第一篇：文明離校見(jiàn)真情,服務(wù)社會(huì)我先行

文明離校見(jiàn)真情，服務(wù)社會(huì)我先行

6月26日下午，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院2012屆畢業(yè)生畢業(yè)典禮暨畢業(yè)生文明離校教育、黨員教育大會(huì)于明秀校區(qū)外語(yǔ)樓報(bào)告廳隆重舉行。此次大會(huì)分為畢業(yè)生典禮和畢業(yè)生黨員教育大會(huì)。在畢業(yè)生典禮上，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)韋海鳴教授宣讀2012屆區(qū)級(jí)、校級(jí)、院級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生表彰名單、考取碩士研究生名單等，其間，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨總支書記甘永萍教授對(duì)2012屆畢業(yè)生提出 “做好準(zhǔn)備，迎接挑戰(zhàn)；適應(yīng)好社會(huì)，處理好關(guān)系；腳踏實(shí)地，埋頭苦干；終身學(xué)習(xí)，不斷提高”的四點(diǎn)希望，對(duì)畢業(yè)生的未來(lái)寄予殷切的希望。在獻(xiàn)花表恩、卡片傳情中，師生依依惜別，都借著卡片將師恩銘記于心，將希望緊貼于展示板上。

最后，畢業(yè)生黨員教育大會(huì)在觀看《黨的歷程》視頻短片、全體黨員重溫入黨誓詞中進(jìn)行，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院黨總支副書記陳洪波副教授也就“畢業(yè)離校的黨員應(yīng)該做什么”的問(wèn)題做出強(qiáng)調(diào)，他希望畢業(yè)生們將黨員責(zé)任銘記在心，服務(wù)社會(huì)。

第二篇：大班社會(huì)教案文明我先行

大班社會(huì)教案：文明我先行

教育目標(biāo)：能遵守公共道德，從自身做起，從小養(yǎng)成文明行為。教具準(zhǔn)備：幻燈片、故事《對(duì)不起真神奇》 教學(xué)過(guò)程：

一、故事導(dǎo)入

師：孩子們，你們喜歡故事嗎？今天，我給小朋友們講個(gè)故事，名字是《對(duì)不起真神奇》，請(qǐng)小朋友們仔細(xì)聽。

師：故事聽完了，我有個(gè)問(wèn)題問(wèn)小朋友，你喜歡故事中的哪個(gè)小動(dòng)物？為什么？ 幼：喜歡小羊，因?yàn)樗卸Y貌，懂禮貌。師：對(duì)，他懂禮貌，他是一個(gè)文明的人。

二、列舉教材中的實(shí)例，引導(dǎo)幼兒感知生活中的文明行為（播放課件）

師：其實(shí)，生活中有許多人像小羊那樣非常講文明，當(dāng)然也有一些不文明的行為，讓我們來(lái)一起看看吧！

1、出示第一幅圖

師：從圖上你看到了什么？

幼兒：阿美把香蕉皮扔在了地上。

師：阿美做得對(duì)嗎？如果是你，你會(huì)怎么做？ 幼兒：我會(huì)把它扔到垃圾桶里。

師：對(duì)呀，你做得真對(duì)，老師很喜歡你。

師：我們應(yīng)該遵守規(guī)定，隨地亂扔果皮會(huì)污染環(huán)境，是不文明的行為。

2、出示第二幅圖

師：阿美在校園里又是怎樣做的？ 幼兒：阿美隨地吐痰。

3、出示第三幅圖：

師：再看看我們的好朋友紐紐在干什么？ 幼兒：紐紐在課桌上亂寫亂畫。師：這樣做對(duì)嗎？為什么？ 幼兒：不對(duì)。

師：這樣做，又是不文明行為，我們應(yīng)該愛(ài)護(hù)公共財(cái)物。

4、出示第四幅圖：

師：胖仔餓了，他是怎樣去蛋糕房的，他是怎么做的？ 幼兒：胖仔亂插隊(duì)。

師：這又是不文明的行為。

5、出示第五幅圖：

師：阿美和紐紐在干什么？ 幼兒：他們看電影時(shí)大聲說(shuō)話。師：這是文明的行為嗎？ 幼兒：不是。

師：這是不文明行為，打擾了別人，在公共場(chǎng)所不能大聲喧嘩，影響他人，應(yīng)該保持安靜。

6、師總結(jié)：我們大三班小朋友真厲害，有判斷分析能力。知道什么是應(yīng)該做的，什么是不應(yīng)該做的。

三、列舉生活中的不文明現(xiàn)象，貼近生活（播放課件）

師：我呀，前些日子出門，也發(fā)現(xiàn)了許多，我把它照了下來(lái)，考考你們，你們一定要仔細(xì)看呀。

1、引導(dǎo)幼兒回答。圖片1：

人們?cè)谡九_(tái)等車時(shí)，大多數(shù)人都在有秩序的上車，突然來(lái)了兩個(gè)人插隊(duì)上車、擠車。圖片2：

兩位叔叔阿姨踐踏草坪。圖片3：

在公共場(chǎng)所，有一對(duì)青年夫婦隨地吐泡泡糖，將路人的鞋粘掉了。圖片4：

有一位小朋友跨公路旁的護(hù)欄，很危險(xiǎn)。圖片5：

孩子們?nèi)ヂ糜螘r(shí)，在供觀賞的風(fēng)景樹上打秋千，亂刻字。圖片6：

路人在等車時(shí)，踹路牌。圖片7：

一位叔叔在公共場(chǎng)所大聲打電話。圖片8：

行人隨便亂扔垃圾。圖片9：

游人坐在草坪上亂扔垃圾。圖片10：

居民樓里的人們從窗口隨便往樓下扔垃圾。

2、師：大三班的小朋友真棒。生活中有很多人都能做到說(shuō)文明話，做文明事。什么是文明話呢？ 師：需要?jiǎng)e人幫助時(shí)，要說(shuō)什么呢？ 幼兒：請(qǐng)。

師：受到別人幫助時(shí)，說(shuō)什么？ 幼兒：謝謝。

師：打擾別人時(shí)，說(shuō)什么？ 幼兒：對(duì)不起。

師：見(jiàn)面相互問(wèn)候時(shí)說(shuō)什么？ 幼兒：早上好、上午好、下午好。

小結(jié)：我們班的楊辰浩等小朋友都非常有禮貌，每天到時(shí)校主動(dòng)和老師問(wèn)好，放學(xué)后和老師說(shuō)再見(jiàn)。師：這是社會(huì)上的現(xiàn)象，其實(shí)在我們身邊也有這樣的現(xiàn)象。圖片1：小朋友借書時(shí)按時(shí)還，受到夸獎(jiǎng)。圖片2：遵守規(guī)則，把垃圾扔進(jìn)垃圾桶。圖片3：遵守交通規(guī)則，走人行橫道。圖片4：主動(dòng)給老人讓座。

圖片5：阿姨和叔叔扶老奶奶上車。

圖片6：一位姐姐給他的爸爸倒水、扇扇子。

四、聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，感知學(xué)校里的文明行為，表?yè)P(yáng)班上幼兒的文明行為。過(guò)渡語(yǔ)：在我們身邊，也有好多小朋友非常講文明。圖片1：

比我們大的哥哥姐姐們主動(dòng)向老師問(wèn)好。圖片2：一年級(jí)小學(xué)生排隊(duì)去做操

我們大三班的小朋友做的好，排對(duì)喝水，排隊(duì)去做操、游戲。圖片3 一年級(jí)小學(xué)生上課都能做到端正，安靜的聽老師講課。圖片4 一年級(jí)的小學(xué)生都能做到上課舉手發(fā)言。圖片5 有一個(gè)女學(xué)生幫助一個(gè)男學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課。

圖片6 一男生主動(dòng)把紙屑扔在垃圾桶里。

四、學(xué)習(xí)文明禮貌歌

相信大三班的小朋友都想做一個(gè)文明的人，我呀給小朋友們編了一首文明禮貌拍手歌，學(xué)完以后照著做，你就能成為一個(gè)文明的人。

老師邊教邊加動(dòng)作，教一句幼兒學(xué)一句。

第三篇：文明我先行

文明我先行

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好

我今天演講的題目是踐行價(jià)值觀文明我先行

價(jià)值觀是人們心中的深層信念，是判斷是非的標(biāo)準(zhǔn)，是行動(dòng)遵循的準(zhǔn)則，一個(gè)國(guó)家或社會(huì)是否擁有廣泛認(rèn)同的核心價(jià)值觀，直接影響著一個(gè)國(guó)家的凝聚力和影響力。

一個(gè)沒(méi)有思想的民族必將在歷史前進(jìn)的巨輪面前灰飛煙滅，而我們中華民族若想屹立于世界民族之林，則必須需要社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引導(dǎo)。

我們之一代人的起點(diǎn)太高，夢(mèng)想太多，習(xí)慣富足的新一代人，自然地對(duì)父輩那種平淡的工作生活抱有懷疑態(tài)度，期待更多變更。我們開始關(guān)注政治人物的說(shuō)話態(tài)度，而不關(guān)注話語(yǔ)內(nèi)容，開始留心社會(huì)收入的公平分配，而不那么在乎經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，我們想用微薄的收入去闖世界，也不愿意投入的堅(jiān)持做好本分工作，我們熱愛(ài)變革期待改變，卻沒(méi)有確定方向，在社會(huì)加速轉(zhuǎn)型的當(dāng)下，急速奔跑時(shí)，我們忘了為什么而出發(fā)，不能接受漫長(zhǎng)的等待，因?yàn)槲覀兞?xí)慣了快速，我們希望在最美好的人生擁有一切，但真的擁有了我們又能干什么？物質(zhì)膨脹的今天，靈魂被擠兌的無(wú)處棲息。

我不禁開始思索，想起每年感動(dòng)中國(guó)的十大人物，引起社會(huì)各界的強(qiáng)烈反應(yīng)，他們這種實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值觀，不正是社會(huì)所需要的嗎？到底是什么樣的價(jià)值觀，讓這些“感動(dòng)中國(guó)”的人們有如此壯舉，又是什么樣的價(jià)值觀，是新一代人們需要學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的？。我想這個(gè)答案應(yīng)該是：堅(jiān)持馬克思主義指導(dǎo)思想、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神和堅(jiān)持社會(huì)主義榮辱觀、所組成的“社會(huì)主義價(jià)值觀”，這個(gè)價(jià)值觀不是憑空而生的，價(jià)值觀的形成是在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢沉淀，最后變成社會(huì)人自覺(jué)的行動(dòng)，變成一種性格堅(jiān)持下來(lái)。

社會(huì)主義核心價(jià)值觀，擁有一個(gè)良好的價(jià)值觀應(yīng)該具備“自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值”兩個(gè)方面的統(tǒng)一，中華民族歷來(lái)崇尚精神建設(shè)，我們中華民族有五千年悠久的歷史，它不僅創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德，翻開浩瀚的歷史既有“張良拾靴、程門立雪”等等這樣傳頌的典故，也有：“不學(xué)禮、無(wú)以立、人無(wú)禮則不生、事無(wú)禮則不成、老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”的代代傳承的道理。

改革開放以來(lái)中國(guó)發(fā)生了翻天覆地的變化，由于時(shí)代的變化，人們的思想出現(xiàn)了差異、出現(xiàn)了困惑、迷茫，在紛繁復(fù)雜的多樣性背后，必須有一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值導(dǎo)向，來(lái)給我們指引方向，要成為一個(gè)文明而價(jià)值觀明確的人，必須接受文明之教育，就像一座礦石，想要成為鋼鐵，必須投入熔爐接受烈火的冶煉，民族精神是一支永不褪色、永不熄滅的火炬，它曾經(jīng)照亮了無(wú)數(shù)優(yōu)秀的中華兒女，現(xiàn)在，我們也正在接受著它的指引與導(dǎo)航，我們有責(zé)任有義務(wù)繼續(xù)大力弘揚(yáng)民族精神，讓社會(huì)主義先進(jìn)文化與傳統(tǒng)文化相結(jié)合，讓它在未來(lái)的歲月里薪火相傳。

踐行價(jià)值觀文明我先行

謝謝大家我的演講到此結(jié)束！

第四篇：用心為客戶 服務(wù)見(jiàn)真情

用心為客戶 服務(wù)見(jiàn)真情

服務(wù)無(wú)小事，尊重客戶，善待客戶，時(shí)時(shí)處處為客戶著想，可以提高客戶忠誠(chéng)度，真正和客戶建立朋友關(guān)系，客戶才會(huì)支持我們，從而贏得客戶。

今日我行一位客戶送來(lái)一封感謝信，特意感謝我行大堂經(jīng)理及其他工作人員熱情的服務(wù)。這位客戶前日來(lái)我行自助設(shè)備區(qū)域給他在外地上學(xué)的孩子打一筆急用的生活費(fèi)，可是由于操作自助設(shè)備不熟練造成吞鈔，客戶非常焦急，我行大堂經(jīng)理耐心的安慰這位客戶并告知營(yíng)運(yùn)主管，營(yíng)運(yùn)主管聽說(shuō)這筆錢急用，當(dāng)即放下手頭工作對(duì)自助設(shè)備進(jìn)行清機(jī)及時(shí)處理了這筆長(zhǎng)款，在最快的時(shí)間里為這位客戶解決了難題。以客戶為中心，用心服務(wù)客戶，是我們義堂支行始終堅(jiān)持的準(zhǔn)則。在工作中我們不僅為客戶解決業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，也盡全力幫助客戶解燃眉之急。

急客戶之所急，盡力為客戶服務(wù)，想辦法為客戶解決問(wèn)題是我們義堂支行每一位員工的服務(wù)宗旨！在服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)客戶將心比心，始終把客戶的需求和滿意作為我們的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，堅(jiān)持熱心服務(wù)、貼心服務(wù)、舒心服務(wù)、精心服務(wù)，無(wú)論業(yè)務(wù)復(fù)雜還是簡(jiǎn)單、金額大還是小，都要付出我們最熱忱的服務(wù)！

第五篇：服務(wù)中求奉獻(xiàn) 奉獻(xiàn)中見(jiàn)真情

服務(wù)中求奉獻(xiàn) 奉獻(xiàn)中見(jiàn)真情

——記行政管理處食堂管理員孔東 滕州卷煙廠食堂承擔(dān)著滕州卷煙廠近千名職工的就餐服務(wù)，每年就餐人數(shù)達(dá)30余萬(wàn)人次，多次被評(píng)為棗莊市食品衛(wèi)生先進(jìn)單位、棗莊市食堂衛(wèi)生B級(jí)單位。同時(shí)也得到了我廠和職工的一致好評(píng)。這榮譽(yù)的背后，有著一大批默默奉獻(xiàn)的后勤人，孔東就是其中的一個(gè)典范。他兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、腳踏實(shí)地、奮發(fā)進(jìn)取，帶出了一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的團(tuán)隊(duì)，在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻(xiàn)。先后被評(píng)為“全市食品衛(wèi)生先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)的帶頭人

2003年，孔東同志負(fù)責(zé)食堂的管理工作。他倡導(dǎo)“民以食為天 食以安為先”的服務(wù)理念，本著讓“讓職工滿意 讓職工放心”的宗旨，每周六召開廚師長(zhǎng)例會(huì)，分析一周運(yùn)營(yíng)情況、服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題、制定討論下周食譜，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，增加服務(wù)內(nèi)涵，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變應(yīng)付式服務(wù)為參與式服務(wù)，變經(jīng)驗(yàn)型服務(wù)為管理型服務(wù)，不斷提升“窗口服務(wù)”形象。他常對(duì)員工說(shuō)：“每天工作時(shí)，要想到你不是在為職工做飯做菜，而是在為你的親人，只有這樣想，才能認(rèn)認(rèn)真真做好每一頓菜?！?010年，為保障好外地交流人員就餐，他親自下廚，加班加點(diǎn)為交流人員做晚餐；有時(shí)還要同時(shí)保障我廠的內(nèi)部招待，忙完都已經(jīng)到了晚上十點(diǎn)多鐘但他從未有過(guò)怨言。根據(jù)干

部職工對(duì)膳食的不同需求，注重科學(xué)營(yíng)養(yǎng)用餐，調(diào)整膳食品種、花色和供應(yīng)數(shù)量，提高菜肴質(zhì)量，還用食堂多媒體系統(tǒng)和板報(bào)形式倡導(dǎo)職工科學(xué)就餐。努力改善就餐環(huán)境，餐具擺放點(diǎn)和售菜隊(duì)伍排列的設(shè)置布局，職工滿意率逐年上升。

無(wú)私奉獻(xiàn)的后勤人

孔東同志處處體現(xiàn)一名共產(chǎn)黨員的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，工作起來(lái)永遠(yuǎn)有著用不完的熱情和執(zhí)著。熱愛(ài)工作已經(jīng)成為他生命中不斷的追求，成為他的一種素質(zhì)，一種習(xí)慣。在餐廳、廚房、地下室倉(cāng)庫(kù)……隨處可見(jiàn)他在忙碌著，精心查看每一個(gè)管理環(huán)節(jié)，每一道服務(wù)程序，每一頓餐飲質(zhì)量，每一種菜肴口味。每天早上六點(diǎn)鐘在食堂操作間都能看到他的身影，早到半小時(shí)的習(xí)慣無(wú)論是嚴(yán)冬酷暑、刮風(fēng)下雨都沒(méi)有改變過(guò)。在2004年，他查出糖尿病、高血壓等疾病，病魔的出現(xiàn)并沒(méi)有打消他積極工作的熱枕，在2006年他因病住院治療，還未痊愈就要來(lái)上班，他的妻子看在眼里疼在心上，幾次勸他要好好休息，但心系工作的孔東同志以頑強(qiáng)的毅力堅(jiān)持來(lái)到工作崗位，讓領(lǐng)導(dǎo)、職工深受感動(dòng)。對(duì)待員工，他總是那樣的寬厚和熱情，食堂員工生病住院了，家有難事，他一定要去看望和慰問(wèn)，盡最大可能去幫助解決困難。

孔東常說(shuō)“我是一個(gè)平凡的后勤人，我所做的只是想對(duì)得起自己共產(chǎn)黨員的形象。”他崇高而質(zhì)樸的思想境界、堅(jiān)實(shí)而忠于職守的信念、平凡而又感人的事跡，書寫出滕煙后勤事業(yè)共產(chǎn)黨人的無(wú)私奉獻(xiàn)時(shí)代篇章。

點(diǎn)評(píng)：“保障好職工就餐，確保食品安全”是這位食堂帶頭人的追求，就是用這樣的態(tài)度，帶領(lǐng)著食堂人為“泰山”的崛起保駕護(hù)航。

行政管理處

二○一一年十一月十一日