第一篇：住院部護士長日工作流程與標準

住院部護士長日工作流程與標準7:50到崗

來到病區(qū)后簡單了解夜班工作，了解重點病人和夜間病人的夜間病情變化，做到對病人病情提前心中有數(shù)。8:00-8：15 組織晨會，了解醫(yī)護需要堅決地問題，科內有哪些需要護士長協(xié)調的事物，聽取主任布置的日工作重點。8:15-9:00與全科護士床頭交接班（收集患者及家屬需要解決的問題，參加護士的床頭交接，工作給與指導和引導，結合實際工作有側重點的為護士布置日重點。）9:00-11:00 處理問題（解決晨間醫(yī)護需要解決的問題；主任布置的工作；晨間查房病人或家屬需要解決的問題；其他部門之間的工作協(xié)調）；11：00-12:00 小查房（在檢查危重病人特殊檢查的同時，檢查晨間交給護士工作的完成情況。同時收集要待解決的問題。）抽查護理表格書寫的情況，存在問題及時給予糾正12:00離開13：45 到崗檢查午班醫(yī)囑執(zhí)行情況

檢查急救設施處于備用狀態(tài)檢查科室備用物品的放8 14：-15:00

置補充情況，檢查消毒液濃度是否準確。15:00-16:00 進入病房，處理問題。（查看重癥患者，特殊病人；解決處理問題）16：00-17:30 檢查下午護理工作情況，為接班工作布置重點。與科室護士交流工作中存在并需要協(xié)助解決的問題。

（備注：每周組織科室護理人員業(yè)務學習）

第二篇：護士長日工作流程

護士長日工作流程

7:50接班：了解夜班護士工作情況，檢查夜班醫(yī)囑執(zhí)

行情況，了解病重病人及新入院病人病情，及夜班病房狀況。

8：00~9:00組織晨間交班，認真聽取交班報告，布置當天工

作。督促并參加晨間護理，了解病人與家長意見，并有預見性評估病情。

9：00~10:00組織當天治療、護理。

10：00~10:30檢查當班醫(yī)囑，及治療護理完成情況，檢查各醫(yī)

囑執(zhí)行后簽字。

10：30~11:00督促護理人員及時巡視病房，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。11：00~11:30檢查、了解保潔員工作完成情況，維持病房清潔、整齊。

11：30~12:00檢查午班交接情況，協(xié)助治療。14：00~14:30檢查午班護理工作及治療完成情況。

14：30~15:00巡視病房，接待新入院患兒家長，了解患兒病情

及家長要求，15：00~15:30檢查基礎護理完成情況，新入院患兒衛(wèi)生處置及

出院患兒健康指導。

15：30~16:30巡視病房，參加晚間護理及時處理病房各項工作。16：30~17:00總結一天工作回顧性檢查治療及護理工作完成況，檢查晚班護士接班情況，布置晚班工作。

第三篇：員工日工作流程

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員工日工作流程

1）8:00晨會(7:55站好隊,整齊有序)

2）8：30-9:00衛(wèi)生清潔

3）9：30-10:00倉庫整理（順便將缺貨補滿或零星單

品裝箱或入排面）

4）10:00-11:30（銷售高峰期）人員全部到賣場 5）11:30-13:30就餐

6）13:30-14:30整理倉庫（做好交接記錄）

7）15:00-16:30（銷售高峰期）人員全部到賣場 8）16:00-17:30就餐

9）17:30-19:00（銷售高峰期）人員全部到賣場

10）19:00-工作結束 排面整理；補貨；收孤兒；交接

記錄。

望各員工遵守，做好每日工作，共同努力，同心協(xié)力！

第四篇：面點日工作流程

面點日工作流程

7：15—8：00 早值班驗貨 檢查來貨質量是否合格并反饋 8：30—8：40 早例會 對前天工作總結傳達會議精神 對當天工作安排

8：40—10：30 檢查冷庫存放原料 原料初加工樣品是否精細

10：30—12：00 餐前備料根據(jù)訂餐多少做好餐前準備 包子 餃子 面條等半成品是否合格

12：00—13：00 餐中上菜 ①記清單子 ②做到單子與檢查菜品是否相符

13：00—13：30 餐尾的原料存放 衛(wèi)生清理 13：30—15：00 值班負責上菜及搬盤子

16：25—18：00 餐前備料工作 根據(jù)訂餐多少及時備料 18：00—20:00 做好餐中上菜準備 看清單子及時上菜 20：00—20：30 做好餐尾原料存放及衛(wèi)生清理 20：30—22:00 值班負責 上菜及水電氣的關閉

第五篇：總服務臺日工作流程

總服務臺工作流程表

1．8：20之前到店，到更衣室換好工作服進入總臺，開電源，簽到，打開廣播播放輕音樂。清點贈品數(shù)量，然后對總臺進行衛(wèi)生清理。

2.8：30 –8：37 早上的趣味游戲或知識搶答時間段。3．8：30-8：35播報每日值班店長巡視記錄。

4．8：40播放“啪啦啪啦舞曲”一分鐘后進入早會時間。5．8：55-9：00播放員工提醒詞，作好開門前的準備。6．9：00打鈴，播放迎賓詞，定位迎賓。

7．9：00-9：10 播放通程電器的發(fā)展歷程、企業(yè)介紹；賣場布局及購物指南及歌曲《我真的很不錯》。

8．分別在9：30 /10：30/11：30/13：30/14：30/15：30/16：30/17：30進行“主管—廣播—員工”服務語互動（重復兩次）；

9．每個整點廣播顧客提醒詞，溫馨提示等。10：00和14：30兩個時間段插播員工生日點歌祝福。

11．10：00-11：30和14：30-17：30廣播門店促銷活動信息及專柜最新的商品信息。12．10：00-11：30和14：30-17：30利用此兩個時間段做帶貨安裝售后回訪，VIP顧客回訪，發(fā)放彩刊時收集的重點客戶資料進行整理，對客戶進行電話拜訪，邀請，明確購物信息！反饋各品類主管。

13．每周二上午十點前作好贈品下庫工作及贈品庫存表。

14．周五根據(jù)總部的企劃活動作好贈品數(shù)量的準備工作和活動內容的廣播稿。15．活動期間作好贈品的發(fā)放，登記，清點工作。

16．對顧客所持購物單開據(jù)發(fā)票，及時清點，整理發(fā)票歸還財務和領用發(fā)票。17．做好彩刊發(fā)放的分配工作與督促。

18．受理顧客對服務、商品信息及價格等方面的咨詢（包括電話咨詢服務），接受顧客投訴，售后處理等問題。

19．為顧客作好贈品包裝服務。

20．配合收銀臺作好招商和建設銀行信用卡的分期刷卡工作和結算。21．制紅單、門店服務臺的各項費用的核實并開取收據(jù)。

22.月度5日做好前一個月的門店服務臺的各項費用的核實和制表。23．的士費用的核實，發(fā)放及數(shù)據(jù)的清點，上繳財務和領取。24．13：55-14：25與下個班的員工作好交接工作并進行記錄。2519：00—20：30利用空閑時間落實值班店長的記錄。

26.12：00—14：00和18：00—21：00總臺員工此兩個時間段加強賣場巡視。27．20：55分打預備下班的鈴，播放顧客送賓詞和送賓曲。

28．接到值班店長的命令打最后一道閉店鈴。作好贈品清點和留數(shù)工作，電話機，印章等重要資料鎖入抽屜，作好其他清點工作和整理，檢查關閉電腦及電源！簽退，換工裝離店！