第一篇：商務(wù)局社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)大全

?？h商務(wù)局社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

根據(jù)《中共浚縣縣委 ?？h人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》的指示和要求，結(jié)合我縣商務(wù)工作實(shí)際，我局深入貫徹落實(shí)縣委關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署，維護(hù)全縣社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將社會(huì)管理創(chuàng)新工作開(kāi)展以來(lái)總結(jié)如下：

一、組織保障

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。把社會(huì)建設(shè)、社會(huì)管理擺在與商務(wù)工作同等重要的位置，成立以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的社會(huì)管理創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和推進(jìn)我局社會(huì)管理創(chuàng)新工作。各股室各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成齊抓共管的工作局面。

2、夯實(shí)基層基礎(chǔ)。堅(jiān)持重心下移，把工作的著力點(diǎn)放在基層股室，在組織領(lǐng)導(dǎo)、工作隊(duì)伍、制度規(guī)范、基礎(chǔ)設(shè)施等方面，加強(qiáng)建設(shè)，完善保障，確保工作有人抓，各項(xiàng)要求在基層得到有效落實(shí)。

3、嚴(yán)格工作考核。將社會(huì)管理創(chuàng)新列為三年大競(jìng)賽和綜治考評(píng)內(nèi)容，細(xì)化考核項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和方法步驟，加大督導(dǎo)檢查力度，推動(dòng)工作不斷深入。

二、工作措施及成績(jī)

結(jié)合我局工作實(shí)際，通過(guò)制定實(shí)施方案，推動(dòng)五大創(chuàng)新

工程，取得了明顯效果。

（一）社會(huì)矛盾預(yù)防化解處置工程

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，增強(qiáng)矛盾化解能力；加強(qiáng)學(xué)習(xí)總結(jié)，完善相關(guān)預(yù)案，不斷提高突發(fā)群體性事件處置能力；局黨組定期召開(kāi)研究解決信訪疑難案件制度，實(shí)行定期接訪制度，進(jìn)一步暢通信訪渠道。今年以來(lái)，我局沒(méi)有發(fā)生集體上訪、越級(jí)上訪事件。

（二）誠(chéng)信體系建設(shè)工程

組織開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體自律意識(shí)，引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)、理性消費(fèi)、提高自我保護(hù)能力；加強(qiáng)對(duì)生豬屠宰、酒類(lèi)流通、餐飲住宿、商貿(mào)物流等企業(yè)的監(jiān)督管理力度，開(kāi)展打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，建設(shè)安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。截止目前，我局商務(wù)綜合執(zhí)法大隊(duì)共稽查注水、病害豬肉300多斤。

（三）公共安全體系建設(shè)工程

完善食品質(zhì)量追溯制度，建立食品安全事故責(zé)任追究制，針對(duì)食品安全突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，依法嚴(yán)厲打擊食品領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)；強(qiáng)化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管，防止重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。今年，我局沒(méi)有發(fā)生食品安全、安全生產(chǎn)事故。

（四）黨風(fēng)廉政建設(shè)工程

深入貫徹《廉政準(zhǔn)則》，推行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為社會(huì)管理創(chuàng)新的重要手段；大力弘揚(yáng)求

真務(wù)實(shí)作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層、深入一線(xiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題；嚴(yán)格推行民主集中制，重大事項(xiàng)、重大決策必須集體討論決定。

（五）黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工程

以黨內(nèi)法規(guī)為依據(jù)，以尊重黨員主體地位、保障黨員民主權(quán)利為立足點(diǎn)，適時(shí)向黨內(nèi)和社會(huì)公開(kāi)黨組織有關(guān)信息，進(jìn)一步提高黨員群眾對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)；圍繞決策、項(xiàng)目、行政審批、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，方便群眾辦事及監(jiān)督。我局邀請(qǐng)人大代表、基層黨員干部等5人為商務(wù)綜合執(zhí)法監(jiān)督員，報(bào)送縣政府網(wǎng)站公開(kāi)信息36條，3個(gè)涉企股室在綜合評(píng)議中均取得良好名次。

下一步，我局將繼續(xù)圍繞五大創(chuàng)新管理工程，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施方案，為維護(hù)全縣社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

?？h商務(wù)局

二○一一年十二月一日

第二篇：?？h商務(wù)局關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案

?？h商務(wù)局

關(guān)于社會(huì)管理創(chuàng)新工作實(shí)施方案

為深入貫徹落實(shí)縣委關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署，維護(hù)全縣社會(huì)大局持續(xù)和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中共?？h縣委 浚縣人民政府關(guān)于印發(fā)的通知》的指示和要求，結(jié)合我縣商務(wù)工作實(shí)際，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，服務(wù)民生，創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理理念，著力解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問(wèn)題以及涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題；著力健全長(zhǎng)效工作機(jī)制，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，加大改革創(chuàng)新力度；著力加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)，切實(shí)提高創(chuàng)新社會(huì)管理能力，保障全縣商務(wù)工作創(chuàng)新發(fā)展。

二、工作目標(biāo)

按照“轉(zhuǎn)變管理理念、提高服務(wù)水平”的思路，邊實(shí)踐邊總結(jié)邊提高，通過(guò)實(shí)施社會(huì)管理創(chuàng)新“五大工程”，優(yōu)化我縣商務(wù)發(fā)展環(huán)境。

三、主要內(nèi)容

（一）社會(huì)矛盾預(yù)防化解處置工程

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，增強(qiáng)矛盾化解能力；加強(qiáng)學(xué)習(xí)總結(jié)，完善相關(guān)預(yù)案，不斷提高突發(fā)群體性事件處置

能力；局黨組定期召開(kāi)研究解決信訪疑難案件制度，實(shí)行定期接訪制度，進(jìn)一步暢通信訪渠道。

（二）誠(chéng)信體系建設(shè)工程

組織開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)主體自律意識(shí)，引導(dǎo)群眾安全消費(fèi)、理性消費(fèi)、提高自我保護(hù)能力；加強(qiáng)對(duì)生豬屠宰、酒類(lèi)流通、餐飲住宿、商貿(mào)物流等企業(yè)的監(jiān)督管理力度，開(kāi)展打擊商業(yè)欺詐專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，建設(shè)安全消費(fèi)的市場(chǎng)環(huán)境。

（三）公共安全體系建設(shè)工程

完善食品質(zhì)量追溯制度，建立食品安全事故責(zé)任追究制，針對(duì)食品安全突出問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治，依法嚴(yán)厲打擊食品領(lǐng)域違法犯罪活動(dòng)；強(qiáng)化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)部位的安全監(jiān)管，防止重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

（四）黨風(fēng)廉政建設(shè)工程

深入貫徹《廉政準(zhǔn)則》，推行領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉制度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為社會(huì)管理創(chuàng)新的重要手段；大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層、深入一線(xiàn)，解決實(shí)際問(wèn)題；嚴(yán)格推行民主集中制，重大事項(xiàng)、重大決策必須集體討論決定。

（五）黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)工程

以黨內(nèi)法規(guī)為依據(jù)，以尊重黨員主體地位、保障黨員民主權(quán)利為立足點(diǎn)，適時(shí)向黨內(nèi)和社會(huì)公開(kāi)黨組織有關(guān)信息，進(jìn)一步提高黨員群眾對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督

權(quán)；圍繞決策、項(xiàng)目、行政審批、群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題實(shí)施政務(wù)公開(kāi)，方便群眾辦事及監(jiān)督。

四、實(shí)施步驟

（一）準(zhǔn)備階段（2011年10月—11月）

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定工作方案。成立由孫永健局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，姜曉利副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各股室負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理創(chuàng)新工程領(lǐng)導(dǎo)小組。制定實(shí)施方案，為全面推行社會(huì)管理創(chuàng)新工作提供組織保障和實(shí)施依據(jù)。

2、召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議。10月下旬，召開(kāi)全局社會(huì)管理創(chuàng)新工作動(dòng)員會(huì)議，部署推行社會(huì)管理創(chuàng)新工作。

3、組織培訓(xùn)。11月上旬，組織各股室開(kāi)展有關(guān)社會(huì)管理創(chuàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

（二）組織實(shí)施階段（2010年12月—2012年6月）

1、各股室根據(jù)局總體方案，結(jié)合各自實(shí)際，研究制定切實(shí)可行的具體工作意見(jiàn)，并報(bào)辦公室備案。

2、各股室按照總體方案明確的目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)各項(xiàng)工作。

（三）總結(jié)提高階段（2012年7月-12月）

全面總結(jié)驗(yàn)收各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，迎接檢查驗(yàn)收，查找工作中不足和存在問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，進(jìn)一步完善和提高。

五、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，高度重視。加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)

管理、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定是事關(guān)全縣發(fā)展大局的大事。全體干部職工要高度重視，認(rèn)真落實(shí)方案。

（二）注重方法，講求實(shí)效。在方法上，要在調(diào)查的基礎(chǔ)上，形成切實(shí)可行的措施；在推進(jìn)方式上，要立足實(shí)際，穩(wěn)扎穩(wěn)打，務(wù)求成效。

（三）嚴(yán)格考核、定期獎(jiǎng)懲。將社會(huì)管理創(chuàng)新列為三年大競(jìng)賽和綜治考評(píng)內(nèi)容，實(shí)行定期檢查，對(duì)工作突出的股室和個(gè)人予以獎(jiǎng)勵(lì)。

?？h商務(wù)局

二○一一年十月十一日

〇一〇年十月十日

二

第三篇：社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，事關(guān)鞏固黨的執(zhí)政地位，事關(guān)國(guó)

家長(zhǎng)治久安，事關(guān)人民安居樂(lè)業(yè)；加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，對(duì)進(jìn)一步加大我鎮(zhèn)社會(huì)管理的力度，全面提升我鎮(zhèn)社會(huì)管理能力，按照上級(jí)文件要求，開(kāi)展了社會(huì)管理創(chuàng)新工作，現(xiàn)匯報(bào)如下：-

一、提高社會(huì)管理創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，落實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新責(zé)任

主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委、市政府《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作的決定》，明確了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理工作目標(biāo)，工作任務(wù)，鎮(zhèn)成立了以書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的金輪鎮(zhèn)創(chuàng)新社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了金輪鎮(zhèn)2011年創(chuàng)新社會(huì)管理工作計(jì)劃，鎮(zhèn)與村（居）、企事業(yè)單位簽訂了創(chuàng)新社會(huì)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，村（居）與社（組）、企業(yè)與車(chē)間班（組）、事業(yè)單位與科室層層簽訂了創(chuàng)新社會(huì)管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并將創(chuàng)新社會(huì)管理納入了年終考核。

二、加強(qiáng)以村（居）為基礎(chǔ)單元的社會(huì)管理模式建設(shè)

加大了基層組織建設(shè)，特別是注重基層組織社會(huì)管理創(chuàng)新的硬件系統(tǒng)建設(shè)，如：鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，社區(qū)綜合服務(wù)站，會(huì)議室，警務(wù)室，圖書(shū)室，調(diào)解室，文體活動(dòng)場(chǎng)所建成并全部投入使用。軟硬件設(shè)施基本上達(dá)到了規(guī)范法、標(biāo)準(zhǔn)化，各社區(qū)全部配齊配強(qiáng)了

村“兩委會(huì)”班子，形成了“網(wǎng)絡(luò)化全覆蓋”的社區(qū)管理模式。

三、加強(qiáng)和創(chuàng)新非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織的管理

根據(jù)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的特點(diǎn)進(jìn)行社會(huì)管理分類(lèi)。初步形成了生產(chǎn)型和服務(wù)型兩大非公有制經(jīng)濟(jì)組織社會(huì)管理模式。鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室經(jīng)常到企業(yè)了解企業(yè)內(nèi)部管理情況，指導(dǎo)企業(yè)社會(huì)管理創(chuàng)新工作，鎮(zhèn)黨委辦公室組織協(xié)會(huì)經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，將協(xié)會(huì)經(jīng)紀(jì)人中的優(yōu)秀分子發(fā)展成黨員。指導(dǎo)協(xié)會(huì)形成“樞紐型”社會(huì)管理組織。

四、加強(qiáng)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)綜合治理

根據(jù)全居社會(huì)治安管理的特點(diǎn)，我居加強(qiáng)了集鎮(zhèn)周邊、學(xué)校（含幼兒園）周邊等重點(diǎn)區(qū)域治安安全隱患和突出問(wèn)題的排查整治力度。根據(jù)農(nóng)村公路建設(shè)情況，調(diào)整了治安卡點(diǎn)，加大了“三電”保護(hù)力度，全鎮(zhèn)重點(diǎn)地區(qū)社會(huì)治安綜合治理能力增強(qiáng)。

五、加強(qiáng)和創(chuàng)新信息網(wǎng)絡(luò)管理、健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制、提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平

制定了“電腦”管理辦法，明確規(guī)定機(jī)關(guān)工作人員未經(jīng)鎮(zhèn)黨委批

準(zhǔn)，不能將黨委政府信息在互聯(lián)網(wǎng)上公告。鎮(zhèn)派出所加大了信息網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控力度，若發(fā)現(xiàn)有害信息要及時(shí)研判、封堵、刪除。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)群體性事件信息的搜集，掌握和預(yù)警，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)群體性事件的應(yīng)急處置。

六、完善社會(huì)矛盾預(yù)防和化解機(jī)制

創(chuàng)新社會(huì)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員高度重視建立健全穩(wěn)定評(píng)估制度。認(rèn)真落實(shí)“維穩(wěn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”責(zé)任制，加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解和信訪疏導(dǎo)調(diào)解相銜接的“大調(diào)解”體系，推動(dòng)了我鎮(zhèn)社會(huì)管理創(chuàng)新。

七、加強(qiáng)特殊人群服務(wù)管理

狠抓了特殊人群的服務(wù)和管理，開(kāi)展“一證通”試點(diǎn)，流動(dòng)人口《居住證》辦證率逐步提高，社會(huì)閑散青少年、流浪乞討未成年人、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童的服務(wù)管理水平進(jìn)一步提高。

第四篇：街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

街道社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

今年以來(lái)，**街道進(jìn)一步加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理，全面實(shí)施網(wǎng)格化管理、視頻監(jiān)控全覆蓋和社會(huì)管理服務(wù)中心建設(shè)“三大工程”，實(shí)現(xiàn)了“管理全覆蓋、穩(wěn)定全天候、服務(wù)全方位”。

小網(wǎng)格服務(wù)大民生。街道現(xiàn)已組建成立網(wǎng)格化管理辦公室，對(duì)下級(jí)網(wǎng)格進(jìn)行指揮調(diào)度、考核評(píng)估和監(jiān)督管理，整合一門(mén)式服務(wù)、網(wǎng)格化管理、社區(qū)自治三個(gè)要素，11個(gè)社區(qū)網(wǎng)格對(duì)上級(jí)行政事務(wù)性工作進(jìn)行細(xì)分，編制成工作手冊(cè)，以《便民服務(wù)手冊(cè)》為依據(jù)，零距離服務(wù)社區(qū)居民，基礎(chǔ)網(wǎng)格依據(jù)地理布局、道路走向、居民樓分布和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，按照100——200戶(hù)、人口700——1000人設(shè)置了123個(gè)“責(zé)任網(wǎng)格”，社會(huì)管理逐步實(shí)現(xiàn)“三級(jí)網(wǎng)格化管理”模式。

目前，各社區(qū)已完成三級(jí)網(wǎng)格圖譜編制，相關(guān)制度職責(zé)已制成彩色圖版上墻，網(wǎng)格管理人員已到崗到位。**等社區(qū)在社區(qū)網(wǎng)站的基礎(chǔ)上，建立了社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了與“中國(guó)社區(qū)在線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)”的實(shí)時(shí)信息傳遞，充分利用信息化手段來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理。

同時(shí)，社區(qū)積極與**工商所合作，全面實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)對(duì)接”，即工商分局與**街道、工商所與社區(qū)居委會(huì)、工商監(jiān)管網(wǎng)格與社會(huì)管理網(wǎng)格、工商網(wǎng)格責(zé)任人與網(wǎng)格管理員對(duì)接聯(lián)通，社區(qū)設(shè)立工商工作站，由社區(qū)組建成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，試行經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)社區(qū)備案管理，開(kāi)展專(zhuān)人約時(shí)定點(diǎn)服務(wù)，對(duì)個(gè)體工商戶(hù)、規(guī)模以下企業(yè)進(jìn)行摸底調(diào)查，逐步實(shí)現(xiàn)沿街商業(yè)房網(wǎng)格化管理和非公經(jīng)濟(jì)黨建全覆蓋。街道按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化的要求，聘請(qǐng)山東理工大學(xué)正在設(shè)計(jì)《網(wǎng)格化管理信息服務(wù)平臺(tái)》，設(shè)計(jì)方案正在優(yōu)化，街道下一步計(jì)劃利用網(wǎng)絡(luò)拓寬信息收集、報(bào)送和反饋渠道，配置多媒體觸摸屏，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格信息共享，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化和即時(shí)化管理。目前，街道正在構(gòu)建“人、地、物、情、事、組織”為核心的網(wǎng)格基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，11個(gè)“二級(jí)網(wǎng)格”正在開(kāi)展居民信息采集、整理和錄入工作。視頻監(jiān)控保平安。街道正積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展宣傳和動(dòng)員部署，聯(lián)合**街、人民路兩派出所在轄區(qū)內(nèi)對(duì)金融系統(tǒng)、繁華地段等一類(lèi)目標(biāo)和商場(chǎng)超市、集中居住小區(qū)等二類(lèi)目標(biāo)進(jìn)行摸底排查，現(xiàn)已經(jīng)規(guī)劃上報(bào)目標(biāo)卡點(diǎn)20個(gè)，為優(yōu)化城區(qū)資源配置，視頻監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)在區(qū)公安分局指揮中心。**、**山、太平等社區(qū)視頻監(jiān)控中心已初步建成，一期工程總投資近40萬(wàn)元，安裝固定攝像槍43支，視頻監(jiān)控終端電腦7臺(tái)，40英寸液晶顯示屏5臺(tái)，采用光纖傳輸、靜動(dòng)態(tài)互補(bǔ)的視頻監(jiān)控形式，覆蓋了轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)11個(gè)生活區(qū)、50余座居民樓，20余條主要路道，實(shí)現(xiàn)了全天候的社會(huì)治安動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理。

**街、稅務(wù)街等社區(qū)已經(jīng)在網(wǎng)格重點(diǎn)部位設(shè)立了紅外線(xiàn)視頻探頭，明確了網(wǎng)格責(zé)任區(qū)和網(wǎng)格邊界，依靠社區(qū)警務(wù)、一區(qū)一警工作，把民警治安巡邏、保安專(zhuān)業(yè)巡邏、群防群治隊(duì)伍及居民鄰里守望結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)了居民的安全感。社會(huì)管理更全面便捷。

街道已經(jīng)調(diào)整現(xiàn)有的便民服務(wù)中心、綜治信訪維穩(wěn)工作中心、群眾工作站等機(jī)構(gòu)，按照“六位一體”立體化全覆蓋的總體要求，整合政法、綜治、維穩(wěn)、信訪、社保、計(jì)生等社會(huì)管理服務(wù)資源，投入資金30余萬(wàn)元，在**北路掛牌建立了街道社會(huì)管理服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)了“一站式”便民服務(wù)。同時(shí)，街道研究制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，整合各部門(mén)職能，設(shè)立了民政救助、計(jì)劃生育、住房保障、老齡助殘、財(cái)政惠民、勞動(dòng)保障、工會(huì)、黨員服務(wù)、信訪接待、法官便民工作站10個(gè)服務(wù)窗口，可一站式辦結(jié)40余項(xiàng)和群眾工作生活密切相關(guān)的服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，街道按照因地制宜的原則，11個(gè)社區(qū)正分步建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的社區(qū)服務(wù)中心，實(shí)行窗口化、一站式、綜合性服務(wù)。

第五篇：2012社會(huì)管理創(chuàng)新工作總結(jié)

一、建立“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與”的社會(huì)管理格局，激發(fā)社會(huì)活力

1、制定出臺(tái)整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作方案，切實(shí)貫徹落實(shí)《中江縣整體推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新示范縣實(shí)施方案》，深入推進(jìn)德陽(yáng)市社會(huì)管理創(chuàng)新“596”工程。

2、全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三中心”（即產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)中心、便民服務(wù)中心、綜治維穩(wěn)群眾工作中心）建設(shè)，強(qiáng)化社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能，取消對(duì)城鄉(xiāng)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)。

3、逐步建立完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）全覆蓋的政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和“社會(huì)管理綜合信息平臺(tái)”，拓展政務(wù)服務(wù)范圍，基本服務(wù)延伸到城鄉(xiāng)社區(qū)，實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一道門(mén)、上一個(gè)網(wǎng)、辦所有事”。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，社區(qū)“三有一化”（有人管理、有錢(qián)辦事、有場(chǎng)所議事，黨建區(qū)域化）分別實(shí)現(xiàn)100%、90%。

4、制訂社區(qū)社會(huì)組織備案登記管理實(shí)施辦法；探索建立社會(huì)組織“孵化基地”，扶持樞紐型社會(huì)組織發(fā)展，重點(diǎn)培育和優(yōu)先發(fā)展經(jīng)濟(jì)類(lèi)、科技類(lèi)、公共慈善類(lèi)、社區(qū)服務(wù)類(lèi)社會(huì)組織；建立健全社會(huì)組織評(píng)估體系；加強(qiáng)社會(huì)組織的建黨和黨建工作，黨組織覆蓋率100%。

5、發(fā)展社工和志愿者隊(duì)伍，在養(yǎng)老助殘、精神病人護(hù)理、未成年人保護(hù)、環(huán)境保護(hù)、社區(qū)安全防范、體育活動(dòng)指導(dǎo)、流動(dòng)人口和出租房屋管理等方面培養(yǎng)和引進(jìn)社工，對(duì)派駐志愿者實(shí)行源頭化管理，明確其服務(wù)崗位。

6、積極推行社工等級(jí)制，對(duì)社工隊(duì)伍實(shí)行定期培訓(xùn)，考核考評(píng)，登記評(píng)定，做到持證上崗、以崗定薪。

二、建立黨委、政府主導(dǎo)的維護(hù)人民群眾合法權(quán)益機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧

1、完善“網(wǎng)上信箱”，暢通“綠色郵政”及“民情熱線(xiàn)”，群眾來(lái)信來(lái)訪回復(fù)率100%。

2、高度重視群眾信訪接待工作，建立信訪群眾聯(lián)動(dòng)接待機(jī)制，加強(qiáng)群眾工作，推進(jìn)信訪系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)。

3、健全黨員干部接訪、下訪、走訪制度，傾聽(tīng)群眾聲音，處理群眾意見(jiàn)。

4、支持、配合完善人力資源社保部門(mén)、工會(huì)組織、企業(yè)代表組織共同參與的協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制。深入開(kāi)展和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)。

5、支持、配合相關(guān)職能部門(mén)在建筑、交通、水利施工等特殊行業(yè)以及已經(jīng)發(fā)生嚴(yán)重拖欠工資行為的企業(yè)，建立工資支付保障金制度，確保無(wú)拖欠民工工資等事件發(fā)生。

6、支持、配合職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體的法律援助，逐步提高法律援助標(biāo)準(zhǔn)。

7、推進(jìn)“大調(diào)解”平臺(tái)建設(shè)和矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制建設(shè)，加強(qiáng)“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”，建立面向群眾、扎根基層、覆蓋各行業(yè)的調(diào)解員隊(duì)伍，健全行業(yè)性、專(zhuān)業(yè)性、區(qū)域性調(diào)解組織；規(guī)范調(diào)解行為，調(diào)解成功率達(dá)90%以上；無(wú)違法調(diào)解案例發(fā)生，投訴率為零。

8、落實(shí)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，支持、配合職能部門(mén)加強(qiáng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估管理平臺(tái)建設(shè)，建設(shè)綜合信息庫(kù)、風(fēng)險(xiǎn)分析模型庫(kù)，重大項(xiàng)目嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)“雙評(píng)估”，社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率達(dá)100%。

三、著力推動(dòng)城鄉(xiāng)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，提升服務(wù)水平

1、全面落實(shí)市委、市政府《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》（德委發(fā)[2011]12號(hào)），強(qiáng)化基層組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、陣地建設(shè)，保障社區(qū)工作人員待遇。

2、加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)“三委一站”（黨組織、自治組織、監(jiān)督組織、綜合服務(wù)站）建設(shè)，實(shí)施城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)“雙百工程”。年底前，完成30%的村（社區(qū)）規(guī)范化建設(shè)。

3、回歸城鄉(xiāng)社區(qū)自治功能，建立政府代辦事項(xiàng)社區(qū)準(zhǔn)入機(jī)制，落實(shí)“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”、“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”政策。

4、加強(qiáng)民主管理，落實(shí)城鄉(xiāng)社區(qū)村務(wù)公開(kāi)、社務(wù)公開(kāi)制度，社區(qū)重大事項(xiàng)經(jīng)監(jiān)委會(huì)或議事機(jī)構(gòu)審議，保障群眾參與和監(jiān)督有關(guān)集體事務(wù)。

四、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和特殊人群的服務(wù)管理，體現(xiàn)人文關(guān)懷

1、建立實(shí)有人口服務(wù)管理信息系統(tǒng)，全面放開(kāi)戶(hù)籍遷移政策，取消城鎮(zhèn)落戶(hù)限制條件，吸引更多的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口到城鎮(zhèn)落戶(hù)。

2、全面推行居住證制度，落實(shí)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理力量和相關(guān)工作經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口管理全覆蓋，流動(dòng)人口信息采集率達(dá)90%以上，境外人員住宿登記數(shù)據(jù)采集率達(dá)到100%。

3、落實(shí)國(guó)家對(duì)農(nóng)村居民轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)居民土地的處置政策，建立與之配套的就業(yè)、住房、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育等社會(huì)保障新機(jī)制，逐步消除城鄉(xiāng)居民福利保障差別，逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共服務(wù)均等化。

4、逐步建立涉及閑散青少年、嚴(yán)重不良行為青少年、服刑在教人員未成年子女、農(nóng)村留守兒童、流浪乞討青少年、受艾滋病影響兒童等重點(diǎn)青少年群體的教育幫扶工作志愿者服務(wù)站、留守學(xué)生之家、流浪未成年人救助中心和“12355”青少年服務(wù)平臺(tái)；實(shí)施未成年人輕微違法犯罪記錄封存、注銷(xiāo)制度。

5、落實(shí)刑釋解教人員“必接必送”銜接制度，建立發(fā)展社區(qū)矯正司法警察隊(duì)伍，GPS定位管理系統(tǒng)對(duì)矯正對(duì)象覆蓋率達(dá)100%。

6、依托當(dāng)?shù)鼐裥l(wèi)生機(jī)構(gòu)逐步建立易肇事肇禍精神病人管理專(zhuān)區(qū)或增設(shè)安康病區(qū)；在重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心逐步設(shè)立易肇事肇禍精神病人康復(fù)站（點(diǎn)）或心理衛(wèi)生干預(yù)室，完善重性精神病人治療和管控機(jī)制，將其納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

7、對(duì)艾滋病人、重性傳染病和吞食異物違法犯罪嫌疑人先醫(yī)治，后懲治，嚴(yán)格管控；家庭困難的納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)范疇。

8、推進(jìn)“無(wú)毒害市”創(chuàng)建工作，實(shí)施“物質(zhì)成癮者藥物維持治療門(mén)診”和社區(qū)戒毒（社區(qū)康復(fù)）點(diǎn)建設(shè)。

9、依法查處“非法入境、非法居住、非法就業(yè)”行為，依法打擊違法犯罪活動(dòng)。

五、加強(qiáng)對(duì)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的服務(wù)管理，滿(mǎn)足發(fā)展需要

1、加大查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)規(guī)范亮照經(jīng)營(yíng)工作力度。城區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)率控制在5%以?xún)?nèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村無(wú)照經(jīng)營(yíng)率控制在8%以?xún)?nèi)。

2、加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織黨的建設(shè)，確保符合條件的非公有制企業(yè)100%建立黨組織，黨建工作全覆蓋，推進(jìn)工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織建設(shè)。

3、加強(qiáng)個(gè)私協(xié)會(huì)組織建設(shè)，實(shí)現(xiàn)對(duì)信任企業(yè)法定代表人和新辦個(gè)體工商戶(hù)誠(chéng)信守法教育培訓(xùn)達(dá)100%。

4、加強(qiáng)對(duì)非公有制組織“一會(huì)三站”（職工書(shū)屋、婦女之家、青少年活動(dòng)陣地）建設(shè)，積極推進(jìn)“一會(huì)三站”進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)商場(chǎng)（超市）、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者協(xié)會(huì)分會(huì)、消費(fèi)者投訴站、“12315”聯(lián)絡(luò)站、行政調(diào)解站建成率達(dá)100%。

5、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)組織規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，督促企業(yè)建立安全、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動(dòng)保護(hù)等責(zé)任制度，指導(dǎo)監(jiān)督建立內(nèi)部治安保衛(wèi)機(jī)構(gòu)，組織參與社會(huì)治安綜合治理。

六、加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)管理，引導(dǎo)健康發(fā)展

1、重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，建立網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)急處置機(jī)制，配合相關(guān)職能部門(mén)做好重大輿情預(yù)警工作。

2、重視網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)置專(zhuān)兼職網(wǎng)絡(luò)評(píng)論員，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的引導(dǎo)，高質(zhì)量完成評(píng)論引導(dǎo)。

七、建立社會(huì)公共安全管理體系，確保機(jī)制順暢

1、嚴(yán)格落實(shí)食品藥品安全標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)規(guī)范發(fā)布食品藥品安全監(jiān)管信息，開(kāi)展食品藥品安全教育培訓(xùn)，建立食品藥品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度和實(shí)行重大食品藥品安全事故“一票否決”制度，以及嚴(yán)厲打擊食品藥品安全違法犯罪。

2、加強(qiáng)安全管理和監(jiān)督，嚴(yán)格安全生產(chǎn)目標(biāo)考核和責(zé)任追究，促進(jìn)安全生產(chǎn)率逐年提高。

3、加強(qiáng)校園安全專(zhuān)項(xiàng)治理，建立起常態(tài)化的校園安全工作體系，確保無(wú)重大傷害、安全、交通事故發(fā)生。

4、健全和完善事故災(zāi)難快速處置機(jī)制，確保第一時(shí)間處置各類(lèi)事故災(zāi)難，突發(fā)事件信息報(bào)送率達(dá)100%，無(wú)遲報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)。

5、對(duì)存在突出治安隱患的重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治，社會(huì)治安狀況明顯改善，群眾對(duì)社會(huì)治安滿(mǎn)意率達(dá)95%以上。

八、加強(qiáng)思想道德建設(shè)，創(chuàng)建城市文明

1、弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引導(dǎo)社會(huì)成員自覺(jué)履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任，促進(jìn)社會(huì)成員心態(tài)健康發(fā)展。

2、推進(jìn)政府及職能部門(mén)誠(chéng)信建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)政務(wù)信息公開(kāi)制度。

3、在城鄉(xiāng)社區(qū)建立村規(guī)民約，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、鄰里和睦、誠(chéng)實(shí)守信、見(jiàn)義勇為，大力弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德。

4、實(shí)施“六五”普法規(guī)劃，推進(jìn)法治城市建設(shè)，在機(jī)關(guān)單位、企業(yè)、城鄉(xiāng)社區(qū)等建立法治宣傳陣地，覆蓋率100%。

九、抓好“三本臺(tái)賬”的建帳、管理和使用，切實(shí)解決問(wèn)題

1、認(rèn)真開(kāi)展社情民意調(diào)查分析，按要求建立健全民生臺(tái)賬、困難群眾臺(tái)賬和穩(wěn)定臺(tái)賬，分類(lèi)規(guī)范，逐人逐戶(hù)建立檔案。

2、及時(shí)更新“三本臺(tái)賬”數(shù)據(jù)，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤管理。

3、嚴(yán)格按照《中江縣建立民生、困難群眾和穩(wěn)定臺(tái)賬的實(shí)施辦法（暫行）》規(guī)定的工作流程和時(shí)限，及時(shí)處理三本臺(tái)賬所涉問(wèn)題。

4、加強(qiáng)“三本臺(tái)賬”管理，建賬規(guī)范、管理科學(xué)、運(yùn)行有序。