第一篇：TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練營

TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練營

課程目標(biāo)：

1.理清擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和因此而需要承擔(dān)的責(zé)任，在主持培訓(xùn)時(shí)更樂意付出時(shí)間和精力。

2.更富于自信、自重和使命感，把培訓(xùn)師工作看成是促進(jìn)自我不斷成長最好途徑。

3.能夠開始致力于學(xué)習(xí)和發(fā)展更為專業(yè)的培訓(xùn)技巧，并積極把所學(xué)的運(yùn)用于實(shí)踐。

4.將會了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，并由此而善于運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法來進(jìn)行卓有成效的培訓(xùn)。

5.將會逐步掌握編寫正式的教學(xué)課程模板，來充實(shí)自己公司的培訓(xùn)系統(tǒng)資料庫。

6.培養(yǎng)長遠(yuǎn)的工作技能和態(tài)度的改善，使自己成為更有價(jià)值更優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。

培訓(xùn)方法：授課+現(xiàn)場演練+案例分析+游戲“四六”培訓(xùn)法 課程大綱：

第一單元：TTT導(dǎo)論

1.培訓(xùn)師角色定位2.優(yōu)秀講師具備的十個(gè)條件3.培訓(xùn)師三大能力：編、導(dǎo)、演

第二單元：TTT專業(yè)技能 ——“編”

1.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型2.培訓(xùn)對象與需求

3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的線與點(diǎn)4.教案的設(shè)計(jì)藝術(shù)

第三單元：引人入勝的開場和余音繞梁的結(jié)尾

1.托起2.驚堂3.幾種常見的破冰4.懸念5.余音繞梁的結(jié)尾

6.故事法7.鼓勵期望法8.發(fā)人深思法9.音樂感染法

第四單元：感召之道，TTT專業(yè)技能 ——“導(dǎo)”

1.角色扮演法，課堂講授法2.行為模型培訓(xùn)法，頭腦風(fēng)暴法

3.辯論法，現(xiàn)場演示法4.游戲帶動法，研討法第五單元：培訓(xùn)現(xiàn)場掌控技巧

1.“破冰”的要領(lǐng)與技巧 2.“互動”的要領(lǐng)與技巧 3.“點(diǎn)評”的要領(lǐng)與技巧 4.“控場”的要領(lǐng)與技巧5.“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧6.“四類學(xué)員”解析7.培訓(xùn)，因人而“變”

第二天：技巧篇+演練篇

第六單元：從常態(tài)到專業(yè)，TTT專業(yè)技能 ——“演”

（一）1.培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)能力模型——職業(yè)目標(biāo)選型2.專業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造

3.一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問題，找到目標(biāo)

4.妙語如珠、聲情并茂非語言技巧—培訓(xùn)師基本功

◆ 打動學(xué)員的說法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的數(shù)據(jù)

◆ 原創(chuàng)性幽默◆ 語音與語調(diào)◆ 肢體語言

5.擲地有聲，有的放矢的發(fā)問技巧

◆ 發(fā)問的類型和方式◆ 回應(yīng)問題的技巧◆ 帶動問題討論的要決

第七單元：從常態(tài)到專業(yè)，TTT專業(yè)技能——“演”

（二）1.培訓(xùn)“表達(dá)”經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)

2.3分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)

3.現(xiàn)場演繹技巧

◆壓力轉(zhuǎn)換技巧；◆風(fēng)格選型技巧；◆語言應(yīng)用技巧； ◆眼神運(yùn)用技巧；◆手勢運(yùn)用技巧；◆特效營造技巧；

4.3分鐘MINI課程演練、點(diǎn)評

5.五彩繽紛的多媒體

6.基本設(shè)備的運(yùn)用：白板紙；白板；音響；多媒體投影儀；其他； 第八單元：培訓(xùn)的評估

1.培訓(xùn)需求的分析2.企業(yè)管理培訓(xùn)的四個(gè)階段3.培訓(xùn)需求分析與課程設(shè)計(jì)

4.課程設(shè)計(jì)的兩個(gè)緯度 :◆ 理性緯度◆ 感性緯

5.處理不同的學(xué)員6.心理分析7.培訓(xùn)評估第九單元：現(xiàn)場演練

1.直播逐人點(diǎn)評、立竿見影、即時(shí)改善2.培訓(xùn)師水平摸底測試

3.培訓(xùn)技法掌握后的現(xiàn)場演練4.感悟、感受、感言、感覺

第二篇：C—TTT培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)提升訓(xùn)練營

C—TTT培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)提升訓(xùn)練營

一、CTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基礎(chǔ)知識

1.1培訓(xùn)師的感性、理性與互動（培訓(xùn)師如何破冰、快速帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)角色）游戲設(shè)計(jì)訓(xùn)練：如何設(shè)計(jì)開場、場中游戲。1.2 常用的課程開發(fā)邏輯 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：課程開發(fā)邏輯結(jié)構(gòu)訓(xùn)練 1.3 培訓(xùn)師360度自我成長模型 1.4成人學(xué)習(xí)方式及講師風(fēng)格分析 1.5培訓(xùn)基本過程

1.6培訓(xùn)師的基本能力、心理素質(zhì)訓(xùn)練 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：挑戰(zhàn)60秒大關(guān) 第一天下午（13:30—18:00）

二、培訓(xùn)師課程展示技巧（導(dǎo)、演）2.1培訓(xùn)師心理學(xué)

2.2 DISC培訓(xùn)師教學(xué)方法改善 性格測評工具：DISC培訓(xùn)風(fēng)格診斷

2.3NLP肢體語言訓(xùn)練（眼法、手法、身法、技法）實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：肢體語言訓(xùn)練（版權(quán)工具）2.4 培訓(xùn)師的演講與表達(dá)技巧

2.5培訓(xùn)師的語言組合技巧（如何開場、課中、結(jié)尾）2.6 培訓(xùn)師如何發(fā)音與護(hù)嗓 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：發(fā)音訓(xùn)練

2.7培訓(xùn)師精彩互動的8大技巧

2.8培訓(xùn)師的控場技巧（如何應(yīng)對突發(fā)情況及學(xué)員挑戰(zhàn)）2.9課堂如何營造現(xiàn)場氣氛 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：五分鐘課堂展示訓(xùn)練 第二天上午（9:00—12:00）

三、培訓(xùn)課件快速開發(fā)技術(shù)（編）3.1課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧、思路 3.2 培訓(xùn)課件存在的問題 3.3課件制作中的細(xì)節(jié) 3.4如何收集與整理素材 3.5如何編寫培訓(xùn)教材

3.6把握教材編制的六大要素：時(shí)間、內(nèi)容、方法、演示、情緒以及輔助工具 3.7 PPT邏輯化與視覺化設(shè)計(jì)電話：010--59004371 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練：現(xiàn)場指導(dǎo)調(diào)整課件意見 版權(quán)工具：《學(xué)員手冊標(biāo)準(zhǔn)化制作》 培訓(xùn)師工具箱：《內(nèi)訓(xùn)師授課準(zhǔn)備實(shí)施清單》 第二天下午（13:30—18:00）

四、課程評估四級體系評價(jià) 4.1 第一級：學(xué)員課程反應(yīng)評估 4.2 第二級：學(xué)員學(xué)習(xí)知識評估 4.3 第三級：學(xué)員行為改變評估 4.4 第四級：學(xué)員業(yè)務(wù)結(jié)果提升評估

五、培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃

5.1 培訓(xùn)師課程規(guī)劃四步走（熟悉、領(lǐng)域、深度、流派）

5.2平凡到卓越的成長規(guī)劃（定位、目標(biāo)、產(chǎn)品、品牌、起點(diǎn)、資源）

第三篇：TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

學(xué)習(xí)積累 成長

——TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)的培訓(xùn)心得

自入司以來，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。

從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。

1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng)，在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。

2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。

3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，講課的內(nèi)容要生動，要讓參加培訓(xùn)的學(xué)院真正受益，不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn)，既然浪費(fèi)了人力、物力，就需要有明確的培訓(xùn)目的，要讓培訓(xùn)有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓(xùn)對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)？為誰而培訓(xùn)？培訓(xùn)的目的是什么？

4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號自己和學(xué)員之間的配合互動，要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場的突發(fā)事情的解決能力。

保險(xiǎn)市場不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺得提升自身的培訓(xùn)意識、思想尤為重要，并且還要提高自身營銷意識及對保險(xiǎn)市場的認(rèn)識。我會在日后的工作

中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。

最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵。

個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)部

周長江

2012-5-22

第四篇：《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》心得

《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》心得

2013年3月15-16日在集團(tuán)培訓(xùn)部組織下，參加了《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營》的培訓(xùn)，本次培訓(xùn)歷經(jīng)兩天一夜，由北京簡豐培訓(xùn)公司高級顧問XXX為大家授課，課程通過理想的企業(yè)培訓(xùn)師、鍛造有感染力的內(nèi)部培訓(xùn)師、大培訓(xùn)課堂有效引導(dǎo)與積極控制及培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)四方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，使我更為明確如何做好一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師，同時(shí)也讓我明白了之前自己認(rèn)識的一些誤區(qū)。

誤區(qū)一：培訓(xùn)師就是講授知識

在參加培訓(xùn)之前，我一直這樣以為“講師就是講授知識”，作為講師就是將知識講給他人，將晦澀的、不易理解的通俗化，將零散的、沒條理的邏輯化。參訓(xùn)之后我明白，講師不僅僅是講授知識，而是通過講授知識影響別人，使別人的行為最終發(fā)生轉(zhuǎn)變。課程中講到，有效的培訓(xùn)不是將知識講授出去，而是要讓被培訓(xùn)者專注新知識、接納新知識、理解新知識、熟練新知識進(jìn)而發(fā)生行為的改變。

誤區(qū)二：培訓(xùn)師只是另一種演講

參加過些許的培訓(xùn)，每次都被培訓(xùn)師的侃侃而談、慷慨激昂所吸引，因此我一直認(rèn)為良好的語言表達(dá)才是對培訓(xùn)師的要求。只要有優(yōu)秀的演講能力，那么就能做以為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。參訓(xùn)之后我認(rèn)識到，演講能力是對優(yōu)秀培訓(xùn)師的要求，但優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅僅只是具備良好的演講能力，很多細(xì)節(jié)的注意也是必須的。形體方面，優(yōu)秀的培訓(xùn)師對自己的著裝、站姿、踱步、身體語言都要特別留意。聲音方面，培訓(xùn)師要進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn)，在講授的音量、語速和音調(diào)上都要應(yīng)

內(nèi)容而變，或在同一培訓(xùn)中不同階段也要適時(shí)變化。除以上兩點(diǎn)，培訓(xùn)中培訓(xùn)師自我情緒的控制和眼神的運(yùn)用也是至關(guān)重要的。

誤區(qū)三：培訓(xùn)師就是“教”別人學(xué)

做過幾次培訓(xùn)，我一味的講授，卻忽略學(xué)員當(dāng)時(shí)的狀態(tài)，現(xiàn)在想來，很多人都是“被迫”受訓(xùn)。本次培訓(xùn)后明白，培訓(xùn)師不是“教”別人學(xué)，也不是“迫使”學(xué)員學(xué)習(xí)，而是為他們的學(xué)習(xí)“創(chuàng)造條件”。成人的培訓(xùn)，紀(jì)律方面很難把控，這時(shí)候我們做的不是“鎮(zhèn)壓”，而是了解為什么會這樣，進(jìn)而為其創(chuàng)造培訓(xùn)的需求。

誤區(qū)四：培訓(xùn)內(nèi)容只要在課件里就好

平時(shí)在制作培訓(xùn)課件時(shí)，只是籠統(tǒng)的將所講內(nèi)容編排就好，對開頭結(jié)尾，對內(nèi)容的過渡，對難點(diǎn)重點(diǎn)都沒有精心的設(shè)計(jì)。培訓(xùn)中老師講到課件的制作，當(dāng)時(shí)在恍然大悟，原來課件時(shí)需要精心設(shè)計(jì)的，一個(gè)好的課件，是培訓(xùn)師體現(xiàn)著一個(gè)培訓(xùn)師的邏輯、一個(gè)培訓(xùn)師對課堂的把控，一個(gè)講師自身綜合素質(zhì)。

本次參訓(xùn)受益匪淺，打破了我過去對培訓(xùn)師的認(rèn)知觀，進(jìn)而讓我清楚一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具備的什么條件，怎么樣才能做好一位培訓(xùn)師。當(dāng)然，在今后的工作中，我會運(yùn)用本次培訓(xùn)所學(xué)的知識去完善自己的培訓(xùn)，讓每次的培訓(xùn)更為有效。

第五篇：1初級TTT——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營

初級TTT——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營

? 講師：田先

? 課程目標(biāo)：

具備培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與能力

掌握培訓(xùn)實(shí)施管理的基礎(chǔ)流程與操作

? 培訓(xùn)時(shí)間：2天

? 培訓(xùn)對象：

? 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者

? 各級管理人員

? 有志于從事企業(yè)培訓(xùn)工作人士

? 課程大綱：

第一部分培訓(xùn)師綜合素質(zhì)與能力

一、培訓(xùn)師的角色與素質(zhì)

? 培訓(xùn)師的角色定位

? 培訓(xùn)師的5大“商數(shù)”

? 儀商（儀表形象）

演練：培訓(xùn)師職業(yè)形象設(shè)計(jì)

? 德商（職業(yè)道德與胸懷等）

? 情商（性格，心態(tài)）

? 逆商（抗挫折，適應(yīng)力）

? 智商（學(xué)習(xí)能力）

? 培訓(xùn)師的3大能力

? 表演

? 導(dǎo)演

? 編劇

二、成人學(xué)習(xí)與企業(yè)培訓(xùn)

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? 成人學(xué)習(xí)的四個(gè)過程 成人學(xué)習(xí)的四種風(fēng)格 成人學(xué)習(xí)的規(guī)律 成人學(xué)習(xí)的教學(xué)特點(diǎn) 什么是企業(yè)培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)的特點(diǎn) 企業(yè)培訓(xùn)的類別 企業(yè)培訓(xùn)的價(jià)值

三、培訓(xùn)師怯場壓力破解五法

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? 生理舒緩法 壓力轉(zhuǎn)換法 預(yù)演成功法 自我解脫法 身心投入法

四、培訓(xùn)師精彩自我介紹五核心

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? who?是誰 where？來自哪里 what？要講什么 how？怎么講 worth？有什么價(jià)值

主題演練：1分鐘自我介紹

五、培訓(xùn)師身體語言規(guī)范

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? 站姿 坐姿 走姿 手勢 表情

六、培訓(xùn)師語言表達(dá)基本要求

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? 悅耳——說的比唱的好聽 響亮——音調(diào)音量要合適 緩急——快慢得當(dāng)顯節(jié)奏 流暢——不“吃螺螄”去冗余 自然——口氣自然是真諦

七、培訓(xùn)師演講的七大禁忌

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? 延時(shí)輕諾 與學(xué)員爭執(zhí)不休 自我陶醉 強(qiáng)以不知為知之 進(jìn)行人身攻擊 無原則取悅學(xué)員 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題

綜合演練：2分鐘登場主題演講（語言、姿勢）

八、培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)備使用技巧

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? 培訓(xùn)教室 麥克風(fēng) 投影儀 白板 掛圖板 激光翻頁筆

第二部分培訓(xùn)實(shí)施管理基礎(chǔ)流程與操作

一、成功企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的運(yùn)作模式 ?

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? 公司政策與主管的支持 了解學(xué)員的特性與需求 培訓(xùn)方向吻合企業(yè)和個(gè)人的雙重需要 明確清晰的教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃 合理的結(jié)構(gòu)與精彩的內(nèi)容 充分的準(zhǔn)備與適當(dāng)?shù)呐鋫?純熟豐富的教學(xué)方法與技巧 合理可靠的學(xué)習(xí)評價(jià)

二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)操作流程及要點(diǎn) 培訓(xùn)前：

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? 調(diào)研公司歷史、現(xiàn)狀與需求 調(diào)研受訓(xùn)對象的情況與需求 明確培訓(xùn)目的與目標(biāo) 設(shè)計(jì)課程內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 選擇培訓(xùn)方式方法 培訓(xùn)場地和道具的選擇與準(zhǔn)備 培訓(xùn)中：

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? 良好的開場 主題的導(dǎo)入 過程的引導(dǎo)與控制 現(xiàn)場氣氛的把握 主題與重點(diǎn)的突出與提升 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的總結(jié)與挖掘

培訓(xùn)后：

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? 培訓(xùn)結(jié)束調(diào)查問卷的設(shè)計(jì) 培訓(xùn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析 培訓(xùn)成果的跟蹤與反饋 培訓(xùn)的四級評估法（new）