第一篇：市場部口號

市場是企業(yè)的方向 , 質(zhì)量是企業(yè)的生命

市場是海 , 企業(yè)是船 , 質(zhì)量是帆 , 人是舵手

顧客是我們的上帝 , 品質(zhì)是上帝的需求

我們的策略是 : 以質(zhì)量取勝

市場競爭不同情弱者 , 不創(chuàng)新突破只有出局

爭取一個(gè)客戶不容易 , 失去一個(gè)客戶很簡單

提高售后服務(wù)質(zhì)量 , 提升客戶滿意程度

抱怨事件速處理 , 客戶滿意又歡喜

不繃緊質(zhì)量的弦 , 彈不了市場的調(diào)

制造須靠低成本 , 競爭依賴高品質(zhì)

客戶想到的我們要做到 , 客戶沒有想到的我們也要做到

重視合同 , 確保質(zhì)量 : 準(zhǔn)時(shí)交付 , 嚴(yán)守承諾

產(chǎn)品的品牌就是品質(zhì)的象征.風(fēng)起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極

時(shí)不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績

落實(shí)拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦

技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人

全員齊動，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中

快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風(fēng)

一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底

三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一

主動出擊，搶得先機(jī)，活動有序，提高效率

業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績

全員實(shí)動，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡

市場練兵；心里有底，團(tuán)結(jié)拼搏，勇爭第一

本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營

目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營

經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上

今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌

行銷起步，天天拜訪，事業(yè)發(fā)展，用心學(xué)習(xí)

素質(zhì)提升，交流分享，精耕深耕，永續(xù)輝煌

先做才輕松，搶攻第一周，愛拼才會贏；贏在第二周拼命沖到底，再努一把力，努力再努力，人人創(chuàng)佳績

主動出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動

追求品質(zhì)，只爭朝夕，全力以赴，矢志不移

堅(jiān)持出勤，專業(yè)提升，分享交流，為您分憂

團(tuán)結(jié)緊張，嚴(yán)肅活潑，規(guī)范行銷，業(yè)績保證

第二篇：2014市場部口號

一群人，有著共同的夢想和目標(biāo)，一起歡笑，一起流淚，一起分享，一起分擔(dān)，你中有我，我中有你，不可分割，同甘共苦，榮辱與共！這段經(jīng)歷在短暫的人生旅程中是多么珍貴。與你攜手，共創(chuàng)美好人生。

第三篇：市場部管理制度

市場部管理制度

為了能使公司經(jīng)營運(yùn)作有秩序地進(jìn)行，維護(hù)公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。本制度涵蓋業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例等，凡公司市場部所有人適用本制度。部門原則

1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn)，市場為向?qū)?、客戶為中心?/p>

2、誠信守信、品德高尚、熱誠服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新。

2、第一章、部門人員思想道德行為準(zhǔn)則

1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、應(yīng)思想端正，品德高尚，誠實(shí)守信，對公司擁戴忠誠，熱愛本職工作，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。業(yè)務(wù)員之間應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)意識，有矛盾糾紛要妥善解決，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解。

2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個(gè)業(yè)務(wù)員在客戶面前，不得作出有損公司形象和信譽(yù)的行為或舉動。更不得以公司的名義從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，或者客戶投訴涉及公司形象的，經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)，扣除當(dāng)月所有獎(jiǎng)金或解聘。第二章、部門人員日常工作規(guī)范條例

1、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定。

2、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師、每天必須向負(fù)責(zé)主管匯報(bào)前一天的工作詳情，如有困難，尋求解決困難辦法。每周六提交“周工作總結(jié)”的書面報(bào)

告。此項(xiàng)規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題，予以總結(jié)歸納，幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

3、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師在上班期間，要求著裝整潔，形象健康，不得有披頭散發(fā)、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止。不得從事與工作無關(guān)的活動，公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。

4、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師如需出差洽談客戶的，業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請，經(jīng)批準(zhǔn)，方可外出。

5、業(yè)務(wù)員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管、或經(jīng)理、由上級主管或經(jīng)理告知設(shè)計(jì)小組、安排量房、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場如有未見到甲方，或未進(jìn)行量房工作、扣除單月底薪50元、業(yè)務(wù)員必須保證客戶信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、應(yīng)有詳細(xì)計(jì)劃，并報(bào)上級主管備檔。第三章、部門人員基本規(guī)范

1、上午9:00打卡上班。

2、部門經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當(dāng)日工作計(jì)劃及任務(wù)安排，并做好記錄。

3、外勤人員外出，必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄，由辦公室、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督，抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰。

4、下午17:00必須回到公司進(jìn)行部門例會，如有突發(fā)情況未能返回，必須提前打電話告知部門經(jīng)理。公司電話營銷人員，外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》，以便隨時(shí)核查。第四章、業(yè)務(wù)小組崗位職責(zé)、基礎(chǔ)工作

1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。

2、建立健全部門管理制度，自己執(zhí)行。

3、調(diào)查市場，了解行業(yè)在本地市場、狀況做出市場分析。向部門經(jīng)理提交市場報(bào)告。

4、選擇市場營銷渠道，多方開拓市場，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

5、詳細(xì)了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施，做出市場分析，提出相應(yīng)對策，提交給部門經(jīng)理。

第五章、設(shè)計(jì)小組基礎(chǔ)工作

1、合理分工、密切配合，準(zhǔn)確、及時(shí)的完成工作任務(wù)。

2、保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。

3、與客戶溝通良好，準(zhǔn)確理解客戶意圖，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。

4、認(rèn)真解答客戶疑問，按照規(guī)定格簽下訂單。

5、對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)，按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)單認(rèn)真報(bào)價(jià)。

6、妥善保管相關(guān)合同，設(shè)計(jì)資料，不斷分析總結(jié)。

7、正確使用設(shè)計(jì)工具，并且能熟練運(yùn)用。

8、認(rèn)真聽取其他部門的意見，深入社會和施工現(xiàn)場，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平。

9、和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿意率。第六章、市場部人員配比以及崗位職責(zé)

1、部門經(jīng)理1名

2、設(shè)計(jì)主管1名

3、業(yè)務(wù)員8名

4、設(shè)計(jì)師

名部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)工作，并承擔(dān)責(zé)任。

2、建立健全的內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的任務(wù)量，進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施，帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，對部門的任務(wù)指導(dǎo)。

4、負(fù)責(zé)組織建立完成的客戶服務(wù)體系，規(guī)范客戶檔案管理。

5、指導(dǎo)、培訓(xùn)部署綜合業(yè)務(wù)能力，科學(xué)管理，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定、熱情、高效的市場部團(tuán)隊(duì)。

6、組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作。

7、定期主持召開部門會議，總結(jié)部門業(yè)績達(dá)成情況，指導(dǎo)員工行動。

8、負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案。

9、完成公司規(guī)定的其他工作。設(shè)計(jì)主管崗位職責(zé)

1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)小組的各項(xiàng)工作。

2、帶領(lǐng)設(shè)計(jì)小組人員實(shí)現(xiàn)部門的簽單量以及各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。

3、經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師的工作，并且定期對其工作及專業(yè)技能作為抽查及考核。

4、收集各種信息，制度內(nèi)部人員培訓(xùn)計(jì)劃，開拓設(shè)計(jì)師的視野，增強(qiáng)交往溝通能力。

5、組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計(jì)制度，并進(jìn)行綜合分析，每周向部門經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)。

6、就小組出現(xiàn)的緊急情況作出處理，決策，并承擔(dān)責(zé)任。

7、有責(zé)任對本組設(shè)計(jì)師的日常行為規(guī)范和各項(xiàng)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督處罰。

8、及時(shí)了解組員思想動態(tài)和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并給予幫助，及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào) 設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

1、遵守國家法規(guī)，執(zhí)行公司制度，服從公司管理，維護(hù)公司利益。

2、在上級指導(dǎo)下，完成本職工作。

3、接受公司培訓(xùn)，使自己的報(bào)價(jià)、圖紙符合公司的要求，達(dá)到公司需要的專業(yè)能力水平。

4、制定個(gè)人工作計(jì)劃，并向上級提交計(jì)劃和建議，及時(shí)匯報(bào)工作中出現(xiàn)的問題 業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、遵守公司規(guī)章制度，熟悉公司業(yè)務(wù)流程。

2、按期完成部門下達(dá)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

3、遵守公司紀(jì)律，按時(shí)出勤，服從上級指導(dǎo)和安排。

4、深入市場，了解掌握市場信息，向部門主管匯報(bào)，以便及時(shí)向設(shè)計(jì)小組、公司反饋情況。

5、按時(shí)參加公司相關(guān)培訓(xùn)和會議。

6、經(jīng)常深入相關(guān)區(qū)域樓盤，了解交盤情況和顧客的裝修需求狀況，向部門經(jīng)理提交分析報(bào)告。

7、加強(qiáng)與設(shè)計(jì)組、技術(shù)部人員的聯(lián)系配合，搞好重點(diǎn)項(xiàng)目的工作。

8、每天認(rèn)真做好工作計(jì)劃，工作匯總表，工作中發(fā)現(xiàn)新情況、新問題，認(rèn)真分析向上級領(lǐng)導(dǎo)反映。

9、經(jīng)常到施工現(xiàn)場熟悉掌握有關(guān)施工工藝、材料、電路、水路等家裝與工裝知識。

10、按照要求做好客戶服務(wù)工作。

11、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)提交工作總結(jié)，并匯報(bào)思想。

12、完成部門經(jīng)理交付的其他臨時(shí)性工作。

第七章、考勤制度

1、公司上下班實(shí)現(xiàn)指紋打卡，無論遲到或早退必須打卡，如因遲到或早退不打卡導(dǎo)致無打卡記錄的一律按曠工處理。因公事遲到、早退或外出辦事必須提前上報(bào)辦公室，做好相應(yīng)的記錄。

2、上班遲到或早退按10元/分鐘扣款，月度曠工1天扣罰3天工資，曠工5天自動開除且不予結(jié)算所有工資、提成等費(fèi)用。

3、不允許員工借外出開展工資之便，辦理私事或做其他與工作無關(guān)的事，外出做好登記，由辦公室及市場部共同監(jiān)督，抽查到脫崗者給予100/元/次/人的懲罰。第八章、請假制度

1、請假程序及解決辦法：請假一律使用辦公室指定的假條，職員請假請向直屬主管或者組長同意后找部門經(jīng)理簽字，部門經(jīng)理簽署意見后交由行政部，獲批后將假條交到辦公室做考勤記錄，主管或組長請 假向部門經(jīng)理申請，獲準(zhǔn)后將假條交到辦公室做考勤記錄。請假必須遵循提前3小時(shí)的原則，原則上以電話、短信等方式請假一律不準(zhǔn)（遇突發(fā)重病除外，且返崗后必須及時(shí)補(bǔ)交假條）

2、請假結(jié)束返崗上班，必須及時(shí)到辦公室辦理銷假，不銷假者一律按請假未返崗處理。

3、請病假必須出具醫(yī)院（醫(yī)生）證明或病情診斷書，否則一律視為事假。

4、惡意請霸王假的每次罰款200元，兩次以上者（含兩次），公司直接開除。第九章、市場部守則

1、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，不準(zhǔn)遲到早退。

2、著裝、談吐、儀表要得體大方。

3、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、要有團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。

5、每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。

6、不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。

7、要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。

8、對工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。

9、應(yīng)勤奮工作、積極開拓市場。

10、要熟悉市場，人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。

1、例會分公司例會與部門例會，每周舉行一次，公司例會參加人員為部門經(jīng)理及以上員工，部門例會參加人員為 部門全體員工。

2、公司例會召開時(shí)間為每周一早上9點(diǎn)，部門例會召開時(shí)間由各部門經(jīng)理根據(jù)工作安排自行確定，但必須在每周 三之前。

3、專題會議需提前兩天申請，經(jīng)部門經(jīng)理與行政總監(jiān)審批后召開，審批應(yīng)根據(jù)會議是否有召開的必要，以是否有

利于工作與提高效率為原則，有其他更有效方式的不得召開會議?！独龝?zhí)行單》一式兩聯(lián)，公司例會行政總監(jiān)與人力資源總監(jiān)各留存一聯(lián)，部門例會部門經(jīng)理與行政總監(jiān)各留存一聯(lián)。

4、《專題會議執(zhí)行單》一式兩聯(lián)，行政總監(jiān)與申請人各留存一聯(lián)。

5、會議結(jié)束時(shí)，參會人員要在會議執(zhí)行單上簽字，執(zhí)行人還應(yīng)在會議決議執(zhí)行部分簽字。

6、會議結(jié)束后，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各項(xiàng)會議決議，未能及時(shí)完成會議決議的要提前匯報(bào)，闡明原因。行政總

監(jiān)對因工作延誤而給公司造成損失的應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。

7、部門內(nèi)例會程序參照會議流程，除需交行政總監(jiān)一聯(lián)《例會執(zhí)行單》備案外，其它程序都在本部門內(nèi)部完成。

8、會議紀(jì)律： a)無故未到會者按當(dāng)天曠工處理。

b)遲到1分鐘之內(nèi)者，罰站5分鐘；遲到1分鐘以上者站聽。

c)會議期間未關(guān)手機(jī)，來電響鈴并影響開會者或在會議室接打電話者一次罰款50元； d)因故不能到會，但未按要求請假者一次罰款50元。本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修改，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后生效，自公布之日起實(shí)施，本制度施行后，凡其他相同的規(guī)章制度或與之相抵觸的規(guī)定自行廢止。

第四篇：市場部職責(zé)

市場部經(jīng)理職責(zé)：

1.直接對公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)市場部員工完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)； 2.負(fù)責(zé)公司市場業(yè)務(wù)的策劃和拓展工作；

3.對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，負(fù)責(zé)擬訂公司市場企劃工作計(jì)劃，根據(jù)目標(biāo)、規(guī)范和要求，帶領(lǐng)部門有計(jì)劃、有組織地實(shí)施行之有效的市場拓展和項(xiàng)目開發(fā)策劃；

4.組織開展市場調(diào)研，收集行業(yè)市場信息，研究行業(yè)發(fā)展動態(tài)和趨勢，以便更好地在競爭環(huán)境下識別市場的機(jī)會和變化，挖掘線上、線下營銷需求；

5.負(fù)責(zé)制定或?qū)徍耸袌霾糠秶鷥?nèi)與甲方單位相關(guān)的經(jīng)濟(jì)合同和經(jīng)濟(jì)協(xié)議； 6.負(fù)責(zé)對市場部的各類文書檔案和有關(guān)資料進(jìn)行收集、整理、分類、保管、鑒定和統(tǒng)計(jì)歸檔等工作（包括各類合同、協(xié)議、項(xiàng)目書、投標(biāo)書、會議記錄、登記表等）；

7.協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門參加管理方案的評審；

8.主動積極地與政府部門、甲方單位、咨詢方等相關(guān)單位進(jìn)行溝通，保持良好的人際關(guān)系；

9.公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

市場部主管崗位職責(zé)： 趙艷

1.了解物業(yè)行業(yè)，掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式；進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤；

2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約，談判，測算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理（能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等），完成公司營業(yè)指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù)，所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管（合同續(xù)簽、變更等）；

4.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作，負(fù)責(zé)對政府采購網(wǎng)相關(guān)物業(yè)項(xiàng)目招標(biāo)工作進(jìn)行初步審核、以及標(biāo)書的校對、檢查、審核工作，成本核算及報(bào)價(jià)；

5.開拓市場，聯(lián)系、拜訪客戶； 6.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作；

7.負(fù)責(zé)對市場部內(nèi)部文件保密工作的監(jiān)管； 8.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

市場部專員崗位職責(zé)： 耿溪

1.了解物業(yè)行業(yè)，掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式；進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤；

2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約，談判，測算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理（能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等），完成公司營業(yè)指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù)，所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管（合同續(xù)簽、變更等）；

4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理（人員證件、資質(zhì)等），各項(xiàng)目投標(biāo)保證金的管理工作（匯款、收據(jù)、退回等）；

5.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作，以及標(biāo)書的校對、檢查工作，成本核算及報(bào)價(jià)； 6.開拓市場，聯(lián)系、拜訪客戶； 7.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作；

8.根據(jù)公司每年三體系審核時(shí)間的規(guī)定對市場部內(nèi)部三體系文件進(jìn)行更新、建設(shè)；

9.公司合同章管理；

10.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

市場部專員崗位職責(zé)：

1.了解物業(yè)行業(yè)，掌握各種業(yè)態(tài)的物業(yè)運(yùn)作模式；進(jìn)行市場調(diào)研與分析，研究行業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行意向業(yè)務(wù)的掌握、匯報(bào)，與后期跟蹤；

2.在管項(xiàng)目的合同續(xù)約，談判，測算和溝通。負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的開拓及業(yè)務(wù)洽談，招投標(biāo)業(yè)務(wù)管理（能獨(dú)立制作完成招、投標(biāo)文件等），完成公司營業(yè)指標(biāo)；

3.負(fù)責(zé)客戶管理、客戶后期維護(hù)，所管項(xiàng)目各項(xiàng)工作的監(jiān)管（合同續(xù)簽、變更等）；

4.負(fù)責(zé)招標(biāo)信息的收集、整理，各項(xiàng)目投標(biāo)保證金的管理工作（匯款、收據(jù)、退回、臺賬管理）；

5.負(fù)責(zé)標(biāo)書的編寫及制作，以及標(biāo)書的校對、檢查工作，成本核算及報(bào)價(jià)；投標(biāo)工作的相關(guān)材料收集、匯總、更新；

6.開拓市場，聯(lián)系、拜訪客戶； 7.各項(xiàng)目備案、達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)工作；

8.政采網(wǎng)的查詢、統(tǒng)計(jì)、各類政策法規(guī)的收集、匯總工作； 9.合同及履約報(bào)告掃描更新； 10.公司交辦的其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

市場部內(nèi)勤職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)市場部文件收接、下載，按規(guī)定范圍轉(zhuǎn)達(dá)，收存、歸檔工作。2.負(fù)責(zé)部門內(nèi)各類數(shù)據(jù)表格的制定，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、合同臺賬、費(fèi)用臺賬的管理。

3.根據(jù)合同內(nèi)容擬定各個(gè)項(xiàng)目的工作范疇及標(biāo)準(zhǔn)

4.每月遇財(cái)務(wù)部進(jìn)行物業(yè)費(fèi)匯款核對，并根據(jù)項(xiàng)目情況出具下月開票明細(xì)； 5.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部各類文字處理工作。

6.負(fù)責(zé)部門內(nèi)部文件歸類、工作計(jì)劃、臨時(shí)性費(fèi)用、項(xiàng)目編制、考核資料、物業(yè)費(fèi)結(jié)算資料等檔案整理、保存工作。嚴(yán)格遵守保密制度。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。

第五篇：市場部崗位職責(zé)

市場部崗位職責(zé)

目前市場部根據(jù)本部門實(shí)際工作的需要暫設(shè)主管一名，銷售員兩名，銷售內(nèi)勤一名。主管：

1.協(xié)助總經(jīng)理制訂、季度、月度產(chǎn)品企劃方案；

2.從分了解掌握行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī)，依法從事銷售活動，嚴(yán)格遵守公司保密制度，負(fù)責(zé)保密工作在本部門的落實(shí)；

3.定期向總經(jīng)理匯總部門相關(guān)的經(jīng)營與工作數(shù)據(jù)，針對工作中存在問題提出改進(jìn)報(bào)告；

4.負(fù)責(zé)對本部門各崗位人員的工作進(jìn)行分配、管理、督導(dǎo)，并按要求進(jìn)行績效測評考核；

5.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進(jìn)行調(diào)研與管理；

6.負(fù)責(zé)對售前、售中、售后服務(wù)工作實(shí)施控制；

7.負(fù)責(zé)客戶對接，充分理解顧客的要求，識別和規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，促成合同/訂單，并及時(shí)組織合同/訂單的評審；

8.由上級委派，主持臨時(shí)性的公司會議及討論；

9.負(fù)責(zé)編制部門銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做好銷售統(tǒng)計(jì)核算工作；

10.積極協(xié)助財(cái)務(wù)部及時(shí)回收項(xiàng)目資金； 11.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作。

銷售員：

1.全面配合市場主管的工作，參與制定產(chǎn)品營銷計(jì)劃以及銷售計(jì)劃，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)；

2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī)，依法從事銷售活動，嚴(yán)格遵守公司保密制度；

3.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進(jìn)行收集、分析； 4.協(xié)助市場主管與客戶對接，充分理解顧客的要求，識別和規(guī)避各種風(fēng)險(xiǎn)，提供可行性建議；

5.按要求開展售前、售中、售后服務(wù)工作，并進(jìn)行有效管理；

6.積極協(xié)助市場主管回收項(xiàng)目資金；

7.協(xié)調(diào)本部門團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，必要時(shí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作； 8.定期向市場主管進(jìn)行工作匯報(bào)，并提出意見及建議； 9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。

銷售內(nèi)勤：

1.全面配合市場主管以及銷售員的工作，參與制定產(chǎn)品營銷方案以及銷售計(jì)劃；

2.充分了解行業(yè)產(chǎn)品銷售相關(guān)的法律法規(guī)，依法從事銷售活動，嚴(yán)格遵守公司保密制度；

3.負(fù)責(zé)對產(chǎn)品市場、主要競爭對手以及客戶需求進(jìn)行收集、分析； 4.負(fù)責(zé)為從事市場活動的人員提供必要的信息傳遞與相關(guān)支持；

5.執(zhí)行售前、售中、售后服務(wù)管理，定期對客戶進(jìn)行回訪以及處理各種意見投訴，并跟蹤開展?jié)M意度調(diào)查；

6.按時(shí)接收企業(yè)郵件以及獲取廠家最新咨詢，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)； 7.協(xié)調(diào)本部門團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，必要時(shí)應(yīng)積極協(xié)調(diào)配合其它部門的工作； 8.定期向市場主管進(jìn)行工作匯報(bào)，并提出意見及建議； 9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)指派的其它工作任務(wù)。