第一篇：提高執(zhí)行力系列培訓(xùn)之檢查與監(jiān)督03

提高執(zhí)行力系列培訓(xùn)之

——“監(jiān)督與檢查”

“監(jiān)督和檢查，是一個(gè)企業(yè)真正把執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處最關(guān)鍵的一環(huán)。在這里最關(guān)鍵的思維就是′我不相信‵，管理者應(yīng)該時(shí)刻記住：人們不會(huì)做你希望的，而只會(huì)做你檢查的?！?/p>

一、人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的損失負(fù)責(zé)，所以，管理者最大的使命就是檢查。如果你的團(tuán)隊(duì)做的事達(dá)不到要求，那么主要責(zé)任在你，因?yàn)槟銢](méi)有制定一套檢查的制度。如果你制定了一套檢查制度，那么在執(zhí)行的過(guò)程中問(wèn)題就會(huì)被檢查出來(lái)，偏離的航向就會(huì)被糾正，絕對(duì)不會(huì)等事情做完了才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。

上學(xué)的時(shí)候，數(shù)、理、化、語(yǔ)、英等科目大家都很重視，但美術(shù)、自然、音樂(lè)等重視的人就少，為什么？因?yàn)楦呖紩r(shí)不考美術(shù)、自然、音樂(lè)（藝術(shù)類(lèi)除外），所以大家就不再下功夫?qū)W習(xí)這些沒(méi)有檢查的科目了。

考試系統(tǒng)，在管理上就相當(dāng)于我們的檢查系統(tǒng)，如果我們希望員工做什么，就建立檢查這一行為的系統(tǒng)。

1、全世界的麥當(dāng)勞漢堡包都是一樣的麥當(dāng)勞的成功不在于它的漢堡包是世界上最好吃的，而在于你在任何一個(gè)地方吃到的漢堡都是一樣的。這種強(qiáng)大的復(fù)制能力只能依靠檢查來(lái)獲得。這樣做的目的不在漢堡，關(guān)鍵在于消費(fèi)者對(duì)公司的信心——這是麥當(dāng)勞在戰(zhàn)略上的出發(fā)點(diǎn)，所以在執(zhí)行上，麥當(dāng)勞一絲不茍地進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)，用一致性來(lái)營(yíng)造客戶(hù)的“放心感”。

那么，這種強(qiáng)大的復(fù)制能力從何而來(lái)？答案是檢查監(jiān)督制度。麥當(dāng)勞有三種檢查制度：常規(guī)性月度檢查、公司總部檢查、抽查。因此，麥當(dāng)勞真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力是標(biāo)準(zhǔn)化配送，以及建立在把每一個(gè)人做的事細(xì)化在檢查上；是每一個(gè)人做的事與他被希望做到的事對(duì)應(yīng)起來(lái)。

2、檢查的邏輯：“先小人，后君子，大家都是君子”

為什么中國(guó)的餐飲業(yè)產(chǎn)生不了麥當(dāng)勞？

麥當(dāng)勞的復(fù)制能力看起來(lái)很簡(jiǎn)單，檢查系統(tǒng)也不復(fù)雜，但在復(fù)制與檢查現(xiàn)象的背后，是一種法制體系與思想。而中國(guó)大部分企業(yè)家的管理方式，仍然是人治為主的方式。人治的特點(diǎn)是：做事過(guò)程喜歡顧面子，不喜歡清楚，喜歡凡事含糊一點(diǎn)，不至于傷和氣，做事

憑良心、憑信任。常見(jiàn)的是：“放手干，我信任你”。結(jié)果呢？要是做不好，一通埋怨：“你對(duì)得起我對(duì)你的信任嗎？”

好的企業(yè)，是靠督促檢查來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的控制的。

沃爾瑪就流行著“讓你精疲力竭的管理”和“仔細(xì)檢查式的管理”。領(lǐng)導(dǎo)們常常令人防不勝防地“竄”到一線(xiàn)上，對(duì)員工進(jìn)行突擊檢查。王石在談到他的用人哲學(xué)時(shí)深有感觸地說(shuō)“用人要疑”。這里說(shuō)的“疑”不是懷疑，而是任何人都要經(jīng)過(guò)制度上的檢查?，F(xiàn)代西方企業(yè)制度，先假定人是要犯錯(cuò)誤的，于是就用制度來(lái)約束。

檢查體系針對(duì)的是“事”，針對(duì)的是崗位，無(wú)論誰(shuí)做這件事，無(wú)論誰(shuí)做這個(gè)崗位，都要經(jīng)過(guò)檢查，我即使相信你，我也假定你會(huì)犯錯(cuò)，也要檢查你，并制定一個(gè)防止你出錯(cuò)的制度，形成制度控制。這樣，事情做好了，大家就都是君子了。

二、檢查的三大系統(tǒng)

1、公開(kāi)系統(tǒng)：以事實(shí)和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的報(bào)表系統(tǒng)

檢查的第一要點(diǎn)就是公開(kāi)性，公開(kāi)的本質(zhì)在于擁有一套事實(shí)與數(shù)據(jù)體系。不依賴(lài)于人，不依賴(lài)于專(zhuān)家，只信賴(lài)事實(shí)。這樣做，就需要去搜集數(shù)據(jù)與事實(shí)。而這正是許多管理者不習(xí)慣或不喜歡的。

現(xiàn)實(shí)中我們常常聽(tīng)到這樣的話(huà)：“我看到某某工作認(rèn)真了，所以他是好員工”；“這批墨盒不出水的比率高，我覺(jué)得是墨水有問(wèn)題”等等。這些回答，讓老板覺(jué)得既有一定道理，卻又不確定，因?yàn)闆](méi)有科學(xué)的依據(jù)為基礎(chǔ)，只是憑感覺(jué)，所以也就無(wú)法做出準(zhǔn)確的判斷。

詢(xún)問(wèn)不是檢查，關(guān)注也不是檢查。檢查是事先明確的結(jié)果與責(zé)任的落實(shí)，而不是主觀詢(xún)問(wèn)或出于個(gè)人的關(guān)注。以數(shù)據(jù)和事實(shí)為基礎(chǔ)的檢查才能更準(zhǔn)確地反映實(shí)際狀況。

2、公正系統(tǒng)：對(duì)事不對(duì)人的質(zhì)詢(xún)系統(tǒng)

既然只有建立在數(shù)量化管理基礎(chǔ)上，才能公正的評(píng)價(jià)每個(gè)人的行動(dòng)，那么業(yè)績(jī)跟蹤與質(zhì)詢(xún)系統(tǒng)，就應(yīng)當(dāng)從流程上體現(xiàn)這種通過(guò)事實(shí)與數(shù)據(jù)來(lái)管理的行為，真正體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的公正性。

質(zhì)詢(xún)的原則：第一，以事實(shí)為依據(jù)，以結(jié)果為導(dǎo)向；第二，對(duì)事不對(duì)人，以解決問(wèn)題為目的。

質(zhì)詢(xún)的要點(diǎn)：通過(guò)報(bào)表的檢查，做到對(duì)工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行事前了解和解決，使工作不偏離既定方向。

3、實(shí)效系統(tǒng)：每天進(jìn)步一小步，就會(huì)領(lǐng)先對(duì)手一大步

質(zhì)詢(xún)的實(shí)效是通過(guò)兩部分達(dá)到的。第一部分是定期的質(zhì)詢(xún)會(huì)，叫行動(dòng)改進(jìn)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)要求在會(huì)議進(jìn)行過(guò)程中，要有專(zhuān)門(mén)的人員整理好會(huì)議記錄，與會(huì)者當(dāng)場(chǎng)進(jìn)入責(zé)任狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，研究解決問(wèn)題的方法并當(dāng)場(chǎng)落實(shí)，落實(shí)包括執(zhí)行人的結(jié)果承諾，在下一次會(huì)議再次進(jìn)入質(zhì)詢(xún)系統(tǒng)，直至達(dá)到目標(biāo)。

第二部分是實(shí)時(shí)的反饋系統(tǒng)，這一系統(tǒng)主要針對(duì)日常工作而言。過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)得到溝通、指導(dǎo)，把出現(xiàn)錯(cuò)誤的概率降到最低。

保證檢查的時(shí)效性，就保證了不斷的提高。每天進(jìn)步一小步，積小勝為大勝，過(guò)一段時(shí)間就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你已領(lǐng)先對(duì)手一大步了。

三、如何檢查：

1、越“親近”的人越危險(xiǎn)

當(dāng)你需要檢查時(shí)，一個(gè)是你信任的人，一個(gè)是你不信任的人，你先檢查誰(shuí)？

一般情況下都會(huì)先檢查不信任的人。但換位思考一下，如果你是那個(gè)不被信任的人，你知道領(lǐng)導(dǎo)不信任自己，那么你在做事的時(shí)候還會(huì)馬馬虎虎、大大咧咧嗎？你一定會(huì)小心謹(jǐn)慎、認(rèn)真做事，以應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的檢查；但如果你是那個(gè)被信任的人，你就會(huì)多數(shù)時(shí)候依仗這個(gè)信任，從而膽大妄為，不按規(guī)矩辦事。這樣的例子不勝枚舉：巴林銀行新加坡期貨公司總經(jīng)理----尼克·李森，深得老板的信任，一人身兼交易與清算二職，根本沒(méi)有人對(duì)他的行為進(jìn)行有效監(jiān)督和檢查，結(jié)果，由于他錯(cuò)誤判斷日本股市走向，導(dǎo)致巴林銀行虧損14億美元，最終，這家有兩百年歷史的銀行最終破產(chǎn)；香港八佰伴的老板，把全部權(quán)利都交給自己的弟弟，公司重要事物都由弟弟處理，而自己不聞不問(wèn)，結(jié)果辛辛苦苦創(chuàng)下的基業(yè)在亞洲金融風(fēng)暴中毀掉，連自己的億元豪宅也沒(méi)能保住，七十多歲的人，還要和老伴去租房居住。

一家企業(yè)、一個(gè)部門(mén)，其實(shí)只有少部分的人在起著至關(guān)重要的作用，這部分人，通常是值得我們信任的人，同時(shí)也是最有機(jī)會(huì)對(duì)公司、部門(mén)形成致命打擊的人。所以，我們經(jīng)常檢查他們的結(jié)果，這樣至少保證他們不犯或少犯錯(cuò)誤，保證了大家在基本層面上不出問(wèn)題。反過(guò)來(lái)，如果經(jīng)常檢查的結(jié)果是沒(méi)有問(wèn)題的，那么，我們就可以給予他們更多的機(jī)會(huì)，讓他們發(fā)揮更大的作用。

2、關(guān)鍵點(diǎn)檢查：保證執(zhí)行不拐彎

最重要的因素一般只占總數(shù)的20%，這20%的重要因素往往能決定結(jié)果的80%。因此，檢查的時(shí)候就要把有限的精力，聚焦到最重要的少數(shù)關(guān)鍵點(diǎn)上。

關(guān)鍵點(diǎn)如何確定？所為關(guān)鍵就是重點(diǎn)，所謂重點(diǎn)就必須源于戰(zhàn)略，而所謂戰(zhàn)略就意味著放棄。所以，關(guān)鍵點(diǎn)的把握首先意味著犧牲一些表面看起來(lái)似乎很重要的東西，而把有限的資源投入到戰(zhàn)略重點(diǎn)上，這樣就會(huì)保證執(zhí)行方向的正確。

3、第三方機(jī)制

第三方機(jī)制是建立在“意外”假設(shè)之上的。任何執(zhí)行都會(huì)有意外發(fā)生，比如，領(lǐng)導(dǎo)安排你去某處接個(gè)人，正常情況下只需半個(gè)小時(shí)，那么，會(huì)有多少意外在等著你？突然下雨、突然堵車(chē)、突然遇到老熟人、突然出門(mén)后才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有油了、突然發(fā)現(xiàn)地址記錯(cuò)了，等等。這個(gè)時(shí)候，難道要老板一遍又一遍的詢(xún)問(wèn)接人的進(jìn)程嗎？

第三方就是解決“意外”的機(jī)制，所謂第三方，就是在執(zhí)行者與管理者之間，設(shè)立第三個(gè)人來(lái)記錄“意外狀態(tài)”。第三方在這里最重要的機(jī)制是記錄，而不是提供解決的辦法，這也意味著，你不能夠要求第三方對(duì)所發(fā)生的事情負(fù)責(zé)，但你可以在任何時(shí)候問(wèn)第三方：事情進(jìn)行到什么程度了？還是上面的例子，如果老板把跟蹤接人的進(jìn)程控制交給秘書(shū)，那具體情況只需要詢(xún)問(wèn)秘書(shū)就可以了。在這里，秘書(shū)就是第三方。

其實(shí)，這個(gè)第三方機(jī)制就是執(zhí)行中的跟蹤。作為管理者，每天有許多工作執(zhí)行情況要檢查，所以要學(xué)會(huì)建立第三方跟蹤制度，通過(guò)透明、公正的第三方跟蹤，及時(shí)對(duì)執(zhí)行進(jìn)行檢查，從而保證各項(xiàng)執(zhí)行的順利進(jìn)行。這里的第三方，既可以是“人”，也可以是體系。系統(tǒng)，如我們?nèi)粘９芾碇械母黜?xiàng)報(bào)表，就是第三方機(jī)制的體現(xiàn)。

建立公正、透明、及時(shí)的第三方機(jī)制，是對(duì)執(zhí)行最及時(shí)、最客觀、最有效的檢查方式。

第二篇：培訓(xùn)---如何提高執(zhí)行力(二)

如何提高執(zhí)行力

（二）何謂執(zhí)行力？

執(zhí)行力就是“按質(zhì)按量按時(shí)地完成工作任務(wù)”的能力！

個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決什么？

取決于兩個(gè)要素：

一：個(gè)人能力

能力是基礎(chǔ)

二：工作態(tài)工

態(tài)度是關(guān)鍵 所以我們要提升個(gè)人執(zhí)行力，一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身的素質(zhì)，而更要的是要端正自己的工作態(tài)度！

如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度，關(guān)鍵是要在工作中實(shí)踐好“嚴(yán)/實(shí)/快/新”四字要求！

一：著眼于“嚴(yán)” 嚴(yán)代表著積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。

責(zé)任心的強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小。進(jìn)取心的強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞！

因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神。堅(jiān)決克服不思進(jìn)取，得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。

把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳。自我要求調(diào)整到到最嚴(yán)！認(rèn)認(rèn)真真，盡心盡力，不折不扣履行自已的職責(zé)，決不消極應(yīng)付，推卸責(zé)任，養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)，追求卓越的良好習(xí)慣！

二：要著眼于“實(shí)”

腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)，天下大事必作于細(xì)，古今事業(yè)必成于實(shí)！

雖然每個(gè)人的崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干，腳踏實(shí)地就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)，作風(fēng)漂浮，結(jié)果終久是一事無(wú)成啊！

因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)饉務(wù)實(shí)，勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談，評(píng)頭論足的毛病，真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效！干一件成一件，積小勝為大勝！養(yǎng)成腳踏實(shí)地，埋頭苦干的良好習(xí)慣！

三：要著眼于“快”

只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率，就像一句詩(shī)詞說(shuō)的一樣：明日復(fù)明日，明日何其多，我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎！因此要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)！弘揚(yáng)“立即行動(dòng)，馬上就辦”的工作理念，堅(jiān)決克服工作懶散辦事拖拉的惡習(xí)！

每項(xiàng)工作都要立足于一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字！抓緊時(shí)機(jī)，加快節(jié)奏，提高辦事效率！做任何事情都要進(jìn)行有效的時(shí)間管理，時(shí)刻把握住工作的進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，干凈利索的良好習(xí)慣！

四：要著眼于“新”

開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法，只有改革，才有活力，只有創(chuàng)新，才有發(fā)展！面對(duì)竟?fàn)幦找婕ち业淖兓慕裉?，?chuàng)新和應(yīng)變能力已經(jīng)成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素！

因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力！堅(jiān)決克服無(wú)所用心和生搬硬套的問(wèn)題！

充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，執(zhí)行指令！最后我想說(shuō)的是，在日常的工作中，我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大！速度更快，效果更好！養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，善于思考的良好習(xí)慣！總之，提升個(gè)人執(zhí)行力雖然不是一朝一夕之功，但只要你按著“嚴(yán)/實(shí)/快/新”四個(gè)字的要求去做，就一定會(huì)做更好更成功！

第三篇：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

陳馨嫻老師提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程針對(duì)中層管理人員所開(kāi)設(shè)的，執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)—— 按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)。戰(zhàn)略講得漂亮沒(méi)有用，問(wèn)題是能不能有效執(zhí)行，團(tuán)隊(duì)的習(xí)慣、作風(fēng)、工作方向都與“領(lǐng)頭雁”密切相關(guān)?！叭嗽谧鍪拢煸诳?；領(lǐng)導(dǎo)在做事，員工在學(xué)習(xí)”，管理干部時(shí)刻以身作則，是團(tuán)隊(duì)擁有執(zhí)行力的關(guān)

鍵，只有這樣，員工才能愿意跟隨，才能盡全力。總裁王文先生曾說(shuō)過(guò)：“影響力才是領(lǐng)導(dǎo)力”，這也充分說(shuō)明了管理干部以身作則的重要性。

提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)課程方案介紹：

課程主題：提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)

主講老師：陳馨嫻老師

課程時(shí)間：1-2天

課程對(duì)象：中層管理人員

培訓(xùn)方式：講師講授、案例分析、經(jīng)驗(yàn)分享、學(xué)員討論、現(xiàn)場(chǎng)演練等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！

課程背景：

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)》課程目的樹(shù)立管理者的團(tuán)隊(duì)思想與溝通意識(shí)，切實(shí)提升管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力，鍛煉決策團(tuán)隊(duì)理解戰(zhàn)略、分解任務(wù)、確立目標(biāo)、制定計(jì)劃、改進(jìn)績(jī)效、提高效率、完成任務(wù)的能力。

課程收益：

了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法

掌握管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)角色的匹配關(guān)系

掌握?qǐng)?zhí)行力與高效團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn)

掌握有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的技巧

學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的技巧

課程大綱：

引子案例：購(gòu)買(mǎi)土豆的故事

討論：小周為什么被升遷，小王卻不能？

啟示：?jiǎn)T工的執(zhí)行力水平導(dǎo)致成功

第一章 職業(yè)理念----有效執(zhí)行之基石

從兩則故事談起：西點(diǎn)軍校的故事

GE成功的故事

一．企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士

做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處

二．人才的真義

人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：一是能力，二是態(tài)度

人才坐標(biāo)系：人才，人材，人財(cái)，人裁

四類(lèi)人ＣＡＩ的待遇

案例故事：致加西亞的信

企業(yè)家名言：

三．一流職業(yè)理念的特點(diǎn)

1.擁有良好的心態(tài)和信念

2.做事先做人

3.工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé)

目的意識(shí)和問(wèn)題意識(shí)

4.注重潛能開(kāi)發(fā)

職業(yè)理念和潛能開(kāi)發(fā)

第二章 目標(biāo)計(jì)劃----有效執(zhí)行之前提

一．以科學(xué)的方式進(jìn)行工作

1.介紹ＰＤＣＡ法

2.科學(xué)工作方法之六大步驟

案例：假設(shè)你周六請(qǐng)兩位朋友來(lái)家吃飯

二．員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理

1.設(shè)定目標(biāo)的原則

1)目標(biāo)的SMART原則

2)目標(biāo)的Kiss原則

2.確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃

5W1H原則

制定目標(biāo)工作單的步驟

范例：行動(dòng)計(jì)劃－目標(biāo)工作單

練習(xí)：目標(biāo)工作單制定練習(xí)

3.實(shí)踐目標(biāo)，解決問(wèn)題

案例：電路板的質(zhì)量為什么不合格?

4.目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法

練習(xí)：選定一個(gè)虛擬目標(biāo)，利用上述三個(gè)表單中的一個(gè)進(jìn)行練習(xí)

第三章 溝通協(xié)作----有效執(zhí)行之保障

一.掌握有效溝通的原理和技能

1.遵從有效溝通的五特性

1）雙向性

溝通游戲：閉眼撕紙（第一回合）

2）明確性

案例：小孩，尼姑及和尚溝通的故事

3）談行為不談個(gè)性

案例：某女營(yíng)銷(xiāo)員失單

4）積極聆聽(tīng)

聆聽(tīng)的技巧

5）善用非語(yǔ)言溝通

非語(yǔ)言溝通的方式

例子：目光接觸的溝通技巧

例子：語(yǔ)氣與語(yǔ)調(diào)的練習(xí)

2.對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí)

溝通無(wú)極限

溝通游戲：閉眼撕紙（第二回合）

二.怎樣與上級(jí)溝通?

1.與上司溝通的總原則

2.與上司溝通的一般技巧

三.怎樣與平級(jí)溝通?

1.堅(jiān)持原則，維護(hù)權(quán)利

2.積極地提出要求，采取直接了當(dāng)?shù)膽B(tài)度

3.積極地拒絕

4.積極地表明不同意見(jiàn)

四.團(tuán)隊(duì)協(xié)作

引子案例：大雁群飛的故事-團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性

案例：天堂和地獄的區(qū)別

1.應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣

2.員工協(xié)作執(zhí)行的境界

中國(guó)員工差距在哪里？鏡子哲學(xué)—走出“自我中心主義”

第四章 時(shí)間效率----有效執(zhí)行之關(guān)鍵

引子：工作成功的模型公式

現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：你管理時(shí)間的能力如何？

一.時(shí)間管理的原因

1.時(shí)間計(jì)算練習(xí)

2.時(shí)間利用問(wèn)題3.時(shí)間的獨(dú)特性

案例：銀行向你撥款

二.時(shí)間管理的原則

1.效率與效果

2.80/20法則

3.工作價(jià)值矩陣

工作價(jià)值矩陣事務(wù)分類(lèi)表

三.時(shí)間管理的具體實(shí)用方法和技巧

第五章 創(chuàng)造性思維----有效執(zhí)行之利器

引子案例：索尼發(fā)明隨身聽(tīng)

一.提高員工創(chuàng)新思維的能力

1.系統(tǒng)思維

珍珠與項(xiàng)鏈

創(chuàng)意=A+B

案例：jiangjieshi的教訓(xùn)總結(jié)

2.逆向思維

案例：大禹治水的故事

案例：西方的注冊(cè)制

案例：潘石義賣(mài)現(xiàn)代城3.九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新思維路徑

二.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開(kāi)發(fā)方法--頭腦風(fēng)暴法

1.什么是頭腦風(fēng)暴法

2.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則

3.頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn)

頭腦風(fēng)暴案例：如何提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？

頭腦風(fēng)暴法實(shí)地練習(xí)：人生面對(duì)的主要風(fēng)險(xiǎn)是什么？

三.創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破 案例：愛(ài)因斯坦發(fā)現(xiàn)相對(duì)論游戲演練：創(chuàng)新思維模式

創(chuàng)新思維游戲：解繩游戲

結(jié)束語(yǔ)：輝煌事業(yè)的起步從有效執(zhí)行開(kāi)始

通過(guò)打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程的指導(dǎo)，知道“只傳遞目標(biāo)，不注重過(guò)程”，這樣可能導(dǎo)致最終的結(jié)果偏離預(yù)定目標(biāo)。所以，良好的溝通和明確的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障。這是我們學(xué)完打造高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程我們所要知道的。

第四篇：企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-提高執(zhí)行力

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-提高執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

主講：蔣小華

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程說(shuō)明：

本課程營(yíng)旨在通過(guò)執(zhí)行理念、執(zhí)行方法及執(zhí)行工具，全方位打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力！

? 用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為； ? 用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。? 用經(jīng)典的電影片斷與生動(dòng)的案例潛移默化；

? 用頭腦風(fēng)暴的形式提出解決方法并要求其作出改進(jìn)承諾； ? 用市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)的方式迫使改變思維與行動(dòng)。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力幫助企業(yè)：

通過(guò)投資心態(tài)，梳理企業(yè)的文化；通過(guò)投資整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升，從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升；培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶(hù)價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力幫助學(xué)員：

投資自己，讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才；將參與者打造成為職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。將參與者訓(xùn)練成懂執(zhí)行、善帶領(lǐng)執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的管理人才。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程大綱： 第一部分：高效執(zhí)行的基礎(chǔ)：要結(jié)果，不要理由

一、真正執(zhí)行：結(jié)果導(dǎo)向

1.員工與企業(yè)是什么關(guān)系？

2.真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”； 3.責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值；

4.九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢(qián)？ 5.執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。

二、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力

1.人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

2.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？ 3.責(zé)任越大，提升能力的空間就越大； 4.責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；

5.弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。

三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福

1.在責(zé)任面前，沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿；

2.出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開(kāi)關(guān)系； 3.5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。

四、落實(shí)責(zé)任：一對(duì)一的責(zé)任鎖定

1.理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定； 2.請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任； 3.人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降； 4.操作工具：

a)4R執(zhí)行工具；

b)猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上 c)離場(chǎng)管理

5.3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。

第二部分：高效執(zhí)行的核心：工作重在到位

五、到位不到位，相差100倍

1.要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位； 2.要想發(fā)展快，工作要到位； 3.要想效益高，工作要到位。

4.到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。

六、確保工作到位的5大心態(tài)

1.責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重 2.稱(chēng)職心態(tài)：一定努力 → 一定得力 3.主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位 4.空杯心態(tài)：自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零 5.專(zhuān)業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷

七、確保工作到位的4大思維

1.結(jié)果思維：做好了，才算做了 2.刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底 3.系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化 4.換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？

八、確保工作到位的36字準(zhǔn)則

1.勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨 2.寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白 3.勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查 4.必復(fù)命、要反思、定流程、第三部分：高效執(zhí)行的原則：執(zhí)行法則與方針

九、8大執(zhí)行法則

1.服從法則：以服從為天職 2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

3.冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功 4.時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急

5.現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？ 6.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已 7.裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

十、24字執(zhí)行方針

1.執(zhí)行前：決心第一、成敗第二； 2.執(zhí)行中：速度第一、完美第二； 3.執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

第四部分：高效執(zhí)行的保障：管理到位

十一、說(shuō)對(duì)話(huà)辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障

1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng) 2.溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏 3.溝通步驟：解碼、編碼、反饋 4.溝通底線(xiàn)：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的 5.同理心：與對(duì)方頻道同步

十二、制度執(zhí)行力：建立不依賴(lài)能人制度體系

1.做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人

2.修路原則：出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人，立即“修路” 3.熱爐法則：預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性 4.執(zhí)行三化工具：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化

a)流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化）b)檢查機(jī)制：檢查越到位，事情越到位（查核化）； c)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚（獎(jiǎng)懲化）。

十三、先人后事：人對(duì)了，事情跟著對(duì)

1.聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？ 2.激勵(lì)有效果：即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng)； 3.做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？ 4.育人先育魂：第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)執(zhí)行文化

第五部分：構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系

十四、執(zhí)行的三個(gè)核心流程

1.人員流程：用對(duì)的人 2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事 3.運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)

十五、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)

1.戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事； 2.用人不疑、疑人不用； 3.學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少； 4.管理制度變來(lái)變?nèi)ィ钕Ω模?5.制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則； 6.管理者沒(méi)有常抓不懈； 7.差不多就行；

8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

十六、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？

1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因； 2.戰(zhàn)略執(zhí)行工具：平衡計(jì)卡； 3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟； 4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

目標(biāo)執(zhí)行力

主講：蔣小華

? 目標(biāo)執(zhí)行力課程說(shuō)明：

本課程通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用；學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解；針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng)，執(zhí)行效果更明顯。

? 目標(biāo)執(zhí)行力課程時(shí)間：１天 ? 目標(biāo)執(zhí)行力課程大綱：

一、基本思路：結(jié)果導(dǎo)向

1.執(zhí)行力是“我做了嗎”？

2.３大標(biāo)準(zhǔn)：保質(zhì)保量、客戶(hù)價(jià)值、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)；

3.九段秘書(shū)的測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢(qián)？ 4.確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)。

二、管理機(jī)制：目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

1.正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力； 2.引入目標(biāo)管理及原理； 3.目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟；

4.經(jīng)典案例：沃爾瑪７大執(zhí)行原則與海爾的OEC。

三、關(guān)鍵步驟1：制定目標(biāo)

1.目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？ 2.三個(gè)共同原則； 3.SMART原則； 4.目標(biāo)分解的方法。

四、關(guān)鍵步驟2：鎖定責(zé)任 1.為什么員工會(huì)推卸責(zé)任？ 2.責(zé)任是一只猴子； 3.人多責(zé)任下降？ 4.鎖定責(zé)任的5個(gè)思路。

五、關(guān)鍵步驟3：商定計(jì)劃

1.有計(jì)劃不忙，有原則不亂； 2.PDCA循環(huán)的應(yīng)用； 3.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦； 4.計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖； 5.時(shí)間分配的策略。

六、關(guān)鍵步驟4：跟蹤檢查

1.人們不做你希望的，只做檢查的； 2.兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；

3.5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)； 4.有效檢查７大注意事項(xiàng)；

七、關(guān)鍵步驟5：業(yè)績(jī)考核

1.標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞；

2.時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過(guò)夜；

3.效果：罰要心驚、獎(jiǎng)要感動(dòng)。

八、操作工具的應(yīng)用

1.復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折； 2.熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心； 3.修路原則：出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人； 4.5個(gè)為什么：深入解決問(wèn)題實(shí)質(zhì)。

九、領(lǐng)導(dǎo)給力、執(zhí)行有力

1.愿景：讓目標(biāo)賦予意義； 2.溝通：100%的責(zé)任溝通； 3.文化：凝聚力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力。

執(zhí)行力專(zhuān)家介紹：蔣小華

? 浙江大學(xué)主講教授；

? 華略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師；? 行課網(wǎng)執(zhí)行總裁；

? 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng)； ? 中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人； ? 實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家； ? 阿里巴巴特聘專(zhuān)家； ? 康師傅特聘講師； ? 多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人； ? 國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專(zhuān)家； ? 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)十佳杰出人物； ? 全球500強(qiáng)華人講師； ? 最佳執(zhí)行教練；

? 著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。

他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家：五年大型外資企業(yè)及八年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專(zhuān)攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和上千場(chǎng)演講培訓(xùn)心得，在企業(yè)管理干部技能提升方面造詣斐然。

他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢(shì)，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來(lái)與大家分享，如今已列入國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在《商界》、《人力資源》、《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)欄作家?，F(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)欄作家。其寫(xiě)作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見(jiàn)血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛(ài)與好評(píng)。

他，一位積極的管理夢(mèng)想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢(mèng)想，就是建立中國(guó)式哈佛商學(xué)院，為中國(guó)式管理添磚加瓦。期待中國(guó)式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國(guó)沒(méi)有真正意義的世界級(jí)企業(yè)，也沒(méi)有真正意義上的世界級(jí)管理專(zhuān)家，在亞洲稱(chēng)得上只有日本的大田研一。中國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開(kāi)創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長(zhǎng)型企業(yè)提供咨詢(xún)與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。

? 蔣小華內(nèi)訓(xùn)最受歡迎課程：

? 執(zhí) 行 力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行》；

? 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人》、《構(gòu)建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；

? 管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權(quán)》、《做教練式干部》；

? 職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責(zé)任勝于能力》、《樂(lè)在工作》、《內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)》、《員工職業(yè)化》。

? 蔣小華部分典型內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)：

通信郵政：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)終端公司、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、沈陽(yáng)電信工程公司、淳安聯(lián)通公司、中訊郵電、滁州移動(dòng)……

銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨…… 電力能源： 國(guó)家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國(guó)華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開(kāi)封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長(zhǎng)沙礦冶研究院…..建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國(guó)家濕地公園、東宏地產(chǎn)、北京墨臣……

紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染……

機(jī)械電子：三一重工、中國(guó)兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬(wàn)正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達(dá)銅業(yè)、無(wú)錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器（上海）、江淮動(dòng)力、北京大恒……

機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)…… 工藝飾品：偉?？毓伞⑿鹿怙椘?、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……

網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技……

政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局、東陽(yáng)公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會(huì)保障局……

食品農(nóng)業(yè)：可口可樂(lè)、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……

交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車(chē)駁運(yùn)、中理國(guó)際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局…… 其

他：南陽(yáng)第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國(guó)小商品城集團(tuán)、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽(yáng)陶瓷、海南白馬、光大永明人壽……

? 蔣小華部分客戶(hù)反饋：

中國(guó)農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團(tuán)公司（黑龍江農(nóng)墾總局）

從“我看見(jiàn)，我相信”到“我相信，我看見(jiàn)”的思辨，從“基本底線(xiàn)”的追問(wèn)到“對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)”的問(wèn)答，還有《亮劍》、海爾砸冰箱、馬謖的街亭失守等精彩的案例分析……蔣小華教授循循善誘、娓娓道來(lái)，逐漸把大家引導(dǎo)到對(duì)價(jià)值、結(jié)果、管理、文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等問(wèn)題的思考上來(lái)。見(jiàn)地頗深，受益匪淺。中國(guó)第一商幫浙商：《浙商》雜志 副總編：莫 云

蔣小華老師關(guān)于執(zhí)行力研究特別是關(guān)于鎖定責(zé)任的問(wèn)題，不但對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理者，而且對(duì)我們?nèi)魏我粋€(gè)管理工作者包括自己做總編工作也是很有價(jià)值的。中國(guó)移動(dòng)潮州分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理：沈達(dá)陽(yáng)

學(xué)習(xí)氛圍活躍，培訓(xùn)內(nèi)容新穎，演講水平生動(dòng)形象。不僅告訴我們?cè)S多新的理念，同時(shí)也讓我們懂得如何操作與執(zhí)行。浙江繡錦集團(tuán)有限公司：張錦福

如何做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)是每個(gè)企業(yè)家日思夜想的重要問(wèn)題，在所有的培訓(xùn)課程中，蔣老師的課程對(duì)我們企業(yè)來(lái)講是最實(shí)用、最有效、最能解決實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)。安徽農(nóng)村信用聯(lián)社安慶地區(qū)負(fù)責(zé)人

蔣老師為我們做的培訓(xùn)使我們觀念再次升華、思路再次提升，尤其是對(duì)執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí)，懂得如何讓執(zhí)行貫徹到底。以前也參加過(guò)很多培訓(xùn)，我認(rèn)為蔣老師的課程是實(shí)用性最強(qiáng)的。浙江偉?？毓杉瘓F(tuán)有限公司董事長(zhǎng)：陶海弟

中國(guó)像蔣小華老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實(shí)實(shí)為民營(yíng)企業(yè)做實(shí)事。要做到他這種境界，沒(méi)有學(xué)貫中西的學(xué)識(shí)、沒(méi)有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做事的扎實(shí)精神是不可能做到的。

安徽三星地質(zhì)珠寶有限公司董事長(zhǎng)：官偉力

蔣小華老師的培訓(xùn)課程對(duì)我們企業(yè)很有幫助，這樣有實(shí)干水平同時(shí)理念獨(dú)到的培訓(xùn)老師，我隆重向大家推薦。

浙江云環(huán)鎖業(yè)有限公司董事長(zhǎng)：黃安偉

課程最貼近實(shí)際，從實(shí)際運(yùn)作中來(lái)，又能復(fù)制到工作中應(yīng)用；課程內(nèi)容不僅有具體的理論、“道”的建立，更有從實(shí)際案例中總結(jié)出來(lái)的“術(shù)”，“道術(shù)”良好結(jié)合。授課形式上生動(dòng)、幽默、風(fēng)趣，能讓學(xué)員記憶深刻。

第五篇：企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-提高執(zhí)行力

企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)-提高執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

主講：蔣小華

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力培訓(xùn)對(duì)象：

企業(yè)中層管理人員及追求卓越執(zhí)行的人。

? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程大綱：

第一部分：高效執(zhí)行的基礎(chǔ)：要結(jié)果，不要理由

一、真正執(zhí)行：結(jié)果導(dǎo)向

1.員工與企業(yè)是什么關(guān)系？

2.真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”； 3.責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值；

4.九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢(qián)？ 5.執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。

二、擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力

1.人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？

2.為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？ 3.責(zé)任越大，提升能力的空間就越大； 4.責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；

5.弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。

三、擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福

1.在責(zé)任面前，沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿；

2.出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開(kāi)關(guān)系； 3.5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。

四、落實(shí)責(zé)任：一對(duì)一的責(zé)任鎖定

1.理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定； 2.請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任； 3.人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降； 4.操作工具：

a)4R執(zhí)行工具；

b)猴子管理法：別讓猴子跳回你的背上 c)離場(chǎng)管理

5.3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。

第二部分：高效執(zhí)行的核心：工作重在到位

五、到位不到位，相差100倍

1.要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位； 2.要想發(fā)展快，工作要到位； 3.要想效益高，工作要到位。

4.到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶(hù)價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)。

六、確保工作到位的5大心態(tài)

1.責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重 2.稱(chēng)職心態(tài)：一定努力 → 一定得力 3.主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位 4.空杯心態(tài)：自大自滿(mǎn) → 時(shí)刻歸零 5.專(zhuān)業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷

七、確保工作到位的4大思維

1.結(jié)果思維：做好了，才算做了 2.刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底 3.系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化 4.換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？

八、確保工作到位的36字準(zhǔn)則

1.勇?lián)?dāng)、守承諾、不抱怨 2.寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白 3.勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查 4.必復(fù)命、要反思、定流程、第三部分：高效執(zhí)行的原則：執(zhí)行法則與方針

九、8大執(zhí)行法則

1.服從法則：以服從為天職 2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔

3.冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功 4.時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急

5.現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？ 6.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已 7.裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路

十、24字執(zhí)行方針

1.執(zhí)行前：決心第一、成敗第二； 2.執(zhí)行中：速度第一、完美第二； 3.執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二

第四部分：高效執(zhí)行的保障：管理到位

十一、說(shuō)對(duì)話(huà)辦對(duì)事：溝通無(wú)障礙、執(zhí)行有保障

1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng) 2.溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏 3.溝通步驟：解碼、編碼、反饋

4.溝通底線(xiàn)：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的 5.同理心：與對(duì)方頻道同步

十二、制度執(zhí)行力：建立不依賴(lài)能人制度體系

1.做企業(yè)就是做制度、好的制度制造好人

2.修路原則：出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人，立即“修路” 3.熱爐法則：預(yù)警性、即時(shí)性、公平性、分明性、必然性 4.執(zhí)行三化工具：流程化、查核化、獎(jiǎng)懲化

a)流程邏輯：越有操作性，執(zhí)行越到位（流程化）b)檢查機(jī)制：檢查越到位，事情越到位（查核化）； c)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)：獎(jiǎng)-心花怒放、罰-膽戰(zhàn)心驚（獎(jiǎng)懲化）。

十三、先人后事：人對(duì)了，事情跟著對(duì)

1.聚人先造夢(mèng)：如何成為有跟隨者的領(lǐng)導(dǎo)？ 2.激勵(lì)有效果：即時(shí)激勵(lì)與創(chuàng)造員工感動(dòng)； 3.做事先安人：如何用對(duì)人做對(duì)事？

4.育人先育魂：第五級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)執(zhí)行文化

第五部分：構(gòu)建高效的戰(zhàn)略執(zhí)行體系

十四、執(zhí)行的三個(gè)核心流程

1.人員流程：用對(duì)的人 2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事 3.運(yùn)營(yíng)流程：把事做對(duì)

十五、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)

1.戰(zhàn)略是管理者的事，執(zhí)行是員工的事； 2.用人不疑、疑人不用； 3.學(xué)謀略多，學(xué)規(guī)則少； 4.管理制度變來(lái)變?nèi)?，朝令夕改?5.制度變形，熟人環(huán)境沒(méi)有規(guī)則； 6.管理者沒(méi)有常抓不懈； 7.差不多就行；

8.策略與制度本身不具有執(zhí)行性。

十六、如何有效的執(zhí)行戰(zhàn)略？

1.戰(zhàn)略執(zhí)行失敗的四大原因； 2.戰(zhàn)略執(zhí)行工具：平衡計(jì)卡； 3.戰(zhàn)略執(zhí)行的五個(gè)基本步驟； 4.建立戰(zhàn)略執(zhí)行保障體系。

目標(biāo)執(zhí)行力

主講：蔣小華

? 目標(biāo)執(zhí)行力課程說(shuō)明：

本課程通過(guò)學(xué)習(xí)本課程，掌握公司計(jì)劃、部門(mén)計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃制定的步驟和方法；有效掌握做好部門(mén)的工作計(jì)劃和跟蹤的方法，讓計(jì)劃落到實(shí)處；掌握目標(biāo)管理的運(yùn)用；學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)分解；針對(duì)工作計(jì)劃和存在的問(wèn)題如何采取PDCA管理循環(huán)，給予有效管

理與糾正。最后講述領(lǐng)導(dǎo)方法得當(dāng)，執(zhí)行效果更明顯。

? 目標(biāo)執(zhí)行力課程時(shí)間：１天 ? 目標(biāo)執(zhí)行力課程大綱：

一、基本思路：結(jié)果導(dǎo)向

1.執(zhí)行力是“我做了嗎”？

2.３大標(biāo)準(zhǔn)：保質(zhì)保量、客戶(hù)價(jià)值、圓圓滿(mǎn)滿(mǎn)；

3.九段秘書(shū)的測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你員工是幾段？他的結(jié)果值多少錢(qián)？4.確定最佳工作標(biāo)準(zhǔn)。

二、管理機(jī)制：目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

1.正確的目標(biāo)是創(chuàng)造奇跡的動(dòng)力； 2.引入目標(biāo)管理及原理； 3.目標(biāo)執(zhí)行力的五大步驟；

4.經(jīng)典案例：沃爾瑪７大執(zhí)行原則與海爾的OEC。

三、關(guān)鍵步驟1：制定目標(biāo)

1.目標(biāo)管理為什么不受員工歡迎？ 2.三個(gè)共同原則； 3.SMART原則； 4.目標(biāo)分解的方法。

四、關(guān)鍵步驟2：鎖定責(zé)任

1.為什么員工會(huì)推卸責(zé)任？ 2.責(zé)任是一只猴子； 3.人多責(zé)任下降？ 4.鎖定責(zé)任的5個(gè)思路。

五、關(guān)鍵步驟3：商定計(jì)劃

1.有計(jì)劃不忙，有原則不亂； 2.PDCA循環(huán)的應(yīng)用； 3.假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦； 4.計(jì)劃編制的方法：網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖； 5.時(shí)間分配的策略。

六、關(guān)鍵步驟4：跟蹤檢查

1.人們不做你希望的，只做檢查的； 2.兩會(huì)制度：晨會(huì)＋夕會(huì)；

3.5定原則：定時(shí)、定點(diǎn)、定人、定量、定責(zé)； 4.有效檢查７大注意事項(xiàng)；

七、關(guān)鍵步驟5：業(yè)績(jī)考核

1.標(biāo)準(zhǔn)：精確的量詞而不是形容詞；

2.時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過(guò)夜；

3.效果：罰要心驚、獎(jiǎng)要感動(dòng)。

八、操作工具的應(yīng)用

1.復(fù)命制：及時(shí)復(fù)命，讓結(jié)果不打折； 2.熱爐定律：制度執(zhí)行力的核心； 3.修路原則：出現(xiàn)問(wèn)題不要只歸罪于人； 4.5個(gè)為什么：深入解決問(wèn)題實(shí)質(zhì)。

九、領(lǐng)導(dǎo)給力、執(zhí)行有力

1.愿景：讓目標(biāo)賦予意義； 2.溝通：100%的責(zé)任溝通； 3.文化：凝聚力驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力。

執(zhí)行力專(zhuān)家介紹：蔣小華

? 浙江大學(xué)主講教授；

? 華略企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師； ? 行課網(wǎng)執(zhí)行總裁； ? 戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng)； ? 中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行力第一人； ? 實(shí)戰(zhàn)管理專(zhuān)家； ? 阿里巴巴特聘專(zhuān)家； ? 康師傅特聘講師； ? 多家媒體雜志專(zhuān)欄撰稿人； ? 國(guó)內(nèi)多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級(jí)專(zhuān)家； ? 中國(guó)管理咨詢(xún)行業(yè)十佳杰出人物； ? 全球500強(qiáng)華人講師； ? 最佳執(zhí)行教練；

? 著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》。

他，實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢(xún)培訓(xùn)專(zhuān)家：五年大型外資企業(yè)及八年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專(zhuān)攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和上千場(chǎng)演講培訓(xùn)心得，在企業(yè)管理干部技能提升方面造詣斐然。

他，資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家：洞察企業(yè)的管理大勢(shì)，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來(lái)與大家分享，如今已列入國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。不少在《商

界》、《人力資源》、《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，有的文章進(jìn)入中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)欄作家?，F(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專(zhuān)欄作家。其寫(xiě)作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見(jiàn)血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛(ài)與好評(píng)。

他，一位積極的管理夢(mèng)想者與實(shí)踐家：他有一個(gè)夢(mèng)想，就是建立中國(guó)式哈佛商學(xué)院，為中國(guó)式管理添磚加瓦。期待中國(guó)式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國(guó)沒(méi)有真正意義的世界級(jí)企業(yè)，也沒(méi)有真正意義上的世界級(jí)管理專(zhuān)家，在亞洲稱(chēng)得上只有日本的大田研一。中國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開(kāi)創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長(zhǎng)型企業(yè)提供咨詢(xún)與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。

? 蔣小華內(nèi)訓(xùn)最受歡迎課程：

? 執(zhí) 行 力系列：《執(zhí)行力塑造》、《中層執(zhí)行力》、《高管執(zhí)行力》、《員工執(zhí)行力》、《戰(zhàn)略管理與執(zhí)行》、《目標(biāo)制定與執(zhí)行》；

? 領(lǐng) 導(dǎo) 力系列：《領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《8090后員工領(lǐng)導(dǎo)》、《人才標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)用人》、《構(gòu)建管理創(chuàng)新組織》、《愿景領(lǐng)導(dǎo)力》；

? 管理技能系列：《打造企業(yè)新中層》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》、《時(shí)間管理》、《有效溝通與協(xié)作》、《沖突管理》、《果斷授權(quán)》、《做教練式干部》；

? 職業(yè)素養(yǎng)系列：《工作重在到位》、《責(zé)任勝于能力》、《樂(lè)在工作》、《內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)》、《員工職業(yè)化》。

? 蔣小華部分典型內(nèi)訓(xùn)客戶(hù)：

通信郵政：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)終端公司、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、沈陽(yáng)電信工程

公司、淳安聯(lián)通公司、中訊郵電、滁州移動(dòng)……

銀行金融：工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、恒泰農(nóng)合銀行、徽商期貨…… 電力能源： 國(guó)家電網(wǎng)、海南電網(wǎng)、寧夏煤電、神華國(guó)華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦業(yè)、開(kāi)封供電局、鎮(zhèn)江供電公司、長(zhǎng)沙礦冶研究院…..建筑房產(chǎn)：中建五局、奔騰建設(shè)、五建集團(tuán)、六建集團(tuán)、振龍房地產(chǎn)、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產(chǎn)、中鐵隧道集團(tuán)、永聯(lián)建設(shè)工程、西溪國(guó)家濕地公園、東宏地產(chǎn)、北京墨臣……

紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾、怡創(chuàng)印染……

機(jī)械電子：三一重工、中國(guó)兵器、方正集團(tuán)、晨龍集團(tuán)、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬(wàn)正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達(dá)銅業(yè)、無(wú)錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器（上海）、江淮動(dòng)力、北京大恒……

機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)…… 工藝飾品：偉?？毓?、新光飾品、順隆相框、三星地質(zhì)珠寶……

網(wǎng)絡(luò)科技：阿里巴巴、聯(lián)想集團(tuán)、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技……

政府機(jī)關(guān)：棗莊市委、嘉興人事局、東陽(yáng)公安局、寧波海事局、東莞社會(huì)保障局、中原法院、福建莆田市荔城區(qū)、東莞勞動(dòng)保障局、山東微湖監(jiān)獄、江陰市人力資源與社會(huì)保障局……

食品農(nóng)業(yè)：可口可樂(lè)、浙江農(nóng)都農(nóng)產(chǎn)品公司、黑龍江農(nóng)墾總局、雪花啤酒、年年富、上海紐貝滋營(yíng)養(yǎng)乳品有限公司、頂益食品……

交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車(chē)駁運(yùn)、中理國(guó)際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局…… 其

他：南陽(yáng)第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國(guó)小商品城集團(tuán)、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽(yáng)陶瓷、海南白馬、光大永明人壽……

? 蔣小華部分客戶(hù)反饋：

中國(guó)農(nóng)業(yè)第一品牌：北大荒集團(tuán)公司（黑龍江農(nóng)墾總局）

從“我看見(jiàn)，我相信”到“我相信，我看見(jiàn)”的思辨，從“基本底線(xiàn)”的追問(wèn)到“對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)”的問(wèn)答，還有《亮劍》、海爾砸冰箱、馬謖的街亭失守等精彩的案例分析……蔣小華教授循循善誘、娓娓道來(lái)，逐漸把大家引導(dǎo)到對(duì)價(jià)值、結(jié)果、管理、文化、戰(zhàn)略、執(zhí)行力等問(wèn)題的思考上來(lái)。見(jiàn)地頗深，受益匪淺。中國(guó)第一商幫浙商：《浙商》雜志 副總編：莫 云

蔣小華老師關(guān)于執(zhí)行力研究特別是關(guān)于鎖定責(zé)任的問(wèn)題，不但對(duì)民營(yíng)企業(yè)管理者，而且對(duì)我們?nèi)魏我粋€(gè)管理工作者包括自己做總編工作也是很有價(jià)值的。中國(guó)移動(dòng)潮州分公司市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部總經(jīng)理：沈達(dá)陽(yáng)

學(xué)習(xí)氛圍活躍，培訓(xùn)內(nèi)容新穎，演講水平生動(dòng)形象。不僅告訴我們?cè)S多新的理念，同時(shí)也讓我們懂得如何操作與執(zhí)行。浙江繡錦集團(tuán)有限公司：張錦福

如何做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)是每個(gè)企業(yè)家日思夜想的重要問(wèn)題，在所有的培訓(xùn)課程中，蔣老師的課程對(duì)我們企業(yè)來(lái)講是最實(shí)用、最有效、最能解決實(shí)際問(wèn)題的培訓(xùn)。安徽農(nóng)村信用聯(lián)社安慶地區(qū)負(fù)責(zé)人

蔣老師為我們做的培訓(xùn)使我們觀念再次升華、思路再次提升，尤其是對(duì)執(zhí)行有了新的認(rèn)識(shí)，懂得如何讓執(zhí)行貫徹到底。以前也參加過(guò)很多培訓(xùn)，我認(rèn)為蔣老師的課程是實(shí)用性最強(qiáng)的。浙江偉?？毓杉瘓F(tuán)有限公司董事長(zhǎng)：陶海弟

中國(guó)像蔣小華老師這樣有水平的人很多，但像他一樣愿意扎扎實(shí)實(shí)為民營(yíng)企業(yè)做實(shí)事。要做到他這種境界，沒(méi)有學(xué)貫中西的學(xué)識(shí)、沒(méi)有多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和做事的扎實(shí)精神是不可能做到的。

安徽三星地質(zhì)珠寶有限公司董事長(zhǎng)：官偉力

蔣小華老師的培訓(xùn)課程對(duì)我們企業(yè)很有幫助，這樣有實(shí)干水平同時(shí)理念獨(dú)到的培訓(xùn)老師，我隆重向大家推薦。

浙江云環(huán)鎖業(yè)有限公司董事長(zhǎng)：黃安偉

課程最貼近實(shí)際，從實(shí)際運(yùn)作中來(lái)，又能復(fù)制到工作中應(yīng)用；課程內(nèi)容不僅有具體的理論、“道”的建立，更有從實(shí)際案例中總結(jié)出來(lái)的“術(shù)”，幽默、風(fēng)趣，能讓學(xué)員記憶深刻。

“道術(shù)”良好結(jié)合。授課形式上生動(dòng)、11