假請(qǐng)持批準(zhǔn)后的請(qǐng)假單，至少提前一天到人資行政部報(bào)備； 如遇突然生病、突發(fā)緊急工作等情況，請(qǐng)于部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，電話培訓(xùn)組負(fù)責(zé)人進(jìn)行考勤備案，事后請(qǐng)持請(qǐng)假單及時(shí)銷假。（人資部 唐譙翹 ***）

9、對(duì)于公司培訓(xùn)方面的資料，包括教材、教案、方法、培訓(xùn)體系、PPT、文檔等保密，違反者扣10分；

10、未經(jīng)批準(zhǔn)不得接受同業(yè)態(tài)公司的教學(xué)邀請(qǐng)，違者予以除名處理。

備注：

1、培訓(xùn)組每月對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師分值進(jìn)行評(píng)比排名，培訓(xùn)師隊(duì)伍每半年進(jìn)行一次選拔

人力資源部

和淘汰，根據(jù)培訓(xùn)師日常表現(xiàn)以及分值排名采用末尾淘汰制。

2、以上規(guī)定中同一規(guī)定一季度內(nèi)多次違反：

違反第一次 扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)

違反第兩次 扣除分?jǐn)?shù)2倍

違反3次（含）以上，予以除名處理。

2010 人資行政部 年11月22日

第四篇：內(nèi)部培訓(xùn)師系統(tǒng)建設(shè)

藥店內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本，是人才的競(jìng)爭(zhēng)！

我們處在一個(gè)發(fā)展的時(shí)代，員工要適應(yīng)市場(chǎng)需求、企業(yè)發(fā)展，知識(shí)和技能要不斷的更新，才不會(huì)被淘汰。只有通過(guò)不斷的培訓(xùn)，員工的積極性、主動(dòng)性才會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)，企業(yè)才會(huì)有活力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

建設(shè)一支具有較高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍將極大提高企業(yè)人才隊(duì)伍的質(zhì)量和水平，是企業(yè)進(jìn)行人力資源開發(fā)培訓(xùn)的一條重要途徑。內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)建設(shè)，是保障企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力原動(dòng)力。建立一支優(yōu)秀的培訓(xùn)師隊(duì)伍，可以為企業(yè)的發(fā)展提供人才、技術(shù)資源上的保障，為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相對(duì)于外部培訓(xùn)師，內(nèi)部培訓(xùn)師更加了解企業(yè)，培訓(xùn)更能針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需要，更能解決企業(yè)急需解決的問(wèn)題，而且培訓(xùn)成本較低、時(shí)間投入靈活、便于企業(yè)文化傳承，同時(shí)企業(yè)人力資源部門對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的專業(yè)技能和培訓(xùn)技巧等也比較了解，培訓(xùn)質(zhì)量更容易控制，而且內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)還將有利于營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)。因此，為了增強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，適應(yīng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的需要，更多的培訓(xùn)工作還是要靠?jī)?nèi)部培訓(xùn)師擔(dān)當(dāng)，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)便成為企業(yè)培訓(xùn)體系中重要一環(huán)，是企業(yè)培訓(xùn)真正的基石和可再生力量。我們必須選拔一批管理骨干和業(yè)務(wù)能手作為培養(yǎng)對(duì)象，組建內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍。

一、組建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的意義

第一，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立，培養(yǎng)了人才，推進(jìn)了企業(yè)文化

建設(shè)。

第二，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立，可大大增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的師資力量和培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性、及時(shí)性。

第三，內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立，可大大節(jié)約培訓(xùn)成本。

二、建立內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)

（一）內(nèi)部培訓(xùn)師制度的開展使企業(yè)的培訓(xùn)體系具有較強(qiáng)的可持續(xù)性

（二）內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程往往具有較強(qiáng)的靈活性

（三）內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)課程往往具有較強(qiáng)的針對(duì)性

三、如何組建內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍

第一步：內(nèi)部公開選拔

進(jìn)行內(nèi)部公開試講、考評(píng)打分和綜合考察，挑選出一批有潛質(zhì)、有能力的報(bào)名人員作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。內(nèi)部培訓(xùn)師最重要的職責(zé)是促進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，因此必須具備相關(guān)領(lǐng)域豐富的專業(yè)知識(shí)、開放的溝通心態(tài)、較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的職業(yè)素養(yǎng)、好為人師的熱情。

第二步：專業(yè)培訓(xùn)

為提高內(nèi)部培訓(xùn)師的有效表達(dá)技巧和培訓(xùn)授課技能，企業(yè)可邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)行有效訓(xùn)練。主要針對(duì)心理壓力、授課技巧、禮儀體態(tài)、課堂氣氛掌控等環(huán)節(jié)，使內(nèi)部培訓(xùn)師充分認(rèn)識(shí)到語(yǔ)言表達(dá)方面存在的問(wèn)題，從而進(jìn)行比較全面的糾正、指導(dǎo)和訓(xùn)練。

第三步：建立健全培訓(xùn)師制度

企業(yè)要從內(nèi)部培訓(xùn)師的任職資格、職責(zé)權(quán)限、待遇、考核等方面，對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔、任用、薪酬、福利等方面進(jìn)行規(guī)定。第四步：職業(yè)資格認(rèn)證

鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師參加國(guó)家、國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格認(rèn)證，使其成為真正的行家。

四、培訓(xùn)師素質(zhì)要求

內(nèi)在素質(zhì)：學(xué)習(xí)力、思考力、實(shí)踐力、創(chuàng)新力

外在素質(zhì)：組織力、表達(dá)力、激勵(lì)力、控場(chǎng)力

第五篇：學(xué)習(xí)《內(nèi)部培訓(xùn)師有感》

學(xué)習(xí)《內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》有感

我們廠子第二次組織了《內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》的學(xué)習(xí)工作，于4月17日下午3點(diǎn)在530教室繼續(xù)聆聽中國(guó)總裁培訓(xùn)網(wǎng)金牌講師楊天林的講解。這兩節(jié)課主要是圍繞企業(yè)培訓(xùn)工作流程、崗位職務(wù)描述和人員素質(zhì)測(cè)評(píng)等方面的內(nèi)容。

企業(yè)培訓(xùn)工作流程是培訓(xùn)需求分析—開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目—課程開發(fā)—教學(xué)實(shí)施—效果評(píng)估，總體規(guī)劃—計(jì)劃—項(xiàng)目計(jì)劃—課程計(jì)劃—單元計(jì)劃。