第一篇：談談你對企業(yè)核心競爭力的理解

淺談企業(yè)核心競爭力

1.核心競爭力是企業(yè)的核心競爭力，不是卓越企業(yè)的競爭力。

任何一個在某一地域（大到整個世界，小到一個地區(qū)）某一行業(yè)內(nèi)（大到整個產(chǎn)業(yè)市場，小到產(chǎn)業(yè)的一個細分市場）處于領先地位的企業(yè)都應該有屬于它自己的核心競爭力，而不是優(yōu)秀、杰出、甚至卓越企業(yè)的專利，很多咨詢公司動輒就說戴爾、思科、惠普、摩托羅拉?有核心競爭力和核心競爭優(yōu)勢，而國內(nèi)的某某企業(yè)沒有，這個說法甚至還得到了國內(nèi)一些優(yōu)秀企業(yè)老總的贊同。但也有中國企業(yè)戰(zhàn)略專家還是按照自己多年修煉起來的對中國市場實際的解讀能力一步一個腳印的規(guī)劃著自己企業(yè)的戰(zhàn)略，我不敢說他們最后一定能成功，但他們對企業(yè)戰(zhàn)略的清醒認識頗有當年毛澤東不照搬洋理論，而是憑借自己對中國國情的理解指導中國革命戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略領袖之風。而這種精神恰恰正是目前很多中國企業(yè)家最欠缺的。

2.能使公司為客戶帶來特殊利益。

企業(yè)能為客戶帶來競爭對手不能提供的特殊利益，這就是競爭優(yōu)勢。比如，企業(yè)能使客戶花更少的錢買到同樣的產(chǎn)品，為客戶節(jié)約的錢就是特殊利益，這在企業(yè)來說就是成本控制帶來的競爭優(yōu)勢；企業(yè)能使客戶更方便的買到同樣的產(chǎn)品，為客戶帶來的就是便利，這在企業(yè)來說就是掌控渠道帶來的競爭優(yōu)勢；企業(yè)能使客戶買到有品牌附加值的產(chǎn)品，為客戶帶來的就是虛榮心的滿足，這就是企業(yè)的善于品牌運營帶來的競爭優(yōu)勢；企業(yè)能使客戶買到有新功能的產(chǎn)品，為客戶帶來的就是有更多使用價值的產(chǎn)品，這就是企業(yè)擁有強大研發(fā)能力帶來的優(yōu)勢；還有的企業(yè)有一個善于管理的人才，在他的經(jīng)營下企業(yè)能創(chuàng)造出有更多社會價值的產(chǎn)品或提供相應的服務，為客戶帶來的是多方面的特殊利益，（比如，產(chǎn)品更便宜，品牌價值更高，產(chǎn)品更人性化?）這個善于管理的人才就是企業(yè)的競爭優(yōu)勢。如果這些競爭優(yōu)勢是決定企業(yè)領先于對手的主要原因，這個優(yōu)勢就是核心競爭優(yōu)勢，而產(chǎn)生核心競爭優(yōu)勢的這個因素，就是企業(yè)的核心競爭力。

因此，核心競爭力就是“能為企業(yè)帶來核心競爭優(yōu)勢的因素統(tǒng)稱為核心競爭力”。而那些造成企業(yè)領先于對手的主要因素就是核心競爭優(yōu)勢。并且據(jù)此，也

可以明晰這其中的邏輯關系。即核心競爭力帶來核心競爭優(yōu)勢，核心競爭優(yōu)勢造成企業(yè)領先。

對于這個概念的理解，想補充幾點說明：

1.任何一個在特定細分市場和特定市場區(qū)域的領先企業(yè)都有核心競爭力。市場分得細，區(qū)域分得小的領先企業(yè)的核心競爭力可能是一個比較容易界定的因素，比如成本控制的能力，渠道掌控的能力，技術研發(fā)的能力。市場分得程度越粗，區(qū)域分得越大的領先企業(yè)，比如在全球范圍內(nèi)的電腦市場領先的戴爾，它的核心競爭力往往難以界定，因為這些企業(yè)在全球范圍內(nèi)取得領先依靠的是多方面的競爭優(yōu)勢（比如品牌、技術、渠道、生產(chǎn)、管理、專利、客戶滿意度、服務??），這些優(yōu)勢又是由多種競爭力產(chǎn)生，這些競爭力相互依存相互聯(lián)系相互協(xié)同從而產(chǎn)生更大的競爭力，這些競爭力要把它們統(tǒng)一為一個核心競爭力必須需要高度凝煉高度濃縮的形而上的概括。

當然，越是強大的企業(yè)，越是多元化的企業(yè)，它涉及的因素更多，總結(jié)起來就更難，把多個造成企業(yè)競爭優(yōu)勢的因素總結(jié)為一個核心競爭力是一件很費考量的事情（比如國內(nèi)還不能算多元化企業(yè)的華為，曾經(jīng)把人民大學的彭劍鋒教授等一批專家專門邀請到華為，總結(jié)華為的核心競爭力，后來專家組大概花了一個月的時間在數(shù)易其稿的情況下才總結(jié)出了華為的核心競爭力，可見其難度。）因此，人們又通常把企業(yè)的幾個主要競爭力因素列舉出來，不做進一步的凝練和概括，也把他們都算作企業(yè)的核心競爭力，（嚴格意義上來說，企業(yè)的核心競爭力只有一個，沒有好幾個，否則，怎么算核心呢？）比如奧克斯集團，他們自己總結(jié)他們的核心競爭力是“一個理念，兩條規(guī)律，三大機制，四大能力”。

2.核心競爭力是一個相對的概念，它需要不斷地培育，調(diào)整和變化。千萬不要把核心競爭力理解為一個阿拉伯神燈，一旦擁有別無所求，可以一勞永逸的躺在上面睡大覺，而目前有很多企業(yè)也正是陷入了這個誤區(qū)，花了大量的金錢，時間，去塑造企業(yè)的核心競爭力。殊不知，隨著市場環(huán)境的變化和市場趨勢的演變，今天的核心競爭力也許明天就不是核心競爭力，今天還能稱得上是核心競爭力的因素明天由于競爭對手的迎頭趕上變得不是核心競爭力了。而且，在這個市場還能稱作核心競爭力的再另外一個市場就不能算作核心競爭力。

3.經(jīng)營企業(yè)，做基于核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃需要企業(yè)家必須要有危機意識。

正是因為核心競爭力是一個相對的概念，它會因時間、地域、產(chǎn)業(yè)的不同而相對變化，從來就沒有永恒的核心競爭力存在，所以，企業(yè)家真的應該做到戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，誠惶誠恐，唯有保持清醒的頭腦，有著高度的危機意識，才能不斷的激發(fā)企業(yè)保持著根據(jù)對市場環(huán)境的變化而對核心競爭力的進行相應的持續(xù)培育，調(diào)整或變化，這絕對不是一句空話，也唯有這樣的企業(yè)，才能盡可能地做到基業(yè)常青。

綜上，就是我對企業(yè)核心競爭力的理解。

第二篇：談談企業(yè)的核心競爭力

談談企業(yè)的核心競爭力

一 企業(yè)核心競爭力的定義

核心競爭力的概念最早是美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德

(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(G.Hamel)于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的論文《企業(yè)核心競爭力》(The Core Competence of the Corporation)中首次正式提出了企業(yè)核心競爭力的概念。他們認為“就短期而言，公司產(chǎn)品的質(zhì)量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。此觀點一提出，就得到了學術界和企業(yè)界的廣泛認可，并引起了企業(yè)家的高度重視。當企業(yè)能夠比競爭對手更好地使用一系列要素完成某項工作時，企業(yè)就擁有了一定的競爭優(yōu)勢，就擁有一定的競爭力。企業(yè)競爭力的實質(zhì)就是企業(yè)有效使用生產(chǎn)要素的能力。競爭力的形式極其多樣，如由掌握某種重要技術專利而具有的技術方面的競爭力，由出色的市場營銷經(jīng)驗和高效的市場分銷網(wǎng)絡形成的市場營銷方面的競爭力等等。對具體企業(yè)來說，不是每種競爭力都同樣重要。企業(yè)競爭力中那些最基本的，能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，就是企業(yè)的核心競爭力。那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力？換句話就是到底如何定義企業(yè)的核心競爭力？美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(G.Hamel)在提出企業(yè)核心競爭力時將其定義為企業(yè)核心能力就是一種學識，就是一種可以增強企業(yè)競爭力的學識。這是一個很有價值的概念，卻給了一個極不嚴密的定義。根據(jù)這個定義，在世界上

1最有學識的應是從事咨詢業(yè)的諸如普華永道、畢博、德勤、埃森哲、麥肯錫等世界級的咨詢公司公司，還有從事國際評級的諸如標普、惠譽、穆迪等公司為最有核心競爭力的企業(yè)，而在中國，最有核心競爭力的企業(yè)，應該是諸如由北大、清華、復旦等著名高校辦的企業(yè)。這顯然不是令人信服的結(jié)論，當年曾與普華永道、畢博、德勤等著名公司齊名的安達信于2002年8月31日被美國休斯敦聯(lián)邦地區(qū)法院罰款50萬美元，并禁止它在5年內(nèi)停止從事上市公司的審計業(yè)務，員工人數(shù)也從2.8萬人下降到最后的不足2000人，面臨破產(chǎn)，最后拍賣卻無人收購就是一個很好的佐證。

對于企業(yè)核心競爭力，不同的人有不同的定義，戰(zhàn)略、技術、資本、質(zhì)量、渠道、客戶、品牌、速度、創(chuàng)新、組織方式、管理制度、知識產(chǎn)權、人力資源、企業(yè)文化、學習能力等等，都曾被人定義為企業(yè)核心競爭力。也有人綜合起來進行定義的，認定凡是能體現(xiàn)為在市場競爭中的一定優(yōu)勢，都是企業(yè)核心競爭力。國內(nèi)比較流行的說法是張維迎教授的定義，或稱張氏定理。他認為企業(yè)核心競爭力具有“偷不去，買不來，拆不開，帶不走，溜不掉”的特點。偷不去，是指別人模仿你很困難，如你擁有的自主知識產(chǎn)權———品牌、文化。在國外，這些東西是很難偷走的，國內(nèi)卻不然，你的軟件別人可以無償使用，甚至盜版販賣，因此，這一優(yōu)勢依賴于法律、產(chǎn)權制度的健全。買不來，是指這些資源不能從市場上獲得。通常，人們認為人才是企業(yè)的核心競爭力，但這是以人才不能流動為前提的。因為，你可以高薪誠聘，別人就可以付更高的價格把你的人才挖走，因此，單個的人才不能算作核心競爭力。

拆不開，是指企業(yè)的資源、能力有互補性，分開就不值錢，合起來才值錢。比如鞋子，左鞋和右鞋具有互補性，別人拿走一只是沒有用的，所以你看好一只鞋子就行了。中國企業(yè)大多擁有替代性知識，導致人才因在你的企業(yè)創(chuàng)造的價值等同于在別的企業(yè)創(chuàng)造的價值而隨意跳槽。

帶不走，是指資源的組織性。個人的技術、才能是可以帶走，因此，擁有身價高的人才也不意味著有核心競爭力。整合企業(yè)所有資源形成的競爭力，才是企業(yè)的核心競爭力。

溜不掉，是指提高企業(yè)的持久競爭力。今天拆不開、偷不走的資源，明天就可能被拆開、偷走，所以，企業(yè)家真正的工作不是管理，而是不斷創(chuàng)造新的競爭力。

因此，大家都在談核心競爭力，汪洋書記在在省第十一次黨代會上的報告中也有關于“提高發(fā)展質(zhì)量和核心競爭力的要求日益增長”的論述，但到底如何定義核心競爭力，好象還沒有一個權威的解釋。

嚴格地講，核心競爭力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合，它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領域一流水平、具有明顯優(yōu)勢的能力。簡單地說，就是企業(yè)在經(jīng)營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力。它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營、新產(chǎn)品研發(fā)、售后服務等一系列營銷過程和各種決策中形成的，具有自己獨特優(yōu)勢的技術、文化或機制所決定的巨大的資本能量和經(jīng)營實力。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎。核心競爭力

應該主要包括核心技術能力、組織協(xié)調(diào)能力、對外影響能力和應變能力，其本質(zhì)內(nèi)涵是讓消費者得到真正好于、高于競爭對手的不可替代的價值、產(chǎn)品、服務和文化。其中創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，主導產(chǎn)品（服務）是核心競爭力的精髓。企業(yè)擁有的競爭優(yōu)勢有可能有很多，但這些競爭優(yōu)勢并不能都算是核心競爭力。一項競爭優(yōu)勢要成為核心競爭力，必須具備以下幾個條件：第一，要具備充分的用戶價值。也是它必須能夠為用戶提供根本性的好處或效用。如本田公司在發(fā)動機方面的專長是其核心競爭力，因為對客戶來說這是最有意義的專長，而處理與經(jīng)銷商關系的專長對客戶來說是無關緊要的。第二，應具備獨特性。如果企業(yè)專長很容易被競爭對手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了。專長的獨特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個組織體系、建立在系統(tǒng)學習經(jīng)驗基礎上的專長，比建立在個別專利或某個出色的管理者或技術骨干基礎之上的專長，具有更好的獨特性。第三，應具備一定的延展性。也就是說，它應該能為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場提供支持，對企業(yè)一系列產(chǎn)品或服務的競爭力都有促進作用。擁有強大的核心競爭力，意味著企業(yè)在參與依賴核心競爭力的最佳產(chǎn)品市場上擁有了選擇權。如公司的核心技術在幾個領域都比較容易地獲得一席之地，而不是將其優(yōu)勢領域限定在一個很小范圍。而如果公司沒有取得核心競爭力方面的領先地位，被拒之門外的就不僅僅是一種產(chǎn)品市場，而是會失去一系列市場和商機。具體來講，強大的核心競爭力對一個尋求長遠發(fā)展的企業(yè)來說，具有不同尋常的戰(zhàn)

略意義。

董明珠自1990年加入格力電器，她力主自主創(chuàng)新，倡導“企業(yè)發(fā)展只有掌握核心技術，才能在產(chǎn)業(yè)鏈中擁有話語權，才有核心競爭力”，“沒有中國創(chuàng)造，就沒有出路”。在她的帶領下，格力電器完成了“從追隨者到引領者”的華麗轉(zhuǎn)身，2011年實現(xiàn)營業(yè)收入835億元，空調(diào)產(chǎn)量連續(xù)7年居世界第一，業(yè)內(nèi)人士預計，2012年格力電器全年營業(yè)收入有望超過1000億元，成為依靠單一空調(diào)品類實現(xiàn)千億的首家家電企業(yè)，這對全球家電產(chǎn)業(yè)具有里程碑式的意義。格力變頻空調(diào)關鍵技術的研究和應用（包括自動轉(zhuǎn)矩控制技術、軟件全程功率因數(shù)校正技術、單芯片集成模塊、自制變頻壓縮機）也榮獲國家科技進步獎，成為該獎項設立以來唯一獲獎的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)。

第三篇：核心競爭力-你有沒有？

核心競爭力，你有沒有？

什么稱為核心競爭力？就是你可以拿出手的，可以壓制和戰(zhàn)勝別人的能力和品質(zhì)。

那么我的核心競爭力在哪里？也許前段走的太匆忙，沒有停下腳步想想自己前進的方向是否正確？如果方向都有問題，那一味地疾馳趕路可能也是離目標越來越遠。我一直承認自己確實很平庸，不管別人怎么夸獎，這個認識我還是很清醒的，當然，承認并接受平庸并不意味著放棄追求，只是生活的態(tài)度和境界不同罷了，只是前行的心態(tài)不同罷了。

回到這個問題，簡單并不意味著不求上進，我甚至有時候有點過于要強。但自己那顆不安分的心總是時時在鞭策著我。我突然停下腳步來反思自己的忙碌生活的時候，才發(fā)現(xiàn)自己的核心競爭力沒有了，也許原本就不曾存在過。平庸但總要有些自己的核心的東西吧？我的專業(yè)的書沒看什么，深度和廣度都遠遠不夠。我對于自己本專業(yè)的知識的掌握都很有限，我拿什么去競爭。核心競爭力是一個人生存的基礎。我的又在哪里呢？知識面廣？充其量只是看的新聞多，一個雜家而已。我要在簡單中的生活中去培養(yǎng)自己需要的殺手锏了。獨門絕學現(xiàn)在是很少了，但總要有自己的特色和吸引人的地方吧！我還一直在路上。當然我也一直在努力！

那么你呢？有沒有核心競爭力呢？

因此要形成自己的核心競爭力，我感覺要從以下幾個方面塑造自己： 1，形成個人知識體系。

在工作和學習中，我們的知識積累是零散的，因此我們需要總結(jié)，通過總結(jié)讓自己思考，從而形成自己的理解和思想。圍繞自己的職業(yè)目標，去有意的獲取和提高自己的知識范圍，塑造有利于自己職業(yè)生涯的知識體系。

2，形成個人做事方法體系。

對待每一件事情，我們應該“計劃”、“執(zhí)行”、“檢查”“糾正調(diào)整、總結(jié)完善”。這其實也就是著名的PDCA循環(huán)（PlanDoCheckAction），也稱戴明環(huán)。

“P”是PLAN：制定目標和計劃?！癉”是DO：開始行動，實施計劃。“C”是CHECK。對行動的結(jié)果進行檢驗?！癆”是ACTION。糾正錯誤，調(diào)整方向。其實也就是總結(jié)、完善的意思，計劃不如變化。

3，塑造自己“包容”的性格。

唐駿說過，“一個人能力不錯，性格又好，想不成功都難”。我認為一個人要有意識的塑造自己的性格，塑造有利于自己發(fā)展的好性格。我把一個好的性格歸納為兩個字：包容。包容別人，包容社會，以一個好的心態(tài)、積極向上的心態(tài)去看待問題。

4，明確的職業(yè)目標：對自己的職業(yè)生涯應該有個目標。

第四篇：談談你對創(chuàng)造性思維的理解

談談你對創(chuàng)造性思維的理解

創(chuàng)造性思維就是指發(fā)散性思維，這種思維方式，遇到問題時，能從多角度、多側(cè)面、多層次、多結(jié)構去思考，去尋找答案。既不受現(xiàn)有知識的限制，也不受傳統(tǒng)方法的束縛，思維路線是開放性、擴散性的。它解決問題的方法不是單一的，而是在多種方案、多種途徑中去探索，去選擇。創(chuàng)造性思維具有廣闊性，深刻性、獨特性、批判性、敏捷性和靈活性等特點。

每個人每天都在進行思維，但并不是每個人都掌握了思維的方法或者說思維的技巧，可以說，大多數(shù)場合的思維都是一種習慣性思維。按習慣性思維的邏輯，在回答回形針有什么作用這個問題時，只有一個答案，即夾文件，而有人通過擴散思維，竟找到了上百種其他用途，如果我們在解決任何問題時都能進行擴散思維的話，就能在較短的時間內(nèi)產(chǎn)生大量的設想，為問題的最終解決創(chuàng)造條件。

舉個例子，曹沖稱象。在如何稱象這個問題上，人們想到的只是秤，因為自古以來，稱小物用小秤，稱大物用大秤，已是人人皆知的常理，而今沒有足以稱起大象的大秤，因而無法計算。這是習慣性思維的必然結(jié)果。曹沖則不然，他利用船的吃水深淺，用磚頭代替象，化整為零，終于稱出了象的體重。創(chuàng)造性思維的特征就在于沖破了習慣性思維的羈絆，從而解決了按常理無法解決的問題。

如何發(fā)揮創(chuàng)造性思維呢？思維主體進行創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性活動，必須具備一定的條件，包括思維主體的內(nèi)在條件和外部條件。任何一個創(chuàng)造性思維成果，都是創(chuàng)造性思維主體與其所處的客觀環(huán)境相互作用的結(jié)果。要想發(fā)揮創(chuàng)造性思維，所需條件大致有四個：

1.社會實踐。它是創(chuàng)造性思維的前提和源泉。在現(xiàn)代社會的發(fā)展過程中，推動社會發(fā)展的新思想、新方案，科學技術上的新發(fā)明、新創(chuàng)造、新學科的創(chuàng)立，都是由社會實踐本身提出的要求。這種客觀的要求反映在人們的頭腦中，并同思維主體的需要相結(jié)合，便構成了創(chuàng)造性思維的推動力量。

2.原型啟發(fā)。這是創(chuàng)造性思維的重要條件。所謂原型，就是與創(chuàng)造性思維主體所設想的事物相似，并能夠引起聯(lián)想的東西。通過原型來啟發(fā)人們解決新問題，達到創(chuàng)造的目的，就是原型啟發(fā)。創(chuàng)造性思維離不開現(xiàn)實生活中能夠作原型啟發(fā)的事物，因為任何一個創(chuàng)造性思維活動，都是以現(xiàn)實生活為基礎的，而非“無中生有”。

3.積累知識。積累和掌握豐富的知識、材料是創(chuàng)造性思維不可缺少的條件。知識的豐富可以提高創(chuàng)造性思維能力，通過發(fā)展思維表現(xiàn)出思維的流暢性、變通性，全方位多角度的思考問題，舉一反三，觸類旁通。

4.問題意識。強烈的問題意識是創(chuàng)造性思維的必要條件。問題意識是頭腦經(jīng)常處于活躍狀態(tài)。頭腦總經(jīng)常想問題，才能有明確的思維方向，才能有解決問題的強烈愿望。才會樂于勤思苦想，排除各種困難和挫折，從而找出解決問題的答案，達到創(chuàng)造的驗證階段。

第五篇：談談你對忠誠度的理解

談談你對忠誠度的理解

忠誠，自古以來就是人類追求的重要美德之一。它即是一種操守，也是一種職業(yè)良知。任何人都有責任，有義務去信守和維護忠誠。

忠誠，從字面意義上，代表著誠信、守信和服從，意為盡心竭力，赤誠無私。企業(yè)員工的忠誠度是指員工對于企業(yè)所表現(xiàn)出來的行為指向和心理歸屬,即員工對所服務的企業(yè)盡心竭力的奉獻程度。忠誠度是員工行為忠誠與態(tài)度忠誠的有機統(tǒng)一。行為忠誠是態(tài)度忠誠的基礎和前提,態(tài)度忠誠是行為忠誠的深化和延伸。

我對員工忠誠理解，最有效的標志是貢獻、投入、創(chuàng)造價值及其有效性，而不是供職時間長短。那些工作時間雖短，價值貢獻卻很大的員工的忠誠度可能要遠高于其他的員工。

忠誠是要用實際行動來譜寫的，僅有忠實的心和忠實的信念是不足于表現(xiàn)忠誠的。忠誠，代表著盡心盡力，忠誠就要用自己的能力和實際行動真正為組織的發(fā)展和組織成員的美好明天做出貢獻；忠誠，代表著全力以赴，忠誠就要以組織的利益為至上，忠誠就不能時刻以自己的得失去權衡利益，一盎司忠誠相當于一磅智慧。