第一篇：辦事處文明創(chuàng)建經驗交流材料

目前鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科和綜合科分別獲得2011年浙江省青年文明號和XX年度寧波市巾幗文明崗稱號。

檢驗檢疫二科現(xiàn)有工作人員11名，平均年齡32歲，其中黨員9名，碩士生2名，本科生9名，是一支朝氣蓬勃、戰(zhàn)斗力強、奮發(fā)向上、思想覺悟高的年輕隊伍。近年來，在各級領導的關心和支持下，鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科緊緊圍繞鎮(zhèn)海辦事處的中心工作，以 “青春在于奉獻，汗水鑄就藍盾”為核心，以科學管理為手段，以多種形式為載體，結合專項整治、質量安全年、質量提升、創(chuàng)先爭優(yōu)等主題活動，積極開展“青年文明號”創(chuàng)建工作，有力地推動了科內各項工作的順利開展。

鎮(zhèn)海辦“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建集體主要由檢務窗口全體人員組成，現(xiàn)有成員8名，其中女職工5名；黨員5名、共青團員2名；碩士研究生1人、本科5人，大專以上學歷占87.5%，是一個積極有為、業(yè)務精通、團結協(xié)作、服務熱情的和諧團隊。自“巾幗文明示范崗”創(chuàng)建活動開展以來，在寧波局創(chuàng)建工作領導小組和辦事處領導的大力支持和悉心指導下，全體創(chuàng)建人員高舉“服務在心中、滿意在窗口”的口號，始終堅守“嚴格把關、熱情服務、奉獻事業(yè)、促進外貿”的創(chuàng)建宗旨和“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的信用公約，齊心協(xié)力、共同奮進，以“窗口”為平臺，扎實工作、不斷提升，把團隊力量的強化、體制機制的完善、個人素質的提升融入到創(chuàng)建工作的點點滴滴，以主人翁的責任意識投入到日常檢驗檢疫工作和創(chuàng)建活動中，充分展現(xiàn)了檢驗檢疫巾幗形象，為打造辦事處文明標兵處室建設目標貢獻了自己的力量。

在“青年文明號”創(chuàng)建活動中，我們把創(chuàng)建活動融入日常工作中，制定了切實可行的工作計劃、活動方案和管理制度，堅持做到“四結合”，推動創(chuàng)建活動深入持續(xù)開展：

一是將創(chuàng)建活動與倡導職業(yè)奉獻相結合鎮(zhèn)海的工作環(huán)境不好，轄區(qū)內的大型化工廠時時都會散發(fā)刺鼻的氣味，也沒有良好的工作條件和設施，但我們沒有怨天尤人，沒有消極沉淪，有的是樂觀、豁達的心態(tài)，有的是不斷發(fā)奮進取，努力生活的意識。突發(fā)急情是鎮(zhèn)海口岸檢驗檢疫工作的特色之一，對此我們不敢有絲毫懈怠，不分晝夜，分秒必爭，顧不上節(jié)假日休息，第一時間筑起了動植物疫情和公共衛(wèi)生安全的第一道防線。

面對急情，用果敢保家衛(wèi)國。面對進口的tck疫麥，我們承擔著熏蒸、出運、消毒等任務，我們放棄了假日，面對著寒風與煤塵，挺著疲憊的身體，堅守在各自的崗位上。有發(fā)燒的，睡上一覺后，仍堅持上班和監(jiān)管；有顧不得吃飯的，等監(jiān)管結束后，才匆匆吃點了事。連續(xù)十幾個日夜不停監(jiān)管熏蒸，順利完成了任務，受到了寧波局的通報表揚，并被寄以“忠于職守，嚴把國門，勇于奉獻，保國安民”的期望。

嚴格把關，拒有害物質于國門之外。鎮(zhèn)海辦事處二科人員在對進口廢物原料進行檢驗檢疫時，會發(fā)現(xiàn)醫(yī)療用品、子彈、甚至放射性元素等等的威脅，每當發(fā)現(xiàn)異常我們總是第一時間到達現(xiàn)場，有時放射性超標達100多倍，二科檢驗檢疫人員依然沖在最前面，用自己的血肉之軀把一批批不合格廢物擋在了國門之外：幾年來累計檢出不合格進境廢物近30多批次，貨值達200多萬美元，為人員和環(huán)境安全默默奉獻。

嚴控疫情，為國為民保駕護航。進境俄羅斯散裝原木需要進行熏蒸處理，我們要時時監(jiān)測藥物濃度，每次都會忙到深夜。遇到船舶密封狀況不好的情況，還極易發(fā)生溴甲烷泄漏，對人員健康乃至生命造成重大威脅。這時候，又是我們率先扎進危險區(qū)域，冒著中毒的危險，進艙查找封堵，是我們用無畏的精神確保了鎮(zhèn)海口岸連續(xù)230多艘船舶安全熏蒸，成功地確保了人員安全，防止了疫情傳入。

響應號召參加上海世博援助。2011年4月二科全體人員積極踴躍報名參加支援上海世博期間檢驗檢疫工作，其中一名同志被光榮地選派為寧波檢驗檢疫局支援上海世博的一員。從浦江檢驗檢疫局到機場檢驗檢疫局，從郵輪旅檢到冷鮮食品檢驗檢疫，直接參與了50余艘次郵輪的檢疫任務，檢疫入出境旅客4萬余人次，轉到機場局貨檢科以后，每天完成100多批次鮮活貨的檢疫工作，截獲植物疫情1次，在多批次貨物中檢出微生物或理化指標超標，完成對10多家冷庫進行了后續(xù)監(jiān)管，查處了1家違規(guī)冷庫企業(yè)。同時，積極參與了一項英文版郵輪檢疫規(guī)程的翻譯工作，得到了浦江局領導和同事們的稱贊，圓滿地完成了上海檢驗檢疫局交給的各項工作任務。

二是將創(chuàng)建活動與提高業(yè)務水平相結合面對口岸隨時可能出現(xiàn)的突發(fā)事件和特殊情況，我們只有用堅定和沉著以及不斷提升的業(yè)務水準，克服了一個又一個的危險時刻，堅守住了國門，嚴控了疫情。

開展突發(fā)事件演習，提升應急處理能力。舉行各類鎮(zhèn)?？诎稇獙ι镆蜃雍突瘜W品突發(fā)事件應急演練，其中化學品突發(fā)事件應急演習屬鎮(zhèn)?？诎妒状闻e行的五部門聯(lián)合演習，由寧波港股份有限公司鎮(zhèn)海港埠分公司、鎮(zhèn)海邊檢分站、鎮(zhèn)海港公安消防大隊和鎮(zhèn)海急救中心聯(lián)合參演。通過此次聯(lián)合演練活動使各參演部門進一步明確應急處理措施，細化操作規(guī)范，聯(lián)合響應和處置配合默契，達到了形成合力、提升實力、建立聯(lián)防聯(lián)控協(xié)作機制的預期目標。

學習交流，創(chuàng)造發(fā)展空間。學習學習在學習，這是我們對自己在業(yè)務上的時刻要求。我們先后兩次赴太倉、張家港學習、交流有關原木熏蒸方案事宜，改革鎮(zhèn)海港進境俄羅斯原木熏蒸模式，節(jié)約企業(yè)成本、提高運轉效率、增加進口量；制定細化《寧波出入境檢驗檢疫局進口廢物原料夾帶放射性物質應急處置預案》，為規(guī)范廢物原料放射性物質的查驗及放射性超標應急措施提供操作范本；充分總結圈區(qū)管理經驗，制訂了《寧波市鎮(zhèn)海再生金屬資源加工園區(qū)檢驗檢疫監(jiān)督管理辦法》，以加強對進口廢物原料及國內收貨人的管理。

參加業(yè)務培訓比武有效提升實際操作技能。2011年共有8人次參加了寧波檢驗檢疫系統(tǒng)世博安保反恐技能競賽、寧波檢驗檢疫系統(tǒng)口岸公共安全應急處置競技演習、進境木質包裝大比武等技能大比武等活動，并在核和輻射類比武中取得第一名的優(yōu)異成績。并且在業(yè)務統(tǒng)計崗位、進出口礦產品崗位、口岸查驗崗位、進境木質包裝檢疫崗位等積極參加培訓和認定，增加了多種業(yè)務檢驗檢疫能力資格。全年共有9人次參加了崗位能力培訓，包括業(yè)務統(tǒng)計、進境木質包裝、出境水產品、進出口金屬材料及制品、口岸查驗能力等，全部合格。

三是將創(chuàng)建活動與提供優(yōu)質服務相結合鎮(zhèn)海轄區(qū)出口企業(yè)面臨倒閉困境、查驗堆場雜亂無章等情況，面對著企業(yè)遇到的困境，我們沒有也不能選擇靜視，我們用實際行動餞行在“監(jiān)管中服務，在服務中監(jiān)管”的職責，切身實地為企業(yè)著想，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為企業(yè)提供科學周到的服務。

開展“24”小時工作機制，提高港口運轉效率。自2011年開始實施散裝船廢物原料24小時開艙查驗和衛(wèi)生處理措施，完善檢驗檢疫相關技術保障，提高了鎮(zhèn)海港口物流運轉、優(yōu)化了口岸通關環(huán)境，船舶實現(xiàn)按潮汐正常進出港，實現(xiàn)單個碼頭一天作業(yè)4條船的最大利用率。2011年共檢驗檢疫船運散裝進境廢物原料577艘，其中8小時工作時間外檢驗檢疫369艘次，占總量的64%。

深入一線，力促企業(yè)二次騰飛。鎮(zhèn)海轄區(qū)的十多家出口企業(yè)，水平參差不齊，我們一一走訪了解困難。其中，寧波胖大廚食品有限公司一度因為產品大量滯銷，企業(yè)面臨著嚴重的生存危機。鎮(zhèn)海辦事處二科不畏險阻，決心讓企業(yè)盡快走出低谷。我們駐廠幫助企業(yè)重組整改，大力提升監(jiān)督實效，取得了實質性成績：2011年共出口水產品72批次，貨值724.33萬美元，7月份還順利通過了西班牙eroski超市考核認證，海捕蝦凍蝦仁直通西班牙eroski超市貨架。企業(yè)實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)，為我們送來了“秉公執(zhí)法，服務高效”的錦旗。

開展轄區(qū)出口企業(yè)政策法規(guī)培訓。就寧波檢驗檢疫系統(tǒng)誠信系統(tǒng)知識開展了針對鎮(zhèn)海轄區(qū)外貿出口企業(yè)法律法規(guī)及政策講解活動，對鎮(zhèn)海轄區(qū)100多家出口企業(yè)開展有關功能、系統(tǒng)規(guī)則等做了介紹，著重講解了誠信管理系統(tǒng)中的采集規(guī)則、評級規(guī)則和監(jiān)管規(guī)則等，為使出口企業(yè)進一步明確誠信做法，規(guī)范企業(yè)自律行為，起到了良好的效果。

四是將創(chuàng)建活動與創(chuàng)造和諧氛圍相結合培養(yǎng)愛好，加強身心修養(yǎng)。培養(yǎng)多個有益的興趣愛好，不但愉悅身心，還能對端正工作態(tài)度、激發(fā)工作積極性有著有效的促進作用。他們自發(fā)組織利用特長制作奧運剪紙，迎接北京奧運的到來；他們申領花園綠地做義務清掃，為連任全國文明衛(wèi)生城市做貢獻；他們到海防遺址紀念館參觀學習，緬懷革命先輩；參加戶外拓展，增加團隊凝聚等等，這一切都是他們朝氣蓬勃，不斷奮進的真實寫照。

盡職盡責，閃耀藍盾光輝。無論在零下18度的冷庫內還是在地面溫度高達50度的集裝箱查驗堆場都有鎮(zhèn)海辦事處二科檢驗檢疫人員忙碌的身影。他們積極推行“5+2”工作制，雙休日照常辦理查驗業(yè)務，風雨無阻。鎮(zhèn)海港是典型的潮汐港，受潮汐影響顯著，鎮(zhèn)海辦事處二科人員早起晚睡、加班加點已成家常便飯。據2011年的統(tǒng)計，在對入境散裝廢貨船的開艙查驗、進境原木熏蒸監(jiān)管的工作中，有144天是靠加班完成的。這一切他們都無聲無息地承擔著，從不抱怨。

通過創(chuàng)建活動的深入開展，鎮(zhèn)海辦事處檢驗檢疫二科青年職業(yè)道德素質明顯提高，把關服務意識明顯增強，形成了愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務，團結向上，積極進取的良好氛圍，在科內檢驗檢疫人員中出現(xiàn)了“三多三少”的現(xiàn)象，即：積極主動多了，冷面相待少了；深入鉆研多了，敷衍了事少了；稱道贊譽多了，不滿意見少了。我們也為這些成績的取得和可喜的變化感到欣慰。

雖然我們獲得了省級“青年文明號”的光榮稱號，但是我們離各兄弟部門的更高標準還有較多距離，但我們向更高目標邁進的腳步從未停止，今后我們將更加努力工作，堅持向兄弟部門學習吸收、借鑒提高，不斷深化“把關服務”的內涵，提升創(chuàng)建活動的水平，為檢驗檢疫事業(yè)的發(fā)展奉獻青春智慧。

第二篇：辦事處居委會創(chuàng)建文明社區(qū)經驗材料

文章標題：辦事處居委會創(chuàng)建文明社區(qū)經驗材料

近幾年來，***辦事處***居委會在上級黨委的正確領導和直接支持下，在社會各方面的大力配合下，緊緊圍繞著辦事處黨委的中心工作，加大社區(qū)“三個文明”建設力度，以爭創(chuàng)“愛心小區(qū)”為目標，以創(chuàng)建“物質文明小區(qū)”和“精神文明小區(qū)”為載體，以文娛滲透為手段，在社區(qū)大力開展“我為他人獻愛

心”活動。目前，***社區(qū)環(huán)境整潔、文明祥和，已經走出了一條擁軍擁屬、擁政愛民、互尊互讓、崇尚科學的新型社區(qū)之路。先后榮獲“全國創(chuàng)建文明城市示范點”、“**省模范居委會”、“省級文明單位”等稱號，2004年3月份，被評為市級“先進婦代會”。我們的具體做法是：[xiexiebang.com文章-http://004km.cn/找范文,到xiexiebang.com]

一、充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，走有自己特色的發(fā)展路子，努力打造物質文明小區(qū)

***居委會屬于老城區(qū)，位于市區(qū)中心繁華地帶，如何搞好社區(qū)經濟、如何爭取政府部門和轄區(qū)有關單位的經濟支持、如何取之于民用之于民是居委會工作中的重要部分。它關系到其他工作能否順利開展，能否把黨的溫暖送到千家萬戶。通過多方面的共同努力，我們社區(qū)于1999年終于率先擁有了一棟6層的辦公大樓，并已實現(xiàn)了自動化辦公。樓上設有全市最早的一家老年公寓，擁有48個床位，配備了擁有20多種健身器材的200平方米的多功能健身大廳和50多平方米擁有1200多冊書籍的閱覽室，使“老有所養(yǎng)、老有所樂”成為現(xiàn)實。與轄區(qū)物業(yè)聯(lián)手，把小區(qū)內的每個小花園、每條街整治得井然有序，目前，小區(qū)內環(huán)境優(yōu)美，公共設施完善，功能齊全。強大的硬件設施、盡善的環(huán)境條件為我們開展其他工作打下了良好的基礎。

二、推進黨的建設，加大宣傳力度，努力打造精神文明、政治文明小區(qū)

為建設三個文明小區(qū)，***社區(qū)找準宣傳載體，充分利用電視媒體、市民學校、培訓班、圖書館、宣傳欄等形式，在社區(qū)廣泛進行黨的政策、科普知識、溫馨工程的宣傳，把黨的溫暖送到千家萬戶。一是充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。***黨總支有黨員70名左右，近年來我們開展無職黨員設崗定責，推行了“社會在發(fā)展，我們應該怎么辦？”的大討論，并且開展了向***學習、為居民做好事三至五件的活動等等。二是充分發(fā)揮全市規(guī)模最大宣傳欄的作用，定期更換有關消防、擁軍擁民、綜合治理、計劃生育等內容，將奉獻愛心、崇尚科學、積極向上的理念通過各種方式一一滲透給轄區(qū)居民，努力在小區(qū)營造祥和文明的氛圍。利用各種媒體，廣泛宣傳社區(qū)三個文明建設，今年來共發(fā)表報道38篇，接待上級領導及外地參觀者150多人次。三是自1998年投資了20萬元率先成立了全市第一家市民學校，將每月的10號、25號定為居民授課日，并邀請哈工大、市區(qū)文明辦、市區(qū)婦聯(lián)、法院等部門的專業(yè)講師有條理、有針對性的為居民授課。較好地迎合了居民大眾的需求品位，不斷改善居民的家庭婚姻生活，提高了居民的生活質量。四是***社區(qū)組建了“***社區(qū)藝術團”，積極參與上級組織的各種文藝宣傳活動，今年已舉辦了多場大型文藝匯演。比如：“三八”慶祝婦女節(jié)、“五一”慶祝勞動節(jié)、“七一”慶祝黨的生日及夏季納涼晚會啟動儀式等等。不僅豐富了群眾的文化生活，而且把黨的有關優(yōu)惠政策送到居民中去。五是***社區(qū)還先后投資了15萬元，建立了100多平方米的居民文化活動室、圖書閱覽室，閱覽室內有科普圖書達800多冊，并購置了彩電、放相機、音響等設備，組織居民文明讀書、黨史知識競賽，觀看有意義的典型人物事跡等方面的錄相片。這些活動的開展，深受廣大居民的喜愛，使居民在潛移默化中受到了教育，從而在社區(qū)內形成了團結互助、平等友愛、救困扶貧、共同前進的新型人際關系，極大地促進了精神文明、政治文明的建設。

三、加大工作力度，進一步搞好社區(qū)服務工程

我們社區(qū)工作人員，以便民利民為宗旨，加大工作力度，充分利用好現(xiàn)有的軟件、硬件設施，多方位地搞好社區(qū)服務。上為政府排憂、下為百姓解難，充分發(fā)揮“小政府，大服務”的功能。一是搞好轄區(qū)內常住人口、流動人口計劃生育服務工作。新的形勢下，計劃生育工作由原來的管理型轉變?yōu)楝F(xiàn)在的宣傳、服務型上。首先我們把轄區(qū)內育齡婦女的詳細情況，進行了一次摸底排查、登記造冊，針對不同的情況提供不同的服務，及時把宣傳品、衛(wèi)生用品送到她們手中，做到有問必答，定時組織有關優(yōu)生優(yōu)育、婦女保健等知識講座，并定期組織婦女體檢，這些工作的到位，受到轄區(qū)育齡婦女的好評。二是不斷加強和完善社區(qū)勞動保障管理體系，增強服務設施和服務項目。首先我們工作人員嚴格按首問責任制熱情接待來訪人員，認真而又耐心地向他們提供有關的勞動保障方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，

第三篇：2011年創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處工作總結

2011年創(chuàng)建文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作總結

今年，我辦事處堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹十七大和有關會議精神，堅持科學發(fā)展觀，緊緊圍繞經濟建設這個中心，深入開展創(chuàng)建“文明鄉(xiāng)辦事處”，全力打造“平安、和諧衛(wèi)真”，深化愛國衛(wèi)生運動和公民道德建設，全辦事處社會治安和諧穩(wěn)定，辦事處容村貌日益優(yōu)美，科教文化事業(yè)持續(xù)繁榮，農村經濟健康發(fā)展，社會風氣和環(huán)境面貌不斷改進，取得了顯著成效。我們具體做法是：

一、強化領導，健全機制，努力形成強大創(chuàng)建合力。辦事處黨委、政府始終把創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處工作作為促進物質文明建設的基礎工程、作為擴大對外開放的形象工程、作為踐行科學發(fā)展觀的民心工程，精心組織，周密部署，切實加強領導，確保工作到位。

一是思想認識到位。在文明鄉(xiāng)辦事處創(chuàng)建活動中，辦事處黨委、政府把創(chuàng)建活動當作黨政工作的一件大事擺到議事日程上，當作促進本地區(qū)經濟和各項事業(yè)發(fā)展的強大動力來抓，為辦事處創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處工作的順利開展奠定堅實基礎。二是組織領導到位。辦事處黨委、政府把精神文明建設和創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處工作列入經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入決策范圍，成立了辦事處黨委書記任組長，辦事處主任任常務副組長，辦事處 宣傳委員任副組長的創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處工作領導小組。建立了黨政“一把手”親自抓、分管領導具體抓、班子成員共同抓的領導機制。健全了有人管事的領導體系和有人干事的工作網絡。

三是宣傳發(fā)動到位。年初專門召開全辦事處精神文明建設工作會議，把創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處作為一項重要內容進行部署和安排。同時，加大宣傳力度。通過有線電視、板報、傳單等各種載體，大力宣傳創(chuàng)建文明村辦事處的目的、意義、階段工作重點及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。

四是責任機制到位?？茖W制定了《衛(wèi)真辦事處創(chuàng)建市級文明鄉(xiāng)辦事處活動實施方案》和《2011政府機關干職工工作目標管理考核辦法》、《村級和部門目標管理考核方案》和《城區(qū)衛(wèi)生整治管理方案》、《衛(wèi)真辦事處社會治安工作規(guī)劃》等文件，并把目標中的具體要求和各項任務分解落實到責任單位和責任人。同時，建立獎勵機制，把創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處工作開展情況作為辦事處、村干部目標管理考核的一項重要內容，作為評先評優(yōu)的基本依據，并與辦事處村干部的工資掛鉤，年終考核，獎優(yōu)罰劣，大大調動了辦事處村干部參與創(chuàng)建活動的積極性。

五是資金投入到位。建立了財政撥款、單位出資、社會捐資、吸引外資等多渠道、多層次的創(chuàng)建工作投入籌資機制。辦事處政府對精神文明建設的投入逐年增加，從而在資金上確保了創(chuàng)建文明村辦事處工作的順利開展。

二、抓住中心，富民強辦事處，奠定創(chuàng)建工作堅實基礎。辦事處黨委政府緊緊扭住經濟建設這個中心，把發(fā)展經濟作為頭等大事來抓，全辦事處上下呈現(xiàn)出“全心全意搞建設，一心一意謀發(fā)展”的可喜局面。今年1至12月份，全辦事處實現(xiàn)國內總產值161576萬元，同比增長18％，完成工業(yè)總產值90816萬元，同比增長18％，完成總稅收600萬元，其中：國稅 萬元，地稅 萬元，分別占全年任務 和 ％；通過招商引資引進開工項目？個，簽約項目？ 個，在談項目？ 個，已到位資金 ？萬元，完成縣下達任務 ？%，全辦事處已有5個企業(yè)和4個行政村完成和超額完成了辦事處下達的招商引資目標任務。同時，發(fā)展特色經濟,唱響“引導、協(xié)調、服務”六字經，加大產品科研開發(fā)力度，擴大企業(yè)發(fā)展規(guī)模，帶動產業(yè)升級，今年1至12月份，全辦事處？個規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)營業(yè)收入？萬元，完成利稅？萬元，同比增長分別為？％和？％。

三、規(guī)劃科學，功能配套，優(yōu)化提升城辦事處創(chuàng)建品味。優(yōu)化城辦事處環(huán)境既是發(fā)展經濟、提升城辦事處品味的需要，也是改善群眾生活的一個重要途徑。該辦事處把小城辦事處建設作為創(chuàng)建文明鄉(xiāng)辦事處的一項硬性指標切實抓好，加大道路、供水、排水等項基礎設施力度，有線電視覆蓋率達20％，用戶突破1500戶。投資800萬元完成了 等10個村30公里水泥路“村村通”建設工程。對辦事處區(qū)實行制度化環(huán)衛(wèi)管理，辦事處區(qū)街(路)實行全天衛(wèi)生保潔，所有居民區(qū)的垃圾做到日產日清，嚴格“門前三包”，強化責任管理；嚴格化市場管理，堅決取締店外店、占道經營現(xiàn)象，辦事處內商貿秩序井然；規(guī)范化辦事處容管理。每月逢五在農貿市場集中進行商品交易，凈化了311國道兩邊環(huán)境。認真搞好“三化”，改變了往日“臟、亂、差”的落后面貌。

四、以人為本，以德治辦事處，不斷深化基層創(chuàng)建活動。第一，堅持不懈抓教育。圍繞社會主義精神文明建設的目標和任務，通過報告會、入村宣講、座談會等形式，用科學的理論武裝全辦事處人民；突出公民道德教育。認真學習宣傳貫徹《公民道德建設實施綱要》，通過張貼標語，散發(fā)學習手冊等形式，使基本道德規(guī)范和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等規(guī)范家喻戶曉、深入人心；突出科技文化教育。充分發(fā)揮農業(yè)技校、文化中心、農業(yè)技術培訓班等學習陣地的作用，廣泛開展科學技術、科學思想的教育，在全辦事處形成“學科學、愛科學、講科學、用科學”的良好氛圍。第二，破除陋習樹新風。在全辦事處長期開展“講文明，樹新風”、“愛國衛(wèi)生運動月” “文明行業(yè)”、“文明單位”、“十星級文明戶”等系列活動，努力營造良好的社會氛圍。抓好村民文明言行的規(guī)范活動，倡導文明習慣養(yǎng)成，有力地促進了公民文明素質的提高。抓好移風易俗活動，提高廣大群眾對科學文明的認識，破除封建陋習，在全辦事處大力提倡“婚事新辦、喪事簡辦、喜事省辦”的社會新風。第三，樹立典型抓示范。重點對 村 組進行綠化、硬化、亮化、潔化、凈化、美化等村莊道路建設，改善了群眾生產、生活環(huán)境。通過典型引路，在全辦事處形成了立足實際、真抓實干圖發(fā)展的濃厚氛圍。

五、常抓不懈，努力開創(chuàng)新的局面

文明鄉(xiāng)辦事處創(chuàng)建工作時一項長期的工作，我們將不斷改進工作方法，學習借鑒先進經驗，努力提高創(chuàng)建工作的能力和水平，拓展創(chuàng)建工作外延，堅持常抓不懈，使我辦事處創(chuàng)建工作不斷取得新成果。今后，將重點抓好以下工作：一是認真貫徹執(zhí)行上級黨委、政府的精神和要求；二是進一步制定完善各項管理制度，落實創(chuàng)建工作；三是加大投入，為創(chuàng)建工作提供必要條件；四是加大工作力度，積極開展創(chuàng)建活動；五是履行職責，切實抓好農業(yè)農村經濟發(fā)展。

盡管我們在文明鄉(xiāng)辦事處創(chuàng)建工作中取得了一定成績，但與市委要求相比，與兄弟鄉(xiāng)辦事處相比還有一定差距，今后我們將更加努力，不斷將文明單位創(chuàng)建活動引向深入。通過文明鄉(xiāng)辦事處創(chuàng)建活動把班子建設、隊伍建設和整體工作提高到一個新的層次。

第四篇：20110510文明創(chuàng)建工作經驗交流

克難奮進求突破

力促創(chuàng)建上臺階

--師市勞動保障系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作經驗交流經驗材料

就業(yè)是民生之本，社保是安國之策，監(jiān)察是維穩(wěn)之基。近年來，師市勞動和社會保障局在師市黨委的正確領導下、師市文明辦的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，以創(chuàng)建文明部門、文明單位、文明窗口為載體，以服務人民、奉獻社會為宗旨，以規(guī)范行業(yè)行為為基礎，以人民群眾滿意為標準，面向基層，點面結合，整體推進，通過基礎設施建設塑造文明，行業(yè)管理傳遞文明，隊伍建設體現(xiàn)文明，行業(yè)改革展示文明，使勞動保障系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得顯著成績，為師市保障和改善民生、構建師市做出了應有的貢獻。

基本情況：勞動保障系統(tǒng)有事業(yè)單位5個，社會保險基金管理所17個，勞動保障事務管理平臺28個。在編干部職工141個，聘用協(xié)管員209個。

師市勞動保障系統(tǒng)現(xiàn)有國家人力資源和社會保障系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口2個，自治區(qū)文明示范窗口1個，師級文明單位3個，師級文明部門1個，師級文明窗口8個，系統(tǒng)文明窗口37個，文明單位比例達到 %。2009年被師市文明委授予師級文明行業(yè)。

回顧文明行業(yè)創(chuàng)建工作，我們的主要經驗是：

一、完善“三個機制”，落實責任，強化文明行業(yè)創(chuàng)建工作的主動性

1、強化領導，完善組織機制。我們把文明行業(yè)創(chuàng)建當作“一把手”工程來抓，新一屆領導班子成立后，成立了精神文明建設1 指導委員會，形成了黨政一把手負總責，分管領導重點抓、工青婦各有側重的領導格局。設文明辦，由專人開展日常工作。制定文明行業(yè)創(chuàng)建規(guī)劃，明確“面向基層，點面結合，整體推進”的工作思路和局屬事業(yè)單位創(chuàng)建文明單位，基層服務平臺創(chuàng)建系統(tǒng)三優(yōu)文明窗口、系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)的工作目標。將精神文明創(chuàng)建工作納入勞動保障工作考核指標，與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，確保工作責任落實。

2.建立獎懲機制，注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)典型，召開階段推進會和在工作會議安排典型發(fā)言、經驗交流，推動創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展；對于措施不力、行動遲緩，影響系統(tǒng)創(chuàng)建整體效果和整體進度的責任單位，通報批評、限期整改甚至撤銷榮譽。

3、健全監(jiān)督機制。充分發(fā)揮局文明辦監(jiān)督指導作用。通過聘請監(jiān)督員、公開投訴電話、設立舉報箱、開辟政務網站信箱及發(fā)放征求意見表，形成監(jiān)督網絡，主動接受社會監(jiān)督，確保創(chuàng)建活動開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。

二、落實“三個圍繞”，開展活動，增強創(chuàng)建工作的深入性

1、圍繞窗口抓創(chuàng)建，延伸創(chuàng)建領域。2005年，師市機關開展文明部門創(chuàng)建活動。局屬單位單獨開展文明單位創(chuàng)建活動。2006年，基層服務平臺開展以優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境為主題的“三優(yōu)”文明窗口創(chuàng)建活動。要求基層所、站使用統(tǒng)一的勞動保障標識，加強政務公開，健全便民措施，提供高效、優(yōu)質服務，樹立文明窗口形象。通過五年扎實創(chuàng)建，有力提升了職工群眾對勞動保障窗口的認知度、滿意度，37個基層所、站創(chuàng)建成為系統(tǒng)文明窗口，8個創(chuàng)建成師級文明窗口，有效推動系統(tǒng)整體文明建設。

2、圍繞勞動保障中心抓創(chuàng)建，深化創(chuàng)建內涵。近年來，中央新疆工作座談會、對口援疆工作會議為勞動保障事業(yè)發(fā)展帶來的良好機遇，結合勞動保障工作，全面梳理就業(yè)、社保、監(jiān)察工作思路，摸準群眾反映強烈的熱點難點，找到深化創(chuàng)建的著力點。結合國家新一輪積極政策，制定師市促進就業(yè)優(yōu)惠政策，做好富余勞動力轉移培訓、職業(yè)技能提升培訓服務，為用人單位和求職者搭建平臺開展就業(yè)指導、介紹，解決企業(yè)招工難、困難人員就業(yè)難。開展創(chuàng)業(yè)培訓點燃創(chuàng)業(yè)夢想，發(fā)放小額擔保貸款9000萬、建成創(chuàng)業(yè)孵化園成就創(chuàng)業(yè)夢想。啟動城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員、五七工、家屬工參加養(yǎng)老保險，擴大社保覆蓋面，解決養(yǎng)老難。降低醫(yī)療保險住院費起付線，提高報銷比例和水平，鞏固居民醫(yī)療保險參保成果，緩解看病難題。開展國家勞動保障監(jiān)察網格化、網絡化監(jiān)察試點工作，延伸監(jiān)察服務平臺，解決維權難。

3、圍繞隊伍建設抓創(chuàng)建，豐富創(chuàng)建內容。我們堅持把建立一支高素質、高效率的勞動保障隊伍擺在突出位置，引進大中專畢業(yè)生33人充實一線，實行中層干部輪崗、掛職鍛煉，大力開展系統(tǒng)教育培訓，營造“比、學、趕、幫、超”的文明氛圍。通過參加上級調訓、組織培訓、以會代培方式，提高干部法律意識、業(yè)務能力、服務水平。通過開展討論、進行熱點問題調研、撰寫論文等實踐活動，提高干部綜合分析水平、創(chuàng)新能力。成立青年志愿者服務隊，發(fā)揚志愿精神，開展扶貧幫困。通過迎新春文藝聯(lián)歡會、慶祝國際婦女節(jié)座談會、演講比賽、慶黨的生日參觀、迎國慶講文明樹新風沙漠徒步、籃球比賽、文明禮儀知識競賽活動活動，豐富了干部文化生活，增強了團隊凝聚力。

三、立足“三個結合”，彰顯文明，提高創(chuàng)建工作的實效性

1、將創(chuàng)建工作與勞動保障基礎設施建設相結合，塑造文明。軟件硬件互促共長、依托基層夯實基礎是促進創(chuàng)建工作的支撐點。在兵師資金的支持下，著力改善了辦公條件，建成勞動局辦公樓、人力資源市場14個，形成就業(yè)、社保、監(jiān)察一條龍服務。建成五家渠勞動保障網，憑借金保工程信息系統(tǒng)支持，延伸就業(yè)、社保服務平臺，為職工群眾提供就近、實時的便民服務，提高群眾滿意度。

2、將創(chuàng)建工作與行風建設相結合，體現(xiàn)文明。我們參加民主評議行風、學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、熱愛偉大祖國建設美好家園、講黨性重品行做表率、大學習大討論等主題實踐活動，使干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，自覺強化服務意識，不斷提高服務能力。

3.將創(chuàng)建工作與塑造勞動保障優(yōu)秀形象相結合，傳遞文明。建立健全行政問責制、責任追究制、首問負責制、服務承諾制，以制度管人，促工作全面到位。積極宣傳就業(yè)、社會保險政策，簡化辦事流程，規(guī)范服務行為。建立宣傳獎勵辦法，加強政務公開，做好對外宣傳，密切干群關系，全面提升勞動保障行業(yè)的整體形象。

近年來，我們雖然在文明創(chuàng)建工作中進行了一些探索，取得了一些成績，但由于文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進，不斷創(chuàng)新的過程。今后，我們將增強工作責任感和使命感，發(fā)揚成績，扎實工作，以創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流品牌、創(chuàng)一流環(huán)境，為師市跨越式發(fā)展和長治久安再立新功。

第五篇：20110512文明創(chuàng)建工作經驗交流

克難奮進求突破力促創(chuàng)建上臺階

--師市勞動保障系統(tǒng)文明行業(yè)創(chuàng)建工作經驗交流經驗材料

就業(yè)是民生之本，社保是安國之策，監(jiān)察是維穩(wěn)之基。勞動保障系統(tǒng)窗口單位是黨和政府聯(lián)系群眾最直接的橋梁和紐帶，是為勞動者和用人單位服務的最前沿窗口和平臺。近年來，師市勞動和社會保障局在師市黨委的正確領導下、師市文明辦的具體指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務人民、奉獻社會為宗旨，積極開展以優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)質服務為內容的文明窗口創(chuàng)建工作。通過創(chuàng)建活動，為師市保障和改善民生、構建師市做出了應有的貢獻。基本情況：勞動保障系統(tǒng)有事業(yè)單位5個，社會保險基金管理所17個，勞動保障事務管理平臺28個，勞動保障監(jiān)察大隊2個。在編干部職工141個，聘用協(xié)管員209個。師市勞動保障系統(tǒng)創(chuàng)建成國家人力資源和社會保障系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口2個，自治區(qū)文明示范窗口1個，師級文明單位3個，師級文明部門1個，師級文明窗口8個，系統(tǒng)文明窗口37個。2009年被師市文明委授予師級文明行業(yè)。

回顧三優(yōu)文明窗口創(chuàng)建工作，我們的主要經驗是：

一、完善“三個機制”，落實責任，強化文明窗口創(chuàng)建工作的主動性

1、強化領導，完善組織機制。我們把精神文明建設當作“一把手”工程來抓，2006年，成立了以局長、黨組書記任組長的精神文明建設指導委員會，形成了黨、政一把手負總責，分管領導

1重點抓、工青婦各有側重的領導格局。設文明辦，由專人開展日常工作。制定了精神文明建設工作規(guī)劃，明確“面向基層，點面結合，整體推進”的工作思路和“圍繞窗口抓創(chuàng)建，延伸創(chuàng)建領域”的工作目標。與業(yè)務工作同部署、同檢查、同考核，確保工作責任落實。

同年，根據《在全國勞動保障系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)質服務窗口活動的實施意見》，下發(fā)了制定《關于爭創(chuàng)文明窗口開展三優(yōu)活動的通知》（師勞社發(fā)【2006】20號）。要求基層所、站使用統(tǒng)一的勞動保障標識，加強政務公開，健全便民措施，提供高效、優(yōu)質服務，樹立文明窗口形象。

制定社會保險基金管理所、勞動保障事務管理站考核標準。隨后，根據文明單位檔案管理辦法，制定《關于勞動保障系統(tǒng)創(chuàng)建文明窗口規(guī)范檔案資料管理的通知》（師勞社發(fā)【2006】39號），明確了文明窗口的申報流程、申報方式、報送要求。

各窗口單位響應創(chuàng)建號召，當年，奇臺農場社保所等9個單位進行申報。師市勞動和社會保障局組成檢查組，由分管領導帶隊，對照申報標準通過查看檔案資料、聽取匯報、召開座談會、民主測評、反饋意見等五個環(huán)節(jié)，進行初驗、復查，經考核，奇臺農場社保所等9個單位表現(xiàn)突出，被命名。通過五年扎實創(chuàng)建，有力提升了職工群眾對勞動保障窗口的認知度、滿意度，37個基層所、站創(chuàng)建成為系統(tǒng)文明窗口，8個創(chuàng)建成師級文明窗口，有效推動系統(tǒng)整體文明建設。

2.建立獎懲機制。將文明窗口創(chuàng)建工作納入勞動保障工

作考核指標，注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)典型，召開階段推進會和在工作會議安排典型發(fā)言、經驗交流，推動創(chuàng)建活動向縱深發(fā)展；對于措施不力、行動遲緩，影響系統(tǒng)創(chuàng)建整體效果和整體進度的責任單位，通報批評、限期整改甚至撤銷榮譽。

3、健全監(jiān)督機制。充分發(fā)揮局文明辦監(jiān)督指導作用。通過聘請監(jiān)督員、公開投訴電話、設立舉報箱、開辟政務網站信箱及發(fā)放征求意見表，形成監(jiān)督網絡，主動接受社會監(jiān)督，確保創(chuàng)建活動開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。

二、落實“三個圍繞”，開展活動，增強創(chuàng)建工作的深入性2005年，師市機關開展文明部門創(chuàng)建活動。局屬單位單獨開展文明單位創(chuàng)建活動。2006年，基層服務平臺開展以優(yōu)良作風、優(yōu)質服務、優(yōu)美環(huán)境為主題的“三優(yōu)”文明窗口創(chuàng)建活動。

2、圍繞勞動保障中心抓創(chuàng)建，深化創(chuàng)建內涵。近年來，中央新疆工作座談會、對口援疆工作會議為勞動保障事業(yè)發(fā)展帶來的良好機遇，結合勞動保障工作，全面梳理就業(yè)、社保、監(jiān)察工作思路，摸準群眾反映強烈的熱點難點，找到深化創(chuàng)建的著力點。結合國家新一輪積極政策，制定師市促進就業(yè)優(yōu)惠政策，做好富余勞動力轉移培訓、職業(yè)技能提升培訓服務，為用人單位和求職者搭建平臺開展就業(yè)指導、介紹，解決企業(yè)招工難、困難人員就業(yè)難。開展創(chuàng)業(yè)培訓點燃創(chuàng)業(yè)夢想，發(fā)放小額擔保貸款9000萬、建成創(chuàng)業(yè)孵化園成就創(chuàng)業(yè)夢想。啟動城鎮(zhèn)集體企業(yè)退休人員、五七工、家屬工參加養(yǎng)老保險，擴大社保覆蓋面，解決養(yǎng)老難。降低醫(yī)療保險住院費起付線，提高報銷比例和水平，鞏固居民醫(yī)療

保險參保成果，緩解看病難題。開展國家勞動保障監(jiān)察網格化、網絡化監(jiān)察試點工作，延伸監(jiān)察服務平臺，解決維權難。

3、圍繞隊伍建設抓創(chuàng)建，豐富創(chuàng)建內容。我們堅持把建立一支高素質、高效率的勞動保障隊伍擺在突出位置，引進大中專畢業(yè)生33人充實一線，實行中層干部輪崗、掛職鍛煉，大力開展系統(tǒng)教育培訓，營造“比、學、趕、幫、超”的文明氛圍。通過參加上級調訓、組織培訓、以會代培方式，提高干部法律意識、業(yè)務能力、服務水平。通過開展討論、進行熱點問題調研、撰寫論文等實踐活動，提高干部綜合分析水平、創(chuàng)新能力。成立青年志愿者服務隊，發(fā)揚志愿精神，開展扶貧幫困。通過迎新春文藝聯(lián)歡會、慶祝國際婦女節(jié)座談會、演講比賽、慶黨的生日參觀、迎國慶講文明樹新風沙漠徒步、籃球比賽、文明禮儀知識競賽活動活動，豐富了干部文化生活，增強了團隊凝聚力。

三、立足“三個結合”，彰顯文明，提高創(chuàng)建工作的實效性

1、將創(chuàng)建工作與勞動保障基礎設施建設相結合，塑造文明。軟件硬件互促共長、依托基層夯實基礎是促進創(chuàng)建工作的支撐點。在兵師資金的支持下，著力改善了辦公條件，建成勞動局辦公樓、人力資源市場14個，形成就業(yè)、社保、監(jiān)察一條龍服務。建成五家渠勞動保障網，憑借金保工程信息系統(tǒng)支持，延伸就業(yè)、社保服務平臺，為職工群眾提供就近、實時的便民服務，提高群眾滿意度。

2、將創(chuàng)建工作與行風建設相結合，體現(xiàn)文明。我們參加民主評議行風、學習實踐科學發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、熱愛偉大祖國建設美好家園、講黨性重品行做表率、大學習大討論等主題實踐活動，使干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，自覺強化服務意識，不斷提高服務能力。

3.將創(chuàng)建工作與塑造勞動保障優(yōu)秀形象相結合，傳遞文明。建立健全行政問責制、責任追究制、首問負責制、服務承諾制，以制度管人，促工作全面到位。積極宣傳就業(yè)、社會保險政策，簡化辦事流程，規(guī)范服務行為。建立宣傳獎勵辦法，加強政務公開，做好對外宣傳，密切干群關系，全面提升勞動保障行業(yè)的整體形象。

近年來，我們雖然在文明創(chuàng)建工作中進行了一些探索，取得了一些成績，但由于文明創(chuàng)建工作是一個與時俱進，不斷創(chuàng)新的過程。今后，我們將增強工作責任感和使命感，發(fā)揚成績，扎實工作，以創(chuàng)一流業(yè)績、創(chuàng)一流品牌、創(chuàng)一流環(huán)境，為師市跨越式發(fā)展和長治久安再立新功。