第一篇:機房巡檢制度
機房巡檢制度
為了保障集團公司信息中心設備穩(wěn)定運行,系統(tǒng)信息更加安全,特制定本機房巡檢制度。
一、衛(wèi)生檢查:
巡檢人員必須每天對機房巡檢一次,每周進行室內(nèi)衛(wèi)生和設備衛(wèi)生打掃,機房應防塵,門窗要嚴密。
二、線路方面檢查:
認真檢查各線路的連接情況,發(fā)現(xiàn)有接頭松動、接觸不良、線纜
破損現(xiàn)象應先告知相關部門領導后更換解決,并做好記錄。認真檢查電源線路、空氣開關有無負載過重引起發(fā)熱現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常提出解決方案,并作出報告立刻予以更改。如發(fā)現(xiàn)電路質(zhì)量欠佳或機線障礙,應立即采取相應措施,作好記錄,并向領導匯報,每四個月對UPS 進行一次放電試驗。機房所有設備、機柜要用銅芯線做好防雷接地,應有良好的防靜電措施檢查線頭有無松動現(xiàn)象,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。
三、環(huán)境外設檢查:
檢查空調(diào)運行狀況,是否存在異響,指示燈閃亮是否正常,空
調(diào)有無漏水現(xiàn)象,記錄機房內(nèi)溫度數(shù)據(jù),每個月清洗一次過濾器。檢查加濕器運行情況,是否存在異響,指示燈閃亮是否正常,水箱有
無漏水現(xiàn)象及水箱內(nèi)水位情況,記錄機房內(nèi)濕度數(shù)據(jù)。
四、服務器運行檢查:
認真檢查每一個服務器的運行情況,電源與硬盤指示燈是否正常閃亮,服務器運行時是否存在異響,殺毒軟件是否查殺到病毒,服務器是否正常提供服務、從外網(wǎng)是否能進行流暢訪問。定期對系統(tǒng)各項指標進行測試,分析測試結果,評估系統(tǒng)運行狀態(tài),對異常情況提出
解決方案,并作出測試報告。
五、架構方面檢查:
認真檢查聯(lián)通光貓、電信光貓、負載均衡、防火墻、級聯(lián)交換機、核心交換機指示燈閃亮情況,檢測聯(lián)通與電信網(wǎng)絡連接情況。
六、危險源檢查:
機房是防火重地,巡檢人員必須熟悉消防設施情況,掌握消防器材的使用方法和急救的基本知識。嚴禁存放、堆放易燃易爆物品,禁止吸煙、明火,經(jīng)常檢查并保持消防和安全設施的良好狀態(tài)。
七、防盜
離開機房時,必須確保關好門窗將其反鎖好才可離開。
第二篇:機房巡檢制度
機房巡檢制度
一、每日對機房的所有設備進行巡檢并認真填寫巡檢記錄。
二、巡檢雙機系統(tǒng)的主備機切換是否正常,以便一臺發(fā)生故障時,另一臺仍能正常運行。
三、檢查機房各接點以及接觸部分是否良好,有無臟污、放電現(xiàn)象,有無過熱,變色現(xiàn)象。
四、檢查各種裝置是否清潔,有無異常音響及異常氣味。
五、對巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題及隱患要及時排查并消除隱患,加強網(wǎng)絡監(jiān)控,通過告警指示判斷故障部位并排除故障。
附件3:計算機設備管理制度
加強計算機設備管理是保質(zhì)保量完成信息系統(tǒng)安全生產(chǎn)任務的重要保證,各科室、車間(班組)要認真按照計算機設備管理制度要求,抓好本部門的計算機設備的質(zhì)量管理。
一、由段技術信息科負責建立計算機設備管理臺帳,并按規(guī)定每年12月30日前將信息系統(tǒng)設備管理臺帳上報公司信息技術所。
二、各科室、車間(班組)計算機設備由各科室、車間(班組)負責保管,各部門的計算機信息系統(tǒng)的使用者不經(jīng)主管領導及技術科主管人員同意,嚴禁私自拆移,改動任何硬件設備,若發(fā)現(xiàn)隨意拆卸或丟失設備,要對該部門進行考核,并賠償損失。
三、各部門不論通過何種形式、渠道增添計算機及相關設備時,必須及時向技術信息科備案并建立相應的設備臺帳。對增添了設備而不辦理備案手續(xù)的部門要對部門主管進行考核。
四、各部門使用的信息技術設備有下列情形之一者,應向技術信息科提出書面申請,經(jīng)檢查屬實后統(tǒng)一向上級主管單位申請報廢,各部門不得私自處理。
(1)設備能力不能達到鐵路運輸生產(chǎn)的最低要求。
(2)維護檢修費用過高,無使用價值。
(3)系統(tǒng)嚴重損壞,無法修復。
(4)系統(tǒng)存在重大缺陷,無改造價值。
(5)存在安全隱患,可能危及鐵路運輸生產(chǎn)安全。
附件4:設備巡檢制度
為保證我段計算機網(wǎng)絡安全,加強信息化設備管理,各科室、車間(班組)要對管轄內(nèi)的計算機網(wǎng)絡設備進行定期巡查,主要包括計算機臺帳、計算機防病毒軟件、系統(tǒng)補丁、計算機硬件使用維護情況等,及時發(fā)現(xiàn)并整理發(fā)現(xiàn)的問題,有效推動我段信息安全工作的落實。
一、各科室、車間(班組)的計算機設備由各科室、車間(班組)負責定期進行巡檢,并做好巡檢記錄。
二、各科室、車間(班組)對管轄內(nèi)的設備(路由器、交換機、光纖收發(fā)器等)進行巡檢,對發(fā)現(xiàn)的問題進行處理并做好記錄,對解決不了的問題及時報段技術信息科。
附件5:西寧供電段計算機安全管理標準
一、系統(tǒng)的管理及維護
1、維護人員負責計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)服務器的日常維護與管理及系統(tǒng)軟件的安裝、升級、保管工作。
2、及時下載防毒軟件,定期進行查毒工作,防止服務器和計算機受病毒的侵害。嚴禁在計算機有未殺病毒的情況下發(fā)送電子郵件和拷貝文件到其它單機上。
3、個人單機存在問題、故障或發(fā)現(xiàn)病毒,應及時通知管理維護人員。由管理維護人員及時處理和排除,并做記錄。
4、上班期間不準使用計算機玩游戲或看電影等與工作無關的操作。單機下載應用軟件須經(jīng)批準后方可下載。
5、定期組織清理郵箱信息并做好信息的備份工作。
6、要確保計算機的使用環(huán)境清潔、衛(wèi)生,定期對電腦進行清潔,以使計算機能更好的為工作服務。
二、辦公網(wǎng)的使用及管理
1、除辦公網(wǎng)絡,有連接外網(wǎng)的應向管理維護人員上報連接的目的、數(shù)量、速率和運營商名稱,以做檔案備查。
2、連接外網(wǎng)的單機不得與鐵路辦公網(wǎng)連接,確保辦公網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)安全。
3、辦公網(wǎng)內(nèi)單人使用的計算機單人負責,多人使用的計算機(值班室計算機)應明確專人負責維護。
4、各科室、車間(班組)將辦公網(wǎng)所擁有權限的有關內(nèi)容錄入并及時更新,以便用戶上網(wǎng)了解最新信息。
3、各科室、車間(班組)不得將工作安排、計劃上傳至段辦公網(wǎng)主頁面(最新公告欄、安全通告)上,相關內(nèi)容上傳至相對應的科室頁面上。
4、管理維護人員負責將系統(tǒng)軟件商信息記錄下來,就軟件技術問題與軟件商聯(lián)系,并負責執(zhí)行軟件的升級程序。
5、辦公網(wǎng)網(wǎng)絡出現(xiàn)問題,管理維護人員負責排除;各終端機因管理不善出現(xiàn)問題,各科室、車間(班組)自行解決,管理維護人員負責微機維護的技術指導。
6、機房嚴禁無關人員入內(nèi)操作計算機,確保辦公網(wǎng)絡的安全性,生產(chǎn)工作的有序進行。
7、除管理維護員外,其它人員不得在服務器上任意安裝和刪除軟件;不得隨意更改服務器和交換機上的各項系統(tǒng)設置。
8、辦公網(wǎng)內(nèi)的單機不得擅自更改計算機上的各系統(tǒng)設置,不得使用盜版軟件。
三、系統(tǒng)管理員的職責和義務
1、經(jīng)管理維護人員核實申請帳戶身份后,為需要辦公網(wǎng)帳戶人員分配一個登陸帳戶,根據(jù)每個人的工作職責,設置不同的權限。
2、管理維護人員為用戶分配好權限后不得隨意更改用戶權限,確因工作需要應得到主管領導的批準。
3、服務器進行重大操作前就取得上級主管領導的允許,經(jīng)批準后需做充分的準備、系統(tǒng)備份,由兩人以上管理維護人員共同操作。
4、管理維護人員為用戶安裝需要的應用軟件,并通知和協(xié)助用戶升級防病毒疫苗。
5、管理維護人員每日定時對服務器進行日常巡視。及時解決大家使用系統(tǒng)中遇到的問題,保證工作的順利進行。
四、用戶的職責和義務
1、用戶有權以自己合法的身份使用個人單機應用系統(tǒng)。
2、用戶有權在辦公網(wǎng)所擁有權限內(nèi)上傳有關內(nèi)容錄入并及時更新。
3、用戶應保管好自己的登陸密碼,以保證系統(tǒng)使用的安全性。
4、用戶不得盜用其他人的身份登陸辦公網(wǎng)絡或進入應用系統(tǒng),確因工作需要需征得本人同意方可登陸。
5、用戶對個人使用的單機應進行定期的查毒工作。
第三篇:醫(yī)院機房巡檢制度
機房巡檢制度
為了保障集團公司信息中心設備穩(wěn)定運行,系統(tǒng)信息更加安全,特制定本機房巡檢制度。
一、衛(wèi)生檢查:
巡檢人員必須每天對機房巡檢一次,每周進行室內(nèi)衛(wèi)生和設備衛(wèi)生打掃,機房應防塵,門窗要嚴密。
二、線路方面檢查:
認真檢查各線路的連接情況,發(fā)現(xiàn)有接頭松動、接觸不良、線纜破損現(xiàn)象應先告知相關部門領導后更換解決,并做好記錄。
認真檢查電源線路、空氣開關有無負載過重引起發(fā)熱現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)異常提出解決方案,并作出報告立刻予以更改。如發(fā)現(xiàn)電路質(zhì)量欠佳或機線障礙,應立即采取相應措施,作好記錄,并向領導匯報,每四個月對UPS 進行一次放電試驗。
機房所有設備、機柜要用銅芯線做好防雷接地,應有良好的防靜電措施檢查線頭有無松動現(xiàn)象,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運行。
三、環(huán)境外設檢查:
檢查空調(diào)運行狀況,是否存在異響,指示燈閃亮是否正常,空調(diào)有無漏水現(xiàn)象,記錄機房內(nèi)溫度數(shù)據(jù),每個月清洗一次過濾器。
檢查加濕器運行情況,是否存在異響,指示燈閃亮是否正常,水箱有無漏水現(xiàn)象及水箱內(nèi)水位情況,記錄機房內(nèi)濕度數(shù)據(jù)。
四、服務器運行檢查:
認真檢查每一個服務器的運行情況,電源與硬盤指示燈是否正常閃亮,服務器運行時是否存在異響,殺毒軟件是否查殺到病毒,服務器是否正常提供服務、從外網(wǎng)是否能進行流暢訪問。定期對系統(tǒng)各項指標進行測試,分析測試結果,評估系統(tǒng)運行狀態(tài),對異常情況提出解決方案,并作出測試報告。
五、架構方面檢查:
認真檢查聯(lián)通光貓、電信光貓、負載均衡、防火墻、級聯(lián)交換機、核心交換機指示燈閃亮情況,檢測聯(lián)通與電信網(wǎng)絡連接情況。
六、危險源檢查:
機房是防火重地,巡檢人員必須熟悉消防設施情況,掌握消防器材的使用方法和急救的基本知識。嚴禁存放、堆放易燃易爆物品,禁止吸煙、明火,經(jīng)常檢查并保持消防和安全設施的良好狀態(tài)。
七、防盜
離開機房時,必須確保關好門窗將其反鎖好才可離開。
第四篇:信息中心機房巡檢制度
機房巡檢制度
為了保障審計廳信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全,特制定本機房巡檢制度。
一、定期巡檢
1.機房實行定期巡檢制度。
2.維護人員必須保證每天對機房巡檢兩次,確保上班時和下班之后機房設備運行正常。
3.按要求認真填寫《機房巡檢記錄表》,并進行妥善保存。
4.上班時間要集中精力,堅守崗位,不得借故離崗。
二、機房巡檢
1.認真履行崗位職責,按照《日常巡檢內(nèi)容》進行巡檢。
2.實時監(jiān)測網(wǎng)絡運行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,應及時處理,并及時上報相關領導或者負責人。
3.上班時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)故障,應及時快速地予以處理,并填報故障記錄;情況比較嚴重的,應及時上報相關領導或領導人。
4.未經(jīng)相關領導批準,不得任意改變系統(tǒng)設備工作狀態(tài)或關閉設備,不得隨意切斷用戶網(wǎng)絡線路。
5.如遇電源變化,氣候惡劣等情況時,應加強巡檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時與相關人員聯(lián)系。
6.發(fā)生故障時,維護人員應立即用電話通知相關業(yè)務部門,把故障情況和初步檢查結果告訴對方,并請對方協(xié)助檢
查。
7.維護人員必須及時、準確、完整地填寫巡檢記錄和故障處理記錄。
8.嚴格遵守機房巡檢制度和安全保密的相關制度。
第五篇:傳輸機房定期巡檢制度
傳輸機房定期巡檢制度
為了保障網(wǎng)絡傳輸安全,定期檢測網(wǎng)絡傳輸設備,特制定傳輸機房(含分前端機房)定期巡檢制度。
一、責任主體
公司網(wǎng)絡傳輸機房(含分前端機房、小區(qū)機房)的維護責任主體和設備定期巡檢責任主體是公司網(wǎng)絡運維部。
二、傳輸機房及設備狀態(tài)的日常監(jiān)控
網(wǎng)絡運維部系統(tǒng)運維科負責傳輸機房及傳輸設備的日常監(jiān)控,通過網(wǎng)管監(jiān)控定期檢查如下內(nèi)容: 1. 光平臺設備狀態(tài)
每日分早、晚兩個時段對光平臺機框電源、正向光接收機、光發(fā)射機、反向光接收機的設備運行狀態(tài)進行一次輪巡檢測,及時記錄各設備的運行日志。2. 互動承載網(wǎng)設備狀態(tài)
每日分早、晚兩個時段對互動承載網(wǎng)交換機光、電接口狀態(tài)和接口流量進行一次輪巡檢測。3. 邊緣IPQAM狀態(tài)
每日分12個時段對邊緣IPQAM的光、電接口狀態(tài)和接口流量、推流平臺、并發(fā)數(shù)量進行巡檢,并及時記錄各流量日志。4. 骨干數(shù)據(jù)網(wǎng)設備狀態(tài)
每日定期巡檢數(shù)據(jù)網(wǎng)絡設備狀態(tài),記錄巡檢日志。5. 機房環(huán)境監(jiān)控設備
通過機房環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)每日定期巡檢機房UPS、溫度、濕度等參數(shù)。
三、網(wǎng)絡傳輸機房的每周巡檢項目
網(wǎng)絡運維部維護一科和維護二科分別負責江北和江南片區(qū)的各傳輸機房及設備的定期巡檢工作。傳輸機房巡檢項目包括: 1.光傳輸設備
檢查是否存在報警、掉線故障。通過設備檢測口檢測正向光接收機、光發(fā)射機射頻參數(shù)是否正常。2.射頻傳射設備
通過設備檢測口檢測射頻放大器參數(shù)是否正常、射頻切換開關能否正常切換。3.互動承載設備及數(shù)據(jù)接入設備
實地檢查互動承載設備及數(shù)據(jù)接入設備的狀態(tài)是否正常。
四、注意事項
1.在檢查過程中,注意設備的主備切換,確保信號無間斷播出。2.在檢查過程中,技術人員必須做好詳細的檢查、維護記錄,并按照要求,規(guī)范的填寫《機房傳輸設備定期檢查記錄》
3.在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要及時分析原因、處理解決,并向上級領導匯報。