第一篇：2013年護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書rosoft Word 文檔

2013年護(hù)士長年度目標(biāo)責(zé)任書

為加強(qiáng)我院護(hù)理工作內(nèi)部管理,提升護(hù)理質(zhì)量,落實(shí)“”以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理為核心的整體責(zé)任制護(hù)理,使我院護(hù)理工作在二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審中順利達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長在任職年度內(nèi),應(yīng)完成以下各項(xiàng)指標(biāo)。

一、護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)

1、病人滿意度≥85%

2、年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥85%

3、單元內(nèi)護(hù)理人員培訓(xùn)率90%

4、在職護(hù)士年培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率100%

5、護(hù)師以上人員繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率≥90%

6、5年以下護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)參加率不低于90%

7、護(hù)理人員護(hù)理常規(guī)知曉率≥80%

8、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%

9、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85%

10、特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥90%

11、急救物品完好率100%

12、常規(guī)器械物品消毒滅菌合格率100%

13、護(hù)理文書書寫合格率≥90%

14、中醫(yī)護(hù)理病歷及中醫(yī)健康教育合格率≥75%

15、年事故發(fā)生、壓瘡發(fā)生率（帶入、難免發(fā)生除外）016、健康教育覆蓋率100%（以病人知曉60%為合格）

17、病房管理考評分≥85分

二、護(hù)士長本人專業(yè)知識、專科理論、技術(shù)操作及科室護(hù)士“三基”水平均達(dá)標(biāo)（理論70分，操作90分）

三、任職年內(nèi)科室護(hù)理工作及病人綜合滿意度分別達(dá)到90分和85%以上。

四、護(hù)士長在任職年內(nèi)，必須完成醫(yī)院及上級指令性工作任務(wù)。

五、年考核評分≥90%

六、護(hù)士長全年年終綜合考核不達(dá)標(biāo)，每下降1分扣護(hù)士長獎金50元。

單位：德安縣中醫(yī)院護(hù)理部總護(hù)士長：單元護(hù)士長：

時間：年 月日

第二篇：護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書

篇一：護(hù)士長管理目標(biāo)責(zé)任書 太康醫(yī)院護(hù)士長管理目標(biāo)責(zé)任書

一、科室花名冊齊全。

二、要有年計劃、季安排、月重點(diǎn)、半年及一年工作總結(jié)

三、有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī)。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程（重點(diǎn)是 入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院，接送手術(shù)病人等工作程序）。有護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案。

四、有各級護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施整體護(hù)理，建立完善的支 持系統(tǒng)。（陪送、陪檢、標(biāo)本送檢，登記）。

五、護(hù)理質(zhì)量檢查要求：

1、科室成立質(zhì)控小組，有分工，每周檢查1次有記錄

2、科室質(zhì)控自查每月有成績，每月召開一次全科護(hù)理人員會議，分析護(hù)理質(zhì)量（包括安全隱患）

3、護(hù)士長每日有工作質(zhì)量檢查

4、護(hù)士長做到每日五查房，檢查每一位護(hù)士的工作。

六、護(hù)士長做到每周晨會提問2次

七、不良事件及缺陷差錯每周有登記，每月有分析（全科室護(hù)士），有整改措 施。大的問題報護(hù)理部。

八、科室每月業(yè)務(wù)查房1次

九、每季度1次病案討論

十、完成護(hù)理部安排的病案討論、業(yè)務(wù)查房

十一、科室每月進(jìn)行一次三基理論和操作考試，并有成績

十二、完成護(hù)理部安排的三基考試

十三、每月召開1次工休座談會，針對患者對護(hù)理工作的反映，有處理意見和改進(jìn)措施。落實(shí)情況反饋有記錄。

十四、每周一次護(hù)士長中班查房，完成護(hù)理部深夜查房

十五、護(hù)士長例會有記錄，大事有記錄

十六、每月工作量有統(tǒng)計

十七、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作。如體檢、義診等

十八、門診、手術(shù)室、供應(yīng)室管理規(guī)范

十九、鼓勵護(hù)士自修高等護(hù)理，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、有記錄。

二十、控制成本，提高效益。不輸錯帳，漏帳，重復(fù)輸帳。二

十一、儀表規(guī)范 二

十二、勞動紀(jì)律好 質(zhì)量目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理、一級、危重病人（特護(hù)）護(hù)理合格率≥98

2、急救藥品、物品、急救設(shè)備完好率≥ 100

3、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100

4、護(hù)理文件書寫合格率≥98

5、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥100

6、護(hù)理差錯事故發(fā)生率為0

7、每張床位護(hù)理差錯發(fā)生次數(shù)≤0.5年8、9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0（難免壓瘡、院外帶入者例外）執(zhí)行責(zé)任制的整體護(hù)理和健康教育工作應(yīng)達(dá)到:(1)病人健康教育覆蓋率

100%、病人掌握≥85%（2）護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)100%，并進(jìn)行效果評價。

10、靜脈穿刺成功率＞95%

11、一床一巾使用率100%

12、一人一針一管一帶執(zhí)行率100%

13、一次性注射器、輸液器用后毀型，一次性醫(yī)療物品分類盛裝，回收率100%

14、護(hù)士素質(zhì)、儀表行為規(guī)范要求達(dá)到100%

15、年計劃目標(biāo)完成率≥95% 護(hù)理服務(wù)目標(biāo)

1、病人對護(hù)理服務(wù)工作滿意率≥95%，實(shí)行責(zé)任制整體化護(hù)理，每個護(hù)士要做一件能讓病人感動的事

2、護(hù)理人員對護(hù)理管理工作滿意率≥80% 護(hù)理部主任簽名：

護(hù)士長簽名： 時間篇二：護(hù)士長管理目標(biāo)責(zé)任書1 開封市腫瘤醫(yī)院護(hù)士長任期目標(biāo)責(zé)任書

一、政治思想：

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨在新時期的路線、方針、政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、認(rèn)真做好各級護(hù)理人員的思想政治工作，使其熱愛專業(yè)，忠誠護(hù)理事業(yè)，忠于職守，樹立自覺慎獨(dú)精神，遵守護(hù)士職業(yè)道德，全心全意為人民服務(wù)。

3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，改善服務(wù)態(tài)度，普及文明用語，提高服務(wù)質(zhì)量。

4、嚴(yán)格執(zhí)行儀表著裝規(guī)定。

5、無違紀(jì)事件發(fā)生。

二、護(hù)理質(zhì)量管理：

1、根據(jù)護(hù)理部工作計劃，結(jié)合科室實(shí)際，制定出科室年、季、月護(hù)理工作計劃，并有具體的周安排，月重點(diǎn)?？剖夜ぷ饔屑径刃〗Y(jié)，半年總結(jié)，年終總結(jié)。

2、嚴(yán)格按質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)定期檢查科室護(hù)理工作，使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)。（1）基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥85﹪（2）護(hù)理文件書寫合格率≥90﹪（3）危重病人護(hù)理合格率100﹪（4）急救物品完好率100﹪

（5）醫(yī)療護(hù)理器械消毒滅菌合格率100﹪（6）病房醫(yī)院感染管理執(zhí)行率100﹪（7）健康教育覆蓋率100﹪

（8）基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥85﹪（9）?？萍夹g(shù)操作合格率≥85﹪

（10）護(hù)理人員繼續(xù)教育合格率100﹪（11）每百張床護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率≤0.5（12）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（特殊情況除外)（13）護(hù)理不良事件及時報告率100﹪

3、參與并指導(dǎo)重危、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理。積極參加全院護(hù)理會診。

4、對發(fā)生的不良事件及時上報，并進(jìn)行討論分析，制定防范措施。

5、定期召開科室護(hù)理質(zhì)量管理小組會，對護(hù)理部檢查的護(hù)理質(zhì)量存在的問題，進(jìn)行分析總結(jié)并有整改措施。

三、人力資源管理：

1、根據(jù)科室工作特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu)，合理安排人力，科學(xué)排班杜絕超范圍執(zhí)業(yè)及無注冊護(hù)士單獨(dú)執(zhí)業(yè)。

2、定期召開護(hù)理人員會議，及時與個人溝通，并有記錄。

3、鼓勵并支持護(hù)士參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

4、制定并落實(shí)科室護(hù)士培養(yǎng)計劃，每月組織業(yè)務(wù)查房2次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。

5、科室護(hù)理質(zhì)量考評每月一次，有記錄。

6、指導(dǎo)并鼓勵護(hù)士撰寫論文，科室每年至少發(fā)表或交流論文一篇，有具體的獎懲辦法。

7、定期召開工休座談會并有記錄。

8、定期對護(hù)士進(jìn)行績效評估，并按工作情況予以適當(dāng)獎懲。

9、重視護(hù)士整體素質(zhì)培養(yǎng)，督促并指導(dǎo)護(hù)士運(yùn)用整體護(hù)理的理念開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理。

四、護(hù)士長手冊及卷宗：

及時、準(zhǔn)確、完整記錄護(hù)士長手冊，語句簡練、通順、字跡清楚、無涂改。按時整理完成卷宗資料，及時歸檔。

五、安全管理

1、參加護(hù)理部組織的護(hù)理查房及節(jié)假日安全查房，并做好記錄

2、保證病人安全，防止發(fā)生墜床、燙傷，跌倒

3、安排落實(shí)各類儀器、設(shè)備保養(yǎng)與維修，各類藥品的管理，使各種急救物品，藥品隨時處于應(yīng)急狀態(tài)，杜絕變質(zhì)、過期藥品發(fā)生

六、專業(yè)發(fā)展

1、積極參加專業(yè)團(tuán)體及專業(yè)學(xué)術(shù)活動。

2、及時傳達(dá)護(hù)理部會議精神，按時按質(zhì)完成上級交給的工作任務(wù)。

3、積極參與繼續(xù)教育課程學(xué)習(xí)，更新知識

此目標(biāo)責(zé)任書有效期為一年，自簽訂之日起生效。

開封市腫瘤醫(yī)院 護(hù)理部主任：

開封市腫瘤醫(yī)院 科室護(hù)士長： 2014.3.5 手術(shù)室護(hù)士長工作目標(biāo)責(zé)任書

一、工作目標(biāo)

1、遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。

2、嚴(yán)格遵守診療規(guī)范，杜絕超范圍執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。

3、做好科室人員值班和日常管理工作，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

4、做好本科室醫(yī)療質(zhì)量管理，落實(shí)核心制度的執(zhí)行，監(jiān)督醫(yī)療文書的書寫。

5、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。

6、定期檢查和維護(hù)使用設(shè)備，保障儀器正常運(yùn)行。

7、組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和臨床科研工作。

8、做好本科室醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。

二、完成指標(biāo)

1、重大醫(yī)療護(hù)理過失行為和醫(yī)療護(hù)理事故報告率100%；

2、醫(yī)療事故、輸血安全事故和其它安全事故發(fā)生數(shù)為0；

3、醫(yī)療糾紛投訴數(shù)≤1；

5、醫(yī)院感染爆發(fā)事件為0；

6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％；

7、輸血、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率100％；

8、急救物品完好率100％；

9、手術(shù)患者核對率100%；

10、手術(shù)護(hù)理記錄單合格率≥95%；

11、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

12、?？谱o(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%

13、壓瘡發(fā)生率0；

14、巡回護(hù)士手術(shù)配合合格率≥95%；

15、器械護(hù)士手術(shù)配合合格率≥95%；

16、術(shù)前訪視率100％；

17、消毒隔離合格率100%；

18、完成上級部門指令性任務(wù)比例100％；

19、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育合格率100%； 20、每年開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)不少于1項(xiàng)；

21、每年發(fā)表專業(yè)論文不少于1篇； 開封市腫瘤醫(yī)院 護(hù)理部主任：

開封市腫瘤醫(yī)院 科室護(hù)士長： 2014.3.5 手術(shù)室護(hù)理工作目標(biāo)責(zé)任書

一、工作目標(biāo)

1、遵守國家法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，杜絕差錯事故發(fā)生。

2、嚴(yán)格遵守診療規(guī)范，杜絕超范圍執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。

3、做好科室日常管理工作，為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。

4、做好本科室醫(yī)療質(zhì)量管理，落實(shí)核心制度，醫(yī)療文書的書寫。

5、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系，提高患者滿意度。

6、定期檢查和維護(hù)使用設(shè)備，保障儀器正常運(yùn)行。

二、完成指標(biāo)

1、重大醫(yī)療護(hù)理過失行為和醫(yī)療護(hù)理事故報告率100%；

2、醫(yī)療事故、輸血安全事故和其它安全事故發(fā)生數(shù)為0；

3、醫(yī)療糾紛投訴數(shù)≤1；

5、醫(yī)院感染爆發(fā)事件為0；

6、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％；

7、輸血、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率100％；

8、急救物品完好率100％；

9、手術(shù)患者核對率100%；

10、手術(shù)護(hù)理記錄單合格率≥95%；

11、基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%

12、專科護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%

13、壓瘡發(fā)生率0；

14、巡回護(hù)士手術(shù)配合合格率≥95%；

15、器械護(hù)士手術(shù)配合合格率≥95%；

16、術(shù)前訪視率100％；篇三：護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書 2 護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書

為加強(qiáng)我院護(hù)理工作內(nèi)部管理，提升護(hù)理質(zhì)量，落實(shí)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，使我院護(hù)理工作在“二級”醫(yī)院評審中各項(xiàng)護(hù)理工作指標(biāo)均達(dá)標(biāo)，要求護(hù)士長在任職年內(nèi)，應(yīng)完成以下各項(xiàng)指標(biāo)：

一、護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)

1、病人滿意度≥90%

2、年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥85%

3、護(hù)理人員培訓(xùn)率≥10%

4、在職護(hù)士年培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率≥30%

5、護(hù)師以上人員繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率≥90%

6、在崗5年以下護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)參加率不低于90%

7、護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理常規(guī)知曉率≥80%

8、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%

9、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%

10、特護(hù)、一級護(hù)理合格率≥90%

11、急救物品完好率100%

12、常規(guī)器械物品消毒滅菌合格率100%

13、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

14、年壓瘡發(fā)生率為0（帶入壓瘡、難免壓瘡除外）

15、年事故發(fā)生率為0

16、年護(hù)理有效投訴率為0

17、健康教育覆蓋率≥100%

18、健康教育病人知曉率≥80%

29、一人一針一管執(zhí)行率達(dá)100%20、一次性注射器、輸液（輸血）器用后毀型率達(dá)100%

21、病房管理合格率≥90%

22、電話回訪成功率≥50%

23、護(hù)士長目標(biāo)考核合格分為合格

24、護(hù)士長全年綜合考核合格

25、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)各標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

年終由護(hù)理部對全院護(hù)士長進(jìn)行年目標(biāo)考核評價，合格分為≥85分。

二、護(hù)士長本人專業(yè)知識、?？评碚?、技術(shù)操作以及科室護(hù)

三、任職年內(nèi)科室護(hù)理工作及病人綜合滿意度達(dá)90%以上。

四、護(hù)士長在任職年內(nèi)，凡上級部門或者上級醫(yī)院對我院的護(hù)理工作檢查中查出存在有一票否決項(xiàng)目的問題（違背法律、法規(guī)的問題），一律視為當(dāng)年目標(biāo)考核不合格。

蕭縣中醫(yī)院護(hù)理部 責(zé)任人：

年 月 日 士“三基”水平均達(dá)標(biāo)。（理論80分為合格，操作90分為合格）

第三篇：手術(shù)室護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書

手術(shù)室護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書

一、根據(jù)護(hù)理部工作計劃，結(jié)合科室實(shí)際情況，制定明確嚴(yán)格的工作管理制度，制定出年、季、月護(hù)理工作計劃，并有具體周安排，月重點(diǎn)。

二、嚴(yán)格按質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)定期做好檢查工作，使各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)保持“二甲”水平，做好消毒隔離工作，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，從而把術(shù)后感染率減低到最低點(diǎn)。

護(hù)理文書書寫合格率≥95%

無菌操作技術(shù)合格率≥100%

急救物品完好率≥100%

常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100%

手術(shù)科室滿意度≥95%

三、參與并指導(dǎo)重危、大手術(shù)及搶救病人的配合，積極參加疑難手術(shù)病例討論，對新開展的手術(shù)、新技術(shù)、新儀器的操作和使用，組織好學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，做好手術(shù)前探視，術(shù)中護(hù)理和術(shù)后的隨訪，使手術(shù)室整體護(hù)理逐步完善。

四、有差錯事故的防范措施，對發(fā)生差錯事故如實(shí)及時上報。做好各種應(yīng)急預(yù)案。提高效率，降低成本，樹立經(jīng)營意識。

五、根據(jù)科室工作特點(diǎn)及人員結(jié)構(gòu)，實(shí)行彈性排班，合理的安排人員。

六、定期召開全科護(hù)理人員會議，及時與個人溝通，并做好記錄。

七、做好人才梯隊(duì)建設(shè)，鼓勵支持護(hù)士參加學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

八、本責(zé)任書一式二份，科室、醫(yī)院各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。

XX人民醫(yī)院（蓋章）院長（簽字）科室護(hù)士長（簽字）

第四篇：2018年護(hù)士長目標(biāo)責(zé)任書

鄠邑區(qū)婦幼保健院護(hù)士長綜合目標(biāo)管理責(zé)任書

一、護(hù)士長職責(zé)

1、在主管院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理工作的行政管理和業(yè)務(wù)管理，制定病區(qū)護(hù)理工作計劃，組織實(shí)施，督促檢查，并認(rèn)真填寫護(hù)士長工作手冊。

2、負(fù)責(zé)教育護(hù)理人員樹立人本位服務(wù)理念，領(lǐng)悟《喚醒護(hù)理》精髓，改善療效，落實(shí)護(hù)理安全，做好醫(yī)生的哨兵、患者的守護(hù)。

3、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理，全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理；落實(shí)績效考核，為患者提供全程、全方位、無縫隙、具有?？铺厣淖o(hù)理服務(wù)。

4、落實(shí)護(hù)士分層級管理，按計劃完成護(hù)士專科知識及護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn)考核，體現(xiàn)能級對應(yīng)，護(hù)士績效與質(zhì)量考核掛鉤。

5、負(fù)責(zé)病區(qū)護(hù)理人員思想教育，加強(qiáng)責(zé)任心，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，并與有關(guān)科室做好協(xié)調(diào)工作。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各項(xiàng)護(hù)理工作，科室成立搶救小組，制定搶救流程，落實(shí)搶救制度，對復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)操作和危重、大手術(shù)及搶救患者的護(hù)理，應(yīng)親自參加并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)。

7、負(fù)責(zé)督導(dǎo)護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯事故，嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理（安全）不良事件上報制度，定期組織護(hù)理不良事件及差錯事故分析討論。

8、負(fù)責(zé)本病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量管理，落實(shí)一級質(zhì)控，達(dá)到病區(qū)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

9、隨同科室主任查房，參加科內(nèi)會診及大手術(shù)或新開展的手術(shù)、疑難病例、死亡病例的討論。

10、負(fù)責(zé)制定本科室護(hù)士繼續(xù)教育及護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)考核流程，提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平及工作能力，強(qiáng)化急救知識及應(yīng)急能力培訓(xùn)。

11、負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)和帶教工作。

12、負(fù)責(zé)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作的開展與實(shí)施。

13、定期召開護(hù)患座談會，征求病員意見，存在問題及時改進(jìn)。

14、負(fù)責(zé)護(hù)理設(shè)施、儀器、藥品的管理以及醫(yī)療器械、被服用品的計劃請領(lǐng)、報損保管和供應(yīng)工作。

15、負(fù)責(zé)科室人員醫(yī)院營銷、醫(yī)患溝通技巧、合療政策和醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)，按照“新護(hù)士培訓(xùn)大綱”負(fù)責(zé)新入職人員的崗前培訓(xùn)。

16、認(rèn)真完成每月的各項(xiàng)考核、檢查。各種數(shù)據(jù)的填寫要實(shí)事求是，各類報表及護(hù)士長工作手冊按時上交護(hù)理部。

17、配合科主任完成科室的任務(wù)指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。做到不亂收、不多收、不漏收。

18、負(fù)責(zé)檢查責(zé)任護(hù)士的護(hù)理工作質(zhì)量、電話回訪落實(shí)情況，征求患者的意見及建議，結(jié)合?？谱o(hù)理特點(diǎn)，在病區(qū)開展健康知識講座。

19、落實(shí)護(hù)士長“九知道”：病人總數(shù)、入院人數(shù)、出院人數(shù)、危重病人數(shù)、當(dāng)日手術(shù)（特殊檢查）人數(shù)、次日手術(shù)（特殊檢查）人數(shù)、請假人數(shù)、情緒不穩(wěn)定病人特殊需要病人。

二、病區(qū)護(hù)理管理要求

1、保持病區(qū)布局、環(huán)境的整潔、安靜、安全。加強(qiáng)患者、陪人、探視人員的管理，護(hù)理人員遵守病房工作制度，按照護(hù)理級別巡視病人，及時解決病人痛苦。

2、落實(shí)對護(hù)士素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的要求。做到：儀表整潔大方、不戴手飾、講話和氣耐心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、熱情接待病員，介紹有關(guān)事宜及規(guī)章制度，幫助盡快適應(yīng)環(huán)境。掌握病區(qū)全體病人的病情，護(hù)士能運(yùn)用護(hù)理程序制定切實(shí)可行的護(hù)理計劃及措施，組織實(shí)施。

4、用物完整無缺，搶救藥品及物品、氧氣、吸引器、心電監(jiān)護(hù)儀等，做到應(yīng)急使用。用物做到：定人保管、定時核對消毒、定點(diǎn)放置、定量供應(yīng)。

5、有貫徹落實(shí)各種消毒隔離的措施，安全防范教育制度及措施，并有記錄。

6、嚴(yán)格準(zhǔn)守”護(hù)士條例”，護(hù)理人員必須取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書，并定期注冊，無執(zhí)業(yè)證書及未注冊者不得從事護(hù)理工作。

7、能執(zhí)行計劃生育政策，科室無早婚、早育及計劃外生育。

8、內(nèi)科室無水災(zāi)、火災(zāi)、被盜等安全事故發(fā)生。

9、能認(rèn)真落實(shí)區(qū)合管辦各項(xiàng)制度，能嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療及醫(yī)療保險的有關(guān)規(guī)定。

10、對護(hù)士的考核實(shí)行分層級管理及質(zhì)量考核，與績效掛鉤。

11、能完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)臨時性任務(wù)。

12、認(rèn)真落實(shí)愛嬰醫(yī)院管理制度及崗位職責(zé)，對護(hù)士進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識培訓(xùn)及考核，有培訓(xùn)考核記錄并與績效考核掛鉤。

13、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理安全（不良）事件報告制度。

14、積極開展品管圈活動，規(guī)范工作流程，提升服務(wù)品質(zhì)，提高患者對護(hù)理工作滿意度。

15、落實(shí)護(hù)理風(fēng)險評估，采取相應(yīng)防范措施，保證患者安全。

三、護(hù)理質(zhì)量管理及績效指標(biāo)

1、三基培訓(xùn)考核合格率≧95%（85分合格）

2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≧90%

3、特、一級護(hù)理合格率≧90%

4、護(hù)理病歷書寫合格率≧95%

5、?？谱o(hù)理合格率≧95%

6、急救藥品物品齊全完好率100%

7、滅菌物品合格率100%

8、整體護(hù)理實(shí)施率100%

9、嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生率≤0.5次/百張床

10、患者對護(hù)理工作滿意度≧90%

11、電話回訪率≧80%

12、護(hù)理事故發(fā)生數(shù)：0

13、褥瘡發(fā)生數(shù)：0

14、健康教育實(shí)施率100% 總護(hù)士長： 護(hù)士長：

2018

年1月

第五篇：護(hù)士長管理目標(biāo)責(zé)任書

杭錦旗蒙醫(yī)綜合醫(yī)院 護(hù)士長管理目標(biāo)責(zé)任書

一、科室花名冊齊全。

二、要有年計劃、季安排、月重點(diǎn)、半年及一年工作總結(jié)

三、有護(hù)理管理制度及各科疾病護(hù)理常規(guī)。有護(hù)理質(zhì)量管理工作流程（重點(diǎn)是入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院，接送手術(shù)病人等工作程序）。有護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案。

四、有各級護(hù)理人員崗位職責(zé)及工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施整體護(hù)理，建立完善的工作流程。（陪送、陪檢、標(biāo)本送檢，登記）。

五、護(hù)理質(zhì)量檢查要求：

1、科室成立質(zhì)控小組，有分工，每周檢查1次有記錄

2、科室質(zhì)控自查每月有成績，每月召開一次全科護(hù)理人員會議，分析護(hù)理質(zhì)量（包括安全隱患）

3、護(hù)士長每周有工作質(zhì)量檢查

4、護(hù)士長做到每日三查房，熟悉對每個住院患者的病情變化及動態(tài)情況。

六、護(hù)士長做到每周晨會提問護(hù)理知識2次。

七、不良事件及護(hù)理缺陷差錯每周有登記，每月有分析，有整改措施。大的問題報護(hù)理部。

八、科室每月業(yè)務(wù)查房1次。

九、每月進(jìn)行疑難病例討論，護(hù)理病例討論各1次。

十、科室每月進(jìn)行一次蒙醫(yī)理論和操作考試，并有成績。

十一、科室每月進(jìn)行一次三基理論和操作考試，并有成績。

十二、完成護(hù)理部安排的各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)及考試。

十三、每月召開1次工休座談會，針對患者對護(hù)理工作的反映，有處理意見和改進(jìn)措施。落實(shí)情況反饋有記錄。

十四、認(rèn)真完成護(hù)士長夜查房工作，做好記錄。

十五、護(hù)士長例會有記錄，大事有記錄。

十六、每月工作量有統(tǒng)計。

十七、配合醫(yī)院安排臨時性、突擊性的工作。如出診、義診、臨時調(diào)配等。

十八、門診、手術(shù)室、供應(yīng)室管理規(guī)范。

十九、鼓勵護(hù)士不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、有記錄。

二十、控制成本，提高效益。二

十一、儀表規(guī)范。二

十二、勞動紀(jì)律好。

質(zhì)量目標(biāo)

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥100%。

2、一級、危重病人（特護(hù)）護(hù)理合格率≥90%

3、急救藥品、物品、急救設(shè)備完好率≥ 100%

4、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

5、護(hù)理文件書寫合格率≥90%

6、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%

7、護(hù)理差錯事故發(fā)生率為0

8、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0（難免壓瘡、院外帶入者例外）

9、執(zhí)行責(zé)任制的整體護(hù)理和健康教育工作應(yīng)達(dá)到:(1)病人健康教育覆蓋率100%、病人掌握≥70%（2）護(hù)理措施落實(shí)率達(dá)100%，并進(jìn)行效果評價。

10、靜脈穿刺成功率＞95%

11、一床一巾使用率100%

12、一人一針一管一帶執(zhí)行率100%

13、一次性注射器、輸液器用后毀型，一次性醫(yī)療物品分類盛裝，回收率100%

14、護(hù)士素質(zhì)、儀表行為規(guī)范要求達(dá)到100%

15、年計劃目標(biāo)完成率≥95% 護(hù)理服務(wù)目標(biāo)

1、病人對護(hù)理服務(wù)工作滿意率≥95%，實(shí)行責(zé)任制整體化護(hù)理，每個護(hù)士要做一件能讓病人感動的事，護(hù)士長對每件事情有記錄。

2、護(hù)理人員對護(hù)理管理工作滿意率≥80%

護(hù)理部主任簽名：

護(hù)士長簽字：

時間：