第一篇：2013年水務(wù)局集中開展社會矛盾排查化解專項工作

20131

1水務(wù)局集中開展社會矛盾排查化解專項工作

實 施 方 案

按照縣委、政府關(guān)于集中開展社會矛盾排查化解專項工作實施方案要求，進(jìn)一步妥善處理好社會矛盾，切實解決好影響社會和諧穩(wěn)定的根本性、源頭性、基礎(chǔ)性問題，結(jié)合本部門實際，制定如下實施方案。

一、指導(dǎo)思想和具體目標(biāo)

（一）指導(dǎo)思想。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實黨的十八大精神，結(jié)合本單位實際，按照“屬地管理”、“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和堅持邊排查、邊化解、邊整治的原則，緊緊圍繞關(guān)系群眾切身利益的突出矛盾和苗頭隱患，開展大走訪、大排查、大梳理活動，全力做好社會矛盾排查化解工作，努力把矛盾消化在基層，為全縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展?fàn)I造

良好氛圍。

（二）具體目標(biāo)。通過集中開展矛盾糾紛排查活動，進(jìn)一步從源頭上夯實預(yù)防和化解矛盾糾紛基礎(chǔ)工作，對各種影響社會和諧穩(wěn)定的社會矛盾、民事糾紛、信訪問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。確保有領(lǐng)導(dǎo)包案，有解決方案和期限，力爭在7月中旬使重點疑難問題得到妥善解決，矛盾得到有效化解，確保非正常上訪降低到最低限度。

二、安排部署

社會矛盾排查化解專項推進(jìn)工作時間為從4月15日開始到9月30日結(jié)束，共分5個階段。

第一階段：組織動員階段（4月30日前）。把矛盾排查化解工作擺在重要的議事日程，根據(jù)實際制定專項工作方案，明確工作目標(biāo)和排查化解措施，并成立排查化解專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：朱俊和（水務(wù)局局長）

常務(wù)副組長：馬萬祥（水務(wù)局副局長）

副組長：李永輝、王文明、高淑珍、白連勝

成員：葛俊、馮瑞明、王涼生、吳俊林、康秀忠、鞏全秀、梁蘇平、郝俊秀

第二階段：排查梳理階段（5月1日—5月31日）。組織人員深入實地逐個排查。通過走訪群眾、接待群眾上訪、召開群眾代表會議和基層組織負(fù)責(zé)人會議等形式，重點摸清

2013年3月底前存在的涉及本部門各類矛盾問題，并進(jìn)行梳理歸類，認(rèn)真登記造冊，逐個制定化解方案，限期解決問題。

第三階段：集中化解階段（6月1日—7月31日）。綜合運用法律、政策、教育、協(xié)商、疏導(dǎo)等辦法化解社會矛盾糾紛，采取有力措施深入開展大調(diào)處、大化解、大整治活動。一是條塊結(jié)合、層層調(diào)處化解。能在村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)解決的著力解決在村級、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，絕不上推，能夠解決在行業(yè)內(nèi)部的，絕不推給政府、推向社會。對于復(fù)雜疑難的要集中力量，采取有效措施限期進(jìn)行整治。

二是要實施領(lǐng)導(dǎo)包案。對涉及面廣、時間跨度大、容易升級激化、帶有普遍性疑難復(fù)雜問題，由領(lǐng)導(dǎo)帶頭包案，綜合協(xié)調(diào)各方力量，確保問題得到妥善解決、矛盾得到有效化解。

三是實施分類化解。對排查出來的問題，能夠運用法律法規(guī)和政策規(guī)定解決的，要及時解決到位；對群眾訴求合理、但法律法規(guī)和政策沒有明確規(guī)定或規(guī)定不完善的，要提出合理化建議；對要求過高的，要耐心細(xì)致地做好思想疏導(dǎo)和理順情緒工作來防止矛盾激化；對訴求不合理，但生活確有因難的，采取有效措施解決基本生活問題；對以上訪為名義制造事端進(jìn)行鬧事的移交相關(guān)部門，依法進(jìn)行處理。

第四階段：化解攻堅階段（8月1日—8月31日）。主要對前階段沒有化解的復(fù)雜社會矛盾實行聯(lián)合督導(dǎo)和掛牌

督辦。特別是上級交辦的重點信訪案件，要明確責(zé)任人和解決時限，制定具體個案解決方案，實行掛牌督辦，采取現(xiàn)場辦公、聯(lián)合辦公、律師參與調(diào)處化解等形式，重點化解疑難問題。

第五階段：檢查驗收階段（9月1日—10月30日）。通過檢查驗收，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。把矛盾糾紛排查化解工作與干部政績、獎懲掛鉤，與評先創(chuàng)優(yōu)掛鉤，對因排查不到位、工作不落實，造成矛盾糾紛排查工作不力的干部給予通報批評。

四、具體措施

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，高度重視。成立由局長任組長，副局長任常務(wù)副組長及副組長，各二級單位領(lǐng)導(dǎo)為成員的矛盾化解專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)做好社會矛盾排查化解工作。

（二）落實責(zé)任，有序推進(jìn)。在專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體指導(dǎo)下，切實開展矛盾排查化解工作。要對排查出來的矛盾糾紛，逐件登記建檔，并建立社會矛盾排查化解專項工作報告制度,每月向縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報告工作進(jìn)展情況。對排查出的矛盾糾紛要隨時上報并及時組織人員予以化解，有必要通過矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)解決的，要及時提交旗矛盾糾紛排查化解領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究決定。

（三）嚴(yán)格制度，兌現(xiàn)獎懲。要把矛盾糾紛排查化解工作與干部政績、獎懲掛鉤，與創(chuàng)先評優(yōu)掛鉤。局里干部要對

排查出來的突出矛盾糾紛，要認(rèn)真梳理分類，逐案、逐人建立臺帳，妥善研究解決。要把矛盾排查化解工作與轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)和為群眾辦實事、解難事實踐活動有機的結(jié)合起來切實抓好抓實。對因排查不到位、工作不落實，造成矛盾糾紛排查工作不力的干部給予通報批評。

涼城縣水務(wù)局 2013年3月15日

第二篇：關(guān)于集中開展社會矛盾排查化解和治安重點地區(qū)

關(guān)于集中開展社會矛盾排查化解和治安重點地區(qū)

安全隱患排查整治活動的通知

政法各部門、各綜治成員單位：

為深入貫徹落實全國政法工作會議和中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于做好2011年元旦、春節(jié)期間有關(guān)工作的通知》精神，積極消除影響社會治安和社會穩(wěn)定的各種問題和隱患，確?！皟晒?jié)”和全國、全省“兩會”期間全區(qū)社會治安穩(wěn)定，實現(xiàn)“十二五”經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展良好開局，區(qū)綜治辦決定，2011年第一季度在全區(qū)集中開展社會矛盾排查化解和治安重點地區(qū)、安全隱患排查整治活動?，F(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、高度重視，充分認(rèn)清開展集中排查活動的重要意義

2011年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是“十二五”開局之年，是全國政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中非常重要一年。全國、全省“兩會”將在第一季度分別召開，加強社會矛盾排查化解，大力整治社會治安重點地區(qū)和安全隱患，對確保全國、全省“兩會”順利召開具有重要意義。同時，春節(jié)期間人口流動、市場商品銷售和資金流動進(jìn)入高峰期，社會管理難度加大，進(jìn)入違法犯罪高發(fā)時期，嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪，嚴(yán)密防范和堅決整治各種突出治安問題，為廣大人民群眾創(chuàng)造安定祥和的治安環(huán)境，是重大的民生問題。因此，各部門、各單位要按照省、市委的部署要求，采取有力措施，圍繞人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，扎實細(xì)致地辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，嚴(yán)格履行維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的責(zé)任，確保“兩會”、“兩節(jié)”期間全市社會穩(wěn)定。各部門、各單位要充分認(rèn)清目前所面臨的社會治安和社會穩(wěn)定形勢，進(jìn)一步增強政治敏感性和憂患意識，把全力維護(hù)社會治安和社會穩(wěn)定作為義不容辭的政治任務(wù)，堅持依法、科學(xué)、民主決策，堅持依法行政，切實維護(hù)好群眾的合法利益，從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛。要緊緊抓住影響社會治安和社會穩(wěn)定的突出問題，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有關(guān)部門處理好穩(wěn)定與發(fā)展、管理與服務(wù)的關(guān)系，廣泛宣傳發(fā)動群眾，嚴(yán)密工作部署，強化工作措施，狠抓責(zé)任落實，確保集中排查活動取得實效。

二、把握重點，深入排查影響社會治安和社會穩(wěn)定的突出問題

各部門、各單位要針對第一季度社會治安形勢特點，按照省、市委的要求結(jié)合實際，重點排查以下問題：

1、矛盾糾紛。重點排查土地征用、拆遷補償、涉農(nóng)利益、教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)民工工資等方面涉眾矛盾糾紛、特別是涉及省、市重點工程項目建設(shè)與當(dāng)?shù)厝罕姷拿芗m紛；婚姻、家庭、鄰里、債務(wù)等各類民間糾紛；各類涉法涉訴信訪問題等。

2、重點地區(qū)。重點排查城鄉(xiāng)結(jié)合部等社會管理薄弱、服務(wù)缺失、治安混亂的地區(qū)；“兩搶一盜”、“黃賭毒”等違法犯罪活動和互聯(lián)網(wǎng)、手機等有害信息；制假售假、非法經(jīng)營問題和重大公共安全隱患。

3、安全隱患。重點排查公路運輸、供水供電供油供暖、食品生產(chǎn)、廣播電視等關(guān)系國計民生重要行業(yè)領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患；公共娛樂場所、商場、集貿(mào)市場、賓館飯店、網(wǎng)吧、客運站等人員密集場所消防、治安隱患；危爆物品、流動人口、特殊人群管理工作漏洞和不安定因素；境內(nèi)外敵對勢力、反動邪教組織危害國家安全非法活動等。

三、強化措施，進(jìn)一步加大解決問題的力度

各部門、各單位要對排查出的問題統(tǒng)一梳理，分類建立臺賬，制定周密方案，明確工作任務(wù)和措施，堅持嚴(yán)厲打擊和重點整治相結(jié)合，調(diào)處化解和教育管控相結(jié)合，力爭從源頭上發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，把各種不穩(wěn)定因素吸附在當(dāng)?shù)?、解決在基層。

一是嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪行為。政法各部門要發(fā)揮主力軍作用，堅持依法行政，加強協(xié)調(diào)配合，提前介入、形成合力，及時、有效、嚴(yán)厲地打擊違法犯罪的活動。公安機關(guān)對各類犯罪案件要快偵、快破，檢察院要快捕、快訴，法院要快審、快判，堅決遏制各類違法犯罪活動多發(fā)的勢頭，確?！皟晒?jié)”、“兩會”期間治安秩序穩(wěn)定。

二是妥善化解各類矛盾糾紛。各部門、各單位要堅持工作重心下移，進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道。要卓有成效地組織社會矛盾排查化解，摸準(zhǔn)查清當(dāng)前已經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛和突出問題，同時要及時排查掌握苗頭性、傾向性問題，及時跟進(jìn)化解工作，落實穩(wěn)控責(zé)任。特別是涉眾面大、易引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛，要由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，逐個制定工作方案，妥善調(diào)處化解，做好穩(wěn)控工作。鎮(zhèn)（農(nóng)總、街道）綜治維穩(wěn)工作中心要加強組織協(xié)調(diào)，強化檢查督導(dǎo)，充分整合基層綜治維穩(wěn)工作力量，努力把問題解決在基層，化解在萌芽。

三是要注重源頭管理。各部門、各單位要把排查向源頭性問題延伸，把調(diào)處、整治工作的著力點對準(zhǔn)基礎(chǔ)性、根本性問題，大力實施源頭預(yù)防工程，落實重大決策、重大項目社會穩(wěn)定風(fēng)險評估制度，加強行政執(zhí)法監(jiān)督和全民法制教育。要有針對性地加強城鄉(xiāng)結(jié)合部和社會治安形勢復(fù)雜地區(qū)治安防控措施，扎實開展科技防范和群防群治工作，延伸社會服務(wù)管理，提高對社會矛盾、治安問題和安全隱患源頭預(yù)防能力和化解能力。

四、加強督導(dǎo)，確保各項工作措施落實

各部門、各單位要認(rèn)真總結(jié)近年來開展集中排查活動的經(jīng)驗和做法，采取有效措施，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大督導(dǎo)力度，確保各項工作落實。

一是落實責(zé)任。各部門、各單位要進(jìn)一步落實維護(hù)社會穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志要親自掛帥，親自動員部署，經(jīng)常深入一線，組織排查、包案督辦、跟蹤指導(dǎo)。各部門、各單位要充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和管理職能，落實日排查、周調(diào)度、月匯總、季分析制度，針對突出問題，及時分析原因、總結(jié)規(guī)律，不斷健全工作機制。各綜治成員單位要落實主體責(zé)任，既要做好本部門、本單位的排查工作，又要積極參與綜合整治活動，形成解決問題的工作合力。

二是加強督導(dǎo)。開展集中排查活動期間，區(qū)綜治辦將派出檢查組，通過明察暗訪等方式進(jìn)行督導(dǎo)檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題。通過實行量化督導(dǎo)檢查、現(xiàn)場督辦、群眾測評、通報排名等辦法，加大督促推動力度。對重大矛盾糾紛和群眾反映強烈的突出治安問題、重點地區(qū)實行掛牌督辦，開展集中攻堅，確保排查活動順利推進(jìn)。

三是及時問責(zé)。要把本次集中排查活動作為綜治工作重點內(nèi)容，列入考核范圍。對工作不重視，排查整治效果不明顯的部門和單位，要進(jìn)行一票否決警示；對在“兩節(jié)”、“兩會”期間發(fā)生

影響社會治安和社會穩(wěn)定重大問題的實行一票否決，并對有關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行責(zé)任查究。

第三篇：社會矛盾化解工作開展情況

石佛鎮(zhèn)社會矛盾化解工作開展情況為了深入貫徹落實、推進(jìn)社會矛盾化解、切實開展好我區(qū)社會矛盾化解工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，緊緊圍繞穩(wěn)定發(fā)展大局和黨委政府的中心工作，深入學(xué)習(xí)，積極參與社會治安綜合治理，防范和化解了大量的矛盾糾紛，為“保一方平安、促一方發(fā)展”做出了積極的貢獻(xiàn)。目前，全鎮(zhèn)已基本形成了一個較為完善的“大調(diào)解”格局。

一、不斷健全組織網(wǎng)絡(luò)，努力提高基層調(diào)解隊伍素質(zhì)我鎮(zhèn)共有基層人民調(diào)解委員會21個，人民調(diào)解員45人，全部具有高中以上文化程度。基本實現(xiàn)了組織、制度、工作、場所、經(jīng)費、報酬六落實。針對社會矛盾化解工作呈現(xiàn)的新情況、新特點和新要求，我鎮(zhèn)構(gòu)建了以村協(xié)調(diào)指揮中心為主導(dǎo)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法調(diào)解中心為核心，以村人民調(diào)解委員會為基礎(chǔ)的三道調(diào)解防護(hù)網(wǎng)，形成了縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、共同參與、遍布全區(qū)的“大調(diào)解”工作格局。按照“哪里有人群，調(diào)解組織就建在哪里；哪里需要人民調(diào)解，人民調(diào)解就在哪里發(fā)揮作用”的工作要求，我們積極探索，大膽實踐，不斷創(chuàng)建適應(yīng)新形勢要求的人民調(diào)解組織，在鞏固和完善村、居調(diào)委會等傳統(tǒng)人民調(diào)解組織建設(shè)的同時，不斷延伸工作領(lǐng)域。一是接邊地區(qū)調(diào)解組織。

為解決行政接邊地區(qū)糾紛多發(fā)的問題，我們建立了鎮(zhèn)、村三級聯(lián)合調(diào)解組織。二是學(xué)校調(diào)委會。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的各種矛盾和影響也滲透到教育系統(tǒng)中，學(xué)校調(diào)委會對指導(dǎo)調(diào)處各類矛盾起到了不可替代的作用。三是社區(qū)調(diào)委會。經(jīng)過幾年的努力，一個遍布城鄉(xiāng)、扎根基層的人民調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò)化體系已基本形成。這些調(diào)委會基本做到了“四化”即人員專職化、工作規(guī)范化、待遇工薪化、組織網(wǎng)絡(luò)化，加強深入開展“標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)委會”建設(shè)。

二、不斷強化防范機制，努力構(gòu)筑“大調(diào)解”工作格局隨著改革開放的不斷深入和農(nóng)業(yè)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，我區(qū)的農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，人民生活水平得到了不斷提高，但隨之而來的是人民內(nèi)部矛盾也發(fā)生了深刻變化，各種矛盾糾紛呈現(xiàn)出復(fù)雜性、多發(fā)性、群體化和深層次等特點，特別是一些涉及法律問題、干群關(guān)系和百姓利益的社會矛盾糾紛已成為影響當(dāng)前社會穩(wěn)定的重點和難點問題。

針對社會矛盾化解工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，我們必須未雨綢繆，研究新方法，探索新路子，較好地解決新形勢下日益突出的各類社會矛盾，成功地構(gòu)筑了“大調(diào)解”工作格局，實現(xiàn)了傳統(tǒng)的調(diào)解方式的新轉(zhuǎn)變。在調(diào)解形式上，也從過去的“村頭、炕頭、田頭”調(diào)解，發(fā)展為在司法所普遍建

立人民調(diào)解庭，進(jìn)行開庭式調(diào)解，運用調(diào)解中心的組織形式和工作機制，使人民調(diào)解工作得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展，并逐步向法制化、規(guī)范化方向發(fā)展。

目前，全區(qū)6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個街道辦事處已全部建立了調(diào)解中心。一年來，司法所共排查出重大不穩(wěn)定隱患35起，共調(diào)處各類民間糾紛19起，其中，婚姻家庭糾紛6起，鄰里糾紛5起，賠償糾紛1起，勞動糾紛1起，村務(wù)管理糾紛1起，征地拆遷糾紛2起，施工擾民糾紛1起，房屋宅基地糾紛2起，其他糾紛2起，成功調(diào)處糾紛35起，成功率達(dá)92.6%。

三、強化預(yù)防調(diào)解，維護(hù)社會穩(wěn)定

全區(qū)人民調(diào)解組織堅持“調(diào)防結(jié)合，以防為主，多種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針，遵循“組織建設(shè)走在工作前、預(yù)測工作走在預(yù)防前、預(yù)防工作走在調(diào)解前、調(diào)解工作走在激化前”的“四前工作法”，大力開展“調(diào)解矛盾糾紛，創(chuàng)建平安賽罕”活動，及時適應(yīng)民間糾紛發(fā)展的新情況、新特點，在調(diào)解公民日常生活中發(fā)生糾紛的基礎(chǔ)上，根據(jù)維護(hù)社會穩(wěn)定的需要，積極擴(kuò)大工作領(lǐng)域，積極調(diào)解婚姻、家庭、鄰里、賠償案等常見性、多發(fā)性糾紛，穩(wěn)定社會關(guān)系，有效地排查化解和預(yù)防減少大量民間矛盾糾紛。堅持定期排查與隨機排查相結(jié)合，采取定時、定人、定點、定責(zé)辦法，每月開展矛

盾糾紛定期排查1次，各調(diào)委會都按戶建立矛盾糾紛檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進(jìn)行分類，詳細(xì)記入檔案，對排查出的糾紛，建立責(zé)任制，明確責(zé)任人。同時開展隨機排查，針對重大節(jié)日和大型活動重點排查，敏感時期超前排查、共性問題聯(lián)合排查、突出問題專項排查，加大排查力度，做到糾紛底數(shù)時時清、情況明，有力地解決糾紛于萌芽狀態(tài)之中，全力維護(hù)我區(qū)社會穩(wěn)定。

現(xiàn)階段我鎮(zhèn)人民調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已有了良好的基礎(chǔ)，“大調(diào)解”工作格局基本形成。為了更好地激發(fā)人民調(diào)解員的工作積極性，建立長效激勵機制，基層人民調(diào)解組織通過及時有效地調(diào)解民間糾紛，化解了大量的矛盾，發(fā)揮了社會治安綜合治理工作中的“第一道防線”作用。

四、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作實踐

3月份，司法所均對個村人民調(diào)解員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)45人，講解內(nèi)容涉及人民調(diào)解工作的重要性，及如何處理較復(fù)雜的矛盾糾紛，如何規(guī)范人民調(diào)解工作制度及人民調(diào)解檔案規(guī)范等相關(guān)問題，大大提高了人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；另外，大學(xué)西路司法所還針對法律熱點問題向大家宣講了《物業(yè)管理條例》，進(jìn)一步拓寬了人民調(diào)解員的知識面，對搞好社會治安綜合治理工作起到了積極作用。

五、深入推進(jìn)社會矛盾化解

為切實貫徹落實深入推進(jìn)社會矛盾化解工作，結(jié)合我區(qū)司法行政實際，特制定成立了由賽罕區(qū)司法局局長云月臻為組長，賽罕區(qū)司法局副局長張俊梅為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在司法局基層科。

按照區(qū)委、區(qū)政府深入推進(jìn)社會矛盾化解工作的總體部署，我區(qū)要著眼于重點，立足于民生，要在化解舊矛盾和預(yù)防避免新問題上下功夫，及時介入，科學(xué)安排，抓好影響社會穩(wěn)定的工作監(jiān)督?，F(xiàn)階段要以“查清問題”為目的，做好排查摸底工作，徹底把矛盾的原因查清；以“解決事情”為目的，做好矛盾的集中化解工作；以“源頭預(yù)防新問題”為主要目標(biāo)，從化解舊矛盾中汲取預(yù)防新矛盾產(chǎn)生的經(jīng)驗教訓(xùn)，對化解老矛盾、預(yù)防新矛盾的工作機制進(jìn)行調(diào)研完善。

社會矛盾化解涉及社會發(fā)展各個領(lǐng)域、各部門要各司其職，相互配合，綜合協(xié)調(diào)、加強保障，形成思想共識和工作合力，要充分調(diào)動各方面力量，形成齊抓共管的社會矛盾化解工作局面。

為了進(jìn)一步加強對調(diào)解工作的管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，今后我們將進(jìn)一步深化和完善這一系列制度，建立科學(xué)長效的人民調(diào)解員激勵機制，具體規(guī)范實施過程中“指導(dǎo)制”、“備案制”、“審核制”等重要制度的操作程序，使人民調(diào)解工作成為民主與法制建設(shè)的有機組成部分，更好地發(fā)揮人民調(diào)解工作的作用，通過努力，建設(shè)一支高素質(zhì)的人民調(diào)解員隊伍，進(jìn)一步形成適應(yīng)新時期的人民調(diào)解工作新機制，我們將再接再勵充分發(fā)揮司法行政職能作用，為創(chuàng)建“平安賽罕”，打造自治區(qū)“第一區(qū)”的新跨越做出我們的貢獻(xiàn)。

第四篇：社會矛盾排查化解工作情況匯報

社會矛盾排查化解工作情況匯報

接到通知后，我局立即著手開展本單位的社會矛盾排查化解工作，在此項工作中，我局堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，圍繞組織稅費收入這一中心工作，牢固樹立穩(wěn)定壓倒一切的指導(dǎo)思想，深化內(nèi)部管理，狠抓安全防范和平安單位創(chuàng)建，深入排查化解各類矛盾隱患，消除不安定因素，取得了顯著的工作成效，為地稅工作創(chuàng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

一、提高思想認(rèn)識，健全工作機制，落實管理責(zé)任 我局始終把矛盾排查化解和綜治維穩(wěn)工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。

一是接到通知之后，我局及時組織召開局務(wù)會，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹通知精神。在日常工作中，我局通過采取以會代訓(xùn)、組織專門培訓(xùn)、每周例會學(xué)習(xí)等形式，深化干部職工對維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責(zé)任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識，切實提高了做好社會矛盾排查化解工作的自覺性。

二是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。我局將此項工作納入重要議事日程，列入總體工作安排，與稅收工作同部署、同落實、同考核、同獎懲。首先是健全組織機構(gòu)，成立了由黨組書記、局長邢建生同志任組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能

部門共同參加的“矛盾排查化解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，履行好維護(hù)和諧穩(wěn)定的第一責(zé)任，并確定了主管股室和辦事人員，切實加強對此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。其次是局黨組與各股、所簽訂了綜治目標(biāo)管理責(zé)任狀，明確了責(zé)任目標(biāo)，量化了工作指標(biāo)。嚴(yán)格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，認(rèn)真落實主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的綜治和維穩(wěn)工作的機制，對因防范措施不落實或不到位而發(fā)生影響社會治安及安全穩(wěn)定的案件要進(jìn)行責(zé)任追究或一票否決，做到了工作有方向、考核有標(biāo)準(zhǔn)、人人有責(zé)任，層層抓落實。第三是結(jié)合工作實際，健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機制，局黨組研究制訂了《機關(guān)工作制度》等規(guī)章制度，并狠抓各項制度的執(zhí)行落實，由人事監(jiān)審等部門組成檢查組，加大日常監(jiān)察力度，讓全局干部的心思用于干工作，精力用于謀發(fā)展，有力地推動了矛盾排查化解和綜治維穩(wěn)工作的深入開展。

二、強化工作措施，完善管理體系，抓好機關(guān)內(nèi)部管理

（一）加強職工法制教育。積極開展“五五”普法教育活動，組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)《社會治安綜合治理條例》、《行政訴訟法》、《行政復(fù)議法》、《稅收征管法》、《個人所得稅法》等法律、法規(guī)知識，切實提高廣大干部依法辦事、依法治稅的水平。組織全局稅干分批參加了全市地稅系統(tǒng)舉辦的廉政建設(shè)培訓(xùn)班，組織觀看了優(yōu)秀教育影片《女檢

察官》，學(xué)習(xí)主人公先進(jìn)事跡，嚴(yán)格要求自己，依法依規(guī)辦事，自覺鞏固和維護(hù)全系統(tǒng)心齊風(fēng)正、和諧創(chuàng)新的大好局面。同時嚴(yán)格執(zhí)行綜治維穩(wěn)各項措施，嚴(yán)禁干部職工參與邪教組織，杜絕集體上訪、請愿等事件，嚴(yán)禁參與賭博、吸毒、販毒等違法活動。上半年，我局無重大群體性事件、無刑事案件、無犯罪行為、無火災(zāi)事故、無人員傷亡的重大責(zé)任事故，無一起因預(yù)防處置不及時、不得當(dāng)造成的治安事故，有效維護(hù)了社會穩(wěn)定，營造了安全穩(wěn)定的稅收工作環(huán)境。

（二）抓好單位內(nèi)部安全防范和管理工作。我局從單位實際出發(fā)，注重安全防范，認(rèn)真抓好以下幾方面的工作：一是重點做好防火防盜、安全值班工作。加強安全防范，以票證庫房、財務(wù)室、檔案室、計算機房、辦稅服務(wù)廳等部位為重點，開展了防火、防盜檢查，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。辦公大樓新安裝了視頻監(jiān)控設(shè)備，進(jìn)行實時監(jiān)控。同時，加強門衛(wèi)值班工作，嚴(yán)格24小時值班制度，做好值班記錄，責(zé)任到人。二是加強網(wǎng)絡(luò)安全檢查。以新樓搬遷重組網(wǎng)絡(luò)為契機，開展網(wǎng)絡(luò)安全檢查，嚴(yán)格實行內(nèi)、外網(wǎng)物理隔離，加強計算機系統(tǒng)安全防范和日常維護(hù)。三是嚴(yán)格車輛管理。嚴(yán)格抓好車改后的安全管理工作，要求廣大干部定期對車輛進(jìn)行檢修保養(yǎng)，做到安全行車。嚴(yán)禁帶酒駕車、疲勞駕車、違章駕車和帶故障駕車。四是加強巡查和突擊檢查。領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自帶隊，不定期進(jìn)行檢查，同時對于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，當(dāng)場責(zé)令相關(guān)部門及時整改。五是每周三在辦稅廳

實行局長值班接待日制度，接受納稅人的咨詢和投訴，做好涉稅矛盾、涉稅信訪等問題的處理工作，有效防范因矛盾糾紛導(dǎo)致的安全管理問題。

（三）堅持以人為本，營造穩(wěn)定和諧的氛圍。一是開展了“青年文明號”“平安單位”、“平安家庭”“五好家庭”等一系列創(chuàng)建活動，全面推進(jìn)“心氣風(fēng)正、和諧創(chuàng)新”的稅務(wù)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強了隊伍的凝聚力和向心力。二是深入推進(jìn)實事工程。新的辦公大樓已經(jīng)投入使用，并實施了各項附屬工程的建設(shè)，對院內(nèi)外進(jìn)行了美化綠化，改善了辦公環(huán)境。組織全局職工進(jìn)行了體檢，組織離退休老干部赴上海游世博，體現(xiàn)了組織的關(guān)懷和溫暖；組織廣大稅干積極參加了全市地稅系統(tǒng)首屆職工運動會；開展了“博愛一日捐”活動，廣大職工踴躍捐款，奉獻(xiàn)愛心，展示了良好的精神風(fēng)貌。三是深入推進(jìn)“十個一”工程。幫助“十個一”工程幫扶點立新村解決生產(chǎn)生活中的實際問題，排查解決基層矛盾糾紛，抓好綜治維穩(wěn)工作，取得良好的社會效果。今年我們將繼續(xù)加大幫扶力度。總之，通過這些行之有效的舉措，創(chuàng)造了良好的軟環(huán)境，也促進(jìn)了職工隊伍的和諧穩(wěn)定。

三、圍繞工作職能，履行社會職責(zé)，創(chuàng)造良好稅收環(huán)境 今年以來，我局大力創(chuàng)新和優(yōu)化納稅服務(wù)，深入推進(jìn)依法治稅，切實加強對納稅人的監(jiān)督管理，整頓稅收秩序，創(chuàng)造良好的稅收征管環(huán)境。

一是創(chuàng)新和優(yōu)化納稅服務(wù)。加快推進(jìn)網(wǎng)上辦稅、財稅庫

銀橫向聯(lián)網(wǎng)、電子繳稅等現(xiàn)代化辦稅體系建設(shè)，切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)。充分發(fā)揮辦稅服務(wù)廳、12366服務(wù)熱線和納稅服務(wù)平臺等各自的服務(wù)優(yōu)勢，構(gòu)建更為完善更加便捷的服務(wù)體系。抓好了新辦稅大廳的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，創(chuàng)造良好的“硬環(huán)境”和“軟環(huán)境”，實現(xiàn)了“四新”：“新大廳、新面貌、新服務(wù)、新形象”。

二是加大政務(wù)公開力度。我局新設(shè)立了大型電子顯示屏，把納稅人關(guān)心的熱點、難點問題及時進(jìn)行公開，營造公開透明的稅收環(huán)境。同時，加強執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)和監(jiān)督，加強隊伍廉政建設(shè)，維護(hù)地稅形象。

三是推進(jìn)依法治稅。我局組織開展了房地產(chǎn)行業(yè)稅收專項檢查，對全旗范圍內(nèi)所有房地產(chǎn)開發(fā)項目進(jìn)行了一次徹底清查，整頓稅收秩序，堵塞征管漏洞。同時，我局充分發(fā)揮稅收警務(wù)室的作用，協(xié)助廣大稅干解決在稅款征收過程中遇到的各類社會矛盾問題，加大了涉稅犯罪案件的立案偵查力度和稅收處罰措施的強制執(zhí)行力度，為加強稅收征管，保障稅收安全，維護(hù)稅收秩序起到積極作用。

四是認(rèn)真落實稅收優(yōu)惠政策，進(jìn)一步規(guī)范減免稅程序，加大對下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策的監(jiān)管力度，扶持國家鼓勵類行業(yè)和弱勢群體的發(fā)展，發(fā)揮稅收服務(wù)大局、服務(wù)民生的作用。

五是強化稅收法制宣傳。4月份，認(rèn)真開展了第十九個稅收宣傳月活動，圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”這一主題，舉辦

了大型戶外宣傳咨詢活動，送稅法進(jìn)社區(qū)、入商戶、下企業(yè)、到校園，同時運用報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體深入宣傳稅法知識，讓納稅人知稅法、懂稅法，自覺誠信納稅?？傊?，在市局和旗委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局高度重視，措施得力，干部職工積極參與，社會矛盾排查化解、綜治、維穩(wěn)、平安建設(shè)工作取得了良好的成效，有效地保證了全局各項工作的順利開展。同時我們也充分認(rèn)識到此項工作的長期性和艱巨性，要始終站在“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)，發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任”的高度，務(wù)實創(chuàng)新，扎實工作，為地稅工作又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安穩(wěn)定的社會環(huán)境。

杭后地稅局

二O一O年六月二十八日

第五篇：社會矛盾排查化解工作情況匯報

****社會矛盾排查化解工作情況匯報

為做好全國“兩會”期間綜治維穩(wěn)工作,進(jìn)入2月下旬以來，****社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，緊緊圍繞“平安**”建設(shè)這一中心，進(jìn)一步加強對基層人民調(diào)解組織的指導(dǎo)，組織開展矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處，防止矛盾糾紛激化，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織在構(gòu)建平安**中的第一道防線作用，積極做好重點人員的管控工作，切實維護(hù)**社會的穩(wěn)定。

目前，共排查出各種矛盾糾紛*件，其中婚姻家庭糾紛*件，建房糾紛*件，土地糾紛*件，調(diào)處成功*件，還有*件正在調(diào)處中。工作主要表現(xiàn)為：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，組織部署。高度重視，把這項工作納入重要議事日程，堅持一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，真正做到思想認(rèn)識到位、工作措施到位、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位。及時發(fā)現(xiàn)問題，抓好整改，確保矛盾排查工作落到實處。

二、突出重點，深入排查。各基層調(diào)解組織，通過走訪、座談等方法，發(fā)現(xiàn)一起，化解一起。在工作中，確立了這次矛盾糾紛集中排查的重點是：“重點人員”、房屋拆遷、土地承包、困難職工基本生活保障等涉及群眾切身利益問題引發(fā)的各種矛盾糾紛，以及群眾反映強烈的熱點問題和容易造成群體性、突發(fā)性事件的問題，特別對信訪老戶和精神病患者作為排查重點。

三、全力調(diào)處，加強防控。對排查出的矛盾糾紛，各單位協(xié)調(diào)有關(guān)部門加大調(diào)處力度，要求合理、符合規(guī)定的，要一次性解決到位；對一時難以解決的重大復(fù)雜、疑難矛盾，落實包案領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制；對可能采取極端行為制造事端的人員切實加強防范，采取果斷措施進(jìn)行穩(wěn)控，堅決防止發(fā)生集體上訪和群體性事件。一是完善調(diào)委會組織，加強與各基層單位的溝通聯(lián)系。二是抓好專項排查。除月一次的正常排查外，還組織各單位開展了重大節(jié)日、重大活動前的矛盾糾紛專項排查工作。三是突出重點整治。進(jìn)一步完善預(yù)警預(yù)防、排查調(diào)處、綜合化解、信息匯報機制，努力把各種不穩(wěn)定因素解決在當(dāng)?shù)?、解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。