第一篇:人事部三月計劃
人事部2012年三月份計劃
一、組織部門人員對各崗位的職責(zé)、流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。
二、考勤管理
1、每天上、下午各一次檢查核對員工考勤,及時和主管溝通,考勤準(zhǔn)確率100%。
三、會議管理
1、公司晨會重點檢查主持人到崗情況,主持人不到崗的情況控制在三人以內(nèi)。
2、部門晨夕會檢查,每天抽查一個部門,重點檢查會議質(zhì)量和效果,并做好記錄。
四、車輛管理
1、晉ACJ650,晉ACJ635年審到期,月底前完成這兩輛車的年審。2、3月20日召開司機會,檢查車輛狀況,督促車輛保養(yǎng)和維修,通報違章情況。
3、所以車輛遺留違章處理完畢。
五、保潔
1、檢查辦公區(qū)、倉儲部、食堂衛(wèi)生狀況。
六、證件辦理
1、營業(yè)執(zhí)照年審,遞交資料。
2、和山公司注銷及新公司注冊。
七、文化墻更新完畢。
八、食堂管理
1、保障員工伙食供應(yīng),按時吃上飯,控制食堂費用不超標(biāo)。
2、杜絕浪費,抽查員工到剩飯菜情況。
九、招聘
1、重點崗位人事經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理的招聘。
2、倉儲部、配送部人員招聘、優(yōu)化。
十、培訓(xùn)
1、新員工培訓(xùn)按照需求組織進(jìn)行。
2、組織本月培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
十一、其他工作
1、完成工裝的購買和發(fā)放。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第二篇:三月計劃
經(jīng)濟(jì)管理系三月份工作計劃
漸漸的春天來了,天氣也變得溫暖起來了。我們經(jīng)管系學(xué)生會成員的工作熱情在新學(xué)期一開始就很積極,各個部門的工作都步入正軌。在即將到來的三月份,是我們的雷鋒月、文明月。在三月份經(jīng)管系學(xué)生會的工作如下;
秘書處;做好常規(guī)的負(fù)責(zé)監(jiān)督10級簽到、做好各部的會議記錄、做好學(xué)生會工作上傳下達(dá)之外,協(xié)助各部門舉辦活動,做計分的工作。每月及時整理學(xué)生會的計劃總結(jié)。
學(xué)習(xí)部;在做好常規(guī)工作的同時,舉辦愛我中華百科知識比賽。屆時本著公平、公正的原則。在豐富同學(xué)們的同時,增強了同學(xué)的知識。
組織部;為了學(xué)習(xí)雷鋒精神,共建文明校園,組織部舉辦了以學(xué)雷鋒為主題的演講比賽,同時做好對團(tuán)員的考核工作。
宣傳部;做好各部活動的宣傳工作,對以雷鋒為主題的板報進(jìn)行評比。做好信息的及時性、真實性。
生活部;繼續(xù)對食堂、學(xué)校超市進(jìn)行衛(wèi)生檢查,同時為了配合本月的雷鋒月主題,舉辦以感動瞬間為主題的照片展。
紀(jì)檢部;本月將加大對晚自習(xí)期間的紀(jì)律、遲到、早退和外部人員進(jìn)入我部的檢查力度,確保為同學(xué)們提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
宿管部;本月將配合院學(xué)生會加大對宿舍使用大功率電器的查處力度,一旦查出,將沒收。相信會規(guī)范宿舍的電器使用。
衛(wèi)生部;日常工作照常進(jìn)行,在工作上重新進(jìn)行分配和調(diào)整,以保證使工作的最優(yōu)化,衛(wèi)生的整潔化。
文藝部、體育部和女子禮儀部也都將做好自身的本職工作,配合其他各部門更好的為同學(xué)服務(wù)。
從三月份開始,學(xué)生會的活動和工作將會漸漸的多了,這更需要我們保持一個良好的狀態(tài),以更高的熱情和責(zé)任心來完成我們的工作。發(fā)揚雷鋒同志海綿精神、集體主義精神、艱苦樸素的精神以及釘子精神來迎接更大的挑戰(zhàn)。
學(xué)生會工作的進(jìn)步也需要各部門相互配合,團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一,更離不開團(tuán)委老師、系領(lǐng)導(dǎo)以及院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!
最后,希望在三月這個文明月,文明的校園更加的和諧!
經(jīng)濟(jì)管理系
學(xué)生會
二○一二年二月二十九日
第三篇:三月計劃(精選)
三月計劃
為改善我校學(xué)生的學(xué)習(xí),切實搞好學(xué)生會學(xué)習(xí)部的工作,我們計劃積極開展各項于學(xué)習(xí)有關(guān)的活動,以充分調(diào)動大家學(xué)習(xí)的熱情,為大家營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)習(xí)部還將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,相信在大家的共同努力下,我系的學(xué)習(xí)成績定會邁上一個新臺階!為使學(xué)習(xí)部工作更順利的開展,現(xiàn)將工作計劃擬訂如下:
一、學(xué)習(xí)與日常工作:
1、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,通過班會等進(jìn)行教育,利用板報、展板等進(jìn)行宣傳,讓同學(xué)們了解到學(xué)風(fēng)的重要性。
2、計劃由各班學(xué)習(xí)委員成立學(xué)習(xí)情況反饋小組,了解和檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映同學(xué)們在學(xué)習(xí)過程中的問題,及同學(xué)對任課教師的評價和反映教師在授課過程中的情況。
3、由學(xué)習(xí)部組織定期召開個年級學(xué)習(xí)情況反饋小組例會,討論本周學(xué)習(xí)過程中所遇到的困難,.探討學(xué)習(xí)方法,并傳達(dá)相關(guān)通知、文件。
4、和宣傳部合作,定期將例會討論出的個學(xué)科的難點以及學(xué)習(xí)方法等以張貼板報等形式宣傳。
二、活動與興趣培養(yǎng):
1、組織同學(xué)參加學(xué)習(xí)方面的活動,加強同學(xué)們的能力培養(yǎng)及學(xué)習(xí)積極性。以迎世博為契機開展英語演講比賽;與文學(xué)社合作組織征文比賽等。
2、加強和其他學(xué)生會個部門的合作,開展其他類活動。
在新的一學(xué)年里,我們將認(rèn)真貫徹落實學(xué)習(xí)部職責(zé),為廣大同學(xué)服務(wù),營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,共
一、學(xué)習(xí)與日常工作:創(chuàng)一個和諧的美好校園。
1、加強學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,通過班會等進(jìn)行教育,利用板報、展板等進(jìn)行宣傳,讓同學(xué)們了解到學(xué)風(fēng)的重要性。
2、計劃由各班學(xué)習(xí)委員成立學(xué)習(xí)情況反饋小組,了解和檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,反映同學(xué)們在學(xué)習(xí)過程中的問題,及同學(xué)對任課教師的評價和反映教師在授課過程中的情況。
3、由學(xué)習(xí)部組織定期召開個年級學(xué)習(xí)情況反饋小組例會,討論本周學(xué)習(xí)過程中所遇到的困難,.探討學(xué)習(xí)方法,并傳達(dá)相關(guān)通知、文件。
4、和宣傳部合作,定期將例會討論出的個學(xué)科的難點以及學(xué)習(xí)方法等以張貼板報等形式宣傳。
棋藝協(xié)會09/02/15
第四篇:人事部培訓(xùn)計劃
有了工作計劃,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過工作計劃變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。下面是寫寫幫文庫小編整理的人事部培訓(xùn)計劃,希望對大家有所幫助!
#人事部培訓(xùn)計劃(一)#
2010年上海世博會的召開將會是酒店實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此為了更好的打造酒店的品牌、吸引更多的客戶、為酒店創(chuàng)造更多的利益,應(yīng)進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)(工作)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大2010年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實際,我們擬在2010年以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好2010年的全員培訓(xùn)工作。
酒店行業(yè)的不斷發(fā)展,迫切需要我們不斷吸收新鮮血液,創(chuàng)新培訓(xùn)方式。酒店屬于人員高流動單位,每年都要增加許多新生力量,因而開展入職培訓(xùn)十分重要。在培訓(xùn)內(nèi)容上,不僅有酒店介紹和應(yīng)知應(yīng)會PPT播放等豐富多彩的形式,而且相應(yīng)增加了各部門培訓(xùn)員講解部門運作情況、安保部消防安全、形體訓(xùn)練等內(nèi)容,使培訓(xùn)內(nèi)容更為系統(tǒng)、全面。培訓(xùn)后,要進(jìn)行考核,達(dá)到新員工人人合格的目標(biāo)。
一、具體培訓(xùn)內(nèi)容安排如下:
1、新員工入職培訓(xùn):酒店概況及介紹、應(yīng)知應(yīng)會、各部門運作情況、消防知識、儀容儀表、形體訓(xùn)練等一系列培訓(xùn)。
2、語言類培訓(xùn):通過對酒店全體員工接待基礎(chǔ)英語的培訓(xùn),提高一線員工的基礎(chǔ)英語能力;并根據(jù)員工的不同情況進(jìn)行分批培訓(xùn)。
3、交叉培訓(xùn):利用酒店經(jīng)營淡季,組織員工進(jìn)行交叉培訓(xùn),使員工相互了解部門操作流程,并具體觀察實施過程,以解決平時難以溝通的問題。重點是開展同部門不同工種之間的跟班培訓(xùn),使前臺員工掌握一種或多種技能,以解決應(yīng)急情況下的前臺缺員問題。
4、專業(yè)技能培訓(xùn):針對員工的崗位不同進(jìn)行分部門到崗培訓(xùn),對其部門進(jìn)行協(xié)助和輔導(dǎo)工作。完善員工的在崗培訓(xùn),以個別培訓(xùn)或一對一地進(jìn)行培訓(xùn),以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
二、強化內(nèi)部質(zhì)檢工作:
從日常質(zhì)量檢驗工作抓起,重點做好酒店各部門禮儀禮貌、儀表儀容、服務(wù)規(guī)范督查工作,把檢查出來的問題,下發(fā)給各部門,讓各部門把整改內(nèi)容及時上交,跟進(jìn)檢查,以此促進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量的全面提升。
三、提高全員服務(wù)意識:
服務(wù)質(zhì)量是一個綜合性的概念,它直接影響酒店產(chǎn)品的市場銷售。2010年,要從設(shè)備設(shè)施、服務(wù)水平、安全保衛(wèi)等三個方面抓起,酒店上下一齊動作,各個部門互相協(xié)作,在全體員工中真正樹立質(zhì)量第一,質(zhì)量高于一切的意識,把酒店質(zhì)量管理的原則深入到每一位員工。
#人事部培訓(xùn)計劃(二)#
20__年是酒店爭創(chuàng)預(yù)備四星級旅游飯店和實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)酒店董事會關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實際,我擬在20__以培養(yǎng)“一專多能的員工”活動為契機,進(jìn)一步推進(jìn)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培養(yǎng)“一專多能的員工”的主題貫穿其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動員工整體素質(zhì)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識與我店四星級目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位,對客服務(wù)意識不強,員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20__的員工培訓(xùn)以酒店發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,努力使之成為新時期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實
以各部門為基本培訓(xùn)單位,貫徹營銷服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。擬在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1.專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語水平的不足,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門員工的外語水平,酒店將于近期開展英語培訓(xùn)課程。具體計劃如下:
① 時間:擬于2月份起開展,以3個月為一個周期,每周安排兩節(jié)培訓(xùn)課(共計24課時)。
② 目標(biāo):提高員工外語基本會話能力開展,達(dá)到能用外語與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
③ 對象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
④ 考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語測試進(jìn)行。
⑤ 激勵與處罰機制:A、激勵、對于考試成績優(yōu)秀的員工給予工資晉級,B、設(shè)定一定的英語津貼,C、在評選優(yōu)秀員工時給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會,不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門為培訓(xùn)單位,部門每月制定員工培訓(xùn)計劃(上交人事部)并落實執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:員工手冊、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識、消防及安全知識、服務(wù)技能、酒店知識等。
考 核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動中的新生力量,增強素質(zhì),磨練技能,使之盡快與發(fā)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門規(guī)章制度、員工排班、假期申請、部門組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門及聯(lián)系電話、部門服務(wù)意識及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)知識與技能、部門的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開展一至兩次(具體情況視新員工人數(shù)而定),時間安排避開部門營業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專多能培訓(xùn)
培養(yǎng)“一專多能”型人才是20__年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們決定抓好三個方面的培訓(xùn)工作。
#人事部培訓(xùn)計劃(三)#
01 培訓(xùn)制度:
1.根據(jù)飯店經(jīng)營目標(biāo)和管理、服務(wù)中存在的問題,分析培訓(xùn)需求,確立培訓(xùn)目標(biāo),制定培訓(xùn)計劃。
2.不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門、分部門三級培訓(xùn)體系,使之有效運轉(zhuǎn)。
3.組織部門制定培訓(xùn)計劃,并堅持落實。
4.組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、等級考核、大專班進(jìn)修。
5.組織各部門制定和完善崗位負(fù)責(zé)制、工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。
6.建立員工培訓(xùn)檔案和考核檔案。
7.制定各種培訓(xùn)政策。
8.組織新到店員工的培訓(xùn)工作。
02 培訓(xùn)程序
02-01 培訓(xùn)需求分析
一、分析工作標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)飯店的管理制度和服務(wù)規(guī)范,對每個工作崗位要求具備的能力水平、行為規(guī)范進(jìn)行分析,主要幾方面:
1、人員素質(zhì) 2、精神面貌 3、工作程序
4、工作效率 5、營業(yè)狀況 6、完成工作指標(biāo)狀況
二、分析職工現(xiàn)狀 分析職工現(xiàn)有的知識、技能水平和工作態(tài)度,包括以下內(nèi)容:
1、職工的工作狀況 2、工作效率 3、服務(wù)態(tài)度
4、客人意見 5、管理人員執(zhí)行管理情況
6、人際關(guān)系的變化
三、找出差距
將上述兩者進(jìn)行分析,參照飯店管理標(biāo)準(zhǔn),檢查現(xiàn)實狀況,其差距便是需要培訓(xùn)的內(nèi)容,飯店培訓(xùn)計劃應(yīng)以此為依據(jù)來制訂。
02-02 制訂培訓(xùn)計劃
1.制定培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目,確定培訓(xùn)內(nèi)容.2.明確培訓(xùn)目的,通過培訓(xùn)后,被培訓(xùn)者將達(dá)到何種知識水平或技術(shù)能力。
3.培訓(xùn)方式有課堂培訓(xùn)、在崗實操培訓(xùn)、預(yù)警演習(xí)等形式
4.指導(dǎo)飯店各部門制定部門培訓(xùn)計劃:
a)職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節(jié)禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專業(yè)知識、b)工作程序、工作步驟、衛(wèi)生防疫、消防安全等。
c)語言培訓(xùn):外語知識
d)飯店管理制度再教育培訓(xùn),包括:法律法規(guī)、崗位職責(zé)、e)操作規(guī)范、《員工守則》、思想教育。
f)技能、技巧培訓(xùn):包括:服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、g)新方法。
5.督導(dǎo)和檢查
要求飯店各部門制定部門培訓(xùn)計劃,制定總體培訓(xùn)計劃,上交公司備案,定時或隨時對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。
a)提供其他飯店管理經(jīng)營的最新動態(tài)。調(diào)整本飯店的計劃
b)檢查結(jié)果,提出初步意見
c)收集反饋信息,并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報解決。
02-03 崗前或入職培訓(xùn)
1.準(zhǔn)備培訓(xùn)方案 根據(jù)入職和調(diào)崗人員情況,擬訂培訓(xùn)方案,確定培訓(xùn)內(nèi)容、時間、地點,安排授課培訓(xùn)師。
2.培訓(xùn)方案實施
a)基礎(chǔ)理論培訓(xùn):按培訓(xùn)內(nèi)容建立培訓(xùn)教案,長期保存,備查
b)實操培訓(xùn):有培訓(xùn)過程
3.考 評
考評形式:1、筆試2、實物操作考評3、綜合素質(zhì)評估
考評內(nèi)容:飯店知識、行業(yè)規(guī)則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識及相關(guān)知識等。
02-04平時知識性培訓(xùn)
1.采集培訓(xùn)需求信息
a)分析職工需求
b)分析客人投訴
c)質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。
2.指派培訓(xùn)師
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定培訓(xùn)師,需外聘培訓(xùn)師的,做好聘請培訓(xùn)師的協(xié)調(diào)工作。
3.審閱培訓(xùn)
編輯教案
a)本課的目的、意義和作用。
b)相關(guān)知識。
c)提出3--5個實例待等解決的問題。
5.講授效果
a)貼近主題
b)界定范圍
c)明確目的d)注重效果。
6.培訓(xùn)考試
a)擬訂考試內(nèi)容
b)確定考試形式
c)筆試或口試(外語培訓(xùn))。
7.培訓(xùn)檢查工作
a)了解通過培訓(xùn)后,職工發(fā)生的變化。
b)了解職工培訓(xùn)后的感受和建議。
c)分析培訓(xùn)后的經(jīng)營情況發(fā)生變化及客人反映意見,檢查培訓(xùn)效果。
02-05建立職工培訓(xùn)檔案
1.統(tǒng)一格式、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
a)參加培訓(xùn)人員做簽到記錄,建立個人培訓(xùn)筆記記錄。
b)格式內(nèi)容:姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓(xùn)導(dǎo)師、培訓(xùn)地點培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容等。
c)統(tǒng)一紙?zhí)枴?/p>
2.定期檢查記錄、統(tǒng)一歸檔保存
定期收取個人培訓(xùn)記錄和考試答卷,按年歸檔保存。
03 培訓(xùn)管理條例
1、上課必須遵守課堂紀(jì)律,做好課堂筆記。
2、積極配合老師教學(xué),主動回答老師提問。
3、上課時將手機、BP機放到震動上,以免影響老師教學(xué)。
4、上課必須遵守時間,如遲到、早退按考勤制度處理。
5、公假、事假、病假應(yīng)提前向人事部請假,否則按曠工處理。
6、未經(jīng)人事部批準(zhǔn),私自不參加培訓(xùn)或考試不及格人員接受處罰,并按指定時間參加下次培訓(xùn)。
7、培訓(xùn)期間三次無故不到,當(dāng)月內(nèi)遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習(xí)資格,被取消學(xué)習(xí)資格者另罰款。
8、參加培訓(xùn)人員教材費用自理。學(xué)習(xí)期滿參加考試的,通過考試的人員,企業(yè)將視情況報銷其考試費用,(雙方簽定培訓(xùn)合同),未通過考試者費用自理。
9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓(xùn),確因工作需要培訓(xùn)的,由部門經(jīng)理簽批后,報人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓(xùn)。
04 培訓(xùn)課堂紀(jì)律
1、職工應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)管理條例和培訓(xùn)課堂紀(jì)律。
2、由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人管好培訓(xùn)設(shè)備、器材和資料,并在每次培訓(xùn)活動開展前十分鐘做好培訓(xùn)的一切準(zhǔn)備工作。
3、每次培訓(xùn)時受訓(xùn)人員必須提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前兩分鐘完成點名程序。
4、受培訓(xùn)時不許隨意講話、喧嘩、不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請假、早退或中途離開。
5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓(xùn)或更改培訓(xùn)時間的,須提前一天向人事培訓(xùn)部門請假。
人事部培訓(xùn)計劃
第五篇:人事部工作總結(jié)及計劃
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
一、人事管理方面
1、制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員
也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團(tuán)隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會更好!一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
一、思想方面
工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學(xué)習(xí)上認(rèn)真學(xué)習(xí)管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。
二、工作方面
能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人, 加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認(rèn)真就是對生命不負(fù)責(zé)、對國家財產(chǎn)不負(fù)責(zé)。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù).總之,一年來取得了一定的成績,但與上級的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今
后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。