第一篇：民生銀行告訴我

2009年12月，年少無知的我聽信了一籮筐美麗的謊言，走進(jìn)了民生銀行，此后的1年零3個月，經(jīng)歷了希望、失望、絕望，終于下定決心，完成了人生中第一次跳槽，用很多民生銀行同事的話來說，“脫離了苦海”。不知從什么時候開始，我就一直在策劃著，待我離開那個鬼地方，一定要寫一篇文章，題為《那些民生銀行教我的事》。

從哪里說起呢？恨到極致，竟一時語塞??首先普及一個基本常識吧，民生銀行的員工大致分為兩種：正式員工和派遣制員工，包括我在內(nèi)的后者，可以簡單地理解為二等公民，在工資、福利、地位、權(quán)利等等所有方面，都是低人一等的。

我們的故事，就從這里開始??

1、民生銀行告訴我，唯一不變的東西，就是變。

我們剛?cè)胄械臅r候，行領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部老總等大人物一直反復(fù)申明，我們是優(yōu)秀的，我們是民生銀行第一次大規(guī)模招收的廈大研究生，我們是與眾不同的，我們當(dāng)然是正式員工，我們只要通過若干個考試就可以順利轉(zhuǎn)正，我們是民生銀行未來的希望。

我們深信不疑，于是，上繳了就業(yè)協(xié)議書和就業(yè)推薦表原件，從2010年1月到6月，我們邊寫畢業(yè)論文邊全日制實(shí)習(xí)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，報酬是區(qū)區(qū)每個月800元。4月份，我因?yàn)閷懻撐牡仍蛘埩?1天假，結(jié)果，我當(dāng)月的工資是280元。我一輩子都記得。

6月，畢業(yè)手續(xù)開始辦理，這時我們才意識到，我們半年前就交給民生銀行的就業(yè)協(xié)議書，民生銀行還沒有蓋章。學(xué)校開始催我們趕快簽協(xié)議，否則戶口要發(fā)回原籍。我們頻頻詢問人力資源部，得到的答復(fù)總是：行長不在，不能簽字，再等等，云云。日子一天天過去，簽就業(yè)協(xié)議的截止日期馬上就要到了，我忍無可忍，沖到人力資源部，跟分管此事的人吵了一架，部分對話如下：

“半年了，為什么手續(xù)還沒辦好？”

“張行長經(jīng)常不在??” “我昨天親眼看到他在！”

“他很忙，很多人找他??”

“忙到連簽個字的時間都沒有嗎？”

“他下次應(yīng)該會簽??”

“那么多‘上次’都沒簽，憑什么‘下次’會簽？！” “你要相信我們??”

“我沒辦法相信。不簽就算了?！?/p>

如今想起來，如果當(dāng)時不簽，就好了。反倒落得一個干干凈凈。

可是不幸的是，在這次吵架后兩天，他們竟然就把就業(yè)協(xié)議書簽好了。我記得很清楚，“是否解決戶口”一項(xiàng)，他們在“是”上打了勾。是為伏筆。

6月末，我們畢業(yè)了。民生銀行那邊突然“通知”我們：正式員工的名額沒有了，我們將全部簽派遣合同，光榮地成為第一批研究生派遣制員工。經(jīng)過無數(shù)次集體

協(xié)商、抗議，我們終究沒能“抱成一團(tuán)”，一個一個地，乖乖地成了民生銀行的階下囚。

如今想起來，如果當(dāng)時真的能集體辭職，該有多好。

2、民生銀行告訴我，要不斷提高對自己的要求

2010年初，民生銀行個貸客戶經(jīng)理的轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)是日均儲蓄存款400萬元，過了幾個月，變成了600萬。一窮二白的我對同事小楊說，對我來說都一樣，反正都是遙不可及的目標(biāo)；小楊說，不一樣啊，400萬一張彩票可以解決，600萬解決不了。到了2010年底，600萬變成了3000萬（儲蓄存款和對公存款都可以）??到了2011年初，又變成了3600萬。注意，這只是作為正式員工的最低值，如果你不幸，哪個季度的日均存款降到了2999萬，sorry，繼續(xù)當(dāng)回你的派遣制員工吧！

當(dāng)然啦，并不是所有達(dá)到轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn)的員工都可以如期轉(zhuǎn)正的。比如我們部門兩個女員工，一個達(dá)標(biāo)已一年，另一個達(dá)標(biāo)已半年，行里就是不給她們轉(zhuǎn)正，理由灰常充分：沒有名額啦，慢慢等吧！但是與此同時，若干個新員工連試用期6個月都沒到，卻陸續(xù)轉(zhuǎn)正了。這幾個幸運(yùn)兒，要么是領(lǐng)導(dǎo)的親戚，要么有大把的資源，例如儲蓄存款7000萬之類的。所以，連愚鈍如我者都看出來了，民生銀行的“名額”是留給某些人的。如果投胎投得不好，抱歉，要么等，要么走，請便。

3、民生銀行告訴我，玩的就是心跳

整個2010年，民生銀行都在拼了命地發(fā)展“商貸通”業(yè)務(wù)（個人經(jīng)營性貸款），給各個分行和支行都下達(dá)了高不可攀的任務(wù)指標(biāo)，所有的客戶經(jīng)理都卯足了勁，夜以繼日地發(fā)放貸款（竊以為，違反了“三個辦法一個指引”中“不許突擊放貸”的規(guī)定），然而，到了11月份的某一天，突然，突然之間，總行下達(dá)了指令：停止放款。前一分鐘，放款如火如荼，后一分鐘，世界戛然而止。有的客戶已經(jīng)做了抵押，甚至借錢把按揭結(jié)清了再去做的抵押，有的客戶已經(jīng)做了階段性擔(dān)保要提前放款，有的客戶已經(jīng)存了保證金??在民生銀行看來，神馬都是浮云，客戶的死活，客戶經(jīng)理的死活，與它無關(guān)。

從這一刻開始，民生銀行的額度身價倍增，利率上浮20%怎么夠呢，要改成上浮30%，上浮50%，上浮80%！想放款嗎？來簽“合同變更申請書”吧（看到了嗎，這是“申請”書！）合同雖然已經(jīng)簽了，雖然里面已經(jīng)規(guī)定利率水平，但是人是活的嘛，合同可以“申請變更”嘛！民生銀行多么靈活，多么聰明??！

貸款價格提高后，很多存量客戶都遇到了問題——之前審批給他們的貸款定價是較低的，如今市場價提高了，該怎么辦呢？別急，民生銀行早就想好了對策：想繼續(xù)用錢嗎？行啊，提高利率，增加保證金，派生存款，把你們公司的基本戶移過來——什么，其中有一點(diǎn)做不到？哦，那不好意思，你不是我們銀行的目標(biāo)客戶，我們要淘汰你！

11月份的某一天，領(lǐng)導(dǎo)給我們開會，傳達(dá)了一個與每個個貸客戶經(jīng)理息息相關(guān)的消息：第三季度（7-9月）的貸款營銷費(fèi)用（可以理解為獎金），要打5折（事后經(jīng)計算，我們認(rèn)為是打了4折），第四季度的，要打3.5折。為什么呢，因?yàn)槟銈冎活欁鲑J款，卻沒有讓貸款派生足夠的存款。我就不明白了，第三季度之前為啥不說？第三季度都過去了，你再說要打折，這不是明擺著不給我們補(bǔ)救的機(jī)會嗎？算了，多說無益，民生銀行玩的就是心跳。2011年2月份，第三季度的營銷費(fèi)用終于發(fā)給我了（看看吧，拖欠了多久?。?，本來應(yīng)該是5000多元的，打折之后，變成了2000出頭；由于我沒有完成銷售某只爛基金40萬的任務(wù)（我無愧于客戶?。?，被扣獎金400元。于是，5000多，就這樣變成了1700。面目全非啊。

4、民生銀行告訴我，工資與工齡沒有必然聯(lián)系

我在民生銀行的時間雖然只有短短1年多，卻見識了兩次民生員工的收入銳減。一次是去年，客戶經(jīng)理的貸款積累被全部抹殺，一次是今年，貸款取消營銷費(fèi)用，很多員工的業(yè)績工資也直降至0。所以，絕大多數(shù)派遣制員工的工資，變成了800塊。如此大的工作量，如此低廉的工資，如此的令人心寒。

5、民生銀行告訴我，思維要敏捷，邏輯要清晰

2010年10月，我打算買房。買房則需要廈門戶口，而我們那一批10多個廈大研究生，屆時都還是“黑戶”，也就是說，6月份從廈大畢業(yè)以后，民生銀行遲遲沒給我們辦理落戶手續(xù)。我多次找到人力資源部請求盡快落戶，對方總以忙作為托辭，拒不辦理。我說：在就業(yè)協(xié)議書上你們不是承諾要解決戶口嗎？對方拋過來一個迷惘的眼神：有這種事嗎？

約定過戶的日期越來越近，我不得已找到人力資源部L總。在L總辦公室，我可憐巴巴地訴說，邊說邊掉眼淚，請他們幫忙盡快解決戶口；結(jié)果經(jīng)驗(yàn)老道的L總不慌不忙，娓娓道來——“你怎么連相關(guān)政策都沒弄清楚，就敢貿(mào)然買房呢？你應(yīng)該先搞清楚買房需要什么條件，看看自己符合不符合，再考慮買房，現(xiàn)在呢，你自己犯了錯誤，卻要求我們來配合你，這不是弄反了嗎？你看，我都沒有戶口，我都不敢買房（你信嗎？），你們竟敢去買房？”我被此番有理有據(jù)的搶白震驚了，二話沒說，起身離去。人在做，天在看。不是不報，時候未到。

6、民生銀行告訴我，活到老，學(xué)到老。

2011年開始，在副行長的大力推動下，民生銀行開展了一項(xiàng)大型學(xué)習(xí)活動，號稱“精英培訓(xùn)班”，說白了，就是每個周六的上午，或者是上午和下午，派遣制員工和行員等級較低的正式員工，都要到分行接受培訓(xùn)。再說白一點(diǎn)，就是我們這些等級比較低或者沒有等級的人，從此與雙休日無緣，改為享受單休日。勞動法規(guī)定，占用員工業(yè)務(wù)時間培訓(xùn)的，須向員工支付工資；而民生銀行認(rèn)為，沒讓你們交錢就不錯了，有培訓(xùn)可以參加，就謝天謝地吧！如果說這是一項(xiàng)福利也許也對，但是呢，如果你哪天沒來享用這個福利，你會發(fā)現(xiàn)，你的工資少了一些，其對應(yīng)關(guān)系是：缺席一次培訓(xùn)，工資少50塊。

7、民生銀行告訴我，只有利益是靠得住的在民生銀行，大多數(shù)人與人之間的關(guān)系，是赤裸裸的利益關(guān)系。合作之前，一定要先把如何分利益談清楚。我離職之前，一位資深同事還在說，民生銀行最不講究的就是給別人義務(wù)勞動。沒分你好處？那你還給她干什么活？不理她了！為了利益翻臉為敵的，為了利益誹謗他人的，甚至即使不利己也要損人的，大有人在。所有的一切，都是要量化的，都是要貨幣化的。多么客觀啊，多么公正??！在這里，沒有所謂的歸屬感。單純?yōu)榱思w榮譽(yù)感而做事，簡直是天方夜譚。

8、民生銀行告訴我，人要有一點(diǎn)質(zhì)疑的精神

承諾給我們正式員工，結(jié)果變成了派遣；承諾給我們正式員工待遇，比照12級7檔員工的待遇（13級是最低檔，12級7檔是12級里面最低的），結(jié)果，盼星星盼月亮盼到了中秋、國慶雙節(jié)，指望多拿點(diǎn)過節(jié)費(fèi)（我們部門一個12級7檔的同事拿了3000多，一個11級的同事拿了6000多），不料，9月末該發(fā)的錢，拖到10月末才發(fā)，金額是：稅前500，稅后300多?？粗べY單，我當(dāng)即破口大罵。后來，我和其他3位研究生同學(xué)被派去參加銀監(jiān)局“三個辦法一個指引”知識競賽，賽前被告知，“張行長說了，如果你們拿了第一，就考慮把你們幾個全部轉(zhuǎn)正?！蔽夜笮?。太可樂了，你不覺得嗎？連我媽聽了都不信！

9、民生銀行告訴我，不管里邊咋樣，外邊一定要光鮮

最直觀的，民生銀行所在的寫字樓——立信廣場，實(shí)屬廈門一流的寫字樓之一。民生銀行雖然只是租戶，卻打通了某些關(guān)節(jié)，在這棟樓的外面掛起了碩大的招牌，以至于無數(shù)不明就里的市民和客戶把這棟樓當(dāng)成了民生銀行的私有財產(chǎn)。高，實(shí)在是高。往深層次說，縱然有我上述N條事實(shí)，民生銀行仍然獲得不少榮譽(yù)，其董事長也曾獲CCCT年度經(jīng)濟(jì)人物，著實(shí)風(fēng)光了一把。前些時日，廈門評選“感動人的管理”企業(yè)，民生銀行強(qiáng)制要求每個員工至少發(fā)短信投票20條，有監(jiān)控，否則就XXXX（此處省略十余字），牛X的是，在投票結(jié)果公布之前，民生銀行就知道自己獲獎了，為什么呢，因?yàn)楣诮M織我們排練節(jié)目，要在頒獎晚會上演出。不服不行啊，公關(guān)力量大！

10、民生銀行告訴我，經(jīng)濟(jì)學(xué)原理很正確，資源是最稀缺的要素！

民生銀行最喜歡的，莫過于帶著大量存款資源投奔自己的人。只要你有資源，你就可以在這里橫行霸道，肆無忌憚，不上班？沒關(guān)系！不打卡？無所謂！存款資源少一點(diǎn)也沒事，社會資源來彌補(bǔ)嘛！老爸是高官？老公是領(lǐng)導(dǎo)？歡迎歡迎！怎么，誰欺負(fù)你了？別怕，行長給你撐腰！而像我們這種所謂的技術(shù)性人才，哎，太稀松平常了吧，一抓一大把，多一個不多，少一個不少，沒有資源，再能干活，也無非是個打雜的命。

以上僅僅是冰山一角。還有更多更黑暗、更難以置信、更難以啟齒的真人真事，我不能在這里直言，以免玷污了我的一寸天地。都說社會是現(xiàn)實(shí)的，不知是幸還是不幸，剛剛畢業(yè)，我就陰錯陽差地進(jìn)入了現(xiàn)實(shí)的社會中最最現(xiàn)實(shí)的一個公司。我離開了，帶著一年多的歷練。帶著對人間冷暖的一知半解。但愿我的理解都是錯的，但愿這一切都沒有發(fā)生過。

我曾在QQ簽名里寫道：如果找工作就像找男朋友一樣，找到了這一個就不再想下一個，才是真正的幸福?？墒牵篱g有多少人，能把第一份工作堅持到最后呢？不是我三心二意，而是此地真的不能久留。辭職后，我多次表示，我這是以實(shí)際行動，捍衛(wèi)廈大研究生的尊嚴(yán)。很多人嗤之以鼻，不懂得這是我的心里話。

第二篇：民生銀行

中國民生銀行于1996年1月12日在北京正式成立，是中國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行，同時又是嚴(yán)格按照《公司法》和《商業(yè)銀行法》建立的規(guī)范的股份制金融企業(yè)。多種經(jīng)濟(jì)成份在中國金融業(yè)的涉足和實(shí)現(xiàn)規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)制度，使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行，而為國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)界、金融界所關(guān)注。作為中國銀行業(yè)改革的試驗(yàn)田，民生銀行14年來銳意改革、積極進(jìn)取，業(yè)務(wù)不斷地拓展，規(guī)模不斷地擴(kuò)大，效益逐年遞增，保持了快速健康的發(fā)展勢頭，為推動中國銀行業(yè)的改革創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。

2000年12月19日，中國民生銀行A股股票（600016）在上海證券交易所掛牌上市。2003年3月18日，中國民生銀行40億可轉(zhuǎn)換公司債券在上交所正式掛牌交易。2004年11月8日，中國民生銀行通過銀行間債券市場成功發(fā)行了58億元人民幣次級債券，成為中國第一家在全國銀行間債券市場成功私募發(fā)行次級債券的商業(yè)銀行。2005年10月26日，民生銀行成功完成股權(quán)分置改革，成為國內(nèi)首家完成股權(quán)分置改革的商業(yè)銀行，為中國資本市場股權(quán)分置改革提供了成功范例。2009年11月26日，中國民生銀行在香港交易所掛牌上市。站在新的歷史起點(diǎn)，中國民生銀行確定了“做民營企業(yè)的銀行、小微企業(yè)的銀行、高端客戶的銀行”的市場定位，積極推動管理架構(gòu)和組織體系的調(diào)整、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和科技平臺的建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)二次騰飛，打造成特色銀行和效益銀行，為客戶和投資者創(chuàng)造更大的價值和回報。

中國民生銀行自上市以來，按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，培育人才；嚴(yán)格管理，規(guī)范行為，敬業(yè)守法；講究質(zhì)量，提高效益，健康發(fā)展”的經(jīng)營發(fā)展方針，在改革發(fā)展與管理等方面進(jìn)行了有益探索，先后推出了“大集中”科技平臺、“兩率”考核機(jī)制、“三卡”工程、獨(dú)立評審制度、八大基礎(chǔ)管理系統(tǒng)、集中處理商業(yè)模式及事業(yè)部改革等制度創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了低風(fēng)險、快增長、高效益的戰(zhàn)略目標(biāo)，樹立了充滿生機(jī)與活力的嶄新的商業(yè)銀行形象。

截至2009年底，中國民生銀行總資產(chǎn)規(guī)模達(dá)14,263.92億元，存款總額11,279.38億元，貸款總額（含貼現(xiàn)）8,829.79億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤121.04億元，不良貸款率0.84%，保持國內(nèi)領(lǐng)先水平。

截至2009年12月31日，中國民生銀行在北京、上海、廣州、深圳、武漢、大連、南京、杭州、太原、石家莊、重慶、西安、福州、濟(jì)南、寧波、成都、天津、昆明、蘇州、青島、溫州、廈門、泉州、鄭州、長沙、長春、合肥、南昌、汕頭設(shè)立了29家分行，在香港設(shè)立了1家代表處，機(jī)構(gòu)總數(shù)量達(dá)到434家。

民生銀行的高速發(fā)展在國內(nèi)受到公眾和業(yè)界的高度關(guān)注和認(rèn)同。2004年在“中國最具生命力企業(yè)”評選中，民生銀行排名第十八位，獲得了“2004年中國最具生命力百強(qiáng)企業(yè)”稱號；2005中國企業(yè)信息化500強(qiáng)中，民生銀行排名第22位；在“2005財經(jīng)風(fēng)云榜”評選活動中，民生銀行榮獲“2005最佳網(wǎng)上銀行”稱號；在“2006民營上市公司100強(qiáng)”中位列第一名，并在市值、社會貢獻(xiàn)兩項(xiàng)分榜單中名列第一；2007年11月，民生銀行獲得2007第一財經(jīng)金融品牌價值榜十佳中資銀行稱號，同時榮獲《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》等機(jī)構(gòu)評選的“最佳貿(mào)易融資銀行獎”；2007年12月，民生銀行“非凡理財”產(chǎn)品業(yè)務(wù)獲得“中國銀行業(yè)卓越創(chuàng)新獎”和“中國銀行業(yè)最佳個人理財品牌”；2008年4月，民生銀行榮獲第四屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”之“最佳董事會”獎；2008年7月，民生銀行榮獲“2008年中國最具生命力百強(qiáng)企業(yè)”第三名；2009年，民生銀行榮獲第五屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”之“最佳董事會”獎；2009年民生銀行榮獲第一財經(jīng)金融價值榜最佳小微企業(yè)服務(wù)獎；2009年5月，榮獲《亞洲銀行家》評選的“中國區(qū)貿(mào)易金融成就獎”；2009年11月，民生銀行在21世紀(jì)亞洲金融年會上榮獲“2009年亞洲最佳風(fēng)險管理銀行”和“2009年小微企業(yè)金融服務(wù)創(chuàng)新獎”；2009年12月，民生銀行獲得“最佳服務(wù)私人銀行”、“2009年最佳零售銀行”、“2009最佳營銷與服務(wù)團(tuán)隊”獎以及“2009年最受尊敬銀行”大獎；2010年，民生銀行榮獲第六屆中國上市公司董事會“金圓桌獎”之“優(yōu)秀董事會”獎；2010年5月，民生銀行榮膺英國《金融時報》“最佳貿(mào)易金融銀行獎”。

此外，中國民生銀行在國際上也正享受著越來越高的知名度。在美國著名財經(jīng)雜志《福布斯》評選的“2006中國頂尖企業(yè)十強(qiáng)榜”上，民生銀行位列第七名。2007年12月，民生銀行榮獲《福布斯》頒發(fā)的第三屆“亞太地區(qū)最大規(guī)模上市企業(yè)50強(qiáng)”獎項(xiàng)。在《2008中國商業(yè)銀行競爭力評價報告》中民生銀行核心競爭力排名第6位，在公司治理和流程銀行兩個單項(xiàng)評價中位列第一。在英國《銀行家》 2009年7月公布的一級資本全球銀行1000強(qiáng)排名中，民生銀行全球排名第107位，在亞洲地區(qū)排名第20位，在內(nèi)地排名第8位。

10多年來，中國民生銀行全體員工懷揣著感恩之心，不斷回報社會。尤其是近幾年來，民生人更是加大了積極參與社會公益事業(yè)和承擔(dān)社會責(zé)任的工作力度，獲得了公眾和媒體的廣泛關(guān)注和高度贊譽(yù)。2005年10月，民生銀行參加了中國扶貧基金會舉辦的“扶貧中國行大型公益活動”，同時捐助3100萬元設(shè)立“民生教育扶貧基金”，這筆捐贈成為迄今為止民營企業(yè)中最大的一筆公益捐贈；2006年，民生銀行出資1450萬元，為全國貧困縣在中央電視臺免費(fèi)播放電視廣告，向全國觀眾展示其土特產(chǎn)品、自然及人文景觀。2006年，民生銀行榮獲“扶貧中國行2005貢獻(xiàn)獎”、“中國最受尊敬企業(yè)”稱號和中國企業(yè)社會責(zé)任調(diào)查百家優(yōu)秀企業(yè)獎；2007年3月，民生銀行榮獲2006“中華慈善獎”提名獎；2008年，民生銀行先后榮獲中國扶貧基金會頒發(fā)的“2007扶貧中國行特別獎”、“公益企業(yè)”及“最具社會責(zé)任感企業(yè)”獎。2007年10月，民生銀行通過了SAI國際組織頒布的SA8000體系認(rèn)證（即企業(yè)社會責(zé)任管理體系），成為中國金融界第一家通過該項(xiàng)認(rèn)證的商業(yè)銀行；2009年獲我國公益慈善領(lǐng)域中的最高政府獎——2009“中華慈善獎”。

2009年6月，民生銀行憑借樸素的責(zé)任理念、崇高的責(zé)任夢想，特別是2008年在南方雪災(zāi)、汶川地震及其在扶貧、教育和文化藝術(shù)事業(yè)的持續(xù)公益投入，入圍“2009年胡潤企業(yè)社會責(zé)任50強(qiáng)”；2009年8月5日，民生銀行入選上證社會責(zé)任指數(shù)，2009年9月入選“2009中國企業(yè)社會責(zé)任榜”，并榮獲“2009中國企業(yè)社會責(zé)任特別大獎”和“2009中國企業(yè)社會責(zé)任優(yōu)秀案例”。

2007年2月，中國民生銀行董事會審議通過了《中國民生銀行五年發(fā)展綱要》。發(fā)展綱要的出臺是民生銀行經(jīng)過10多年快速發(fā)展后，重新進(jìn)行市場定位和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志，第一次系統(tǒng)、全面地規(guī)劃未來3到5年的發(fā)展愿景、業(yè)務(wù)指標(biāo)和實(shí)施方式。2009年，民生銀行著力就現(xiàn)有管理體制進(jìn)行了系統(tǒng)梳理和診斷，進(jìn)一步理順了影響總分支、事業(yè)部等經(jīng)營管理的各種生產(chǎn)關(guān)系，完成管理支持體系優(yōu)化設(shè)計，為全面的流程銀行建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。歷時四年的新核心系統(tǒng)開發(fā)也基本建成，部分項(xiàng)目已陸續(xù)上線，覆蓋全行各業(yè)務(wù)層面的銀行系統(tǒng)再造將全面展開。2010年民生銀行將以H股上市作發(fā)展的新起點(diǎn)，努力為股東創(chuàng)造更大價值，為社會進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

“我自愿成為中國民生銀行的員工，我熱愛中國民生銀行并向它承諾：我熱情對待客戶、勤奮對待工作、友善對待同事、誠實(shí)對待業(yè)務(wù)，我決不弄虛作假、決不違規(guī)違紀(jì)，絕不背棄民生銀行” 每天早晨，中國民生銀行昆明分行門前都要舉行這樣的晨訓(xùn)。晨訓(xùn)誓詞中的“熱情對待客戶、勤奮對待工作”這句話深深刻在每一位民生銀行員工人的心頭。工作中，每一位民生人也是這樣去做的。我們將用微笑迎接每一位客戶，限時辦理每一筆業(yè)務(wù)，用真誠感動每一位客戶； 我們要關(guān)注客戶的需求，傾聽客戶的意見，快速處理客戶的投訴，讓客戶得到民生銀行最溫馨的服務(wù)和享受到上帝般的禮遇； 我們要提供豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品、快捷的流程、高效的服務(wù)，讓客戶滿意是我們最大的愿望！鏗鏘有力的誓言還回蕩在耳邊，這是昆明分行各部門及支行所有同仁不斷提高自身素質(zhì)、提升服務(wù)質(zhì)量，自始至終以文明、規(guī)范的行為服務(wù)客戶的真實(shí)寫照。

中國民生銀行昆明分行成立于2005年3月23日，座落于昆明市中心繁華的商業(yè)區(qū)。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 昆明分行嚴(yán)格按照“兩個規(guī)劃”的要求，緊緊圍繞發(fā)展這一主題，堅持以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，嚴(yán)格控制風(fēng)險，強(qiáng)化管理，勇于創(chuàng)新，在云南創(chuàng)下開業(yè)同期股份制商業(yè)銀行最好的業(yè)績，贏得了廣大客戶及當(dāng)?shù)卣⒈O(jiān)管部門、社會各界的一致好評。

昆明分行堅持實(shí)施“調(diào)整提升，轉(zhuǎn)換發(fā)展模式”這一發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想，規(guī)劃整合了云南五大優(yōu)勢行業(yè)和其他行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶，劃分有序，目標(biāo)明確，團(tuán)隊營銷的指導(dǎo)思想深入人心，全行上 下形成了新模式、新發(fā)展的觀念。

昆明分行堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，將“人性化服務(wù)”滲透到每項(xiàng)金融產(chǎn)品中去，創(chuàng)造了獨(dú)特的服務(wù)品牌。民生銀行在云南首創(chuàng)貴賓服務(wù)體系，目前，以高爾夫貴賓通道、機(jī)場貴賓通道、醫(yī)療貴賓通道、貴賓專席服務(wù)等為主的貴賓平臺已形成品牌，反響強(qiáng)烈。

第三篇：民生銀行

4月下旬以來，不斷有外資調(diào)轉(zhuǎn)矛頭，重新買入中資股。港交所最新披露信息顯示，摩根大通于4月23日斥資3.3億港元增持民生銀行H股，瑞士銀行也于4月25日以9375萬港元增持民生銀行H股。A股ETF安碩A50自4月25日以來持續(xù)出現(xiàn)資金流入，截至月底累計凈流入8億港元。

點(diǎn)評：隨著海外針對中國的沽空行動告一段落，有資金迅速向中資股匯集搏短線反彈，但能否成為趨勢仍需要觀察。

第四篇：民生銀行

中國民生銀行長春分行領(lǐng)導(dǎo)來我公司考察交流

2012年2月22日，由中國民生銀行長春分行企業(yè)金融部張琳部長等一行專業(yè)投資團(tuán)隊在琿春市工信局曲副局長的陪同下專程到華瑞參業(yè)進(jìn)行交流訪問。公司董事長金立華先生、副總經(jīng)理金玉嬌女士等領(lǐng)導(dǎo)參加了交流會談。

會上，金立華董事長代表公司熱情歡迎民生銀行投資團(tuán)隊的到來，介紹了企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁勢頭，指出了企業(yè)今后發(fā)展目標(biāo)和方向，并明確提出了公司的業(yè)務(wù)需求，表達(dá)了加強(qiáng)企銀合作的意愿，副總經(jīng)理金玉嬌女士就華瑞參業(yè)的整體布局進(jìn)行了簡要介紹。

針對大家重點(diǎn)關(guān)注的熱點(diǎn)問題雙方進(jìn)行了互動式的深入交流，主要探討了企銀合作的發(fā)展前景、匯率風(fēng)險控制、銀行成熟的業(yè)務(wù)品種，雙方開展合作的方式、空間等，民生銀行長春分行專家還對當(dāng)前國際及國內(nèi)金融市場形勢進(jìn)行了分析，提出了現(xiàn)實(shí)可行的獨(dú)特見解。最后，雙方就合作內(nèi)容達(dá)成一致共識，長春分行企業(yè)金融部部長張琳女士表示，華瑞參業(yè)作為充滿朝氣的民營企業(yè)，發(fā)展迅猛，潛力巨大，未來雙方合作空間廣闊，將加強(qiáng)與華瑞參業(yè)公司合作，實(shí)現(xiàn)雙贏。

第五篇：104,雷鋒告訴我

雷鋒，我們追隨你前行

——觀《同上一堂課》

雷鋒，作為一個時代的記憶，他的生命定格在22歲，但是，他“我為人人，人人為我”的精神傳承至今。

課堂上請來了三位老師：體操冠軍楊威、盲人教師張龍和慈善家孫汀娟，他們的人生經(jīng)歷完美地詮釋了雷鋒精神——為夢想而拼搏、為他人而奉獻(xiàn)、為生命而感動。

楊威在2004年雅典奧運(yùn)會上失敗了，在他們團(tuán)隊結(jié)束比賽，返回奧運(yùn)村時，看到媒體涌在日本人面前，看到日本人因勝利而歡呼雀躍的神情，他下定決心要在未來超越他們。在臨近2008年北京奧運(yùn)會時，楊威每天強(qiáng)忍身體上的疲勞，進(jìn)行高強(qiáng)度的訓(xùn)練。他做到了！楊威在奧運(yùn)會上獲得金牌，這是他拼搏后所獲得的成就，所以為夢想而拼搏。

張龍放棄自己所熱愛的音樂事業(yè)，毅然做一名盲人教師，為來自黑暗世界的孩子帶來一片光明。她不僅為孩子們帶來知識，更多地是自信、堅強(qiáng)和樂觀。她照顧一名名叫吳迪的女孩，給孩子久違的母愛。在張龍知道吳迪想要為遠(yuǎn)在天堂的媽媽唱歌時，她幫助吳迪作詞、作曲、錄制小樣，完成了吳迪的心愿。所以，為他人而奉獻(xiàn)。

孫汀娟是一位著名的慈善家，多次獲得榮譽(yù)。她說：“人人都能做慈善家?！彼诂F(xiàn)場講述一個關(guān)于生命的故事。早產(chǎn)兒生命健康不容樂觀，她媽媽在聽到女兒一聲微弱的哭聲后，決定向媒體求助。在經(jīng)媒體報道后，好心人紛紛獻(xiàn)出愛心，在第一次募捐結(jié)束后，網(wǎng)友紛紛留言，要求第二次募捐，募捐完后，母親的女兒收到五十四萬元，她活了下來。所以，為生命而感動。

通過這堂課我明白了：雷鋒離我們并不遠(yuǎn)，人人都能做雷鋒。依靠念的能量，大愛的胸懷，忘我的精神，進(jìn)取的銳氣，我們一定能將雷鋒精神傳遞下去。雷鋒，我們將追隨你前行。

黃傲 高一四班

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