第一篇：關(guān)于表彰星級護(hù)士站(單元)和優(yōu)秀護(hù)士的決定

關(guān)于表彰星級護(hù)士站（單元）和優(yōu)秀護(hù)士的決定

2013年，全院護(hù)理人員以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，努力踐行南丁格爾精神“燃燒自己，照亮別人”，以醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為己任，圍繞中心顧全大局，盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨，不計個人得失，一心為醫(yī)院整體利益、為醫(yī)院改革發(fā)展默默奉獻(xiàn)、辛勤勞動。為弘揚(yáng)正氣，激勵先進(jìn)，根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排，在第102個5.12國際護(hù)士節(jié)前組織了評選星級護(hù)士站和優(yōu)秀護(hù)士活動。在各科室（護(hù)理單元）評選推薦及活動領(lǐng)導(dǎo)小組評議的基礎(chǔ)上，院黨政聯(lián)席會議研究決定并經(jīng)公示，對以下星級護(hù)士站（單元）和優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰：

一、星級護(hù)士站

新生兒科、腫瘤科、手術(shù)室、骨二病區(qū)

二、優(yōu)秀護(hù)士

高月云、田浚弘、苗永琴、陳梅、王琴、瓦靜雪 左婷玉、胡翠素、王丹、王志迪

希望以上受表彰的星級護(hù)士站和優(yōu)秀護(hù)士繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，珍惜榮譽(yù)，再接再厲，在平凡的護(hù)理工作崗位上，充分發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、積極進(jìn)取的創(chuàng)新精神，在醫(yī)院三甲復(fù)審工作中再創(chuàng)佳績。同時，希望全院各護(hù)理單元和全體護(hù)士，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)，爭當(dāng)優(yōu)秀、爭創(chuàng)一流，為將我院建

設(shè)成為三省區(qū)結(jié)合部區(qū)域醫(yī)療中心而努力奮斗。

此決定

黔西南州人民醫(yī)院

2013年5月11日

第二篇：優(yōu)秀護(hù)士表彰決定doc

關(guān)于表彰優(yōu)秀護(hù)士的決定

各科室：

為慶祝5.12國際護(hù)士節(jié)，繼承和發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的南丁格爾精神，鼓勵護(hù)理人員愛崗敬業(yè)，樹立典型，激勵和調(diào)動廣大護(hù)理人員的工作積極性，在各科室評選推薦基礎(chǔ)上，經(jīng)醫(yī)院研究決定，對在護(hù)理工作崗位上表現(xiàn)突出的等

名優(yōu)秀護(hù)士予以表彰。

優(yōu)秀護(hù)士名單如下：

希望受表彰的優(yōu)秀護(hù)士，將榮譽(yù)作為新的起點，謙虛謹(jǐn)慎，再接再厲，不斷學(xué)習(xí)護(hù)理新知識，掌握新技術(shù)，在平凡的護(hù)理崗位上，起到模范帶頭作用。全院護(hù)理人員要以優(yōu)秀護(hù)士為榜樣，學(xué)習(xí)他們的愛崗敬業(yè)、勤奮好學(xué)的精神；學(xué)習(xí)他們的吃苦耐勞、扎實工作的

二〇一五年五月八日 實干精神，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第三篇：關(guān)于表彰護(hù)士的決定

灌南康民醫(yī)院文件

灌康衛(wèi)?2013?2號

關(guān)于表彰在“我愛康民”活動中涌現(xiàn)出 一批優(yōu)秀護(hù)士的決定 各部門、各科室：

為弘揚(yáng)南丁格爾精神，謳歌在護(hù)理崗位上服務(wù)優(yōu)秀、工作成績突出的護(hù)理人員，特別是在遇到突發(fā)事件中她們能臨危不懼，沉著冷靜，積極處置、配合協(xié)調(diào)做好各項工作，充分體現(xiàn)出綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的本領(lǐng)。為促進(jìn)我院護(hù)理質(zhì)量和水平的進(jìn)一步提高，根據(jù)“我愛康民”活動相關(guān)條款精神，經(jīng)院委會研究決定對王艷等14名優(yōu)秀護(hù)士進(jìn)行表彰。

希望受表彰的護(hù)士要珍惜榮譽(yù)，再接再厲，拼搏進(jìn)取，為維護(hù)人民群眾的身心健康及醫(yī)院的榮譽(yù)和利益而不斷做出新的更大的貢獻(xiàn)。

對本次獲得“優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號的人員，院部將給予一定的物質(zhì)獎勵。

2013年12月6日

附件：

康民醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士”名單

王 艷 劉 欣 廖子悅 余素悅 杜紅梅許書敏姜倩倩葛珍珠鄭崇云黃 焱孫 潔汪星星汪 潔 邱 玥 2

第四篇：星級護(hù)士方案

洛陽**醫(yī)院

關(guān)于印發(fā)《護(hù)理星級服務(wù)實施方案》的通知

各科室：

為了進(jìn)一步落實“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的宗旨，切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)院委會研究決定：在全院護(hù)理單元開展“護(hù)理星級優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動?，F(xiàn)將《護(hù)理星級服務(wù)實施方案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹落實。

附件：護(hù)理星級服務(wù)實施方案。

二00七年九月*日

附件：

護(hù)理星級服務(wù)實施方案

一、目標(biāo)

開展護(hù)士三星級服務(wù)的目標(biāo)是提高全院護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，讓病人享受到更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，以增強(qiáng)醫(yī)院競爭實力。我院護(hù)理部將不斷制定一系列的星級服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容包括：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、組織紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、規(guī)章制度、工作質(zhì)量、儀表規(guī)范、崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)技能等。

1、增強(qiáng)全院護(hù)士的服務(wù)意識，使護(hù)士能主動為病人提供全方位的護(hù)理服務(wù)，讓病人滿意率逐漸提高，爭取達(dá)到98％以上。

2、提高全院護(hù)士的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)：在不斷的護(hù)理技能抽考中提高護(hù)士的操作技能，在不斷的檢查中規(guī)范護(hù)士的行為。

3、提高護(hù)士工作責(zé)任心，增強(qiáng)工作主動性。開展護(hù)理星級服務(wù)管理后，可使部門的各項規(guī)章制度得到很好的落實。

4、提高全院護(hù)士的工作積極性。因為每個人都需要自我激勵，都需要得到來自同事、團(tuán)體、組織方面的激勵。戴星牌上崗，可起到激勵自己、激勵同事的作用。如果每個三星護(hù)士想要盡力保住三星的星牌，就要嚴(yán)格要求自己，并積極主動、盡職盡責(zé)地做好自己的本職工作，起到模范帶頭作用；二星、一星的護(hù)士要想爭取到三星的星牌，就要奮起直追，在工作、學(xué)習(xí)、服務(wù)等各方面不斷攀升，這樣就可激發(fā)全院護(hù)士的工作熱情，真正將制度管人落到實處。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

護(hù)理部成立護(hù)士星級服務(wù)管理小組，由護(hù)理管理人員組成；各科室成立考評小組，由護(hù)士長和護(hù)士代表2～3人組成。相互督促，相互制約。根據(jù)細(xì)則要求，護(hù)士每天記錄工作量，護(hù)士長不定時檢查其真實性，每月總結(jié)1次，前2名者可適當(dāng)加分。

總考評處：由院考評委員會主任、副主任負(fù)責(zé)（見院考核委員會名單）

1、護(hù)士星級服務(wù)管理小組人員名單：

組長：

成員：

2、考評小組人員名單:

導(dǎo)醫(yī)組：

治療部：

輸液部：

三、護(hù)理星級服務(wù)的啟動程序

（一）啟動大會：護(hù)理部組織召開全院護(hù)士動員大會。會上選各部門代表發(fā)言；選護(hù)士長代表向全院護(hù)理人員發(fā)出倡議；由院長在會上作動員報告；護(hù)理部主任對每個崗位的星級服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐條解釋，以便使每個護(hù)士都能了解星級服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，積極參與此項工作的開展；院長逐一給全體護(hù)士長授星(每人從“一星”開始)，同時把各科護(hù)士的服務(wù)牌交與護(hù)士長，由她們再給每位護(hù)士授星。以此振奮精神，激發(fā)每個護(hù)士的工作熱情，將護(hù)理服務(wù)引入到競爭機(jī)制中。

（二）對首批被評為3星級的護(hù)士進(jìn)行隆重的授星儀式。張貼大紅榜專欄，在護(hù)士群體中無形開展競賽，使病人得到實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，醫(yī)院簡報及時報道星級服務(wù)的開展情況，并對獲得“三星”的護(hù)士給予通報表揚(yáng)，以激勵護(hù)士的工作積極性，在全院形成濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超工作氛圍。

（三）活動時間：本活動從2007年9月份開始籌備，10月份開始正式實施。

四、星級評定標(biāo)準(zhǔn)及分配比例

1、參照“護(hù)理績效考核標(biāo)準(zhǔn)”、“醫(yī)院考核獎懲條例”、“員工手冊”執(zhí)行評定。

2、星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分配和各星級護(hù)士所占的相對比例。以部門為單位，按百分制計算護(hù)士的考核分?jǐn)?shù)，大于95－100分為三“★”護(hù)士，占20%；90～94.9分為二“★”護(hù)士，占60%；85～89.9分為一“★”護(hù)士，小于85分為無星護(hù)士，后二種占20%。

五、星級護(hù)士考核措施：

對星級護(hù)士實行動態(tài)管理：做到每月有考核，每2個月總評星一次，采取護(hù)理部測評、部門考核小組考評、護(hù)士之間互評及病人打分四方面的綜合性測評措施。部門考評小組每月進(jìn)行2次考核，護(hù)士長不定時抽查，把檢查結(jié)果記錄在臺帳上并反饋到個人，作為部門護(hù)士長考評的依據(jù)。

1、護(hù)理部測評（占15%）

護(hù)理部經(jīng)常深入到各個護(hù)理崗位，檢查護(hù)士的工作情況，對不符合星級服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)的，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)扣分。

2、護(hù)士長測評及科室考核小組測評（占55%）

護(hù)士長在每日工作中，帶領(lǐng)科室考評小組依照考核內(nèi)容隨時檢查全科護(hù)士的工作情況，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的記錄在案。每周至少對每個人考核2－4項，每月召集科室考評小組對全科護(hù)士的工作情況進(jìn)行打分一次，每兩個月總評分一次，采取兩個月的平均數(shù)決定升降護(hù)士星級。

3、全科護(hù)士相互測評（占10%）

全科護(hù)士每月進(jìn)行一次相互測評，此種做法可以體現(xiàn)護(hù)士的協(xié)作精神，以及護(hù)士長不在崗時各個護(hù)士的工作表現(xiàn)等情況。

4、病人測評（占20%）

讓在本部門治療的病人給全科護(hù)士打分，此項做法可反映出護(hù)士的業(yè)務(wù)技能及對待病人的服務(wù)態(tài)度等情況，并結(jié)合座談、詢問等方式聽取病人對所分管治療護(hù)士的意見。凡是入、出院病人，護(hù)士長應(yīng)逐一詢問了解分管護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技術(shù)等情況，作為考核評星的重要依據(jù)之一。

六、獎罰措施

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，不同星級的護(hù)士可享受不同的獎金待遇。

1、評星與當(dāng)月獎金掛鉤：對于升星護(hù)士，每升一顆星，一次性獎勵200元；對于降星護(hù)士不罰。

2、獎金系數(shù)：按一、二、三個星級，分別為0.8、1.0、1.2，無星0.5。

3、評星與部門評優(yōu)掛鉤：部門出現(xiàn)無星護(hù)士一次，取消當(dāng)月該部門評優(yōu)資格。

4、評星與職稱晉升掛鉤：在任職期限內(nèi)，出現(xiàn)一次無星護(hù)士，推遲一年晉升，并以此類推。

5、連續(xù)2次被評為三星級的護(hù)士在同等條件下優(yōu)先轉(zhuǎn)正。

6、在評比周期內(nèi)，若星級護(hù)士出現(xiàn)嚴(yán)重差錯或事故;受到病人投訴，造成不良影響，經(jīng)查屬實;三基理論或操作考試不合格等情況，則隨時降星或摘星。

7、連續(xù)2次無星者轉(zhuǎn)崗、離崗。

8、凡是升為三星級的護(hù)士，或降星處理的護(hù)士，必須通過院考評領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定，由考評領(lǐng)導(dǎo)小組報院考核委員會批準(zhǔn)后實施。

洛陽**醫(yī)院

二00七年九月*日

第五篇：星級護(hù)士總結(jié)

二星級護(hù)士總結(jié)

產(chǎn)科 公培云

別致的燕尾帽，整潔的隔離衣，精致的胸卡上有一枚小小的勛章，兩顆紅色的小星星熠熠生輝，她是光榮的二星級護(hù)士的標(biāo)志，我是一名二星級護(hù)士，我珍愛這枚榮耀的勛章，它代表著白衣天使多么閃亮和美好的職業(yè)形象啊！從接過這枚勛章起，我就更加嚴(yán)格要求自己，時刻以病人為中心，以人為本，努力將貼近患者的服務(wù)，星級般的服務(wù)，融入到平凡的護(hù)理工作中去。

南丁格爾說過：護(hù)理工作是一門藝術(shù)，護(hù)士要有一顆同情的心，和愿意工作的手。每天工作在產(chǎn)科病房，我更是有了這樣深刻的體會，繁瑣和勞累是產(chǎn)科護(hù)理工作的特點，病人快速的周轉(zhuǎn)，床位始終爆滿，母嬰同室，護(hù)理項目繁雜，護(hù)理要求高更加劇了產(chǎn)科護(hù)理任務(wù)的艱巨性，然而這里又是新生命誕生的地方，用雙手托起明天的太陽——是對我們產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員神圣的贊美，工作中的辛勞常常被這種職業(yè)自豪感釋懷，也激勵著我不斷完善自己。

作為一名二星級護(hù)士，我努力將自己白衣天使敬業(yè)，愛崗，純潔神圣的形象展示在工作中。我更加刻苦學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，牢記自己的崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守各項操作流程，熟練掌握產(chǎn)科專業(yè)知識和操作技能，將產(chǎn)科工作流程爛熟于心，將產(chǎn)科護(hù)理最重要的組成部分—健康教育做到實處。不論工作多忙，始終面對微笑，以文明的語言，規(guī)范的舉止，專業(yè)的服務(wù)面對每一位產(chǎn)婦和家屬，以耐心和愛心，從病人入院介紹到產(chǎn)前，產(chǎn)后，術(shù)前術(shù)后的宣教和出院時的指導(dǎo)，將主動服務(wù)，滿意服務(wù)貫穿始終，精心呵護(hù)著每一個新生兒，將護(hù)理安全放置首位，多年來無一不良護(hù)理事件發(fā)生，患者滿意度不斷增加。

作為一名二星級護(hù)士，身在產(chǎn)科這個優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，我時刻領(lǐng)會著優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的精神：夯實基礎(chǔ)護(hù)理，為病人提供優(yōu)質(zhì)，高效，滿意的服務(wù)。將產(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理做細(xì)，做好，從產(chǎn)婦術(shù)后的翻身活動，會陰護(hù)理，飲食護(hù)理，到新生兒的沐浴，喂養(yǎng)，預(yù)防接種等等每一個環(huán)節(jié)，不厭其煩地示范，指導(dǎo)，讓每一個產(chǎn)婦和家屬感到安心，舒心，放心。不論是白天還是夜晚，勤巡視病房，走近床旁，勤詢問病人，勤與她們溝通，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，已成為我工作不變的習(xí)慣，讓病人盡享無縫式的星級護(hù)理是我工作的目標(biāo)，讓每一位產(chǎn)婦和家屬滿意是我工作的信條，每一個媽媽和寶寶的康復(fù)出院是我工作的動力源泉!2011年5月份產(chǎn)科開展了耳穴壓豆這一中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)項目，作為一名星級護(hù)士我認(rèn)真配合護(hù)士長展開工作，高度認(rèn)識到中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的前景和意義，努力規(guī)范地為每一個產(chǎn)婦做好耳穴壓豆，通過辨證施護(hù)，解決了產(chǎn)婦乳汁分泌不足，產(chǎn)后尿儲留，回乳，產(chǎn)后宮縮痛等一系列的護(hù)理問題，解決了產(chǎn)婦的痛苦，受到家屬的歡迎，并協(xié)助護(hù)士長撰寫了耳穴壓豆開展報告。

誠然，護(hù)理工作是集體智慧的結(jié)晶，作為一名二星級護(hù)士，我熱愛產(chǎn)科這支優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊———精誠團(tuán)結(jié)，互助關(guān)愛，敬業(yè)奉獻(xiàn)，是這支團(tuán)隊卓越的品質(zhì)。在這奮進(jìn)，蓬勃，創(chuàng)新的良好工作氛圍中，我將秉承以患者為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)療為信念，更加自勵，在日新月異的護(hù)理工作中不斷成長，不斷超越自我，不負(fù)二星級護(hù)士光榮的稱號，竭誠地為每一位患者服務(wù)。