第一篇：擔(dān)當(dāng)之見(jiàn)解

“擔(dān)當(dāng)”之見(jiàn)解

在哈爾濱市委提出開(kāi)展的“做主人、敢擔(dān)當(dāng)、謀發(fā)展、惠民生”大討論活動(dòng)，對(duì)“擔(dān)當(dāng)”這一問(wèn)題進(jìn)行深入的思考，讓我對(duì)“擔(dān)當(dāng)”一詞有了更進(jìn)一步的理解。

為什么要擔(dān)當(dāng)？

這是時(shí)代的使命：社會(huì)轉(zhuǎn)型、矛盾凸顯，工作好做又難做，只有高度負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)把握機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，才能大有作為。黨的十七屆五中全會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部精神狀態(tài)、工作姿態(tài)提出新要求，強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要有責(zé)任意識(shí)，對(duì)工作盡心盡責(zé)。

勇于擔(dān)當(dāng)是一種精神境界。不敢擔(dān)當(dāng)，不愿負(fù)責(zé)，或是怕得罪人破壞“團(tuán)結(jié)”，或是怕捅了婁子丟了烏紗，說(shuō)到底還是私心作祟。責(zé)任與機(jī)遇成正比，如果有責(zé)缺少擔(dān)當(dāng)，在位不在狀態(tài)，就會(huì)錯(cuò)失機(jī)遇、耽誤進(jìn)程，干不出成績(jī)，打不開(kāi)局面。

責(zé)任擔(dān)當(dāng)缺失的主要表現(xiàn)，或是不敢負(fù)責(zé)，沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，或是不愿?fù)責(zé)，沒(méi)有擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?。“得罪人”的事不干，有“少做少錯(cuò)”的心理。不敢負(fù)責(zé)，沒(méi)有擔(dān)當(dāng)，軟、怕、躲、退，說(shuō)到底還是因?yàn)閭€(gè)人得失之心太重，患得患失，顧慮重重。

怎樣擔(dān)當(dāng)？

一要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。這是領(lǐng)導(dǎo)干部勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木窈诵?。沒(méi)有干事創(chuàng)業(yè)的崇高追求，沒(méi)有昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，沒(méi)有舍身忘我的拼搏精神，不可能成就一番事業(yè)。不論官大官小，一旦走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，就意味著肩挑擔(dān)子，背負(fù)責(zé)任，但不能因?yàn)閾?dān)子重、責(zé)任大就有所畏懼，畏首畏尾。

二要有豐富的專業(yè)知識(shí)。豐富的知識(shí)和智慧是領(lǐng)導(dǎo)干部勇于擔(dān)當(dāng)?shù)那疤釛l件。豐富自身各項(xiàng)知識(shí)，學(xué)習(xí)行政管理相關(guān)知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)同時(shí)提高自身政治素質(zhì)。不盲目擔(dān)當(dāng)，沒(méi)有真本事、真本領(lǐng)，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)暮蠊屡c愿違，好心辦壞事。面對(duì)黨和人民的重托，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮自己的聰明才智，巧干、實(shí)干。

如何落實(shí)擔(dān)當(dāng)？

一要有落實(shí)擔(dān)當(dāng)?shù)男判摹Ｓ行r(shí)候想法還是有的，就是不敢行動(dòng)，其實(shí)是沒(méi)有信心。擔(dān)當(dāng)是一種精神更是一種行動(dòng)。落實(shí)擔(dān)當(dāng)就是把敢于擔(dān)當(dāng)落實(shí)到各自的工作中去，把擔(dān)當(dāng)行動(dòng)化。開(kāi)展好各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)干警以強(qiáng)烈的責(zé)任感做好本職工作，從敢于擔(dān)當(dāng)?shù)綍?huì)擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)。

二從自身做起落實(shí)擔(dān)當(dāng)。領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任，“領(lǐng)”就是帶領(lǐng)，“導(dǎo)”就是引導(dǎo)。推進(jìn)擔(dān)當(dāng)，領(lǐng)導(dǎo)干部必須發(fā)揮好帶頭作用，親歷親為。領(lǐng)導(dǎo)干部不僅要做好總指揮，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，還要做好表率，起到帶頭作用。我們不能總是要求干警做到，自己首先也要做到，“樹(shù)人先樹(shù)己”就是這個(gè)

道理，從自身做起做好自己的本職工作，落實(shí)好領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，落實(shí)好擔(dān)當(dāng)。

三注重創(chuàng)新，從敢擔(dān)當(dāng)?shù)綍?huì)擔(dān)當(dāng)。加強(qiáng)對(duì)新矛盾、新問(wèn)題的研究，不斷豐富自身知識(shí)，以更寬的視野、更大的膽識(shí)，積極探索新方法、新途徑，更加有效地?fù)?dān)當(dāng)，從敢擔(dān)當(dāng)?shù)侥軗?dān)當(dāng)、會(huì)擔(dān)當(dāng)。

擔(dān)當(dāng)是一種境界，一種責(zé)任，一種自覺(jué)，一種使命。敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，就是對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。落實(shí)擔(dān)當(dāng)在市委提出的“做主人、敢擔(dān)當(dāng)、謀發(fā)展、惠民生”活動(dòng)大環(huán)境下有著至關(guān)重要的意義，敢擔(dān)當(dāng)、能擔(dān)當(dāng)、會(huì)擔(dān)當(dāng)才能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部的使命。

第二篇：《公務(wù)員法》之見(jiàn)解

《公務(wù)員法》之見(jiàn)解

《公務(wù)員法》是我國(guó)第一部關(guān)于干部人事管理的綜合法律，它的頒布實(shí)施是我國(guó)社會(huì)主義民主與法制建設(shè)中的一件大事，對(duì)于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，提高公務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)公務(wù)員責(zé)任意識(shí)，促進(jìn)勤政廉政、提高工作效率，具有重要而長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我了解到我國(guó)人事制度發(fā)展的過(guò)程，以及該法產(chǎn)生的背景，現(xiàn)在就談?wù)勎覍?duì)學(xué)習(xí)公務(wù)員法各個(gè)章節(jié)的認(rèn)識(shí)：

在講解《公務(wù)員法》里的義務(wù)章，我明白了，并非像很多人所說(shuō)那樣，做公務(wù)員是又輕閑，壓力小，待遇又好。其實(shí)，做一名好的公務(wù)員，做一名人民滿意的公務(wù)員著實(shí)很難。義務(wù)這章，整整八大條款，每一款都是對(duì)公務(wù)員的嚴(yán)格要求，每一款都是一名公務(wù)員必須積極主動(dòng)去承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。使我感到自己的責(zé)任和壓力。但這些條款里面，無(wú)不處處體現(xiàn)著我黨立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨。

在講解《公務(wù)員法》的權(quán)利、錄用、任免、升降、辭退等章節(jié)，又讓我覺(jué)得公務(wù)員法其實(shí)處處都體現(xiàn)著以人為本的原則，體現(xiàn)著公平、公開(kāi)、公正的影子。公務(wù)員具有雙面性，它本身是強(qiáng)者，同時(shí)也是弱者。只有堅(jiān)持以人為本的立法思想，和以法律形式進(jìn)行規(guī)范，對(duì)于處理和解決在公務(wù)員管理過(guò)程中由于人為因素帶來(lái)種種不公平、不公正的現(xiàn)象，無(wú)疑是非常有效的。

在講解《公務(wù)員法》的懲戒、交流回避等章節(jié)，又使我深深認(rèn)識(shí)到，做一名公務(wù)員要有所為，有所不為。我們的行為和處理問(wèn)題的方式，不能完全按照自己的個(gè)人意愿或喜好用事，而是要理性的，按照法律規(guī)章和程序辦事。要時(shí)刻按照國(guó)家的規(guī)章制度規(guī)范和約束自己的行為，要時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨。因此，作為公務(wù)員，要學(xué)法才能懂法，懂法才能用法，從而讓自己少走彎路，少犯錯(cuò)誤。

在講解《公務(wù)員法》的職務(wù)任免、職務(wù)升降、考核、獎(jiǎng)勵(lì)、工資福利等章節(jié)。讓我深深感到，公務(wù)員隊(duì)伍是一個(gè)民主、文明、進(jìn)步的隊(duì)伍。黨領(lǐng)導(dǎo)下的廣大公務(wù)員隊(duì)伍是一個(gè)鍛煉人才的大熔爐，這個(gè)大熔爐是歷練真金的地方，能成為這光榮隊(duì)伍里的一個(gè)，我覺(jué)得非常自豪。

作為一名公務(wù)員，要以《公務(wù)員法》為基本準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持執(zhí)政為民、服務(wù)大眾的理念，迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)，苦練基本功，扎根基層，為成為一名優(yōu)秀的基層行政工作人員而努力

第三篇：優(yōu)質(zhì)服務(wù)之見(jiàn)解

優(yōu)質(zhì)服務(wù)之見(jiàn)解

銀行服務(wù)體現(xiàn)的是管理水平的高低，其中也包含著銀行本身文化內(nèi)涵和員工的精神面貌。，而展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌，銀行作為服務(wù)行業(yè)服務(wù)是立行之本，只有不斷的增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)的觀念，強(qiáng)化服務(wù)的措施，從服務(wù)的質(zhì)量，環(huán)境內(nèi)容等方面入手，這樣才能提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的水平。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過(guò)教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。培訓(xùn)教育的方式很多，如：對(duì)全體員工進(jìn)行愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德教育，使每位員工懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒(méi)有客戶就沒(méi)有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺(jué)維護(hù)全行的形象和榮譽(yù)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階；強(qiáng)化規(guī)范禮儀培訓(xùn)，舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，組織員工對(duì)禮儀知識(shí)、文明用語(yǔ)和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)行集中式、正規(guī)化、全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練，并在全行范圍內(nèi)推廣；加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。

通過(guò)嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)；以柜面服務(wù)為突破口，開(kāi)展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng)，如創(chuàng)建青年文明號(hào)、爭(zhēng)當(dāng)青年崗位能手、開(kāi)展比學(xué)趕幫超等勞動(dòng)競(jìng)賽等；開(kāi)展金融法律法規(guī)、各項(xiàng)規(guī)章制度的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工法制觀念，使每位員工知法、懂法、守法、用法，依法治行，依法經(jīng)營(yíng)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)；典型培訓(xùn)，組織員工對(duì)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的先進(jìn)單位及個(gè)人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，以增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，取之所長(zhǎng)，補(bǔ)己之短；組織愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽，頌揚(yáng)員工努力開(kāi)拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范；推廣以員工星級(jí)管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過(guò)對(duì)柜臺(tái)人員“德、能、勤、績(jī)”的考核，授予相應(yīng)的星級(jí)。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

積極營(yíng)造優(yōu)美、舒適的服務(wù)環(huán)境。銀行網(wǎng)點(diǎn)密布，方圓幾百平方米就會(huì)分布著好幾家銀行網(wǎng)點(diǎn)，人們自然把眼光對(duì)準(zhǔn)那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。銀行外觀的亮麗自然而然地給顧客一種安全感，讓人覺(jué)得銀行有實(shí)力，因此，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)營(yíng)業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化，在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格，以起到無(wú)聲的宣傳作用。

提高金融電子化水平，創(chuàng)新服務(wù)手段，完善服務(wù)功能，是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。為適應(yīng)企業(yè)、個(gè)人金融意識(shí)不斷增強(qiáng)的需要，我行陸續(xù)推出了多種服務(wù)，如儲(chǔ)蓄通存通兌、對(duì)公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、商務(wù)POS終端、個(gè)人存單抵押貸款、一卡通（或一折通）、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)等。在實(shí)際工作中經(jīng)常以換位思想去觀察、體驗(yàn)客戶的具體需求,不斷充實(shí)和豐富服務(wù)工作的內(nèi)涵,做到:以我真誠(chéng)換客戶真情,就能真正實(shí)現(xiàn)我行 “安全、方便、快捷”的服務(wù)承諾。

第四篇：《反習(xí)慣性違章》之見(jiàn)解

《反習(xí)慣性違章》之見(jiàn)解

安全，一個(gè)永恒的主題。

反習(xí)慣性違章，一份沉甸甸的責(zé)任。反習(xí)慣性違章，是安全工作的核心，它沒(méi)有終點(diǎn)，只有一個(gè)起點(diǎn)連接著另一個(gè)新的起點(diǎn)。

習(xí)慣性違章是指那些固守舊有的不良作業(yè)傳統(tǒng)、工作習(xí)慣和錯(cuò)誤做法，并在現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)或施工檢維修作業(yè)過(guò)程中故意違反安全規(guī)章制度的行為，這是一種長(zhǎng)期沿襲下來(lái)的違章行為，不是在一茬人而是在稽查人身上反復(fù)發(fā)上過(guò)，不是在一個(gè)人身上偶爾出現(xiàn)，而是經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的違章行為，有時(shí)表現(xiàn)為個(gè)人行為，有時(shí)表現(xiàn)為群體行為，它實(shí)質(zhì)上是一種違反安全生產(chǎn)工作客觀規(guī)律的盲目行為方式，或沒(méi)有認(rèn)識(shí)，或隨心所欲，但都習(xí)以為常，習(xí)慣形成自然，危害性極大。

習(xí)慣性違章具有一定的頑固性、潛在性、感染性、和排他性。支配習(xí)慣性違章行為的心里不改變，習(xí)慣性作業(yè)方式不糾正，習(xí)慣性違章行為就會(huì)反復(fù)發(fā)作。有些員工往往對(duì)潛在著的一些習(xí)慣性違章行為不以為然，一旦出了事故才追悔莫及。對(duì)一些違反安全過(guò)程的習(xí)慣性違章行為如不及時(shí)加以制止，其他員工又很容易盲目效仿。有些員工總是把自己的不良習(xí)慣方式作為法寶，對(duì)安

1全規(guī)程、安全制度的貫徹執(zhí)行，及危及安全生產(chǎn)，他是事故的溫床和禍根，是安全的大敵和殺手，是管理的漏洞和死角。

根據(jù)以往事故的發(fā)生的教訓(xùn)，總結(jié)后發(fā)現(xiàn)習(xí)慣性違章行為主要受這幾種不良心理活動(dòng)所支配：

1、思想麻痹，漫不經(jīng)心。在作業(yè)或操作中自以為熟門熟路，小菜一碟?？傆X(jué)得沒(méi)有什么危險(xiǎn)，因而對(duì)可能導(dǎo)致的危險(xiǎn)估計(jì)不足，或根本沒(méi)有察覺(jué)，造成誤登、誤碰、誤入或高處墜落等意想不到的事故。

2、心存僥幸，自以為是。明知習(xí)慣性違章行為會(huì)引起不良后果，但又感到并非每次違章都會(huì)出事，或者見(jiàn)到別人這樣干了沒(méi)出問(wèn)題，便認(rèn)為自己水平高，有經(jīng)驗(yàn)，別人不敢干的自己敢，還有對(duì)他人習(xí)慣性違章造成的事故，不能認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，反而認(rèn)為他人無(wú)能，不如自己，因而爭(zhēng)強(qiáng)好勝，不計(jì)后果。

3、惰性心理。為了趕進(jìn)度，早收工，早休息，怕麻煩圖省事，人為地改變或縮減作業(yè)程序，求快心切，結(jié)果往往釀成事故。

4、片面追求經(jīng)濟(jì)效益。為了追求高效益，擅改施工方案，不顧工程質(zhì)量和安全。在只強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益，不重視安全的思想影響下，使習(xí)慣性行為滋長(zhǎng)蔓延。

5、業(yè)務(wù)素質(zhì)低。有些人由于業(yè)務(wù)技術(shù)較低，因而面對(duì)突入其來(lái)的異常情況束手無(wú)策，無(wú)以應(yīng)對(duì)，表現(xiàn)出心慌意亂，手忙腳亂，故而發(fā)生違章行為。

6、判斷失誤。在作業(yè)環(huán)境中，由于環(huán)境干擾等因素，干擾

了人的思維，從而導(dǎo)致因判斷失誤引起的操作失誤。

根據(jù)日常工作認(rèn)為和事故案例學(xué)習(xí)，為更好的加強(qiáng)反習(xí)慣性違章工作，我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn)：

一、是要加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)部門監(jiān)督監(jiān)察。

二、是要建立健全各類管理制度，制定各崗位、各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制，并層層簽訂目標(biāo)責(zé)任狀。

三、是要堅(jiān)持“兩手抓”，即：一手抓教育，制定安全培訓(xùn)計(jì)劃并組織全體干部職工參與學(xué)習(xí)和考試，以員工競(jìng)爭(zhēng)上崗為契機(jī)，引導(dǎo)、組織職工學(xué)安規(guī)、用安規(guī)，開(kāi)展勞動(dòng)技能大比武，掀起“學(xué)、比、趕、超” 的熱潮。另一手抓現(xiàn)場(chǎng)管理，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、安全規(guī)程、作業(yè)規(guī)程。

四、是搞好安全自檢自查和隱患整改，完善安全活動(dòng)臺(tái)帳，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的巡視與維護(hù)。作為煤炭企業(yè)的一分子，我們要積極投身到反習(xí)慣性違章活動(dòng)中去。做到認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全工作規(guī)程》，熟練掌握更多的安全防護(hù)知識(shí)；從身邊小事做起，從本職工作做起，力戒自己身上出現(xiàn)習(xí)慣性違章行為；在每一項(xiàng)作業(yè)和操作中，一切按安全規(guī)程辦事，《安規(guī)》要求的，就一絲不茍地執(zhí)行，凡是違反《安規(guī)》的，堅(jiān)決不做；樂(lè)于接受他人的監(jiān)護(hù)，絕不我行我素，及時(shí)糾正自己的錯(cuò)誤，并勇于制止或勸阻他人的違章行為；加強(qiáng)自己平時(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，減少因無(wú)知或水平低造成違章的幾率。

生命只有一次，健康是人生之本。讓我們牢記“安全第一，預(yù)防為主”的方針，工作中精心操作，防微杜漸，“高高興興上班，平平安安回家”，從現(xiàn)在做起，從我做起，從安全生產(chǎn)的一個(gè)起點(diǎn)到另一個(gè)新的起點(diǎn)。

第五篇：企業(yè)管理之見(jiàn)解(一)

如何管理好企業(yè)之一

一個(gè)企業(yè)是由很多個(gè)體組成，是一個(gè)不可分割的整體。只有將每名職員都緊緊的凝聚在一起，都為企業(yè)的利益而努力，企業(yè)才能贏得利潤(rùn)，不斷發(fā)展壯大。如何才能將不同工作崗位上的員工團(tuán)結(jié)到同一條發(fā)展路上，這就是企業(yè)要解決的主要問(wèn)題，此問(wèn)題不解決，企業(yè)就很難發(fā)展并生存下去。

其實(shí)解決這個(gè)問(wèn)題也很簡(jiǎn)單，只要抓住根源：創(chuàng)辦企業(yè)的目的是什么？員工努力工作的目的又是什么？很顯然，答案每個(gè)人都知道。那么對(duì)其企業(yè)來(lái)說(shuō)該怎么做？用利益留住人。有了利益，個(gè)人舍得離開(kāi)么？當(dāng)然，利益只是一方面，但卻是最根本的東西，是所有事物的基礎(chǔ)和前提。

每個(gè)人都希望自己被公司重視，也就是所謂的自重感，只要你滿足他的自重感，那么他就會(huì)為你做你想讓他做的事。當(dāng)然，個(gè)人肯定會(huì)權(quán)衡利弊的，只要不是離譜，那肯定是可行的！因?yàn)槊總€(gè)人的價(jià)值觀念都不盡相同，就好象有的人更在乎氣節(jié)，所以就有頭可斷，血可流，氣節(jié)不能丟的可歌可泣的故事，然而有的人更在乎自身現(xiàn)實(shí)的利益，于是就出現(xiàn)了職場(chǎng)頻頻跳槽之事！所以要取己之所需就必須先予人之所求。

管理之道可簡(jiǎn)單的概括為如下：

動(dòng)之以情

曉之以理

予之以利

束之以法

解決了人的問(wèn)題，那么就要考慮企業(yè)如何發(fā)展的問(wèn)題了。對(duì)于一個(gè)小的企業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)構(gòu)組成比較簡(jiǎn)單，分工沒(méi)有明確的界限甚至是交叉進(jìn)行；權(quán)利劃分和等級(jí)地位不是很明顯甚至可以忽略；那么要根據(jù)實(shí)際需要做出整體的規(guī)章制度去維系企業(yè)：管理職員，人力資源部門不可缺少；做產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)，技術(shù)部門不可缺少；上產(chǎn)品加工，生產(chǎn)、工藝和檢驗(yàn)部門不可缺少；有了產(chǎn)品自然銷售部門就是必然的產(chǎn)物，不然要產(chǎn)品干嘛。而這一切的資金有誰(shuí)來(lái)統(tǒng)籌安排？自然是財(cái)務(wù)部門。（我們公司的部門基本上全了，剩下的就是如何協(xié)調(diào)各個(gè)部門了）部門基本出來(lái)了，那么公司要做大規(guī)模，做什么產(chǎn)品，做多少產(chǎn)品，這個(gè)就至關(guān)重要了，產(chǎn)品大家都在做為什么有的就能夠養(yǎng)活企業(yè)，壯大企業(yè)，有的卻恰恰相反？這就是“人，財(cái)，物”三大要素如何合理的調(diào)配問(wèn)題。多少人力物力要做到心中有數(shù)，不能什么都要上，能做10各產(chǎn)品非要上20個(gè)，那么你人手夠么？資金夠么？質(zhì)量夠么？最重要的是時(shí)間夠么？時(shí)間沒(méi)有，其他的再多也是白搭。那我們公司來(lái)說(shuō)，公司50個(gè)人來(lái)算，這些人都做些什么呢？除去固定部門人員，技術(shù)4人，財(cái)務(wù)3人，供應(yīng)和工藝3人，人事2人，銷售7人，總計(jì)19

人。那么另外的大約31就是生產(chǎn)、裝配、倉(cāng)庫(kù)等部門的人員。人多么？按照公司年產(chǎn)值約7000萬(wàn)來(lái)算，每人的產(chǎn)值是140萬(wàn)，錢少么？不少，可以買一套房子了。再問(wèn)一句多么？也不多，現(xiàn)在有百萬(wàn)存款得，數(shù)不清。那么這是不是自相矛盾的說(shuō)法？其實(shí)不矛盾，這其實(shí)就是公司生存的問(wèn)題，就看領(lǐng)導(dǎo)者怎么去理解這個(gè)問(wèn)題了。我們現(xiàn)在有著配件、主機(jī)、加工三個(gè)大的領(lǐng)域，是不是三個(gè)領(lǐng)域才能達(dá)到140萬(wàn)的水平？誰(shuí)是主要的？誰(shuí)是次要的？還是齊頭并進(jìn)？這個(gè)得給個(gè)結(jié)論吧，不能含含糊糊吧。當(dāng)然這個(gè)也不能籠統(tǒng)的就定性為某一原因。就我個(gè)人而言，三者皆可兼得，皆為熊掌，前提是我們有這資金實(shí)力來(lái)擴(kuò)充我們的隊(duì)伍，不然就是渾渾噩噩，力不從心，至少是沒(méi)效率、沒(méi)高效益；只留某2個(gè)，丟掉一個(gè)也不可惜，讓資金流動(dòng)起來(lái)，企業(yè)才能運(yùn)轉(zhuǎn)自如。當(dāng)然仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，這不足為怪。

就生產(chǎn)來(lái)說(shuō)，利潤(rùn)有多少我們有沒(méi)有算過(guò)？是虧損還是盈利？如果是虧損，原因出在什么地方，如果是盈利，是微利還是厚利？功勞主要在誰(shuí)？是不是這里面需要一個(gè)人來(lái)統(tǒng)籌安排，不求管理好，至少是管理的不亂。打個(gè)比方：我花3000人民幣/人請(qǐng)一批技工來(lái)車間工作，人員水平值這些錢么？如果值，在保證公司利益的基礎(chǔ)上最多能給多少？這些是否該有個(gè)定性？如果不行，是否可以有另外的規(guī)章制度？個(gè)人說(shuō)完再來(lái)說(shuō)管理人員，個(gè)人本身的素質(zhì)是什么水平，能擔(dān)負(fù)起整個(gè)生產(chǎn)任務(wù)的協(xié)調(diào)、安排和管理么？值公司付給他的薪水么？如果值，如果有這個(gè)水平，是否能提高薪水讓其更能讓車間的利潤(rùn)最大化呢？如果沒(méi)這個(gè)水平是否有其他的辦法呢？還是老牛拉破車，破罐子破摔呢？還是去做一些治標(biāo)不治本的工作呢？治標(biāo)法，整體水平上來(lái)，不僅僅工人待遇上去，更要把管理人員的待遇提上去，這樣人員才能穩(wěn)定下來(lái)，不穩(wěn)定軍心，何談效益。

總結(jié)一句話：車間管理者一定要有管理好該部門的能力。

就設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)怎樣提高產(chǎn)品質(zhì)量？個(gè)人水平+個(gè)人時(shí)間+個(gè)人效率+整體水平+生產(chǎn)保證

最關(guān)鍵的是個(gè)人水平+整體水平=團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，也得有公司的支持才可以。

另外一個(gè)重點(diǎn)就是看公司的決策，要做產(chǎn)品當(dāng)然要看公司的戰(zhàn)略，如果做就要做好，不是什么人都可以所設(shè)計(jì)，就是這個(gè)道理，給他們網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)槲覀兗夹g(shù)人員太少，再把網(wǎng)絡(luò)端掉了，那就是閉門造車了，這個(gè)我深有體會(huì)，從網(wǎng)上學(xué)到的東西很多很多。起碼是少走了彎路，節(jié)約了時(shí)間。因?yàn)楹芏嘀R(shí)在網(wǎng)絡(luò)上都是現(xiàn)成的，可以“拿來(lái)主義“。當(dāng)然前提是個(gè)人的有自制力，不然反而會(huì)起反作用，影響了工作。做產(chǎn)品和其他部門的工作一樣，也可以集思廣益，然后從中尋找商機(jī)，有時(shí)候可以獨(dú)斷獨(dú)行，但估計(jì)大多數(shù)時(shí)候還是要靠大家出主意，所謂條條大路通羅馬，路多了自然就有的選擇了。

做產(chǎn)品集中有限的人力財(cái)力和物力，才能更快更好的做出來(lái)，也才能集思廣益，避免一些設(shè)計(jì)的不足。這樣才能減少后續(xù)服務(wù)的麻煩。

待續(xù)…………

作為企業(yè)管理者，是不可能每一項(xiàng)都親自卻做的，還是要靠你的職員，所以用人是關(guān)鍵。

古語(yǔ)有云：“善武重，兵者也；善用兵者，將者也；善將將者，王者也?！?/p>

1、首先你要以身作則，遵守公司的各項(xiàng)制度，起到表率作用，你的員工才能夠信服你，不應(yīng)該想我是經(jīng)理我可以隨便，不遵守紀(jì)律；

2、其次你要關(guān)心你的員工，在日常工作中多注意發(fā)現(xiàn)員工的問(wèn)題和需要（工作范圍內(nèi)），并盡力幫助員工解決問(wèn)題；

3、團(tuán)結(jié)大多數(shù)員工是重要的一件事，不論你是否真的只對(duì)個(gè)別員工有好感，都要想到你帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)對(duì)，你團(tuán)結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展，在對(duì)待員工上要一切以工作為準(zhǔn)，少加入個(gè)人的一些因素；

4、只有做好工作使公司經(jīng)營(yíng)良好，所有員工的收入和待遇才能夠提高，這個(gè)道理要讓每個(gè)員工能夠真正的明白并為此去努力工作。

5、當(dāng)然，實(shí)際工作中還有很多的問(wèn)題需要注意，只要你善于發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，就能夠逐步提高管理水平。

所有公司的老板和管理人員都需要面對(duì)的課題，針對(duì)創(chuàng)業(yè)型的公司，本人認(rèn)為只要抓住兩點(diǎn)，就不會(huì)讓剛起步的公司陷入困境：創(chuàng)業(yè)期企業(yè)主要是抓好人和財(cái)兩個(gè)方面。人事管理方面，制定考勤制度、獎(jiǎng)懲條例、薪資方案等制度。財(cái)務(wù)方面，制定報(bào)銷制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。

具體操作中，有以下一些建議：

一、明確企業(yè)目標(biāo)，達(dá)成共識(shí)。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該將企業(yè)的目標(biāo)清晰化明確化。有

了目標(biāo)，才有方向，才有一個(gè)共同的遠(yuǎn)景，這種共識(shí)能夠大大減少管理和運(yùn)作上的摩擦；

二、明確“誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的”和“什么事情誰(shuí)說(shuō)了算”，并用書(shū)面的正式文件規(guī)定下來(lái)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中最根本的問(wèn)題就是決策權(quán)限的分配。因此明確每一個(gè)核心成員的職責(zé)對(duì)管理是否暢通非常關(guān)鍵，否則創(chuàng)業(yè)者的兄弟意氣會(huì)讓管理陷于混

亂；

三、由于創(chuàng)業(yè)期規(guī)模較小，許多問(wèn)題都可以直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通，大家都應(yīng)遵循開(kāi)誠(chéng)布公、實(shí)事求是的行為風(fēng)格，把事情擺到桌面上來(lái)講，不要打肚皮官司；

四、在公司內(nèi)部形成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。定期交換意見(jiàn)，討論諸如產(chǎn)品研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、內(nèi)部效率、財(cái)務(wù)狀況等與公司經(jīng)營(yíng)策略相關(guān)的問(wèn)題。一般采取三級(jí)管理結(jié)構(gòu)，決策層、管理層、一般員工；

五、制定并盡量遵守既定的管理制度。必須強(qiáng)調(diào)人人都必須遵守，不能有特權(quán)，也不能朝令夕改。當(dāng)公司發(fā)展到一定的程度并初具實(shí)力時(shí)，就要意識(shí)到自身能力上的缺陷，盡可能聘請(qǐng)一些管理方面的專業(yè)人才來(lái)共圖大業(yè)。

特別提醒

一、注意財(cái)務(wù)監(jiān)控。

研究表明，許多初創(chuàng)企業(yè)在一年內(nèi)就倒閉的直接原因是因?yàn)樨?cái)務(wù)管理不善，應(yīng)收賬款中的壞賬太多，頻頻發(fā)生流動(dòng)資金短缺問(wèn)題。初創(chuàng)企業(yè)的財(cái)務(wù)部門常常是一個(gè)會(huì)計(jì)、一個(gè)出納，完全不足以應(yīng)付如此眾多的挑戰(zhàn)。創(chuàng)業(yè)者要特別注重財(cái)務(wù)監(jiān)控問(wèn)題，不能簡(jiǎn)單地把財(cái)務(wù)管理視作“記賬”，要由有專業(yè)技能的專人負(fù)責(zé)，并且有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和評(píng)估體系。

二、避免社會(huì)關(guān)系對(duì)工作關(guān)系的干擾。

創(chuàng)業(yè)期企業(yè)里的員工多半有親屬關(guān)系或地緣、學(xué)緣關(guān)系，相互之間有著千絲萬(wàn)縷的社會(huì)關(guān)系，這些關(guān)系在一定程度上影響著企業(yè)內(nèi)正常的工作關(guān)系。按規(guī)范行使企業(yè)管理往往比較困難，規(guī)范的制度體系缺乏必要的實(shí)施環(huán)境。

現(xiàn)在很多企業(yè)總是認(rèn)為自己的企業(yè)不好管。銷售業(yè)績(jī)上不去，員工一天都在忙卻忙不出個(gè)所以然。各項(xiàng)成本下不來(lái)。企業(yè)沒(méi)有形象，說(shuō)話抬不起頭。企業(yè)管理到底管什么？

本人有以下觀點(diǎn)提出與大家探討

一 企業(yè)管理是管人

二企業(yè)管理是管思想

三企業(yè)管理是管制度

要把人管好，要從以下幾方面著手。企業(yè)文化從思想上灌輸員工做事心態(tài)、處事態(tài)度。企業(yè)行為上做給員工看，做事方法、處事技巧。企業(yè)制度上規(guī)范崗位行為、員工行為。企業(yè)從業(yè)務(wù)流程制度上保證縱向、橫向良好的溝通。

要把思想管好，要從以下幾個(gè)方面著手領(lǐng)軍人的思想一定要端正。圍著領(lǐng)軍人的思想豐富做事心態(tài)、處事態(tài)度。做好企業(yè)文化建設(shè)做個(gè)好的員工培訓(xùn)、溝通體制并實(shí)行

要把制度管好要做以下幾個(gè)事制度的設(shè)計(jì)與制定要符合業(yè)務(wù)流程做到事事有人關(guān)。制度的設(shè)計(jì)與制定要符合企業(yè)思想。制度的設(shè)計(jì)與制定要反映企業(yè)的行為。制度的設(shè)計(jì)與制定要考慮到企業(yè)、員工的綜合利益。5 制度的執(zhí)行一定要有信、堅(jiān)決，但不可忘本（思想）6 制度要及時(shí)準(zhǔn)確的調(diào)整