第一篇：護(hù)理心得

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)習(xí)心得

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我們科室開(kāi)展以來(lái)，上到院長(zhǎng)、主任，下至示范病區(qū)的護(hù)士們都非常重視這項(xiàng)工作。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中，我最大的收獲就是學(xué)會(huì)了如何與患者和家屬更好的進(jìn)行溝通交流。我們對(duì)病人的稱(chēng)謂也由以前的幾床或某某某，轉(zhuǎn)變成爺爺、奶奶、叔叔、阿姨，病人聽(tīng)起來(lái)覺(jué)得親切，有猶如在家的感覺(jué)。在溝通和交流中，我們?cè)鲞M(jìn)了醫(yī)患感情，減少了矛盾，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。從溝通中了解患者的需求，患者的心理變化，能及時(shí)有效的根據(jù)患者的護(hù)理問(wèn)題，制定護(hù)理計(jì)劃，并能很好的實(shí)施。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理使醫(yī)患、護(hù)患關(guān)系能夠相互理解了，更加親密了，優(yōu)質(zhì)護(hù)理對(duì)護(hù)士的要求也更高了，我們要用扎實(shí)的理論知識(shí)為患者做健康教育，要用精湛的技術(shù)贏得患者的信任。優(yōu)質(zhì)護(hù)理使患者更信賴(lài)護(hù)士了，護(hù)士的價(jià)值也得到了充分體現(xiàn)。

在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們積極參與協(xié)助患者生活護(hù)理中，為每一位患者和家屬帶來(lái)充滿真誠(chéng)的問(wèn)候，為病情重且生活不能自理的患者掃床、更換床單被套整理病房等。每天辛苦忙碌的護(hù)士姐妹們看著整齊的病房、整潔的床單；看著患者舒適地躺在清爽的病床上，一天的勞累全部煙消云散了。對(duì)生活能自理的患者，我們做得更多的是相關(guān)疾病的健康教育，從入院、住院直到出院，每一位護(hù)士不斷地和患者及家屬們溫馨的交流著，認(rèn)真的傾聽(tīng)著。我們科室還引領(lǐng)各個(gè)科室一起坐到早,中，晚科室小廣播，如督促患者及時(shí)服藥，督促病人午休，手術(shù)當(dāng)天會(huì)給病人以心理護(hù)理等等。建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛(ài)心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。

在開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)中，我們還存在不足，首先是我們的宣教力度不夠，部分家屬還未了解開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的意義，很多基礎(chǔ)護(hù)理，在我們之前，他們就已經(jīng)做好；因此新病人入院時(shí)，我們應(yīng)宣教及時(shí)，減少家屬陪護(hù)，希望各位姐妹再接再厲，努力做得更好。

理療科張虹

2012．07

第二篇：護(hù)理心得

做為一名組員，在這幾周的護(hù)理工作中深深體會(huì)到，我們有更多的時(shí)間花在接觸病人、巡視液體及健康教育工作中，對(duì)病人的病情及治療情況了如指掌。當(dāng)然，病人很快也體會(huì)到改變&方^案范%文庫(kù)-整理^&護(hù)理模式的好處了。呼叫鈴還沒(méi)有按響，護(hù)士已經(jīng)提著補(bǔ)液接上了；做完檢查剛回到病房，責(zé)任護(hù)士已經(jīng)微笑著在病房門(mén)口迎接，并為患者準(zhǔn)備好了后續(xù)的治療；當(dāng)某位輸液病人正發(fā)愁家屬不在，如何上廁所時(shí)，我們的責(zé)任護(hù)士早就觀察到這一點(diǎn)，細(xì)致周到的幫助病人解決了這難言之隱。還有許多的親身體驗(yàn)，讓我們深深體會(huì)到來(lái)自病人的、發(fā)自?xún)?nèi)心的感激及滿意之情。

在實(shí)施護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)過(guò)程中，病人滿意度達(dá)到了百分百，無(wú)護(hù)理糾紛及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生，各級(jí)護(hù)理人員明確了工作范圍，強(qiáng)化了質(zhì)量意識(shí)，提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%了護(hù)理人員人際交往能力'方案范文.庫(kù).整理~，使護(hù)患關(guān)系更加融洽。創(chuàng)造了良好的診治氛圍，使病人身心愉悅，提高^(guò)方案范-文庫(kù)_為您搜集整理^%了對(duì)疾病的抵抗能力'方案范文.庫(kù).整理~。病區(qū)陪客數(shù)量下降，病區(qū)環(huán)境安寧，家屬放心，病人安心

隨著醫(yī)學(xué)模式由過(guò)去的生物醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯?、心理、社?huì)醫(yī)學(xué)模式，以及人們生活水平的提高，人們對(duì)健康的要求也越來(lái)越高。病人來(lái)醫(yī)院治病，對(duì)我們的治療護(hù)理的要求越來(lái)越高。所以，作為責(zé)任護(hù)士，我們的壓力也越來(lái)越大！一直以來(lái)，習(xí)慣了以治療任務(wù)為主的護(hù)理模式模式，在護(hù)士長(zhǎng)宣布我科被選為示范病房后，我心里還沒(méi)有接受。我們不但要了解病人的病情診斷、化驗(yàn)報(bào)告治療方案，我們還要關(guān)心病人的睡眠飲食、心理、排泄、康復(fù)等等。說(shuō)真的，剛開(kāi)始難免有點(diǎn)思想，想著給病人端屎倒尿、擦澡喂飯，有時(shí)候真的在想我們究竟是天使還是保姆？

我相信很多護(hù)士都會(huì)有類(lèi)似的想法，覺(jué)得自己的價(jià)值被貶低了，覺(jué)得自己寒窗苦讀換來(lái)的是保姆一樣的工作，為自己憤憤不平，一個(gè)禮拜都情緒很低。隨著醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)的召開(kāi)，科室里護(hù)士長(zhǎng)苦口婆心的思想教育，我開(kāi)始慢慢轉(zhuǎn)變、接受新的理念。示范病房開(kāi)展后，科室里改變很大，從排班模式的改變到工作職責(zé)流程的改變，負(fù)責(zé)護(hù)士也從繁瑣的文書(shū)書(shū)寫(xiě)中解脫出來(lái)了。我們本著以病人需求為中心提供優(yōu)質(zhì)滿意服務(wù)為宗旨，開(kāi)始了我們夯實(shí)基礎(chǔ)的護(hù)理工作！

作為一名責(zé)任護(hù)士，應(yīng)有良好的溝通能力。只有與病人交流溝通，才能獲得更多有關(guān)病人病情的信息，了解病人的需要，及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題，更好地向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)，并進(jìn)行飲食、生活及健康教育指導(dǎo)。與病人建立感情，生活上給予關(guān)心和幫助，才能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。新的護(hù)理模式下，文書(shū)書(shū)寫(xiě)減少了2小時(shí)，讓我們有更多的時(shí)間和病人在一起了！我們把每一位病人當(dāng)成自己的家人，盡量給她們家的感覺(jué)。沒(méi)有家人陪伴，我們就充當(dāng)女兒、姐姐、媽媽。我們用愛(ài)去溫暖著每一個(gè)病人，不讓他們覺(jué)得孤單，不讓他們覺(jué)得被社會(huì)遺棄！我們和他們談心，了解他們的需求，跟病人交流，了解病人的心理需求，有利于身心的恢復(fù)。同時(shí)認(rèn)真觀察病情，及時(shí)將患者的病情反饋給醫(yī)生，做好醫(yī)生與患者之間的橋梁。

第三篇：護(hù)理心得

漫漫人生長(zhǎng)河中,每個(gè)人都有自己的工作崗位崗位是一個(gè)人一生用所有理想和汗水澆灌的土地，是一個(gè)人熱情和青春的坐標(biāo)。而我只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一位小護(hù)士，但我深?lèi)?ài)著我的職業(yè)。我，用真誠(chéng)、愛(ài)心書(shū)寫(xiě)著平凡而又光彩的人生，用自己的行動(dòng)贏得病友的信賴(lài)。

南丁格爾說(shuō)過(guò)：“護(hù)理工作是平凡的工作，然而，護(hù)理人員卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。” 一直以來(lái)，我牢記著這句話，以積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入到工作中去，抱著一顆關(guān)愛(ài)之心去對(duì)待每一名患者，竭盡全力服務(wù)好病人。每天把微笑帶到嘴邊，與病人親切的溝通已成了習(xí)慣。有一次給一位阿姨做完術(shù)前宣教后拉著我的手說(shuō)：你的笑容好溫暖，我現(xiàn)在一點(diǎn)都不緊張了。

今年二月份在上主班的時(shí)候，電話鈴聲響起了，剛開(kāi)口說(shuō)一句話，電話就傳來(lái)：是金金嗎，我是彭劍飚，我現(xiàn)在很不舒服，你到電梯口接我一下，行嗎？當(dāng)時(shí)馬上就回：你別急旁邊有人不，在幾號(hào)電梯，我在那里等你。當(dāng)時(shí)接到他的時(shí)候面部潮紅、視覺(jué)模糊、呼吸急促，脈搏快，訴頭痛、頭暈，惡心、嘔吐，馬上扶他到空床上，立即給他上了氧氣，馬上喊值班醫(yī)生查看。當(dāng)時(shí)血壓只有70/40mmHg,迅速建立靜脈通路，接上心電監(jiān)護(hù)，在 做處理的同時(shí)與他溝通，才知道是前兩天吃了先鋒類(lèi)消炎藥今天喝了一點(diǎn)點(diǎn)酒，情況慢慢穩(wěn)定之后便跟他反復(fù)交代以后少喝酒，當(dāng)吃了或注射消炎藥之后堅(jiān)決不能喝酒。

記得有一次上晚班，一位直腸癌術(shù)后的患者突發(fā)急性心衰并伴有肺部感染，心率快，高到二百多下，呼吸急促，立即報(bào)告來(lái)醫(yī)生，予以輸液、抽血、床旁心電圖等，當(dāng)時(shí)的情況把家屬?lài)槈牧?，邊哭著邊打電話給家里說(shuō)：你們快來(lái)，你爸爸可能熬不過(guò)去了。當(dāng)時(shí)聽(tīng)到這話，心里一痛，眼淚一下子就出來(lái)了，當(dāng)時(shí)強(qiáng)忍的眼淚對(duì)家屬說(shuō)：放心，沒(méi)事的，您要相信我們，等到病情穩(wěn)定了之后患者一直處于中熱，便打來(lái)熱水給患者物理降溫直到體溫正常。待病人睡了之后患者家屬一連說(shuō)了幾聲謝謝，我說(shuō)：不用謝，這也是我應(yīng)該做的，只要沒(méi)事了就好。

還有一次在查房時(shí)以為72歲的奶奶說(shuō)肚子脹，已有4天沒(méi)有解大便了，告訴醫(yī)生，予以了灌腸術(shù)后，邊灌腸邊與患者聊天，分散注意力，但由于老人不能下蹲，排糞便時(shí)排了一地。老人排便成功后，面容顯得平靜而安祥，連聲道謝。我說(shuō)“不用謝，這是我的工作，是我應(yīng)該做的，只要您舒服點(diǎn)就行”隨后便將地上的糞便清掃拖地干凈。

護(hù)士的工作是忙碌的每天穿梭在患者的病床間，細(xì)心的關(guān)照每一位患者，觀察他們的病情變化。而這些讓病人體察到了我們的付出，感受到了我們的努力，上晚班的時(shí)候看到我在病房里忙碌穿梭，有個(gè)家屬都問(wèn)了我好幾遍說(shuō)：吃飯了沒(méi)有啊，你今天累壞了吧？我說(shuō)布累啊。我知道，他是真的關(guān)心我累不累，正因?yàn)檫@種關(guān)心，我才不會(huì)覺(jué)得累，體力上雖然有點(diǎn)累，但我精神上是愉悅的，因?yàn)槲矣X(jué)得我做的這一切，都是值得的，當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來(lái)的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向。

有人說(shuō)，護(hù)士是沒(méi)有翅膀的天使，因?yàn)槲覀冇脨?ài)心和微笑去撫平病人所受的痛苦；有人說(shuō)，護(hù)士雖然不一定有很美麗的容顏，但是有一顆溫柔善良的心，我從來(lái)都不認(rèn)為自己是天使，因?yàn)檫@些都是我該做的工作，病人的滿意就是我們的追求，是我們義不容辭的責(zé)任！我是一名平凡而又普通的小護(hù)士，我會(huì)用我的愛(ài)心來(lái)對(duì)待每一位病人，讓他們感受到不是親人卻勝似親人的溫暖。

第四篇：護(hù)理心得

提起護(hù)士，人們腦海中總會(huì)浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實(shí)卻不像稱(chēng)謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰(shuí)能真正體會(huì)到從事過(guò)護(hù)理工作的苦與樂(lè)呢？為此，我有著切身體驗(yàn)和感受。

從小覺(jué)得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影，看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛，從那時(shí)起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背后的無(wú)私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見(jiàn)血時(shí)，心里是快活的；當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的；當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時(shí)，心情真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說(shuō)：你笑起來(lái)很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動(dòng)。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報(bào)，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí)，能收獲一份尊重、理解和支持。

難道護(hù)士真的是無(wú)憂無(wú)慮的嗎？不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí)，我也會(huì)傷心落淚；工作操作失誤時(shí)，我也會(huì)懊悔不已。年青時(shí)我是個(gè)愛(ài)美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時(shí)尚，想把自己打扮成天使。喜愛(ài)飄逸的長(zhǎng)發(fā)，愛(ài)好那晶瑩剔透的首飾?？墒牵鳛橐幻蛡魅静〈蚪坏赖淖o(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤(pán)起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說(shuō)別人不認(rèn)識(shí)你，連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來(lái)醫(yī)院時(shí)，我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來(lái)，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺(jué)睡不好，個(gè)中滋味，只有自己心里知曉。

如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺(jué)得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在：愛(ài)心多點(diǎn)，耐心好點(diǎn)，責(zé)任心強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)病人熱心點(diǎn)，護(hù)理精心點(diǎn)，動(dòng)作輕點(diǎn)，考慮周到點(diǎn)，態(tài)度認(rèn)真點(diǎn)，表情豐富點(diǎn)以及對(duì)人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠(chéng)些、關(guān)心些、大度些、原則些。

作為一名護(hù)理人員,我深刻體會(huì)到, 只有具有對(duì)護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神，才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率.為此就必須做到：

1.樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛(ài)社會(huì)主義和社會(huì)主義事業(yè)，具有不斷追求新知識(shí)，實(shí)事求是，獨(dú)立思考，勇于創(chuàng)新的革命精神。

2.護(hù)理是門(mén)綜合學(xué)科，因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛(ài)護(hù)理專(zhuān)業(yè)，進(jìn)行繼續(xù)教育，通過(guò)進(jìn)修學(xué)習(xí)，深造掌握新的科學(xué)知識(shí)。通過(guò)查房與書(shū)寫(xiě)護(hù)理心得體會(huì)不斷積累臨床經(jīng)驗(yàn)，從理論到實(shí)踐再升華到理論中。

3.樹(shù)立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感，責(zé)任也是提高工作效率的一種方法，護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用.護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。

呼吸內(nèi)科

汪玉婷

第五篇：臨終護(hù)理心得

臨終護(hù)理心得

一;瀕死患者的護(hù)理：

因?yàn)榕R終患者會(huì)出現(xiàn)肌張力喪失，循環(huán)功能減退，胃腸蠕動(dòng)減弱，呼吸功能減退，知覺(jué)改變，意識(shí)改變，疼痛的一系列生理變化，而其家屬也會(huì)出現(xiàn)個(gè)人需要的推遲或放棄，家中角色與職務(wù)的調(diào)整與再適應(yīng)，壓力增加，社會(huì)交往減少一系列的心理及行為方面的變化，而在此時(shí)，家屬主要會(huì)有以下六個(gè)方面的需要;1,了解患者病情，照顧等相關(guān)問(wèn)題的發(fā)展。2，了解醫(yī)護(hù)人員中哪些會(huì)照顧患者。3，參與患者的日常照顧。4，確認(rèn)患者受到了良好的照顧。5，被關(guān)懷和支持。6，了解患者死后的相關(guān)事宜。

針對(duì)這些特點(diǎn)，我認(rèn)為我們醫(yī)護(hù)人員除了做好日常的基礎(chǔ)護(hù)理及用藥護(hù)理等常規(guī)操作外，還應(yīng)該更多的關(guān)心病人及其家屬，積極的和患者家屬溝通患者的情況包括治療護(hù)理的情況以減少家屬的顧慮，在平常也應(yīng)注意傾聽(tīng)，鼓勵(lì)家屬說(shuō)出內(nèi)心的感受及遇到的困難，而對(duì)于有時(shí)候家屬過(guò)激的語(yǔ)言我們也應(yīng)該要給予諒解與容忍。除去這些，我認(rèn)為在這個(gè)時(shí)候患者可能會(huì)更想要一種家的溫馨，所以我認(rèn)為對(duì)于這種患者我們可以把他單獨(dú)安排一間病房，而這間病房的布置應(yīng)該符合病人的心理特點(diǎn)和需要，如:房間可擺放一些鮮花和綠色植物，床單和被罩如果可以不要用白色的，可換成格格的或者條狀的這樣既大方也可以避免白色帶來(lái)的呢種恐懼感。同時(shí)，對(duì)病人室內(nèi)東西放置不要作過(guò)多的限制，允許病人在室內(nèi)放些自己喜歡的畫(huà)、工藝品和相片等等，盡量把病房布置成家庭化，使病人有住在家里的感覺(jué)以減少恐懼感，增加安全感，從而有最大限度地為病人創(chuàng)造良好的休養(yǎng)、治療環(huán)境，讓病人在舒適的環(huán)境中度過(guò)最后時(shí)光，同時(shí)也可以消除臨床病人的一種恐懼感，因?yàn)橹皶?huì)發(fā)現(xiàn)當(dāng)病人死后同房間的病人都不愿意再住這個(gè)病房，而后來(lái)的病人知道也不愿意去住，感覺(jué)不吉利，但是如果可以治療和搶救都在單獨(dú)一個(gè)房間這樣除了保護(hù)病人的隱私還可以避免給臨近病人帶來(lái)恐懼，還可以給病人一個(gè)家的環(huán)境。其次，我們還應(yīng)鼓勵(lì)家屬參與病人的生活照顧，如計(jì)劃的制定，生活護(hù)理等。而做為護(hù)理人員我們應(yīng)耐心指導(dǎo)解釋和示范有關(guān)的技術(shù)，使其在照料親人的過(guò)程中得到一種安慰同時(shí)也可以減輕患者孤獨(dú)情緒。同時(shí)我們還可以協(xié)助病人家屬在醫(yī)院環(huán)境中安排日常的家庭活動(dòng)。讓病人及家屬感覺(jué)不是在醫(yī)院而是在自己家里。二：死亡后的護(hù)理 1尸體料理

在搶救病人無(wú)效時(shí)，如果家屬在就可以讓其通知病人其他家屬盡快趕來(lái)，但是如果此時(shí)家屬不在我們就應(yīng)該由除去搶救人員外地人去通知家屬，讓其盡快到達(dá)，同時(shí)要通知家屬準(zhǔn)備一套病人自己的衣服包括內(nèi)衣，一般為奇數(shù)件，并且最好是病人生前最喜歡的衣服，而衣服不應(yīng)太厚，因?yàn)闇囟忍邔?duì)尸體是不好的，還有就是衣服不能太緊，要寬松一點(diǎn)，因?yàn)椴∪怂劳龊髸?huì)出現(xiàn)一個(gè)水腫現(xiàn)象。當(dāng)然如果病人當(dāng)?shù)剡€有其他得宗教信仰或者不同的習(xí)俗我們也應(yīng)給予尊重。當(dāng)醫(yī)生最終做出死亡診斷的時(shí)候，我們應(yīng)當(dāng)再次核實(shí)并填寫(xiě)識(shí)別卡，把尸體仰臥，頭下置軟枕，防止面部淤血變色，同時(shí)如果病房有其他病人應(yīng)盡量轉(zhuǎn)床，必要時(shí)可以使用屏風(fēng)，在此同時(shí)可以請(qǐng)家屬進(jìn)來(lái)看遺體，并現(xiàn)場(chǎng)和家屬一起清點(diǎn)死者遺物，同時(shí)我們要向家屬解釋尸體護(hù)理的目的和方法以得到家屬的許可，而在進(jìn)行尸體護(hù)理過(guò)程中如果病人有風(fēng)俗習(xí)慣我們應(yīng)當(dāng)尊重，同時(shí)我們可以先請(qǐng)家屬離開(kāi)病房也可以和家屬共同進(jìn)行尸體的護(hù)理，也可以讓家屬在這里看，但是這個(gè)要根據(jù)具體情況而定，如果家屬很難控制自己影響到工作我們肯定是要請(qǐng)家屬先離開(kāi)的，但是請(qǐng)家屬離開(kāi)我們也要考慮家屬的感受，所以話語(yǔ)上應(yīng)該要很注意，不能很生硬，我們應(yīng)該從家屬的角度考慮來(lái)說(shuō)服家屬離開(kāi)等候，而在做尸體護(hù)理時(shí)我們應(yīng)該注意病人是仰臥位頭下墊枕，病人身上的管道要撤除，有引流管者應(yīng)拔出后縫合傷口或者用蝶形膠布封閉并包扎，眼睛不能閉合幫助閉合，有義齒要裝上，下頜脫位者可用四頭帶包扎，用止血鉗將棉花填塞于口鼻耳肛門(mén)和陰道等孔道，同時(shí)給病人換上他自己的衣服，然后將尸體識(shí)別標(biāo)識(shí)卡一張系在死者右手腕上，然后包裹尸單，第二張貼于尸體腰前的尸單上。標(biāo)識(shí)卡上項(xiàng)目必須填齊。并且要再30分內(nèi)完成。接著我們要與家屬商議尸體防腐時(shí)間，同時(shí)要盡快通知院內(nèi)運(yùn)尸人員和殯儀館運(yùn)走尸體，并與運(yùn)尸者交接完成各種登記，通知?dú)泝x館要雙人核對(duì)，在通知?dú)泝x館的時(shí)候也一定要通知醫(yī)院后門(mén)。當(dāng)死者運(yùn)走后要處理床單位并登記，同時(shí)要指導(dǎo)家屬辦理出院手續(xù)。2.流程方面相關(guān)

其實(shí)流程不難，但是我相信很多人在經(jīng)歷這種事情的時(shí)候不知道怎么辦，所以我們應(yīng)該去做一個(gè)人性化的護(hù)理，上面說(shuō)我們要與死者家屬商量防腐時(shí)間，在這里我們應(yīng)該告知患者一般情況下，遺體應(yīng)該在72小時(shí)內(nèi)火化，但是非正常死亡的不能超過(guò)15天。如果說(shuō)根據(jù)家屬當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣或者說(shuō)因別的原因需要延期保存的，應(yīng)當(dāng)提前和殯儀館商量，并辦好防腐延期的相關(guān)手續(xù)，但是也一般保存最長(zhǎng)不超過(guò)一個(gè)月。

除此之外我們要把死亡證明交給病人家屬，并囑其妥善保管，同時(shí)我們還應(yīng)告訴他帶上我們交給他得死亡證明，死者和委辦人的戶口薄或身份證到殯儀館業(yè)務(wù)部總臺(tái)進(jìn)行證件審核與殯儀館預(yù)約出殯及舉行儀式的時(shí)間，并囑其審核后不要扔掉死亡證明，因?yàn)檗k理銷(xiāo)戶是要用的。而在這里我們應(yīng)該告訴死者家屬這個(gè)不要擔(dān)心到那邊他們會(huì)給家屬一個(gè)很詳細(xì)的說(shuō)明讓其不用擔(dān)心。另外就是我們應(yīng)該告知家屬因?yàn)榈侥沁呥€要再次換衣服和整理死者遺容，所以需要準(zhǔn)備壽衣，可以自己買(mǎi)也可以直接在呢邊買(mǎi)，如果自己買(mǎi)我們應(yīng)提醒家屬不用皮毛制作的。因?yàn)楂F皮，雖然是難得的貴物，但是對(duì)于已經(jīng)死去的人沒(méi)有益處，留下來(lái)對(duì)生者倒還可以有用。還有一種說(shuō)法是，用獸皮做被子的話，死者來(lái)世會(huì)轉(zhuǎn)生為獸類(lèi)的。另外一種說(shuō)法是從“全尸”考慮的，說(shuō)是恐怕人尸與獸革混雜一處而不能辨別。殮衣還不能用帶“洋”字的布料，殮衣是給去世的人穿的，帶洋字的布料會(huì)使殮衣帶有“陽(yáng)”的意思，對(duì)于在陰間的死者不好 3.喪親者的護(hù)理

因?yàn)閱视H者的心理反應(yīng)根據(jù)安格樂(lè)理論 , 可以分為四個(gè)階段：(1)震驚與不相信(2)覺(jué)察 意識(shí)到親人確實(shí)死亡，痛苦、空虛、氣憤情緒伴隨而來(lái)，哭泣常是此期的特征。(3)恢復(fù)期 家屬帶著悲痛的情緒著手處理死者后事，準(zhǔn)備喪禮。(4)釋?xiě)?隨著時(shí)間的流逝，家屬能從悲哀中得以解脫，重新對(duì)新生活產(chǎn)生興趣，將逝者永遠(yuǎn)懷念。而影響喪親者調(diào)試的因素有(1)對(duì)死者的依賴(lài)程度(2)病程的長(zhǎng)短(3)死者的年齡與家人的年齡(4)其它支持系統(tǒng) 家屬存在其它支持系統(tǒng)，且能提供支持滿足其需要，則較易調(diào)整哀傷期。(5)失去親人后的生活改變。針對(duì)以上這些我們應(yīng)該做好尸體料理給喪親者心理一個(gè)安慰，注意傾聽(tīng)其傾訴，給予安慰和鼓勵(lì)，盡量滿足其要求，同時(shí)應(yīng)給與他們一個(gè)幫助，大致介紹下下面要做的事情和流程，讓其不用太擔(dān)心。除此我們還應(yīng)和喪親者保持一個(gè)聯(lián)系，定期的一個(gè)回訪，定期的問(wèn)一下他們，看看有沒(méi)有在辦理過(guò)程中遇到困難，我們可以給予幫助，同時(shí)可以了解他得心理處于什么階段，讓死者家屬可以感受到我們持續(xù)性的一個(gè)關(guān)愛(ài)和支持。