第一篇：我院組織護(hù)理人力資源調(diào)配應(yīng)急演練

我院組織護(hù)理人力資源調(diào)配應(yīng)急演練

為建設(shè)高素質(zhì)護(hù)理應(yīng)急隊(duì)伍，檢驗(yàn)我院護(hù)理人員的快速反應(yīng)能力和高效處置能力，護(hù)理部5月22日下午三點(diǎn)組織緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配應(yīng)急演練。

演練開始，模擬由于出現(xiàn)緊急突發(fā)事件造成部分科室護(hù)理人員緊缺，急需調(diào)配人員支援。護(hù)理部立即啟動(dòng)院內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急調(diào)配預(yù)案，通過與各護(hù)士長(zhǎng)電話溝通，對(duì)9 個(gè)臨床科室進(jìn)行護(hù)理人力資源緊急調(diào)配，由每個(gè)科室派一名護(hù)理人員支援。各科室立即啟動(dòng)科室護(hù)理人員應(yīng)急調(diào)配預(yù)案，安排在班或休息護(hù)士在半小時(shí)內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)。隨即，護(hù)理部彭影主任下達(dá)了指令性任務(wù)，大家立即奔赴到緊缺崗位，演練取得圓滿成功。

演練結(jié)束后，護(hù)理部主任對(duì)演練作了總結(jié)并給予充分肯定，對(duì)參練人員提出了表揚(yáng)并分享了各自的體會(huì)和收獲，希望下次演練要縮短時(shí)間，接到通知的時(shí)間與到達(dá)的時(shí)間速度有待提高！

沭陽協(xié)和醫(yī)院護(hù)理部2013年5月23日

第二篇：緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配演練腳本

緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配演練腳本

一、目的

為了建設(shè)高素質(zhì)護(hù)理應(yīng)急隊(duì)伍，同時(shí)檢驗(yàn)我院應(yīng)急人員（機(jī)動(dòng)庫護(hù)理人員）的快速反應(yīng)能力、高效處置能力。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

總指揮： 副總指揮： 成員：

負(fù)責(zé)組織指揮，組織協(xié)調(diào)演練的步驟與進(jìn)度

三、演練時(shí)間及地點(diǎn)

時(shí)間： 年 月 日，點(diǎn)

地點(diǎn)：門診

三、演練內(nèi)容

院內(nèi)突發(fā)急診的救治能力

四、背景設(shè)置

門診于**時(shí)間接到電話，化工園區(qū)**工廠發(fā)生堿性液體噴漏，有3人出現(xiàn)堿燒傷表現(xiàn).五、演練過程

演練步驟一：用時(shí)：10分鐘（15:20--15:30）

1.15:20分，護(hù)士**接到電話求救：我是**化工廠，有3個(gè)堿燒傷人員，40分鐘送到你們醫(yī)院救治。

2.當(dāng)值護(hù)士立即上報(bào)科護(hù)士長(zhǎng)，科護(hù)士長(zhǎng)安排工作并上報(bào)門診部、護(hù)理部。上級(jí)下達(dá)指示啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.記錄通知應(yīng)急人員時(shí)間。4.檢查門診急救設(shè)備及準(zhǔn)備措施。

演練步驟

二、用時(shí)：30分鐘（15:30--16:00）

1.記錄應(yīng)急人員到場(chǎng)時(shí)間。2.指揮人員負(fù)責(zé)分工、協(xié)商工作。3.檢查用物準(zhǔn)備情況，準(zhǔn)備迎接病人。演練步驟

三、用時(shí)：20分鐘（16:00--16:20）

1.護(hù)士分工合作，實(shí)行責(zé)任包干制，一名護(hù)士分管一個(gè)病人，發(fā)放綠色通道卡，建立綠色通道。

2.護(hù)士協(xié)助醫(yī)生檢查，診斷病情，確定輕重緩急，佩戴相應(yīng)腕帶標(biāo)識(shí)。3.護(hù)士據(jù)醫(yī)囑作相應(yīng)處理；需檢查者由護(hù)士陪同作進(jìn)一步檢查；需住院者由護(hù)士陪同從門診護(hù)送科到病房并與病房護(hù)士交接。

演練步驟

四、用時(shí)：30分鐘（16:20--16:50）指揮員宣布應(yīng)急演練結(jié)束，并做總結(jié)。

六、演練要求

各相關(guān)科室和部門要高度重視應(yīng)急處置演練工作，將演練與醫(yī)、技和護(hù)理人員的培訓(xùn)結(jié)合起來，增強(qiáng)各方面工作的銜接能力，提高應(yīng)對(duì)處置水平，統(tǒng)一指揮，分工合作，切實(shí)提高我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急的實(shí)戰(zhàn)能力。

七、相關(guān)附件（附后）

護(hù)理部

第三篇：護(hù)理人力資源調(diào)配制度

護(hù)理人力資源調(diào)配制度

一、各護(hù)理單元根據(jù)工作性質(zhì)、工作量配備一定人力，由護(hù)士長(zhǎng)自行安排，合理調(diào)配。

二、科室如發(fā)生重大搶救等特殊事件需臨時(shí)調(diào)配人員，由護(hù)士長(zhǎng)解決。

三、跨科室的護(hù)理人力資源調(diào)配，由護(hù)理部主任與護(hù)理單元護(hù)士長(zhǎng)協(xié)商解決。

四、節(jié)假日、夜間遇特大搶救和特護(hù)患者，值班護(hù)士應(yīng)及時(shí)向值班及本科護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)，值班護(hù)士長(zhǎng)必須及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助指導(dǎo)搶救工作，本科護(hù)士長(zhǎng)做好后續(xù)人員調(diào)配工作，并酌情向護(hù)理部匯報(bào)。

五、節(jié)假日，各護(hù)理單元必須安排備班，備班者聯(lián)系電話要保持暢通，做到隨叫隨到。

六、各護(hù)理單元根據(jù)科室特點(diǎn)、工作需要可實(shí)行彈性排班，如急診輸液室、供應(yīng)室、手術(shù)室等，工作時(shí)間符合人事部門規(guī)定。

七、凡請(qǐng)病、事假（急診病假除外）必須提前告知護(hù)士長(zhǎng)，尤其是夜班，便于護(hù)士長(zhǎng)安排，護(hù)士長(zhǎng)未安排好之前，不準(zhǔn)離崗。

八、遇產(chǎn)假、長(zhǎng)期病假者，由護(hù)理部統(tǒng)一安排、調(diào)配，確保工作不受影響。

九、護(hù)士長(zhǎng)外出開會(huì)、學(xué)習(xí)、連續(xù)休息三天以上，必須事先通知護(hù)理部。

十、各級(jí)護(hù)理人員休假，必須妥善安排，合理使用護(hù)理人力資源是調(diào)動(dòng)員工工作積極性、保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提。

第四篇：護(hù)理人力資源調(diào)配方案

護(hù)理人力資源調(diào)配方案

護(hù)理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素，實(shí)施護(hù)理人力資源調(diào)配是保證病人安全，維護(hù)護(hù)士權(quán)益的重要舉措。我院實(shí)施護(hù)理垂直管理是護(hù)理管理體制的改革和創(chuàng)新，因此，制定護(hù)理人力資源調(diào)配方案，一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以病人為中心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員，充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍，使人力資源得到充分利用，最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能，科學(xué)實(shí)施人力資源管理，推動(dòng)護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入。

二、目標(biāo)

（一）達(dá)到“患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意”。

（二）以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源，保證護(hù)理質(zhì)量及安全。

三、工作重點(diǎn)

（一）以合理動(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源為切入點(diǎn)，貫徹落實(shí)護(hù)理垂直管理實(shí)施方案。

（二）全院護(hù)理人員，各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。

（三）護(hù)士排班實(shí)行周安排，每日調(diào)配、分時(shí)段調(diào)配、夜班動(dòng)態(tài)調(diào)配。

（四）落實(shí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。

四、實(shí)施步驟

（一）制定遵循人力資源調(diào)配原則 遵循護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)病人數(shù)量的動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)士特有生理特征的動(dòng)態(tài)變化、突發(fā)公共事件等情況。適時(shí)調(diào)整護(hù)士崗位人員。

（二）人力資源調(diào)配方法

1、病區(qū)床位使用率在125%以下或在125%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人不足10%，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)護(hù)理人員替代制度，在病區(qū)內(nèi)實(shí)施彈性排班協(xié)調(diào)解決，以保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

2、病區(qū)床位使用率在125%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人達(dá)到10~20%以上或病?；颊叱^8~10%時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部，根據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估后，確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全，護(hù)理部啟動(dòng)護(hù)理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配儲(chǔ)備庫的護(hù)士實(shí)施支援。

3、病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下，一級(jí)護(hù)理病人在10以下時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)1-2名機(jī)動(dòng)護(hù)士，參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。

4、護(hù)理人力相對(duì)短缺的科室，接受批量急診或危重癥病人時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)理部親臨病區(qū)根據(jù)床護(hù)比、床位使用率及危重病人的百分比評(píng)估確認(rèn)后給予護(hù)理資源調(diào)配。

5、夜班、節(jié)假日期間，接受批量急診或危重癥時(shí)，值班護(hù)士通知總值班和科室護(hù)士長(zhǎng)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮，參與處置和護(hù)理。如情況復(fù)雜，總值班通知護(hù)理部、分管院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。

6、護(hù)理部應(yīng)急急救隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻處于待命狀態(tài)，保證通訊工具通暢，因故離開本地必須提前報(bào)告護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病暴發(fā)流行及其他特大意外事件，護(hù)理部接到通知后立即上報(bào)分管院長(zhǎng)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急急救隊(duì)，以確保緊急情況下護(hù)理人員迅速調(diào)配到位。

7、一般緊急狀態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)二線班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急，護(hù)理部一般不啟動(dòng)儲(chǔ)備庫人員，如病區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員應(yīng)急，護(hù)理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工作，病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)護(hù)理部撤離調(diào)配人員。

8、病區(qū)內(nèi)根據(jù)護(hù)士工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)際分層次護(hù)士彈性排班，設(shè)立護(hù)理組長(zhǎng)，增加夜班和休息日護(hù)士配置人數(shù)，各班次人員和數(shù)量安排遵循護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、?？萍膊∽o(hù)理要求的彈性調(diào)整原則，增強(qiáng)護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)士人數(shù)，改進(jìn)排班模式，增設(shè)早晚班、延時(shí)班等，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理工作的落實(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

五、要求

護(hù)理人力資源調(diào)配要注意科學(xué)性、適時(shí)性和安全性，要注重專業(yè)技術(shù)、個(gè)人能力、人力資源有效利用等要素，在關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理強(qiáng)度因素的同時(shí)，更要注重護(hù)理管理和護(hù)理人員情感等潛在影響因素，實(shí)施護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，統(tǒng)一調(diào)配、跟蹤管理，使護(hù)理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)，保證護(hù)理安全。

第五篇：護(hù)理人力資源調(diào)配方案

護(hù)理人力資源調(diào)配方案

護(hù)理人力是衛(wèi)生人力資源中的重要組成元素。實(shí)施護(hù)理人力資源調(diào)配是保證病人安全，維護(hù)護(hù)士權(quán)益的重要舉措。我院實(shí)施護(hù)理垂直管理是護(hù)理管理體制的改革和創(chuàng)新，二級(jí)醫(yī)院評(píng)審需要，因此，制定護(hù)理人力資源調(diào)配方案。

一、指導(dǎo)思想：堅(jiān)持以病人為中心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人員,充實(shí)臨床護(hù)理隊(duì)伍，使人力資源得到充分利用,最大限度發(fā)揮護(hù)理人員的潛能,科學(xué)實(shí)施人力資源管理，推動(dòng)護(hù)理垂直管理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)的深入。

二、目標(biāo)：達(dá)到“患者滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)院滿意”。以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心，合理動(dòng)態(tài)調(diào)配護(hù)理人力資源,保證護(hù)理質(zhì)量與安全。

三、工作重點(diǎn)：

1、以合理動(dòng)態(tài)調(diào)配全院護(hù)理人力資源為切入點(diǎn)，貫徹落實(shí)護(hù)理垂直管理實(shí)施方案。

2、全院護(hù)理人員，各病區(qū)護(hù)士由護(hù)理部統(tǒng)一管理和調(diào)配。

3、護(hù)士派班，實(shí)行月安排，每日調(diào)配、分時(shí)段調(diào)配、夜班動(dòng)態(tài)調(diào)配。

4、落實(shí)護(hù)理人員規(guī)范化培訓(xùn)，實(shí)施低年資護(hù)士輪崗制。

四、實(shí)施步驟

（一）制定遵循人力資源調(diào)配原則遵循護(hù)理人力資源配置的原則和標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)病人數(shù)量的動(dòng)態(tài)性變化、護(hù)理工作量動(dòng)態(tài)

性變化、護(hù)士特有生理特征的動(dòng)態(tài)性變化、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等情況，適時(shí)調(diào)整護(hù)士崗位人員。

（二）人力資源調(diào)配方法

1.病區(qū)床位使用率在110%以下，一級(jí)護(hù)理以上病人不足10%時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)護(hù)理人員替代制度，在病區(qū)內(nèi)實(shí)施彈性排班協(xié)調(diào)解決，以保證護(hù)理工作的正常運(yùn)行。

2.病區(qū)內(nèi)床位使用率在110%以上，一級(jí)護(hù)理以上病人達(dá)10～15%以上，護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部，組織護(hù)理專家組會(huì)診，根據(jù)護(hù)理人員配置、護(hù)理工作量、工作強(qiáng)度、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)評(píng)估后確認(rèn)影響護(hù)理質(zhì)量安全，護(hù)理部啟動(dòng)護(hù)理人力資源調(diào)配方案，調(diào)配儲(chǔ)備庫的護(hù)士實(shí)施支援，并上報(bào)分管院長(zhǎng)。

3.病區(qū)內(nèi)床位使用率在93%以下，一級(jí)護(hù)理以上病人在10以下時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)3名機(jī)動(dòng)護(hù)士（或稱彈性護(hù)士）錄入護(hù)理人力資源儲(chǔ)備庫，參加全院護(hù)理人力資源調(diào)配。

4.護(hù)理人力相對(duì)短缺的科室，接收批量急診或危重癥病人時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)上報(bào)護(hù)理部，護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告護(hù)理部，組織護(hù)理專家組會(huì)診，親臨病區(qū)根據(jù)床護(hù)比、床位使用率及危重病人的百分比評(píng)估確認(rèn)后給予護(hù)理資源調(diào)配。

5.夜班、節(jié)假日期間，接收批量急診或危重癥時(shí)，值班護(hù)士通知總值班、總護(hù)士長(zhǎng)和科室護(hù)士長(zhǎng)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)指揮、參加處置和護(hù)理。如情況復(fù)雜，總值班護(hù)士長(zhǎng)通知護(hù)理部、分管院長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)指揮，并實(shí)施應(yīng)急護(hù)理人力資源調(diào)配。

6.護(hù)理部應(yīng)急急救隊(duì)?wèi)?yīng)時(shí)刻處于待命狀態(tài)，保持通訊工具

通暢，因故離開本地必須提前報(bào)告護(hù)理部。發(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件、大型醫(yī)療搶救，如批量外傷、疾病爆發(fā)流行及其它特大意外事件，護(hù)理部接到通知后立即上報(bào)分管院長(zhǎng)，同時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急急救隊(duì)。以確保緊急情況下護(hù)理人員迅速調(diào)配到位。

7.一般緊急狀態(tài)，護(hù)士長(zhǎng)啟動(dòng)二線班、輪休、補(bǔ)休人員應(yīng)急，護(hù)理部一般不啟動(dòng)儲(chǔ)備庫人員。如護(hù)理部組織護(hù)理專家組會(huì)診，親臨病區(qū)確需調(diào)配護(hù)理人員資源應(yīng)急，護(hù)理部立即調(diào)配輪轉(zhuǎn)護(hù)士參加應(yīng)急工作。病區(qū)緊急狀態(tài)緩解后，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)護(hù)理部撤離調(diào)配人員。

8.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)內(nèi)根據(jù)護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)實(shí)施分層次護(hù)士彈性排班。設(shè)立護(hù)理組長(zhǎng)，增加夜班和休息日護(hù)士配置人數(shù)，各班次人員和數(shù)量安排遵循護(hù)理工作量、病人數(shù)量、危重病人數(shù)、?？萍膊∽o(hù)理要求的彈性調(diào)整原則，增加護(hù)理高峰時(shí)段的護(hù)士人數(shù)，改進(jìn)排班模式，增設(shè)早晚班、延時(shí)班等，加強(qiáng)基礎(chǔ)和?？谱o(hù)理工作的落實(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量。

五、要求：護(hù)士人力資源調(diào)配要注重科學(xué)性、適時(shí)性和安全性，要注重專業(yè)技術(shù)、個(gè)人能力、人力資源有效利用等要素，在關(guān)注護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理強(qiáng)度因素的同時(shí)，更要注重護(hù)理管理和護(hù)理人員情感等潛在影響因素，實(shí)施護(hù)理部現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估，統(tǒng)一調(diào)配，跟蹤管理，使護(hù)理管理工作更貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)，保證護(hù)理安全。

二Ο一二年三月十日