第一篇：2008年度縣檔案局工作總結(jié)暨2009年工作計劃

2008年，檔案局在縣委、政府的正確領(lǐng)導和市局的指導下，深入學習貫徹黨的十七大精神，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)檔案工作，以解放思想學習討論活動和四項制度實施為契機，圍繞中心、服務大局，全面貫徹落實“六項工程”建設(shè)，積極為新農(nóng)村建設(shè)和全縣林權(quán)制度改革服務，各項工作均取得了新的成績，下面就一年來各項工作開展情況作簡要回顧，并對2009年工作作初步安排，2008年度縣檔案局工作總結(jié)暨2009年工作計劃。

一、2008各項工作開展情況

（一）周密部署，各項工作任務層層得到落實

年初，根據(jù)全市檔案局館長工作會議精神，我局組織召開了“二會”即：局長辦公會和干部職工會，聯(lián)系全縣檔案工作實際，逐項分析、分解工作任務，并以《昌寧縣檔案局2008年工作計劃》（昌檔發(fā)

第二篇：檔案局工作總結(jié)暨次年工作計劃

檔案局工作總結(jié)暨次年工作計劃

今年來，我區(qū)檔案工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下，在市檔案局的指導下和區(qū)級各部門的密切配合下，緊緊圍繞區(qū)委、政府的中心工作，積極主動開展各項檔案業(yè)務工作，努力完成了全年各項目標任務?，F(xiàn)就2013年工作開展情況及2014年工作安排作如下匯報：

一、2013年工作總結(jié)

（一）堅持依法治檔，大力推進檔案法制建設(shè)。

今年，我局強化了檔案法制建設(shè)工作。一是利用下基層指導業(yè)務之機，向各機關(guān)、團體、事業(yè)單位的負責人及具體工作人員宣講檔案法律法規(guī)知識，提高全區(qū)檔案法制意識。二是依照行政執(zhí)法方案，開展執(zhí)法大檢查，對全區(qū)20家機關(guān)、團體、事業(yè)單位進行了專項執(zhí)法檢查，并對查處的問題提出整改意見，對整改結(jié)果結(jié)果進行督查。

（二）加強檔案業(yè)務建設(shè)，促進檔案事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

1、切實開展了檔案工作規(guī)范化管理。一是做好了2012檔案資料歸檔工作，先后對XX區(qū)住建局、文體局、審計局、朝辦、煙草專賣局等單位形成的各門類檔案資料歸檔工作進行了業(yè)務指導，確保了各部門的2012檔案資料的規(guī)范化管理。二是開展檔案工作規(guī)范化管理等級認定復查工作。10月，我們局組成復查小組，對區(qū)檢察院、區(qū)工商局、財政局等33家單位以“聽匯報、查資料、看現(xiàn)場”的方式進行了專項檢查，評定出復查結(jié)論，復查率達100%。

2、開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記建檔試點工作。今年，我區(qū)正在開展的農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記工作是作為XX市的試點，為了確保檔案資料的順利歸檔并通過驗收，按照《XX區(qū)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記試點工作實施方案》的要求，4月，區(qū)檔案局指定了兩名工作人員匯同工作領(lǐng)導小組，14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)此項工作形成的檔案資料的收集、歸檔工作進行了具體的業(yè)務知識講解，并進行跟蹤指導。7月，與區(qū)農(nóng)林局共同制定“農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記檔案管理辦法”、“分類大綱”，確定了各類檔案資料的保管期限，目前，該項工作正進入檔案資料的收集工作。

3、加快了檔案信息化建設(shè)步伐。

按照市檔案局的信息化建設(shè)總體要求，結(jié)合我區(qū)檔案信息化建設(shè)工作開展情況，加快了檔案信息化建設(shè)步代。我局今年著重開展了館藏檔案文件級著錄工作，采取全局職工“人人參與、制定計劃”的方式，全局干部職工明確任務、完成時間，完成了文件級著錄5000余條。

4、監(jiān)督指導重大建設(shè)項目開展建檔工作

年初，我局嚴格按照《XX省重大建設(shè)項目檔案管理辦法》，的規(guī)定，嚴格制定出了具體的指導方案，對“村村通”公路建設(shè)等項目的檔案歸檔工作進行了跟蹤指導，建立指導檔案，確保了重大建設(shè)項目檔案資料收集齊全、整理規(guī)范，力爭重大建設(shè)項目竣工時檔案能順利驗收。

5、加強檔案館業(yè)務建設(shè)。

一是今年我局認真做好了檔案館“十防”及日常檔案資料的查詢、利用工作，努力開展現(xiàn)行文件服務中心的文件資料收集工作。二是針對近兩年來館藏檔案資料有所增加，重新修訂了《XX區(qū)檔案館指南》，對新進館檔案資料的全宗介紹、單位概況、檔案情況進行了詳細說明。

（三）加快推進檔案館庫建設(shè)

為抓住國家投資修建中西部地區(qū)縣級綜合檔案館這一機遇，做好我區(qū)檔案館新建項目的申報立項工作，我局已經(jīng)與區(qū)建設(shè)、國土、環(huán)保等部門協(xié)調(diào)，取得了他們的支持，出具了相關(guān)文件依據(jù)。積極聯(lián)系編制了項目的可行性研究報告，并已報市發(fā)改委進行了批復，現(xiàn)正由設(shè)計單位組織人員加緊編制初步設(shè)計、投資概算等方案，力爭早日完成項目立項前期準備工作，擠進XX省發(fā)改委明年的項目規(guī)劃之列。

二、存在的主要問題

我區(qū)檔案工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求還有很大的差距，存在的主要問題有：

（一）檔案館陣地建設(shè)一直未得到解決。

由于我區(qū)自成立以來，一直未修建專門的檔案館庫房，現(xiàn)在外租用的館庫面積有限，正常的檔案接收工作難以開展，大部分檔案資料散存在各基層檔案室，保管保護條件令人堪憂。

（二）檔案信息化建設(shè)進度緩慢。目前，我區(qū)檔案信息化建設(shè)面臨著現(xiàn)代化管理水平較低、工作人員較少、辦公設(shè)備陳舊等一系列原因，目前僅對少量檔案實行了計算機文件級著錄，檔案信息化建設(shè)進度緩慢，檔案館數(shù)字化建設(shè)難以啟動。

（三）檔案工作重視不夠。個別單位的領(lǐng)導及工作人員對檔案工作不夠重視，檔案法律意識有待加強，業(yè)務水平有待提高。

三、2014年工作安排

（一）切實加強檔案法制建設(shè)。不斷深化檔案行政執(zhí)法責任制，嚴肅查處檔案違法案件。積極爭取當?shù)厝舜蠹罢ㄖ撇块T的支持配合，定期開展檔案行政執(zhí)法檢查和監(jiān)督，確保檔案法律法規(guī)有效貫徹實施。

（二）加快推進檔案館庫建設(shè)。認真實施《國家中西部地區(qū)縣級綜合檔案館建設(shè)規(guī)劃》，積極做好項目立項、經(jīng)費爭取、規(guī)劃實施等前期準備工作。

（三）不斷夯實檔案業(yè)務基礎(chǔ)。深入貫徹落實《XX省檔案工作規(guī)范化管理辦法》，加強對機關(guān)、團體、企業(yè)事業(yè)單位檔案工作的監(jiān)督指導，積極引導民營企業(yè)規(guī)范開展檔案工作，力爭全區(qū)各級機關(guān)檔案室以及國有企業(yè)、事業(yè)單位檔案室檔案工作全面實現(xiàn)規(guī)范化管理。

（四）充分發(fā)揮檔案利用功能。進一步做好檔案和政府公開信息查閱及已公開現(xiàn)行文件利用服務工作，最大限度滿足社會對檔案服務的需求

第三篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案局工作總結(jié)暨工作計劃

鄉(xiāng)鎮(zhèn)檔案局工作總結(jié)暨工作計劃

今年以來，在各級黨委、政府的正確領(lǐng)導和上級檔案部門的科學指導下，我局嚴格遵從各級檔案工作總體要求，立足本縣檔案工作的實際，在去年高標準完成省二級檔案館達標工作的榮譽下，持續(xù)發(fā)力，以“資政惠民”為己任，圍繞“設(shè)施完善、功能齊備、資源豐富、管理精細、服務便捷、隊伍優(yōu)秀”等重點，全面推動檔案工作的創(chuàng)新發(fā)展，積極備戰(zhàn)農(nóng)村土地確權(quán)檔案管理工作，創(chuàng)新探索村檔鄉(xiāng)管工作，全力跟進檔案數(shù)字化利用工作，促使檔案工作步入了管理規(guī)范化、檔案電子化、服務多元化、效能高速化、安全常態(tài)化的軌道，有力服務了全縣經(jīng)濟社會的建設(shè)。今年6月，省檔案局局長閻默彧一行來我局調(diào)研，對我局工作給予了充分肯定。

一、主要工作情況

（一）強化機制體制保障，檔案事業(yè)發(fā)展環(huán)境呈現(xiàn)新氣象。

1.強化政策保障，實現(xiàn)“三個納入”。在爭取政策保障上，通過配合領(lǐng)導調(diào)研爭取政策、專題工作匯報爭取支持，使我縣檔案工作擺在了重要位置。目前，我縣檔案工作已納入同級政府國民經(jīng)濟及社會發(fā)展規(guī)劃，納入全縣工作部署，納入同級財政預算，切實幫助解決人、財、物等實際問題，為檔案事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

2.強化制度保障，建立長效機制。以規(guī)范化、精細化、科學化為抓手，建立健全了以目標管理、考核評價、工作規(guī)范等為主要內(nèi)容的一套長效機制和制度集成，檔案收集、管理、保密、利用、鑒定、統(tǒng)計和安全等工作制度和工作規(guī)范嚴格執(zhí)行。

3.強化隊伍保障，狠抓鑄魂樹形。堅持作風建設(shè)、黨員引領(lǐng)工程、便民服務和文明單位創(chuàng)建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機結(jié)合，大力實施鑄魂樹形工程。一是認真開展“三會一課”，通過組織全體黨員干部集中學習討論、發(fā)表心得體會、觀看警示片等方式認真領(lǐng)會“三嚴三實”、“六權(quán)治本”、十八屆五中全會等重要的新政策、新思想，與時俱進，用理論武裝頭腦，用知識提升智慧，創(chuàng)新思維方式，更好地服務于全局工作；二是特別注重對業(yè)務人員的學習和培養(yǎng)。局領(lǐng)導班子于每周二都要組織全體檔案人員共同學習探討檔案工作中遇到的一系列問題，及時解決工作中的難題，在本館形成了“比遵紀守法、比愛崗敬業(yè)、比職業(yè)操守、比文明服務、比建言獻策”的良好氛圍，有力促進了檔案工作不斷引向縱深。每年都被縣委、縣政府評為文明單位。

（二）全面推進檔案業(yè)務工作，服務民生服務發(fā)展取得新成效。1.備戰(zhàn)農(nóng)村土地確權(quán)檔案管理工作取得新進展。全縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作啟動以來，檔案局同步介入，對后期檔案整理工作提前進行了周密部署。我局一把手通過深入基層調(diào)研并多方協(xié)商，將全縣農(nóng)村土地確權(quán)檔案室直接設(shè)于縣檔案館內(nèi)。此項工作的開展，減少了檔案整理、移交的一系列入庫程序，不僅節(jié)約了很大一部分人力、物力，更大大方便了檔案業(yè)務的監(jiān)督和指導工作；今年4月、7月分別派遣業(yè)務骨干赴太原和長治就山西省農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證工作參加了培訓，及時掌握了許多相關(guān)的專業(yè)知識，為下一步做好農(nóng)村土地確權(quán)工作奠定了良好的基礎(chǔ)；9月赴試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)就農(nóng)村土地確權(quán)檔案管理工作開展了培訓；10月組織業(yè)務人員編制了縣關(guān)于《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證檔案整理細則》及相關(guān)課件；全年先后投資了58020元為農(nóng)村土地確權(quán)檔案整理工作配備36組檔案密集架、3個防磁柜和1000份檔案管理工作手冊，從硬件和軟件方面為農(nóng)村土地確權(quán)登記頒證檔案整理工作進行了充分準備。

2.推行村檔鄉(xiāng)管工作實現(xiàn)新突破。今年以來，我局積極探索管理路徑，在全市范圍內(nèi)率先啟動村檔鄉(xiāng)管實施計劃。通過組織專人深入基層展開調(diào)研，在摸清鎮(zhèn)村檔案管理實際情況的基礎(chǔ)上，撰寫了村檔鄉(xiāng)管調(diào)研報告，并相應組織了專門的研討會，初步擬定了村檔鄉(xiāng)管工作實施計劃。我局一把手排除萬難，積極爭取上級部門和基層的支持，投資25萬余元為夏店鎮(zhèn)、虒亭鎮(zhèn)、西營鎮(zhèn)、富陽工業(yè)區(qū)和北底鄉(xiāng)等5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備了檔案密集架、閱覽桌椅及電腦等設(shè)備，并分別配備了1名基層檔案員，有力推進了我縣村檔鄉(xiāng)管工作的進程。目前，前期工作已經(jīng)展開，屆時將優(yōu)化我縣鎮(zhèn)村檔案的管理模式。

3.檔案資源建設(shè)收獲新成果。一是按照接收計劃的要求，以縣委、縣政府的名義下發(fā)檔案接收入館通知，今年共接收了交通局、林業(yè)局、農(nóng)保中心、煤管局等多家單位的文書、業(yè)務、科技、實物、聲像檔案共計1659卷，1101件，并全部理順全宗卷號，整理裝訂上架；此外還向各單位及社會收集了《政協(xié)志》、《紀念戴蘇理文集》、《見證史實》、《歲月回眸》等10類資料共59冊，大大豐富了檔案館藏。二是加強了館藏檔案的編制和利用工作。按照規(guī)范化要求，編制了《縣檔案館大事記》和《縣大事記》。

3.業(yè)務監(jiān)督指導工作得到新加強。今年我局派遣業(yè)務骨干多次對交通局、煤管局、婦幼院、農(nóng)保中心和紀檢委等多家單位的檔案工作進行了專業(yè)的監(jiān)督和指導。另外，為切實規(guī)范我縣農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理工作，有效保護和利用此類檔案，我局還深入北底鄉(xiāng)就農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理工作進行了專業(yè)培訓，并由單位副局長史亞麗同志精心編寫了縣檔案局關(guān)于《農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記頒證檔案管理》細則及相關(guān)課件，為基層檔案工作人員做好檔案收集整理工作提供了前期技術(shù)支撐。

4.檔案數(shù)字化建設(shè)形成新常態(tài)。檔案信息化是未來檔案發(fā)展的必然趨勢，我局積極把握這種新常態(tài)，下大力度提高檔案電子化進程。以去年創(chuàng)建省二級館為契機，今年繼續(xù)安排4個工作人員專門進行檔案錄入工作，特別是重點民生檔案的錄入。要求樹立數(shù)據(jù)質(zhì)量意識，把好錄入數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)，確保所有數(shù)據(jù)真實、完整、準確、無誤。今年已全部完成了我縣婚姻檔案、人事局和勞動局約20萬條全引目錄的電子化錄入工作，大大提高了檢索的效率，節(jié)約了資源，保護了檔案，使很大一部分群眾提前享受到了檔案信息化的成果。

5.檔案利用效果有了新提升。檔案的利用服務是檔案的靈魂。在提供利用服務時，我館堅持“四好”要求，即文明講好每一句話，熱情接待好每一個人，認真調(diào)閱好每一份檔案，準確解答好每一個問題，為利用者排憂解難，盡最大努力滿足利用者的需求。今年共接待社會各界檔案利用者3500余人次，查閱檔案10000多卷(冊)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)、編史修志、落實政策、機關(guān)查考、調(diào)解糾紛、核實工齡、工作調(diào)動、戶口遷移、婚姻證明、土地房產(chǎn)證明等方面提供了大量詳實的第一手資料，解決了群眾的燃眉之急，增強了社會檔案意識，得到了社會各界的一致好評。

6.檔案宣傳工作邁出新步伐。為響應國家、省、市檔案局關(guān)于做好2015年“國際檔案日”宣傳活動要求，我局領(lǐng)導高度重視，專項部署宣傳活動事宜。一是在《報》上以群眾喜聞樂見的漫畫形式，對檔案所發(fā)揮的政治作用、社會和經(jīng)濟效益等進行了直觀的說明，避免了純專業(yè)性，突出了大眾性、通俗性，把檔案的聲音傳進了千家萬戶。二是以本次宣傳活動為契機，利用檔案優(yōu)勢，通過整理公布一批有價值的抗戰(zhàn)資料、圖片，在《報》上制作出版了一期以紀念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年的檔案圖片展。引起了群眾的熱烈反響，大大加強了檔案工作的社會影響。三是于6·9宣傳日當天在縣政府大樓電子顯示屏上打出“增強檔案意識維護檔案安全”的標語，營造了濃厚的檔案宣傳氛圍。

二、存在的困難

根據(jù)全年工作計劃，結(jié)合檔案工作實際，存在的困難主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）由于經(jīng)費不足，檔案電子化及珍貴歷史檔案保護搶救工作進展緩慢；

（二）基層檔案工作隊伍不穩(wěn)，措施難落實。一些單位檔案人員變動多，不按規(guī)定歸檔整理，上交不及時，安全措施不到位，存在有法不依、有章不循的現(xiàn)象，檔案工作人員的整體素質(zhì)有待進一步加強，依法治檔任重道遠。

三、2016年工作計劃

（一）深入學習貫徹黨的十八屆五中全會精神，繼續(xù)開展好“三會一課”黨建活動，努力造就一支政治堅定、業(yè)務精湛、作風過硬、富有活力的檔案干部隊伍，為全縣檔案事業(yè)科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展提供強有力的人才隊伍支撐。

（二）加強基層檔案業(yè)務監(jiān)督指導工作，轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新服務方式，協(xié)調(diào)、動員基層工作力量，做好檔案接收與管理工作，加強基層檔案工作人員的業(yè)務培訓工作，促進檔案規(guī)范化管理。

（三）繼續(xù)全力推進檔案數(shù)字化工作，盡快讓全縣人民享受信息化帶來的快捷服務。

（四）加強檔案執(zhí)法檢查，提供基層檔案人員法律意識，促進依法治檔。

（五）立足“三農(nóng)”主線，拓展農(nóng)檔示范。不斷創(chuàng)新工作思路和方法，以示范輻射帶動全縣農(nóng)村建檔工作整體發(fā)展步伐。我們計劃在2015年工作的基礎(chǔ)上，一是加大農(nóng)村檔案收集力度，主要包括村級黨組織建設(shè)、村民自治、村務公開尤其是換屆選舉、村兩委會議記錄、村民會議記錄、村級財務管理等資料和農(nóng)民健康、住房、低保、農(nóng)保、新農(nóng)合、土地承包流轉(zhuǎn)、林權(quán)制度改革、勞動力轉(zhuǎn)移、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓等民生檔案，樹立全方位“大農(nóng)檔”服務意識，努力實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展到哪里，檔案工作就延伸到哪里，檔案服務體系就覆蓋到哪里。二是繼續(xù)大力推行村檔鄉(xiāng)管工作，優(yōu)化鎮(zhèn)村檔案管理模式，力爭兩年內(nèi)完成13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)100%全覆蓋。

第四篇：2013工作總結(jié)暨2014工作計劃

2011工作總結(jié)暨2012工作計劃

一、2011完成的工作

1、部門文職

A、完成了部門《規(guī)章制度》、《管理表格》、《績效考核》、《客服培訓》等管理資料，初步形成了部門管理流程；

B、同行信息庫、客戶信息庫正在建設(shè)中、因資源較少，暫不成有效體系。

2、網(wǎng)站

A、建設(shè)：初步建成臨時的公司官方網(wǎng)站，完成上傳工作，新的網(wǎng)站已在設(shè)計中；

B、推廣：截止2012年1月10日，完成了網(wǎng)址推廣和博客、行業(yè)網(wǎng)站等輔助平臺推廣。例如：百度搜索“陜西 新媒體”等公司名稱關(guān)鍵詞，可以搜到公司官網(wǎng)；在同城、慧聰、企業(yè)博客等行業(yè)和信息平臺搜“西安 企業(yè)宣傳片”等關(guān)鍵詞，可以找到公司信息。

3、外聯(lián)

A、完成“廣告代理資源報價”、“公司業(yè)務參考報價”，協(xié)助設(shè)計部完成“公司宣傳冊”、“稅務系統(tǒng)提案”；

B、跟進的項目有國稅系統(tǒng)、文藝路改造紀錄片/雜志、銀行系統(tǒng)互動軟件、中農(nóng)陜西實業(yè)公司企業(yè)宣傳片、完美先生、翡皇珠寶開業(yè)典禮、學生實訓、北客站廣告牌、團省委活動；

C、資源的建立：如盛嬰廣告、冠杰廣告、分廣廣告、騰龍制作、大明宮、農(nóng)業(yè)科技報、延安寶塔區(qū)宣傳部、市國稅教育處、珍愛網(wǎng)商務部、世紀佳緣執(zhí)行部、西部網(wǎng)論壇、吃喝玩樂雜志、西京培訓、99.9美食娛樂天地、卡吧等。

三、2012工作計劃

1、部門建設(shè)及分工

A、編制及分工，三個人

一個負責網(wǎng)絡(luò)建設(shè)（網(wǎng)站所有工作，包括內(nèi)容、圖片等整理、上傳、后臺維護），推廣（分為官網(wǎng)和行業(yè)網(wǎng)站），推廣資料的整理搜集等；

一個負責部門文案、兩個信息庫的整理、電話營銷、輔助客戶經(jīng)理進行客戶維護；

一個業(yè)務，負責同行聯(lián)系，資源開發(fā)，市場開發(fā)，以跑外為主。

B、培訓

部門培訓形式可以多樣，時間可以定期不定期。但目的有二：

一，部門人員接受市場拓展培訓，如電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、工作流程、客服培訓等，主要是增強業(yè)務技能、團隊合作意識；二是策劃部、設(shè)計部、制作部等部門對本部門進行培訓，主要是市場部上下游相關(guān)知識，充分熟悉公司業(yè)務、項目運作流程，增強部門間合作意識。

2、網(wǎng)站

A、新網(wǎng)站的建設(shè)：

盯緊設(shè)計部盡快做出新網(wǎng)站來，盡可能想的長遠一些，主體框架不要輕易修改，數(shù)據(jù)庫制作時必須要有后臺，便于網(wǎng)絡(luò)維護、推廣；

B、網(wǎng)站維護：

內(nèi)容資料、圖片、新聞、案例等的審核、上傳、修改、更新；

C、官網(wǎng)推廣：

SEO優(yōu)化，鏈接互換、關(guān)鍵詞添加修改，切記這是主動客戶，要格外重視；如有條件的話，可以考慮專業(yè)推廣公司；

D、同城、慧聰?shù)绕脚_的推廣：

類似于58同城、慧聰、阿里巴巴、企業(yè)博客、企業(yè)微博等信息發(fā)布平臺，要循序漸進、有計劃的更新、維護、做的是知名度傳播和業(yè)務推廣。

3、項目跟進

A、老項目：條件成熟后，合理分工現(xiàn)有市場部三個人員，緊跟目前項目，協(xié)助策劃部、設(shè)計部等順利完成現(xiàn)有項目；

B、新項目：第一、發(fā)掘內(nèi)部員工（如薛總、高總、劉主管、金智等）手頭資源和關(guān)系，逐個拜訪，積極尋求新項目；第二通過市場拓展（如網(wǎng)絡(luò)、電話、陌拜等），由客戶經(jīng)理開發(fā)新項目。

4、資料信息搜集

A、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣需要的資料和信息庫

以公司、基地內(nèi)部為主，若內(nèi)部缺乏，跟不上更新需要，那就實行外部整理，修改成為我們自己的；

B、同行、競爭對手信息庫

信息庫由專人負責整理，逐步建立，每次做完項目、談完客戶甚至新搜集內(nèi)容都要入庫；

C、業(yè)務信息搜集

及時關(guān)注有關(guān)業(yè)務開展類信息，搜集匯總，進行有效性分析，挖掘潛在業(yè)務，例如：近期大型活動、大企業(yè)動態(tài)、政府部門動態(tài)。

5、市場外聯(lián)

A、網(wǎng)絡(luò)營銷

通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布業(yè)務信息，還可以開展網(wǎng)絡(luò)上的事件營銷，增加公司官網(wǎng)點擊率，增大業(yè)務頁面投放量；

B、電話營銷

通過企業(yè)黃頁、網(wǎng)絡(luò)搜集到的信息等，進行電話營銷，雖是市場拓展的輔助渠道，但前期可安排專人固定時間每天持續(xù)工作，形成成熟的電話營銷模式；

C、上下游資源建立

尋求上下游客戶，既可以建立合作關(guān)系，同時可以儲備業(yè)務資源，將公司宣傳出去，通過上下游客戶的介紹、推廣，開發(fā)新業(yè)務；

D、現(xiàn)有資源、關(guān)系客戶的拜訪對接

利用內(nèi)部員工手頭資源，開發(fā)新客戶，利用關(guān)系客戶開發(fā)新項目；

E、按行業(yè)分類

分電信類、煙酒類、政府部門類等尋求策劃部配合，制定不同行業(yè)的提案，有針對性的開發(fā)新客戶，例如稅務、銀行；

F、按業(yè)務分類

分企業(yè)宣傳片、大型活動、視覺導入、動漫/建筑漫游等尋求策劃部配合，制定不同業(yè)務類型的策劃案，有針對性的開發(fā)新業(yè)務，通過業(yè)務需求，尋找客戶，例如相親活動、完美先生；

G、廣告牌等媒介的開發(fā)

戶外廣告牌，同行廣告資源代理等。

第五篇：工作總結(jié)暨工作計劃

****年工作總結(jié)暨****年工作計劃

第一部分：****年工作總結(jié)

****年是公司艱苦創(chuàng)業(yè)的一年，在全體員工的共同努力下，在生產(chǎn)經(jīng)營上取得了比較滿意的成果，生產(chǎn)系統(tǒng)初具規(guī)模，各項管理工作、規(guī)章制度得到貫徹落實，為今后的發(fā)展打下了較好的基礎(chǔ)，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

一、在經(jīng)營管理方面，制定了相關(guān)管理制定，建立了比較可行的管理架構(gòu)。

**公司的前身是一個掛靠企業(yè)，管理基礎(chǔ)比較薄弱，職責不清。當轉(zhuǎn)入獨立經(jīng)營后出現(xiàn)了各種不相適應的狀況。為此有針對性的制定了公司管理架構(gòu)、崗位職責、管理制度及工作流程等基礎(chǔ)性文件，并在日常生產(chǎn)管理中將其逐步、全面的推行和落實。經(jīng)過幾個月的磨合，各項管理工作分工明確、職責分明、工作流程順暢合理，取得比較明顯的效果。

二、強化的人力資源管理，理順了工資分配。

企業(yè)管理的成敗很大程度上取決于人的管理工作是否到位，人的管理是各項管理工作的基礎(chǔ)。同時，人是企業(yè)最為重要的資源，管好了，他會給企業(yè)帶來無窮的效益，相反會極大的阻礙企業(yè)的生存與發(fā)展。在建廠初期，各種原因?qū)е碌饺诵谋容^渙散，個別員工紀律散漫，有甚者起到很壞的副作用。對此我們從勞動紀律著手整治普遍存在的不良風氣，對屢教不改的予以嚴肅處理。加快了班組建設(shè)，重新任命了班組長，讓有能力、自律性強、敢于管理的優(yōu)秀員工參與日常管理工作。同時也借助幾次人員調(diào)整，對不同時期形成的、比較無序的工資標準進行了初步的規(guī)范。經(jīng)過一段時間的規(guī)范和整頓，人員相對精簡了、各項紀律制度得到了落實，生產(chǎn)效率得到的保證和提高，制程損耗減少了，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)率提高了。

三、推行管理系統(tǒng)，建立和完善數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。

首先我們從規(guī)范實際操作流程著手，規(guī)范單據(jù)的填制與傳遞，然后根據(jù)操作流程對系統(tǒng)進行優(yōu)化配置，并對相關(guān)人員進行系統(tǒng)培訓。整個系統(tǒng)上線先從**部下訂單開始逐步向生產(chǎn)環(huán)節(jié)推廣。經(jīng)過一段時間的磨合后，整個生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)基本符合要求，再以生產(chǎn)系統(tǒng)為中心將其他模塊聯(lián)系起來，如發(fā)貨管理、存貨管理、應收款管理、應付款管理等。到目前為止整個系統(tǒng)80%以上的功能得到了較好的運行，基本達到實時化的要求。

四、建立和完善財務核算

財務核算是整個管理系統(tǒng)的核心，為了能做好財務核算工作，確保資金流暢，我們依據(jù)國家相關(guān)財政法規(guī)，結(jié)合公司管理要求制定了一系列財務核算流程及財務管理制度。以目前的情況看，整個財務核算工作基本達到要求，數(shù)據(jù)準確，但在出賬及時性方面有待提高，成本核算還比較粗糙，有待進一步明細化。

五、企業(yè)文化建設(shè)及行政工作的開展

企業(yè)文化是企業(yè)靈魂的體現(xiàn)，是企業(yè)各方面管理成果的沉淀。我們通過建立和健全企業(yè)管理制度，規(guī)范員工的行為，著力培養(yǎng)和樹立高效的工作作風，全面推行“一流設(shè)備、一流管理、一流質(zhì)量、一流服務”的管理理念，以高標準、嚴要求培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)人才。以近期的工作為例，各工序配合得當、流程順暢、班組及個人間配合比較默契，整個效率明細提高，工作熱情比較高漲，體現(xiàn)出積極向上的良好氛圍。在繁忙的工作中，我們適時的開展了第一屆員工運動會，以活動為契機加深班組、個人間的合作，通過比賽的形式讓大家體驗團隊合作的力量，引導員工將團隊合作的精神注入日常工作中。

做好行政工作，就是要樹立服務意識，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供有力的后勤保障。我們切實從員工的生活著手，在食宿方面盡力提供優(yōu)質(zhì)的服務。結(jié)合生產(chǎn)需求做好員工招聘、日常管理等工作。加強企業(yè)安保工作的建設(shè)，重點在安全、消防、防盜防搶等方面著手開展工作，****年沒有發(fā)生類似案件。

六、安全生產(chǎn) ****年最不滿意的工作就是安全生產(chǎn)，盡管提出和制定了比較嚴格的勞動安全操作規(guī)程，也針對安全生產(chǎn)進行了一次再一次的教育和再教育，但是大小工傷事故仍舊不斷出現(xiàn)。究其原因有幾個方面：1是思想麻痹，對待操作要求過于自以為是，這是最為根本的原因；2是管理督查不到位，對待安全隱患沒有一起足夠重視；3是安全管理制度沒有得到很好的落實，基本處于喊口號的階段；4是對違章造成工傷的事件沒有嚴肅處理。

****年是充滿機遇和挑戰(zhàn)，但是機遇把握得不多，挑戰(zhàn)卻時刻在發(fā)生?？梢哉f****年，我們是在風雨中渡過的坎坷的一年。鳳凰必須經(jīng)過烈火才能磐涅重生，金子經(jīng)過錘煉才能閃光。我堅信，經(jīng)過****年的風雨洗禮，只要我們切切實實將各項工作做好，將制度措施落到實處，我們所付出的努力在****年將會得到豐碩的回報。

第二部分：****年工作計劃

如果說****年是打基礎(chǔ)的一年，那么****年將是如何實現(xiàn)企業(yè)宏偉目標關(guān)鍵的一年。全年經(jīng)營計劃收入是在6000萬元的基礎(chǔ)上追求8000萬元，終極目標1個億。為達成以上目標，公司行政方面需完成以下工作：

一、提高人力資源管理水平，做好員工招聘與培訓

****年，按照生產(chǎn)計劃整體產(chǎn)能必須在原有基礎(chǔ)上增長3-4倍，以目前的人員配置很難達到此要求。預計生產(chǎn)一線員工需要25-30人，至少確保***班可以開兩班，其他班組可以三班連續(xù)生產(chǎn)。另外還需要部分統(tǒng)計文員和繪圖員。為此，在人員招聘方面主要采用老員工回鄉(xiāng)招聘和勞務市場招聘兩個渠道進行，我們已經(jīng)制定回鄉(xiāng)招聘的獎勵辦法，并密切與勞務市場聯(lián)系，年后借農(nóng)民工返城高峰進行現(xiàn)場招聘。對于新員工的培訓工作主要是公司制度講解、勞動安全教育、技能培訓等幾大方面，由行政部與生產(chǎn)部聯(lián)合實施。

二、建立和完善企業(yè)工資結(jié)構(gòu)

建立和完善工作結(jié)構(gòu)目的是通過建立完整的工資體系，體現(xiàn)多勞多得的分配原則，提高勞動積極性和生產(chǎn)效率；給員工建立上升通道，最大限度得維護生產(chǎn)骨干的穩(wěn)定性；規(guī)避勞動主要爭議的風險。1是建立工資結(jié)構(gòu)主要是按崗位、職務建立基本工資體系，這是整個工作結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)；2是在生產(chǎn)一線建立計件工資，將個人收入與產(chǎn)質(zhì)量掛鉤，實現(xiàn)多勞多得；3是將與生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系密切的部門、個人建立體現(xiàn)效益的績效考核工資，將其部分或大部分工資與一線掛鉤；4是在后勤部門推行已基本工資體現(xiàn)向適應的崗位工資制度，并逐步將績效考核引入向績效考核工資轉(zhuǎn)變。

三、完善財務核算，重點做好財務預算的執(zhí)行、成本核算明細化和成本控制工作

完善財務工作就是要求財務部門除了做好財務核算工作以外，要將工作重點放在管控上。也就是說要立足核算，通過財務預算的執(zhí)行與監(jiān)控，將財務職能延伸到采購計劃的審核、執(zhí)行、應付款的管理；銷售計劃完成情況的監(jiān)控、訂單的審核及應收款管理；生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本控制；費用開支合理性控制與把關(guān)；在賬務工作方面要將成本核算明細化作為提高內(nèi)部工作質(zhì)量的手段，為企業(yè)經(jīng)營管理提供準確、及時、全面的數(shù)據(jù)支持。

四、做好資金安排與稅務籌劃工作

****年要實現(xiàn)產(chǎn)銷量的大幅提升，對資金安排提出了很高的要求。因此資金安排的原則是“開源節(jié)流，合理安排”，也就是說要在產(chǎn)銷量井噴的同時做好應收款的管理，實現(xiàn)資金流入的井噴，做好“開源”。這就要求在訂立銷售合同時必須嚴格執(zhí)行信用條款和收款條款的審核程序，提前介入應收款管理；2是要充分利用資金收支的時間差提高資金的使用效率和高速的流動性。主要手段是合理分布資金，減少中間環(huán)節(jié)的積壓，做好應收款、應付款在時間上的配合，謀求以最少的資金投入，以最快的流轉(zhuǎn)速度創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益，從而降低資金占用成本。

稅收籌劃主要依據(jù)是合理、平衡，具體安排視不同時期要求及政策規(guī)定執(zhí)行。

五、完善企業(yè)管理系統(tǒng)，提高實時準確的數(shù)據(jù)

完善管理系統(tǒng)主要任務1是以目前的基礎(chǔ)導入成本計算、應收、采購、應付等模塊，將整個系統(tǒng)的功能全部實現(xiàn)。目前具備條件的是應收、采購及應付，現(xiàn)已著手開展。至于成本核算力爭在3月前將操作流程建立規(guī)范起來，4月份正式鋪開。2是年后對整個系統(tǒng)的操作進行一次全面的檢查，解決存在的問題，并對整個系統(tǒng)進行一次優(yōu)化。3是補充部分表單，為公司經(jīng)營決策及各部門管理工作提供適用的數(shù)據(jù)。

六、加強安全生產(chǎn)管理

加強安全生產(chǎn)要堅持教育和檢查督促與嚴肅處罰三管齊下一起抓，通過教育提高安全防范的技能和安全生產(chǎn)的意識；通過檢查督促排查隱患，常敲警鐘，消除麻痹；借助必要的行政處罰，樹立制度的威信。

七、健全制度建設(shè)，提高企業(yè)整體管理水平

主要工作有幾點，1是推進員工手冊中相關(guān)制度的落實、檢查工作；2是完善和公布財務管理制度；3是借助ISO和3C認證完善生產(chǎn)系統(tǒng)的制度與流程，并負責監(jiān)督該系統(tǒng)制度的實施；4是起草合同評審制度及操作流程，明確經(jīng)營部門的分工與職責，建立公司合同評審機制；5是加強對制度實施的檢查，執(zhí)行制度要求，維護制度的嚴肅性。

八、做好企業(yè)文化建設(shè)及其行政后勤工作

做好企業(yè)文化建設(shè)，就是要給嚴肅、緊張的工作注入輕松活潑的氛圍，倡導良好健康的工作和生活作風，凝聚員工的向心力。今年除繼續(xù)舉辦員工運動會外，還計劃在5月份舉辦一次員工卡拉OK大賽。

行政后勤工作主要是做好廠規(guī)制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，協(xié)助各部門做好員工管理工作。在規(guī)范的基礎(chǔ)上將員工宿舍管理提上一個新的高度。同時要做好廠區(qū)、宿舍范圍內(nèi)的防盜、防火工作。