第一篇：2014年三月理論操作試題

2014年三月份理論操作試題

填空：

1.確定患者的護(hù)理級(jí)別，應(yīng)當(dāng)以_______________和_________________為依據(jù)，根據(jù)患者的情況變化進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整護(hù)理要點(diǎn)

1、每____________巡視患者，觀察患者病情變化。

2、根據(jù)患者病情需要，定時(shí)_______________。

3、根據(jù)醫(yī)囑正確執(zhí)行各項(xiàng)治療及______________。

4、提供?？谱o(hù)理，如氣道護(hù)理、管路護(hù)理、______________及各種并發(fā)癥的預(yù)防。

5、______________，根據(jù)患者具體情況采取相應(yīng)預(yù)防措施。

6、根據(jù)患者病情及生活自理能力，實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理（六潔到位：__________、_____________、手足、皮膚、會(huì)陰、__________）；協(xié)助或指導(dǎo)患者進(jìn)餐、協(xié)助臥床患者_(dá)__________及____________，促進(jìn)有效咳嗽、床上移動(dòng)等，維持患者功能體位及臥位舒適。

7、提供護(hù)理相關(guān)的健康指導(dǎo)和____________。

8、定時(shí)通風(fēng)，保持病室___________及環(huán)境整潔。

2.病人突然拔除氣管插管的應(yīng)急預(yù)案時(shí):1.病人突然拔除氣管插管，或氣管插管脫出，立即呼叫他人幫忙，通知____________。2.如病人有自主呼吸，立即給病人_____________吸氧，刺激病人咳痰，吸凈口鼻分泌物，并觀察____________。3.如病人無(wú)自主呼吸，立即接加壓面罩，高流量氧加壓面罩輔助呼吸，并經(jīng)鼻氣管內(nèi)吸痰，并立即準(zhǔn)備氣管插管用物，協(xié)助緊急氣管插管。4.床旁備_____________，做好再次插管的準(zhǔn)備。

3.護(hù)理差錯(cuò)事故應(yīng)急預(yù)案1.發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)事故后立即采取____________措施，以減少或消除由于差錯(cuò)、事故造成不良后果。2.及時(shí)通知__________，遵醫(yī)囑進(jìn)行治療，必要時(shí)配合醫(yī)生進(jìn)行搶救。3.及時(shí)通知___________，準(zhǔn)確匯報(bào)事故經(jīng)過(guò)。4.詳細(xì)記錄_____________。5.由護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)____________，做出______________。

4.用藥錯(cuò)誤應(yīng)急預(yù)案1.發(fā)現(xiàn)用藥錯(cuò)誤后立即_______________，更換輸液器及藥物，備好搶救物品和藥品。2.再次核對(duì)_________________的外包裝。3.立即通知醫(yī)師及護(hù)士長(zhǎng)。4.嚴(yán)密觀察病人的_____________和反應(yīng)，根據(jù)患者情況按要求采取補(bǔ)救措施。5.有完整的護(hù)理記錄，組織科室分析討論__________________、性質(zhì)和措施，并按不良事件上報(bào)程序報(bào)告護(hù)理部。

5.甲狀腺病人的護(hù)理1.體位回病房后，取___________；麻醉清醒、血壓平穩(wěn)后，改___________臥位，有利于呼吸和引流。若有頸部引流管，予以正確連接引流裝置。2.保持____________通暢，預(yù)防肺部感并發(fā)癥。3.病情觀察嚴(yán)密監(jiān)測(cè)生命體征，注意有無(wú)____________，了解病人的呼吸、吞咽、發(fā)音情況，判斷有無(wú)呼吸困難、聲音嘶啞、音調(diào)降低、誤咽嗆咳等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)切口滲血情況，估計(jì)滲血量，予以更換敷料。4.飲食病情平穩(wěn)或麻醉清醒后，給予少量飲水。若無(wú)不適，鼓勵(lì)進(jìn)食或經(jīng)吸管吸入便于吞咽的流質(zhì)飲食，克服吞咽不適的困難，逐步過(guò)渡為半流質(zhì)飲食及軟食。禁忌_________飲食。5.遵醫(yī)囑補(bǔ)充水、電解質(zhì)。簡(jiǎn)答：

乳腺癌術(shù)后功能鍛煉的要點(diǎn)？

第二篇：護(hù)理技術(shù)操作理論考試試題

護(hù)理技術(shù)操作理論考試（1）

一、填充題：

1、肌內(nèi)注射應(yīng)選擇合適的注射部位，避免刺傷 神經(jīng)和血管，避開(kāi) 炎癥、硬結(jié)、瘢痕等部位。

2、皮內(nèi)注射技術(shù)目的用于藥物的 皮膚過(guò)敏實(shí)驗(yàn)、預(yù)防接種 及 局部麻醉的前驅(qū)步驟。

3、如患者對(duì)皮試藥物有過(guò)敏史應(yīng)禁止 皮試，皮試藥液要 現(xiàn)用現(xiàn)配，劑量要 準(zhǔn)確，并備腎上腺素 等搶救藥品及物品。

4、為患者實(shí)施頭部降溫，可以防止 腦水腫，并可降低 腦細(xì)胞的代謝，減少其 需氧量，提高

腦細(xì)胞對(duì)缺氧的耐受性。

5、為患者實(shí)施局部物理降溫，可以減輕

充血 和 出血，限制 炎癥擴(kuò)散，減輕 疼痛。

6、物理降溫時(shí),應(yīng)當(dāng)避開(kāi)患者的 枕后、耳廓、心前區(qū)、腹部、陰囊 及 足底 部位。

7、基礎(chǔ)生命支持技術(shù)主要包括：

開(kāi)放氣道、人工呼吸、胸外心臟按摩。

8、口對(duì)口人工呼吸的方法：送氣時(shí)

捏住患者鼻子，呼氣時(shí)

松開(kāi)，送氣時(shí)間為 1秒，見(jiàn)胸廓抬起即可。

9、應(yīng)用簡(jiǎn)易呼吸器時(shí)，氧流量為 8-10升/分，一手以“EC”手法固定面罩，另一手?jǐn)D壓簡(jiǎn)易呼吸器，每次送氣 400—600毫升，頻率 10—12次/分。

10、胸外按壓部位： 胸骨中下1/3處 ；按壓幅度： 使胸骨下陷4-5厘米 ；按壓時(shí)間:放松時(shí)間= 1:1 ；按壓頻率: 100次/分 ；胸外按壓:人工呼吸= 30：2。

二、是非題：

1、臀大肌注射連線定位方法是取髂嵴最高點(diǎn)與尾骨連線的外上1/3處為注射部位。（錯(cuò)）

2、肌內(nèi)注射側(cè)臥位的體位準(zhǔn)備是上腿彎曲、放松，下腿伸直。（錯(cuò)）

3、肌內(nèi)注射仰臥位的體位準(zhǔn)備是足尖相對(duì)，足跟分開(kāi)，頭偏向一側(cè)。（對(duì)）

4、皮下注射可用于預(yù)防接種、局部麻醉、胰島素治療、藥物過(guò)敏試驗(yàn)等。（錯(cuò)）

5、皮下注射刺激性強(qiáng)的藥物必須少量、緩慢。（錯(cuò)）

6、告知患者在軟組織扭傷、挫傷24小時(shí)內(nèi)禁忌使用熱療。（錯(cuò)）

7、使用冰袋、冰帽、化學(xué)制冷袋降溫時(shí)，必須觀察皮膚狀況，嚴(yán)格交接班。（對(duì)）

8、冰袋、冰帽局部用冷的最長(zhǎng)時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。（對(duì)）

9、胸外按壓和人工呼吸的比是30：2。

（對(duì)）

10、胸外按壓的頻率：100次/分；簡(jiǎn)易呼吸器按壓頻率：8～12次/分。（錯(cuò)）

三、選擇題：

1、肌內(nèi)注射側(cè)臥位的體位準(zhǔn)備是（b）（a）上腿彎曲，下腿伸直（b）下腿彎曲，上腿伸直（c）兩腿伸直，足尖相對(duì)（d）兩腿彎曲，放松

2、除哪一項(xiàng)外是皮內(nèi)注射常用的方法。（c）（a）藥物過(guò)敏實(shí)驗(yàn)（b）預(yù)防接種（c）藥物治療（d）局部麻醉的起始步驟

3、通過(guò)皮下注射給予藥物治療，以下除哪一項(xiàng)外。（d）（a）預(yù)防接種（b）局部麻醉（c）胰島素治療（d）刺激性強(qiáng)的藥物

4、皮下注射胰島素時(shí)，告知患者注射后正確開(kāi)始進(jìn)食時(shí)間。（b）（a）10分鐘（b）15分鐘（c）25分鐘（d）30分鐘

5、一般患者在軟組織扭傷、挫傷幾小時(shí)后才能使用熱敷？（d）（a）8小時(shí)（b）12小時(shí)（c）24小時(shí)（d）48小時(shí)

6、物理降溫時(shí)應(yīng)當(dāng)避開(kāi)的部位除哪一項(xiàng)外？（d）（a）枕后（b）心前區(qū)（c）腹部（d）手心

7、使用時(shí)，連接簡(jiǎn)易呼吸器的氧流量為（b）（a）10～12升/分（b）8～10升/分（c）6～8升/分（d）6～12升/分

8、胸外按壓：人工呼吸的比值是（d）（a）4：1（b）8：1(c)10：1（d）30：2

9、正確胸外按壓的部位是（c）（a）心尖部（b）胸部左側(cè)（c）胸骨中下1/3處（d）胸骨中上1/3處

10、簡(jiǎn)易呼吸器每次送氣量為

（a）（a）400～600ml（b）300～500ml（c）250～600ml（d）500～800ml

四、簡(jiǎn)答題：

1、簡(jiǎn)述肌內(nèi)注射的目的和注意事項(xiàng)？

1）需要兩種藥物同時(shí)注射時(shí)，應(yīng)注意配伍禁忌。

2）選擇合適的注射部位，避免刺傷神經(jīng)和血管，無(wú)回血時(shí)方可注射。3）注射部位應(yīng)當(dāng)避開(kāi)炎癥、硬結(jié)、瘢痕等部位注射。4）對(duì)經(jīng)常注射的患者，應(yīng)當(dāng)更換注射部位。5）注射時(shí)切勿將針梗全部刺入，以防針梗從根部折斷。

2、如何指導(dǎo)實(shí)施物理降溫患者？

1）告知患者物理降溫的目的及有關(guān)配合事項(xiàng)。2）告知患者在高熱期間保證攝入足夠的水分。

3）指導(dǎo)患者在高熱期間采取正確的通風(fēng)散熱方法，避免捂蓋。4）告知患者在軟組織扭傷、挫傷48小時(shí)內(nèi)禁忌使用熱療。

3、物理降溫的目的？ 1)為高熱患者降溫。

2)為患者實(shí)施局部消腫，減輕充血和出血，限制炎癥擴(kuò)散，減輕疼痛。3)為患者實(shí)施頭部降溫，防止腦水腫，并可降低腦細(xì)胞的代謝，減 少其需氧量，提高腦細(xì)胞對(duì)缺氧的耐受性。

4、皮內(nèi)注射的注意事項(xiàng)

1）如患者對(duì)皮試藥物有過(guò)敏史，禁止皮試。

2）皮試藥液要現(xiàn)用現(xiàn)配，劑量要準(zhǔn)確，并備腎上腺素等搶救藥品及物品。3）皮試結(jié)果陽(yáng)性時(shí)，應(yīng)告知醫(yī)師、患者及家屬，并予注明。

5、簡(jiǎn)述心肺復(fù)蘇術(shù)的注意事項(xiàng)？

1）人工呼吸時(shí)送氣量不宜過(guò)大，以免引起患者胃部脹氣。

2）胸外按壓時(shí)要確保足夠的頻率及深度，盡可能不中斷胸外按 壓，每次胸外按壓后要讓胸廓充分的回彈，以保證心臟得到充分的血液回流。

3）胸外按壓時(shí)肩、肘、腕在一條直線上，并與患者身體長(zhǎng)軸垂直。按壓時(shí)，手掌掌根不能離開(kāi)胸壁。

第三篇：倉(cāng)庫(kù)保管員安全操作理論試題

倉(cāng)庫(kù)保管員安全操作理論試題

1.2.3.貨架物件與屋頂墻壁燈和屋柱貨垛之間不得少于厘米，堆放不準(zhǔn)超高，通風(fēng)良好。

4.5.6.油化庫(kù)圍墻米內(nèi)禁止煙火，庫(kù)內(nèi)消防器具擺放位置明確，工作人員必須熟悉滅火知識(shí)，庫(kù)內(nèi)必須通風(fēng)良好。

7.8.啟閉罐桶，以防產(chǎn)生火花，9.10.11.油料按類存放，標(biāo)志明顯。

12.13.14.管路是否漏油漏氣，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決，做好檢查記錄。

15.16.17.18.19.“五雙”制度。

20.盛過(guò)毒品的物件，不用時(shí)應(yīng)及時(shí)收回，統(tǒng)一處理，不得亂失散。

22.

第四篇：特種設(shè)備大型游樂(lè)設(shè)施操作人員理論試題

* 特種設(shè)備大型游樂(lè)設(shè)施操作人員理論試題 *

姓名 單位 分?jǐn)?shù)

一、是非題（每題1分）

（）

1、特種設(shè)備安全監(jiān)察條例 于2009年1月14日 實(shí)施。（）

2、特種設(shè)備操作人員必須取得相應(yīng)的特種設(shè)備作業(yè)證書(shū)后，方能上崗操作。

（）

3、游藝機(jī)每天運(yùn)轉(zhuǎn)前要進(jìn)行安全檢查。

（）

4、當(dāng)觀覽車運(yùn)轉(zhuǎn)中突然停電時(shí)，要及時(shí)通過(guò)廣播向游客說(shuō)明情況，讓游客放心等待，立即截?cái)嘣须娫?，再采用備用?dòng)力源將游客疏散下來(lái)。

（）

5、游藝機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)中，操作人員嚴(yán)禁擅自離崗。

（）

6、游藝機(jī)上的裝飾性燈泡一般應(yīng)采取24V以下電壓。（）

7、游藝機(jī)營(yíng)運(yùn)前試機(jī)運(yùn)行不少于3次。

（）

8、發(fā)生電氣火災(zāi)而來(lái)不及斷開(kāi)電源時(shí)，需采用不導(dǎo)電的滅火器滅火。

（）

9、機(jī)械零件失效包括斷裂、變形、磨損、強(qiáng)烈振動(dòng)等幾種形式。

（）

10、觀覽車、過(guò)山車等高度較高的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施應(yīng)裝設(shè)避雷針。

（）

11、新購(gòu)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施必須是有生產(chǎn)許可證廠家生產(chǎn)的

（）

12、乘客上機(jī)后，操作人員應(yīng)認(rèn)真檢查乘客是否系好了安全帶或安全壓桿等安全防護(hù)裝置，確認(rèn)無(wú)誤后方可開(kāi)機(jī)運(yùn)行（）

13、服務(wù)工作應(yīng)做到一視同仁，以禮待人。

（）

14、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施應(yīng)進(jìn)行安全技術(shù)性能定期檢驗(yàn)，安全檢驗(yàn)合格后領(lǐng)取安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志后，方可投入使用，但安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志超過(guò)有效期的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施不得使用。（）

15、對(duì)于絕緣電阻不符合要求的電動(dòng)機(jī)和變壓器，應(yīng)拆下進(jìn)行烘干處理，必要時(shí)還要澆涂絕緣漆。（）

16、告警指示燈是綠色的。

（）

17、制動(dòng)裝置未調(diào)整好，有時(shí)制動(dòng)過(guò)急，有時(shí)制動(dòng)不起作用，會(huì)給乘客造成不安全或恐懼心理。

（）

18、游藝機(jī)游樂(lè)設(shè)施的定期檢驗(yàn)周期為一年。

（）

19、各類游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施，除在明顯位置公布游客須知外，操作人員還應(yīng)及時(shí)游客宣傳有關(guān)注意事項(xiàng)，運(yùn)動(dòng)中時(shí)刻注意游客動(dòng)態(tài)，及時(shí)制止游客的危險(xiǎn)行為。（）20、對(duì)各類游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施，要分別制定詳細(xì)的操作規(guī)程和緊急救護(hù)措施，并要求落實(shí)。如有違反操作規(guī)程的現(xiàn)象，應(yīng)停止運(yùn)營(yíng)，直到整改后才可重新投入營(yíng)運(yùn)。

（）

21、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施應(yīng)設(shè)必要的音響等信號(hào)裝置。（）

22、電流的單位的安培、電壓?jiǎn)挝皇欠兀ǎ?/p>

23、常見(jiàn)的觸電方式是三相。

（）

24、游大型游樂(lè)設(shè)施的出現(xiàn)極大地豐富了人民的業(yè)余文化娛樂(lè)生活，增進(jìn)身心健康，在促進(jìn)青少年兒童智力開(kāi)發(fā)和體質(zhì)鍛煉，陶冶人們的情操，美化城市環(huán)境，推動(dòng)精神文明建設(shè)等方面，發(fā)揮了積極作用。

（）

25、游藝機(jī)在運(yùn)行中，經(jīng)常伴有沖擊和振動(dòng)，應(yīng)經(jīng)常檢查重要緊固件的防松和防脫措施。

二、填空題（每題1分）

1、游藝機(jī)一般情況的檢查，從外部觀察是否有變形、、折損。

2、營(yíng)業(yè)前試機(jī)不少于 次，確認(rèn)一切正常后，才能開(kāi)始營(yíng)業(yè)。

3、未持有《 特種設(shè)備操作 》的，不得操作相應(yīng)大型游樂(lè)設(shè)施。

4、高處作業(yè)使用的工具要隨手放入工具袋，嚴(yán)禁 傳遞物件。

5、我國(guó)有關(guān)部門(mén)規(guī)定的安全電壓為： 以下。

6、電流的基本單位為： ；電壓的基本單位為：。

7、熔斷器在電路和電器設(shè)備中主要起 作用。

8、液壓油除作為動(dòng)力傳遞物質(zhì)外，還有、冷卻、、防銹的作用。

9、機(jī)械零件喪失工作 或達(dá)不到設(shè)計(jì) 時(shí)稱為失效。

10、消防工作貫徹預(yù)防為主，結(jié)合的方針。

11、旅游職業(yè)道德規(guī)范首先要做到熱情、至上。

12、游樂(lè)設(shè)施操作要做好三個(gè)安全： 安全、安全、設(shè)施安全。

13、旅游服務(wù)質(zhì)量總的要求是：堅(jiān)守崗位，不離崗。

14、按工作狀態(tài)，制動(dòng)器可分為 式和常開(kāi)式兩種型式。

15、安全帶日常檢查的內(nèi)容有：固定是否牢固、、帶扣是否靈活可靠。

16、電動(dòng)機(jī)日常檢查內(nèi)容有：地腳 有無(wú)松動(dòng)；有無(wú)異常聲響； 是否正常；滿載時(shí)運(yùn)行應(yīng)良好。

17、在游樂(lè)過(guò)程發(fā)生人員傷亡事故，操作員采取應(yīng)急措施的程序： 并關(guān)閉電源開(kāi)關(guān)；掛牌暫停，；將傷者送醫(yī)救治；通知上級(jí)部門(mén)；寫(xiě)事故的經(jīng)過(guò)。

18、、做好防止電氣火災(zāi)和爆炸的措施是：不能使電氣設(shè)備長(zhǎng)期 運(yùn)行；電氣設(shè)備周圍要保持必要的防火間距和良好的。

19、、傳動(dòng)裝置的常見(jiàn)種類為：機(jī)械傳動(dòng)、傳動(dòng)、傳動(dòng) 20、傳動(dòng)系統(tǒng)的要求是：起動(dòng)、停止要 ； 力矩大；噪聲小；便于安裝、調(diào)試和維修。

21、可燃物體主要有：木柴、、液化石油氣等

22、建立健全各項(xiàng)安全制度，包括有：安全 制度；定期安全 制度；游樂(lè)園全天候值班制度和事故登記與上報(bào)等制度。

23、雷害一般有三種形式，即 雷擊、雷擊和電波入侵。

24、急停開(kāi)關(guān)顏色應(yīng)使用 ；

25、液壓系統(tǒng)的過(guò)壓保護(hù)裝置是指 ：

三、單項(xiàng)選擇題：（每題1分）

1、我國(guó)的規(guī)定安全電壓。（）

A、220V；

B、110V；

C、36V；

D、12V

2、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局局長(zhǎng)李傳卿于（）簽發(fā)了《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》的第13號(hào)令。

A、1999年5月； B、2000年6月； C、2001年2月： D、2001年6月

3、常用滅火的4種基本方法 ：冷卻法、隔離法、窒息法、（）。

A、水冷法； B、泡沫法： C、中斷化學(xué)反應(yīng)法； D、干粉法

4、、每次運(yùn)行前應(yīng)當(dāng)對(duì)乘坐游人的（），設(shè)施運(yùn)行時(shí)應(yīng)當(dāng)注意游客動(dòng)態(tài)，及時(shí)制止游客的不安全行為。

A、狀態(tài)進(jìn)行檢查；

B、安全防護(hù)加以確認(rèn)； C、安全進(jìn)行說(shuō)明；

D、安全進(jìn)行檢查。

5、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施出廠時(shí)，必須附有（）使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)和有關(guān)圖紙等隨機(jī)文件，并向用戶提供備品配件和專用工具。A、游藝機(jī)生產(chǎn)許可證；

B、制造企業(yè)關(guān)于游藝機(jī)或者游樂(lè)設(shè)施的合格證； C、游藝機(jī)或者游樂(lè)設(shè)施檢驗(yàn)報(bào)告； D、機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)許可證。

6、移地重新安裝的游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施，必須（）和辦理注冊(cè)登記。

A、辦理移機(jī)手續(xù)；

B、簽訂轉(zhuǎn)讓合同； C、進(jìn)行檢修； D、進(jìn)行驗(yàn)收檢驗(yàn)

7、大型游樂(lè)設(shè)施投入使用前應(yīng)當(dāng)向（）。A、地市級(jí)以上質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)登記； B、當(dāng)?shù)貦z驗(yàn)機(jī)構(gòu)登記；

C、當(dāng)?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)登記；

D、所在地質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)登記。

8、游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在每項(xiàng)游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的入口處向游人作出（）。

A、安全保護(hù)說(shuō)明；

B、警示標(biāo)志； C、安全保護(hù)說(shuō)明和警示；

D、游客注意事項(xiàng)。

9、游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)管理，健全安全責(zé)任制度，配備相應(yīng)的（）人員，保證安全運(yùn)營(yíng)。

A、操作、管理； B、操作、維修、管理； C、操作、維修； D、操作、專業(yè)技術(shù)。

10、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施的定期檢驗(yàn)由（）認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行。

A、中華人民共和國(guó)建設(shè)部； B、省（市）質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局： C、省（市）勞動(dòng)局； D、國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局 1l、游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施應(yīng)當(dāng)符合（）和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門(mén)有關(guān)特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定。A、《特種設(shè)備安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》； B、《游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》； C、《游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全標(biāo)準(zhǔn)》； D、《游藝機(jī)和游樂(lè)設(shè)施安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。

12、游藝機(jī)操作人員在游客游樂(lè)前應(yīng)（），操縱方法及有關(guān)注意事項(xiàng)。A、介紹設(shè)施對(duì)身體狀況要求；B、向游客詳細(xì)介紹游樂(lè)規(guī)則； C、介紹保險(xiǎn)裝置； D、向游客詳細(xì)介紹設(shè)施狀況。

13、凡遇惡劣天氣風(fēng)速大于（）時(shí)，大觀覽車、飛行塔類、滑行車類應(yīng)停止運(yùn)行。

A、10M／S； B、6M／S； C、15M／S； D、18M／S； 14游藝機(jī)、游樂(lè)設(shè)施在結(jié)束一天的營(yíng)業(yè)后，操作員要做好營(yíng)業(yè)后的（）。

A、運(yùn)營(yíng)記錄；B、營(yíng)業(yè)記錄；

C、關(guān)機(jī)切斷電源；D、安全檢查。

15、當(dāng)開(kāi)機(jī)時(shí)工作電源電壓偏移大于（），電源頻率大于（），電動(dòng)機(jī)直接起動(dòng)異常應(yīng)停止使用。

A、40％；2％； B、50％；1％； C、30％；1％； D、50％；2％。

16、營(yíng)業(yè)前試機(jī)運(yùn)行（）,確認(rèn)一切正常才能正式開(kāi)機(jī)營(yíng)業(yè)。

A、可二天一次；

B、每天一次；

C、不少于二次；

D、操作人員試乘后。、為使游藝類設(shè)施經(jīng)常處于良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，延長(zhǎng)設(shè)施的使用年限。維修系統(tǒng)除應(yīng)加強(qiáng)正常維護(hù)保養(yǎng)外（）。A、還必須進(jìn)行有計(jì)劃的修理；

B、還必須進(jìn)行一級(jí)保養(yǎng);C、還必須進(jìn)行二級(jí)保養(yǎng)；

D、還必須進(jìn)行有計(jì)劃的項(xiàng)目修理。

18、在游樂(lè)設(shè)施突發(fā)故障、停電等情況，乘客乘坐在游樂(lè)設(shè)施時(shí)，處于現(xiàn)場(chǎng)的操作人員，必須處事不驚，（），其次按護(hù)在游樂(lè)設(shè)施上的游客說(shuō)明情況，使游客不要隨意離開(kāi)游藝機(jī)，說(shuō)服其他游客嚴(yán)禁接近游樂(lè)設(shè)施。

A、首先通知領(lǐng)導(dǎo)；

B、首先叫附近職工共同處理； C、首先維持現(xiàn)場(chǎng)秩序；

D、首先切斷電源。

19、擺線齒輪減速器的速比可為（）。A、單數(shù)； B、雙數(shù)： C、單、雙數(shù)。

20、雙頭蝸桿每轉(zhuǎn)一圈，蝸輪轉(zhuǎn)過(guò)幾個(gè)齒（）。A、2 B、1 C、4

21、皮帶傳動(dòng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，兩側(cè)的皮帶張力相同嗎?（）。A、不相同

B、相同

22、皮帶傳動(dòng)壓緊輪正確安裝位置是（）。A、松邊

B、緊邊

23、液壓系統(tǒng)中壓力是由什么決定的?（）。A、液壓泵 B、液壓閥

C、外界負(fù)荷

24、大型游樂(lè)設(shè)施分幾類（）。

A、三類 B、五類

C、六類

25、電流對(duì)人體的傷害分為 電擊 和（）。

A、燒傷 B、電傷

C、灼傷

四、簡(jiǎn)答題：（每題5分）

1、觸電對(duì)人體傷害程度大小與哪些因素有關(guān)？

2、接地按目的可分為哪幾種？

3、操作人員的安全職責(zé)是什么？

4、游樂(lè)設(shè)施分哪六類？。

5、在營(yíng)運(yùn)中操作人員應(yīng)特別注意哪些事項(xiàng)？

第五篇：操作風(fēng)險(xiǎn)管理 理論部分試題 5.24

第四章 操作風(fēng)險(xiǎn)管理

一、判斷題

1.操作風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目的是將操作風(fēng)險(xiǎn)事件導(dǎo)致的影響控制在可以承受的合理范圍之內(nèi)，實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化()答案：對(duì)

命題依據(jù)：教材第四章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：應(yīng)用 難度：易

2.在操作風(fēng)險(xiǎn)事件中，實(shí)物資產(chǎn)的損壞指因自然災(zāi)害或其他事件導(dǎo)致實(shí)物資產(chǎn)丟失或毀壞的損失事件, 不包括恐怖襲擊所造成的損失。()答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第四章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：應(yīng)用 難度：易

3．操作風(fēng)險(xiǎn)與控制自我評(píng)估（RCSA）是采用規(guī)范化的方法和手段，評(píng)估業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)各流程環(huán)節(jié)中操作風(fēng)險(xiǎn)的大小。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：教材第四章，第三節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：易

4．按照時(shí)間維度分類，“網(wǎng)絡(luò)流量”這一指標(biāo)屬于操作風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)中的事后指標(biāo)。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第四章，第三節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：中

解題說(shuō)明：“網(wǎng)絡(luò)流量”屬于事中指標(biāo)

5．最終損失金額為零的操作風(fēng)險(xiǎn)事件不屬于收集操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)的范圍。()答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第四章，第四節(jié) 認(rèn)知難度：理解 難度：難

解題說(shuō)明：損失數(shù)據(jù)收集采取“零起點(diǎn)”收集，所有的操作風(fēng)險(xiǎn)事件不論金額大小均屬于收集范圍。

6.商業(yè)銀行對(duì)因操作風(fēng)險(xiǎn)事件引起的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)損失，應(yīng)反映在操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部損 失數(shù)據(jù)庫(kù)中，但不納入操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)量。()答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材第四章，第四節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：中

7．操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的內(nèi)部欺詐是指第三方故意騙取、盜用、搶劫財(cái)產(chǎn)、偽造要件、攻擊商業(yè)銀行信息科技系統(tǒng)或逃避法律監(jiān)管導(dǎo)致的損失事件。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：理解 難易程度：易

解題說(shuō)明：外部欺詐是指第三方故意騙取、盜用、搶劫財(cái)產(chǎn)、偽造要件、攻擊商業(yè)銀行信息科技系統(tǒng)或逃避法律監(jiān)管導(dǎo)致的損失事件。8．操作風(fēng)險(xiǎn)損失中的資產(chǎn)損失是指由于疏忽、事故或自然災(zāi)害等事件造成實(shí)物資產(chǎn)的直接毀壞和價(jià)值的減少。（）答案：對(duì)

命題依據(jù)：教材理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：理解 難易程度：易

9．對(duì)于低頻/低損失的操作風(fēng)險(xiǎn)，銀行可以通過(guò)放棄或者停止與該風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：理解 難易程度：易

解題說(shuō)明：對(duì)于低頻/低損失的風(fēng)險(xiǎn)，可選擇直接承受風(fēng)險(xiǎn)。

10．通過(guò)事前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行識(shí)別和整改，可以杜絕重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。（）答案：錯(cuò)

命題依據(jù)：教材理論部分 第四章，第二節(jié) 認(rèn)知難度：理解

難易程度：易

解題說(shuō)明：通過(guò)事前對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行識(shí)別和整改，可以防止重大操作風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生。

二、單選題

1．下列關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法表述錯(cuò)誤的是（）

A.記分卡法是一種將風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估建立在銀行信息，而不是歷史損失數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的方法 B.引導(dǎo)會(huì)議法是通過(guò)召開(kāi)引導(dǎo)會(huì)議，讓員工在一起討論風(fēng)險(xiǎn)暴露、控制措施和相應(yīng)的改進(jìn)之處

C.調(diào)查問(wèn)卷法、記分卡法、引導(dǎo)會(huì)議法、情景分析法不能結(jié)合使用，這樣才可以確保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的合理性

D.采用情景分析法合理評(píng)估可能發(fā)生的損失，要有賴于有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)骨干和風(fēng)險(xiǎn)管理專業(yè)人員的知識(shí)水平

答案：C 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

2.以下哪個(gè)指標(biāo)不是按照因果維度分類的操作風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。（A.成因指標(biāo) B.控制指標(biāo) C.結(jié)果指標(biāo) D.先導(dǎo)指標(biāo) 答案：D 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

3.以下關(guān)于指標(biāo)閥值的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.對(duì)于一個(gè)指標(biāo)，可以為其設(shè)定一個(gè)或多個(gè)預(yù)警值

B.一般而言，預(yù)警值設(shè)置得越多，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理越精細(xì)化 C.一般而言，預(yù)警值設(shè)置得越多，控制成本越高 D.指標(biāo)預(yù)警值確定的越低, 預(yù)警的次數(shù)會(huì)越少 答案：D 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶）難度：易

4.以下關(guān)于事后指標(biāo)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A.主要用途是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)征兆 B.“資產(chǎn)損失率”屬于事后指標(biāo) C.主要用于風(fēng)險(xiǎn)管理水平的考核

D.一般直接聯(lián)系操作風(fēng)險(xiǎn)損失，可以與經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量相結(jié)合 答案：A 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

解題說(shuō)明：事前指標(biāo)其主要用途是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)征兆

5.KRI最有價(jià)值的功效是預(yù)警，把成本花費(fèi)在對(duì)（）操作風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警是最有功效的。A.高損 B.高頻 C.低損 D.低頻 答案：A 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

解題說(shuō)明：因?yàn)镵RI最有價(jià)值的功效是預(yù)警，把成本花費(fèi)在對(duì)“高損”風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警是最有功效的

6.（）是指根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生頻率、影響程度進(jìn)行判斷，并確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的過(guò)程。A.控制評(píng)價(jià) B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 C.執(zhí)行程度評(píng)價(jià) D.RCSA 答案： B 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

7.以下哪些因素是評(píng)估后的控制優(yōu)化所要考慮的（）①風(fēng)險(xiǎn)等級(jí) ②風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略和偏好 ③控制目標(biāo) ④控制活動(dòng)評(píng)價(jià)效果 A.①②③④ B.①②③ C.②③ D.②③④ 答案：A 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

8.（）是在標(biāo)準(zhǔn)化的操作風(fēng)險(xiǎn)事件分類基礎(chǔ)上，對(duì)銀行已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行確認(rèn)和記錄，并采用結(jié)構(gòu)化的方式進(jìn)行存儲(chǔ)。A.損失數(shù)據(jù)庫(kù) B.內(nèi)部損失數(shù)據(jù) C.外部損失數(shù)據(jù) D.高級(jí)計(jì)量法 答案：A 命題依據(jù)：教材第四章 第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

9.中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)量指引》的有關(guān)規(guī)定初次使用高級(jí)計(jì)量法的商業(yè)銀行，可使用（）年期的內(nèi)部損失數(shù)據(jù)。A.2 B.3 C.4 D.5 答案：B 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

10.（）是銀行依賴于風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告制度或財(cái)務(wù)系統(tǒng)獲取的內(nèi)部損失事件，主要包括銀行自身各業(yè)務(wù)條線發(fā)生的各種類型的操作風(fēng)險(xiǎn)損失。A.損失數(shù)據(jù) B.外部損失數(shù)據(jù) C.內(nèi)部損失數(shù)據(jù) D.歷史損失數(shù)據(jù) 答案：C 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

11.以下說(shuō)法不符合中國(guó)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)量指引》對(duì)內(nèi)部數(shù)據(jù)要求的是（）。

A.商業(yè)銀行收集內(nèi)部損失數(shù)據(jù)，應(yīng)設(shè)置合理的損失事件統(tǒng)計(jì)金額起點(diǎn) B.商業(yè)銀行對(duì)因操作風(fēng)險(xiǎn)事件引起的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)損失，應(yīng)反映在操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部損失數(shù)據(jù)庫(kù)中，納入操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)量 C.商業(yè)銀行對(duì)因操作風(fēng)險(xiǎn)事件(如抵押品管理缺陷)引起的信用風(fēng)險(xiǎn)損失，如已將其反映在信用風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中，也應(yīng)納入操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管資本計(jì)量 D.商業(yè)銀行應(yīng)書(shū)面規(guī)定對(duì)內(nèi)部損失數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、調(diào)整的方法、程序和權(quán)限

答案：C 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

12.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.接近損失事件的數(shù)據(jù)與操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù)應(yīng)分開(kāi)收集、處理

B.商業(yè)銀行之間匯總、管理和共享使用內(nèi)部數(shù)據(jù)，應(yīng)遵循事先確定的書(shū)面規(guī)則，有關(guān)規(guī)則和運(yùn)行管理機(jī)制無(wú)需報(bào)告銀監(jiān)會(huì)

C.商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量系統(tǒng)使用的內(nèi)部損失數(shù)據(jù)應(yīng)與業(yè)務(wù)條線歸類目錄和損失事件類型目錄建立對(duì)應(yīng)關(guān)系

D.商業(yè)銀行對(duì)由一個(gè)中心控制部門(mén)（如信息科技部門(mén)）或由跨業(yè)務(wù)條線及跨期事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn)損失，應(yīng)制定合理具體的損失分配標(biāo)準(zhǔn)

答案：B 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

13.商業(yè)銀行應(yīng)具備至少()年觀測(cè)期的內(nèi)部損失數(shù)據(jù),初次使用高級(jí)計(jì)量法的商業(yè)銀行，可使用()年期的內(nèi)部損失數(shù)據(jù)。A.5；3 B.3；5 C.5；4 D.4；5 答案：A 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

14.下列損失數(shù)據(jù)收集步驟按時(shí)間順序排列正確的是（）①整理事件清單 ②確認(rèn)損失 ③風(fēng)險(xiǎn)分析 ④驗(yàn)證 A.③②④① B.①②③④ C.②③④① D.②④③① 答案：B 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

15．操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問(wèn)題的內(nèi)部程序、員工和信息科技系統(tǒng)，以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)，包括（），但不包括（）。A．聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；法律風(fēng)險(xiǎn)和策略風(fēng)險(xiǎn) B．策略風(fēng)險(xiǎn)；法律風(fēng)險(xiǎn)和流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn) C．法律風(fēng)險(xiǎn)；策略風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) D．流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)；法律風(fēng)險(xiǎn)和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) 答案：C 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

16．商業(yè)銀行員工故意騙取、盜用財(cái)產(chǎn)或違反監(jiān)管規(guī)章、法律或公司政策導(dǎo)致的損失屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的（）。A．失職違規(guī) B．知識(shí)技能匱乏 C．內(nèi)部欺詐 D．種族歧視事件 答案：C 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

解題說(shuō)明： 內(nèi)部欺詐是指員工故意騙取、盜用財(cái)產(chǎn)或違反監(jiān)管規(guī)章、法律或公司政策導(dǎo)致的損失事件，此類事件至少涉及內(nèi)部一方，但不包括歧視及差別待遇事件。

17.第三方故意騙取、盜用、搶劫財(cái)產(chǎn)、偽造要件、攻擊商業(yè)銀行信息科技系統(tǒng)或逃避法律監(jiān)管導(dǎo)致的損失事件屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的（）。A．就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全 B．客戶產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng) C．外部欺詐 D．實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：C 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

18.違反就業(yè)、健康或安全方面的法律或協(xié)議，個(gè)人工傷賠付或者因歧視及差別待遇導(dǎo)致的損失事件屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的（）。A．就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全 B．內(nèi)部欺詐 C．外部欺詐 D．實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：A 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

19.因未按有關(guān)規(guī)定造成未對(duì)特定客戶履行份內(nèi)義務(wù)（如誠(chéng)信責(zé)任和適當(dāng)性要求）或產(chǎn)品性質(zhì)或設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致的損失事件屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的（）。A．就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全 B．客戶產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)

C．營(yíng)業(yè)中斷和信息技術(shù)系統(tǒng)癱瘓 D．實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：B 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

20.因自然災(zāi)害或其他事件（如恐怖襲擊）導(dǎo)致實(shí)物資產(chǎn)丟失或毀壞的損失事件屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的（）。A．執(zhí)行交割和流程管理 B．客戶產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)

C．營(yíng)業(yè)中斷和信息技術(shù)系統(tǒng)癱瘓 D．實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：D 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

21.因信息科技系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、安全管理以及由于軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、服務(wù)提供商等第三方因素,造成系統(tǒng)無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)或系統(tǒng)速度異常所導(dǎo)致的損失事件屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的（）。A．執(zhí)行交割和流程管理 B．營(yíng)業(yè)中斷和信息技術(shù)系統(tǒng)癱瘓 C．客戶產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng) D．實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：B 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

22.因交易處理或流程管理失敗，以及與交易對(duì)手方、外部供應(yīng)商及銷售商發(fā)生糾紛導(dǎo)致的損失事件屬于操作風(fēng)險(xiǎn)事件中的（）。A．執(zhí)行交割和流程管理 B．客戶產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng)

C．營(yíng)業(yè)中斷和信息技術(shù)系統(tǒng)癱瘓 D．實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：A 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

23.某銀行總行為進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備，調(diào)整了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)參數(shù)表，導(dǎo)致該行全國(guó)多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)系統(tǒng)故障，業(yè)務(wù)停辦數(shù)小時(shí)，給客戶和銀行造成了損失。這是（）引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。A．執(zhí)行交割和流程管理

B．營(yíng)業(yè)中斷和信息技術(shù)系統(tǒng)癱瘓 C．客戶產(chǎn)品和業(yè)務(wù)活動(dòng) D．實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：B 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中 解題說(shuō)明：營(yíng)業(yè)中斷和信息技術(shù)系統(tǒng)癱瘓（或信息科技系統(tǒng)事件）指因信息科技系統(tǒng)生產(chǎn)運(yùn)行、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、安全管理以及由于軟件產(chǎn)品、硬件設(shè)備、服務(wù)提供商等第三方因素,造成系統(tǒng)無(wú)法正常辦理業(yè)務(wù)或系統(tǒng)速度異常所導(dǎo)致的損失事件。

24.2009年6月，某企業(yè)在商業(yè)銀行辦理貸款2000萬(wàn)元，由于手續(xù)欠缺，尚未辦理他項(xiàng)權(quán)證。該筆貸款發(fā)放后，該公司發(fā)生重大事故，法人代表車禍死亡，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)停止，因此，該筆貸款無(wú)抵押物，處于高風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。則這是（）引起的操作風(fēng)險(xiǎn)。A．人員 B．內(nèi)部程序 C．系統(tǒng) D．外部事件 答案：B 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中

解題說(shuō)明：內(nèi)部程序主要指業(yè)務(wù)流程缺失、制度不完善或者沒(méi)有被嚴(yán)格執(zhí)行等。

25.下列商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理和控制措施中，屬于風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施的是()。

A.減少在不熟悉市場(chǎng)的交易 B.強(qiáng)化交易員限額交易制度 C.購(gòu)買(mǎi)未授權(quán)交易保險(xiǎn) D.為操作風(fēng)險(xiǎn)分配資本金 答案：C 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中

解題說(shuō)明：商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)可運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)承受等多種策略。A是減少交易，是一種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的措施。B是強(qiáng)化制度是對(duì)可降低的風(fēng)險(xiǎn)采取的措施。D是對(duì)必須要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)分配準(zhǔn)備金。只有C是風(fēng)險(xiǎn)緩釋的措施。通常，風(fēng)險(xiǎn)緩釋的方案往往帶有一定的專業(yè)性，包括連續(xù)營(yíng)業(yè)方案，保險(xiǎn)和業(yè)務(wù)外包，就是其中的保險(xiǎn)措施。

26.每一起嚴(yán)重事故的背后，必然有29次輕微事故和300起未遂先兆以及1000起事故隱患,這是（）的內(nèi)容。A．海洋法則 B.海恩法則 C．森林法則 D.二八法則 答案：B 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

27.對(duì)影響銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行查找、鑒別的過(guò)程是操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的（）。A．事前識(shí)別 B.事中識(shí)別 C．事后識(shí)別 D.綜合識(shí)別 答案：A 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

28.對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行的分析、鑒別，分析導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的原因、產(chǎn)生損失等內(nèi)容的過(guò)程是操作風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的（）。A．事前識(shí)別 B.事中識(shí)別 C．事后識(shí)別 D.綜合識(shí)別 答案：C 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

29.（）是一種特殊的操作風(fēng)險(xiǎn)。

A.法律風(fēng)險(xiǎn) B.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn) C.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn) D.以上均是 答案：A 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

30．一般用于抵御銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)非預(yù)期損失的是()。

A.經(jīng)濟(jì)資本 B.監(jiān)管資本 C.準(zhǔn)備金 D.風(fēng)險(xiǎn)限額 答案：A 命題依據(jù)：教材第四章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：記憶 難度：中

31.某支行原會(huì)計(jì)主管王某頂替柜員上崗，在辦理A公司向B公司匯款1000萬(wàn)元業(yè)務(wù)時(shí)，未將款項(xiàng)匯出，而是轉(zhuǎn)入到謝某的個(gè)人存折賬戶中，5日后從謝某的賬戶將1000萬(wàn)元轉(zhuǎn)A公司賬戶，再匯入B公司。該操作風(fēng)險(xiǎn)事件類型為（）。A.外部欺詐

B.就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全事件 C.執(zhí)行、交割和流程管理事件 D.內(nèi)部欺詐 答案：D 命題依據(jù)：理論部分 第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中

三、多選題

1.根據(jù)因果關(guān)系，我們將關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)劃分為（）

A.成因指標(biāo) B.控制指標(biāo) C.結(jié)果指標(biāo) D.先導(dǎo)指標(biāo) 答案：ABC 命題依據(jù)：教材第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

2.以下關(guān)于指標(biāo)閥值的說(shuō)法正確的是（）

A.對(duì)于一個(gè)指標(biāo)，可以為其設(shè)定一個(gè)或多個(gè)預(yù)警值

B.一般而言，預(yù)警值設(shè)置得越多，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管理越精細(xì)化 C.一般而言，預(yù)警值設(shè)置得越多，控制成本越高 D.指標(biāo)預(yù)警值確定的越低, 預(yù)警的次數(shù)會(huì)越頻繁 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：易

3.以下關(guān)于事后指標(biāo)的說(shuō)法正確的是（）

A.主要用途是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)征兆 B.“資產(chǎn)損失率”屬于事后指標(biāo) C.主要用于風(fēng)險(xiǎn)管理水平的考核

D.一般直接聯(lián)系操作風(fēng)險(xiǎn)損失，可以與經(jīng)濟(jì)資本計(jì)量相結(jié)合 答案：BCD 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

解題說(shuō)明：事前指標(biāo)其主要用途是發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)征兆

4.KRI最有價(jià)值的功效是預(yù)警，把成本花費(fèi)在對(duì)（）風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警是最有功效的。

A.低頻低損 B.低頻高損 C.高頻低損 D.高頻高損 答案：BD 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中

解題說(shuō)明：因?yàn)镵RI最有價(jià)值的功效是預(yù)警，把成本花費(fèi)在對(duì)“高損”風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警是最有功效的。

5.通過(guò)RCSA，銀行可以（）。

A.評(píng)估業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)各流程環(huán)節(jié)中的操作風(fēng)險(xiǎn)大小，對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行等級(jí)劃分，區(qū)分高頻低損、低頻高損等風(fēng)險(xiǎn)，便于根據(jù)實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)大小采取針對(duì)性控制； B分析現(xiàn)有控制措施的實(shí)際執(zhí)行情況，查找和評(píng)估現(xiàn)有控制措施的缺陷和不足，C.綜合評(píng)價(jià)現(xiàn)有控制措施的不足或過(guò)度狀況，便于采取更貼切和有效的控制；

D.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)偏好、盈利狀況以及評(píng)估與評(píng)價(jià)結(jié)果，提出優(yōu)化和改進(jìn)控制活動(dòng)的方案，并最終實(shí)施優(yōu)化方案。

答案：ABCD 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：難

6.以下事件屬于損失數(shù)據(jù)收集范圍的是（）A.刑事案件 B.群體性事件

C.自然災(zāi)害 D.信息安全事件 答案：ABCD 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

7.損失數(shù)據(jù)的每條數(shù)據(jù)記錄至少應(yīng)反映以下（A風(fēng)險(xiǎn)事件的類型 B.發(fā)生時(shí)間 C.損失金額

D.產(chǎn)生原因、重要細(xì)節(jié)描述 答案：ABCD 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶）等主要屬性難度：易

8.以下說(shuō)法正確的有（）

A.商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量系統(tǒng)使用相關(guān)的外部數(shù)據(jù)包括公開(kāi)數(shù)據(jù)、銀行業(yè)共享數(shù)據(jù)等

B.商業(yè)銀行之間匯總、管理和共享使用內(nèi)部數(shù)據(jù)，應(yīng)遵循事先確定的書(shū)面規(guī)則

C.損失數(shù)據(jù)收集采取“零起點(diǎn)”收集，所有的操作風(fēng)險(xiǎn)事件不論金額大小均屬于收集范圍

D.商業(yè)銀行對(duì)由一個(gè)中心控制部門(mén)（如信息科技部門(mén)）或由跨業(yè)務(wù)條線及跨期事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn)損失，應(yīng)制定合理具體的損失分配標(biāo)準(zhǔn)

答案：ABCD 命題依據(jù)：第四章，第四節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

9.以下屬于操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法的（）

A.調(diào)查問(wèn)卷法 B.情景分析法 C.隨機(jī)法 D.引導(dǎo)會(huì)議法 答案：ABD 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

10.以下說(shuō)法正確的有()A.控制評(píng)價(jià)是指根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有控制活動(dòng)的質(zhì)量和執(zhí)行程度進(jìn)行評(píng)價(jià)并確定控制效果等級(jí)的過(guò)程.B.關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)是進(jìn)行操作風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的重要工具，成因類的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)都是先導(dǎo)指標(biāo)，結(jié)果類的關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)都是滯后指標(biāo).C.事中指標(biāo)主要用于風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生過(guò)程中實(shí)時(shí)跟蹤事件進(jìn)展。在IT風(fēng)險(xiǎn)方面，事中指標(biāo)往往很有效用

D.損失分布法中，損失分布由兩個(gè)因子決定:損失事件發(fā)生的頻率和發(fā)生事件后損失的嚴(yán)重程度

答案：ACD 命題依據(jù)：第四章，第三節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：中

11．操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估/計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的方法主要包括（）。

A.操作風(fēng)險(xiǎn)與控制自我評(píng)估 B.迭代法 C．關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo) D．高級(jí)計(jì)量法 答案：ACD 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

12.利用經(jīng)濟(jì)資本、準(zhǔn)備金、風(fēng)險(xiǎn)政策（或限額）等手段來(lái)控制/緩釋操作風(fēng)險(xiǎn)，除了需要對(duì)這些手段本身制定運(yùn)用的程序和規(guī)則外，還需要以下()要素的支撐。

A．操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng) B．操作風(fēng)險(xiǎn)損失數(shù)據(jù) C.評(píng)估/計(jì)量風(fēng)險(xiǎn)的方法 D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估/計(jì)量的基準(zhǔn) 答案：BCD 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

13．操作風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容維度包括（）。

A．業(yè)務(wù)品種/管理活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程/操作環(huán)節(jié) B.風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)名稱、風(fēng)險(xiǎn)因素 C.風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)、風(fēng)險(xiǎn)類別

D.控制意見(jiàn)、現(xiàn)有控制措施、措施來(lái)源 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

14.關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，下列說(shuō)法正確的是（）

A.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行事前識(shí)別，是指對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行的分析、鑒別，主要分析導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的原因、產(chǎn)生損失等內(nèi)容。

B.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行事后識(shí)別，是指對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行的分析、鑒別，主要分析導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的原因、產(chǎn)生損失等內(nèi)容。

C.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行事前識(shí)別，是指對(duì)影響銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行查找、鑒別的過(guò)程。

D.對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行事后識(shí)別，是指對(duì)影響銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行查找、鑒別的過(guò)程。答案：BC 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

15.關(guān)于流程分析法，其實(shí)施的主要步驟有（）A.確定風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的業(yè)務(wù)及管理流程環(huán)節(jié)

B.根據(jù)現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題、隱患及經(jīng)驗(yàn)判斷等，提煉出可能導(dǎo)致具體流程環(huán)節(jié)出現(xiàn)失敗的風(fēng)險(xiǎn)因素

C．查找表明風(fēng)險(xiǎn)因素可能存在的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào) D．對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)測(cè) 答案：ABC 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第二節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

16.操作風(fēng)險(xiǎn)的損失形態(tài)包括（）

A.法律成本、監(jiān)管罰沒(méi) B.資產(chǎn)損失、對(duì)外賠償 C.追索失敗、賬面減值 D.其他損失 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

17.以下屬于外部事件導(dǎo)致的操作風(fēng)險(xiǎn)有（A.火災(zāi) B.地震 C.恐怖襲擊 D.洪水 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材第四章，第一節(jié) 認(rèn)知難度：理解 難度：中）

18.2009年8月以來(lái)，烏魯木齊連續(xù)發(fā)生恐怖分子用針狀物刺傷市民，制造恐怖氛圍的案件，引起9月3日、4日首府大規(guī)模群眾聚集事件。9月4日政府在部分城區(qū)實(shí)行嚴(yán)格交通管制和戒嚴(yán)，我行40個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法正常營(yíng)業(yè)。該操作風(fēng)險(xiǎn)事件成因?yàn)椋ǎ?，風(fēng)險(xiǎn)事件類型為（）。A.內(nèi)部程序 B.外部事件

C.就業(yè)制度和工作場(chǎng)所安全事件 D.實(shí)物資產(chǎn)的損壞 答案：BC 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中

19.根據(jù)銀監(jiān)會(huì)《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》規(guī)定，操作風(fēng)險(xiǎn)是指由不完善或有問(wèn)題的（），以及外部事件所造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。A、內(nèi)部程序 B、員工 C、信息科技系統(tǒng) D、法律程序 答案：ABC 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

20.銀行可以綜合運(yùn)用（）等多種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效控制/緩釋。A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 B.風(fēng)險(xiǎn)降低 C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 D.風(fēng)險(xiǎn)承受 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

21.操作風(fēng)險(xiǎn)的控制/緩釋手段包括（）。

A.內(nèi)部控制

B.經(jīng)濟(jì)資本與準(zhǔn)備金 C.風(fēng)險(xiǎn)政策（或限額）D.業(yè)務(wù)連續(xù)性管理 答案：ABCD 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：記憶 難度：易

22．某公司通過(guò)偽造購(gòu)銷合同、增值稅發(fā)票、背書(shū)等手段制造虛假的交易背景，并以假的質(zhì)押物騙取某銀行開(kāi)出銀行承兌匯票2000萬(wàn)元。從操作風(fēng)險(xiǎn)管理角度來(lái)看，（）。

A．這是一起由內(nèi)部人員因素引起的操作風(fēng)險(xiǎn) B．這是一起由外部事件引起的操作風(fēng)險(xiǎn)

C．某公司鉆銀行忽視客戶資料真實(shí)性審查的漏洞，編造虛假資料是此事件發(fā)生的根本原因

D．銀行工作人員警惕性不高是導(dǎo)致被騙的最根本原因 答案： BC 命題依據(jù)：教材理論部分，第四章，第一節(jié) 認(rèn)知程度：理解 難度：中