第一篇：行政人事部匯報(bào)及計(jì)劃

行政人事部匯報(bào)及計(jì)劃

行政工作計(jì)劃查閱次數(shù)：33次發(fā)布人：范文網(wǎng)編輯

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2007年行政人事部工作匯報(bào)及2008年工作計(jì)劃

老板您好

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，認(rèn)真地完成了自己的本職工作。來源:免費(fèi)范文網(wǎng)通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，對(duì)公司的發(fā)展思路有了一定的了解，辦公室在工作模式上也有了新的進(jìn)展，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下，并簡(jiǎn)要說明07年辦公室的工作思路，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格來說辦公室是從我來公司才宣布成立的一個(gè)部門，至今剛剛一周歲了，目的是作為一個(gè)綜合性的服務(wù)、管理部門。其間作為部門負(fù)責(zé)人，也考慮并報(bào)告了一些工作方案，公司的業(yè)務(wù)范圍對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作行業(yè)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、會(huì)議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議組織安排、迎來送往及用人管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司及公司直營(yíng)書店的有關(guān)證件。公司名稱變更、書店成立等，辦公室開始各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要理順各種關(guān)系，辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門工作經(jīng)驗(yàn)，人才市場(chǎng)熟、人際關(guān)系較好處理的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件、招聘各類員工。通過多方努力，辦公室辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更、組織機(jī)構(gòu)代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分員工保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的“兩會(huì)”（宏帆召開“特別關(guān)注”客戶答謝會(huì)；公司2006年年會(huì)）的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解部門人員及業(yè)務(wù)情況，為部門決策提供依據(jù)。作為商業(yè)企業(yè)，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)公司發(fā)展有密切關(guān)聯(lián)，為了努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量，辦公室積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的信息、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求和安排了工作。

3、積極響應(yīng)公司要求，深入開展做好員工思想工作。根據(jù)公司會(huì)議精神要求，辦公室積極落實(shí)員工談心制度，經(jīng)過和員工的細(xì)心交流，他們也愿意把想法和意見提出來，辦公室及時(shí)總結(jié)匯總到公司，有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實(shí)際，通過和他們的談心，了解了員工的思想動(dòng)態(tài)，解決了部分員工在工作中的思想問題，他們對(duì)公司的發(fā)展也信心十足，通過溝通交流，保證了他們能夠安心認(rèn)真負(fù)責(zé)地在公司做好本職工作。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人員勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決了部分員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。會(huì)議室裝修完畢后，在5月份按照要求限期完成了購(gòu)置辦公用品、電視、DVD、白板的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、證照使用的登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。組織和主持大小會(huì)議共30多次，詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次，下發(fā)公司各類文件20多份，公司召開會(huì)議時(shí)，辦公室認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

8、認(rèn)真組織機(jī)場(chǎng)、超市營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)?？偣才嘤?xùn)營(yíng)業(yè)員60多人次，收回有效問卷50多份，員工反映效果良好，大部份員工也希望公司能多提供給她們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然這次只是在公司小范圍內(nèi)的培訓(xùn)，但為以后公司大范圍的培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵字：工作計(jì)劃

9、力爭(zhēng)做好人員的招聘工作。參加大小招聘會(huì)達(dá)30多場(chǎng)，收到有效簡(jiǎn)歷100多份，實(shí)際招錄人員60多人次。針對(duì)公司部分崗位人員流動(dòng)性大、人員文化素質(zhì)普遍不高等實(shí)際問題，辦公室積極聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取盡可能的降低招聘成本，也保證了公司的正常用人員需求。

10、積極主動(dòng)支援其他部門工作。在財(cái)務(wù)部盤存、超市、市場(chǎng)、信息部開展活動(dòng)當(dāng)中，辦公室積極主動(dòng)地支援協(xié)調(diào)參與，得到了各部門的良好評(píng)價(jià)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了公司辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了大的提高，保證了本崗位

各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向一年來，自已能敬業(yè)愛崗、認(rèn)真地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，公司涉及的業(yè)務(wù)對(duì)我來說比較新，再加上由于辦公室以前的各項(xiàng)活動(dòng)和工作沒有比較詳細(xì)的文字記載和總結(jié)說明，所以說公司辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的體驗(yàn)，公司辦公室的許多工作都是邊干邊問邊摸索，以致整個(gè)部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)起來不能游刃有余，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教導(dǎo)，所以說工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，公司現(xiàn)有大小部門單位13個(gè)，現(xiàn)有員工136名，部門比較分散、員工素質(zhì)參差不齊，總體來說公司員工文化程度不高，辦公室的一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位；第三，自己的理論水平還沒完全適應(yīng)實(shí)際工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司07年的跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想應(yīng)努力做到以下幾方面：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)涉及公司發(fā)展走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要能對(duì)公司的辦公室工作統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，加大招聘力度，運(yùn)用有效的考核方式，加大對(duì)公司現(xiàn)有員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲；第四，注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，力爭(zhēng)對(duì)每次公司的活動(dòng)做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓公司發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄案；第五，注重辦公室的工作方式建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的辦公室工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力度、服務(wù)水平，公布并執(zhí)行公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益！

新的一年有新的氣象，面對(duì)公司新的要求辦公室深知工作的壓力，但辦公室必將以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在公司07年的大發(fā)展中發(fā)揮更大的作用，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)！

此致

敬禮

行政人事部

2008/2/12

第二篇：行政人事部2011工作總結(jié)匯報(bào)

二〇一一工作總結(jié)匯報(bào)

公司領(lǐng)導(dǎo)：

二〇一一年是××公司穩(wěn)步前進(jìn)的一年，也是我個(gè)人快速成長(zhǎng)，提升自己管理能力的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，僅僅圍繞行政管理、人力資源管理兩大工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政人事部的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本工作情況匯報(bào)如下：

一、行政管理

（一）協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，制定、完善公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度

××公司自2010年3月成立以來，各項(xiàng)工作的執(zhí)行均按照××公司管理辦制度暫行執(zhí)行。經(jīng)過與公司各級(jí)部門溝通及各位公司領(lǐng)導(dǎo)的支持，我在管理過程中不斷優(yōu)化管理流程，完善公司規(guī)章制度，并最終完成人事制度及行政制度的制定、發(fā)布。同時(shí)，為規(guī)范××公司××部門團(tuán)服采購(gòu)及領(lǐng)用流程，組織制定《××公司××部門團(tuán)服管理規(guī)定》，并在工作過程中堅(jiān)決貫徹執(zhí)行，使各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。

（二）貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示，做好聯(lián)絡(luò)溝通工作

行政管理過程中，做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，反饋信息；協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系，綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

本我結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政人事部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

（三）加強(qiáng)辦公文件、檔案及印鑒使用管理

在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理，為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、完成工作任務(wù)提供了有力的保證；同時(shí)，檔案管理做到井然有序，隨時(shí)為公司查詢做好服務(wù)。

建立并完善檔案管理，并于年中組織進(jìn)行公文歸納整理，對(duì)于文件編號(hào)原則進(jìn)行重新核定，保證各部門的公文有據(jù)可查；同時(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉。

印鑒使用方面，堅(jiān)決貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)審批原則，不私自擅用印鑒，對(duì)于使用印鑒的外來文件，進(jìn)行留底存檔，作為備查。

（四）組織安排公司辦公會(huì)議，完善會(huì)議管理流程

組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議，提前做好會(huì)場(chǎng)布置，通知與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，準(zhǔn)確及時(shí)把會(huì)議內(nèi)容傳達(dá)給與會(huì)人員，并督辦會(huì)議精神的落實(shí)情況。

（五）規(guī)范辦公物資采購(gòu)、庫(kù)存的管理

規(guī)范公司辦公用品采購(gòu)，成本控制，審核辦公用品的出、入庫(kù)管理工作、使用登記、維護(hù)工作等；對(duì)公司各部門使用的固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并分類建檔保存。

堅(jiān)持節(jié)約成本的原則，并監(jiān)督各部門使用再生紙打印，節(jié)約打印費(fèi)用千余元。

二、人力資源管理

××公司人力資源管理工作在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐，嚴(yán)格按照公司要求，完善公司組織架構(gòu)、人員編制、培訓(xùn)、考核，使各項(xiàng)人力資源相關(guān)工作更加規(guī)范化與制度化。

（一）調(diào)整公司組織架構(gòu)及人員編制

隨著××公司不斷發(fā)展，結(jié)合公司的實(shí)際情況，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對(duì)于××公司的組織架構(gòu)及人員編制進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力，將會(huì)使工作效率大幅提高，部門配合更加密切。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)工作

按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求，狠抓員工思想素質(zhì)教育，大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)方面，我配合××部門，利用員工演出間歇時(shí)間，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，每周開展一次文化思想教育課，課程內(nèi)容涵蓋：公司管理制度培訓(xùn)，公共治安管理?xiàng)l例學(xué)習(xí)，公司企業(yè)文化介紹，并與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合當(dāng)前時(shí)事政治，學(xué)習(xí)十七屆六中全會(huì)會(huì)議精神，為員工展現(xiàn)公司發(fā)展愿景，使員工對(duì)我公司的未來前景更具信心，同時(shí)，依照公司的行業(yè)類型，為員工開展服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)，使員工明白與自身發(fā)展與公司發(fā)展的密切關(guān)系，強(qiáng)化集體概念。通過以上的學(xué)習(xí)員工提高了服務(wù)意識(shí)，規(guī)范了個(gè)人行為，端正了工作態(tài)度。

（三）員工績(jī)效管理

嚴(yán)格按照公司績(jī)效考核管理制度，開展績(jī)效考核管理工作。開展工作過程中，積極與各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，先使各部門負(fù)責(zé)人認(rèn)識(shí)

到績(jī)效考核管理機(jī)制對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，自上而下，循序漸進(jìn)進(jìn)行績(jī)效考核管理。

（四）員工薪酬管理

員工薪資核算過程中，堅(jiān)決按照考勤表實(shí)際情況進(jìn)行工資核算，不遺漏任何需扣款事項(xiàng)，也杜絕少扣款事項(xiàng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每月的薪資核算工作。

（五）員工檔案管理

組織對(duì)員工檔案進(jìn)行徹底整理編號(hào)，對(duì)于資料不齊全的一律要求補(bǔ)齊全，并結(jié)合××集團(tuán)HR信息系統(tǒng)管理需求，對(duì)現(xiàn)有人員建立起電子檔案。

（六）員工社保管理

在員工社會(huì)保險(xiǎn)方面，2011年進(jìn)行了大量的工作，與政府部門打交道，事難辦臉難看，排長(zhǎng)隊(duì)還要賠笑臉，無論怎樣都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù)，確保不遺漏每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。

（七）員工關(guān)系管理

負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同續(xù)簽、終止及時(shí)，員工轉(zhuǎn)正及時(shí)無誤，未出現(xiàn)一例漏辦現(xiàn)象。員工人事、保險(xiǎn)、文件、福利發(fā)放等檔案管理完整有序，處理員工人事檔案、績(jī)效檔案、培訓(xùn)檔案、保險(xiǎn)檔案等約200份；累計(jì)辦理保險(xiǎn)人數(shù)70余人、辦理保險(xiǎn)卡70余張。

過去的一年，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，我在行政人事管理過程中取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政人事部人

少事多，工作上常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于人手少，能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，檢查不多，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些我都會(huì)在今后的工作中切實(shí)加以解決。

2011年即將過去，新的一年即將到來。在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司行政人事管理業(yè)務(wù)為中心開展工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研和溝通，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；加強(qiáng)溝通，大膽探索工作新思路、新方法，促使行政人事管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

行政人事部

××

二〇一一年十二月十三日

第三篇：行政人事部匯報(bào)及計(jì)劃

關(guān)鍵字：工作計(jì)劃

2007年行政人事部工作匯報(bào)及2008年工作計(jì)劃

老板您好

回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，認(rèn)真地完成了自己的本職工作。來源:免費(fèi)范文網(wǎng)通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，對(duì)公司的發(fā)展思路有了一定的了解，辦公室在工作模式上也有了新的進(jìn)展，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下，并簡(jiǎn)要說明07年辦公室的工作思路，請(qǐng)批評(píng)指正：

一、辦公室的日常管理工作。嚴(yán)格來說辦公室是從我來公司才宣布成立的一個(gè)部門，至今剛剛一周歲了，目的是作為一個(gè)綜合性的服務(wù)、管理部門。其間作為部門負(fù)責(zé)人，也考慮并報(bào)告了一些工作方案，公司的業(yè)務(wù)范圍對(duì)我個(gè)人來說是一個(gè)新的工作行業(yè)。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系方方面面的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、會(huì)議記錄為公司提供資料、信息反饋都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文件處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議組織安排、迎來送往及用人管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司及公司直營(yíng)書店的有關(guān)證件。公司名稱變更、書店成立等，辦公室開始各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要理順各種關(guān)系，辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。利用自己在行政人事部門工作經(jīng)驗(yàn)，人才市場(chǎng)熟、人際關(guān)系較好處理的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件、招聘各類員工。通過多方努力，辦公室辦好了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的變更、組織機(jī)構(gòu)代碼、出版物發(fā)行許可證的年檢、部分員工保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，較好地協(xié)調(diào)、配合、組織公司較大的“兩會(huì)”（宏帆召開“特別關(guān)注”客戶答謝會(huì)；公司2006年年會(huì)）的召開等。充分發(fā)揮了辦公室的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解部門人員及業(yè)務(wù)情況，為部門決策提供依據(jù)。作為商業(yè)企業(yè)，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量是重中之重。由于門市的服務(wù)質(zhì)量對(duì)公司發(fā)展有密切關(guān)聯(lián)，為了努力提高公司的服務(wù)質(zhì)量，辦公室積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的信息、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在短時(shí)間內(nèi)掌握了公司配送及門市工作的情況，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步要求和安排了工作。

3、積極響應(yīng)公司要求，深入開展做好員工思想工作。根據(jù)公司會(huì)議精神要求，辦公室積極落實(shí)員工談心制度，經(jīng)過和員工的細(xì)心交流，他們也愿意把想法和意見提出來，辦公室及時(shí)總結(jié)匯總到公司，有利于公司在管理體制和方式上不斷更加附合公司實(shí)際，通過和他們的談心，了解了員工的思想動(dòng)態(tài)，解決了部分員工在工作中的思想問題，他們對(duì)公司的發(fā)展也信心十足，通過溝通交流，保證了他們能夠安心認(rèn)真負(fù)責(zé)地在公司做好本職工作。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬并下發(fā)文件、報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人員勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與部分聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決了部分員工的后顧之憂。

6、切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。會(huì)議室裝修完畢后，在5月份按照要求限期完成了購(gòu)置辦公用品、電視、DVD、白板的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、水電費(fèi)、證照使用的登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

7、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。組織和主持大小會(huì)議共30多次，詳細(xì)記錄大小會(huì)議20多次，下發(fā)公司各類文件20多份，公司召開會(huì)議時(shí)，辦公室認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

8、認(rèn)真組織機(jī)場(chǎng)、超市營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)?？偣才嘤?xùn)營(yíng)業(yè)員60多人次，收回有效問卷50多份，員工反映效果良好，大部份員工也希望公司能多提供給她們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。雖然這次只是在公司小范圍內(nèi)的培訓(xùn)，但為以后公司大范圍的培訓(xùn)打下了良好基礎(chǔ)。

關(guān)鍵字：工作計(jì)劃

9、力爭(zhēng)做好人員的招聘工作。參加大小招聘會(huì)達(dá)30多場(chǎng)，收到有效簡(jiǎn)歷100多份，實(shí)際招錄人員60多人次。針對(duì)公司部分崗位人員流動(dòng)性大、人員文化素質(zhì)普遍不高等實(shí)際問題，辦公室積極聯(lián)絡(luò)，爭(zhēng)取盡可能的降低招聘成本，也保證了公司的正常用人員需求。

10、積極主動(dòng)支援其他部門工作。在財(cái)務(wù)部盤存、超市、市場(chǎng)、信息部開展活動(dòng)當(dāng)中，辦公室積極主動(dòng)地支援協(xié)調(diào)參與，得到了各部門的良好評(píng)價(jià)。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了公司辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向一年來，自已能敬業(yè)愛崗、認(rèn)真地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在很多問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，公司涉及的業(yè)務(wù)對(duì)我來說比較新，再加上由于辦公室以前的各項(xiàng)活動(dòng)和工作沒有比較詳細(xì)的文字記載和總結(jié)說明，所以說公司辦公室對(duì)我而言是一個(gè)新的體驗(yàn)，公司辦公室的許多工作都是邊干邊問邊摸索，以致整個(gè)部門的工作運(yùn)轉(zhuǎn)起來不能游刃有余，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教導(dǎo)，所以說工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過細(xì)，公司現(xiàn)有大小部門單位13個(gè)，現(xiàn)有員工136名，部門比較分散、員工素質(zhì)參差不齊，總體來說公司員工文化程度不高，辦公室的一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位；第三，自己的理論水平還沒完全適應(yīng)實(shí)際工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司07年的跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。我想應(yīng)努力做到以下幾方面：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)公司經(jīng)營(yíng)方面的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)涉及公司發(fā)展走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要能對(duì)公司的辦公室工作統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，加大招聘力度，運(yùn)用有效的考核方式，加大對(duì)公司現(xiàn)有員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲；第四，注重加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，力爭(zhēng)對(duì)每次公司的活動(dòng)做到會(huì)前充分準(zhǔn)備，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓公司發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄案；第五，注重辦公室的工作方式建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的辦公室工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持力度、服務(wù)水平，公布并執(zhí)行公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益！

新的一年有新的氣象，面對(duì)公司新的要求辦公室深知工作的壓力，但辦公室必將以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在公司07年的大發(fā)展中發(fā)揮更大的作用，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)！

此致

敬禮

行政人事部

2008/2/12

行政人事部匯報(bào)及計(jì)劃責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次

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第四篇：行政人事部工作總結(jié)及計(jì)劃2014

行政人事部2014年工作總結(jié)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好！時(shí)光飛逝，2014年在緊張而有序中，在忙忙碌碌中過去了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)心、各位同事的支持與配合下，我能恪盡職守，按照公司及部門的要求，盡心履行自已的職責(zé)?！吧糜诳偨Y(jié)，才能發(fā)現(xiàn)自已的成績(jī)與不足”，為了更好地投入到下一階段的工作，現(xiàn)在我將入職以來所完成的工作以及存在的不足做個(gè)總結(jié)分析，向領(lǐng)導(dǎo)及同事們做個(gè)匯報(bào)。2014年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、人力資源版塊工作：

（1）招聘、培訓(xùn)

根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要，及時(shí)掌握部門對(duì)人員的需求，規(guī)范并拓展招聘渠道，力爭(zhēng)及時(shí)滿足人員需求。自今年9月到目前，共有效招聘人員為5人

（2）制度建設(shè)

梳理公司現(xiàn)有管理制度及流程，對(duì)制度中欠缺的部分進(jìn)行有效補(bǔ)充及完善，公布并實(shí)施了有關(guān)考勤管理的補(bǔ)充規(guī)定，并要求行政前臺(tái)及行政助理認(rèn)真監(jiān)督管理各部人員考勤。

（3）薪酬、福利管理

按公司相關(guān)規(guī)定及時(shí)進(jìn)行員工工資的核算，按月統(tǒng)計(jì)并核算員工生日福利及工程部人員現(xiàn)場(chǎng)住宿補(bǔ)助等。

（4）員工關(guān)系按公司現(xiàn)有規(guī)定，及時(shí)準(zhǔn)確的辦理員工社會(huì)統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金的月度核算匯繳手續(xù)。

（5）其它人事類工作：

?加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，規(guī)范了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化并完善了人員信息，并對(duì)各種相關(guān)求職簡(jiǎn)歷進(jìn)行整理收藏并保存，分類整理人事檔案。?及時(shí)對(duì)新入職員工進(jìn)行制度培訓(xùn)，使其盡快適應(yīng)公司、崗位。

?草擬了2014優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門評(píng)選方案；草擬了項(xiàng)目公司績(jī)效考核方案。

二、行政事務(wù)

1、及時(shí)的進(jìn)行會(huì)議的組織、召集，并在會(huì)后及時(shí)進(jìn)行會(huì)議記錄的整理發(fā)放；

2、跟進(jìn)例會(huì)布置的相關(guān)工作的提報(bào)、反饋，同時(shí)對(duì)布置的相關(guān)文字資料的提報(bào)進(jìn)行整理匯總；

3、按月進(jìn)行辦公用品、低值易耗品的采購(gòu)及發(fā)放并按時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)；

4、按公司規(guī)定進(jìn)行宿舍的管理，及時(shí)、合理的安排新進(jìn)員工的住宿并提供相關(guān)用品；

5、按月繳納辦公室電話通信費(fèi)用及水電費(fèi)用，及時(shí)繳納辦公室、宿舍租金，做好后勤保障工作；

6、進(jìn)行車輛管理，及時(shí)維修、保養(yǎng)，同時(shí)配合各部門用車、出車；

7、完成公司內(nèi)部辦公設(shè)備、資產(chǎn)的采購(gòu)、發(fā)放、租賃及管理工作，年底前完成了盤點(diǎn)工作；

8、配合營(yíng)銷部各時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大事件或活動(dòng)的各項(xiàng)物品采購(gòu)工作保障營(yíng)銷工作的順利開展；

9、做好公司內(nèi)外部的各類接待、招待工作；

10、做好員工工作餐的安排、費(fèi)用結(jié)算工作；

11、做好營(yíng)銷公司各類大型活動(dòng)的后勤保障工作；

11、做好員工活動(dòng)的組織、安排，于年末安排了員工的旅游活動(dòng)。

雖然在過去的幾個(gè)月中勤勉努力的完成了本職工作，但仍然存在不足之初：

1、工作意識(shí)還有待加強(qiáng)，要提前、預(yù)見性地安排好工作，加快工作節(jié)奏；

2、在工作中還要勤加思考，更好地提高工作效率和工作質(zhì)量，以期達(dá)到事半功倍之效果；

3、加強(qiáng)工作的協(xié)調(diào)性，在大量的、冗雜的事務(wù)性工作性質(zhì)下，要冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，努力做到忙而不亂、井然有序；

4、增強(qiáng)吃苦耐勞的精神，更好地支持并配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，真正做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

2014年已經(jīng)過去，2015年即將來到，如何做好2015的工作，更是值得我們思考的，對(duì)于2015年的工作計(jì)劃如下：

行政人事部2015工作計(jì)劃

為更好的開展行政人事工作，為各部做好后勤服務(wù)保障，更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策，協(xié)助各部門達(dá)成2015年目標(biāo)?，F(xiàn)對(duì)2015工作做如下計(jì)劃：

1.完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行定員、定崗、定編。

2.在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，完善各部門各崗位的工作分析，為人才招募、薪資評(píng)定及

績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3.完成日常人力資源招聘與配置。

4.推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好

員工激勵(lì)工作，培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5.在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與

正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

6.加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，完善員工內(nèi)部晉

升機(jī)制，考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7.完善符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。8.完善企業(yè)管理規(guī)范制度，作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。

9.做好行政后勤服務(wù)工作，為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。工作計(jì)劃重點(diǎn)內(nèi)容：

一、完善公司及部門組織架構(gòu)

1．公司組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，行政人事部在2015年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對(duì)公司未來發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清晰明朗，科學(xué)適用，確保公司發(fā)展持續(xù)性及運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。

2．組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一年內(nèi)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注重可行性和實(shí)操性。因?yàn)楣窘M織架構(gòu)既是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司高層特批以外，行政人事部對(duì)各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。

二、完善職位分析

1．職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。詳細(xì)的職位分析能給人力資源配置、招聘、考核及員工培訓(xùn)提供依據(jù)。2．具體實(shí)施計(jì)劃：

2.1擬對(duì)現(xiàn)有職位分析，在此基礎(chǔ)上行政人事部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查，匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn)，由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見，修改完成后匯總報(bào)總經(jīng)理審批后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

2.2公司職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對(duì)架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析，未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政人事部會(huì)同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。2.3計(jì)劃達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中，減少人力資源管理的重復(fù)性工作，同時(shí)行政人事部需注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

三、人員招聘配置計(jì)劃（編制2015年人力資源需求計(jì)劃表）

1．2015年人才招募與配置計(jì)劃，是為了保證項(xiàng)目正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求，在人力招募與配置工作中，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)審批后的項(xiàng)目公司2015年組織架構(gòu)，盡可能的節(jié)約人力成本，做到人盡其才。

2．招聘渠道：以網(wǎng)絡(luò)招聘（前程無憂、58同城、監(jiān)理英才網(wǎng)等）為主，兼顧現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)特別是行業(yè)、專業(yè)人才招聘會(huì)等。3．具體實(shí)施計(jì)劃：

3.1 2015年上半年，根據(jù)各部門人力需求計(jì)劃利用前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘工具，儲(chǔ)備需要的人才。兼顧考慮其它人才網(wǎng)站（58同城、監(jiān)理英才網(wǎng)等），根據(jù)需求和網(wǎng)站招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息。

3.2 招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求；（招聘職位描述與任職要求）的招聘時(shí)按工作流程安排好面試相關(guān)事項(xiàng)。4．招聘計(jì)劃表：

四、員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃

1．員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長(zhǎng)期發(fā)展的最重要工作之一，同時(shí)有利于培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，提升員工的工作技能、知識(shí)層次，有效改善員工工作品質(zhì)，增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)力。2．具體實(shí)施計(jì)劃：

2.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及2015年各部門培訓(xùn)需求，會(huì)同各部部編制2015公司員工培訓(xùn)計(jì)劃。

2.2培訓(xùn)方式：外聘講師到企業(yè)授課；外派相關(guān)人員到外部機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)vcd、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；挖掘有潛力、有培養(yǎng)前途的員工進(jìn)行崗位輪換培訓(xùn)，以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn)；組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。

3．計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定，主要側(cè)重以下幾個(gè)方面： 3.1管理類：營(yíng)銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。3.2專業(yè)知識(shí)：房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)、等。3.3素質(zhì)教育：職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。3.4新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4．培訓(xùn)安排：

4.1組織員工參加vcd教學(xué)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)原則上每季度一次。4.2將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊(cè)，制作培訓(xùn)教材。

4.3建立公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，由行政人事部與各部門負(fù)責(zé)人、各級(jí)員工自由分享知識(shí)。4.4建立電子版專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)庫(kù)，包括：房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)等電子文件夾，共享給員工，便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。

4.5積極開展戶外拓展、戶外活動(dòng)等培訓(xùn)，培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。4.6在2015年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及具體培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。

五、薪資管理與員工福利計(jì)劃

1．本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則，行政人事部將在2015建立并完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、榮譽(yù)感。2．具體實(shí)施計(jì)劃：

2.1 行政人事部于上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

2.2力爭(zhēng)公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平，保持薪酬的競(jìng)爭(zhēng)性，以利于我們招聘優(yōu)秀人才，給公司創(chuàng)造持續(xù)的利潤(rùn)。

2.3對(duì)現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目予以完善：擬增加話費(fèi)補(bǔ)貼、工齡補(bǔ)貼等。

2.4有計(jì)劃有針對(duì)性的制訂其他激勵(lì)政策：優(yōu)秀員工評(píng)選表彰，員工內(nèi)部升遷制度建立等。

六、績(jī)效管理完善與實(shí)施計(jì)劃

1．2015年，行政人事部將以2014年績(jī)效考核為基礎(chǔ)，完善公司績(jī)效考核體系。以達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。2．具體實(shí)施計(jì)劃：

2.1對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核制度》及使用表單進(jìn)行分析完善，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。2.2 將優(yōu)秀員工評(píng)比與整個(gè)的月度考核結(jié)果相掛鉤，并以此參考規(guī)劃獎(jiǎng)金發(fā)放；同時(shí)對(duì)全年績(jī)效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析，提交集團(tuán)作為關(guān)于員工調(diào)薪的參考依據(jù)。2.3績(jī)效考核工作牽涉到各部門各員工的切身利益，因此行政人事部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，還要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2.4績(jī)效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行；保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效考核體系。

七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理

1．創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率，是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。

1.1人員流動(dòng)控制目標(biāo)：正式員工年流動(dòng)率≤40%。

1.2員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司相關(guān)體系，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免員工關(guān)系糾紛。做好離職溝通與分析，爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

2．具體實(shí)施方案：

2.1為有效控制人員流動(dòng)，首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在2015年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面，嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信、品行等進(jìn)行綜合考查。

2.2行政人事部及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，避免員工不正常流動(dòng)。

2.3員工關(guān)系處理，行政人事部從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場(chǎng)上，協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。2.4，建設(shè)企業(yè)文化，從制度、文化活動(dòng)、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。2.5組織評(píng)優(yōu)秀員工，嘉獎(jiǎng)通知，全員參與，增強(qiáng)員工集體榮譽(yù)感與向心力。

2.6組織各種活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活，如每月生日會(huì)、員工運(yùn)動(dòng)會(huì)、公司年會(huì)等。

八、完善修訂規(guī)章制度

1．2015年行政人事部將在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)對(duì)公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善，并制訂改善更新措施，形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識(shí)，加大執(zhí)行力度，確保體系能高效執(zhí)行。2．具體實(shí)施方案：

2.1由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對(duì)現(xiàn)行的管理制度做核查，根據(jù)現(xiàn)行情況給予更新及修訂。

2.2行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。

九、行政費(fèi)用管控計(jì)劃

1．2015年，行政人事部將以月度為單位，管理及控制月度行政費(fèi)用。2．具體實(shí)施計(jì)劃： 2.1采購(gòu)與庫(kù)存管理：嚴(yán)格遵守公司采購(gòu)流程，本著節(jié)約的原則貨比三家，有效保證質(zhì)量，嚴(yán)格控制進(jìn)出。

2.2每月對(duì)辦公用品、低值易耗品、招待用煙酒等各類物資庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，上交庫(kù)盤點(diǎn)表，并以此制定采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買。

在目前房地產(chǎn)還處于嚴(yán)冬的宏觀背景下，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也將更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，時(shí)刻提醒自已，時(shí)刻鞭策自已，時(shí)刻約束自已，揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，在思想上與集團(tuán)公司保持一致，任勞任怨，恪盡職守，努力適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，樹立主人翁的責(zé)任意識(shí)，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)，為我們公司的發(fā)展?fàn)畲笞龀鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。

行政人事部 王帆 2014年12月

第五篇：行政人事部計(jì)劃

關(guān)鍵字：工作計(jì)劃

2008年行政人事部工作計(jì)劃

根據(jù)各部門2008年的工作計(jì)劃以及結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展2008的工作，全面推行目標(biāo)管理

一、人事部分

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)科學(xué)適用，三年內(nèi)不做大的調(diào)整，保證公司在科學(xué)的組織架構(gòu)中高速運(yùn)行。來源:免費(fèi)范文網(wǎng)

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

3、完成日常人力資源招聘與配置

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；

5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，培養(yǎng)員工主人翁精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性

7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；

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9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。字串7

人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。所以人力資源部在制定目標(biāo)后，在完成過程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

二、行政部分

1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息；搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作；對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和其他重要文稿。

3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理，協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作。

4、組織安排公司辦公會(huì)議，或會(huì)同有關(guān)部門籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng)，做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要，根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。

5、負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示，做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù)以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、妥善保管和正確使用公司印章（公司行政章）和介紹信。

7、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來訪迎送等招待工作。

8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)工作。字串

19、協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作，提高行政辦公效率。

10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作，做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、宿舍管理工作

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1、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。

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2、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

行政人事部計(jì)劃責(zé)任編輯：飛雪 閱讀：人次