第一篇：中國(guó)民生銀行

中國(guó)民生銀行于1996年1月在北京成立，是一家同時(shí)在上海和香港兩地上市的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，也是一家具有明確業(yè)務(wù)定位和戰(zhàn)略目標(biāo)、勇于進(jìn)取和超越的商業(yè)銀行。截至2014年3月，總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)3.3萬(wàn)億元。2013年，在英國(guó)《銀行家》公布的全球1000家銀行排名中列第54位，并躋身全球《財(cái)富》500強(qiáng)。

進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期，中國(guó)民生銀行確立了“特色銀行、效益銀行”的戰(zhàn)略目標(biāo),通過(guò)全面推進(jìn)小微及社區(qū)金融業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、深化金融事業(yè)部制改革、大力拓展私人銀行高端客戶，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式及管理方式的變革創(chuàng)新，打破銀行業(yè)內(nèi)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，向著快增長(zhǎng)、低風(fēng)險(xiǎn)、高效益的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

2012年、2013年，中國(guó)民生銀行連續(xù)兩年組織了由總行發(fā)起、各分行及事業(yè)部統(tǒng)一行動(dòng)的暑期實(shí)習(xí)生招聘及“未來(lái)銀行家”秋季校園招聘，取得了圓滿成功。來(lái)自海內(nèi)外的數(shù)千名優(yōu)秀學(xué)子通過(guò)層層選拔，在民生銀行開(kāi)啟了精彩的職業(yè)旅程。

第二篇：中國(guó)民生銀行簡(jiǎn)介

中國(guó)民生銀行簡(jiǎn)介

網(wǎng)址:http://.cn/

成立時(shí)間:1996年1月12日在北京正式成立

是我國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行

宗旨:服務(wù)大眾,情系民生

經(jīng)營(yíng)范圍:以高科技、中小型的 民營(yíng)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，全力扶持他們中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)上規(guī)模、增效益。

吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款；辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券；買(mǎi)賣(mài)政府債券；同業(yè)拆借；買(mǎi)賣(mài)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；提供保管箱服務(wù)；經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他金融業(yè)務(wù)

上市時(shí)間:2000年12月19日，中國(guó)民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。

股權(quán)分置改革情況: 2005年10月26日，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商 業(yè)銀行

網(wǎng)點(diǎn)分布:中國(guó)民生銀行在北京、廣州、上海、深圳、武漢、大連、杭州、南京、重慶、西安、福州、濟(jì)南、太原、石家莊、成都、寧波、天津、昆明、泉州、蘇州等地設(shè)立了二十家分行，在汕頭設(shè)立了直屬支行，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到200多家，與境外78個(gè)國(guó)家和地區(qū)的749家銀行建立了代理行關(guān)系。

所獲榮譽(yù):

2002年4月，根據(jù)國(guó)際通行藍(lán)籌股標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選出的“我心中的藍(lán)籌股”，民生銀行位列“十佳藍(lán)籌股”第6位。

2002年6月，《上市公司》雜志評(píng)出的2001“上市公司50強(qiáng)”，民生銀行由上第13位上升為第8位。

2003年全球競(jìng)爭(zhēng)力組織對(duì)中國(guó)上市公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中，中國(guó)民生銀行位居第三位。

2004年在“中國(guó)最具生命力企業(yè)”評(píng)選中，中國(guó)民生銀行排名第十八位，獲得了“2004年中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

2004年7月出版的英國(guó)《銀行家》雜志公布，按一級(jí)資本等項(xiàng)指標(biāo)綜合排序的全球前1000家商業(yè)銀行中，中國(guó)民生銀行位列第310位；

2005年，在《銀行家》雜志公布的中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告中，中國(guó)民生銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第二，其中資產(chǎn)質(zhì)量、人力資源競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理競(jìng)爭(zhēng)力排名第一；金融創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力排名第二；科技競(jìng)爭(zhēng)力、內(nèi)控機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)力排名第三。

大股東:

數(shù)據(jù)時(shí)間至2007-06-30 持有人名稱(chēng) 持股比例(%)持股數(shù)量

(萬(wàn)股)股本性質(zhì)

新希望投資有限公司 5.90 85,486.33 流通受限

中國(guó)泛?？毓杉瘓F(tuán)有限公司5.53 80,089.56 流通受限

中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司－傳統(tǒng)－普通保險(xiǎn)產(chǎn)品 4.93 71,400.00 流通受限

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司－傳統(tǒng)-普通保險(xiǎn)產(chǎn)品－005L－CT001 滬＊ 5.10 71,400.00 流通受限

上海健特生命科技有限公司4.82 69,787.07 流通受限

四川南方希望實(shí)業(yè)有限公司4.82 69,784.29 流通受限

中國(guó)船東互保協(xié)會(huì) 4.01 58,061.83 流通受限

東方集團(tuán)股份有限公司3.94 56,985.27 流通受限

中國(guó)中小企業(yè)投資有限公司3.63 52,495.47 流通受限

廈門(mén)福信集團(tuán)有限公司3.45 49,988.20 流通受限

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司－傳統(tǒng)-普通保險(xiǎn)產(chǎn)品－005L－CT001 滬＊ 5.10 2,401.75 流通股

中國(guó)民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，同時(shí)又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國(guó)金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，使中國(guó)民生銀行有別于國(guó)有銀行和其他商業(yè)銀行，而為國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注。作為中國(guó)銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田，民生銀行14年來(lái)銳意改革、積極進(jìn)取，業(yè)務(wù)不斷地拓展，規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大，效益逐年遞增，保持了快速健康的發(fā)展勢(shì)頭，為推動(dòng)中國(guó)銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。

2000年12月19日，中國(guó)民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。2003年3月18日，中國(guó)民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。2004年11月8日，中國(guó)民生銀行通過(guò)銀行間債券市場(chǎng)成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券，成為中國(guó)第一家在全國(guó)銀行間債券市場(chǎng)成功私募發(fā)行次級(jí)債券的商業(yè)銀行。2005年10月26日，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行，為中國(guó)資本市場(chǎng)股權(quán)分置改革提供了成功范例。2009年11月26日，中國(guó)民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn)，中國(guó)民生銀行確定了“做民營(yíng)企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行”的市場(chǎng)定位，積極推動(dòng)管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺(tái)的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛，打造成特色銀行和效益銀行，為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價(jià)值和回報(bào)。

中國(guó)民生銀行自上市以來(lái)，按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，培育人才；嚴(yán)格管理，規(guī)范行為，敬業(yè)守法；講究質(zhì)量，提高效益，健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針，在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平臺(tái)、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程、獨(dú)立評(píng)審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長(zhǎng)、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo)，樹(shù)立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

截至2010年12月31日，中國(guó)民生銀行資產(chǎn)總額18,237.37億元，存款總額14,169.39億元，貸款和墊款總額10,575.71億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)175.81億元，不良貸款率0.69%，保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。

截至2010年12月31日，中國(guó)民生銀行在北京、上海、廣州、深圳、武漢、大連、南京、杭州、太原、石家莊、重慶、西安、福州、濟(jì)南、寧波、成都、天津、昆明、蘇州、青島、溫州、廈門(mén)、泉州、鄭州、長(zhǎng)沙、長(zhǎng)春、合肥、南昌、汕頭、南寧設(shè)立了30家分行，在香港設(shè)立了1家代表處，機(jī)構(gòu)總數(shù)量達(dá)到509家。

民生銀行的高速發(fā)展在國(guó)內(nèi)受到公眾和業(yè)界的高度關(guān)注和認(rèn)同。2004年在“中國(guó)最具生命力企業(yè)”評(píng)選中，民生銀行排名第十八位，獲得了“2004年中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)；2005中國(guó)企業(yè)信息化500強(qiáng)中，民生銀行排名第22位；在“2005財(cái)經(jīng)風(fēng)云榜”評(píng)選活動(dòng)中，民生銀行榮獲“2005最佳網(wǎng)上銀行”稱(chēng)號(hào)；在“2006民營(yíng)上市公司100強(qiáng)”中位列第一名，并在市值、社會(huì)貢獻(xiàn)兩項(xiàng)分榜單中名列第一；2007年11月，民生銀行獲得2007第一財(cái)經(jīng)金融品牌價(jià)值榜十佳中資銀行稱(chēng)號(hào)，同時(shí)榮獲《

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》等機(jī)構(gòu)評(píng)選的“最佳貿(mào)易融資銀行獎(jiǎng)”；2007年12月，民生銀行“非凡理財(cái)”產(chǎn)品業(yè)務(wù)獲得“中國(guó)銀行業(yè)卓越創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“中國(guó)銀行業(yè)最佳個(gè)人理財(cái)品牌”；2008年4月，民生銀行榮獲第四屆中國(guó)上市公司董事會(huì)“金圓桌獎(jiǎng)”；2008年7月，民生銀行榮獲“2008年中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”第三名；2009年民生銀行榮獲第一財(cái)經(jīng)金融價(jià)值榜最佳小微企業(yè)服務(wù)獎(jiǎng)；2009年5月，榮獲《亞洲銀行家》評(píng)選的“中國(guó)區(qū)貿(mào)易金融成就獎(jiǎng)”；2009年11月，民生銀行在21世紀(jì)亞洲金融年會(huì)上榮獲“2009年亞洲最佳風(fēng)險(xiǎn)管理銀行”和“2009年小微企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”；2009年12月，民生銀行獲得“最佳服務(wù)私人銀行”、“2009年最佳零售銀行”、“2009最佳營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)”獎(jiǎng)以及“2009年最受尊敬銀行”大獎(jiǎng)。

此外，中國(guó)民生銀行在國(guó)際上也正享受著越來(lái)越高的知名度。在美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《福布斯》評(píng)選的“2006中國(guó)頂尖企業(yè)十強(qiáng)榜”上，民生銀行位列第七名。2007年12月，民生銀行榮獲《福布斯》頒發(fā)的第三屆“亞太地區(qū)最大規(guī)模上市企業(yè)50強(qiáng)”獎(jiǎng)項(xiàng)。在《2008中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)報(bào)告》中民生銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力排名第6位，在公司治理和流程銀行兩個(gè)單項(xiàng)評(píng)價(jià)中位列第一。在英國(guó)《銀行家》 2009年7月公布的一級(jí)資本全球銀行1000強(qiáng)排名中，民生銀行全球排名第107位，在亞洲地區(qū)排名第20位，在內(nèi)地排名第8位。

10多年來(lái)，中國(guó)民生銀行全體員工懷揣著感恩之心，不斷回報(bào)社會(huì)。尤其是近幾年來(lái)，民生人更是加大了積極參與社會(huì)公益事業(yè)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的工作力度，獲得了公眾和媒體的廣泛關(guān)注和高度贊譽(yù)。2005年10月，民生銀行參加了中國(guó)扶貧基金會(huì)舉辦的“扶貧中國(guó)行大型公益活動(dòng)”，同時(shí)捐助3100萬(wàn)元設(shè)立“民生教育扶貧基金”，這筆捐贈(zèng)成為迄今為止民營(yíng)企業(yè)中最大的一筆公益捐贈(zèng)；2006年，民生銀行出資1450萬(wàn)元，為全國(guó)貧困縣在中央電視臺(tái)免費(fèi)播放電視廣告，向全國(guó)觀眾展示其土特產(chǎn)品、自然及人文景觀。2006年，民生銀行榮獲“扶貧中國(guó)行2005貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”稱(chēng)號(hào)和中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查百家優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)；2007年3月，民生銀行榮獲2006“中華慈善獎(jiǎng)”提名獎(jiǎng)；2008年，民生銀行先后榮獲中國(guó)扶貧基金會(huì)頒發(fā)的“2007扶貧中國(guó)行特別獎(jiǎng)”、“公益企業(yè)”及“最具社會(huì)責(zé)任感企業(yè)”獎(jiǎng)。2007年10月，民生銀行通過(guò)了SAI國(guó)際組織頒布的SA8000體系認(rèn)證（即企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系），成為中國(guó)金融界第一家通過(guò)該項(xiàng)認(rèn)證的商業(yè)銀行；2009年獲我國(guó)公益慈善領(lǐng)域中的最高政府獎(jiǎng)——2009“中華慈善獎(jiǎng)”。

2009年6月，民生銀行憑借樸素的責(zé)任理念、崇高的責(zé)任夢(mèng)想，特別是2008年在南方雪災(zāi)、汶川地震及其在扶貧、教育和文化藝術(shù)事業(yè)的持續(xù)公益投入，入圍“2009年胡潤(rùn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任50強(qiáng)”；2009年8月5日，民生銀行入選上證社會(huì)責(zé)任指數(shù)，2009年9月入選“2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜”，并榮獲“2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任特別大獎(jiǎng)”和“2009中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例”。

2007年2月，中國(guó)民生銀行董事會(huì)審議通過(guò)了《中國(guó)民生銀行五年發(fā)展綱要》。發(fā)展綱要的出臺(tái)是民生銀行經(jīng)過(guò)10多年快速發(fā)展后，重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志，第一次系統(tǒng)、全面地規(guī)劃未來(lái)3到5年的發(fā)展愿景、業(yè)務(wù)指標(biāo)和實(shí)施方式。2009年，民生銀行著力就現(xiàn)有管理體制進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和診斷，進(jìn)一步理順了影響總分支、事業(yè)部等經(jīng)營(yíng)管理的各種生產(chǎn)關(guān)系，完成管理支持體系優(yōu)化設(shè)計(jì)，為全面的流程銀行建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。歷時(shí)四年的新核心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)也基本建成，部分項(xiàng)目已陸續(xù)上線，覆蓋全行各業(yè)務(wù)層面的銀行系統(tǒng)再造將全面展開(kāi)。2010年民生銀行將以H股上市作發(fā)展的新起點(diǎn)，努力為股東創(chuàng)造更大價(jià)值，為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

成立時(shí)間:1996年1月12日在北京正式成立

是我國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行

宗旨:服務(wù)大眾,情系民生

經(jīng)營(yíng)范圍:以高科技、中小型的 民營(yíng)企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象，全力扶持他們中的優(yōu)勢(shì)企業(yè)上規(guī)模、增效益。

吸收公眾存款；發(fā)放短期、中期和長(zhǎng)期貸款；辦理國(guó)內(nèi)外結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；代理發(fā)行、代理兌付、承銷(xiāo)政府債券；買(mǎi)賣(mài)政府債券；同業(yè)拆借；買(mǎi)賣(mài)、代理買(mǎi)賣(mài)外匯；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；提供保管箱服務(wù)；經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他金融業(yè)務(wù)

上市時(shí)間:2000年12月19日，中國(guó)民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。

股權(quán)分置改革情況: 2005年10月26日，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國(guó)內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商 業(yè)銀行

網(wǎng)點(diǎn)分布:中國(guó)民生銀行在北京、廣州、上海、深圳、武漢、大連、杭州、南京、重慶、西安、福州、濟(jì)南、太原、石家莊、成都、寧波、天津、昆明、泉州、蘇州等地設(shè)立了二十家分行，在汕頭設(shè)立了直屬支行，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到200多家，與境外78個(gè)國(guó)家和地區(qū)的749家銀行建立了代理行關(guān)系。

所獲榮譽(yù):

2002年4月，根據(jù)國(guó)際通行藍(lán)籌股標(biāo)準(zhǔn)評(píng)選出的“我心中的藍(lán)籌股”，民生銀行位列“十佳藍(lán)籌股”第6位。

2002年6月，《上市公司》雜志評(píng)出的2001“上市公司50強(qiáng)”，民生銀行由上第13位上升為第8位。

2003年全球競(jìng)爭(zhēng)力組織對(duì)中國(guó)上市公司企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中，中國(guó)民生銀行位居第三位。

2004年在“中國(guó)最具生命力企業(yè)”評(píng)選中，中國(guó)民生銀行排名第十八位，獲得了“2004年中國(guó)最具生命力百?gòu)?qiáng)企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

2004年7月出版的英國(guó)《銀行家》雜志公布，按一級(jí)資本等項(xiàng)指標(biāo)綜合排序的全球前1000家商業(yè)銀行中，中國(guó)民生銀行位列第310位；

2005年，在《銀行家》雜志公布的中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告中，中國(guó)民生銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第二，其中資產(chǎn)質(zhì)量、人力資源競(jìng)爭(zhēng)力、公司治理競(jìng)爭(zhēng)力排名第一；金融創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力排名第二；科技競(jìng)爭(zhēng)力、內(nèi)控機(jī)制競(jìng)爭(zhēng)力排名第三。

大股東:

數(shù)據(jù)時(shí)間至2007-06-30

持股數(shù)量 持有人名稱(chēng) 持股比例(%)股本性質(zhì)(萬(wàn)股)

新希望投資有限公司 5.90 85,486.33 流通受限 中國(guó)泛?？毓杉瘓F(tuán)有限公司 5.53 80,089.56 流通受限 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司－傳4.93 71,400.00 流通受限 統(tǒng)－普通保險(xiǎn)產(chǎn)品

中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司－傳統(tǒng)-普5.10 71,400.00 流通受限 通保險(xiǎn)產(chǎn)品－005L－CT001 滬＊

上海健特生命科技有限公司 4.82 69,787.07 流通受限 四川南方希望實(shí)業(yè)有限公司 4.82 69,784.29 流通受限 中國(guó)船東互保協(xié)會(huì) 4.01 58,061.83 流通受限 東方集團(tuán)股份有限公司 3.94 56,985.27 流通受限 中國(guó)中小企業(yè)投資有限公司 3.63 52,495.47 流通受限 廈門(mén)福信集團(tuán)有限公司 3.45 49,988.20 流通受限 中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司－傳統(tǒng)-普5.10 2,401.75 流通股 通保險(xiǎn)產(chǎn)品－005L－CT001 滬＊

第三篇：淺析中國(guó)民生銀行的企業(yè)文化

淺析中國(guó)民生銀行的企業(yè)文化

[摘要]文化對(duì)人類(lèi)行為有著巨大的影響，而企業(yè)文化對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響更是顯而易見(jiàn)。本文首先分析了企業(yè)文化的重要性，然后對(duì)民生銀行的企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行了介紹，通過(guò)對(duì)中國(guó)民生銀行的企業(yè)文化構(gòu)成要素中的物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層面的系統(tǒng)分析，將民生銀行的企業(yè)文化對(duì)它發(fā)展的作用并帶給銀行業(yè)的啟示進(jìn)行了總結(jié)和歸納。

[關(guān)鍵詞]民生銀行企業(yè)文化核心價(jià)值觀

一、前言

我國(guó)是在20世紀(jì)80年代才引入現(xiàn)代企業(yè)文化理念，在這一領(lǐng)域的研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家，而對(duì)于銀行企業(yè)文化的研究更是少之又少。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，大量外資銀行涌入中國(guó)，中國(guó)銀行業(yè)面臨全所未有的挑戰(zhàn)。外資銀行不僅歷史悠久，資金充足，實(shí)力雄厚，更擁有著內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化。而相比之下，中國(guó)銀行業(yè)剛從高度集中的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的控制下解放出來(lái)，還尚未形成有中國(guó)特色的銀行文化。如今，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的新挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)越來(lái)越受到我國(guó)銀行界的關(guān)注，越來(lái)越多的銀行開(kāi)始認(rèn)識(shí)到文化的重要性。培養(yǎng)特色的銀行文化，對(duì)銀行形象進(jìn)行科學(xué)的管理，已經(jīng)成為銀行生存和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在當(dāng)今的社會(huì)環(huán)境中，塑造優(yōu)秀的銀行文化有利于提高銀行參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。

民生銀行作為一家成立不過(guò)12年的非國(guó)有商業(yè)銀行，卻在短短幾年里獲得了令人矚目的成就，建立了良好的企業(yè)文化，樹(shù)立了充滿生機(jī)與活力的形象?；诖?，本文從文化的角度對(duì)民生銀行的企業(yè)文化從兩個(gè)層面做了分析，即核心價(jià)值觀念和包括企業(yè)制度文化、組織結(jié)構(gòu)等在內(nèi)的有形外在表現(xiàn)，從而找出中國(guó)非國(guó)有商業(yè)銀行在企業(yè)文化建設(shè)方面獨(dú)到之處以及不足之出，為早日成為世界性的知名銀行提供一面借鑒的鏡子。

二、民生銀行的企業(yè)文化分析

民生銀行的行長(zhǎng)董文標(biāo)曾這樣評(píng)價(jià)企業(yè)文化文化很有力量，文化是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，是創(chuàng)造奇跡的內(nèi)在因素。民生銀行正是憑借著自己特有的企業(yè)文化，迅速提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造出低風(fēng)險(xiǎn)、高效益、快增長(zhǎng)的發(fā)展模式，帶給中國(guó)銀行業(yè)很多啟迪。

民生銀行的組織文化大致可分為三層(如圖)，即精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。精神文化是組織文化的內(nèi)核和靈魂，決定了制度文化和行為文化。制度文化起著精神文化和物質(zhì)文化的連接作用，物質(zhì)文化則是組織文化的外在表現(xiàn)。

1.物質(zhì)文化(表層)

物質(zhì)文化是組織文化的外在表現(xiàn)，它從一個(gè)角度對(duì)民生銀行的企業(yè)精神、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德做了具體的展示，使人對(duì)這個(gè)企業(yè)一目了然、印象深刻。

民生銀行自成立以來(lái)，就按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，培育人才；嚴(yán)格管理，規(guī)范行為，敬業(yè)守法；講究質(zhì)量，提高效益，健康發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展方針，在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平臺(tái)、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程、獨(dú)立評(píng)審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險(xiǎn)、快增長(zhǎng)、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo)，樹(shù)立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

2.制度文化(中司層)良好的公司治理結(jié)構(gòu)

公司治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)組織管理制度建設(shè)的核心，完善的公司治理結(jié)構(gòu)將有利于促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，尤其是有利于促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、持續(xù)和健康發(fā)展。民生銀行在成立之初，就借鑒國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建立了良好的公司治理結(jié)構(gòu)，憑借完善的制度對(duì)董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)層之司的責(zé)、權(quán)、利進(jìn)行了明確界定，并按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，規(guī)范化運(yùn)作。

民生銀行從成立之初產(chǎn)權(quán)就是清晰的，公司上市以后，為進(jìn)一步完善公司治理結(jié)構(gòu)，民生銀行董事會(huì)于2001~E1月通過(guò)了《中國(guó)民生銀行法人治理結(jié)構(gòu)基本框架》，進(jìn)一步保證了權(quán)力機(jī)構(gòu)、決策機(jī)構(gòu)、監(jiān)督機(jī)構(gòu)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)各司其職，各負(fù)其責(zé)，為建立科學(xué)的激勵(lì)約束機(jī)制和實(shí)行科學(xué)化管理奠定了基礎(chǔ)。至此，民生銀行基本形成了比較完備的組織管理體系、核算體系、考核體系和監(jiān)督體系。

民生銀行董事會(huì)下設(shè)四個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)，分別是：戰(zhàn)略發(fā)展及風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)、審計(jì)及關(guān)聯(lián)交易委員會(huì)、提名委員會(huì)、薪酬與考核委員會(huì)，這四個(gè)專(zhuān)門(mén)委員會(huì)的成立，增強(qiáng)了公司決策的科學(xué)性、風(fēng)險(xiǎn)控制的有效性；增強(qiáng)了對(duì)重大關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)督和控制；優(yōu)化決策層和管理人員的組成，同時(shí)將不斷完善考核與評(píng)價(jià)體系，保證公司健康發(fā)展。

專(zhuān)門(mén)委員會(huì)由董事、股東及相關(guān)工作人員構(gòu)成，每個(gè)委員會(huì)都實(shí)行召集人制度，由專(zhuān)職工作人員定期按規(guī)定的工作流程和現(xiàn)代化信息交流渠道，科學(xué)決策，盡職盡責(zé)，不走過(guò)場(chǎng)。

正如經(jīng)叔平董事長(zhǎng)所說(shuō)“民生銀行在法律上和經(jīng)濟(jì)上是無(wú)上級(jí)主管單位的獨(dú)立法人，是國(guó)內(nèi)現(xiàn)有金融企業(yè)中所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離最徹底的，銀行的屬于全體股東，股東根據(jù)所有權(quán)分得紅利，但不能干涉銀行的具體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，民生銀行的經(jīng)營(yíng)權(quán)屬于行領(lǐng)導(dǎo)班子，重大的投資活動(dòng)則必須通過(guò)董事會(huì)或股東大會(huì)的批準(zhǔn)。正因?yàn)槿绱?，民生銀行的經(jīng)營(yíng)不受任何行政干預(yù)，它始終沿著一條清晰的脈絡(luò)向前發(fā)展?！?/p>

3精神文化(核心層)企業(yè)目標(biāo)：100年之后，達(dá)到像花旗、匯豐那樣的規(guī)模，辦成一家百年老店。

企業(yè)精神：開(kāi)拓、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)。

企業(yè)核心價(jià)值觀：創(chuàng)新。

董文標(biāo)行長(zhǎng)認(rèn)為：惟有創(chuàng)新才能走向中興，惟有不斷創(chuàng)新才能辦成百年老店。創(chuàng)新應(yīng)該是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是包含從產(chǎn)品到管理到制度的多層次創(chuàng)新體系。這種創(chuàng)新不僅是業(yè)務(wù)的短暫優(yōu)勢(shì)，而是長(zhǎng)遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)，實(shí)施大創(chuàng)新戰(zhàn)略是我們提升核心競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)合作發(fā)展的必然選擇。民生的核心價(jià)值觀是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新，才能使企業(yè)擁有生生不息的活力，不斷地應(yīng)環(huán)境。

三、民生銀行企業(yè)文化建設(shè)的啟示

1.企業(yè)文化建設(shè)是銀行生存與發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一

面對(duì)2 1世紀(jì)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO的新挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越受到我國(guó)銀行界的關(guān)注，越來(lái)越多的銀行開(kāi)始認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高銀行金融產(chǎn)品文化含量和技術(shù)含量，滿足消費(fèi)者的需求，有利于提高銀行參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力和凝聚力都來(lái)自于企業(yè)的文化，技術(shù)只是一個(gè)平臺(tái)，沒(méi)有一套成功的文化的企業(yè)，生命力是有限的。企業(yè)文化不僅給銀行注入了生命活力，也給銀行帶來(lái)了有形和無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的和社會(huì)雙重效益。顯然，企業(yè)文化已成為我們促進(jìn)銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的有效手段和精神動(dòng)力之一。

從某種意義上來(lái)講，銀行企業(yè)文化是銀行的大腦和潛意識(shí)，是一個(gè)銀行凝聚力和活力的源泉。沒(méi)有一定的企業(yè)文化做支撐，銀行將很難長(zhǎng)大，沒(méi)有形成一種積極的企業(yè)文化，銀行 對(duì)內(nèi)將缺乏凝聚力，對(duì)外將不能從根本上形成、提升自身形象，因此很難有長(zhǎng)久的生命力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說(shuō)一個(gè)銀行的企業(yè)文化底蘊(yùn)有多深，銀行發(fā)展就有多大，淺薄的企業(yè)文化不可能發(fā)展成強(qiáng)勢(shì)銀行。這一點(diǎn)，已被中外優(yōu)秀銀行的企業(yè)文化實(shí)踐所證實(shí)。說(shuō)到底企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是能力的競(jìng)爭(zhēng)、智力的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)論何時(shí)何地，具有獨(dú)特文化個(gè)性的公司都能比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 更有效地適應(yīng)外部環(huán)境，在其價(jià)值鏈流程的某一環(huán)節(jié)上做的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀，或者在產(chǎn)品上優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，或者在技術(shù)上，或者是在服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)。所以，只有擁有優(yōu)秀的企業(yè) 文化作為銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，才能在風(fēng)云變幻的商海中擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，求得銀行的長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展?！拔镔|(zhì)資源是會(huì)枯竭的，文化卻將生生不息”。樹(shù)立文化競(jìng)爭(zhēng)的觀念，關(guān)鍵是要認(rèn)識(shí)和培育銀行的文化力。它與銀行經(jīng)濟(jì)力、科技力并駕齊驅(qū)、有機(jī)融合構(gòu)成一個(gè)銀行的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.獨(dú)特的文化個(gè)性是銀行發(fā)展的靈魂

當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定程度時(shí)，產(chǎn)品的市場(chǎng)地位和由地位決定的價(jià)位，以及產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售量，發(fā)揮重要決定作用的是產(chǎn)品自身的文化含量。中國(guó)五千年悠久光輝的歷史文化，是中國(guó)金融企業(yè)家的巨大寶貴資源。準(zhǔn)確把握中國(guó)優(yōu)秀文化價(jià)值，以此打造中國(guó)產(chǎn)品的特色品牌；把中國(guó)先進(jìn)文化科學(xué)地應(yīng)用金融企業(yè)中，使企業(yè)健康穩(wěn)定地發(fā)展；中華民族的先進(jìn)文化是中國(guó)金融企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)取之不盡、用之不竭的持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。當(dāng)今金融企業(yè)必須積極主動(dòng)地使用文化而非被動(dòng)適應(yīng)；以本土化方式化解文化背景差異，研究對(duì)方文化及傳統(tǒng)觀念，對(duì)市場(chǎng)作出正確的判斷。只有獨(dú)特的文化之樹(shù)才會(huì)常青，獨(dú)特的文化個(gè)性是銀行發(fā)展的靈魂。一個(gè)真正想做大的銀行，就必須保持和發(fā)展自身的文化核心，不能迷失自己。

參考文獻(xiàn)：

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[2]南

青：以優(yōu)秀金融商業(yè)銀行文化鑄造民族銀行業(yè)的精品[j]中國(guó)金融，2001，(3)

第四篇：中國(guó)民生銀行信用卡中心

中國(guó)民生銀行信用卡中心

2010年校園招聘材料

中國(guó)民生銀行信用卡中心

人力資源部

2009年12月

中國(guó)民生銀行信用卡中心簡(jiǎn)介

中國(guó)民生銀行是我國(guó)主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，于1996年成立。中國(guó)民生銀行信用卡中心直屬中國(guó)民生銀行總行，總部設(shè)在北京，在全國(guó)有35家營(yíng)銷(xiāo)中心，員工總數(shù)已超過(guò)5000人。

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第五篇：中國(guó)民生銀行

中國(guó)民生銀行的成功案例及啟示

中國(guó)民生銀行于1996年1月12日成立,是我國(guó)首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。2000年,民生銀行A股在上交所上市,2004年,民生銀行作為中國(guó)第一家商業(yè)銀行成功發(fā)行了58億元人民幣次級(jí)債券。2005年9月12日,民生銀行公布其股權(quán)分置改革方案,在國(guó)內(nèi)5家上市商業(yè)銀行中率先進(jìn)入股改程序。在2004年“中國(guó)最具生命力企業(yè)”評(píng)選中,中國(guó)民生銀行排名第十八位。據(jù)2004年出版的英國(guó)《銀行家》雜志,按一級(jí)資本等項(xiàng)指標(biāo)綜合排序的全球前1000家商業(yè)銀行中,中國(guó)民生銀行位列第310位。根據(jù)2005年權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2004中國(guó)商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力報(bào)告》,從全國(guó)性商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力的總體態(tài)勢(shì)分析,民生銀行無(wú)論是綜合競(jìng)爭(zhēng)力、現(xiàn)實(shí)競(jìng)爭(zhēng)力還是潛在競(jìng)爭(zhēng)力方面都處于第一檔次,其中潛在競(jìng)爭(zhēng)力居全國(guó)第一。民生銀行成立9年多來(lái),資產(chǎn)規(guī)模增長(zhǎng)50倍,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)259倍,各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷拓展,實(shí)現(xiàn)了連年超常規(guī)的高速增長(zhǎng),并給予了股東豐厚的回報(bào)。

民生銀行的發(fā)展模式,給關(guān)注它的人們留下了巨大的思考空間。本文僅從該行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略和策略角度進(jìn)行分析。

一、“準(zhǔn)確定位、控制風(fēng)險(xiǎn)、客戶路線、不斷創(chuàng)新”是民生銀行的成功經(jīng)驗(yàn)。

1、準(zhǔn)確定位

(1)客戶——來(lái)自民企,服務(wù)民企。民生銀行把民營(yíng)企業(yè)特別是中小型、高科技民營(yíng)企業(yè)作為明確的市場(chǎng)定位,既符合民生銀行成立的宗旨,也符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)金融服務(wù)的需求。第一,因?yàn)樽约旱墓蓶|有80%來(lái)自民營(yíng)企業(yè),而且目前絕大多數(shù)股東仍是民營(yíng)企業(yè)。所以,民生銀行與它們有密切的聯(lián)系,充分了解民營(yíng)企業(yè)的需求,能夠更好地為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)和支持。第二,民營(yíng)企業(yè)可觀的市場(chǎng)發(fā)展空間,也讓民生銀行愿意集中精力做好做大這塊蛋糕。2004年,我國(guó)民營(yíng)企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率超過(guò)60%,民營(yíng)工業(yè)企業(yè)完成規(guī)模以上工業(yè)增加值以及規(guī)模以上工業(yè)利潤(rùn)的一半以上。第三,受到資金實(shí)力等的限制,民生銀行難以與國(guó)有銀行競(jìng)爭(zhēng)大客戶、大項(xiàng)目,而大力支持民營(yíng)企業(yè)有利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮自身機(jī)制靈活、決策鏈較短、貼近中小民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

(2)網(wǎng)點(diǎn)——集中布局,提高效益。民生銀行網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置的特點(diǎn)反映了其市場(chǎng)定位:(1)數(shù)量不求多。民生銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量排名在12家股份制商業(yè)銀行中居第10位,比排名第9的深圳發(fā)展銀行少20多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。(2)集中于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。除寧波、汕頭兩個(gè)小型城市外,其他所有網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)在省會(huì)級(jí)的大中城市;集中在滬寧杭、環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)帶的幾個(gè)大中城市、珠江三角洲和長(zhǎng)江中游幾座城市;北京、上海、武漢、廣州、深圳、杭州6座城市的網(wǎng)點(diǎn)占到了總數(shù)的61%。

(3)業(yè)務(wù)——因勢(shì)而變,逐漸轉(zhuǎn)型。民營(yíng)企業(yè)股東對(duì)銀行回報(bào)率要求非常高。要實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模和收益率與股本擴(kuò)張的同步增長(zhǎng),促使民生銀行長(zhǎng)期以來(lái)不得不倚重批發(fā)業(yè)務(wù)。隨著規(guī)模的擴(kuò)大,民生銀行著重考慮業(yè)務(wù)的結(jié)構(gòu)調(diào)整。依托住房按揭、銀行卡、自助銀行這“三駕馬車(chē)”,使得民生銀行正在踏上零售業(yè)務(wù)的快車(chē)道。

2、控制風(fēng)險(xiǎn)。

在風(fēng)險(xiǎn)控制方面,民生銀行走在了國(guó)內(nèi)所有銀行的前面,近年來(lái),其不良貸款率一直保持國(guó)內(nèi)同業(yè)最低水平。

民生銀行不良貸款率表

民生銀行的資產(chǎn)質(zhì)量高，在于建立了一套行之有效的制度:

(1)建立集中控制、獨(dú)立評(píng)審的貸款發(fā)放和風(fēng)險(xiǎn)管理制度。民生銀行建立了以真正的專(zhuān)家為主體構(gòu)成的信貸評(píng)審委員會(huì),使各分行的“一把手”退出評(píng)審會(huì),這就從制度上避免了由基層行領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)官意志可能帶來(lái)的授信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)性風(fēng)險(xiǎn)。

(2)以數(shù)據(jù)大集中為依托對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理提供強(qiáng)有力的技術(shù)性支持。民生銀行在全國(guó)商業(yè)銀行中最先建立了總行掌控的數(shù)據(jù)中心,對(duì)各支行、營(yíng)業(yè)部的各類(lèi)營(yíng)業(yè)信息,總行通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)隨時(shí)能獲得即時(shí)數(shù)據(jù),這就使得它的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控建立在信息高度透明的基礎(chǔ)上。

(3)將風(fēng)險(xiǎn)管理制度切實(shí)衍化為具有可操作性、彈性與剛性并重的銀行業(yè)務(wù)流程。這個(gè)業(yè)務(wù)流程包括從風(fēng)險(xiǎn)管理的“問(wèn)責(zé)制”到“風(fēng)險(xiǎn)引咎辭職”,從彈性授信辦法到編印內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理指引文件《授信評(píng)審指導(dǎo)手冊(cè)》,從內(nèi)部各項(xiàng)管理規(guī)章到外部“五級(jí)分類(lèi)”標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行各個(gè)工作細(xì)節(jié)。

3、不斷創(chuàng)新

一是制度創(chuàng)新。(1)數(shù)據(jù)大集中。民生銀行在全國(guó)同業(yè)中率先采用全國(guó)數(shù)據(jù)大集中的模式,將全行所有業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理集中在總行。(2)三卡工程。第一張卡是福利卡,這主要是解決員工的后顧之憂問(wèn)題,使員工能全身心地投入工作。第二張卡是績(jī)效卡。這主要是解決員工的定崗定位定價(jià)問(wèn)題。第三張卡是培訓(xùn)卡。它主要是根據(jù)定崗定編情況,確定員工按照崗位需要接受的各種培訓(xùn)。(3)兩率改革。即制定合理的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮工資利潤(rùn)率和費(fèi)用利潤(rùn)率的杠桿作用,員工的收入和費(fèi)用都與創(chuàng)利緊密結(jié)合起來(lái)。(4)等級(jí)行制度。民生銀行的等級(jí)行制度,打破了行政級(jí)別限制和一般意義上的分行、支行概念,是按照利潤(rùn)指標(biāo)來(lái)推行等級(jí)行制度。

二是產(chǎn)品創(chuàng)新。民生銀行成立了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品創(chuàng)新的認(rèn)定委員會(huì),對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行全面評(píng)估認(rèn)定,并制訂相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,加大對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的激勵(lì)。從買(mǎi)方付息票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、外匯票據(jù)買(mǎi)斷業(yè)務(wù)到保理業(yè)務(wù)、民生集團(tuán)網(wǎng),再到賬戶信息即時(shí)通、住房二次抵押貸款以及個(gè)人委托貸款、理財(cái)風(fēng)暴、“一桶金”小企業(yè)主經(jīng)營(yíng)貸款??不斷推出的創(chuàng)新金融產(chǎn)品,已形 成民生銀行獨(dú)具特色的、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品體系,強(qiáng)化和提升了民生銀行的品牌內(nèi)涵。

4、客戶路線。

民生銀行在實(shí)踐中通過(guò)對(duì)銀企關(guān)系以及企業(yè)采購(gòu)鏈、銷(xiāo)售鏈、財(cái)務(wù)管理等方面的研究,找到了解決客戶需求的思路和辦法,推出了企業(yè)財(cái)務(wù)革新計(jì)劃。

二、民生銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略選擇的解讀

1、關(guān)于準(zhǔn)確定位。民生銀行由于在網(wǎng)點(diǎn)、客戶資源、市場(chǎng)份額等方面的相對(duì)劣勢(shì),加之理論上存在的C-A-P組合的無(wú)限多樣性,幾乎很難完全采取跟隨型戰(zhàn)略,而應(yīng)當(dāng)以求異型為主,跟隨型為輔。民生在客戶方面,不是單純地與大銀行正面競(jìng)爭(zhēng)大客戶、大企業(yè),而是定位為高科技、中小型民營(yíng)企業(yè),把為這個(gè)群體客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)作為自身獲得發(fā)展的最大機(jī)會(huì);在競(jìng)爭(zhēng)地域方面,集中在滬寧杭、環(huán)渤海灣經(jīng)濟(jì)帶的幾個(gè)大中城市、珠江三角洲和長(zhǎng)江中游幾座城市,其共同特點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)特別是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū);在產(chǎn)品或者說(shuō)業(yè)務(wù)方面,則根據(jù)實(shí)際情況,不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,以住房按揭、銀行卡、自助銀行這“三駕馬車(chē)”作為依托,加快零售業(yè)務(wù)發(fā)展。

2、關(guān)于控制風(fēng)險(xiǎn)。民生銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理和控制具有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是認(rèn)識(shí)到位。民生銀行上下都把風(fēng)險(xiǎn)管理和控制放到突出位置,各級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)都反復(fù)強(qiáng)調(diào)其重要性,使得員工形成共識(shí)。二是抓住關(guān)鍵。民生銀行緊緊抓住了信用風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)這兩個(gè)在金融職業(yè)經(jīng)理人階層尚未形成條件下對(duì)中國(guó)銀行業(yè)最具威脅的風(fēng)險(xiǎn),因此,效果明顯。三是制度健全、有效。例如,民生銀行的獨(dú)立評(píng)審、首席信貸執(zhí)行官、區(qū)域授信評(píng)審中心等獨(dú)創(chuàng)性的制度都被實(shí)踐證明是非常成功的。

3、關(guān)于不斷創(chuàng)新。體制靈活、人員素質(zhì)較高,這些作為上市公司的優(yōu)勢(shì)為民生的創(chuàng)新提供了很好的基礎(chǔ);而隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,更好地滿足企業(yè)和個(gè)人客戶需求日益?zhèn)€性化、差異化、復(fù)雜化的需求,堅(jiān)持走“客戶路線”成為創(chuàng)新的催化劑;同時(shí),面臨網(wǎng)點(diǎn)、市場(chǎng)份額等方面的劣勢(shì),以及加入W TO和開(kāi)放金融市場(chǎng)后,金融混業(yè)經(jīng)營(yíng)將從外部波及我國(guó)等

壓力,要增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)又成為努力創(chuàng)新的外在動(dòng)力。因此民生銀行一直積極的推動(dòng)創(chuàng)新。

4、關(guān)于客戶路線。企業(yè)財(cái)務(wù)革新計(jì)劃的推出是民生銀行對(duì)銀企關(guān)系的新認(rèn)識(shí)。民生銀行看到,現(xiàn)在金融競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)不在銀行手上,而掌握在企業(yè)手中,面對(duì)這樣的情況,銀

行必須因勢(shì)而變,把客戶價(jià)值的視線放在第一位,努力為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,以此為基礎(chǔ)才能分享企業(yè)利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。從民生集團(tuán)網(wǎng)等5個(gè)單元到金融解決方案,很好地滿足了客戶不斷變化的需求。這也使得銀行和企業(yè)之間建立起一種更加長(zhǎng)久、高效的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,真正實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

參考文獻(xiàn)

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