第一篇：2012年質(zhì)監(jiān)部工作目標(biāo)

2012年質(zhì)監(jiān)部工作目標(biāo)

1)檢驗

① 嚴(yán)格按檢驗規(guī)范檢驗，檢驗產(chǎn)品準(zhǔn)確率≥99%

② 原材料、成品錯檢、漏檢率≤0.3%

③ 無因檢測造成的重大質(zhì)量事故

④做好雨水、污水及污水處理的檢測

⑤做好研發(fā)和技改產(chǎn)品的分析

⑥完善檢測設(shè)施，改善檢測條件

⑦學(xué)習(xí)及改進(jìn)先進(jìn)檢測方法，加強與兄弟單位的交流和合作，提高檢測效率或精度

2）質(zhì)量管理

①做好高新技術(shù)企業(yè)復(fù)審、ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證審核、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證審核、安全標(biāo)準(zhǔn)化體系驗收的相關(guān)工作② 配合供應(yīng)部做好供應(yīng)商評審工作

③ 每月抽查產(chǎn)品包裝及產(chǎn)品標(biāo)識

④ 將各產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)分開統(tǒng)計，每月分析產(chǎn)品質(zhì)量波動情況

⑤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的改版與制定

3）部門管理

① 每月開展一次檢驗技術(shù)交流，提高檢驗員的檢驗技術(shù)水平，培養(yǎng)技術(shù)多面手② 加強考核，制定考核規(guī)則

③每月進(jìn)行不定時互檢、抽檢。

④對產(chǎn)品留樣進(jìn)行分類并回收利用，降低處理費用

⑤年度人均培訓(xùn)時間不少于30小時

⑥ 鼓勵提出易簡便操作或提高準(zhǔn)確度的分析方法

⑦鼓勵檢驗員取得相關(guān)資格證書或職稱

第二篇：質(zhì)監(jiān)部工作職責(zé)

質(zhì)檢部工作職責(zé)

1、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度，負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，按標(biāo)準(zhǔn)要求建立質(zhì)量管理體系，確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量符合規(guī)定要求。

2.制訂產(chǎn)品質(zhì)量檢驗規(guī)劃。

3.建立原材料、在制品、外協(xié)品和成品檢驗記錄及質(zhì)量統(tǒng)計報表，每月進(jìn)行質(zhì)量總結(jié)分析，提出改進(jìn)意見。

4.及時收集產(chǎn)品和器械在使用過程中質(zhì)量異常反應(yīng)信息，對影響產(chǎn)品質(zhì)量的設(shè)計、制造、審核結(jié)果、質(zhì)量記錄、服務(wù)報告和顧客投訴進(jìn)行分析，以查明并消除不合格的潛在原因并提出解決辦法。

5.負(fù)責(zé)檢驗儀器的配置、使用、校正和維護保養(yǎng)，保證檢驗工作的正常進(jìn)行。

6.定期召開質(zhì)量分析會，以團隊精神共謀產(chǎn)品質(zhì)量的改善，組織公司內(nèi)各部門和生產(chǎn)骨干開展質(zhì)量管理活動，提高全員質(zhì)量管理意識，推動質(zhì)量管理工作邁上新的臺階。

7、負(fù)責(zé)簽發(fā)產(chǎn)品檢驗報告單和產(chǎn)品出廠合格證。

8、與用戶保持聯(lián)系，了解用戶意見，及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告并提出改進(jìn)意見。

9、監(jiān)督和檢查本部門的勞動考勤和勞動紀(jì)律，并對本部門人員進(jìn)行考核。

10、參與制訂產(chǎn)品質(zhì)量升級和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及新產(chǎn)品質(zhì)量的驗證考核工作。

11、搞好質(zhì)量原始數(shù)據(jù)紀(jì)錄，進(jìn)行質(zhì)量統(tǒng)計分析，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告產(chǎn)品存在的問題，提出改進(jìn)意見。根據(jù)質(zhì)量情況和用戶意見建立產(chǎn)品質(zhì)量檔案。

第三篇：2014質(zhì)監(jiān)部運營

質(zhì)監(jiān)中心運營方案（2014年）

——打造為幸福而存的豐收生產(chǎn)線

一、目的：

圍繞“為幸福而存的豐收生產(chǎn)線”的總目標(biāo)，確保順利完成質(zhì)監(jiān)中心的經(jīng)營計劃，提升質(zhì)監(jiān)團隊的核心競爭力，提升產(chǎn)品質(zhì)量，為營銷提供支持，為客戶創(chuàng)造價值，質(zhì)監(jiān)中心特制定每日有對照，每周找差距，每月抓排名的運營實施方案。

二、范圍：糧機品管、工程品保、售后服務(wù)、體系管理。

三、具體方案如下：

（一）每日一轉(zhuǎn)

1、每日08:00部門主管組織召開質(zhì)監(jiān)人員晨會，每個人做2分鐘的目標(biāo)匯報，各主管與組員做目標(biāo)探討分析及培訓(xùn)；每日17:00部門主管組織召開夕會，每個人進(jìn)行2分鐘的結(jié)果匯報，并由主管帶領(lǐng)組員結(jié)合晨會目標(biāo)做結(jié)果的探討分析及培訓(xùn)。未能完成的分析原因并承諾完成時間?！举|(zhì)監(jiān)后勤監(jiān)督】。

2、出差人員于每天17:00之前用短信或郵件的方式向主管匯報當(dāng)日完成情況和第二天的目標(biāo)。【由各主管負(fù)責(zé)，質(zhì)監(jiān)后勤監(jiān)督】

3、各主管每天匯總本崗位當(dāng)天的目標(biāo)完成情況與第二天的總目標(biāo)，每日17:15以前通過短信、郵件或當(dāng)面向質(zhì)量總監(jiān)匯報?！居少|(zhì)監(jiān)各主管負(fù)責(zé)】

（二）每周一檢查

1、各主管每周六5：00前匯總相關(guān)崗位本周質(zhì)量指標(biāo)完成情況、存在的主要問題點以及改進(jìn)措施、質(zhì)量提升改進(jìn)建議，書面報質(zhì)量總督。【由各主管組織，質(zhì)監(jiān)后勤監(jiān)督】

2、質(zhì)監(jiān)中心每周一組織召開周質(zhì)量檢討會，參加人員：工程品保、糧機品管、售后服務(wù)、體系管理及下屬企業(yè)的質(zhì)量主管，通報上周質(zhì)量目標(biāo)完成情況及存在的主要問題點。質(zhì)量總監(jiān)布置下周工作?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)整理會議紀(jì)要并下發(fā)】

3、各質(zhì)量主管每周車間質(zhì)量巡視不少于三次，于每周六5：00之前上報巡視記錄?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)抽查】

4、各質(zhì)量主管每周六9：00前上報本周的工作總結(jié)與下周的工作計劃?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)匯總至質(zhì)量總督審批】

5、質(zhì)監(jiān)后勤每周六11：00前將本周客訴處理情況匯總及客戶回訪結(jié)果報質(zhì)監(jiān)總監(jiān)審核。并將重大客訴的處理結(jié)果短信至郝總、呂總及相關(guān)主管。【由質(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)】

（三）每月一推進(jìn)

1、各質(zhì)量主管每月28日4：00前上報上月的工作總結(jié)與下月的工作計劃?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)匯總至質(zhì)量總督審批】

1、工程品保、糧機品管、售后服務(wù)、體系管理主管于每月28日4：00前上報質(zhì)量月報表，包括質(zhì)量指標(biāo)的完成情況，以及車間、企業(yè)（工程、單機）月度質(zhì)量評比、考核結(jié)果?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)匯總報質(zhì)監(jiān)總督】

2、質(zhì)監(jiān)中心每月29日下午組織召開部門月例會，對上月質(zhì)量狀況做檢討，由各崗位人員匯報本月的主要業(yè)績，參加人員為工程品保、糧機品管全體員工?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)會議紀(jì)要并下發(fā)】

3、質(zhì)監(jiān)后勤每月30日上午10點匯總各質(zhì)量指標(biāo)完成情況，質(zhì)量總監(jiān)審核后，短信發(fā)至郝總、呂總、質(zhì)監(jiān)總監(jiān)、各質(zhì)量主管、生產(chǎn)主管、采購主管、科研主管?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)發(fā)送】

4、質(zhì)監(jiān)中心每月30日下午組織召開集團質(zhì)量例會，對上月質(zhì)量狀況做檢討，就重大質(zhì)量事項達(dá)成決議，制訂次月質(zhì)量管理的各項工作計劃，參加人員為質(zhì)量條線主管、生產(chǎn)主管、采購主管、科研主管?！居少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)會議紀(jì)要并下發(fā)】

5、各崗位員工須按照部門的運營方案執(zhí)行，未執(zhí)行每條每次50元?！居少|(zhì)監(jiān)后勤匯總，每月29日5：00前報質(zhì)量總監(jiān)】

6、質(zhì)監(jiān)后勤時時將各崗位員工及主管完成結(jié)果動態(tài)呈現(xiàn)在部門業(yè)績榜上?！居捎少|(zhì)監(jiān)后勤負(fù)責(zé)即時更新】

7、每月業(yè)績綜合排名末位3名質(zhì)監(jiān)人員需寫該月工作分析，并由質(zhì)量總監(jiān)及主管進(jìn)行面談?！居审w系管理負(fù)責(zé)通報】

四、相關(guān)文件：見附件一《質(zhì)監(jiān)中心的職責(zé)》

附件一：

質(zhì)監(jiān)中心（職責(zé)）

(一)制度建設(shè)

1.負(fù)責(zé)組織質(zhì)量體系管理等相關(guān)管理制度與質(zhì)量管理流程的擬訂、執(zhí)行、監(jiān)督檢查、控制和考核；

2.負(fù)責(zé)組織編制質(zhì)量管理方針目標(biāo)及質(zhì)量提高、改進(jìn)、計量管理等工作計劃，并組織實施；

3.負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系；組織實施質(zhì)量體系的正常運行工作；

4.配合做好全員質(zhì)量教育工作

5.ISO體系管理、培訓(xùn)與稽核及改善推動。

(二)質(zhì)量管理

1.負(fù)責(zé)質(zhì)量控制點的過程控制，抓好質(zhì)量巡視反饋質(zhì)量問題的牽頭處理與跟蹤落實與質(zhì)量考核工作；

2.負(fù)責(zé)對集團內(nèi)部各單位產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)管理和考核工作；

3.負(fù)責(zé)集團內(nèi)外質(zhì)量投訴及質(zhì)量事故的處理，并將處理意見提交集團考評小組；

4.組織工程安裝質(zhì)量的改進(jìn)提升及下屬企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)提升工作；

5.負(fù)責(zé)收集和掌握國內(nèi)外質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗，傳遞質(zhì)量信息；

6.負(fù)責(zé)編制產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計報表工作。

7.負(fù)責(zé)建設(shè)質(zhì)量問題反饋網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮品保部的監(jiān)督檢查，推動改善工作職能發(fā)揮，全面提升我司產(chǎn)品質(zhì)量水平，趕超競爭對手，建立競爭優(yōu)勢。

(三)檢驗計量

1.負(fù)責(zé)集團采購件、外協(xié)件進(jìn)貨檢驗與質(zhì)量統(tǒng)計分析和考核工作；

2.負(fù)責(zé)集團外購產(chǎn)品進(jìn)貨檢驗與質(zhì)量統(tǒng)計分析和考核工作；

3.負(fù)責(zé)集團自制金加工零件的工序與完工檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析和考核工作；

4.負(fù)責(zé)自制產(chǎn)品部裝、總裝檢驗及最終檢驗、質(zhì)量統(tǒng)計分析和考核工作；

5.負(fù)責(zé)集團發(fā)貨產(chǎn)品外觀質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作；

6.負(fù)責(zé)集團計量器具的周檢與送檢工作。

(四)售后服務(wù)部門的職責(zé)

1.所有工程／單機驗收后保質(zhì)期內(nèi)的管理及快速服務(wù)提供（含單機調(diào)試）。

2.所有客戶工程／單機保質(zhì)期外的維修需求滿足。

3.既有客戶定期保修合同或緊急工程維修合同的簽訂與執(zhí)行。

4.完善“6+2”客戶服務(wù)維護工作及執(zhí)行到位。

第四篇：2017行政部工作目標(biāo)

2017整合提速年行政經(jīng)理工作目標(biāo)

1、行政制度的建立與完善；

a、具體內(nèi)容：編制會議室管理制度及流程、前臺崗位管理制度、檔案管理制度會所管理制度及流程 ；

b、完成方法：根據(jù)公司目前現(xiàn)狀編制合理的管理制度，讓工作鏈條更清晰更簡潔，服務(wù)更到位。

c、完成時間： 2017年3月30日前 d、所需資源：無

e、衡量評估：按規(guī)定時間完成并執(zhí)行。

2、建立系統(tǒng)化檔案管理制度并完成歸檔工作； a、具體內(nèi)容：建立公司電子與紙質(zhì)版檔案管理制度

b、具體方法：根據(jù)公司目前情況編制檔案管理制度及流程，最終形成適用于公司幾個部門的歸檔制度。

c、完成時間： 2017年6月30日前 d、所需資源：各部門

e、衡量評估：按規(guī)定時間完成并執(zhí)行。

3、配合公司資本戰(zhàn)略規(guī)劃，準(zhǔn)備相應(yīng)文件材料，確保準(zhǔn)確及時公告。a、具體內(nèi)容：定增、關(guān)聯(lián)交易、半年報、年報、并購、解限售、臨時性公告等b、完成方法：根據(jù)公司現(xiàn)狀進(jìn)行編寫公告的內(nèi)容及三會一層會議文件和備查文件，上傳XBRL系統(tǒng)的所有公告內(nèi)容并掃面發(fā)券商 c、完成時間：2017年12月31日 d、所需資源：券商 e、衡量評估：所有公告披露及時準(zhǔn)確。

4、部門管理及行政人員工作監(jiān)管

a、具體內(nèi)容：前臺崗位、物流崗位、IT崗位的日常工作監(jiān)管和督促。b、具體做法：根據(jù)部門各關(guān)口工作職責(zé)及日常工作情況進(jìn)行監(jiān)督及建議，嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，并給予各關(guān)口行政人員所需的幫助和配合。C、完成時間：2017年12月31日 d、所需資源：無

e、衡量評估：保障部門工作順利進(jìn)行，讓部門工作及流程更合理優(yōu)化，讓行政工作得以改善。

第五篇：質(zhì)監(jiān)部工作總結(jié)及工作思路

質(zhì)量監(jiān)察部工作總結(jié)及工作思路

質(zhì)量監(jiān)察部自成立以來,在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，我部室一方面做好建章立制，完善機構(gòu)，責(zé)任到人的準(zhǔn)備工作；一方面狠抓自身建設(shè)，改進(jìn)不足，以“向業(yè)主負(fù)責(zé)，為企業(yè)服務(wù)”為宗旨，在工作中完善內(nèi)部管理，強化監(jiān)督，全面履行各項職責(zé)，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我部2008工作總結(jié)如下。

一、自身建設(shè)情況

為了做好我處工程質(zhì)量管理工作，提高服務(wù)質(zhì)量，我部室完善了各項規(guī)章制度，出臺了《》；根據(jù)監(jiān)督工作內(nèi)容和職責(zé)，建立健全崗位責(zé)任制，按監(jiān)督程序、監(jiān)督計劃及強制性條文的要求開展監(jiān)督工作。

我們把建設(shè)一支業(yè)務(wù)熟練、肯吃苦、責(zé)任心強、綜合素質(zhì)高的隊伍作為工作的重點，注重對質(zhì)量監(jiān)理進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)教育，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度化，及時進(jìn)行新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)及強制性條文的學(xué)習(xí)，按照處承包工程片區(qū)分派質(zhì)量監(jiān)理，責(zé)權(quán)到人。

二、開展工程質(zhì)量巡查情況

為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和行業(yè)各項方針政策、法律、法規(guī)、強制性標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量監(jiān)督導(dǎo)則，我們開展了建設(shè)工程巡查監(jiān)督工作。首先，檢查中加強了對責(zé)任主體的監(jiān)督，在開工前嚴(yán)格審查有關(guān)人員的資格

1等資料，人員資格不符合有關(guān)規(guī)定的一律不允許開工。在巡查工作中，嚴(yán)把工程實體質(zhì)量關(guān)，對各基層單位的質(zhì)量行為進(jìn)行監(jiān)督，如進(jìn)場材料質(zhì)保資料是否齊全；澆筑混凝土?xí)r是否振搗不良等。通過嚴(yán)格的控制，避免了不合格產(chǎn)品進(jìn)入下道工序，確保了工程質(zhì)量。

其次，根據(jù)監(jiān)督計劃，采取重點部位必查與隨機抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行巡查，在重點部位一是檢查質(zhì)量管理資料是否齊全；二是檢查驗收程序是否合法，是否在施工單位自檢合格后，由建設(shè)單位組織勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工單位在質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)督下進(jìn)行檢查驗收。

再次，是對實體進(jìn)行檢查驗收，在隨機抽查時，一是檢查質(zhì)量保證資料、質(zhì)量管理資料的編制與施工進(jìn)度是否一致，資料是否齊全；二是嚴(yán)格把好工程實體的質(zhì)量關(guān)，監(jiān)督檢查材料的見證取樣是否及時、真實、齊全。

三、質(zhì)量監(jiān)督工作情況

根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，今年以來，我部對全處省內(nèi)的建筑工程進(jìn)行了多次拉網(wǎng)式的專項檢查和隨機抽查。對于工程的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位施工，質(zhì)量監(jiān)理都會到施工現(xiàn)場巡查、監(jiān)督，確保關(guān)鍵工序，關(guān)鍵部位能夠保質(zhì)保量地完成，一些質(zhì)量問題和隱患被及時發(fā)現(xiàn)并得以整改，避免了工程質(zhì)量事故的發(fā)生。對質(zhì)監(jiān)活動中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，質(zhì)量監(jiān)理能以高度的責(zé)任感，主動服務(wù)，幫助出謀劃策，督促、參與解決問題，直到妥善處理完畢。

在檢查中，對施工圖審查、開工報告等工程資料進(jìn)行了嚴(yán)格審查，對因各方人員不到位、責(zé)任不明確而造成質(zhì)量事故或缺陷的施工項目下發(fā)了限期整改通知書。在各種檢查中，針對發(fā)現(xiàn)的問題，共下發(fā)質(zhì)量問題整改單份，提出質(zhì)量問題條，并全部得到落實整改。目前在建工程總體質(zhì)量比往年有所上升，工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)，各基層單位的質(zhì)量行為比過去規(guī)范，施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系、管理制度基本健全，各工種管理人員管理方法基本符合有關(guān)要求。

四、存在的問題

1、質(zhì)量人員的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和工作責(zé)任心還有待進(jìn)一步的提高；

2、質(zhì)量人員配備不足，還沒有覆蓋到所有項目公司及項目部；

3、工作流程和考核制度還有待進(jìn)一步完善；

2009年工作思路

1、制定切實可行的工作計劃和工作目標(biāo)；

2、規(guī)范監(jiān)理人員的工作范圍和監(jiān)理情況匯報內(nèi)容；

3、加強對監(jiān)理人員業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)和工作責(zé)任心的教育；

4、加強對各項目公司、項目部的質(zhì)量考核，每季度對各單位的考核情況進(jìn)行匯總后報分管領(lǐng)導(dǎo)；

5、進(jìn)一步完善各項規(guī)章制度。建立健全并形成一整套系統(tǒng)的工作流程和規(guī)章制度；

6、進(jìn)一步做好質(zhì)量通病的防治工作，制定切實有效的工作制度，并加強檢查落實。

7、狠抓強制性條文的執(zhí)行落實，對不嚴(yán)格執(zhí)行強制性條文的加大處罰力度。

8、配足配齊質(zhì)量監(jiān)理以加大工程質(zhì)量的監(jiān)督力度。

9、在質(zhì)量監(jiān)督過程中，注意對檔案資料的收集整理，并有專職檔案人員進(jìn)行檔案管理。

2009年質(zhì)量監(jiān)察部經(jīng)費使用計劃

單位：元