第一篇：ＸＸ煙草專賣局文明創(chuàng)建工作經(jīng)驗交流材料

ＸＸ市煙草專賣局

2007年，ＸＸ市煙草專賣局（分公司）被授予省級文明單位和市級文明系統(tǒng)。二年多來，在市委市政府、市文明辦、市直文明辦的正確領導下，我們始終高舉鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神旗幟，以“全省一流、全國先進”為奮斗目標，緊扣行業(yè)發(fā)展主題和中心任務，緊緊圍繞大幅提高盈利水平的工作主線和平穩(wěn)較快發(fā)展的工作方針，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，狠抓文明單位創(chuàng)建工作不放松，不斷加強思想政治工作、企業(yè)文化建設和黨風廉政建設，加大教育培訓力度，深化干部、人事、用工及分配制度改革，提高隊伍素質，堅持不懈地全面加強文明單位創(chuàng)建鞏固工作，努力構建和諧企業(yè)，為ＸＸ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展發(fā)揮了積極的推動作用，取得了明顯的工作成效。主要表現(xiàn)在：

一、高度重視，強化領導

市局（分公司）黨組高度重視文明單位的創(chuàng)建工作，深刻認識文明單位對企業(yè)發(fā)展的重要意義，始終把創(chuàng)建文明單位作為黨組的一項重要議事日程來抓，經(jīng)常在有廣大職工集會的場合向職工宣講文明單位的重要意義，在全體干部職工中形成一種創(chuàng)建的共識、創(chuàng)建的合力，迅速在全局范圍內(nèi)掀起創(chuàng)建的熱潮。為使創(chuàng)建工作按照市文明委的要求和部署有秩序地深入開展下去，我們強化了對文明單位創(chuàng)建工作的領導，成立了以一把手、省局（公司）助理巡視員、市局（分公司）局長、經(jīng)理、黨組書記徐鴻飛為組長、各位副職黨組成員為副組長的創(chuàng)建文明單位領導小組，下設辦公室，由政工處具體負責創(chuàng)建工作的日常工作，其他相關處室密切配合，指定了專職的工作人員，并且根據(jù)工作崗位的變動，隨時調整補充創(chuàng)建工作領導小組和辦公室人員，確保工作的連續(xù)性，始終使創(chuàng)建工作處于組織健全、領導有力、穩(wěn)步推進的狀態(tài)。在創(chuàng)建領導小組的得力領導下，創(chuàng)建辦公室認真建立和不斷完善創(chuàng)建檔案，做到齊全規(guī)范；認真制定了職工文明行為規(guī)范，并公布上墻；結合網(wǎng)建工作要求，修訂完善服務規(guī)范，印制成小冊子，人手一冊；建立安全防范制度，人人樹立安全意識，做到“安全第一、預防為主”；制定創(chuàng)建工作考評制度，把各單位、各部門的創(chuàng)建工作納入督察考核內(nèi)容，與工資獎金掛鉤，調動了全員創(chuàng)建的積極性。按照慣例，我們每季度召開一次經(jīng)濟運行分析會，在每次的分析會上，創(chuàng)建文明單位都被列為一個重要的議題進行專題研究，對前期的創(chuàng)建工作進行認真的總結，對本期的工作進行細致的安排，確保創(chuàng)建工作扎實開展下去。

二、嚴密組織，扎實推進

為了扎實推進文明單位創(chuàng)建活動，我們在創(chuàng)建領導小組的領導下，深入開展了一系列的創(chuàng)建活動，取得了明顯成效。

（一）加強思想政治工作，構建牢固的思想體系。堅持以人為本的思想政治工作原則，緊密結合行業(yè)和企業(yè)改革實際，充分發(fā)揮思想政治工作的宣傳、教育、引導、鼓動作用，大力開展以理想信念為核心，以改革發(fā)展為主題，以愛崗、敬業(yè)、求實、奉獻、創(chuàng)新為內(nèi)容的多種形式的思想教育活動，弘揚時代精神，唱響時代主旋律。把學習“三個代表”、踐行“三個代表”和貫徹落實黨的十六屆五中全會精神、落實科學發(fā)展觀作為全年思想政治工作的主要內(nèi)容，進一步加強和完善思想政治工作領導體制及工作機制，制訂出臺《ＸＸ市煙草系統(tǒng)思想政治工作三年規(guī)劃》，建立思想政治工作督查考核機制和黨組中心組理論學習制度，落實思想政治工作“一崗雙責”責任制，進一步明確市、縣兩級主要負責人的工作任務、工作目標、工作職責，著力加強思想政治工作體系建設。堅持把開展形勢教育作為開展思想政治工作的重要途徑，把解放思想、轉變作風作為開展思想政治工作的重要載體，把學習踐行“三個代表”、落實科學發(fā)展觀作為開展思想政治工作的重要內(nèi)容，把提高干部職工隊伍整體素質作為開展思想政治工作的中心任務來抓。積極研究和探討新形勢下思想政治工作出現(xiàn)的新情況、新問題，按照省局（公司）下發(fā)的政工調研課題，開展政工調研活動，撰寫政研論文，提高政研工作水平。

為增強思想政治工作的針對性，開展了富有成效的政治研究工作，組織撰寫政工調研論文30余篇，送交省局和ＸＸ市政研會進行交流，為企業(yè)思想政治工作的開展起到了積極的推動作用。牢固樹立實國家局黨組提出了“國家利益至上、消費者利益至上”行業(yè)共同價值觀，把“切實維護國家利益，切實維護消費者利益”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，把“兩個維護”作為行業(yè)的共同價值追求來精心培育，并于8月份成功舉辦了全系統(tǒng)“牢固樹立國家利益、消費者利益至上的共同價值觀”演講比賽，在全系統(tǒng)產(chǎn)生了廣泛深遠的影響。充分發(fā)揮思想政治工作釋疑解惑、調理情緒、統(tǒng)一思想、化解矛盾的作用，堅持“三貼近”原則，深入基層、深入職工、深入改革一線，善于觀察和及時發(fā)現(xiàn)干部職工在企業(yè)改革發(fā)展中遇到的各種思想問題，幫助職工化解矛盾、轉好思想彎子，使廣大干部職工始終保持一種亢奮的精神狀態(tài)和奮發(fā)向上的昂揚銳氣。思想政治工作對促進ＸＸ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展起到了強大的推動作用，幾年來，連續(xù)被上級授予河南省煙草系統(tǒng)思想政治工作先進單位、全省煙草行業(yè)目標管理先進單位、河南省煙草系統(tǒng)黨風廉政建設先進單位、全省煙草行業(yè)安全保衛(wèi)工作先進單位、河南省先進工會、ＸＸ市文明標兵、ＸＸ市直機關精神文明建設先進單位、ＸＸ市職業(yè)道德十佳單位、ＸＸ市道德規(guī)范進萬家先進集體、ＸＸ市思想政治工作先進單位、ＸＸ市軍轉干部安置先進單位、ＸＸ市“五好”機關黨委、ＸＸ市“五一”勞動獎狀、ＸＸ市“五一”杯優(yōu)質服務競賽先進集體、ＸＸ市送溫暖工程先進集體、ＸＸ市整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作先進單位、ＸＸ市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境先進單位、糾風工作先進單位等榮譽稱號。

（二）加強職業(yè)道德建設，營造和諧的企業(yè)發(fā)展氛圍。今年加強職業(yè)道德建設的總體要求是：以“擦亮窗口、照亮全省”為主題，以開展“熱愛煙草、增輝ＸＸ”活動為內(nèi)容，以職業(yè)道德教育、誠信教育、文明執(zhí)法為重點，認真貫徹落實市局（分公司）職業(yè)道德建設三年規(guī)劃，全力打造誠信煙草、和諧煙草。各單位結合實際，制訂具體規(guī)劃，找準活動載體，放寬活動幅面，利用重大節(jié)日，廣泛開展職業(yè)道德建設活動，切實抓好企業(yè)職業(yè)道德建設和誠信體制建設，繼續(xù)開展道德教育和誠信教育，不斷增強干部職工的道德意識和誠信意識，先后組織開展和參加了全市爭創(chuàng)職業(yè)道德十佳單位、爭當十佳標兵、爭創(chuàng)綠色機關、文明系統(tǒng)、精神文明知識競賽等活動，大力實施誠信教育，弘揚“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的精神，激發(fā)廣大干部職工愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛企業(yè)、愛社會主義的熱情，促進了精神文明建設再上新的臺階。特別是根據(jù)全市行風評議中對我們提出的意見，采取了扎實有效措施，認真進行整改，切實見到成效，真正取信于商戶、取信于社會，樹立企業(yè)良好的社會形象，營造了良好的外部發(fā)展環(huán)境。2007年，市局（分公司）獲得省級文明單位和市級文明系統(tǒng)稱號，直屬局、鞏義市局晉升為省級文明單位，滎陽、中牟局獲得ＸＸ市文明單位稱號。

（三）加強企業(yè)文化建設，塑造企業(yè)員工精神。企業(yè)是樹，文化是根，企業(yè)文化建設是促進企業(yè)發(fā)展的靈魂。認真落實國家局黨組《中國煙草企業(yè)文化建設綱要》，引導干部職工牢固樹立國家局提出的“國家利益、消費者利益至上”的共同價值觀，發(fā)揚“超越自我、創(chuàng)造滿意”的企業(yè)精神和“規(guī)范、求實”的企業(yè)作風，通過“兩煙”經(jīng)營，打造誠信煙草；通過網(wǎng)絡推進，打造文化品牌；通過社會宣傳，樹立行業(yè)形象；通過創(chuàng)新理念，提升文化品位，努力提練出一種符合行業(yè)要求、滿足社會認同、彰顯企業(yè)個性、具有ＸＸ煙草特色的企業(yè)文化、企業(yè)精神。

（四）開展扶貧幫困活動，參加社會公益事業(yè)。作為企業(yè)，追求利潤是我們的宗旨，但是，我們始終牢記我們的社會義務，積極參加各種社會公益事業(yè)，通過各種途徑回報社會。積極為困難職工、群眾捐款、捐物，幫助他們度過難關；為困難零售商戶訂閱《東方煙草報》，指導經(jīng)營，并為他們免費提供柜臺，千方百計提高他們的盈利水平。認真做好扶貧聯(lián)系點的各項工作，在經(jīng)營工作十分繁忙、人員十分緊張的情況下，派專人長駐扶貧聯(lián)系點鞏義灘小關村，幫助搞好生產(chǎn)，并根據(jù)需要，撥付大筆款項，支援建設，受到當?shù)卣屠习傩盏暮迷u，市委市政府對我們的工作表示滿意和肯定。

（五）開展系列教育活動，提高全員整體素質。緊緊圍繞ＸＸ煙草“大幅提升盈利水平”和“全國36個重點城市中上游水平”的新目標、新任務，先后制定出臺了ＸＸ市煙草系統(tǒng)深入開展形勢教育實施方案、作風建設整頓方案、職業(yè)道德建設方案及誠信教育等制度性文件，深入系統(tǒng)地開展了以提高政治素質為主要內(nèi)容的“三個代表”重要思想學習教育活動，以落實“兩個維護”為主要內(nèi)容的解放思想大討論活動，以適應行業(yè)形勢發(fā)展為內(nèi)容的形勢教育活動，以增強上下執(zhí)行力為內(nèi)容的作風建設活動和以提高全員整體素質為內(nèi)容的誠信教育、職業(yè)道德教育、普法學習教育等活動。通過開展系列教育活動，使廣大干部職工進一步認清了行業(yè)改革形勢、企業(yè)所處的位置，提高了政治覺悟，增強了加快發(fā)展的緊迫感、責任感、使命感。

（六）加強隊伍素質培訓，促進職工和企業(yè)的共同發(fā)展。牢固樹立“以人為本、素質強煙”和大教育、大培訓的觀念，正確認識職工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的關系，健全培訓體制、完善培訓機制、創(chuàng)新培訓方式，有計劃、有重點地做好職工教育培訓工作，市局（分公司）制定下發(fā)了《2008年干部職工教育培訓方案》，對培訓的指導思想、基本原則、培訓辦法及目標提出了明確的要求。繼續(xù)開展創(chuàng)建“學習型企業(yè)、學習型組織、學習型團隊、學習型員工”活動，鼓勵職工通過多種形式和渠道參與學習，為職工發(fā)展構建一個寬廣的學習的平臺，促使職工自學成才。

（七）開展多種形式創(chuàng)建活動，全面推進文明建設。一是認真開展“四好”班子創(chuàng)建活動。按照省局（公司）提出的“政治素質好、經(jīng)營業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”的總要求，制定方案，細化措施，明確目標，落實責任，認真組織實施，為ＸＸ煙草的健康發(fā)展提供堅強的領導保證。二是在機關深入開展創(chuàng)建文明科室活動，樹立整潔、亮麗、高效、務實的領導機關形象。三是在基層深入開展文明部（所）、文明班組活動，樹立文明執(zhí)法、誠信服務的企業(yè)形象。四是利用五一、十一、元旦等節(jié)假日，組織廣大干部職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動，活躍氣氛，增進團結，提高廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。五是投入重金，積極整修環(huán)境，認真開展創(chuàng)建文明樓院、文明家庭活動。僅今年上半年，就投資10多萬元，對家屬院的地平進行整修，徹底改變了下雨時街道雨水倒灌的現(xiàn)象，受到住戶職工的熱烈歡迎。每年都開展“五好家庭”評選活動，頒發(fā)獎牌和獎金，為創(chuàng)建和諧ＸＸ煙草奠定了良好基礎。

三、加強廉政建設，確保健康發(fā)展

一是搞好廉政教育，構筑思想道德防線。去年，市局（分公司）班子主要領導調整后，根據(jù)企業(yè)面臨的新形勢和新任務，新一屆班子認真貫徹落實市紀委七次全會和全省煙草系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議精神，突出抓好廉政教育，組織各級領導干部和廣大黨員認真學習黨的十六屆四中全會決定，學習“兩個條例”和有關黨風廉政建設的文件規(guī)定，采取電化教育、集中培訓、以會代學等多種形式，深入開展黨風廉政建設學習活動，組織參加省局廉政杯書畫比賽，不斷增強各級領導干部的勤政廉政意識，努力構建思想道德防線。把開展廉政教育與開展的保持共產(chǎn)黨員先進性教育有機結合起來，緊緊抓住樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀和權力觀、地位觀、政績觀這個關鍵，積極開展“三個代表”重要思想教育、優(yōu)良傳統(tǒng)教育、職業(yè)道德教育、法律法規(guī)教育和警示教育、廉政教育等活動，引導廣大干部職工特別是領導干部增強自律的自覺性，不斷提高拒腐防變的能力。

開展“廉政杯”論文評選活動，各單位班子成員和機關中層干部積極參與，每人至少完成一篇不少于3000字的論文。二是加強組織領導，構建反腐體系。認真貫徹落實黨風廉政建設責任制規(guī)定，堅持和進一步完善黨風廉政建設和整治腐敗的各項工作制度，從體制上入手，從源頭上預防和治理腐敗，探索標本兼治，關口前移的工作機制，構建有力、有效的廉政建設體系，制訂下發(fā)《黨風廉政建設工作意見》和《領導干部黨風廉政建設崗位職責》，簽訂黨風廉政建設目標責任書，堅持黨風廉政建設報告制、民主評議制、黨組議事規(guī)則和行政工作等制度，不斷增強各級領導干部的自我約束力，規(guī)范了領導干部的行政行為，明確了各級班子一把手和班子成員在黨風廉政建設中的雙重責任，切實把黨風廉政建設目標落到實處。

三是切實抓好紀檢監(jiān)察隊伍建設，調整充實紀檢監(jiān)察干部，明確責任分工和部門職責，建立廉政信息網(wǎng)絡，設立17名專（兼）職廉政信息員，對他們進行專業(yè)培訓和系統(tǒng)培訓，提高他們的執(zhí)紀辦案能力和處理復雜問題的能力，形成了一支責任心強、業(yè)務素質高，能辦案、會辦案、能辦好案的紀檢監(jiān)察隊伍。四是強化廉政監(jiān)督，注意工作實效。嚴格執(zhí)行中紀委五次全會提出的5項規(guī)定和省委提出的12條要求，堅持“四大紀律、八項要求”，自覺抵制各種腐敗思想的侵襲，過好自律關。堅持自律和他律相結合的工作方法，緊緊圍繞“兩煙”經(jīng)營這個中心，善于并及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種腐敗行為。進一步加大對廉政建設責任制執(zhí)行情況的監(jiān)察落實力度和對違紀事件的處理力度，拓寬紀檢監(jiān)察工作范圍，推動行業(yè)反腐倡廉取得階段性成果。在抓好“兩煙”經(jīng)營過程執(zhí)紀工作的同時，把落實領導干部配偶、子女從業(yè)情況登記，清理禮品、禮金、有價證券，治理“節(jié)日病”，以權謀私、以煙謀私，請客送禮等，作為紀檢監(jiān)察工作的重點來抓，保證了企業(yè)的健康平穩(wěn)可持續(xù)發(fā)展。由于廉政建設工作抓的緊，抓得富有成效，先后被上級部門授予河南省煙草系統(tǒng)黨風廉政建設先進單位、ＸＸ市糾風工作先進單位。

四、深化企業(yè)改革，推進和諧發(fā)展

一是深化經(jīng)營體制改革，努力建設功能完善的現(xiàn)代流通網(wǎng)絡。為了積極應對加入WTO后國際煙草對中國煙草行業(yè)所帶來的嚴峻挑戰(zhàn)，為了更好地落實好“國家利益至上、消費者利益至上”的共同價值觀，我們按照上級的要求，結合ＸＸ的實際，認真深入開展卷煙流通網(wǎng)絡建設，并不斷將ＸＸ網(wǎng)建提質升級。今年以來，我們按照省局提出的“全省一個樣，全省大變樣”的要求，全員聯(lián)動，背水一戰(zhàn)，決戰(zhàn)決勝網(wǎng)建，推進了現(xiàn)代物流建設。二是深化干部任用制度改革，提高干部選拔任用質量。深入貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》，進一步嚴格干部選拔任用條件、選拔任用程序和選拔任用監(jiān)督，始終堅持干部“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t，真正把那些政治上靠得住、業(yè)務上有本事、政績突出、群眾公認的干部選拔到領導崗位上來。認真貫徹《深化干部人事制度改革綱要》，積極探索干部人事制度改革，創(chuàng)新和完善企業(yè)經(jīng)營者管理機制、群眾參與機制、擇優(yōu)選才機制、動態(tài)用人機制和后備干部培養(yǎng)機制，在干部的選拔、培養(yǎng)、管理、使用方面有了新的創(chuàng)新、新的突破。緊緊圍繞決勝網(wǎng)建戰(zhàn)役，通過網(wǎng)建實踐錘煉，從中發(fā)現(xiàn)和選拔出一批政治過硬、作風優(yōu)良、技術全面、能夠經(jīng)受住考驗、能夠駕馭全局、堪當重任的領導人才。認真貫徹落實國家局、省局（公司）關于人事工作的有關精神，制訂縣級局領導班子和干部隊伍建設三年規(guī)劃，明確提出加強干部隊伍建設近中期工作目標。堅持黨管干部原則，認真落實《ＸＸ市局（分公司）后備干部選拔任用工作管理辦法》和《縣級局（支公司）領導干部選拔任用工作實施辦法》、以及領導干部年終述職報告制度，在縣級局（支公司）領導干部和中層干部中深入開展多種形式的思想教育和理論學習活動，教育大家認真履行工作職責，正確使用權力，樹立公道正派形象。三是強化人事用工制度改革。通過加大競爭上崗、擇優(yōu)聘用的推行力度，激活用人體制，改進用人方式，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，達到人盡其才，才盡其用。四是認真做好職工教育培訓工作。落實職工教育培訓規(guī)劃，實施全員素質培訓和技能培訓，積極參加2006年省局組織的ISO9001質量管理體系認證資格培訓，合格率達100%以上，并根據(jù)需要先后組織進行了行政法規(guī)、企業(yè)文化、計算機應用、現(xiàn)代營銷、煙葉分級技術、拓展訓練等大型培訓活動，提高了各類人員的專業(yè)素質。

精神文明建設工作的深入扎實開展，極大地煥發(fā)了廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情，有力地促進了生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作，推進ＸＸ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展。一是今年1-6月，銷售卷煙132481箱，超出省定目標3.58個百分點；一二類煙銷售比重19.21％，同比增加3.44個百分點，超出省定目標1.19個百分點；單箱毛利同比增長452元，超出省定目標272元；單箱銷售收入9770元，較同期增加1126元，同比增長14.93％；煙葉經(jīng)營實現(xiàn)零庫存，貨款全部收回，單擔毛利達306元，較去年同期增加82元，與省定目標基本持平；實現(xiàn)利潤21236萬元，較同期14039萬元增加7197萬元，同比增長51.26％。二是上半年，“兩煙”銷售費用率為8.30％，同比下降0.64個百分點，低于省定目標0.52個百分點；品牌培育能力和品牌集中度不斷提高，卷煙品牌、規(guī)格數(shù)由去年12月份的53個、134個分別降到今年6月份的47個、102個；品牌經(jīng)營對經(jīng)濟增長的拉動作用日益明顯，4個重點價區(qū)銷售比重和毛利貢獻比重均提升了5個百分點；企業(yè)資產(chǎn)負債率31.46％，同比下降18.28個百分點。三是全區(qū)各單位在經(jīng)營管理水平、盈利能力、調控市場能力等方面均有大幅提高，城鄉(xiāng)之間發(fā)展水平漸趨平衡，縣級公司之間應力差距逐步縮小。

以上是我們在今年以來在創(chuàng)建文明單位工作中所做的主要工作，積累了一定的經(jīng)驗，但仍有不足之處，請各位領導批評指正。我們將以此為契機，珍惜榮譽，加倍努力，爭取在創(chuàng)建文明單位工作上取得更大的成績，促進ＸＸ煙草平穩(wěn)較快發(fā)展。

第二篇：縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

文明創(chuàng)建上臺階促進發(fā)展創(chuàng)佳績縣煙草專賣局（營銷部）成立于1986年12月，隸屬于陜西省煙草公司安康分公司，承擔著全縣煙葉生產(chǎn)收購、卷煙銷售、煙草市場專賣管理任務。下設煙葉、計財、綜合、卷煙銷售配送中心、專賣稽查管理中心6個股室和倉上、西營等6個煙葉收購站。現(xiàn)有職工104人，其中正式工20人，黨員9人。近年來，白河縣煙草專賣局（營銷

部）緊緊圍繞兩煙生產(chǎn)這個中心，以創(chuàng)建文明單位為契機，一手抓經(jīng)濟建設，一手抓政治文明建設，一手抓精神文明建設，三個文明一起抓，三個文明共同發(fā)展，形成了文明創(chuàng)建上臺階，促進發(fā)展創(chuàng)佳績的良好局面，企業(yè)發(fā)展步入了快車道。2003年，企業(yè)實現(xiàn)銷售收入3783.2萬元，同比增長28，實現(xiàn)稅利553萬元，同比增長22，與1997年相比翻了7翻，實現(xiàn)稅利居全縣企業(yè)之首，生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務指標居全市同行前列。先后被市委、市政府授予“市級文明單位”、安康市“誠信納稅單位”、被省局授予“專賣管理先進單位”稱號，縣局黨支部被縣委授予“先進黨支部”稱號，局長被市局評為全系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。

一、提高思想認識，形成齊抓共管局面我局1998年獲市級文明單位稱號后，局領導班子清醒認識到文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。從2001年起圍繞創(chuàng)建“省級文明單位”的新目標，進一步明確“抓文明、提素質、塑形象、促效益”的總體工作思路，成立以黨政一把手為組長，其他班子成員為副組長、各機構負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，并設立了創(chuàng)建辦公室，落實具體人員負責日常辦公，制定了《宣傳暨精神文明工作安排意見》、《創(chuàng)建“省級文明”單位工作規(guī)劃》等文件，為使創(chuàng)建任務落到實處，形成全局上下抓創(chuàng)建的濃厚氛圍，我們通過召開文明單位創(chuàng)建工作專題會議，創(chuàng)辦精神文明建設專欄等多種形式，廣泛宣傳動員，使廣大干部職工提高了認識，堅定了信心，明確了創(chuàng)建工作的指導思想、目標標準、工作措施、實施步驟和基本要求，在此基礎上，縣局從組織領導、考核機制、活動載體上下功夫，訂措施，建立健全了三個文明建設相互促進、相得益彰的工作機制，實行“一崗雙責”制，把文明創(chuàng)建一并納入員工承包責任制考核，分解任務，細化到崗位，落實到人，強化考核。

二、堅持以人為本，狠抓員工學習教育精神文明建設的核心是提升人的素質，促進人的全面發(fā)展。為此縣局（營銷部）注重從員工的思想實際和工作實際出發(fā)，從提高煙草隊伍素質入手，狠抓學習教育不放松。堅持每周一次政治理論學習活動，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的重要論述，以及黨的基本理論，基本路線和基本綱領。政治理論學習始終堅持“四抓”（貫徹上級精神及時抓，理論學習經(jīng)常抓，圍繞中心重點抓，突出重點深入抓）、“五有”（年初有計劃，階段有安排，學習有筆記，心得體會有文章，年終有考核），收到了較好的效果。根據(jù)職工隊伍建設規(guī)劃，開展職工培訓教育活動，落實職工培訓政策，鼓勵職工參加函授黨校、電大等成人教育，樹立干部職工重視學習的觀念，營造學習氣氛，使企業(yè)成為學習型企業(yè)，員工成為知識型員工。努力提高職工隊伍的整體素質。煙葉技術員、會計等崗位年參培率達100。干部職工積極參加成人教育，19名正式工有17名取得了大專以上文憑。

三、強化宗旨意識，踐行“三個代表”學習“三個代表”要堅持知、行統(tǒng)一，實踐“三個代表”關鍵要體現(xiàn)在具體工作中。近年來，我局堅持“多予、少取”的原則，切實轉變員工作風，強化為煙農(nóng)服務意識，規(guī)范約束烤煙收購行為，在農(nóng)民增收和企業(yè)增效上實現(xiàn)了“雙贏”。

1、抓領導班子建設，發(fā)揮表率作用?？h局領導班子加強自身學習和團結，主要領導有較強的組織、領導協(xié)調和指揮能力，在烤煙育苗、大田移栽、烘烤和收購等主要環(huán)節(jié)，都能深入田間地頭、農(nóng)家小院和煙站靠前指揮，既當指揮員，又當技術員。其他班子成員都能按照各自職責，深入生產(chǎn)、銷售一線指導工作，現(xiàn)場解決實際問題。

2、抓黨員隊伍建設，發(fā)揮先鋒模范作用。圍繞改革發(fā)展這個中心，按照“建好班子，帶好隊伍，辦好企業(yè)”的基本工作思路，狠抓黨建工作，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用，強化黨組織參與重大問題決策的職責，充分發(fā)揮廣大黨員在經(jīng)濟建設中的先鋒模范作用。

3、抓工作作風建設，增強為民宗旨意識。全局干部職工2/3的時間深入基層為群眾服務。在煙葉生產(chǎn)方面，廣大煙草職工進村駐戶，深入田間地頭開展技術服務，從地塊選擇、育苗、苗床管理、大田移栽、管理、煙葉烘烤到分類整理，全程為煙農(nóng)提供指導服務，每年都無償將煙種、育苗營養(yǎng)袋、地膜、溫度計、爐橋、農(nóng)藥等送到煙農(nóng)手中，并承擔煙農(nóng)購買肥料的貸款利息，每年累計投入扶持資金上百萬元。局領導帶頭包抓100畝以上連片的示范區(qū)，各站抓50畝以上相對連片示范點，技術員每人抓30畝以上連片示范點，達到以點帶面，示范引導的目的。在煙葉收購中，嚴格執(zhí)行國家收購政策，最大限度地讓利于農(nóng)，基本實現(xiàn)了政府、煙

第三篇：縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

文明創(chuàng)建上臺階 促進發(fā)展創(chuàng)佳績

縣煙草專賣局（營銷部）成立于1986年12月，隸屬于陜西省煙草公司安康分公司，承擔著全縣煙葉生產(chǎn)收購、卷煙銷售、煙草市場專賣管理任務。下設煙葉、計財、綜合、卷煙銷售配送中心、專賣稽查管理中心6個股室和倉上、西營等6個煙葉收購站。現(xiàn)有職工104人，其中正式工20人，黨員9人。近年來，白河縣煙草專賣局（營銷部）緊緊圍繞兩煙生產(chǎn)這個中心，以創(chuàng)建文明單位為契機，一手抓經(jīng)濟建設，一手抓政治文明建設，一手抓精神文明建設，三個文明一起抓，三個文明共同發(fā)展，形成了文明創(chuàng)建上臺階，促進發(fā)展創(chuàng)佳績的良好局面，企業(yè)發(fā)展步入了快車道。2003年，企業(yè)實現(xiàn)銷售收入3783.2萬元，同比增長28%，實現(xiàn)稅利553萬元，同比增長22%，與1997年相比翻了7翻，實現(xiàn)稅利居全縣企業(yè)之首，生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務指標居全市同行前列。先后被市委、市政府授予“市級文明單位”、安康市“誠信納稅單位”、被省局授予“專賣管理先進單位”稱號，縣局黨支部被縣委授予“先進黨支部”稱號，局長 被市局評為全系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。

一、提高思想認識，形成齊抓共管局面

我局1998年獲市級文明單位稱號后，局領導班子清醒認識到文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。從2001年起圍繞創(chuàng)建“省級文明單位”的新目標，進一步明確“抓文明、提素質、塑形象、促效益”的總體工作思路，成立以黨政一把手為組長，其他班子成員為副組長、各機構負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，并設立了創(chuàng)建辦公室，落實具體人員負責日常辦公，制定了《宣傳暨精神文明工作安排意見》、《創(chuàng)建“省級文明”單位工作規(guī)劃》等文件，為使創(chuàng)建任務落到實處，形成全局上下抓創(chuàng)建的濃厚氛圍，我們通過召開文明單位創(chuàng)建工作專題會議，創(chuàng)辦精神文明建設專欄等多種形式，廣泛宣傳動員，使廣大干部職工提高了認識，堅定了信心，明確了創(chuàng)建工作的指導思想、目標標準、工作措施、實施步驟和基本要求，在此基礎上，縣局從組織領導、考核機制、活動載體上下功夫，訂措施，建立健全了三個文明建設相互促進、相得益彰的工作機制，實行“一崗雙責”制，把文明創(chuàng)建一并納入員工承包責任制考核，分解任務，細化到崗位，落實到人，強化考核。

二、堅持以人為本，狠抓員工學習教育

精神文明建設的核心是提升人的素質，促進人的全面發(fā)展。為此縣局（營銷部）注重從員工的思想實際和工作實際出發(fā)，從提高煙草隊伍素質入手，狠抓學習教育不放松。堅持每周一次政治理論學習活動，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的重要論述，以及黨的基本理論，基本路線和基本綱領。政治理論學習始終堅持“四抓”（貫徹上級精神及時抓，理論學習經(jīng)常抓，圍繞中心重點抓，突出重點深入抓）、“五有”（年初有計劃，階段有安排，學習有筆記，心得體會有文章，年終有考核），收到了較好的效果。根據(jù)職工隊伍建設規(guī)劃，開展職工培訓教育活動，落實職工培訓政策，鼓勵職工參加函授黨校、電大等成人教育，樹立干部職工重視學習的觀念，營造學習氣氛，使企業(yè)成為學習型企業(yè)，員工成為知識型員工。努力提高職工隊伍的整體素質。煙葉技術員、會計等崗位年參培率達100%。干部職工積極參加成人教育，19名正式工有17名取得了大專以上文憑。

三、強化宗旨意識，踐行“三個代表”

學習“三個代表”要堅持知、行統(tǒng)一，實踐“三個代表”關鍵要體現(xiàn)在具體工作中。近年來，我局堅持“多予、少取”的原則，切實轉變員工作風，強化為煙農(nóng)服務意識，規(guī)范約束烤煙收購行為，在農(nóng)民增收和企業(yè)增效上實現(xiàn)了“雙贏”。

1、抓領導班子建設，發(fā)揮表率作用?？h局領導班子加強自身學習和團結，主要領導有較強的組織、領導協(xié)調和指揮能力，在烤煙育苗、大田移栽、烘烤和收購等主要環(huán)節(jié)，都能深入田間地頭、農(nóng)家小院和煙站靠前指揮，既當指揮員，又當技術員。其他班子成員都能按照各自職責，深入生產(chǎn)、銷售一線指導工作，現(xiàn)場解決實際問題。

2、抓黨員隊伍建設，發(fā)揮先鋒模范作用。圍繞改革發(fā)展這個中心，按照“建好班子，帶好隊伍，辦好企業(yè)”的基本工作思路，狠抓黨建工作，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用，強化黨組織參與重大問題決策的職責，充分發(fā)揮廣大黨員在經(jīng)濟建設中的先鋒模范作用。

3、抓工作作風建設，增強為民宗旨意識。全局干部職工2/3的時間深入基層為群眾服務。在煙葉生產(chǎn)方面，廣大煙草職工進村駐戶，深入田間地頭開展技術服務，從地塊選擇、育苗、苗床管理、大田移栽、管理、煙葉烘烤到分類整理，全程為煙農(nóng)提供指導服務，每年都無償將煙種、育苗營養(yǎng)袋、地膜、溫度計、爐橋、農(nóng)藥等送到煙農(nóng)手中，并承擔煙農(nóng)購買肥料的貸款利息，每年累計投入扶持資金上百萬元。局領導帶頭包抓100畝以上連片的示范區(qū)，各站抓50畝以上相對連片示范點，技術員每人抓30畝以上連片示范點，達到以點帶面，示范引導的目的。在煙葉收購中，嚴格執(zhí)行國家收購政策，最大限度地讓利于農(nóng)，基本實現(xiàn)了政府、煙農(nóng)、企業(yè)三滿意。在專賣管理和卷煙銷售工作中，加大改革創(chuàng)新力度，轉變過去依靠行政權力開展經(jīng)營管理的思想觀念，把為零售客戶服務，為市場體系建設服務作為加強專賣管理和卷煙經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿點，普遍開展“三優(yōu)一滿意”活動和送貨上門、服務上門活動。

四、抓思想政治工作，調動職工積極性

職工是企業(yè)的主人。企業(yè)把全心全意依靠職工辦企業(yè)作為基本方針，不斷加強和改進職工思想政治工作，努力為職工辦實事，使大家充分享受兩個文明建設的成果，充分調動廣大職工的勞動積極性和創(chuàng)造性。改善職工工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境，單位投入大量資金，修建職工家屬樓、裝修辦公樓、購置新辦公桌椅，購買電視機、VCD、書籍、雜志、體育器材等，建起職工之家，購買鮮花盆景，創(chuàng)造優(yōu)美衛(wèi)生、文明舒適的工作環(huán)境，職工工作生活條件逐步得到改善。單位領導和政工干部經(jīng)常深入基層職工中，通過個別談心、召開座談會、發(fā)放征求意見表、深入實際走訪調查等形式，廣泛聽取職工的意見和心聲，幫助職工解決觀念意識問題，理順情緒，消除思想疑惑和平衡心理，幫助部分職工群眾解決實際困難，把黨和政府的溫暖送到廣大職工群眾心上。

五、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容

為了使創(chuàng)建活動搞得有聲有色，富有成效，縣局（營銷部）堅持從抓活動、抓載體入手，使創(chuàng)建活動富有特色，影響不斷擴大。

——開展以爭創(chuàng)“三個十佳”（十佳煙葉技術員、十佳專賣稽查員、十佳訪銷配送員）為主的群眾性精神文明評選活動，實施以卷煙訪銷配送服務，煙葉生產(chǎn)服務和專賣管理服務為重點的三大窗口形象工程，弘揚積極向上的風氣和比學趕超的良好氛圍。

——廣泛深入開展社會道德和實踐活動。統(tǒng)一購買《職業(yè)道德手冊》、《公民道德教育知識問答》，發(fā)放到職工手中，組織職工學習，設立公民道德教育辦欄、展板，舉辦《公民道德建設實施綱要》演講比賽和知識競賽等活動，加強公民道德宣傳教育。

——重視企業(yè)文化建設。緊緊圍繞行業(yè)“大企業(yè)、大品牌、大市場、大效益”和“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，打造誠信煙草工程，優(yōu)質服務工程。對全體員工進行“矢志煙草，奉獻社會”的企業(yè)精神教育，使之深入人心。利用節(jié)假日，結合自身實際和時代特色開展豐富多彩的文娛、宣傳活動，積極參與地方各種文化活動，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍。

——積極開展爭創(chuàng)“五好班子”、“文明職工”、“文明家庭”評比活動，使系統(tǒng)內(nèi)形成班子團結有力，職工愛崗敬業(yè)，家庭和睦相處的良好氛圍。

——開展機關“文明小區(qū)”創(chuàng)建活動。全體職工齊動手，綠化、美化、凈化煙草局機關大院，院內(nèi)花草四季如春，單位學習工作生活環(huán)境整潔美觀，生產(chǎn)、生活條件明顯改善。

——積極開展社會公益活動。主動地與 鎮(zhèn) 小學聯(lián)系，確定該校為扶貧助學點，送去了體育器材和學習用具，職工每人每年出資200元，救助30名貧困學生；捐給 鄉(xiāng) 小學價值上萬元希望書庫一套，幫扶該校建成圖書室； 鄉(xiāng) 村修村級公路，公司支持2萬元……近幾年公司累計捐資捐物達10多萬元。

第四篇：縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

縣煙草專賣局文明創(chuàng)建經(jīng)驗材料

縣煙草專賣局（營銷部）成立于1986年12月，隸屬于陜西省煙草公司安康分公司，承擔著全縣煙葉生產(chǎn)收購、卷煙銷售、煙草市場專賣管理任務。下設煙葉、計財、綜合、卷煙銷售配送中心、專賣稽查管理中心6個股室和倉上、西營等6個煙葉收購站?，F(xiàn)有職工104人，其中正式工20人，黨員9人。近年來，白河縣煙草專賣

局（營銷部）緊緊圍繞兩煙生產(chǎn)這個中心，以創(chuàng)建文明單位為契機，一手抓經(jīng)濟建設，一手抓政治文明建設，一手抓精神文明建設，三個文明一起抓，三個文明共同發(fā)展，形成了文明創(chuàng)建上臺階，促進發(fā)展創(chuàng)佳績的良好局面，企業(yè)發(fā)展步入了快車道。2003年，企業(yè)實現(xiàn)銷售收入3783.2萬元，同比增長28，實現(xiàn)稅利553萬元，同比增長22，與1997年相比翻了7翻，實現(xiàn)稅利居全縣企業(yè)之首，生產(chǎn)經(jīng)營和各項業(yè)務指標居全市同行前列。先后被市委、市政府授予“市級文明單位”、安康市“誠信納稅單位”、被省局授予“專賣管理先進單位”稱號，縣局黨支部被縣委授予“先進黨支部”稱號，局長被市局評為全系統(tǒng)優(yōu)秀黨員。

一、提高思想認識，形成齊抓共管局面

我局1998年獲市級文明單位稱號后，局領導班子清醒認識到文明創(chuàng)建工作只有起點，沒有終點。從2001年起圍繞創(chuàng)建“省級文明單位”的新目標，進一步明確“抓文明、提素質、塑形象、促效益”的總體工作思路，成立以黨政一把手為組長，其他班子成員為副組長、各機構負責人為成員的文明單位創(chuàng)建工作領導小組，并設立了創(chuàng)建辦公室，落實具體人員負責日常辦公，制定了《宣傳暨精神文明工作安排意見》、《創(chuàng)建“省級文明”單位工作規(guī)劃》等文件，為使創(chuàng)建任務落到實處，形成全局上下抓創(chuàng)建的濃厚氛圍，我們通過召開文明單位創(chuàng)建工作專題會議，創(chuàng)辦精神文明建設專欄等多種形式，廣泛宣傳動員，使廣大干部職工提高了認識，堅定了信心，明確了創(chuàng)建工作的指導思想、目標標準、工作措施、實施步驟和基本要求，在此基礎上，縣局從組織領導、考核機制、活動載體上下功夫，訂措施，建立健全了三個文明建設相互促進、相得益彰的工作機制，實行“一崗雙責”制，把文明創(chuàng)建一并納入員工承包責任制考核，分解任務，細化到崗位，落實到人，強化考核。

二、堅持以人為本，狠抓員工學習教育

精神文明建設的核心是提升人的素質，促進人的全面發(fā)展。為此縣局（營銷部）注重從員工的思想實際和工作實際出發(fā)，從提高煙草隊伍素質入手，狠抓學習教育不放松。堅持每周一次政治理論學習活動，組織干部職工認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想的重要論述，以及黨的基本理論，基本路線和基本綱領。政治理論學習始終堅持“四抓”（貫徹上級精神及時抓，理論學習經(jīng)常抓，圍繞中心重點抓，突出重點深入抓）、“五有”（年初有計劃，階段有安排，學習有筆記，心得體會有文章，年終有考核），收到了較好的效果。根據(jù)職工隊伍建設規(guī)劃，開展職工培訓教育活動，落實職工培訓政策，鼓勵職工參加函授黨校、電大等成人教育，樹立干部職工重視學習的觀念，營造學習氣氛，使企業(yè)成為學習型企業(yè)，員工成為知識型員工。努力提高職工隊伍的整體素質。煙葉技術員、會計等崗位年參培率達100。干部職工積極參加成人教育，19名正式工有17名取得了大專以上文憑。

三、強化宗旨意識，踐行“三個代表”

學習“三個代表”要堅持知、行統(tǒng)一，實踐“三個代表”關鍵要體現(xiàn)在具體工作中。近年來，我局堅持“多予、少取”的原則，切實轉變員工作風，強化為煙農(nóng)服務意識，規(guī)范約束烤煙收購行為，在農(nóng)民增收和企業(yè)增效上實現(xiàn)了“雙贏”。

1、抓領導班子建設，發(fā)揮表率作用?？h局領導班子加強自身學習和團結，主要領導有較強的組織、領導協(xié)調和指揮能力，在烤煙育苗、大田移栽、烘烤和收購等主要環(huán)節(jié)，都能深入田間地頭、農(nóng)家小院和煙站靠前指揮，既當指揮員，又當技術員。其他班子成員都能按照各自職責，深入生產(chǎn)、銷售一線指導工作，現(xiàn)場解決實際問題。

2、抓黨員隊伍建設，發(fā)揮先鋒模范作用。圍繞改革發(fā)展這個中心，按照“建好班子，帶好隊伍，辦好企業(yè)”的基本工作思路，狠抓黨建工作，發(fā)揮黨組織在企業(yè)中的政治核心作用，強化黨組織參與重大問題決策的職責，充分發(fā)揮廣大黨員在經(jīng)濟建設中的先鋒模范作用。

3、抓工作作風建設，增強為民宗旨意識。全局干部職工2/3的時間深入基層為群眾服務。在煙葉生產(chǎn)方面，廣大煙草職工進村駐戶，深入田間地頭開展技術服務，從地塊選擇、育苗、苗床管理、大田移栽、管理、煙葉烘烤到分類整理，全程為煙農(nóng)提供指導服務，每年都無償將煙種、育苗營養(yǎng)袋、地膜、溫度計、爐橋、農(nóng)藥等送到煙農(nóng)手中，并承擔煙農(nóng)購買肥料的貸款利息，每年累計投入扶持資金上百萬元。局領導帶頭包抓100畝以上連片的示范區(qū)，各站抓50畝以上相對連片示范點，技術員每人抓30畝以上連片示范點，達到以點帶面，示范引導的目的。在煙葉收購中，嚴格執(zhí)行國家收購政策，最大限度地讓利于農(nóng)，基本實現(xiàn)了政府、煙農(nóng)、企業(yè)三滿意。在專賣管理和卷煙銷售工作中，加大改革創(chuàng)新力度，轉變過去依靠行政權力開展經(jīng)營管理的思想觀念，把為零售客戶服務，為市場體系建設服務作為加強專賣管理和卷煙經(jīng)營的出發(fā)點和歸宿點，普遍開展“三優(yōu)一滿意”活動和送貨上門、服務上門活動。

四、抓思想政治

工作，調動職工積極性

職工是企業(yè)的主人。企業(yè)把全心全意依靠職工辦企業(yè)作為基本方針，不斷加強和改進職工思想政治工作，努力為職工辦實事，使大家充分享受兩個文明建設的成果，充分調動廣大職工的勞動積極性和創(chuàng)造性。改善職工工作、生產(chǎn)、生活環(huán)境，單位投入大量資金，修建職工家屬樓、裝修辦公樓、購置新辦公桌椅，購買電視機、VCD、書籍、雜志、體育器材等，建起職工之家，購買鮮花盆景，創(chuàng)造優(yōu)美衛(wèi)生、文明舒適的工作環(huán)境，職工工作生活條件逐步得到改善。單位領導和政工干部經(jīng)常深入基層職工中，通過個別談心、召開座談會、發(fā)放征求意見表、深入實際走訪調查等形式，廣泛聽取職工的意見和心聲，幫助職工解決觀念意識問題，理順情緒，消除思想疑惑和平衡心理，幫助部分職工群眾解決實際困難，把黨和政府的溫暖送到廣大職工群眾心上。

五、創(chuàng)新活動載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)容

為了使創(chuàng)建活動搞得有聲有色，富有成效，縣局（營銷部）堅持從抓活動、抓載體入手，使創(chuàng)建活動富有特色，影響不斷擴大。

——開展以爭創(chuàng)“三個十佳”（十佳煙葉技術員、十佳專賣稽查員、十佳訪銷配送員）為主的群眾性精神文明評選活動，實施以卷煙訪銷配送服務，煙葉生產(chǎn)服務和專賣管理服務為重點的三大窗口形象工程，弘揚積極向上的風氣和比學趕超的良好氛圍。

——廣泛深入開展社會道德和實踐活動。統(tǒng)一購買《職業(yè)道德手冊》、《公民道德教育知識問答》，發(fā)放到職工手中，組織職工學習，設立公民道德教育辦欄、展板，舉辦《公民道德建設實施綱要》演講比賽和知識競賽等活動，加強公民道德宣傳教育。

——重視企業(yè)文化建設。緊緊圍繞行業(yè)“大企業(yè)、大品牌、大市場、大效益”和“一體兩翼”的發(fā)展戰(zhàn)略，打造誠信煙草工程，優(yōu)質服務工程。對全體員工進行“矢志煙草，奉獻社會”的企業(yè)精神教育，使之深入人心。利用節(jié)假日，結合自身實際和時代特色開展豐富多彩的文娛、宣傳活動，積極參與地方各種文化活動，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的文化氛圍。

——積極開展爭創(chuàng)“五好班子”、“文明職工”、“文明家庭”評比活動，使系統(tǒng)內(nèi)形成班子團結有力，職工愛崗敬業(yè)，家庭和睦相處的良好氛圍。好范文版權所有

——開展機關“文明小區(qū)”創(chuàng)建活動。全體職工齊動手，綠化、美化、凈化煙草局機關大院，院內(nèi)花草四季如春，單位學習工作生活環(huán)境整潔美觀，生產(chǎn)、生活條件明顯改善。

——積極開展社會公益活動。主動地與鎮(zhèn)小學聯(lián)系，確定該校為扶貧助學點，送去了體育器材和學習用具，職工每人每年出資200元，救助30名貧困學生；捐給鄉(xiāng)小學價值上萬元希望書庫一套，幫扶該校建成圖書室；鄉(xiāng)村修村級公路，公司支持2萬元……近幾年公司累計捐資捐物達10多萬元。

第五篇：市煙草專賣局創(chuàng)建省級文明建設先進單位工作紀實

以創(chuàng)新精神創(chuàng)建文明企業(yè)—***市煙草專賣局創(chuàng)建省級文明建設先進單位工作紀實

內(nèi)容提要：創(chuàng)新理念，創(chuàng)新載體，創(chuàng)新機制，從企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性著眼，從制度規(guī)范化著手，實現(xiàn)企業(yè)文明創(chuàng)建的良性循環(huán)。走進***省***市煙草專賣局機關大院，處處都顯示著勃勃生機。2004年，該局在連續(xù)兩年獲得岳陽市煙草系統(tǒng)雙目標綜合考核后，再一次榮獲第一

名，同時被授予“***省模范職工之家”和“***省雙文明建設先進單位”稱號。從精神矍鑠的****局長侃侃而談中，筆者驚訝地發(fā)現(xiàn)在這個花園式的院落里，***人的創(chuàng)新精神無處不在。

一、創(chuàng)新理念，推動創(chuàng)建工作不斷上新水平。

觀念創(chuàng)新是行為創(chuàng)新的先導。在創(chuàng)建文明企業(yè)的過程中，該局堅持不懈地培育與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念，引導廣大干部職工不斷攀登新的高峰。

一是創(chuàng)新企業(yè)理念。針對煙草行業(yè)的特點，特別是而對新形勢、新情況，該局積極探索精神文明創(chuàng)建的創(chuàng)新理念?；谶@種認識，他們自始至終把更新理念、解決觀念問題放在文明創(chuàng)建工作的首位。根據(jù)企業(yè)的“兩個根本轉變?yōu)榫V，兩個文明建設同上”的總體工作思路，確立了“優(yōu)化自我、天天向上”的企業(yè)理念，“客戶第一”的經(jīng)營理念，“開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、廉潔奉公”的企業(yè)精神，“奉獻社會、造福員工”的企業(yè)宗旨和廣大干部職工積極倡導和身體力行的“遵紀守法、職責為先、信善至誠、待客如賓、惜才重識、勤儉節(jié)約”的員工行為規(guī)范。

二是創(chuàng)新認識理念。多年來，該局黨組不斷深化和推進精神文明創(chuàng)建活動，從“五講四美三熱愛”發(fā)展到“以人為本”的道德建設。創(chuàng)建文明企業(yè)不僅是全面推進企業(yè)發(fā)展的題中應有之義，也是落實“三個代表”思想的重要體現(xiàn)；不僅是以德治國、以德治企的有力舉措，也是加強思想政治工作的有效載體；不僅是該局的形象工程，也是企業(yè)跨世紀發(fā)展的精神支柱工程。正是由于認識的不斷深化，該局一直把創(chuàng)建工作擺在突出位置，列入了總體目標，有規(guī)劃、有部署、有措施、有檢查、有獎懲地進行，做到了數(shù)年來熱情不淡，氛圍不減，力度不弱。他們把學習“三個代表”，實踐“三個代表”作為企業(yè)黨務工作、思想政治工作、經(jīng)濟工作和其他工作的出發(fā)點、著力點和落腳點；把學習貫徹“十六大”精神、落實“十六大”精神作為企業(yè)當前乃至今后的一件大事來抓，使企業(yè)全體職工在思想上和行動上保持了正確的方向。在職工中開展了增強“三種意識”、培育“三種精神”的活動，即在困境中增強企業(yè)意識，培育實干精神；在逆境中增強風險意識，培育創(chuàng)新精神；在順境中增強自覺意識，培育進取精神。為了使企業(yè)更加適應市場經(jīng)濟環(huán)境，他們對全體職工進行了“咬住發(fā)展不放松，堅定辦好企業(yè)的信念不動搖”的教育。在職工中廣泛進行了《公民道德建設實施綱要》的學習和普法教育，使爭做文明市民、合法公民在企業(yè)蔚然成風。他們認為，強化思想政治工作是文明創(chuàng)建工作的靈魂，他們始終要堅持把生產(chǎn)活動中的矛盾點作為思想政治工作的著力點，把經(jīng)濟工作的起伏點作為思想政治工作的研究點，把企業(yè)經(jīng)營的目標點作為思想政治工作的落腳點，關注職工的思想動態(tài)，解決職工的實際困難。

三是創(chuàng)新管理理念。針對在市場經(jīng)濟條件下，國有企業(yè)的管理體制和經(jīng)營機制存在的種種問題，該局從生活環(huán)境、經(jīng)營過程、企業(yè)文化建設及企業(yè)形象等方面建設入手，建立了一整套在科學地把握企業(yè)管理規(guī)律的基礎上自覺地運用藝術規(guī)律進行企業(yè)經(jīng)營的管理體系，即“美的經(jīng)營”。“美的經(jīng)營”就是用美的精神、美的思想，灌注、滲透、指導企業(yè)的全部活動，從而塑造完美的企業(yè)管理模式，塑造心靈美素質高的員工，塑造美的經(jīng)營管理者。目前，在該局，對美的追求已成為每一位干部職工的自覺行動。

二、創(chuàng)新載體，促進創(chuàng)建工作始終充滿活力。

創(chuàng)建文明企業(yè)活動要始終保持和充滿活力，就必須緊跟時代的步伐，體現(xiàn)“三個代表”的要求，不斷創(chuàng)新創(chuàng)建活動的載體，不斷激發(fā)廣大干部職工參與創(chuàng)建文明企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。

1、以創(chuàng)建學習型企業(yè)為載體。企業(yè)精神文明創(chuàng)建最根本的動力來源于人，來源于企業(yè)職工的素質。該局始終堅持治企先育人的原則，從強化人的素質入手，全力打造“學習型”企業(yè)，這也是推動企業(yè)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展的重要途徑。近年來，該局按照“三個代表”重要思想的要求，緊密結合《公民道德建設實施綱要》，牢固樹立“優(yōu)化自我、天天向上”的理念，著眼于提高干部職工的思想道德素質和科學文化素質，提高企業(yè)的文明程度，積極探索建立全員、全程和全方位的企業(yè)體制和運行機制。一是開展了創(chuàng)建學習型企業(yè)、科室、班組等活動，他們根據(jù)年初擬訂的學習計劃，一直堅持“兩個不間斷”，既每月兩次的學習制度不間斷，撰寫學習心得不間斷，既重學習形式又講教后效果。二是在職工及家屬中開展了讀好一本書活動，他們的圖書室每周定期向職工家屬開放，鼓勵職工家屬參加各項學習活動。先后舉辦了以“學習黨的十六大”為主題的有獎征文活動和“黨紀法規(guī)在我心中”為主題的演講比賽，使全員在生動活潑的氣氛中受到警示教育，收到了良好的效果。另外，他們還積極開展了形勢任務、公民道德、政策法規(guī)和各方面知識的培訓。廣大干部職工參與學習的積極性日益高漲，形成了濃厚的學習氛圍，干部職工的文明素質在潛移默化中得到提高。

2、以弘揚企業(yè)精神為載體。為了讓“開拓創(chuàng)新、艱苦奮斗、廉潔奉公”的企業(yè)精

神在每個職工心中扎根，該局以《***動態(tài)》、《比一比、看一看》競賽欄等宣傳窗口為陣地，堅持不懈地向干部職工灌輸“***精神”，讓干部職工人人皆知、人人認同，以此統(tǒng)一全體干部職工的思想。并且他們還進一步完善了榮譽室建設，將歷年來所取得的榮譽陣列展覽。企業(yè)的各項教育活動緊緊圍繞企業(yè)精神來展開，激發(fā)廣大干部職工的集體主義精神，在重大紀念日和重大節(jié)慶日里，積極組織開展主題鮮明、富有特色的職工運動會、革命歌曲大合唱和老年書法大賽等文體活動。在加強員工職業(yè)道德、思想道德教育的同時，他們更加注重德育培養(yǎng)，經(jīng)常組織黨員干部及家屬到扶貧點上訪貧問苦、捐款捐物。通過形式多樣內(nèi)涵豐富具有一定影響力的教育活動，充分展示了他們煙草員工的崇高品德，樹立起責任心與愛心，增強了企業(yè)的凝聚力和團隊精神。

3、以“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為載體。為加強企業(yè)精神文明建設，該局積極開展了“一抓二爭三創(chuàng)”活動，即：抓“五好領導班子”、爭做“五好職工、五好家庭”，創(chuàng)“文明單位、文明科室、文明車組”；在企業(yè)中開展“***標兵”、“先進生產(chǎn)者”、“先進科室”和“兩先兩優(yōu)”等先進個人和先進集體的評選活動，通過經(jīng)常性、系列化的創(chuàng)建活動讓干部職工在參與中自我教育、自我規(guī)范、自我約束，逐步形成在家講家庭美德，爭當文明新風戶；在外講社會公德，爭當文明市民；在單位講職業(yè)道德，爭當文明職工的良好風尚，通過創(chuàng)建活動，涌現(xiàn)了一大批先進車組、先進崗位和先進個人，他們對各類先進人物堅持做到讓他們政治上有地位、經(jīng)濟上有實惠，樹立了典型，弘揚了正氣，推動了工作。

4、以環(huán)境建設為載體。該局提出要通過創(chuàng)建工作促進企業(yè)發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。為此，先后開展了以“解放思想、優(yōu)化環(huán)境、深化企業(yè)改革”為主題的大討論，強化干部職工“兩個文明一起抓，兩個成果一起要”的觀念。多年來的文明創(chuàng)建工作，已使他們企業(yè)有了較為完備的硬件設施，如榮譽室，圖書室，健身房，黨員活動室和宣傳欄等，今年他們主要是狠抓企業(yè)內(nèi)部管理。干部職工統(tǒng)一著裝，佩帶上崗證，辦公室物品定位，辦公現(xiàn)場衛(wèi)生、有序。同時也提升企業(yè)環(huán)境的美化、綠化和亮化，對機關院內(nèi)各個方位進行全面規(guī)劃、美化和園林式的綠化，假山瀑布、園林亭閣、間歇噴泉、花草樹木隨處可見，構成了一處處亮麗的人造景觀。

5、以優(yōu)質服務為載體。一方面，他們?nèi)ν菩形拿鲌?zhí)法、親和管理。他們的專賣管理人員進門有招呼聲，出門有告別聲，執(zhí)法過程中不僅僅是例行檢查了事，他們還負責向經(jīng)營戶宣傳法律法規(guī)和政策、推介新品牌，幫助經(jīng)營戶分析市場動向、品牌走勢，指導經(jīng)營戶擬訂購貨計劃等。特別是在進行市場品牌置換過程中，他們充分發(fā)揮了專賣調控市場、服務市場、服務零售戶的作用，受到經(jīng)營戶的一致好評。如因倒賣相思鳥煙被專賣查處過的儒溪鎮(zhèn)經(jīng)營戶陳某，認為自己一直守法經(jīng)營，這次是公司沒有相思鳥的煙，而消費者又要買相思鳥，不得已才從外地購進一點，卻被煙草局嚴厲處罰，對專賣執(zhí)法檢查有抵觸情緒。他們的市管員先后三次上門做宣傳工作，動之以情、曉之以理，并幫助他分析卷煙市場動向，調整經(jīng)營品牌結構，指導他擬訂購貨計劃，以真誠的服務感動了陳某，化解了矛盾，在工作目標考核中，陳某動情地對考核小組的同志講：“你們的服務真的好，搭幫你們的專業(yè)指導，這個月賣煙比上個月多賺了200多元！”感激之情溢于言表。同時，在日常管理中，他們的專賣員如果發(fā)現(xiàn)誰家的許可證或網(wǎng)絡牌沒有掛上墻，并不會簡單地說“掛上”，而是自己帶上榔頭、釘子，幫助經(jīng)營戶把許可證或網(wǎng)絡牌掛上，把專賣服務零售戶的具體行動落實在細微之處，有效地樹立了煙草為人民服務的良好形象，使煙草對零售戶的凝聚力、親和力有了實實在在的增強。另一方面，他們對入網(wǎng)零售戶發(fā)放“營銷服務卡”，實行服務承諾，在零售戶與企業(yè)之間建立了一條綠色服務通道，既能聽到客戶的心聲，又能發(fā)現(xiàn)他們工作中的不足，更能體現(xiàn)他們與零售戶誠心相待，榮辱與共的坦蕩心懷。

三、創(chuàng)新機制，保證創(chuàng)建工作持續(xù)健康發(fā)展。

精神文明創(chuàng)建實踐使他們認識到，創(chuàng)建文明企業(yè)必須在不斷創(chuàng)新中健全各種管理機制和工作機制，才能保持創(chuàng)建工作持續(xù)、扎實、有序地發(fā)展。

1、建立了齊抓共管的管理機制。該局為建立起與社會主義市場經(jīng)濟和現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的“目標明確、權責分明、關系協(xié)調、渠道暢通”的企業(yè)精神文明建設管理體系和運行機制，形成了由黨組統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管的以專職政工人員為骨干、黨團員帶頭和職工廣泛參與的精神文明建設工作格局。特別是近兩年來，企業(yè)在精神文明建設實踐中，堅持“以人為本”的指導思想，加強干群聯(lián)系，堅持了令職工人人稱道的“七必訪”制度，即：“職工生病住院必訪；職工違反規(guī)章制度必訪；職工鬧情緒必訪；職工家庭鬧矛盾必訪；職工家庭生活困難必訪；職工家屬去世必訪；職工家中發(fā)生不幸必訪”。通過“七必訪”，縮小了組織與職工的距離，干群關系更加緊密，從而為企業(yè)各項改革措施的落實和職工隊伍的穩(wěn)定提供了有效的保證，企業(yè)精神文明建設工作成績斐然。

2、建立了全方位的精神文明建設目標管理機制。把創(chuàng)建工作放在重要部位，納入到部門崗位責任制管理考核之中，納入到領導干部的任期目標之中，量化指標、層層分解、逐級落實、責任到人，使創(chuàng)建工作有章可循，步入經(jīng)常化、規(guī)范化和制度化的軌道。對目標任務完成較好的部門和個人給予激勵。

3、建立了嚴格的考核機制。成立了由***同志親任組長，*****等*位黨組成員分別擔任副組長的精神文明建設領導小組，下設辦公室，負責日常工作，并對創(chuàng)建工作的具體任務進行分工，制定了一整套嚴密的文明創(chuàng)建考核細則，對每個職能部門創(chuàng)建工作的目標、任務、職責和標準都作了定性、定量和定位的要求，實施了群眾評議、科室互評、組織評定“三位一體”的考核辦法，充分調動各職能部門抓創(chuàng)建工作的積極性和創(chuàng)造性。

4、建立了多層次的監(jiān)督機制。把領導監(jiān)督、職工監(jiān)督、輿論監(jiān)督結合起來，把明查與暗訪、定期與不定期、自查與互查結合起來，把設立舉報電話與建立領導接待日結合起來，使監(jiān)督工作渠道暢通，手段靈活，效果顯著。

綜觀該局的精神文明創(chuàng)建歷程，從企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性著眼，從制度規(guī)范化著手，依靠體制、機制創(chuàng)新的力量來實現(xiàn)文明創(chuàng)建的良性循環(huán)，是使企業(yè)兩個文明建設碩果累累的重要原因。2005年一季度該局共實現(xiàn)銷售收入4372萬元，實現(xiàn)毛利900萬元，同比增加49.25，再創(chuàng)歷史新高。