第一篇：縣殘聯(lián)社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

霍山縣殘疾人聯(lián)合會

2011年度社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

2011年是實施殘疾人事業(yè)“十二五”規(guī)劃的開局之年

年，為認真做好社會管理新綜合試點工作，維護社會穩(wěn)定，促進殘疾人事業(yè)發(fā)展，推進我縣殘疾人“兩個體系”建設(shè)，做了大量富有成效的工作。一年來，我們堅持以殘疾人“兩個體系”建設(shè)為中心，認真組織實施以“為殘疾人做實事”為目標，以核發(fā)第二代殘疾人證為重點，以開展創(chuàng)先爭優(yōu)和建設(shè)學習型黨組織為契機，進一步鞏固“安徽省殘疾人綜合評比先進集體”成果，認真開展社會管理創(chuàng)新工作，以三項惠民民生工程為契機，努力創(chuàng)新全面做好殘疾人康復、就業(yè)、扶貧等項工作，為我縣殘疾人事業(yè)“十二五”規(guī)劃奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、認真貫徹中、省、市《意見》精神，加強殘疾人“兩個體系”建設(shè)

堅持以殘疾人“兩個體系”建設(shè)為中心，以中、省、市《意見》精神為指導，按照“政府主導，部門參入，殘聯(lián)協(xié)調(diào)”的工作思路開展工作，根據(jù)省市的要求，成立了縣殘疾人“兩個體系”建設(shè)領(lǐng)導小組，統(tǒng)一部署，落實了部門責任和工作機制，相關(guān)職能部門各司其職，協(xié)調(diào)配合，有力的推動了我縣殘疾人“兩個體系”建設(shè)工作的順利開展。充分利 1

用社會保險、社會救助、社會福利、農(nóng)村合作醫(yī)療、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險、醫(yī)療救助等社會資源，建立完善了殘疾人社會保障體系；認真開展了為殘疾人各項服務活動，結(jié)合扶貧開發(fā)，組織有就業(yè)需求并有一定勞動力的殘疾人加了盲人按摩、汽車駕駛、種養(yǎng)殖等技能培訓，成功組織了殘疾人專場招聘會，吸引了縣內(nèi)外600多名有就業(yè)意向的殘疾人參加，達成就業(yè)協(xié)議的有200多人；發(fā)揮殘疾人“溫馨家園”，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)、村（社區(qū)）殘疾人協(xié)會和精神病人“托養(yǎng)中心”的作用，積極創(chuàng)造了為殘疾人服務的條件，全面落實“陽關(guān)家園計劃”和殘疾人無障礙設(shè)施進家庭示范項目，認真組織實施“全國殘疾人社區(qū)康復示范縣創(chuàng)建活動，有力的推進了我縣殘疾人示范基地建設(shè)，基本達到了殘疾人康復就業(yè)服務的目的。

為進一步夯實殘疾人工作基礎(chǔ)，增強為殘疾人服務能

力，推進全縣殘疾人工作協(xié)調(diào)發(fā)展，按照“機構(gòu)健全規(guī)范、隊伍穩(wěn)定實干、服務功能完善“的要求，切實有效的推進了殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)，縣政府投入資金20萬元，完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)組織機構(gòu)和村（社區(qū)）殘疾人協(xié)會規(guī)范化建設(shè)，全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)，163個村（社區(qū)）殘疾人協(xié)會明確了殘疾人專職委員和村（社區(qū)）助理員，將殘疾人組織建設(shè)的觸角延伸到基層，為殘疾人康復、就業(yè)、就學、低保、醫(yī)保、辦證等方面提供了全方位的服務，實現(xiàn)了“城鎮(zhèn)抓社區(qū)、農(nóng)村抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,“使殘疾人在殘疾人組織更加活躍，使殘疾人真正

在基層更加活躍，使殘疾人和殘疾人組織在社會更加活躍”的目標，建成了以縣級殘聯(lián)為主導，鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)為骨干，村（社區(qū)）殘疾人協(xié)會為基礎(chǔ)的基層殘疾人服務網(wǎng)絡(luò)，強化了殘疾人服務體系建設(shè)。

二、以“實實在在為殘疾人辦事”為目標，加強創(chuàng)新管理，全面完成了殘疾人工作各項任務

為進一步加大扶殘助殘工作力度，盡快改善殘疾人生產(chǎn)生活狀況，推動全縣殘疾人事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，組織實施了以“實實在在為殘疾人辦事”為目標，服務活動，在殘疾人康復、就業(yè)、扶貧、基層組織建設(shè)和維權(quán)等方面開展全面細致的工作。

1、殘疾人康復

進一步鞏固全國白內(nèi)障無障礙縣創(chuàng)建成果，充分發(fā)揮農(nóng)合、醫(yī)保的作用，組織開展了白內(nèi)障復明手術(shù)扶貧活動，全年完成白內(nèi)障復明手術(shù)76例，超額完成了白內(nèi)障患者免費手術(shù)的目標。根據(jù)《霍山縣貧困精神病患者藥費補助項目》，全年共有310名精神病患者得到了救助，組織5名聾兒及聽力障礙者免費和優(yōu)惠配發(fā)了助聽器；為認真貫徹落實中殘聯(lián)陽光家園居家托養(yǎng)服務項目，進一步加快我縣殘疾人社會保障體系和服務體系建設(shè)步伐，改善我縣智力、精神和重度殘疾人的生活狀況，創(chuàng)建“全國白內(nèi)障無障礙縣”工作順利通過驗收，現(xiàn)已授牌。

2、殘疾人就業(yè)

認真貫徹落實國務院《殘疾人就業(yè)條例》，進一步加大殘疾人技能培訓和就業(yè)安置工作力度，組織有一定勞動能力的貧困殘疾人參加各種殘疾人技能培訓，先后組織了有一定勞動能力的貧困殘疾人免費參加了盲人按摩等創(chuàng)業(yè)技能培訓，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大對農(nóng)村貧困殘疾人種、養(yǎng)殖和餐飲等服務業(yè)的技能培訓力度，為促進按比例安排殘疾人就業(yè)，進一步強化了殘疾人就業(yè)保障金征收工作力度，全年共計征收殘疾人就業(yè)保障金90萬元，其中：地稅代征70萬元，財政代扣20萬元，全年新安排殘疾人就業(yè)56人。

3、殘疾人基層組織建設(shè)

殘疾人事業(yè)是構(gòu)建和諧社會的重要組成部分，殘疾人基層組織是密切聯(lián)系本地區(qū)殘疾人，反映殘疾人的意見和需求，維護殘疾人的合法權(quán)益的橋梁和紐帶。殘疾人基層組織建設(shè)以形成“機構(gòu)健全規(guī)范，隊伍穩(wěn)定實干，服務功能完善”的殘疾人組織網(wǎng)絡(luò)為目標，不斷增強為殘疾人服務的能力和水平，積極推進基層殘疾人組織規(guī)范化建設(shè)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)和村級、社區(qū)殘疾人協(xié)會全部達到了規(guī)范化，各項工作制度進一步建立健全，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘聯(lián)聘用了殘疾人專職委員，明確了工作職責，組建了青年助殘志愿者隊伍，建立健全了殘疾人康復服務站，殘疾人工作能夠正常開展。

4、殘疾人信訪維權(quán)工作

深入貫徹落實國務院《信訪工作條例》，明確分管領(lǐng)導和辦公人員，熱情接待來信來訪，認真辦理來信來訪。全年接待來信來訪27件，其中來訪25件，來信2件，切實做到了“有訪必結(jié)，有訪必處，有訪必復”，使之“件件有回音，事事有著落”。無一例越級上訪。

三、認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)和學習型黨組織建設(shè)活動，全面推進黨的建設(shè)和組織建設(shè)

堅持周一集體學習、周五支部活動交流心得體會學習，堅持支部書記講黨課制度，用“自學記筆記和相互交流心得體會”，來調(diào)動學習積極性和檢閱學習效果，進一步引導黨員干部把學習作為一種政治責任、一種精神追求、一種生活方式。不斷學習、善于學習，努力掌握和運用一切科學的新思想、新知識、新經(jīng)驗。今年新發(fā)展黨員一名，黨員干部學習的氛圍更加濃厚，形成了團結(jié)拼搏爭一流，奮勇爭先創(chuàng)佳績的良好局面。

2011年，我們在以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆六中全會精神為指導下，認真貫徹中省市《意見》精神，緊緊圍繞縣委縣政府中心工作，繼續(xù)以殘疾人“兩個體系”建設(shè)為中心，以落實省市縣“為殘疾人做好十件實事”為重點，全面做好了殘疾人康復、就業(yè)、扶貧、維權(quán)、等各項工作，在各項管理崗位上努力創(chuàng)新，為推進霍山殘疾人事業(yè)的發(fā)展，做出了積極的貢獻。

第二篇：分宜縣殘聯(lián)創(chuàng)新社會管理和群眾工作方案

分宜縣殘聯(lián)創(chuàng)新社會管理和群眾工作方案 根據(jù)《2014年全縣創(chuàng)新社會管理和群眾工作要點》縣創(chuàng)新字

[2014]1號）文件精神。2014年，我縣殘疾人工作以深入貫徹黨的十八大精神為指導, 進一步改善殘疾人生存狀況，逐步形成政府主導、社會參與、部門配合、運轉(zhuǎn)高效的殘疾人工作長效機制，進一步推進殘疾人工作的整體效能，造福我縣2.214萬名殘疾人。結(jié)合我會實際，特制定創(chuàng)新社會管理和群眾工作方案：

一、進一步完善殘疾人社會保障體系建設(shè)和扶貧助困工作。一是要進一步完善殘疾人養(yǎng)老、醫(yī)保、救助等社會保障工作，主動配合民政、財政部門落實對無固定收入的重度殘疾人按低保和城保標準給予救助，力爭做到應保盡保；二是會同有關(guān)部門積極開展殘疾人社會保障工作調(diào)研，努力實現(xiàn)殘疾人低保，救助和醫(yī)療、養(yǎng)老保障金覆蓋；三是聯(lián)合縣委組織部做好基層黨組織扶貧助殘工程工作，幫助殘疾人實現(xiàn)穩(wěn)定脫貧；四是繼續(xù)作好并加大殘疾人種養(yǎng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)扶持力度，為貧困殘疾人家庭解決一些實實在在的困難。

二、進一步加大殘疾人的康復服務。

一是繼續(xù)完成省民生工程殘疾人康復工程項目，二是完成中央“十二五”彩金工程項目。

三、進一步完善殘疾人就業(yè)服務體系，采取多渠道、多層次和多種形式安排殘疾人就業(yè)。

依托各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)對有就業(yè)能力和愿望的殘疾人進行求職、培訓需求登記工作，使符合條件的殘疾人求職登記率達到100%。對安置殘疾人達不到規(guī)定比例的單位和部門，要依法征收殘疾人就業(yè)保障金。鼓勵貧困殘疾人自謀職業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，制定、完善殘疾人從事個體經(jīng)濟的扶持政策。根據(jù)殘疾人特點有針對性地開展殘疾人職業(yè)介紹、職業(yè)指導、職業(yè)培訓等。2014年計劃對60名殘疾人進行職業(yè)培訓，繼續(xù)安置30個殘疾人公益性崗位以及91個殘疾人農(nóng)家書屋管理員。

四、大力實施殘疾人教育工程，提高殘疾兒童少年入學率。以“平等接受教育”為目標，重點推進殘疾兒童少年特殊教育，將其納入全縣教育發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，同步實施。進一步完善以隨班就讀為主體、特殊教育為骨干的特殊教育體系，積極推進普通學校附設(shè)特教班和殘疾兒童隨班就讀，滿足殘疾兒童少年入學需求。

五、切實加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。

2014年，我們深入貫徹中殘聯(lián)“城市抓社區(qū)，農(nóng)村抓鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的工作思路，建立健全殘疾人各項工作制度，把殘疾人工作的重點下到基層。與此同時，我會將切實加強殘疾人工作者隊伍的建設(shè)，通過學習、交流與培訓，提高思想理論水平和工作能力，使我們能更好的為殘疾人服務。

六、加大殘疾人事業(yè)的宣傳力度，營造全社會扶殘助殘的濃厚氛圍。

廣泛開展“助殘日”、“愛耳日”、“愛眼日”、“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動，提高殘疾人自我保護和全民殘疾預防意識，減少殘疾的發(fā)生。重點發(fā)揮“一網(wǎng)”（分宜信息公開網(wǎng)）、“一臺”（分宜電視臺）的作用，優(yōu)化殘疾人平等參與共享的社會環(huán)境。通過中央、省殘聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實時宣傳殘疾人工作，要求全年上稿不低于50篇；組織提供殘疾人特殊讀物、訂閱《中國殘疾人》《三月風》。

七、以“維護殘疾人合法權(quán)益”為目標，大力實施殘疾人維權(quán)工程。

認真貫徹《中華人民共和國殘疾人保障法》，大力普及法律知識，提高社會公眾依法維護殘疾人權(quán)益的自覺性和廣大殘疾人依法維護自身權(quán)益的意識與能力。依托各級法律援助服務機構(gòu)，切實對殘疾人實施有效的法律援助和優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的法律服務。高度重視和做好殘疾人來信來訪工作，化解各種矛盾，確保社會和諧與穩(wěn)定。

八、繼續(xù)認真做好縣委、縣政府部署的其他工作

1、認真做好黨風廉政工作。扎實推進機關(guān)黨建工作，認真做好半年初評、年終總評的黨員評議工作；堅持“三會一課”制度，規(guī)范黨的活動；每年召開支部黨員大會4次以上、支委會8次以上、黨小組會12次以上，每年上黨課2次以上；扎實推進機關(guān)作風建設(shè)，開展創(chuàng)業(yè)服務發(fā)展提升年活動。

2、做好駐村包點工作。加強村級組織建設(shè)，穩(wěn)定農(nóng)村社會秩序；加強推進農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟；加強村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件。

3、做好社會綜合治理工作。完成2014社會治安綜合治理目標責任書的各項目標，完成好上級下達的宗教、信訪、安全生產(chǎn)工作目標，加大普法、依法治理工作力度。

4、做好計劃生育工作。宣傳貫徹計劃生育方針政策，組織本單位已婚育齡婦女每年開展一次孕情、環(huán)情及身體健康檢查，落實避孕節(jié)育措施，做好流動人口計劃生育管理，對本單位育齡婦女進行登記，建好計劃生育統(tǒng)計帳、卡、冊及時準確地填報計劃生育報表，審核和出具計劃生育證明，督促聯(lián)系鄉(xiāng)、村完成人口與計劃生育工作任務。

5、認真做好縣委、縣政府指示的其他工作。

分宜縣殘疾人聯(lián)合會

2014年4月15日

第三篇：社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

加強和創(chuàng)新社會管理，事關(guān)鞏固黨的執(zhí)政地位，事關(guān)國

家長治久安，事關(guān)人民安居樂業(yè)；加強和創(chuàng)新社會管理，對進一步加大我鎮(zhèn)社會管理的力度，全面提升我鎮(zhèn)社會管理能力，按照上級文件要求，開展了社會管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)匯報如下：-

一、提高社會管理創(chuàng)新認識，落實社會管理創(chuàng)新責任

主要負責人認真學習了市委、市政府《關(guān)于進一步推進社會管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強和創(chuàng)新社會管理工作目標，工作任務，鎮(zhèn)成立了以書記、鎮(zhèn)長為組長的金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會管理工作領(lǐng)導小組，制定了金輪鎮(zhèn)2011年創(chuàng)新社會管理工作計劃，鎮(zhèn)與村（居）、企事業(yè)單位簽訂了創(chuàng)新社會管理目標責任書，村（居）與社（組）、企業(yè)與車間班（組）、事業(yè)單位與科室層層簽訂了創(chuàng)新社會管理目標責任書，并將創(chuàng)新社會管理納入了年終考核。

二、加強以村（居）為基礎(chǔ)單元的社會管理模式建設(shè)

加大了基層組織建設(shè)，特別是注重基層組織社會管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設(shè)，如：鎮(zhèn)便民服務中心，社區(qū)綜合服務站，會議室，警務室，圖書室，調(diào)解室，文體活動場所建成并全部投入使用。軟硬件設(shè)施基本上達到了規(guī)范法、標準化，各社區(qū)全部配齊配強了

村“兩委會”班子，形成了“網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。

三、加強和創(chuàng)新非公有制經(jīng)濟組織和社會組織的管理

根據(jù)非公有制經(jīng)濟組織的特點進行社會管理分類。初步形成了生產(chǎn)型和服務型兩大非公有制經(jīng)濟組織社會管理模式。鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展辦公室經(jīng)常到企業(yè)了解企業(yè)內(nèi)部管理情況，指導企業(yè)社會管理創(chuàng)新工作，鎮(zhèn)黨委辦公室組織協(xié)會經(jīng)紀人學習黨的知識，將協(xié)會經(jīng)紀人中的優(yōu)秀分子發(fā)展成黨員。指導協(xié)會形成“樞紐型”社會管理組織。

四、加強社會治安重點地區(qū)綜合治理

根據(jù)全居社會治安管理的特點，我居加強了集鎮(zhèn)周邊、學校（含幼兒園）周邊等重點區(qū)域治安安全隱患和突出問題的排查整治力度。根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)情況，調(diào)整了治安卡點，加大了“三電”保護力度，全鎮(zhèn)重點地區(qū)社會治安綜合治理能力增強。

五、加強和創(chuàng)新信息網(wǎng)絡(luò)管理、健全網(wǎng)上輿論引導機制、提高對虛擬社會的管理水平

制定了“電腦”管理辦法，明確規(guī)定機關(guān)工作人員未經(jīng)鎮(zhèn)黨委批

準，不能將黨委政府信息在互聯(lián)網(wǎng)上公告。鎮(zhèn)派出所加大了信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度，若發(fā)現(xiàn)有害信息要及時研判、封堵、刪除。加強網(wǎng)絡(luò)群體性事件信息的搜集，掌握和預警，強化網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應急處置。

六、完善社會矛盾預防和化解機制

創(chuàng)新社會管理工作領(lǐng)導小組組成人員高度重視建立健全穩(wěn)定評估制度。認真落實“維穩(wěn)風險評估”責任制，加強矛盾糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪疏導調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”體系，推動了我鎮(zhèn)社會管理創(chuàng)新。

七、加強特殊人群服務管理

狠抓了特殊人群的服務和管理，開展“一證通”試點，流動人口《居住證》辦證率逐步提高，社會閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童的服務管理水平進一步提高。

第四篇：街道社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

街道社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

今年以來，**街道進一步加強和創(chuàng)新社會管理，全面實施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會管理服務中心建設(shè)“三大工程”，實現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務全方位”。

小網(wǎng)格服務大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室，對下級網(wǎng)格進行指揮調(diào)度、考核評估和監(jiān)督管理，整合一門式服務、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個要素，11個社區(qū)網(wǎng)格對上級行政事務性工作進行細分，編制成工作手冊，以《便民服務手冊》為依據(jù)，零距離服務社區(qū)居民，基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長遠規(guī)劃，按照100——200戶、人口700——1000人設(shè)置了123個“責任網(wǎng)格”，社會管理逐步實現(xiàn)“三級網(wǎng)格化管理”模式。

目前，各社區(qū)已完成三級網(wǎng)格圖譜編制，相關(guān)制度職責已制成彩色圖版上墻，網(wǎng)格管理人員已到崗到位。**等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，建立了社區(qū)事務管理網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)了與“中國社區(qū)在線聯(lián)網(wǎng)”的實時信息傳遞，充分利用信息化手段來加強網(wǎng)格化管理。

同時，社區(qū)積極與**工商所合作，全面實現(xiàn)了“四個對接”，即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責任人與網(wǎng)格管理員對接聯(lián)通，社區(qū)設(shè)立工商工作站，由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務中心，試行經(jīng)營網(wǎng)點社區(qū)備案管理，開展專人約時定點服務，對個體工商戶、規(guī)模以下企業(yè)進行摸底調(diào)查，逐步實現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟黨建全覆蓋。街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求，聘請山東理工大學正在設(shè)計《網(wǎng)格化管理信息服務平臺》，設(shè)計方案正在優(yōu)化，街道下一步計劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實現(xiàn)動態(tài)化和即時化管理。目前，街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，11個“二級網(wǎng)格”正在開展居民信息采集、整理和錄入工作。視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開展宣傳和動員部署，聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對金融系統(tǒng)、繁華地段等一類目標和商場超市、集中居住小區(qū)等二類目標進行摸底排查，現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報目標卡點20個，為優(yōu)化城區(qū)資源配置，視頻監(jiān)控平臺設(shè)計在區(qū)公安分局指揮中心。**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近40萬元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺，40英寸液晶顯示屏5臺，采用光纖傳輸、靜動態(tài)互補的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個生活區(qū)、50余座居民樓，20余條主要路道，實現(xiàn)了全天候的社會治安動態(tài)監(jiān)控管理。

**街、稅務街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點部位設(shè)立了紅外線視頻探頭，明確了網(wǎng)格責任區(qū)和網(wǎng)格邊界，依靠社區(qū)警務、一區(qū)一警工作，把民警治安巡邏、保安專業(yè)巡邏、群防群治隊伍及居民鄰里守望結(jié)合起來，增強了居民的安全感。社會管理更全面便捷。

街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機構(gòu)，按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求，整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計生等社會管理服務資源，投入資金30余萬元，在**北路掛牌建立了街道社會管理服務中心，實現(xiàn)了“一站式”便民服務。同時，街道研究制定了各項規(guī)章制度，整合各部門職能，設(shè)立了民政救助、計劃生育、住房保障、老齡助殘、財政惠民、勞動保障、工會、黨員服務、信訪接待、法官便民工作站10個服務窗口，可一站式辦結(jié)40余項和群眾工作生活密切相關(guān)的服務事項。同時，街道按照因地制宜的原則，11個社區(qū)正分步建設(shè)標準化的社區(qū)服務中心，實行窗口化、一站式、綜合性服務。

第五篇：2012社會管理創(chuàng)新工作總結(jié)

一、建立“黨委領(lǐng)導、政府主導、社會協(xié)同、公眾參與”的社會管理格局，激發(fā)社會活力

1、制定出臺整體推進社會管理創(chuàng)新工作方案，切實貫徹落實《中江縣整體推進社會管理創(chuàng)新示范縣實施方案》，深入推進德陽市社會管理創(chuàng)新“596”工程。

2、全力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產(chǎn)業(yè)引導中心、便民服務中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設(shè)，強化社會管理和公共服務的職能，取消對城鄉(xiāng)社區(qū)的經(jīng)濟考核指標。

3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務服務網(wǎng)絡(luò)和“社會管理綜合信息平臺”，拓展政務服務范圍，基本服務延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實現(xiàn)群眾“進一道門、上一個網(wǎng)、辦所有事”。加強基層黨組織建設(shè)，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢辦事、有場所議事，黨建區(qū)域化）分別實現(xiàn)100%、90%。

4、制訂社區(qū)社會組織備案登記管理實施辦法；探索建立社會組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會組織發(fā)展，重點培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟類、科技類、公共慈善類、社區(qū)服務類社會組織；建立健全社會組織評估體系；加強社會組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。

5、發(fā)展社工和志愿者隊伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護理、未成年人保護、環(huán)境保護、社區(qū)安全防范、體育活動指導、流動人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進社工，對派駐志愿者實行源頭化管理，明確其服務崗位。

6、積極推行社工等級制，對社工隊伍實行定期培訓，考核考評，登記評定，做到持證上崗、以崗定薪。

二、建立黨委、政府主導的維護人民群眾合法權(quán)益機制，促進社會和諧

1、完善“網(wǎng)上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線”，群眾來信來訪回復率100%。

2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動接待機制，加強群眾工作，推進信訪系統(tǒng)平臺建設(shè)。

3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽群眾聲音，處理群眾意見。

4、支持、配合完善人力資源社保部門、工會組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制。深入開展和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動，加強勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)。

5、支持、配合相關(guān)職能部門在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經(jīng)發(fā)生嚴重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無拖欠民工工資等事件發(fā)生。

6、支持、配合職能部門加強對弱勢群體的法律援助，逐步提高法律援助標準。

7、推進“大調(diào)解”平臺建設(shè)和矛盾糾紛調(diào)處機制建設(shè)，加強“三調(diào)聯(lián)動”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊伍，健全行業(yè)性、專業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織；規(guī)范調(diào)解行為，調(diào)解成功率達90%以上；無違法調(diào)解案例發(fā)生，投訴率為零。

8、落實穩(wěn)定風險評估制度，支持、配合職能部門加強社會穩(wěn)定風險評估管理平臺建設(shè)，建設(shè)綜合信息庫、風險分析模型庫，重大項目嚴格實行經(jīng)濟效益和社會穩(wěn)定風險“雙評估”，社會穩(wěn)定風險評估率達100%。

三、著力推動城鄉(xiāng)社區(qū)標準化、規(guī)范化建設(shè)，提升服務水平

1、全面落實市委、市政府《關(guān)于加強社區(qū)建設(shè)的意見》（德委發(fā)[2011]12號），強化基層組織建設(shè)、隊伍建設(shè)、陣地建設(shè)，保障社區(qū)工作人員待遇。

2、加強城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務站）建設(shè)，實施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)。

3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項社區(qū)準入機制，落實“費隨事轉(zhuǎn)”、“以獎代補”政策。

4、加強民主管理，落實城鄉(xiāng)社區(qū)村務公開、社務公開制度，社區(qū)重大事項經(jīng)監(jiān)委會或議事機構(gòu)審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關(guān)集體事務。

四、加強對流動人口和特殊人群的服務管理，體現(xiàn)人文關(guān)懷

1、建立實有人口服務管理信息系統(tǒng)，全面放開戶籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶限制條件，吸引更多的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口到城鎮(zhèn)落戶。

2、全面推行居住證制度，落實縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動人口服務管理力量和相關(guān)工作經(jīng)費，實現(xiàn)流動人口管理全覆蓋，流動人口信息采集率達90%以上，境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達到100%。

3、落實國家對農(nóng)村居民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會保障新機制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務均等化。

4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務站、留守學生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務平臺；實施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷制度。

5、落實刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊伍，GPS定位管理系統(tǒng)對矯正對象覆蓋率達100%。

6、依托當?shù)鼐裥l(wèi)生機構(gòu)逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專區(qū)或增設(shè)安康病區(qū)；在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務中心逐步設(shè)立易肇事肇禍精神病人康復站（點）或心理衛(wèi)生干預室，完善重性精神病人治療和管控機制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務。

7、對艾滋病人、重性傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務范疇。

8、推進“無毒害市”創(chuàng)建工作，實施“物質(zhì)成癮者藥物維持治療門診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復）點建設(shè)。

9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動。

五、加強對非公有制經(jīng)濟組織的服務管理，滿足發(fā)展需要

1、加大查處取締無證無照經(jīng)營規(guī)范亮照經(jīng)營工作力度。城區(qū)無照經(jīng)營率控制在5%以內(nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村無照經(jīng)營率控制在8%以內(nèi)。

2、加強非公有制經(jīng)濟組織黨的建設(shè)，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進工會、共青團、婦聯(lián)等組織建設(shè)。

3、加強個私協(xié)會組織建設(shè)，實現(xiàn)對信任企業(yè)法定代表人和新辦個體工商戶誠信守法教育培訓達100%。

4、加強對非公有制組織“一會三站”（職工書屋、婦女之家、青少年活動陣地）建設(shè)，積極推進“一會三站”進社區(qū)、進農(nóng)村、進商場（超市）、進市場、進企業(yè)、進學校、進景區(qū)，實現(xiàn)消費者協(xié)會分會、消費者投訴站、“12315”聯(lián)絡(luò)站、行政調(diào)解站建成率達100%。

5、引導非公有制經(jīng)濟組織規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動保護等責任制度，指導監(jiān)督建立內(nèi)部治安保衛(wèi)機構(gòu)，組織參與社會治安綜合治理。

六、加強信息網(wǎng)絡(luò)的服務管理，引導健康發(fā)展

1、重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立網(wǎng)絡(luò)輿情應急處置機制，配合相關(guān)職能部門做好重大輿情預警工作。

2、重視網(wǎng)絡(luò)評論員隊伍建設(shè)，設(shè)置專兼職網(wǎng)絡(luò)評論員，加強對網(wǎng)絡(luò)評論的引導，高質(zhì)量完成評論引導。

七、建立社會公共安全管理體系，確保機制順暢

1、嚴格落實食品藥品安全標準，及時規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開展食品藥品安全教育培訓，建立食品藥品安全有獎舉報制度和實行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴厲打擊食品藥品安全違法犯罪。

2、加強安全管理和監(jiān)督，嚴格安全生產(chǎn)目標考核和責任追究，促進安全生產(chǎn)率逐年提高。

3、加強校園安全專項治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。

4、健全和完善事故災難快速處置機制，確保第一時間處置各類事故災難，突發(fā)事件信息報送率達100%，無遲報、謊報、漏報。

5、對存在突出治安隱患的重點地區(qū)進行專項整治，社會治安狀況明顯改善，群眾對社會治安滿意率達95%以上。

八、加強思想道德建設(shè)，創(chuàng)建城市文明

1、弘揚社會主義核心價值觀，引導社會成員自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任，促進社會成員心態(tài)健康發(fā)展。

2、推進政府及職能部門誠信建設(shè)，嚴格落實政務信息公開制度。

3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導尊老愛幼、鄰里和睦、誠實守信、見義勇為，大力弘揚傳統(tǒng)美德。

4、實施“六五”普法規(guī)劃，推進法治城市建設(shè)，在機關(guān)單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。

九、抓好“三本臺賬”的建帳、管理和使用，切實解決問題

1、認真開展社情民意調(diào)查分析，按要求建立健全民生臺賬、困難群眾臺賬和穩(wěn)定臺賬，分類規(guī)范，逐人逐戶建立檔案。

2、及時更新“三本臺賬”數(shù)據(jù)，實行動態(tài)跟蹤管理。

3、嚴格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺賬的實施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時限，及時處理三本臺賬所涉問題。

4、加強“三本臺賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學、運行有序。