第一篇：促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度

***委組織部為認(rèn)真履行有關(guān)職能，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，為我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境，特作如下承諾：

一、承諾內(nèi)容

（一）加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)主管部門班子建設(shè)，研究和指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)黨組織的建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)中黨組織的工作，探索和指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式，促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度。

（二）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好民營(yíng)企業(yè)黨員教育管理工作，對(duì)民營(yíng)企業(yè)黨組織的自身建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)、作用發(fā)揮、黨員發(fā)展、流動(dòng)黨員管理等方面進(jìn)行正常指導(dǎo)，使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)黨組織做到有章可循，有據(jù)可依，充分發(fā)揮黨員在企業(yè)中的示范帶動(dòng)作用。

（三）做好對(duì)民營(yíng)企業(yè)的引智服務(wù)工作，及時(shí)收集民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)智力的需求信息，積極提供智力信息，為民營(yíng)企業(yè)物色、聘請(qǐng)急需的技術(shù)和管理專家；組織民營(yíng)企業(yè)參加有關(guān)的人才交流及項(xiàng)目洽談會(huì)，幫助民營(yíng)企業(yè)建立和拓寬聯(lián)系渠道，指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)做好引智工作。加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的人才問(wèn)題，有針對(duì)性地給予支持與幫助。做好與高等院校、科研院所的牽線搭橋工作，使優(yōu)秀博士、碩士畢業(yè)生能夠?yàn)槲沂忻駹I(yíng)企業(yè)服務(wù)，從整體上提升民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，管理制度《促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度》。

（四）重視在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才，在推薦、評(píng)定、選報(bào)省“３３３”、***“１１１”、****“２２２”優(yōu)秀人才時(shí)，民營(yíng)企業(yè)與其他企事業(yè)單位一視同仁。

（五）充分發(fā)揮組織部門的職能作用，加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)，對(duì)阻礙民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的人和事，加大投訴查處的力度，堅(jiān)決做到有報(bào)必查、有查必究，對(duì)不落實(shí)政策和故意刁難阻撓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事加大曝光力度，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令當(dāng)事人停職檢查，并視情況給予降級(jí)、降職、撤職等處分，努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

二、服務(wù)態(tài)度

1、實(shí)行亮牌上崗。工作人員一律實(shí)行掛牌上崗，舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務(wù)對(duì)象。

2、切實(shí)履職盡責(zé)。工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到不脫崗、空崗，辦事一視同仁、無(wú)親疏遠(yuǎn)近之別。

3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡首先接到基層、企業(yè)和群眾的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的同志，首問(wèn)負(fù)責(zé)到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難、不推諉，更不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵；凡涉及其他部門或科室的，立即協(xié)調(diào)解決，如果一次協(xié)調(diào)未到位的，負(fù)責(zé)做好有關(guān)工作，約定回復(fù)；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責(zé)任；凡不能辦到的事耐心做好解釋說(shuō)服工作，做到事事有交待，件件有落實(shí)。

三、違諾責(zé)任

凡有違反上述承諾內(nèi)容以及服務(wù)態(tài)度不好的，情節(jié)輕微的，一次給予批評(píng)教育，二次給予通報(bào)批評(píng)，三次給予待崗；情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，給予離崗、待崗處理，同時(shí)追究部門主要領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任；對(duì)以權(quán)謀私、吃拿卡要的，按照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理，觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

歡迎社會(huì)各界人士對(duì)我部實(shí)行監(jiān)督。

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第二篇：*委組織部促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度

*委組織部

促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度

***委組織部為認(rèn)真履行有關(guān)職能，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，為我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境，特作如下承諾：

一、承諾內(nèi)容

（一）加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)主管部門班子建設(shè)，研究和指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)黨組織的建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)中黨組織的工作，探索和指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式。

（二）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好民營(yíng)企業(yè)黨員教育管理工作，對(duì)民營(yíng)企業(yè)黨組織的自身建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)、作用發(fā)揮、黨員發(fā)展、流動(dòng)黨員管理等方面進(jìn)行正常指導(dǎo)，使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)黨組織做到有章可循，有據(jù)可依，充分發(fā)揮黨員在企業(yè)中的示范帶動(dòng)作用。

（三）做好對(duì)民營(yíng)企業(yè)的引智服務(wù)工作，及時(shí)收集民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)智力的需求信息，積極提供智力信息，為民營(yíng)企業(yè)物色、聘請(qǐng)急需的技術(shù)和管理專家；組織民營(yíng)企業(yè)參加有關(guān)的人才交流及項(xiàng)目洽談會(huì)，幫助民營(yíng)企業(yè)建立和拓寬聯(lián)系渠道，指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)做好引智工作。加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的人才問(wèn)題，有針對(duì)性地給予支持與幫助。做好與高等院校、科研院所的牽線搭橋工作，使優(yōu)秀博士、碩士畢業(yè)生能夠?yàn)槲沂忻駹I(yíng)企業(yè)服務(wù)，從整體上提升民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（四）重視在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才，在推薦、評(píng)定、選報(bào)省“３３３”、***“１１１”、****“２２２”優(yōu)秀人才時(shí)，民營(yíng)企業(yè)與其他企事業(yè)單位一視同仁。

（五）充分發(fā)揮組織部門的職能作用，加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)，對(duì)阻礙民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的人和事，加大投訴查處的力度，堅(jiān)決做到有報(bào)必查、有查必究，對(duì)不落實(shí)政策和故意刁難阻撓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事加大曝光力度，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令當(dāng)事人停職檢查，并視情況給予降級(jí)、降職、撤職等處分，努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

二、服務(wù)態(tài)度

1、實(shí)行亮牌上崗。工作人員一律實(shí)行掛牌上崗，舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務(wù)對(duì)象。

2、切實(shí)履職盡責(zé)。工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到不脫崗、空崗，辦事一視同仁、無(wú)親疏遠(yuǎn)近之別。

3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡首先接到基層、企業(yè)和群眾的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的同志，首問(wèn)負(fù)責(zé)到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難、不推諉，更不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵；凡涉及其他部門或科室的，立即協(xié)調(diào)解決，如果一次協(xié)調(diào)未到位的，負(fù)責(zé)做好有關(guān)工作，約定回復(fù)；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責(zé)任；凡不能辦到的事耐心做好解釋說(shuō)服工作，做到事事有交待，件件有落實(shí)。

三、違諾責(zé)任

凡有違反上述承諾內(nèi)容以及服務(wù)態(tài)度不好的，情節(jié)輕微的，一次給予批評(píng)教育，二次給予通報(bào)批評(píng)，三次給予待崗；情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，給予離崗、待崗處理，同時(shí)追究部門主要領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任；對(duì)以權(quán)謀私、吃拿卡要的，按照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理，觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

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第三篇：*委組織部促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度 （精選）

*委組織部

促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度

***委組織部為認(rèn)真履行有關(guān)職能，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，為我市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)寬松環(huán)境，特作如下承諾：

一、承諾內(nèi)容

（一）加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)主管部門班子建設(shè)，研究和指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)黨組織的建設(shè)，規(guī)范和加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)中黨組織的工作，探索和指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)黨組織的設(shè)置和活動(dòng)方式，*委組織部促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度。

（二）指導(dǎo)、協(xié)調(diào)有關(guān)部門做好民營(yíng)企業(yè)黨員教育管理工作，對(duì)民營(yíng)企業(yè)黨組織的自身建設(shè)、組織領(lǐng)導(dǎo)、作用發(fā)揮、黨員發(fā)展、流動(dòng)黨員管理等方面進(jìn)行正常指導(dǎo)，使民營(yíng)經(jīng)濟(jì)黨組織做到有章可循，有據(jù)可依，充分發(fā)揮黨員在企業(yè)中的示范帶動(dòng)作用。

（三）做好對(duì)民營(yíng)企業(yè)的引智服務(wù)工作，及時(shí)收集民營(yíng)企業(yè)引進(jìn)智力的需求信息，積極提供智力信息，為民營(yíng)企業(yè)物色、聘請(qǐng)急需的技術(shù)和管理專家；組織民營(yíng)企業(yè)參加有關(guān)的人才交流及項(xiàng)目洽談會(huì)，幫助民營(yíng)企業(yè)建立和拓寬聯(lián)系渠道，指導(dǎo)民營(yíng)企業(yè)做好引智工作。加強(qiáng)調(diào)查研究，及時(shí)了解民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的人才問(wèn)題，有針對(duì)性地給予支持與幫助。做好與高等院校、科研院所的牽線搭橋工作，使優(yōu)秀博士、碩士畢業(yè)生能夠?yàn)槲沂忻駹I(yíng)企業(yè)服務(wù)，從整體上提升民營(yíng)企業(yè)的技術(shù)實(shí)力和產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，管理制度《*委組織部促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)承諾制度》。

（四）重視在民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、選拔人才，在推薦、評(píng)定、選報(bào)省“３３３”、***“１１１”、****“２２２”優(yōu)秀人才時(shí)，民營(yíng)企業(yè)與其他企事業(yè)單位一視同仁。

（五）充分發(fā)揮組織部門的職能作用，加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)，對(duì)阻礙民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的人和事，加大投訴查處的力度，堅(jiān)決做到有報(bào)必查、有查必究，對(duì)不落實(shí)政策和故意刁難阻撓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人和事加大曝光力度，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令當(dāng)事人停職檢查，并視情況給予降級(jí)、降職、撤職等處分，努力營(yíng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。

二、服務(wù)態(tài)度

1、實(shí)行亮牌上崗。工作人員一律實(shí)行掛牌上崗，舉止得體、文明禮貌、熱情接待每一位服務(wù)對(duì)象。

2、切實(shí)履職盡責(zé)。工作人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做到不脫崗、空崗，辦事一視同仁、無(wú)親疏遠(yuǎn)近之別。

3、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。凡首先接到基層、企業(yè)和群眾的來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪的同志，首問(wèn)負(fù)責(zé)到底，能解答的即刻解答，能辦的事迅速辦理，不刁難、不推諉，更不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵；凡涉及其他部門或科室的，立即協(xié)調(diào)解決，如果一次協(xié)調(diào)未到位的，負(fù)責(zé)做好有關(guān)工作，約定回復(fù)；如果需要交接辦理的，做到交接清楚，明確責(zé)任；凡不能辦到的事耐心做好解釋說(shuō)服工作，做到事事有交待，件件有落實(shí)。

三、違諾責(zé)任

凡有違反上述承諾內(nèi)容以及服務(wù)態(tài)度不好的，情節(jié)輕微的，一次給予批評(píng)教育，二次給予通報(bào)批評(píng)，三次給予待崗；情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣的，給予離崗、待崗處理，同時(shí)追究部門主要領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任；對(duì)以權(quán)謀私、吃拿卡要的，按照黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理，觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

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第四篇：開(kāi)展承諾服務(wù) 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

開(kāi)展承諾服務(wù) 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

-----***鎮(zhèn)黨委承諾服務(wù)典型材料

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)旗委十屆七次全委（擴(kuò)大）會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，堅(jiān)持把“開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)鎮(zhèn)富民”作為全鎮(zhèn)工作的總要求，以招商引資和項(xiàng)目建設(shè)為核心，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)環(huán)保紙業(yè)創(chuàng)新園建設(shè)，著力提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)水平、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、加快農(nóng)民增收和新農(nóng)村建設(shè)步伐，將經(jīng)濟(jì)工作與鎮(zhèn)村兩級(jí)“承諾服務(wù)”載體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，與解決農(nóng)村存在的突出問(wèn)題有機(jī)結(jié)合，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。真正將公開(kāi)承諾作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)取信于民、服務(wù)于民的重要舉措抓實(shí)，抓出成效。

一、科學(xué)定諾。定期召開(kāi)“兩代表一委員”座談會(huì)，鼓勵(lì)他們積極建言獻(xiàn)策；黨員干部駐村入戶走訪、調(diào)研、發(fā)放征求意見(jiàn)稿，深入實(shí)際、深入群眾，廣泛征求意見(jiàn)建議；把社區(qū)“居民說(shuō)事”、黨員干部問(wèn)事活動(dòng)中征集到、但未能及時(shí)處理的意見(jiàn)建議民情民意事項(xiàng)作為公開(kāi)承諾的重要內(nèi)容和依據(jù)，做到承諾事項(xiàng)惠及群眾、得到群眾認(rèn)同。充分了解群眾所思所盼、所想所求，了解學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改事項(xiàng)落實(shí)情況，在此基礎(chǔ)上，基層黨組織結(jié)合全年重點(diǎn)工作初步制定了《黨組織公開(kāi)承諾草案》，黨員結(jié)合工作實(shí)際、崗位特點(diǎn)等方面，擬定了《個(gè)人公開(kāi)承諾計(jì)劃書》。

二、組織審諾。黨委通過(guò)召開(kāi)民主生活會(huì)討論《黨組織公開(kāi)承諾草案》，部分承諾事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高、不切實(shí)際，內(nèi)容空泛、難于操作，經(jīng)審核把關(guān)后一一作了修改。審核把關(guān)后確定5-8件的承諾事項(xiàng)面對(duì)電視公開(kāi)承諾。同時(shí)，將承諾事項(xiàng)納入《黨組織公開(kāi)承諾臺(tái)帳》和《黨員履職踐諾臺(tái)帳》，對(duì)承諾事項(xiàng)進(jìn)行銷賬式管理。

三、公開(kāi)亮諾。承諾公開(kāi)主要采取四種形式：一是采取制作電

視公開(kāi)承諾專欄進(jìn)行承諾；二是利用政務(wù)公開(kāi)欄等形式進(jìn)行承諾；三是利用會(huì)議、文件等形式進(jìn)行承諾；四是利用其他便于公眾知曉和監(jiān)督的形式進(jìn)行承諾。公開(kāi)亮諾后。

四、自覺(jué)踐諾。召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議，分解和細(xì)化每一項(xiàng)公開(kāi)承諾事項(xiàng)，明確責(zé)任人、工作步驟、工作措施和完成時(shí)限。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)對(duì)確定的承諾事項(xiàng)制定措施、落實(shí)責(zé)任，明確時(shí)限、抓好落實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)履行承諾。

五、指導(dǎo)查諾。黨委不定期巡回指導(dǎo)檢查對(duì)所聯(lián)系的項(xiàng)目及踐諾情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，對(duì)公開(kāi)承諾工作中的好典型、好經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)提升、宣傳推廣，對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，形成具體的文字限時(shí)整改。

六、自我評(píng)諾。在開(kāi)展踐諾中適時(shí)小結(jié)，以召開(kāi)專題組織生活會(huì)的形式，在民主生活會(huì)上講評(píng)。領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)踐諾的情況進(jìn)行述職，對(duì)落實(shí)承諾情況進(jìn)行認(rèn)真自查。對(duì)開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行小結(jié)，并作為年終考核依據(jù)。專題組織生活會(huì)召開(kāi)要邀請(qǐng)上級(jí)工作指導(dǎo)檢查組織成員、“兩代表一委員”及群眾代表參加。以群眾評(píng)議為基礎(chǔ)，把考評(píng)結(jié)果劃分為優(yōu)良平差四個(gè)等次。對(duì)優(yōu)的予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)、宣傳推廣，對(duì)良鼓勵(lì)其進(jìn)一步提高完善，對(duì)平的加以督促指導(dǎo)，對(duì)差的進(jìn)行通報(bào)批評(píng)、責(zé)令其認(rèn)真整改。

為激發(fā)基層黨組織和廣大黨員參與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的熱情，不斷強(qiáng)化全體黨員的黨員意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，努力提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨組織和黨員在“推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧、服務(wù)人民群眾、加強(qiáng)基層組織”中的戰(zhàn)斗堡壘作用和先

鋒模范作用，***鎮(zhèn)黨委政府針對(duì)群眾反映最強(qiáng)烈、最突出、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題率先垂范，科學(xué)定諾、公開(kāi)承諾、民主評(píng)諾，全面接受群眾監(jiān)督。鎮(zhèn)黨委下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展黨員公開(kāi)承諾活動(dòng)的實(shí)施方案》，黨委政府同時(shí)做出了公開(kāi)承諾，除黨委公開(kāi)承諾外，每位黨員還結(jié)合“五帶頭”，按照“設(shè)崗定責(zé)、依崗承諾”的要求作出公開(kāi)承諾。黨員干部側(cè)重在提高政策執(zhí)行水平、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、關(guān)心服務(wù)僑界、切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)、遵守黨的規(guī)章制度等方面作出承諾；普通黨員側(cè)重在履行崗位職責(zé)、提高工作績(jī)效、服務(wù)人民群眾、遵章守紀(jì)等方面作出承諾；離退休老黨員和年老體弱的黨員，根據(jù)自身能力、條件和特長(zhǎng)，按照“自愿申報(bào)、量力而行、盡力而為”的原則作出承諾。還要求每位黨員做到有諾必行，有行必果，確?！皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)取得實(shí)效。

2009年，鎮(zhèn)黨委政府向全鎮(zhèn)群眾承諾的八項(xiàng)惠民實(shí)事擲地有聲，民生基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

2010年，鎮(zhèn)政府繼續(xù)在全鎮(zhèn)開(kāi)展承諾服務(wù)活動(dòng)，年內(nèi)承諾辦好八件大事，通過(guò)政府示范承諾、積極踐諾、陽(yáng)光履諾，帶動(dòng)廣大黨員積極開(kāi)展承諾服務(wù)，使民生基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

一是繼續(xù)實(shí)施鎮(zhèn)區(qū)電網(wǎng)改造工程；二是配套休閑廣場(chǎng)娛樂(lè)、文化設(shè)施，進(jìn)一步提高居民業(yè)余生活水平；三是再整修鎮(zhèn)區(qū)街路1條，增加街路亮化、綠化里程；四是繼續(xù)擴(kuò)大有線電視、安全飲水、沼氣新能源利用覆蓋面；五是加大農(nóng)田水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，年內(nèi)力爭(zhēng)新增節(jié)水灌溉面積2萬(wàn)畝；六是加快村屯綠化美化步伐，全面

完成“兩圖一書”編制和村屯環(huán)境整治工作；七是繼續(xù)加大村級(jí)文化室和廣場(chǎng)花園建設(shè)力度，豐富群眾文化生活；八是暢通群眾信息渠道，信息服務(wù)站點(diǎn)覆蓋率和“金喇叭”工程裝備率達(dá)到90%以上。

同時(shí)，組織各嘎查村、各機(jī)關(guān)單位切實(shí)開(kāi)展承諾服務(wù)活動(dòng)，辦好2—3件涉及群眾切身利益的大事實(shí)事。

通過(guò)開(kāi)展承諾服務(wù)2009年5月，投資38萬(wàn)元實(shí)施了鎮(zhèn)區(qū)文體休閑廣場(chǎng)、健身體育館二期工程及配套文體健身設(shè)備；投資26萬(wàn)元在永興農(nóng)場(chǎng)村新建民心橋一座、整修鎮(zhèn)區(qū)主街路一條、維修路燈125盞、栽綠化樹(shù)1230棵，更換和修補(bǔ)主街路兩側(cè)垃圾箱54個(gè)，6300口人受益，人居環(huán)境進(jìn)一步改善；投資60萬(wàn)元修建鎮(zhèn)村兩級(jí)文化室7個(gè)，投資45萬(wàn)元建設(shè)村級(jí)休閑廣場(chǎng)4處，人民群眾精神風(fēng)貌逐步改善；實(shí)施飲水安全工程13處，24個(gè)自然村受益、1.5萬(wàn)口人吃上了“放心水”；新開(kāi)通有線電視村2個(gè)，又有2860口人看上了有線電視；積極協(xié)調(diào)電力部門對(duì)xx村等8個(gè)村高低壓電網(wǎng)進(jìn)行了整改，受益人口1.4萬(wàn)人；努力爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金，新修通紅升至東方紅、黃花筒經(jīng)西荒至溫都哈日、好農(nóng)都至馬提筒、平安地至新樹(shù)林砂石路66公里，受益村屯18個(gè)，受益人口2.4萬(wàn)人；惠民補(bǔ)貼資金“一卡通”政策，年內(nèi)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)”工程標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)家店5個(gè)，受補(bǔ)貼“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品1298臺(tái)、“汽車、摩托車下鄉(xiāng)”產(chǎn)品361輛，消費(fèi)者獲得補(bǔ)貼資金近70萬(wàn)元，惠農(nóng)政策資金全部落實(shí)到位。

第五篇：服務(wù)承諾制度

服務(wù)承諾制度

1、工作人員要牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，忠于職守，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情待人，文明辦公，秉公執(zhí)法。公開(kāi)辦事程序，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

2、維護(hù)公民的合法權(quán)益，不得違反人口和計(jì)劃生育群眾工作八項(xiàng)紀(jì)律。堅(jiān)決查處亂收費(fèi)和管理不規(guī)范的行為，嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線管理，無(wú)亂收費(fèi)亂罰款。

3、實(shí)行對(duì)農(nóng)村已婚育齡婦女提供生殖健康免費(fèi)檢查服務(wù)。開(kāi)展救助貧困母親的“幸福工程”和“關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)”。落實(shí)好對(duì)各項(xiàng)農(nóng)村計(jì)劃生育家庭的獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策。

4、及時(shí)解決各種舉報(bào)和投訴案件。凡在我旗范圍內(nèi)發(fā)生的計(jì)劃生育違法違紀(jì)行為，任何單位和個(gè)人均有權(quán)采取書信、電話、來(lái)訪等形式進(jìn)行舉報(bào)和投訴，我們保證為舉報(bào)投訴者保密，保護(hù)舉報(bào)者的合法權(quán)益

行政過(guò)錯(cuò)追究制度

1、有下列行為之一的，對(duì)責(zé)任人要追究行政責(zé)任：（1）違反政務(wù)公開(kāi)制度，不以適當(dāng)方式向社會(huì)公布或公開(kāi)審批條件、服務(wù)內(nèi)容、辦事依據(jù)和工作時(shí)限等行為。

（2）違反規(guī)定程序或違反有關(guān)服務(wù)承諾等不規(guī)范行為。（3）違反首問(wèn)責(zé)任制，不履行相關(guān)職責(zé)或推諉扯皮等行政不作為行為。

（4）違反一次性告知制度，拖延履行服務(wù)職責(zé)等行為。（5）違反限時(shí)辦結(jié)制度，造成工作被動(dòng)或失誤的行為（特殊情況下不能在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)，及時(shí)反饋的除外）。

（6）服務(wù)態(tài)度傲慢生硬，故意刁難，吃、拿、卡、要等違反工作紀(jì)律的行為。

2、行政責(zé)任追究的種類：（1）批評(píng)教育；（2）責(zé)令檢查、限期改正；（3）通報(bào)批評(píng)；（4）給予組織處理或行政處分。

行政執(zhí)法責(zé)任追究制度

一、行政執(zhí)法責(zé)任，是指局機(jī)關(guān)工作人員由于故意或重大過(guò)失（以下簡(jiǎn)稱過(guò)錯(cuò)），違反了法律、法規(guī)、規(guī)章及局有關(guān)規(guī)定，侵犯了國(guó)家、公民、法人和其它組織的合法權(quán)益并造成后果的。

二、有下列執(zhí)法過(guò)錯(cuò)情形之一的，應(yīng)予立案調(diào)查：

（一）違法實(shí)施行政處罰的；

（二）違法實(shí)行行政強(qiáng)制措施的；

（三）對(duì)不符合法定條件而予以辦理的；

（四）違反有關(guān)規(guī)定，征收財(cái)物、攤派有關(guān)費(fèi)用的；

（五）對(duì)舉報(bào)、直接發(fā)現(xiàn)的違法行為，應(yīng)當(dāng)處理而不予處理的；

（六）行政執(zhí)法顯失公正的；

（七）違反法定行政執(zhí)法程序，導(dǎo)致行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的；

（八）其它應(yīng)當(dāng)追究的行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為。

三、有下列情形的，應(yīng)當(dāng)從重處理：

（一）因玩忽職守、循私枉法、受賄等原因造成執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的；

（二）執(zhí)法過(guò)錯(cuò)造成嚴(yán)重后果或在社會(huì)上造成不良影響，嚴(yán)重影響行業(yè)形象的；

（三）屢次發(fā)生執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的。

四、對(duì)行政執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任機(jī)構(gòu)或責(zé)任人員，視情節(jié)輕重，給予責(zé)令改正、檢查、通報(bào)批評(píng)、賠償相應(yīng)費(fèi)用和行政處分等處理。違反黨紀(jì)、政紀(jì)的，按干部管理權(quán)限由有關(guān)部門負(fù)責(zé)查處；觸犯刑法的，移交司法部門查處。

評(píng)議監(jiān)督及整改反饋制度

為進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制，確保工作人員嚴(yán)格依法行政，保持廉潔勤政的工作作風(fēng)，結(jié)合實(shí)際，制定本制度。

一、聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員監(jiān)督評(píng)議。在全旗不同行業(yè)聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)督員，賦予其對(duì)全旗計(jì)生系統(tǒng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查的權(quán)利，每年組織召開(kāi)一至二次監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，接受評(píng)議。

二、廣泛開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)開(kāi)展“下評(píng)上”“流動(dòng)人口評(píng)計(jì)生”等活動(dòng)，根據(jù)需要設(shè)計(jì)評(píng)議內(nèi)容，向社會(huì)各屆發(fā)放征求意見(jiàn)函，對(duì)局機(jī)關(guān)、服務(wù)站及基層單位的計(jì)生工作進(jìn)行評(píng)議。

三、日常監(jiān)督和評(píng)議。各級(jí)計(jì)生公開(kāi)欄附近要設(shè)立群眾意見(jiàn)箱，群眾可根據(jù)被評(píng)議對(duì)象的表現(xiàn)，填寫意見(jiàn)和建議投入意見(jiàn)箱，隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督或?qū)嵤┰u(píng)議。

四、群眾座談會(huì)評(píng)議。組織多層次、多方面的群眾代表座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)和建議。

五、局陽(yáng)光計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)群眾評(píng)議的組織、監(jiān)督工作。對(duì)群眾的評(píng)議進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)將群眾評(píng)議的意見(jiàn)和建議向相關(guān)職能股室或單位反饋。

六、各股室和單位接到反饋意見(jiàn)和建議后，應(yīng)立即進(jìn)行整改，落實(shí)整改責(zé)任人、整改時(shí)間，要做到能馬上改的立即改，不能馬上改的要擬定整改措施。同時(shí)要限時(shí)反饋群眾評(píng)議意見(jiàn)和建議。在接到評(píng)議意見(jiàn)和建議15個(gè)工作日完成反饋。

七、嚴(yán)禁任何單位和個(gè)人利用職權(quán)對(duì)提出的意見(jiàn)的群眾打擊報(bào)復(fù)，違者按黨紀(jì)政紀(jì)嚴(yán)肅處理。

八、局陽(yáng)光計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組要做好整改和反饋的督查。對(duì)群眾評(píng)議工作落實(shí)不到位和不按時(shí)以及不按要求反饋群眾評(píng)議意見(jiàn)和建議的，要嚴(yán)格追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。