第一篇：如何做好形勢下的民政工作

如何做好新形勢下的民政工作

民政工作在構(gòu)建社會主義和諧社會中具有不可替代的重要作用。民政是為民之政，是政府履行社會管理和公共服務(wù)職能的重要方面，與人民群眾的利益息息相關(guān)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)性工作。隨著政府社會管理和公共服務(wù)職能的加強(qiáng)，民政工作的內(nèi)涵越來越豐富，任務(wù)越來越繁重，地位越來越重要。做好新形勢下的民政工作，充分發(fā)揮民政工作在維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧方面具有十分重要的作用。認(rèn)真落實“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的工作理念，堅持健全制度、優(yōu)化管理、提升服務(wù)、完善設(shè)施、突出重點、統(tǒng)籌推進(jìn)，全面提升民政工作整體水平。著力完善社會救助體系，提高災(zāi)害救助水平，推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，做好雙擁共建工作，落實優(yōu)撫安置政策，引導(dǎo)民間組織健康發(fā)展，加強(qiáng)區(qū)劃地名和殯葬管理工作，促進(jìn)慈善事業(yè)健康發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新貢獻(xiàn)。

一、是發(fā)揮好民政部門職能作用 圍繞構(gòu)建和諧社會目標(biāo)，民政局部門在養(yǎng)老服務(wù)、殯葬服務(wù)等事業(yè)上承擔(dān)著政策引導(dǎo)、行業(yè)監(jiān)管等職責(zé)。在推動社區(qū)建設(shè)中，承擔(dān)著推動社區(qū)環(huán)境不斷優(yōu)化，人際關(guān)系逐步和諧，社區(qū)資源得到整合，社區(qū)服務(wù)更加完善的職能。加強(qiáng)民間組織建設(shè)，提高社會組織程度。

二是發(fā)揮好民政工作在社會利益關(guān)系中的協(xié)調(diào)作用通過建立健全社會保障和服務(wù)體系，給社會弱勢群體提供必要的支持；完善社會福利，為老年人、流浪乞討人員等特殊群體提供福利服務(wù);搞好社區(qū)服務(wù)，滿足居民服務(wù)需求。提高他們的生活質(zhì)量；推進(jìn)社會救助工作，有效地保障困難群眾的基本生活。

第二篇：當(dāng)前形勢下如何搞好民政工作

當(dāng)前形勢下如何搞好民政工作

民政工作一直以來都是黨和國家特別關(guān)心和關(guān)注的重點問題,在各個歷史時期和不同的歷史發(fā)展階段都有其相關(guān)的政策和管理辦法，以適應(yīng)國家的發(fā)展和社會的和諧穩(wěn)定。民政工作始終都是政府為老百姓服務(wù)的窗口,當(dāng)前形勢下隨著改革的不斷深入，民政工作所涉及的服務(wù)對象和內(nèi)容越來越豐富，工作水平要求越來越高，這就要求從事民政工作的廣大干部和工作者工作思維要越來越寬；政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)越來越強(qiáng)；服務(wù)態(tài)度越來越好，以便在新形勢下更好的為人民辦好事、辦實事、服好務(wù)。

民政工作當(dāng)前大體可分為十九大項工作：救災(zāi)救濟(jì)工作、社會福利建設(shè)及服務(wù)管理工作、社會捐助工作、社區(qū)建設(shè)、社區(qū)服務(wù)中心、優(yōu)撫工作、復(fù)員軍人安置工作、見義勇為權(quán)益保護(hù)工作、村委會建設(shè)工作、雙擁工作、殯葬管理工作、行政區(qū)劃管理工作、社團(tuán)管理工作、民族宗教僑務(wù)工作、社會福利生產(chǎn)工作、地退人員服務(wù)管理工作、計劃財務(wù)工作、民政宣傳法制調(diào)研考核標(biāo)準(zhǔn)、全面總結(jié)整理各項資料分類歸檔。

擁有開放的視野，我們才能敏銳地把握社會發(fā)展對民政工作的新挑戰(zhàn)，憑著開放的視野，我們才能立足國家大局和全球化趨勢，作出應(yīng)對挑戰(zhàn)的正確決策和精密部署，制定解決問題的科學(xué)對策和有效措施;運(yùn)用開放的視野，我們才能在緊跟時代的步伐中不斷推進(jìn)民政體制機(jī)制創(chuàng)新，并且在創(chuàng)新的偉大實踐中不斷修正和提升視野的境界。

一、救災(zāi)救濟(jì)工作

救災(zāi)救濟(jì)工作是民政工作中的一項重要工作，特別是在當(dāng)前形勢

下，如何搞好這項工作是擺在黨和政府面前的一件大事，因為它涉及的面越來越寬、人員越來越多、形式越來越復(fù)雜，這就需要我們這些民政工作者從思想上要解放思想、與時俱進(jìn)，從工作上提高自己的業(yè)務(wù)水平，從態(tài)度上要以城誠心、愛心關(guān)愛每一位需要救助的對象。再有要掌握好吃透國家的各項政策，做到因戶因人而宜，救助工作主要包括：通過低保進(jìn)行救助、大病救助、臨時救助、醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、司法救助等。

目前我鎮(zhèn)有低保戶992戶，其中城鎮(zhèn)低保戶人，農(nóng)村低保戶人。我們要不斷完善城鄉(xiāng)居民最低生活保障制度，加大分類救助力度，逐步提高困難群眾基本生活水平，要加快建立低保對象能進(jìn)能出的動態(tài)管理機(jī)制，規(guī)范低保申請、審核、審批等程序，做到不漏報、不錯報。還要積極推進(jìn)城鄉(xiāng)社會救助體系建設(shè)，構(gòu)建以最低生活保障為基礎(chǔ)，以災(zāi)民救助、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、流浪乞討人員救助為主要內(nèi)容，以臨時救助為補(bǔ)充，與住房、教育、司法救助銜接配套，覆蓋城鄉(xiāng)全體居民的社會救助體系，切實保障城鄉(xiāng)困難群眾的基本生活。

我們在低保問題上要做到“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退”實行動態(tài)管理，做到“救窮不救懶”，實行透明管理、陽光作業(yè)，健全社會救助體系，規(guī)范各種制度，使救災(zāi)工作做到科學(xué)化、規(guī)范化、社會化。

救災(zāi)捐贈工作也是一項非常重要的工作，要貫徹“一個預(yù)案”，完善“五個機(jī)制”，加快推進(jìn)國家完善應(yīng)急體系建設(shè)，抓好城鄉(xiāng)基層預(yù)案建設(shè)，做到“縱向到底，橫向到邊”。要完善應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，確保第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)，第一時間調(diào)運(yùn)救災(zāi)物資，第一時間深入救災(zāi)，確保受災(zāi)群眾迅速安全轉(zhuǎn)移，切實保障災(zāi)民應(yīng)急生活需要。要完善災(zāi)害信息管理機(jī)制，確保災(zāi)情信息上報及時、核報準(zhǔn)確、評估科學(xué)、發(fā)布規(guī)范，加強(qiáng)對災(zāi)害信息會商和評估，形成災(zāi)害信息共享平臺。要

完善救災(zāi)物款保障機(jī)制，擴(kuò)大輻射范圍，提高救災(zāi)物資調(diào)度管理的效率。要完善救災(zāi)社會動員機(jī)制，健全救災(zāi)捐贈制度和應(yīng)急補(bǔ)償制度。規(guī)范捐贈資金物資的接收、管理、使用，充分發(fā)揮社會組織作用，發(fā)展減災(zāi)救災(zāi)志愿服務(wù)，增強(qiáng)企事業(yè)、社會組織、志愿組織與減災(zāi)救災(zāi)工作之間的聯(lián)動。要完善救災(zāi)綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，切實加強(qiáng)部門與部門之間、政府與社會組織之間、民政部門之間的信息溝通和應(yīng)急協(xié)調(diào)。就我鎮(zhèn)而言成功的組織了年初南方雪災(zāi)的捐款捐物工作，捐款1.9萬元和相關(guān)物品，向汶川災(zāi)區(qū)捐款125.6萬元及安全帽等物品，10月份又為四川災(zāi)區(qū)捐贈新衣被700件，還在第一時間為我鎮(zhèn)的6·23風(fēng)雹災(zāi)的20個村發(fā)放救災(zāi)款45萬元，為9戶低保戶和18戶困難戶因各種災(zāi)害修建房屋104間，爭取資金25.8萬元。由于各種措施得當(dāng)，使得社會和諧穩(wěn)定，群眾得到了相應(yīng)的救助，起到了救助救災(zāi)應(yīng)有的作用。

二、社區(qū)建設(shè)工作

社區(qū)建設(shè)是構(gòu)建社會和諧，促進(jìn)“三個文明”的發(fā)展的重要組成部分。社區(qū)建設(shè)之一是精神文明建設(shè)，首先要提高社會全體人員的政治素質(zhì)，同時提高文化素質(zhì)，社區(qū)管理者要全方位的提高管理素質(zhì)，必須從自身建設(shè)抓起。

另外要提高服務(wù)意識，首先及時發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民想的是什么、要求是什么，強(qiáng)化一站式服務(wù)。二是要從社區(qū)治安入手，這是社區(qū)健康發(fā)展的重要保障。三是要組織社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，提升品位。四是要抓好環(huán)境建設(shè)，從綠化、硬化、美化等方面入手，給社區(qū)居民一個舒適優(yōu)美的環(huán)境。五是加強(qiáng)社區(qū)養(yǎng)老方面的服務(wù)，加強(qiáng)老年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，滿足老年人的需要。主要有三個方面：一是經(jīng)濟(jì)保障，二是照料服務(wù)，三是精神慰籍。還要對貧困老人進(jìn)行社會救助，使社區(qū)的整體水平得到全方位的推進(jìn)和提升。

三、優(yōu)撫雙擁工作

優(yōu)撫雙擁二者是相互呼應(yīng)和相輔相成的，當(dāng)前形勢下更是地方與軍隊相互發(fā)展相互協(xié)調(diào)的橋梁和紐帶，是促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的重要保障。這項工作首先要從基礎(chǔ)抓起，找準(zhǔn)工作的切入點和清晰點，要積極爭取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持；摸清優(yōu)撫對象的心理，積極的為他們服務(wù)；增進(jìn)部隊和地方的感情，積極創(chuàng)造和搭建雙擁工作的平臺；積極做好擁軍擁屬工作，使家屬能夠得到最大的關(guān)注和幫助，利用好各種政策為優(yōu)撫對象服務(wù)。今年到目前為止我鎮(zhèn)共為76名參戰(zhàn)參試人員落實了相關(guān)政策，促進(jìn)了社會的和諧和穩(wěn)定。

四、村務(wù)公開民主管理工作

村務(wù)公開民主管理工作方面，近年來由于逐步完善各種制度，規(guī)范各種程序，在農(nóng)村的各項決策和發(fā)展過程中起到了舉足輕重的作用。我們認(rèn)為首先要統(tǒng)一思想提高認(rèn)識，實行自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督的思想觀念，要切實按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，從各個方面保證群眾的民主政治權(quán)利，努力形成推動科學(xué)發(fā)展觀的強(qiáng)大動力，這是促進(jìn)農(nóng)村各項事業(yè)又快又好發(fā)展的有力保證。在村務(wù)公開民主管理工作中要著力突出工作重點，一是要重視基層組織建設(shè)；二是要重視制度建設(shè)；三是要重視開展村務(wù)公開民主管理實踐活動；四是在實際工作中要抓住重點、找準(zhǔn)難點、突出亮點，把握好切入點。要形成黨委牽頭、政府主管、部門參與、齊抓共管的工作格局，必須明確主攻方向，要始終把增強(qiáng)村民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的能力做為工作重點；必須落實各項政策；要創(chuàng)造性的開展工作；要切實增強(qiáng)工作的針對性、時效性；必須強(qiáng)化監(jiān)督指導(dǎo)；要從制度是否健全、工作是否落實、群眾是否滿意等方面入手。要以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)審

計機(jī)制建設(shè)為主線，隨著干部離位，加強(qiáng)審計監(jiān)督職能，主要是給群眾一個明白還干部一個清白。要抓村務(wù)公開民主管理運(yùn)行機(jī)制的落實，村務(wù)公開民主管理的工作重點主要是運(yùn)行機(jī)制如何健康的運(yùn)行，我們要堅持硬措施、嚴(yán)考核，讓村務(wù)公開民主管理成為群眾滿意的陽光工程，要堅持村委會工作制度、村民議事制度、民主管理財務(wù)制度、主要干部離任審計制度、村務(wù)公開制度、民主決策制度，凡事都要做到依法建制、有制可依，按制度辦事，重大事項要及時召開村民代表大會，會上要執(zhí)行票決制，做到公開透明。堅持“民主日”、“民主議政日”的及時健康發(fā)展，“民主日”、“民主議政日”是開言路、示民意的好政策，要讓村務(wù)公開民主管理成為實現(xiàn)群眾和黨群、干群關(guān)系的橋梁，同時也是開言路、納民聲、取民智的科學(xué)渠道。到目前為止由活動中收到群眾關(guān)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展、村政事務(wù)、村級服務(wù)等方面的建議200多條，一些好的建議被貫徹，真正做到了開言路、合民意、順民心、講民主、為民辦事，取得了良好的效果。

切實加強(qiáng)好當(dāng)前形勢下的民政工作，要切實充分認(rèn)識好民政工作的重要意義，這也是落實好全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的具體體現(xiàn)，有利于弘揚(yáng)愛國主義英雄主義精神，有利于扶貧濟(jì)困、團(tuán)結(jié)互助的傳統(tǒng)美德，在促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè)中發(fā)揮著十分重要的作用。

第三篇：如何做好民政工作

如何做好民政工作

作為基層的一名民政工作者，在新形勢下的發(fā)展中，做好基層民政工作，應(yīng)具備第一是熱愛民政的工作業(yè)務(wù)，包括對他的熱情和冷淡，所謂熱情是民政干部對社會弱勢群體的熱愛，所謂冷淡是社會部分公眾對民政工作不理解的做法。第二是加強(qiáng)對民政業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，只有這樣才能很好的掌握民政法規(guī)的精神和內(nèi)涵，達(dá)到更好的為人民服務(wù)的目的。第三是掌握民政工作適應(yīng)社會發(fā)展的新特點、新觀點的新做法，只有這樣才能很好的做好新時期的民政工作。

民政工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，民政工作的好與壞直接關(guān)系到基層中人民群眾的利益。隨著社會主義事業(yè)的不斷進(jìn)步發(fā)展，民政工作如何做好應(yīng)做到以下幾點：

一、深入學(xué)習(xí)政策法規(guī)、加強(qiáng)落實民生

在新形勢下的發(fā)展中，只有及時的掌握、理解到黨和政府的政策、精神，把政策全面落實到基層群眾身上，是我們民政工作中的重要組成部分。政策的不落實、不完善，影響到民政工作的不全面。因此，我們應(yīng)及時掌握政策法規(guī)，學(xué)習(xí)各項民政業(yè)務(wù)知識，才能更好的為人民群眾做好服務(wù)工作。

二、加大宣傳力度，深化民政工作重要性 隨著民政政策的逐步完善，只有大力宣傳民政政策，讓民政政策深入到群眾心中，讓群眾了解政策涵義。才能更好的讓民政工作健康發(fā)展。而且不但要宣傳自身工作的廣泛性、服務(wù)性、重要性和繁雜性，還要廣泛宣傳民政工作在以人為本、扶貧幫困、構(gòu)建和諧社會中的重要作用，進(jìn)一步提高干部和群眾對民政工作重要性的認(rèn)識。

三、加大制度建設(shè)和創(chuàng)新力度，嚴(yán)格依法行政 民政工作制度要進(jìn)一步的完善，是對民政工作中的社會救助、城鄉(xiāng)低保建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)建設(shè)、村規(guī)民約公開透明化等工作的及時保障，真正做到民政工作有章可循，照章辦事。要明確了工作目標(biāo)，細(xì)化了工作措施，為民政工作的有效開展打下了堅實的基礎(chǔ)，上級民政部門要經(jīng)常深入基層，重點檢查各項資金是否按規(guī)定及時發(fā)放，辦事程序是否規(guī)范，工作手段是否合法，真正使鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作健康持續(xù)發(fā)展。

民政工作是關(guān)注人民群眾民生的重要工作。我們民政工作的重心在基層，活力在基層，希望在基層。我們直接接觸的是人民群眾，只有了解到群眾心中的想法，才能更好更實在地為群眾服務(wù)，為群眾辦實事，我們應(yīng)將人民群眾的滿意不滿意、高興不高興、歡迎不歡迎作為我們民政工作的標(biāo)準(zhǔn)，只有處處為民著想，時時為民方便，才能真正的讓民政工作“為民執(zhí)政”。

第四篇：如何做好民政工作

如何做好民政工作

自深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，根據(jù)《實施方案》要求，本人率局領(lǐng)導(dǎo)班子采取走村入戶、深入民政對象家庭、召集社會各界代表座談等形勢，逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，如何做好民政工作。在調(diào)查研究過程中，本人對于基層民政工作中存在的一些問題進(jìn)行了一些思考，也針對性的提出了一些意見建議，現(xiàn)整理成文如下：

一、紅古基層民政工作基本情況

近年來，紅古基層民政堅持“以人為本，為民解困”的宗旨，突出重點，統(tǒng)籌兼顧，開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)，各項工作都取得了顯著的成績。

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)到位。區(qū)委、區(qū)政府對民政工作十分重視，堅持把民政工作納入全區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體規(guī)劃，統(tǒng)一研究、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核，統(tǒng)一督促檢查。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委、政府將民政工作列入重要議事日程，確定了分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，主管科室和單位全力抓，社會各界共同抓的齊抓共管局面，使全區(qū)基層民政工作形成了一個上下一條線、縱橫連成片的機(jī)制，保證了民政工作健康有序開展。

（二）制度配套到位。隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展和體制改革的不斷深入，紅古民政結(jié)合實際，及時補(bǔ)充和完善相關(guān)工作制度，真正做到民政工作有章可循，照章辦事。先后出臺并建立了各項民政工作保障制度。明確了工作目標(biāo)，細(xì)化了工作措施，為民政工作的有效開展打下了堅實的基矗

（三）規(guī)范管理到位。按照“能上能下、能進(jìn)能出”的動態(tài)管理原則，切實做到分類施保、分類救助、嚴(yán)格登記、分類管理。在救災(zāi)救濟(jì)和城鄉(xiāng)低保工作上，由下而上逐級申報，嚴(yán)格把關(guān)，辦理程序和審批對象做到上墻公示，實行陽光操作。對于五保供養(yǎng)工作，通過積極爭取資金，加大敬老院建設(shè)力度，改善了五保供養(yǎng)硬件建設(shè)。紅古民政“兩?！焙途葹?zāi)救濟(jì)工作基本做到了在審批程序上，堅持一個“嚴(yán)”字;在婚姻登記上，堅持一個“細(xì)”字;在五保供養(yǎng)和優(yōu)撫工作上，堅持一個“情”字;在工作管理上，堅持一個“動”字;在資金管理發(fā)放上，堅持一個“明”字。

二、基層民政工作中存在的困難和問題

鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作是整個民政工作的基礎(chǔ)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)是民政工作的最基層單位。近年來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政機(jī)構(gòu)不同程度地存在職能被削弱、人員更換頻繁、業(yè)務(wù)不規(guī)范、工作落實難的問題。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，主要有存在“四困難”、“四不夠”現(xiàn)象。四困難，即：一是機(jī)構(gòu)進(jìn)編定位困難。日益繁重的民政工作任務(wù)與人員配備的矛盾突出，機(jī)構(gòu)進(jìn)編定位與工作任務(wù)不相適應(yīng);二是爭取領(lǐng)導(dǎo)重視困難。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，嘴上說起民政工作重要，但在領(lǐng)導(dǎo)力量、人員配備和經(jīng)費保障等實質(zhì)性問題上重視不夠;三是工作協(xié)調(diào)困難。民政工作是一項綜合性工作，需要黨委、政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、綜合協(xié)調(diào)。有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)力量較薄弱，不便于工作協(xié)調(diào);四是工作落實困難。主要有三個方面：

1、工作任務(wù)與力量不相適應(yīng)。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)僅1名民政干部，多數(shù)是兼職，人少事多，工作忙不過來，且年齡偏大、文化素質(zhì)低，制約了工作的開展。

2、辦公條件差，工作經(jīng)費困難，導(dǎo)致民政干部工作積極性不高，有情緒。

3、調(diào)控手段無力。四不夠，即：一是政務(wù)、村務(wù)公開力度不夠。

1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)、村務(wù)公開工作存在重形式、輕內(nèi)容;重表面、輕實效;重集中、輕民-主的現(xiàn)象。

2、對群眾希望知曉和反映的熱點問題及時公開的不夠，甚至沒有公開程序;二是救災(zāi)救濟(jì)工作力度不夠。

1、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)報災(zāi)不及時，查災(zāi)困難。

2、城鄉(xiāng)社會救助工作還面臨不少亟待解決的困難和問題，形勢依然嚴(yán)峻;三是城鄉(xiāng)低保工作力度不夠。

1、低保宣傳力度還需進(jìn)一步加強(qiáng)。有些群眾對低保工作的政策、標(biāo)準(zhǔn)、程序不十分清楚。錯誤地認(rèn)為：低保就是一種待遇;把低保當(dāng)成一輩子的事，造成“進(jìn)”去容易“出”去難;認(rèn)為政府掏錢，不拿白不拿。

2、家庭收入核實難。主要表現(xiàn)為：隱性就業(yè)、彈性就業(yè)及隱性收入難掌握;銀行存款及其他有價證券情況難掌握;在職職工所在單位提供的工資證明的真實性難保證;鄰里調(diào)查時，鄰居往往不對調(diào)查工作提供合作，調(diào)查相關(guān)情況難。

3、低保調(diào)查一方面基層工作人員素質(zhì)低、責(zé)任心不強(qiáng)，“人情保”、“關(guān)系保”仍有存在;另一方面，低保申請者與低保調(diào)查者在最后認(rèn)定上的糾紛屢有發(fā)生，有的甚至產(chǎn)生直接對抗，引發(fā)干群關(guān)系緊張。

4、大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層人員不能操作微機(jī)。低保工作量大面寬，手續(xù)繁瑣，程序復(fù)雜，且屬動態(tài)管理。由微機(jī)管理是低保工作管理方式的必然選擇，由計算機(jī)對低保對象進(jìn)行信息處理、人員錄入、檔案管理、信息調(diào)閱，既可解放人力，又可節(jié)約資金，同時能大大提高工作效率。我們調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基層人員還是電腦盲，不能獨立完成低?；A(chǔ)資料的錄入，微機(jī)利用率低;

三、體會

通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作的調(diào)研，本人深切地感受到民政的根基在基層，民政的亮點和經(jīng)驗在基層，矛盾和問題也反映在基層，只有通過深入基層調(diào)查研究，才能夠了解和掌握基層的真實情況和第一手資料，才能立足實際，探索研究和提出解決問題的辦法和途徑，才能夠真正轉(zhuǎn)變觀念和作風(fēng)，切實為困難群眾辦實事、解難事，真正把黨和政府的溫暖和關(guān)愛送到困難群眾的心坎上，民政部門也才能樹好形象，民政干部才會受到人們?nèi)罕姷臍g迎，民政事業(yè)才會有更大的發(fā)展，工作總結(jié)《如何做好民政工作》。

四、幾點建議

要使基層民政工作提檔升位，我們認(rèn)為必須堅持“兩個納入”，加大“四個力度”，做好“四個加強(qiáng)”。

堅持“兩個納入”就是將民政工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府重要議事日程，與其他工作同部署、同檢查、同總結(jié)、同獎懲;將民政事業(yè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體發(fā)展規(guī)劃，與其他事業(yè)同規(guī)劃、同統(tǒng)籌、同協(xié)調(diào)、同發(fā)展。

加大“四個力度”：(一)加大民政工作宣傳力度，深化民政工作重要性的認(rèn)識。不但要宣傳自身工作的廣泛性、服務(wù)性、重要性和繁雜性，還要廣泛宣傳民政工作在以人為本、扶貧幫困、構(gòu)建和-諧社會中的重要作用，進(jìn)一步提高-干部群眾對民政工作重要性的認(rèn)識;(二)加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政隊伍的綜合素質(zhì)。通過多種形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、政治型、實干型、業(yè)務(wù)型和創(chuàng)新型的高素質(zhì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部隊伍;(三)加大排憂解難力度，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府和縣民政部門要解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政干部工作中存在的困難和問題，為他們開展工作創(chuàng)造良好環(huán)境。爭取黨委和政府配齊配強(qiáng)民政工作人員。要把那些政治思想好、能力素質(zhì)高、工作扎實認(rèn)真的干部配備擔(dān)任民政工作。要盡量解決必要的辦公設(shè)施，從根本上解決通訊靠“吼”、交通工具靠“走”、辦公靠“手”的現(xiàn)實問題。逐步加大對民政事業(yè)資金的投入，確保各項民政工作任務(wù)的完成，保障社會穩(wěn)定和困難群眾生活;(四)加大制度建設(shè)和創(chuàng)新力度，嚴(yán)格依法行政。上級民政部門要經(jīng)常深入基層，重點檢查各項資金是否按規(guī)定及時發(fā)放，辦事程序是否規(guī)范，工作手段是否合法，真正使鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作健康持續(xù)發(fā)展。

做好“四個加強(qiáng)”：(一)加強(qiáng)政務(wù)、村務(wù)、組務(wù)公開力度。一是進(jìn)一步規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)特別是村務(wù)、組務(wù)公開工作，內(nèi)容要實，不要流于形式，不回避矛盾和問題;二是公開的內(nèi)容簡單易懂，形式多樣，讓村民一看便知曉。通過實實在在的政務(wù)、村務(wù)公開，切實提高基層民-主政治建設(shè)水平;三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府是基層民政工作的直接領(lǐng)導(dǎo)者和監(jiān)督者，基層民政工作開展的好壞，與當(dāng)?shù)攸h委、政府的管理和支持有著直接的關(guān)系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對民政事業(yè)的重視和管理力度，要時常聽取民政干部的工作匯報，關(guān)心民政干部的工作和生活疾苦，給予一定的資金傾斜，幫助解決一些實際困難和問題;(二)加強(qiáng)救災(zāi)救濟(jì)工作力度。一是要嚴(yán)格落實區(qū)救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé)，層層負(fù)責(zé)，責(zé)任落實到人;區(qū)委、區(qū)政府應(yīng)高度重視救災(zāi)工作，撥付一定的查災(zāi)經(jīng)費，以保證查災(zāi)任務(wù)的及時完成;二是要進(jìn)一步健全救災(zāi)應(yīng)急體系，確保救災(zāi)工作及時有效。根據(jù)巧家縣的實際情況，主要抓好四項重點工作：

1、進(jìn)一步健全和完善特大自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案體系，做好部門預(yù)案的銜接工作。對重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以按預(yù)案組織演練，確保預(yù)案切實可靠;

2、要進(jìn)一步提高重大自然災(zāi)害的響應(yīng)能力，確保在重大自然災(zāi)害發(fā)生后24小時內(nèi)，災(zāi)民的吃、穿、注飲用水、醫(yī)療等救助措施到位;

3、進(jìn)一步做好備災(zāi)工作。抓好特大自然災(zāi)害的資金預(yù)算和落實，儲備好救災(zāi)應(yīng)急物資，確保在特大自然災(zāi)害發(fā)生后有充分的財力物力保障;

4、進(jìn)一步加大災(zāi)民建房力度。積極爭取上級民政部門的災(zāi)民建房項目和支持力度。同時發(fā)動社會各界熱心慈善事業(yè)的單位、人士參與到災(zāi)民建房工程中來，幫助受災(zāi)困難群眾建起安居工程，確保受災(zāi)困難群眾有房注有衣穿、有飯吃;三是進(jìn)一步采取有力措施，加強(qiáng)對社會救助工作領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善社會救助體系，是黨的十七大提出的一項重要任務(wù)。各級黨委、政府在組織協(xié)調(diào)、宣傳發(fā)動、政策制定、資金投入、工作機(jī)構(gòu)和人員配備、信息化建設(shè)等方面要給予民政部門強(qiáng)有力的支持，大力推進(jìn)各項社會救助制度建設(shè);(三)加強(qiáng)社會救助工作力度。一是加大對低保條例的宣傳力度。由于低保對象中不識字、識字很少或是有殘疾、患精神疾病的占有一定比例，這些在一定程度上阻礙了這些人對政策的了解?？h、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會三級民政部門要大力宣傳低保政策，基層民政人員要上門為低保對象服務(wù)，通過加大對低保政策的宣傳，一方面有助于城市困難居民依法享有自已的權(quán)益，另一方面也有助于真正做到不錯保、不漏保，讓低保政策更加公開、透明;二是規(guī)范操作程序，實行陽光作業(yè)。將“申請、入戶核查與民-主評議、審核、審批、公示公開”五個環(huán)節(jié)作為申辦農(nóng)村低保必須履行的程序來抓。根據(jù)農(nóng)村特點，要重點把握好入戶核查與民-主評議這個環(huán)節(jié);要將審核農(nóng)村低保對象作為村務(wù)公開的重要內(nèi)容，探索農(nóng)民參與監(jiān)督和民-主管理的監(jiān)督機(jī)制，保證農(nóng)民的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。公示公開的內(nèi)容包括低保戶主姓名、低保的主要理由、低保家庭人均收入、每月享受的差補(bǔ)金額、投訴電話等，公示公開期限不少于5天;三是科學(xué)測算收入、準(zhǔn)確界定低保對象。科學(xué)準(zhǔn)確地測算低保申請人、保障對象的家庭收入是確定保障對象及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)，制定一個科學(xué)的量化標(biāo)準(zhǔn)，比如農(nóng)作物的地域畝產(chǎn)量、贍撫養(yǎng)費支出比例等，顯得尤為重要，通過實地摸底、入戶核查可有效克服隱報、瞞報實際家庭收入、騙取低保資格的現(xiàn)象;四是加強(qiáng)低保工作隊伍建設(shè)。其一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作責(zé)任心和管理水平。通過集中與分散等形式對低保專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支責(zé)任心強(qiáng)、思想作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法嚴(yán)明的低保工作隊伍;其二是明確責(zé)任，嚴(yán)肅查處低保工作中違規(guī)違紀(jì)行為。對違背政策規(guī)定，搞人情低保、關(guān)系低保的，發(fā)現(xiàn)一起查處一起。對執(zhí)行政策不力、問題嚴(yán)重的，視情況追究當(dāng)事人的責(zé)任。對采取不正當(dāng)手段騙取低保待遇的，根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。對各種名義、出具虛假證明、幫助他人非法獲得低保待遇，干擾、破壞國家低保政策執(zhí)行的，報告紀(jì)檢、監(jiān)察部門，予以處分，情節(jié)嚴(yán)重觸犯刑律的，提交司法機(jī)關(guān)依法懲處;(四)加強(qiáng)婚姻登記工作力度。一是不等不靠，抓緊規(guī)劃，積極爭取加快婚姻登記信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)步伐。婚姻登記工作實現(xiàn)信息化管理，是婚姻登記工作的發(fā)展方向和迫切要求，力爭實現(xiàn)婚姻登記數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)，條件不具備的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黨委、政府要幫助解決檔案存放柜，對所有檔案材料實行編碼存放，這樣既規(guī)范了管理，也方便了資料的查閱;二是把握重點，嚴(yán)格依法登記程序。嚴(yán)格執(zhí)行《婚姻登記條例》，堅持實行“四嚴(yán)禁一杜絕”：嚴(yán)禁增設(shè)程序或附加條件登記;嚴(yán)禁要求當(dāng)事人出具《條例》之外的證明、證件;嚴(yán)禁在婚登過程收取押金或搭售商品;嚴(yán)禁以婚姻服務(wù)等名義收費;杜絕任何形式的搭車收費。堅決執(zhí)行“五不辦”：當(dāng)事人不到法定年齡不辦;當(dāng)事人不到場不辦;當(dāng)事人不履行聲明不辦;當(dāng)事人手續(xù)不齊或不符不辦;當(dāng)事人無民事行為能力或限制民事行為能力的不辦;三是加強(qiáng)婚姻登記業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高民政干部的業(yè)務(wù)水平。要通過集中與分散等形式對婚姻登記專干進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)一支責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)精通、執(zhí)法嚴(yán)明的學(xué)習(xí)型、政治型、實干型、業(yè)務(wù)型和創(chuàng)新型的高素質(zhì)民政干部隊伍。

第五篇：形勢下如何做好老干部信訪工作

新形勢下如何做好老干部信訪工作

中共華池縣委老干部工作局

老干部信訪工作是做好老干部工作的重要內(nèi)容，是加強(qiáng)與老干部之間聯(lián)系的重要“窗口”。虛心聽取老干部的合理訴求，在政策規(guī)定允許的范圍內(nèi)幫助他們解決現(xiàn)實問題，對促進(jìn)和諧建設(shè)具有十分重要的作用。

一、老干部信訪工作存在的問題及原因

（一）老干部信訪態(tài)勢。一是來信來訪數(shù)量呈上升趨勢。二是信訪對象出現(xiàn)離休干部減少，退休干部和退休干部遺孀增加的現(xiàn)象。三是信訪內(nèi)容越來越寬廣，由主要要求落實生活待遇逐漸向落實政治待遇轉(zhuǎn)移。四是重復(fù)訪多。產(chǎn)生這些問題的主要原因：一是我國正處體制轉(zhuǎn)軌的特殊時期,社會保障體系還不健全，人口老齡化提前到來，利益分配矛盾不可避免地出現(xiàn)。二是離退休干部角色轉(zhuǎn)變還不適應(yīng)社會發(fā)展。部分離退休干部在退、離休以后，生活的重心和方式變了，廣泛的社會聯(lián)系驟然減少，一時難以適應(yīng)。

（二）老干部信訪工作。一是部分單位和部門對新形勢下抓好老干部信訪工作重要性認(rèn)識不很到位，片面地認(rèn)為只要能按月兌現(xiàn)離退休費就行了，忽視老干部政治待遇落實。二是部分單位和部門放松了老干部思想政治建設(shè)工作，教育出現(xiàn)“真空”。三是信訪工作不夠規(guī)范，工作機(jī)制尚不健全，一些信訪工作人員的工作作風(fēng)和方式方法還不能完全適應(yīng) 1

老干部工作形勢變化的要求。

二、對策與建議

1、增強(qiáng)做好新形勢下老干部信訪工作的自覺性和主動性。做好新時期信訪工作，必須要有高度的政治責(zé)任感，要把這項工作放到全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度去認(rèn)識，放到構(gòu)建社會主義和諧社會的任務(wù)中去謀劃，放到老干部工作全局中去推進(jìn)，以更加自覺、更加主動的態(tài)度，更加務(wù)實、更加細(xì)致的作風(fēng)，認(rèn)真研究部署，精心組織落實，帶著責(zé)任和感情做好新形勢下的老干部信訪工作。

2、不斷加大老干部信訪工作力度。要把老干部信訪工作擺上議事日程，列入工作要點，統(tǒng)籌安排，納入黨建目標(biāo)考核，不斷加大領(lǐng)導(dǎo)力度。進(jìn)一步落實信訪工作責(zé)任制，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)” 及“各家老人各家管”的原則，把信訪工作的責(zé)任落實到責(zé)任人，做到一級對一級負(fù)責(zé)，一級為一級分憂。要與老干部結(jié)對子、交朋友，及時了解老干部的思想狀況和生活情況，幫助解決老干部生活中的實際困難和問題，做好老干部的政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，督促解決政策范圍內(nèi)的實際問題。要落實首問負(fù)責(zé)制。在具體信訪工作中，既要明確責(zé)任部門，也要確立“信訪工作，人人有責(zé)”的觀念，嚴(yán)格實行首問負(fù)責(zé)制，加大對初信初訪的處理力度，提高信訪事項的一次性辦結(jié)率，最大限度地減少重復(fù)來信、重復(fù)上訪和越級上訪，努力

把矛盾和問題解決在屬地和部門，解決在基層和萌芽狀態(tài)，不能把矛盾和問題推給上級、推向社會。

3、建立健全老干部信訪工作機(jī)制。一是要建立健全信訪工作綜合協(xié)調(diào)機(jī)制。老干部信訪工作涉及范圍廣、牽涉部門多，老干部信訪反映的許多問題，單靠某一部門難以有效解決。通過聯(lián)席會議，加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)作，進(jìn)一步形成上下聯(lián)動、左右協(xié)同、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、綜合施治的協(xié)調(diào)機(jī)制，有效整合各類資源，形成做好老干部信訪工作的合力。二是要建立健全信訪問題排查化解機(jī)制。要把信訪工作的重心從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，堅持經(jīng)常排查與集中排查、普遍排查與重點排查相結(jié)合，立足于抓早、抓小、抓苗頭，防止把小事拖大、大事拖難、難事拖亂，真正做到發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好。始終保持勤勉務(wù)實的工作作風(fēng)，把工作的著力點放在基層，多到困難大、矛盾多的地方去，進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，排查分析可能發(fā)生的信訪態(tài)勢，尤其是對老干部反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題，更要把情況摸清，把原因找準(zhǔn)，提前制定相應(yīng)的處理方案和應(yīng)對措施，牢牢把握工作的主動權(quán)。三是要建立健全信訪信息匯集分析機(jī)制。按照及時、準(zhǔn)確、全面、有效的要求，健全和完善多層次、全方位的信息報送網(wǎng)絡(luò)，確保信息傳遞渠道暢通，特別是對那些涉及可能引發(fā)集體上訪和群體性事件的苗頭性、傾向性問題的信息，務(wù)必按規(guī)定及時報告并超前

做好處置。

4、加強(qiáng)離退休干部的思想政治建設(shè)。部分離退休干部離開了集體，由于位置的轉(zhuǎn)換產(chǎn)生失落感，由于環(huán)境的變化而產(chǎn)生孤獨感；很容易產(chǎn)生“有話無處說”、“有苦無處訴”的郁悶心理；在改革不斷向深度發(fā)展的階段，涉及離退休干部切身利益的各項改革措施相繼出臺，不同程度沖擊了他們的晚年生活，加之其學(xué)習(xí)的時間相對減少，對相關(guān)的政策等了解得較少，導(dǎo)致其在生活上的不適應(yīng)，思想上的不理解，情緒上的不穩(wěn)定，心理上的不平衡，在人生轉(zhuǎn)折時期出現(xiàn)了心理斷層，思想跟不上形勢的發(fā)展，看問題固執(zhí)偏激，向組織提一些不合理的要求。這需要各級尤其是退休干部所在單位要給予老干部更多的關(guān)心和教育。要充分利用離退休干部黨支部陣地，組織離退休干部交流思想，溝通認(rèn)識，有針對性地學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和上級文件；讓他們了解新的形勢，不斷跟上時代前進(jìn)的步伐。用黨的理論、方針、政策對老同志進(jìn)行傳統(tǒng)教育，理想信念教育，進(jìn)一步提高離退休干部黨支部的凝聚力和吸引力。通過教育使廣大離退休干部深刻認(rèn)識到改革的深入進(jìn)行，是社會歷史發(fā)展的必然，從而增強(qiáng)其心理承受能力，從而把思想政治工作的成果轉(zhuǎn)化為實際行動，充分發(fā)揮老干部在全面建設(shè)小康社會進(jìn)程中的促進(jìn)作用。要擠一定的經(jīng)費，強(qiáng)化離退休干部黨支部硬件建設(shè)，完善老干部黨員管理，為離退休干部交流思想創(chuàng)造條件。

5、加強(qiáng)老干部工作者隊伍的建設(shè)。新形勢對老干部信訪工作提出了更新、更高的要求，這就要有一支忠于職守、胸懷大局，紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正、少說空話，腳踏實地，全心全意，不怕跑斷腿，不怕說破嘴，兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡責(zé)，既熟悉和精通老干部工作的方針政策又有奉獻(xiàn)精神和較高涵養(yǎng)的工作隊伍。進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作隊伍建設(shè)，配齊配強(qiáng)老干部信訪工作隊伍很有必要。老干部服務(wù)管理工作是一項政策性很強(qiáng)的工作，事事都涉及到政策和規(guī)定，這些規(guī)定是指導(dǎo)工作的依據(jù)，是做好老干部工作的前提和條件，吃透有關(guān)老干部工作的一系列方針政策，學(xué)點老年心理學(xué)知識，這都是必須的。信訪崗位是特殊的崗位，經(jīng)常面對各式各樣的矛盾和難題，對工作人員的能力要求很高，信訪工作人員直接面對廣大老干部開展服務(wù)，他們的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力以及言行舉止、服務(wù)態(tài)度在一定程度上直接體現(xiàn)老干部工作隊伍的精神狀態(tài)，關(guān)系著老干部工作的成效。要組織信訪工作人員學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)，著力提高分析判斷形勢的能力、靈活運(yùn)用政策的能力、語言文字表達(dá)能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力和解決實際問題的能力，使每一位老干部工作者都成為政治上的明白人、業(yè)務(wù)上的內(nèi)行人、信訪老干部的貼心人。