第一篇：xx醫(yī)院護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃

xx醫(yī)院護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃（試行）

為有效合理地使用護(hù)理人力資源，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員職責(zé)與崗位能級(jí)對(duì)應(yīng)，調(diào)動(dòng)其工作積極性，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定本辦法。

一、分層及方法

通過分層管理，實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷、年資、職稱及工作能力等對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，將護(hù)理人員分為N0、N1、N2、N3、N4及專業(yè)護(hù)士六級(jí)。

1、N0 護(hù)士：大專、本科學(xué)歷畢業(yè)一年以內(nèi)，研究生畢業(yè)半年內(nèi)或未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格的護(hù)理人員（中專2年以內(nèi)，原則不招聘中專）。

2、N1 護(hù)士：大專及以上學(xué)歷、從事臨床護(hù)理工作1年以上（研究生畢業(yè)半年以上）、3年內(nèi)的注冊(cè)護(hù)士，并完成N0護(hù)士培訓(xùn)與考核合格者。

3、N2 護(hù)士：大專及以上學(xué)歷、從事臨床護(hù)理工作6年以內(nèi)且取得護(hù)師資格，并完成N1護(hù)士培訓(xùn)與考核合格者。

4、N3 護(hù)士：大專及以上學(xué)歷、從事臨床護(hù)理工作8年以內(nèi)且取得主管護(hù)師資格，并完成N2護(hù)士培訓(xùn)與考核合格者。

5、N4 護(hù)士：大專及以上學(xué)歷、從事臨床護(hù)理工作10年以內(nèi)且取得主管護(hù)師以上資格，并完成N3護(hù)士培訓(xùn)與考核合格者。

6、專業(yè)護(hù)士：本科及以上學(xué)歷，具有主管護(hù)師以上資格，從事臨床護(hù)理工作10年以上，相應(yīng)臨床專科經(jīng)歷滿5年，取得相關(guān)專業(yè)護(hù)士證書，完成N4護(hù)士以上培訓(xùn)項(xiàng)目與考核合格者。

二、各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)

1、N0 護(hù)士職責(zé)：

1)

2)

3)

4)

5)在上級(jí)護(hù)士的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)二級(jí)、三級(jí)護(hù)理的患者。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，掌握常用基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作。負(fù)責(zé)儀器的清潔、維護(hù)工作。監(jiān)測(cè)生命體征，統(tǒng)計(jì)出入量并記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)上報(bào)上級(jí)護(hù)士。協(xié)助患者留取大、小便標(biāo)本。

2、N1 護(hù)士職責(zé)：

1）

2）

3）

4）

5）

6）按照護(hù)理工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范完成病人基礎(chǔ)護(hù)理和一般?？谱o(hù)理。承擔(dān)輕病人的護(hù)理，包括評(píng)估病人、實(shí)施護(hù)理措施和評(píng)價(jià)護(hù)理效果。按要求做好病情觀察及護(hù)理記錄。參與重癥病人的護(hù)理配合。為患者及家屬提供健康教育指導(dǎo)。參與病房管理。

3、N2 護(hù)士職責(zé)：

1）

2）

3）

4）

5）

6）

7）按照護(hù)理工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范完成病人?？谱o(hù)理。承擔(dān)較重病人的護(hù)理，包括評(píng)估病人、實(shí)施護(hù)理措施和評(píng)價(jià)護(hù)理效果。按要求做好病情觀察及護(hù)理記錄。承擔(dān)急、危重癥病人搶救及配合。為患者及家屬提供健康教育指導(dǎo)。參與病房管理。參與護(hù)生的臨床帶教工作。

4、N3 護(hù)士職責(zé)：

1）

2）

3）

4）

5）

6）

7）

8）承擔(dān)危重癥病人的護(hù)理，包括評(píng)估病人、實(shí)施護(hù)理措施和評(píng)價(jià)護(hù)理效果。按要求做好病情觀察及危重癥護(hù)理記錄。承擔(dān)急、危重癥病人搶救及配合。為患者及家屬提供健康教育指導(dǎo)。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好護(hù)理質(zhì)量控制。協(xié)助教學(xué)老師組織臨床教學(xué)與考核。開展護(hù)理科研。指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士工作。

5、N4 護(hù)士職責(zé)：

1）

2）

3）

4）

5）

6）

7）承擔(dān)危重癥病人的護(hù)理，包括評(píng)估病人、實(shí)施護(hù)理措施和評(píng)價(jià)護(hù)理效果。開設(shè)專科護(hù)理咨詢或?qū)？谱o(hù)理門診，為患者提供健康教育咨詢和?？谱o(hù)理。承擔(dān)院內(nèi)會(huì)診，提供護(hù)理專科指導(dǎo)。主持危重癥及疑難病例討論，指導(dǎo)下級(jí)護(hù)士工作。承擔(dān)臨床護(hù)理教學(xué)工作。開展護(hù)理科研。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行病房日常管理、護(hù)理質(zhì)量管理。

6、專業(yè)護(hù)士職責(zé)：

1）

2）

3）

4）

5）

導(dǎo)。

6）

7）

三、開展護(hù)理科研。負(fù)責(zé)?？谱o(hù)理培訓(xùn)及臨床教學(xué)工作。績(jī)效考核 履行N4護(hù)士職責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)本專科病人（含跨病區(qū)?？疲┨峁I(yè)護(hù)理和健康教育指導(dǎo)。負(fù)責(zé)本?？谱o(hù)理查房、病例討論與護(hù)理會(huì)診。負(fù)責(zé)對(duì)?？撇∪说难膊?，審核?？撇∪俗o(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施并指導(dǎo)有效落實(shí)。制定?？谱o(hù)理工作的標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)?？谱o(hù)理質(zhì)量的評(píng)價(jià)與督

根據(jù)護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)與績(jī)效掛鉤。

遴選辦法

每位護(hù)士根據(jù)個(gè)人情況向科室提出申請(qǐng)，科室給予考評(píng)分清層級(jí)，上報(bào)護(hù)理部審批備案。

四、管理

1、每位護(hù)理人員嚴(yán)格按照對(duì)應(yīng)層級(jí)履行職責(zé)，下級(jí)護(hù)士不經(jīng)授權(quán)不得單獨(dú)從事上級(jí)護(hù)士的工作，當(dāng)下級(jí)護(hù)士人數(shù)不足時(shí)，上級(jí)護(hù)士必須從事下級(jí)護(hù)士工作。

2、護(hù)理人員實(shí)行嚴(yán)格的分級(jí)管理，在未達(dá)到規(guī)定級(jí)別、年限、能力及培訓(xùn)的情況下不得進(jìn)行高一級(jí)崗位的申請(qǐng)。

3、護(hù)理人員在本級(jí)別任職期限內(nèi)出現(xiàn)年度考核不合格1次、發(fā)生較嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)或糾紛時(shí)，延期晉級(jí)1年。

4、根據(jù)病區(qū)人員配備情況及工作需要，護(hù)士長(zhǎng)可以對(duì)病區(qū)內(nèi)的護(hù)士給予授權(quán)后定期上報(bào)護(hù)理部。

5、護(hù)理人員分層級(jí)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，出現(xiàn)下列情況之一者，該護(hù)士降一級(jí)使用。1)

2)

任職期限內(nèi)出現(xiàn)2次年度考核不合格者。出現(xiàn)嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)、事故，對(duì)醫(yī)院造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失及不良影響者。

第二篇：護(hù)理人員崗前培訓(xùn)

作為一名護(hù)士，應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評(píng)，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。護(hù)理工作是一個(gè)非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實(shí)非常重要的和不可或缺的工作。常言道：三分治療，七分護(hù)理。我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時(shí)要講究語(yǔ)言藝術(shù)，把握說話分寸，通過得體的護(hù)理，讓患者感到關(guān)愛。給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護(hù)理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識(shí)宣傳教育，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

第三篇：2014年護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃

2014年護(hù)理人員崗前培訓(xùn)計(jì)劃

培訓(xùn)內(nèi)容及安排：

一、崗前培訓(xùn)對(duì)象：2014年新進(jìn)護(hù)士、2014年招聘護(hù)士考試培訓(xùn)。

護(hù)理部 2014年1月10日

2014年1月護(hù)理崗前培訓(xùn)及招聘考試人員名單及簽名

2014年1月護(hù)理崗前培訓(xùn)及招聘考試人員名單及簽名

第四篇：醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃

醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃 崗前培訓(xùn)就是職前培訓(xùn)，其宗旨在于使新進(jìn)人員了解單位概況及介紹單位規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任工作。在科技和社會(huì)高速發(fā)展的今天，培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才勢(shì)在必行。提高醫(yī)院新進(jìn)人員素質(zhì)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把人才關(guān)，是這其中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，更是提高醫(yī)療服務(wù)水平的一個(gè)重要保障.對(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言，培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度，增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同;對(duì)醫(yī)院而言，通過培訓(xùn)他們可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái);對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言，培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展?？梢哉f崗前培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院和個(gè)人社會(huì)的發(fā)展都有著舉足輕重的作用，然而當(dāng)前醫(yī)院的崗前培訓(xùn)并沒有都達(dá)到社會(huì)和個(gè)人的要求，或多或少的存在一些問題:

1、內(nèi)容上的問題

醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工又必須有群體合作。沒有集體的合作，任何一個(gè)醫(yī)療人員要單獨(dú)完成所有的醫(yī)療活動(dòng)都是不可能的。而目前的崗前培訓(xùn)內(nèi)容中只重視個(gè)體基本技能和專業(yè)技能的培訓(xùn)，忽視人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，特別是人際關(guān)系的培訓(xùn)，它

涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動(dòng)中與傷病員的關(guān)系，也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間的關(guān)系，若醫(yī)院工作人員在工作環(huán)境中人際關(guān)系壓力增大，則很難出色地完成醫(yī)療工作，保證醫(yī)療質(zhì)量。

2、時(shí)間上的問題

相對(duì)于其他經(jīng)濟(jì)企業(yè)來(lái)說，醫(yī)療工作是比較穩(wěn)定的，這很容易讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)頭腦里形成一種安全感，缺乏在競(jìng)爭(zhēng)中求生存的危機(jī)感和緊迫感，有人認(rèn)為醫(yī)療工作室熟能生巧的，有的只強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐出真知”，自然而然就出現(xiàn)了對(duì)醫(yī)療人員只重使用，而不培養(yǎng)的短期行為。也導(dǎo)致他們對(duì)開展新進(jìn)人員院內(nèi)培訓(xùn)的積極性不高。很多醫(yī)院把培訓(xùn)當(dāng)作是走過場(chǎng)，在培訓(xùn)的時(shí)間安排上也很隨意。有些醫(yī)院的培訓(xùn)時(shí)間只有象征性的一兩天，有些醫(yī)院以工作忙，人手不足為借口，馬上分配新招到的員工到相關(guān)部門開始工作而不顧及對(duì)新員工的培訓(xùn)，只等有時(shí)間了再派新員工參加培訓(xùn)，這種無(wú)序的培訓(xùn)增加了以后培訓(xùn)的次數(shù)與時(shí)間成本，并且新員工沒參加培訓(xùn)既增加了醫(yī)院用人的風(fēng)險(xiǎn)性，又不利于新員工角色的迅速轉(zhuǎn)換。

3、缺乏反饋和評(píng)估 缺乏培訓(xùn)的互動(dòng)與反饋，沒有反饋，就不知道新進(jìn)人員有沒有接受，也不知道培訓(xùn)的方法是否適宜。另外，大多數(shù)的醫(yī)院并沒有建立崗前培訓(xùn)的效果評(píng)估體系，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和繼續(xù)跟蹤，或者雖然有效果評(píng)估，但評(píng)測(cè)方法單一，僅僅是進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的考試以敷衍了事，這樣不僅無(wú)法保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)投入的時(shí)間和資金也是一種浪費(fèi)。

4、缺乏計(jì)劃性和規(guī)范性

在計(jì)劃時(shí)缺乏考慮受培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)需要，只考慮培訓(xùn)目標(biāo)，造成學(xué)習(xí)興趣的減弱。有些醫(yī)院培訓(xùn)動(dòng)員工作不足，不經(jīng)任何動(dòng)員，到時(shí)間把員工召集在一起就開始培訓(xùn)。有道是凡“事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，新員工如果不清楚培訓(xùn)的目的，難以從心理和時(shí)間上安排自己學(xué)習(xí)和進(jìn)入培訓(xùn)的計(jì)劃，難以真正融入。特別對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，培訓(xùn)一詞相對(duì)陌生，機(jī)械被動(dòng)的接受培訓(xùn)輕則達(dá)不到預(yù)期效果。另外有些醫(yī)院缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義，在考試上也不正規(guī)科學(xué)，無(wú)法對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行全面真實(shí)的考核。甚至還有一些醫(yī)院把新員工培訓(xùn)變成了迎新典禮，培訓(xùn)形式變成了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、代表致辭和新員工宣誓等，這無(wú)疑對(duì)醫(yī)院的發(fā)展不利，如何解決這些問題更值得我們關(guān)注和探討，我認(rèn)為要注意以下幾點(diǎn):（1）制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃 在實(shí)施新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)過程中，計(jì)劃很重要。針對(duì)不同對(duì)象選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容、合適的培訓(xùn)形式，能提高受培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣。醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)醫(yī)院自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控，人事部要負(fù)責(zé)對(duì)新員工的動(dòng)員工作，使員工在培訓(xùn)之前就要了解和理解培訓(xùn)的目的、課程內(nèi)容、時(shí)間安排和注意事項(xiàng)，以便員工更好的接受培訓(xùn)。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容要全面

培訓(xùn)應(yīng)該讓新進(jìn)人員從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦

院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，以及以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法都應(yīng)有所涉及。另外對(duì)于他們的動(dòng)手能力和臨床技能都應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，并為他們樹立終身學(xué)習(xí)和大膽創(chuàng)新的觀念，以促進(jìn)醫(yī)療人員的繼續(xù)教育和醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（3）培訓(xùn)方式多樣化，緊跟時(shí)代

培訓(xùn)一般分為醫(yī)學(xué)、規(guī)范理論知識(shí)和臨床的一些實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)，可以通過課堂講解、現(xiàn)場(chǎng)操作、拓展訓(xùn)練等方式，不要拘泥與形式，文娛體育同樣可以應(yīng)用其中。同時(shí)不要忘了現(xiàn)代信息技術(shù)的便利，它們可以使培訓(xùn)的內(nèi)容易學(xué)易懂，緊跟時(shí)代性，如使用多媒體課件進(jìn)行演示，利用電腦進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)室等，圖片聲音視頻的應(yīng)用也培訓(xùn)更加具有趣味性，還可以通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)聽權(quán)威專家的講座?？傊Y(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象選擇最恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，以保證培訓(xùn)的及時(shí)性、前沿性和有效性。

（4）選擇良好師資

正所謂“三人行，必有我?guī)煛保谛逻M(jìn)人員培訓(xùn)中，不一定要固定某個(gè)老師來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，良好師資即最合適的一批老師。在具體的培訓(xùn)內(nèi)容中可以選擇不同的老師，在宣傳醫(yī)院規(guī)章歷史上可以讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講解，在臨床操作的培訓(xùn)中可以讓資深醫(yī)生來(lái)監(jiān)導(dǎo)，在理論前沿問題上請(qǐng)專家來(lái)授課，在日常的生活中可以讓一名老員工來(lái)專門指導(dǎo)

等等，這些老師相互分工又緊密合作，從而全面有質(zhì)量地培訓(xùn)新員工。

（5）建立完善的評(píng)價(jià)考核機(jī)制

在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，理論與實(shí)際相結(jié)合，對(duì)新員工培訓(xùn)必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度都必須設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行考核，只有這樣才能確保培訓(xùn)工作的全面性和實(shí)效性，并且能避免醫(yī)院的后續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容重疊和資源的浪費(fèi)。在評(píng)價(jià)方式上，可采取“師生互評(píng)”和“生生互評(píng)”。新進(jìn)人員之間進(jìn)行評(píng)價(jià)可以使考核更加真實(shí)可靠;醫(yī)院培訓(xùn)老師對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，新進(jìn)人員也對(duì)培訓(xùn)老師應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣新進(jìn)人員對(duì)培訓(xùn)過程中的一些問題以及他們以一個(gè)新成員的眼光來(lái)看待整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)所提出的某些意見，也可以通過互評(píng)送達(dá)醫(yī)院人事部，人事部及相關(guān)部門可以針對(duì)典型的問題做及時(shí)回答和相應(yīng)思考，雙方相互反饋以促進(jìn)醫(yī)院與各醫(yī)療人員共同進(jìn)步。在評(píng)價(jià)結(jié)果上，還應(yīng)與以后在醫(yī)院的評(píng)優(yōu)、提干等掛鉤，對(duì)于不合格者應(yīng)給予補(bǔ)充培訓(xùn)，以增加新進(jìn)人員對(duì)崗前培訓(xùn)的重視。

總之，崗前培訓(xùn)對(duì)新員工個(gè)人、醫(yī)院和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，社會(huì)、醫(yī)院和個(gè)人都應(yīng)該重視起來(lái)，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面開展起來(lái)，落到實(shí)處。篇二：醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)大綱及教學(xué)計(jì)劃

岳陽(yáng)市一人民醫(yī)院崗前培訓(xùn)大綱 2012年版

一、培訓(xùn)目標(biāo) 1.轉(zhuǎn)換角色，使新畢業(yè)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工身份的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)綜合性醫(yī)院工作節(jié)奏。2.使新入職員工了解岳陽(yáng)市的概況，特別是岳陽(yáng)醫(yī)療領(lǐng)域的歷史、現(xiàn)狀和未來(lái)。3.深入掌握本院獨(dú)特的醫(yī)院文化（宗旨、使命、目標(biāo)、服務(wù)理念和標(biāo)識(shí)象征含義，）共同形成良好的醫(yī)院品牌形象。4.掌握本行業(yè)的醫(yī)療法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。深入理解和掌握醫(yī)院行為規(guī)范，使員工全面知曉每個(gè)人該做什么和怎么做。5.學(xué)會(huì)醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范。6.培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，保證醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)有序。7.振奮員工精神，提高員工個(gè)人信心，使員工個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)相統(tǒng)一。

二、培訓(xùn)對(duì)象

新進(jìn)醫(yī)院，尚未接受崗前培訓(xùn)的員工。

三、培訓(xùn)時(shí)間

一周。公共課程培訓(xùn)13天，專業(yè)科目培訓(xùn)7天。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

分為公共內(nèi)容和專業(yè)內(nèi)容；專業(yè)內(nèi)容分醫(yī)療藥學(xué)和護(hù)理，其余崗位參加公共內(nèi)容的學(xué)習(xí)。1

五、培訓(xùn)方法：

1.講座和報(bào)告。2.分專業(yè)組討論。3.現(xiàn)場(chǎng)見習(xí)。4.培訓(xùn)考評(píng)。5.個(gè)人學(xué)習(xí)心得總結(jié)。

6.對(duì)授課內(nèi)容亦進(jìn)行測(cè)評(píng)、反饋。

六、培訓(xùn)考評(píng) 1.理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進(jìn)行考評(píng)。2.每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得，心得存入檔案。3.培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一。3篇三：醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容

醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容

課程對(duì)象：醫(yī)院新進(jìn)員工、職場(chǎng)新人自我提升。

培訓(xùn)方式：案例貫穿講授，小組練習(xí)、情景模擬，體驗(yàn)

課程背景：新員工是醫(yī)院的新生力量,在醫(yī)院的人才梯隊(duì)建設(shè)和醫(yī)院的人才儲(chǔ)備方面具有重要的作用。新員工從學(xué)校步入醫(yī)院,存在著身份轉(zhuǎn)換、環(huán)境適應(yīng)、心理適應(yīng)、工作適應(yīng)等諸多問題,為了使新員工盡快勝任工作,承擔(dān)起工作責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,更好的服務(wù)于社會(huì)。課程收益：

《醫(yī)院新員工培訓(xùn)》目的是通過提升醫(yī)院新員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高其實(shí)際工作技能和理性應(yīng)對(duì)工作的能力，便于對(duì)其管理和進(jìn)行自我管理，這樣才能使得新員工盡快融入醫(yī)院，擔(dān)起崗位重任，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)形象和組織績(jī)效；通過培訓(xùn)，提升員工醫(yī)德，縮短心理適應(yīng)期，增強(qiáng)人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力；形成醫(yī)院發(fā)展良好的動(dòng)力。課程大綱：

第一講：醫(yī)院新員工企業(yè)文化培訓(xùn)

醫(yī)院文化概念

醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系

醫(yī)院文化的規(guī)劃與落實(shí)

新員工融入醫(yī)院文化與企業(yè)共同成長(zhǎng)

第二講：醫(yī)院新員工必備職業(yè)意識(shí)

熱愛本職工作

病患至上

換位思考

責(zé)任意識(shí)

吃苦耐勞

不計(jì)較個(gè)人的事

以身作則

第三講：醫(yī)院新員工心態(tài)調(diào)整

（一）積極心態(tài)迎接新工作 如何調(diào)整心態(tài)

認(rèn)識(shí)醫(yī)院

新進(jìn)人員的自覺

（二）新員工應(yīng)具備怎樣的心態(tài)

心態(tài)決定狀態(tài)

職業(yè)心態(tài)

積極心態(tài)

天倫心態(tài)

新人心態(tài)

第四講：醫(yī)院新員工工作觀

工作：成功之路的起點(diǎn)

忠誠(chéng)：卓越一生的基礎(chǔ)

逆境：?jiǎn)拘研闹械木奕?/p>

信念：鑄造生命的奇跡

目標(biāo)：奔向人生的彼岸

第五講：贏在職場(chǎng)的六大超越

1、自信——精神超越

2、速度——起點(diǎn)超越

3、勤奮——時(shí)間超越

4、擔(dān)當(dāng)——問題超越

5、學(xué)習(xí)——標(biāo)桿超越

6、創(chuàng)新——方法超越

第六講：醫(yī)護(hù)人員服務(wù)形象塑造——為你的成功設(shè)計(jì)形象 “以規(guī)范禮儀，提升醫(yī)院形象力”

盡顯專業(yè)的外在形象

發(fā)型規(guī)范

面容修飾及女士工作妝容

工作服飾的規(guī)范及和諧配搭

女士飾物的選擇和搭配原則

2、善于利用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言表情、眼神的修煉

第七講： 醫(yī)護(hù)人員專業(yè)的服務(wù)舉止訓(xùn)練——此時(shí)無(wú)聲勝有聲

1、有風(fēng)度的體態(tài)塑造（針對(duì)男性）

2、有氣質(zhì)的體態(tài)塑造（針對(duì)女性）

3、健康筆挺的體態(tài)訓(xùn)練

坐姿要領(lǐng)與訓(xùn)練

站姿要領(lǐng)與訓(xùn)練

走姿要領(lǐng)與訓(xùn)練

蹲姿要領(lǐng)與訓(xùn)練

鞠躬要領(lǐng)與訓(xùn)練

4、特需動(dòng)作——請(qǐng)姿、讓路及指引方向、引導(dǎo)、握手、持病歷夾、推手推車、服務(wù)手勢(shì)等

第八講：微笑服務(wù)禮儀訓(xùn)練——你的微笑價(jià)值百萬(wàn)

1、面部表情——眼神的應(yīng)用 1）注視的部位 2）注視的角度 3）注視的技巧 4）注視的時(shí)間 3）微笑訓(xùn)練

第九講：禮儀中的語(yǔ)言魅力——掌握舒心的談話技巧

1、舒心的問候

1）標(biāo)準(zhǔn)式 2）實(shí)效式

2、正確的稱呼方式

3、服務(wù)過程中常用的禮貌用語(yǔ)

4、語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 1）唇部力量訓(xùn)練 2）普通話標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練

第十講：新員工如何快速發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì) 測(cè)試4：測(cè)一測(cè)你的克制力

做好自我管理

學(xué)會(huì)自我激勵(lì)

切忌“眼高手低”

修煉內(nèi)功

專心做好一件事

識(shí)別優(yōu)勢(shì)與工作的結(jié)合點(diǎn) 學(xué)會(huì)控制你的劣勢(shì)

如何緩解壓力

第十一講：有效溝通的技巧

理解溝通的過程

避免溝通的障礙

在溝通中運(yùn)用聆聽、反饋等技巧 理解并合理運(yùn)用溝通的模式 掌握對(duì)話溝通技巧

實(shí)踐：角色扮演訓(xùn)練 第十二講：時(shí)間管理的技巧

認(rèn)識(shí)時(shí)間

時(shí)間管理中的陷阱

如何跨越時(shí)間陷阱

時(shí)間管理中的效能原則 時(shí)間管理的工具篇四：醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)大綱及教學(xué)計(jì)劃

德江縣人民醫(yī)院崗前培訓(xùn)大綱及教學(xué)計(jì)劃 2013年版

一、培訓(xùn)目標(biāo) 1.轉(zhuǎn)換角色，使新畢業(yè)的學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到員工身份的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)綜合性醫(yī)院工作節(jié)奏。2.使新入職員工了解德江的概況，特別是德江醫(yī)療領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)、局限和不足。3.深入掌握本院獨(dú)特的醫(yī)院文化（宗旨、使命、目標(biāo)、服務(wù)理念和標(biāo)識(shí)象征含義，）共同形成良好的醫(yī)院品牌形象。4.掌握本行業(yè)的醫(yī)療法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。深入理解和掌握醫(yī)院行為規(guī)范，使員工全面知曉每個(gè)人該做什么和怎么做。5.學(xué)會(huì)醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范。6.培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，保證醫(yī)院工作運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)有序。7.振奮員工精神，提高員工個(gè)人信心，使員工個(gè)人目標(biāo)與醫(yī)院目標(biāo)相統(tǒng)一。

二、培訓(xùn)對(duì)象 新進(jìn)醫(yī)院，尚未接受崗前培訓(xùn)的員工。

三、培訓(xùn)時(shí)間 一周。公共課程培訓(xùn)13天，專業(yè)科目培訓(xùn)7天。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

分為公共內(nèi)容和專業(yè)內(nèi)容；專業(yè)內(nèi)容分醫(yī)療藥學(xué)和護(hù)理，其余崗位參加公共內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

五、培訓(xùn)方法： 1.講座和報(bào)告。2.分專業(yè)組討論。3.現(xiàn)場(chǎng)見習(xí)。4.培訓(xùn)考評(píng)。5.個(gè)人學(xué)習(xí)心得總結(jié)。

6.對(duì)授課內(nèi)容亦進(jìn)行測(cè)評(píng)、反饋。

六、培訓(xùn)考評(píng) 1.理論考試和培訓(xùn)效果考核的方法相結(jié)合進(jìn)行考評(píng)。2.每名參加培訓(xùn)人員均應(yīng)寫一篇學(xué)習(xí)心得，心得存入檔案。3.培訓(xùn)考評(píng)結(jié)果作為正式聘用的依據(jù)之一。德江縣人民醫(yī)院崗前培訓(xùn)總結(jié)

為使我院工作的新職工盡快適應(yīng)、熟悉我院環(huán)境，使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面、大致的了解，對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，醫(yī)務(wù)科于12月1-7日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期7天的崗前培訓(xùn)。參加此次培訓(xùn)的新職工共有36人。培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容，第一部分是為期3天半的綜合素質(zhì)教育、醫(yī)院概況介紹、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn)；第二部分是為期半天的崗前培訓(xùn)考試。12月1日培訓(xùn)第一天，在院長(zhǎng)楊定光對(duì)院做簡(jiǎn)單簡(jiǎn)介及致詞下拉開序幕，其對(duì)醫(yī)院的科室設(shè)置、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對(duì)新來(lái)我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。新職工對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解，對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí)。隨后院辦主任就名族團(tuán)結(jié)教育作了生動(dòng)的講解，穿插了許多在生活中隨處可見的細(xì)微知識(shí)。介紹了近期發(fā)生的暴力事件，講解了引發(fā)暴力事件的真正原因。講了在我們多名族國(guó)家因怎樣做好各名族互相幫助互相團(tuán)結(jié)。作為一名醫(yī)院?jiǎn)T工，必須具有良好的道德品質(zhì)。我們要求人才德才兼?zhèn)?，德是第一位的。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重病人，對(duì)病人負(fù)責(zé)，醫(yī)療行為自始至終認(rèn)真、規(guī)范。醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求提供醫(yī)療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)、高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)要求做到對(duì)病人極端地?zé)岢溃瑢?duì)工作極端地負(fù)責(zé)任，對(duì)技術(shù)精益求精。最后人事科科長(zhǎng)講解了醫(yī)院的規(guī)章制度讓新進(jìn)職工了解了在醫(yī)院享有的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)。作為醫(yī)務(wù)工作者，必須具有良好的技術(shù)水平和崗位能力，能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務(wù)的水平和能力。醫(yī)務(wù)科主任就醫(yī)療安全，醫(yī)療相關(guān)法律，醫(yī)療核心制度及怎樣構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做了詳細(xì)的介紹，讓我們對(duì)醫(yī)療有了更深層次的理解。后由科教科，合管辦及院內(nèi)感染科分別對(duì)醫(yī)學(xué)教育制度規(guī)劃，醫(yī)保相關(guān)制度，新農(nóng)合相關(guān)制度及院內(nèi)感染知識(shí)做了深刻的講解。最后第三天上午由護(hù)理部總護(hù)士長(zhǎng)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就護(hù)理人員素質(zhì)，護(hù)理語(yǔ)言行為規(guī)范，護(hù)理核心制度做了詳盡的介紹。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。下午對(duì)這一周的學(xué)習(xí)進(jìn)行了測(cè)試，其成果較為滿意。整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任、護(hù)士長(zhǎng)及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況，同時(shí)，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎，對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲，相信在全體職工的共同努力下，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天！

德江縣人民醫(yī)院 2013-12-10篇五：醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)方案

新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)方案

一、培訓(xùn)目的

1、要求新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)

2、掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀

3、熟悉臨床常見急危重癥搶救流程。

4、掌握愛嬰醫(yī)院管理的各項(xiàng)法律法規(guī)以及我院與之相關(guān)的規(guī)章制度，掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)以及新生兒常見病多發(fā)病的識(shí)別及處理。

二、培訓(xùn)對(duì)象 新上崗的醫(yī)護(hù)人員、本安排輪轉(zhuǎn)產(chǎn)兒科的醫(yī)療人員以及其他新進(jìn)人員。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

具體內(nèi)容如下：

本次培訓(xùn)教材涉及法律法規(guī)包括《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物管理?xiàng)l例》、《病歷管理規(guī)定》、《中華人民共和**嬰保健法》、《中華人民共和**嬰保健法實(shí)施辦法》、《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷售守則》等法律法規(guī)；急危重癥搶救流程包括心肺復(fù)蘇、過敏性休克、輸液反應(yīng)、新生兒窒息、羊水栓塞、產(chǎn)后大出血、dic、子癇的搶救流程；母乳喂養(yǎng)ppt根據(jù)《創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院18小時(shí)課程》和《母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)教材》、who/unicef制定的《促使母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》和《國(guó)際母乳代用品銷售守則》及本院母乳喂養(yǎng)規(guī)定、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)適宜技術(shù)等為教材。母乳喂養(yǎng)實(shí)習(xí)正確喂哺姿勢(shì)，手法擠奶。

四、培訓(xùn)反饋與考核

對(duì)于本次培訓(xùn)考核，可采取筆試和面試交流及實(shí)際操作相結(jié)合的方式，對(duì)于筆試和面試及實(shí)際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。

五、培訓(xùn)結(jié)果及要求

必須對(duì)新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)院各科室崗位職責(zé)的培訓(xùn)，并對(duì)所有人員進(jìn)行愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，新上崗及輪轉(zhuǎn)的醫(yī)護(hù)人員以及其他新進(jìn)人員掌握醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)、熟悉醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室崗位職責(zé)，掌握各崗位醫(yī)務(wù)禮儀，熟悉臨床常見急危重癥搶救流程，使產(chǎn)兒科相關(guān)人員都掌握了有關(guān)母乳喂養(yǎng)的知識(shí)，人人樹立愛嬰意識(shí)，成為愛嬰醫(yī)院的支持者、宣傳者、執(zhí)行者。

第五篇：醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃

醫(yī)院崗前培訓(xùn)計(jì)劃

崗前培訓(xùn)就是職前培訓(xùn)，其宗旨在于使新進(jìn)人員了解單位概況及介紹單位規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任工作。在科技和社會(huì)高速發(fā)展的今天，培養(yǎng)智能型、應(yīng)用型、創(chuàng)造型的醫(yī)學(xué)人才勢(shì)在必行。提高醫(yī)院新進(jìn)人員素質(zhì)，進(jìn)行崗前培訓(xùn)，嚴(yán)把人才關(guān)，是這其中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，更是提高醫(yī)療服務(wù)水平的一個(gè)重要保障.對(duì)醫(yī)院新進(jìn)人員而言，培訓(xùn)可以使他們對(duì)醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠(chéng)度，增強(qiáng)了他們對(duì)醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同;對(duì)醫(yī)院而言，通過培訓(xùn)他們可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來(lái);對(duì)社會(huì)和個(gè)人而言，培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展?？梢哉f崗前培訓(xùn)對(duì)醫(yī)院和個(gè)人社會(huì)的發(fā)展都有著舉足輕重的作用，然而當(dāng)前醫(yī)院的崗前培訓(xùn)并沒有都達(dá)到社會(huì)和個(gè)人的要求，或多或少的存在一些問題:

1、內(nèi)容上的問題

醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工又必須有群體合作。沒有集體的合作，任何一個(gè)醫(yī)療人員要單獨(dú)完成所有的醫(yī)療活動(dòng)都是不可能的。而目前的崗前培訓(xùn)內(nèi)容中只重視個(gè)體基本技能和專業(yè)技能的培訓(xùn)，忽視人際關(guān)系及團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，特別是人際關(guān)系的培訓(xùn)，它涉及醫(yī)務(wù)人員職業(yè)活動(dòng)中與傷病員的關(guān)系，也涉及醫(yī)務(wù)人員相互之間、醫(yī)務(wù)人員與社會(huì)之間的關(guān)系，若醫(yī)院工作人員在工作環(huán)境中人際關(guān)系壓力增大，則很難出色地完成醫(yī)療工作，保證醫(yī)療質(zhì)量。

2、時(shí)間上的問題

相對(duì)于其他經(jīng)濟(jì)企業(yè)來(lái)說，醫(yī)療工作是比較穩(wěn)定的，這很容易讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)頭腦里形成一種安全感，缺乏在競(jìng)爭(zhēng)中求生存的危機(jī)感和緊迫感，有人認(rèn)為醫(yī)療工作室熟能生巧的，有的只強(qiáng)調(diào)“實(shí)踐出真知”，自然而然就出現(xiàn)了對(duì)醫(yī)療人員只重使用，而不培養(yǎng)的短期行為。也導(dǎo)致他們對(duì)開展新進(jìn)人員院內(nèi)培訓(xùn)的積極性不高。很多醫(yī)院把培訓(xùn)當(dāng)作是走過場(chǎng)，在培訓(xùn)的時(shí)間安排上也很隨意。有些醫(yī)院的培訓(xùn)時(shí)間只有象征性的一兩天，有些醫(yī)院以工作忙，人手不足為借口，馬上分配新招到的員工到相關(guān)部門開始工作而不顧及對(duì)新員工的培訓(xùn)，只等有時(shí)間了再派新員工參加培訓(xùn)，這種無(wú)序的培訓(xùn)增加了以后培訓(xùn)的次數(shù)與時(shí)間成本，并且新員工沒參加培訓(xùn)既增加了醫(yī)院用人的風(fēng)險(xiǎn)性，又不利于新員工角色的迅速轉(zhuǎn)換。

3、缺乏反饋和評(píng)估

缺乏培訓(xùn)的互動(dòng)與反饋，沒有反饋，就不知道新進(jìn)人員有沒有接受，也不知道培訓(xùn)的方法是否適宜。另外，大多數(shù)的醫(yī)院并沒有建立崗前培訓(xùn)的效果評(píng)估體系，缺乏對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和繼續(xù)跟蹤，或者雖然有效果評(píng)估，但評(píng)測(cè)方法單一，僅僅是進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的考試以敷衍了事，這樣不僅無(wú)法保證培訓(xùn)的效果和質(zhì)量，對(duì)醫(yī)院培訓(xùn)投入的時(shí)間和資金也是一種浪費(fèi)。

4、缺乏計(jì)劃性和規(guī)范性

在計(jì)劃時(shí)缺乏考慮受培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)需要，只考慮培訓(xùn)目標(biāo)，造成學(xué)習(xí)興趣的減弱。有些醫(yī)院培訓(xùn)動(dòng)員工作不足，不經(jīng)任何動(dòng)員，到時(shí)間把員工召集在一起就開始培訓(xùn)。有道是凡“事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，新員工如果不清楚培訓(xùn)的目的，難以從心理和時(shí)間上安排自己學(xué)習(xí)和進(jìn)入培訓(xùn)的計(jì)劃，難以真正融入。特別對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生，培訓(xùn)一詞相對(duì)陌生，機(jī)械被動(dòng)的接受培訓(xùn)輕則達(dá)不到預(yù)期效果。另外有些醫(yī)院缺乏規(guī)范性的培訓(xùn)文本或講義，在考試上也不正規(guī)科學(xué)，無(wú)法對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行全面真實(shí)的考核。甚至還有一些醫(yī)院把新員工培訓(xùn)變成了迎新典禮，培訓(xùn)形式變成了領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、代表致辭和新員工宣誓等，這無(wú)疑對(duì)醫(yī)院的發(fā)展不利，如何解決這些問題更值得我們關(guān)注和探討，我認(rèn)為要注意以下幾點(diǎn):（1）制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃

在實(shí)施新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)過程中，計(jì)劃很重要。針對(duì)不同對(duì)象選擇恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)內(nèi)容、合適的培訓(xùn)形式，能提高受培訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣。醫(yī)院新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)醫(yī)院自身的具體情況和新員工的特點(diǎn)制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，并對(duì)執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控，人事部要負(fù)責(zé)對(duì)新員工的動(dòng)員工作，使員工在培訓(xùn)之前就要了解和理解培訓(xùn)的目的、課程內(nèi)容、時(shí)間安排和注意事項(xiàng)，以便員工更好的接受培訓(xùn)。

（2）培訓(xùn)內(nèi)容要全面

培訓(xùn)應(yīng)該讓新進(jìn)人員從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，以及以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決的辦法都應(yīng)有所涉及。另外對(duì)于他們的動(dòng)手能力和臨床技能都應(yīng)加強(qiáng)鍛煉，并為他們樹立終身學(xué)習(xí)和大膽創(chuàng)新的觀念，以促進(jìn)醫(yī)療人員的繼續(xù)教育和醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（3）培訓(xùn)方式多樣化，緊跟時(shí)代

培訓(xùn)一般分為醫(yī)學(xué)、規(guī)范理論知識(shí)和臨床的一些實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)，可以通過課堂講解、現(xiàn)場(chǎng)操作、拓展訓(xùn)練等方式，不要拘泥與形式，文娛體育同樣可以應(yīng)用其中。同時(shí)不要忘了現(xiàn)代信息技術(shù)的便利，它們可以使培訓(xùn)的內(nèi)容易學(xué)易懂，緊跟時(shí)代性，如使用多媒體課件進(jìn)行演示，利用電腦進(jìn)行模擬實(shí)驗(yàn)室等，圖片聲音視頻的應(yīng)用也培訓(xùn)更加具有趣味性，還可以通過遠(yuǎn)程培訓(xùn)聽權(quán)威專家的講座。總之要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象選擇最恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式，以保證培訓(xùn)的及時(shí)性、前沿性和有效性。

（4）選擇良好師資

正所謂“三人行，必有我?guī)煛保谛逻M(jìn)人員培訓(xùn)中，不一定要固定某個(gè)老師來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，良好師資即最合適的一批老師。在具體的培訓(xùn)內(nèi)容中可以選擇不同的老師，在宣傳醫(yī)院規(guī)章歷史上可以讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講解，在臨床操作的培訓(xùn)中可以讓資深醫(yī)生來(lái)監(jiān)導(dǎo)，在理論前沿問題上請(qǐng)專家來(lái)授課，在日常的生活中可以讓一名老員工來(lái)專門指導(dǎo)等等，這些老師相互分工又緊密合作，從而全面有質(zhì)量地培訓(xùn)新員工。（5）建立完善的評(píng)價(jià)考核機(jī)制

在評(píng)價(jià)內(nèi)容上，理論與實(shí)際相結(jié)合，對(duì)新員工培訓(xùn)必須掌握的知識(shí)、技能和態(tài)度都必須設(shè)定目標(biāo)進(jìn)行考核，只有這樣才能確保培訓(xùn)工作的全面性和實(shí)效性，并且能避免醫(yī)院的后續(xù)培訓(xùn)的內(nèi)容重疊和資源的浪費(fèi)。在評(píng)價(jià)方式上，可采取“師生互評(píng)”和“生生互評(píng)”。新進(jìn)人員之間進(jìn)行評(píng)價(jià)可以使考核更加真實(shí)可靠;醫(yī)院培訓(xùn)老師對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，新進(jìn)人員也對(duì)培訓(xùn)老師應(yīng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，這樣新進(jìn)人員對(duì)培訓(xùn)過程中的一些問題以及他們以一個(gè)新成員的眼光來(lái)看待整個(gè)醫(yī)院系統(tǒng)所提出的某些意見，也可以通過互評(píng)送達(dá)醫(yī)院人事部，人事部及相關(guān)部門可以針對(duì)典型的問題做及時(shí)回答和相應(yīng)思考，雙方相互反饋以促進(jìn)醫(yī)院與各醫(yī)療人員共同進(jìn)步。在評(píng)價(jià)結(jié)果上，還應(yīng)與以后在醫(yī)院的評(píng)優(yōu)、提干等掛鉤，對(duì)于不合格者應(yīng)給予補(bǔ)充培訓(xùn)，以增加新進(jìn)人員對(duì)崗前培訓(xùn)的重視。

總之，崗前培訓(xùn)對(duì)新員工個(gè)人、醫(yī)院和整個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展都起著很大的作用，社會(huì)、醫(yī)院和個(gè)人都應(yīng)該重視起來(lái)，將醫(yī)院崗前培訓(xùn)全面開展起來(lái)，落到實(shí)處。