第一篇：涉外事務管理制度

行政百寶箱系列

涉外事務管理制度

第一條 企業(yè)的國內(nèi)、外賓客及上級領導的接待工作，除由總裁或其他高級管理人員親自

接待的以外，由行政管理部配合有關部門負責安排接待。

第二條 外事接待工作必須按照企業(yè)的有關規(guī)定和統(tǒng)一部署安排辦理。

第三條 外事接待工作的基本原則是：認真負責、熱情周到、不卑不亢、言行得體、嚴守

機密。

第四條 國內(nèi)、外賓客來訪時，接待人員要準確掌握賓客或上級領導乘座的交通工具和抵、離時間，提前通知有關部門和人員做好接送準備。

第五條 國內(nèi)、外賓客來訪時，接待者要根據(jù)來訪者的目的、級別、興趣和意愿等安排參

觀項目，確定活動內(nèi)容，擬訂接待方案，報請主管總裁批準。

第六條 有關單位根據(jù)批準的接待方案認真做好政務接洽和業(yè)務洽談。洽談中遇有非權(quán)限

內(nèi)的事宜，要向主管領導請示，當來不及逐級請示時可直接請示主管總裁。

第七條 安排賓客用餐，除特殊情況外，原則上陪同人員不超過2名，安排娛樂活動時，亦需要控制陪同人數(shù)，堅決杜絕高消費及大吃大喝現(xiàn)象的發(fā)生。

第八條 對于本企業(yè)附屬外地單位人員的來訪，按通常規(guī)定接待，如對方級別較高或者對

企業(yè)業(yè)務開展具有重要意義，必須將接待方案上報集團主管總裁審批。

第九條 在接待賓客過程中，要認真做好安全保衛(wèi)工作。

第十條 接待負責人應根據(jù)具體情況判斷是否需要接待或找嗲，并填寫企業(yè)規(guī)定的“接待

申請及報告書”，向主管領導正式提出申請，主管領導批準后加蓋公章，送交總務

部長。

第十一條 總務部長根據(jù)申請表內(nèi)容進行審核，批準后加蓋印章。總務部長每次審批權(quán)限為

每次元，超過審批權(quán)限的，必須上報總裁批準。

第十二條 接待費用由總務部直接支付給申請部門及申請人?？倓詹恳罁?jù)申請內(nèi)容以及相應的接待檔次和場所，支付一定的費用。申請部門應在規(guī)定的時間內(nèi)，將收據(jù)、發(fā)

票、憑證，同申請書一起送回總務部進行結(jié)算。

第十三條 接待工作結(jié)束15日內(nèi)，申請人必須到總務部結(jié)算，若無收據(jù)或憑證等，則一切費

用由申請人承擔。

劉大海 《行政統(tǒng)籌與管理高級研修》

版權(quán)所有

第二篇：涉外事務管理制度

涉外事務管理制度

第一條 企業(yè)的國內(nèi)、外賓客及上級領導的接待工作，除由總裁或其他高級管理人員親自接

待的以外，由行政管理部配合有關部門負責安排接待。

第二條 外事接待工作必須按照企業(yè)的有關規(guī)定和統(tǒng)一部署安排辦理。

第三條 外事接待工作的基本原則是：認真負責、熱情周到、不卑不亢、言行得體、嚴守機

密。

第四條 國內(nèi)、外賓客來訪時，接待人員要準確掌握賓客或上級領導乘坐的交通工具和抵、離時間，提前通知有關部門和人員做好接送準備。

第五條 國內(nèi)、外賓客來訪時，接待者要根據(jù)來訪者的目的、級別、興趣和意愿等安排參觀

項目，確定活動內(nèi)容，擬定接待方案，報請主管總裁批準。

第六條 有關單位根據(jù)批準的接待方案認真做好政務接洽和業(yè)務洽談。洽談中遇有非權(quán)限內(nèi)的事宜，要向主管領導請示，當來不及逐級請示時可直接請示主管總裁。

第七條 安排賓客用餐，除特殊情況外，原則上陪同人員不超過2名，安排娛樂活動時，亦

需要控制陪同人數(shù)，堅決杜絕高消費及大吃大喝現(xiàn)象的發(fā)生。

第八條 對于本企業(yè)附屬外地單位人員的來訪，按通常規(guī)定接待，如對方級別較高或者對企

業(yè)業(yè)務開展具有重要意義，必須將接待方案上報集團主管總裁審批。

第九條 在接待賓客過程中，要認真做好安全保衛(wèi)工作。

第十條 接待負責人應根據(jù)具體情況判斷是否需要接待，并填寫企業(yè)規(guī)定的“接待申請及報

告書”，向主管領導正式提出申請，主管領導批準后加蓋公章，送交總務部長。第十一條 總務部張根據(jù)申請表內(nèi)容進行審核，批準后加蓋印章?？倓詹块L每次審批權(quán)限

為每次元，超過審批權(quán)限的，必須上報總裁批準。

第十二條 接待費用由總務部直接支付給申請部門及申請人?？倓詹恳罁?jù)申請內(nèi)容以及相

應的接待檔次和場所，交付一定的費用。申請部門應在規(guī)定的時間內(nèi)，將收據(jù)、發(fā)票、憑證，同申請書一起送回總務部進行結(jié)算。

第十三條 接待工作結(jié)束15日內(nèi)，申請人必須到總務部結(jié)算，若無收據(jù)或憑證等，則一

切費用由申請人承擔。

第三篇：機關事務管理制度

機關事務管理制度

一、工 作 制 度

（一）行政領導負責制。實行主任、科長分級負責制。主任主持全面工作，向市委、市政府和市扶貧領導小組負責；科長在主任領導下主持科內(nèi)工作并對主任負責，科室職員在科長領導下工作并對科長負責。

（二）實行民主決策制。堅持民主集中制，凡辦公室重大工作事宜，均在全體職工討論的基礎上，采納多數(shù)人且正確意見，形成工作決定。

（三）堅持調(diào)研工作制。凡辦公室干部，力爭三分之一時間深入基層調(diào)研，收集信息，掌握實情和工作主動權(quán)，并撰寫專題調(diào)研報告一份或與簡報二期以上。

（四）實施目標管理制。年初制定辦公室工作目標和主要任務，量化科室和個人工作責任。辦領導負責總目標實施，科長負責科室目標落實，科室各責任人負責工作到位。實施民主評定，半年考核小結(jié)，年終全面考核總結(jié)。

（五）建立獎懲激勵制。強化工作目標考核，既要建立職工實績檔案，又要與個人分配掛鉤，兌現(xiàn)獎懲。

二、學習制 度

（一）堅持集中學習與自學相結(jié)合。每月第一、第三周星期五下午為辦公室學習時間。政治學習由辦領導根據(jù)上級要求和工作實際安排；業(yè)務學習由綜合科列出計劃，統(tǒng)一安排、實施；黨員學習，按黨支部統(tǒng)一安排進行。黨員、干部、職工在集中學習期間，一般不得缺席。工作人員要自覺、認真利用業(yè)余時間自學，不斷充實、提高自己。

（二）政治學習內(nèi)容：馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“xxxx”重要思想；黨的路線、方針、政策；法學理論和法律法規(guī)；現(xiàn)代科技知識等。

（三）業(yè)務學習內(nèi)容：重點學習本職業(yè)務知識，也要學習其它相關知識，要不斷學習新知識、新理論，不斷強化自身，增強本領。

三、會 議 制 度

（一）支部會議：由黨支部書記主持，每月召開一次，會議主要內(nèi)容是：學習黨的方針、政策，傳達上級重要會議精神，研究決定辦公室重要工作。

（二）辦公會議：由辦領導主持，每月上旬或下旬召開一次，傳達和學習上級重要決定和會議精神，開展形勢教育，聽取和檢查工作完成情況，討論決定辦公室重大工作事宜，安排工作。

（三）從辦公室人員少，且均為中～員，以及工作確需的實際出發(fā)，支部會和辦公室會，亦可合并召開，但務必注重會議質(zhì)量和效益。

四、黨風廉政建設制度

（一）牢固樹立全心全意為人民服務的思想，密切黨群、干群關系，完善監(jiān)督機制，保持機關高效廉潔，真正做到“門好進，臉好看，事好辦”。

（二）堅持扶貧開發(fā)工作“十要十不準”，承辦項目實行政策、條件、指標、程序、結(jié)果“五公開”原則，嚴格按政策規(guī)定及程序辦事。

（三）堅持艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，下基層輕車簡從、吃工作餐，不大吃大喝，不打工作麻將，不接受項目單位（含業(yè)主）宴請、禮物；合理安排接待開支，嚴禁私人用公款請客、送禮；公務出差，按規(guī)定報銷差旅費。

五、文書、檔案和印章管理制度

（一）文件審發(fā)制度

1、代市委、市政府起草的文件，由辦領導審核并簽具意見后，方可送市委、市政府“兩辦”或有關領導審簽。

2、辦公室文件、材料和外發(fā)稿（表冊）等，由綜合科長審核把關，送辦領導簽發(fā)后方可打印。未經(jīng)辦領導審定簽字，不能打印和用印(印章)。

（二）文書運轉(zhuǎn)制度

1、辦公室印發(fā)的文件，由綜合科負責收發(fā)的人員做好登記和存檔；往來文件和公事信件等由收發(fā)人員負責統(tǒng)一拆封、登記，及時送辦領導閱批；屬科室業(yè)務類的，應及時分發(fā)相關責任人辦理。報刊雜志應做到，及時歸類上報夾和按月整理保管。

2、收發(fā)人員每周二、五日到市政府文件交換站，領取上級和有關部門發(fā)給的文件材料，做好分類登記；對領導審閱后需要辦理的文件材料，應按批示及時送交科室經(jīng)辦人閱辦,辦結(jié)收回歸檔，辦結(jié)需作文字記錄或說明的，亦應規(guī)范辦理；要妥善保管各類文件和資料，不得遺失和亂傳。

3、文件收發(fā)、傳閱必須及時準確。急件必須在收文2小時內(nèi)報送辦領導簽閱，平件必須在收文2天內(nèi)分發(fā)，若因積壓造成延誤承辦、漏辦或丟失、失密等，將追究工作責任。

六、作息、值班及請銷假制度

（一）作息制度

辦公室人員按時上下班，不遲到，不早退，不得無故缺勤；凡遇突擊性工作任務，有關人員必須加班加點按時完成；凡遇節(jié)假日基層有來辦事項，必須及時接待辦理。

（二）值班制度

實行辦領導按月值班，科室人員按周輪流值班制度。值周的同志負責當日來人來訪接待、電話、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生以及領導交辦事項。凡遇節(jié)假日，由綜合科統(tǒng)一安排值班，值班者要搞好交～，值班期間若有重大事項，及時報告領導。

（三）請銷假制度

1、因事或因病請假者，均須寫請假條（不含半天）。半天內(nèi)由科室負責人批準，一天以上報辦領導批準，同時將假條交綜合科負責考勤的同志，并做好記錄和保存。

2、無故缺席或不假離崗者，按所耽誤天數(shù)，扣減津補貼，并寫書面檢查。

3、職工休公休假，應年初提出休假計劃，以便統(tǒng)籌安排。

七、經(jīng)費管理制度

（一）實行財務報帳制和經(jīng)費開支預報制，辦公室開支實行“一支筆”審批，開支單據(jù)必須有經(jīng)辦人、審核人簽名并送辦領導簽字后，方可報銷。

（二）辦公室添置辦公用品及設備，200元以下需經(jīng)綜合科科長同意，200元以上必須報辦領導審批，其他人員不得擅自添置辦公用品及設備，否則，不予報銷費用。

（三）嚴格控制私借公款，杜絕挪用。凡因特殊情況借款，須經(jīng)辦領導批準，并注明歸還日期。出差人員借墊現(xiàn)金，返回后5天內(nèi)結(jié)清手續(xù)。

（四）報帳員自覺執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真核實報銷原始憑證，及時向會計結(jié)算中心報帳，正確反映會計對應科目，確保帳證、帳款相符。

八、公物管理制度

（一）辦公室人員自覺愛護財產(chǎn)和公

物，任何人不得故意損害或有意侵占；凡損害和侵占公物者，必須照價賠償。

（二）購置新辦公設備，由辦領導審定，綜合科按照辦領導意見辦理；辦公用品購買，需經(jīng)辦人開列清單報送辦領導審核批準后，按照市政府有關規(guī)定實施，統(tǒng)一購買分發(fā)。

（三）辦公室小車管理由辦領導和綜合科負責。凡因公或特殊情況用車，均須辦領導同意；駕駛員要確保小車始終處于安全、正常、整潔狀態(tài)；小車若需要保養(yǎng)和維修，駕駛員必須報經(jīng)辦領導批準后，方可按要求在指定專業(yè)廠維修。

九、安全、保密和綜治工作制度

（一）安全、保密和綜治工作由辦領導負總責，日常工作由綜合科按職責落實到責任人。

（二）辦公室人員應自覺遵守＜保密守則＞，不得向家屬、子女、親朋好友透露保密事宜，若有違反，將按有關規(guī)定嚴肅處理。

（三）辦公室人員要自覺遵章守紀，要對親屬和子女做好思想教育和法規(guī)教育，防止危害社會治安行為的發(fā)生。

（四）認真做好防火防盜等工作，辦領導對科室的保密工作，每半年檢查一次；對安全和綜治工作，每季度檢查一次。堅持節(jié)假日值班，對重點部位要隨時進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

十、獎 懲 制 度

（一）凡受上級和市委、市政府表彰獎勵的辦公室人員，辦公室年終將根據(jù)實績給予獎勵。

（二）凡辦公室人員撰寫反映以工代賑工作的各類文稿，被市級以上刊物采用的，辦公室將視其數(shù)量、質(zhì)量，給予作者原稿費3－5倍獎勵。

（三）凡辦公室人員工作、生活出現(xiàn)違紀事件，均視其情節(jié)，按黨紀政紀嚴肅處理。

（四）每根據(jù)工作表現(xiàn)和實績評選先進工作者，并給予表彰獎勵，同時落實好上級有關獎懲規(guī)定。

附：①保密守則

②扶貧開發(fā)工作“十要十不準”

保 密 守 則

1、不該說的機密，絕對不說；

2、不該問的機密，絕對不問；

3、不該看的機密，絕對不看；

4、不該記錄的機密，絕對不記錄；

5、不在非保密本上記錄機密；

6、不在私人信件中涉及機密；

7、不在公共場所和家屬、子女、親友面前談論機密；

8、不在不利于保密的地方存放機密文件資料；

9、不在普通電話，明碼電報，普通郵局傳達機密事項；

10、不攜帶機密材料游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。

扶貧開發(fā)工作“十要十不準”

一、要嚴格按照省、市批準的農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃辦事，不準在各級農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃以外安排項目立項，使用扶貧資金及填寫扶貧貼息貸款確認書。

二、要堅持扶貧資金公示制，不準弄虛作假。

三、要切實按各級各類扶貧資金規(guī)定的用途和對象使用扶貧資金，不準改變各類扶貧資金的使用用途，或者將扶貧資金用于扶貧對象以外的任何單位、企業(yè)或個人。

四、要堅持執(zhí)行扶貧資金管理辦法，不準向任何單位、企業(yè)或個人收取任何形式的扶貧基金。

五、要減輕扶貧項目單位和扶貧對扶貧對象的負擔，不準收取任何形式的項目準備費。

六、要堅持廉潔奉公，不準扶貧開發(fā)機構(gòu)的工作人員和家屬、子女以任何名義使用扶貧資金從事經(jīng)商，辦企業(yè)和報銷各種費用。

七、要嚴格遵守廉政紀律，不準扶貧開發(fā)機構(gòu)的工作人員，利用工作之便收受回扣、禮金、信用卡、有價證券和禮品。

八、要認真執(zhí)行《會計法》，不準以任何形式私設單位小金庫，帳外帳，或把扶貧資金撥下去又回收單位私用。

九、要對所有破產(chǎn)、倒閉的扶貧項目進行?？顚徲?，不準國家扶貧資金流失。

十、要執(zhí)行黨政機關與企業(yè)脫鉤的規(guī)定，不準扶貧開發(fā)機構(gòu)以任何形式經(jīng)商、辦企業(yè)、搞掛靠等形式收取各種費用。

第四篇：事務督辦管理制度

事務督辦管理制度

事務督辦管理制度

第一章 總則

第一條 為規(guī)范公司的重大決策、工作部署、領導指示及交辦工作做到件件有專人負責事事有部門承辦保障公司政令暢通決策落實到位特制定本制度。

第二條 本制度適用于全公司范圍。第三條 工作原則

一、領導負責的原則。督辦工作要置于公司領導有效控制之下堅持領導主管原則。督辦事項(文件辦理除外)要經(jīng)有關領導審批后才能立項。督辦過程中的進展情況行政人事部要及時報告公司領導遇有重大問題請公司分管領導出面協(xié)調(diào)。督辦結(jié)果上報前要經(jīng)分管領導審核。

二、分流承辦的原則。行政人事部主要是根據(jù)公司領導的指示、要求和意圖開展工作既不能直接處理問題也不能代替職能部門的工作，必須堅持分流承辦的原則，對督辦事項及時進行任務分解下達公司有關部門或單位具體承辦。對于涉及幾個部門或單位的督辦事項要明確牽頭負責承辦的部門或單位和負責人，其余協(xié)辦部門必須配合做好工作。

三、實事求是的原則。督辦工作中必須堅持實事求是，較全面地了解和反映各項工作在實施過程中的情況，避免形式主義，要善于及時發(fā)現(xiàn)和反映問題。

第二章 管理職責

第四條 督辦工作由行政人事部進行歸納和管理 第三章 注意事項

第五條 督辦內(nèi)容包含：公司領導重要批示、公司重要工作部署、重大決策、會議決定等落實情況以及來文的處理辦理情況、公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。

第六條 督辦事項確定后,要明確責任明確時限按照領導負責、分流承辦的原則，將任務落實到具體部門、單位和人，做到件件有人負責，事事有部門承辦。

第七條 對領導重要指示、重要決議、工作部署的落實、要制定督促檢查工作方案。根據(jù)實施的進度分階段、有側(cè)重地檢查。正在落實的查進度，已經(jīng)落實的查效果，沒有落實的查原因。對于難以把握的重大問題應提出意見和建議并及時向領導報告。

第八條 各部門和單位對公司下達的督辦事項要在規(guī)定的時限內(nèi)報告落實情況

并根據(jù)要求寫出專題報告。行政人事部要及時檢查并向公司主管領導報告情況。第九條 對各部門和單位的重大決策、重要部署及重要指示的辦理情況，公司將進行通報。對貫徹落實好的要總結(jié)經(jīng)驗，及時推廣；貫徹落實不好的要查明原因，通報批評；對造成嚴重后果的要追究有關部門和單位負責人的責任，嚴肅處理。

第十條 督辦事項要本著事事有著落、件件有答復的原則，做好情況反饋工作，使領導及時掌握整個工作進程。

第四章 督辦工作程序 第十一條 擬辦

行政人事部根據(jù)公司重大決策、工作部署、領導指示及交辦工作提出督辦計劃。計劃內(nèi)容包括督辦事項、承辦部門和單位、責任人、辦結(jié)時限和具體要求等。并通過承辦部門和負責人認可報公司領導審批。

第十二條 交辦

公司領導審批通過督辦計劃后由行政人事部向承辦部門發(fā)出《督辦通知書》。特殊或緊急情況下可采用口頭形式交辦。交辦應努力做到任務量化、時限具體化、責任明確化。渋及多個部門和單位聯(lián)合辦理的由具體承辦單位確定相應的協(xié)辦單位。

第十三條 催辦承辦部門負責及時將落實情況報行政人事部。行政人事部定期匯總承辦落實的情況，并編制督辦報告報領導審閱，同時將領導的意見及時反饋至承辦部門監(jiān)督承辦部門進行整改。

事務督辦管理制度

第十四條 整理歸檔 督辦事項辦結(jié)后，行政人事部應按照公司檔案管理的相關規(guī)定，及時將各種有關的文字資料，包括領導批示、辦結(jié)報告、檢查反饋等整理歸檔。

第五章 附則

第十五條 本制度由行政人事部負責解釋。第十六條 本制度自公司審議通過后施行。

第五篇：辦公事務管理制度

圣泰通訊設備有限公司 辦公事務管理制度

一、辦公區(qū)制度

（一）辦公區(qū)范圍

辦公區(qū)指公司職場內(nèi)，包括大廳、售后部、庫房、綜合部、總經(jīng)理室和衛(wèi)生間。

（二）辦公區(qū)通用條例

1.員工自覺維護公司形象，禮貌待人，輕聲慢步，服裝整潔，舉止得體

2.辦公區(qū)不得高聲喧嘩，不得亂講臟話、互相爭吵，不得打架斗毆，屢教不改情節(jié)嚴重者予以辭退； 3.辦公區(qū)內(nèi)禁止吸煙，不得飲酒；

4.辦公區(qū)電腦每日工作時間登陸微信和公務QQ，不得登陸個人QQ，不得在工作時間內(nèi)玩游戲、看電影、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁； 5.自覺維護辦公環(huán)境，保持大廳地板清潔和柜臺里外陳列整齊美觀，維持待發(fā)貨物堆放有序，辦公桌椅擺放合理； 6.自覺維護各人辦公桌整潔，未經(jīng)允許不得亂動他人物品；

7.下班前打掃清潔，大廳、綜合部、總經(jīng)理室和衛(wèi)生間地板清潔干凈，柜臺玻璃擦拭干凈，倒掉煙灰缸和垃圾桶； 8.辦公區(qū)無人時應當鎖好門窗，關好電腦、復印機、點鈔機、空調(diào)等，確認藍盾安防系統(tǒng)正常啟動方可離開。

二、辦公用品管理

（一）辦公用品的分類及領用

1.辦公用品分類

1)耐用辦公用品

范疇：計算器、訂書機、文件欄、文件夾、剪刀等；

領用方法：耐用辦公用品在員工入職時按標準發(fā)放，原則上不再增補，若破損、殘舊需要更換的必須以舊換新。人為損壞或者遺失不再補領。2)低值易耗辦公用品

范疇：低值易耗辦公用品分為兩個部分——部門所需用品和個人所需用品 部門所需用品包括：各類打印用紙、墨盒、碳粉、記號筆、塑封袋、封口膠等 個人所需用品包括：簽字筆（芯）、圓珠筆（芯）、鉛筆、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、回形針、圖釘、橡皮擦、便利貼等

領用方法：個人所需易耗辦公用品用量標準原則上為每人一件，具體可依據(jù)每月平均用量以及崗位特點進行合理調(diào)整。3)公共辦公用品（設施）

范疇：電腦、監(jiān)控攝像頭、復印機、打印機、傳真機、電話機、掃描儀、照相機、塑膜機、辦公桌、椅子、茶幾等；

公共辦公用品（設施）以部門為領用單位，由部門分管副總簽發(fā)實施采購和領用。領用方法：原則上，不予全部發(fā)放所申報的辦公用品，提倡隨用、隨發(fā)；

2.領用方法

1)由各部門指定人員統(tǒng)一領用辦公用品，并簽收《辦公用品領用登記表》；若部門領用超出需求計劃，須經(jīng)內(nèi)勤主管批準后方可發(fā)放。2)部分辦公用品（如油性筆、水彩筆、簽字筆、白板筆、圓珠筆芯、圓珠筆、涂改液、尺子、訂書機、電話機、各種電腦墨盒）實行以舊換新原則。3)易耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過去半年耗用平均數(shù)),經(jīng)驗法則(估計消耗時間)設定領用管理基準(如圓珠筆/筆芯每月每人發(fā)放一支),并可隨部門或人員的工作狀況調(diào)整發(fā)放時間和數(shù)量； 4)公共辦公用品（設施）移交時如有故障或損壞,應以舊換新,如遺失應由個人或部門賠償,自購；

（二）辦公用品計劃與采購

1.各部門根據(jù)本部門辦公用品使用情況，每月25日前，填寫好次月的《辦公用品采購申請表》；經(jīng)部門主管審簽后報綜合部行政匯總。2.行政查對辦公用品領用計劃與辦公用品臺賬和庫存，提報辦公用品采購計劃，由會計預算，內(nèi)勤主管審簽后實施采購。3.采購單位價值500元以上辦公用品時，須報請總經(jīng)理批準。特殊辦公用品可以經(jīng)行政同意授權(quán)各部門自行采購。4.對未列入采購申請表的臨時性辦公用品，原則上不作采購，因臨時急需的需內(nèi)勤主管審批再做采購，否則推移至下月進行。

（三）辦公用品臺賬管理

1.行政處負責辦公用品管理人員必須以良好的態(tài)度、秉公辦事，不得顧私情、圖私欲，須做到嚴格把關，認真登記和審查； 2.一切辦公用品領用都需領用者簽收《辦公用品領用登記表》，未能及時登記的再時候須督促領用者補辦登記手續(xù)； 3.辦公用品由采購部統(tǒng)一向批發(fā)商采購,除正常辦公用品外，如部門有特殊需求,經(jīng)行政同意授權(quán)后，方可自行采購.單件超過500元的物品采購由公司專人負責購買； 4.每月26日后（至月底）為辦公用品盤點期，原則上不再安排物品領用。特殊情況下的領用需要內(nèi)勤主管審批。盤點期間，綜合部辦公用品負責人落實物品領用登記情況，填寫《月辦公用品領用匯總表》，核算部門領用數(shù)量和月末庫存。5.會計依據(jù)每月25日各部門提交的《辦公用品采購申請表》和《月辦公用品領用匯總表》，在月底前核算出下月公司辦公用品采購計劃單。6.新進人員入職，由該部門向綜合部提請辦公用品的申領；人員離職,應將剩余用品一并交綜合部。

（四）辦公用品的維修及報廢

1.公司對辦公用品的報廢實行審批管理。各部門如有辦公用品損壞，不能使用的，應當依據(jù)以下程序進行處理。2.對簡單的可以自行維修處理但有保修期的辦公用品，且在保修期內(nèi)的，不得擅自自行處理，由采購員聯(lián)系供貨單位進行維修、維護。3.對辦公桌椅等物品出現(xiàn)問題，必須由木工或內(nèi)行人員進行維修處理，對電腦、打印機等出現(xiàn)問題先自行協(xié)調(diào)公司相關專業(yè)人員進行檢查維修，公司內(nèi)部無法解決，需要由外部單位進行維修的，必須形成請示報告，公司審批后由行政協(xié)調(diào)落實。4.對確實不能維修的資產(chǎn)類辦公用品實行報廢處理：使用年限較長經(jīng)過維修但無法維修好的，或無條件維修的，或可以維修但維修成本過高，經(jīng)相關部門對故障認定后，可由辦公用品的使用人提出書面報廢申請，由公司組織人員確認報廢事項成立后簽字確定，報廢品原購買價值單件超過2000元的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準。5.高值報廢品在得到報廢審批后應當由行政進行回收，統(tǒng)一安排處理。

三、會議管理

（一）會議分類

1.部門例會

主持與記錄：行政。

召開時間：每周一次，具體時間由部門協(xié)商決定。參與人員：部門所有成員。

會議內(nèi)容：該部門階段工作總結(jié)、下階段工作計劃。

2.主管例會

主持與記錄：行政 召開時間：每周星期一。參與人員：各部門主管、執(zhí)行總監(jiān)。

會議內(nèi)容：上周部門工作情況總結(jié)，部門人員情況，下周工作計劃。

3.全體例會

主持與記錄：行政。參與人員：公司所有職工。

召開時間：每月初，具體時間由總經(jīng)理決定，并提前告知綜合部。

會議內(nèi)容：公司日常運作狀況的總結(jié)；各部門匯報任務完成情況，著重介紹在任務執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，與會人員就工作中遇到的問題進行發(fā)言。

4.其他專題會議

根據(jù)實際工作需要不定期地召開。需要會議幫助的可報請行政安排。

（二）會議準備

1.會議的召開由行政助理通過口頭或書面形式提出，務必通知到參會個人，若已列入計劃的會議需要改期或遇到特殊情況需要安排其他會議時，行政助理需提前發(fā)出通知，因特殊原因不能參加會議者，應提前向部門主管請假。2.根據(jù)會議要求，行政助理準備好會議場所、會議文件及資料，并進行會場布置、設備調(diào)試，確保會議設備正常。

（三）會議結(jié)果落實

會議結(jié)束后，由行政撰寫《會議紀要》，由總經(jīng)理簽字后，行政助理進行印發(fā)和催辦。

四、通訊工具管理

（一）固定電話

1.公司固定電話由行政統(tǒng)一管理，保管好相應材料，并及時交費；

2.固定電話分配到部門使用，由使用部門專人負責日常維護，若是出現(xiàn)通信故障要及時報行政助理處理； 3.固定電話要隨時保持暢通，來電應及時接聽，談吐得體，維護公司形象，不通過電話講與工作無關的話題。

（二）移動電話

1.為了方便公司業(yè)務溝通和同事交流，針對部分崗位統(tǒng)一配備移動電話，由行政助理實施管理，實行專人專用； 2.移動電話公司只負責管理和配備電話卡，電話機由各使用人自理； 3.使用人應時刻維護公司形象，遵守電話禮儀，優(yōu)化溝通效果；

4.所有公司配備的移動電話需時刻保持暢通，不得隨意關機和設置來電轉(zhuǎn)接，不得關閉位訊通系統(tǒng)，不得更改統(tǒng)一彩鈴； 5.公司所有公務手機號均不能停機，內(nèi)勤人員公務手機話費由公司負責充值，業(yè)務人員公務手機話費由使用人負責充值； 6.公司移動電話持有者在崗位調(diào)動或離職時務必將手機卡交還行政助理保管；

7.所有公司公務號一旦遺失，必須在半小時內(nèi)通知綜合部掛失補辦，若因不及時上報掛失產(chǎn)生的相應損失由使用人自行承擔。

（三）QQ號碼

1.為了方便公司內(nèi)外交流，允許內(nèi)勤崗位每人使用一個QQ號，所有內(nèi)勤QQ號應在行政助理備份賬號、密碼和綁定手機等相關信息備查； 2.公務QQ僅用于業(yè)務溝通和同事交流，不得添加私人親友，不得利用QQ談論與工作無關的內(nèi)容，不接收來歷不明的文件，維護公司信息安全，不對外傳送客戶信息和財務信息； 3.若公務QQ不慎被盜，應立時告知行政助理，做好應急措施，控制負面影響擴大； 4.若個人離職，QQ號碼相關情況隨工作內(nèi)容交接。

（四）微信群

1.公司微信群用于公司內(nèi)部工作交流，群內(nèi)僅容納公司在職員工個人微信號，不得邀請閑雜人等加入； 2.微信群內(nèi)所有人所有人需備注真實姓名，不得仿冒誤導他人； 3.為優(yōu)化溝通效率，公司微信群內(nèi)禁止無意義刷屏； 4.微信群內(nèi)禁止互相謾罵和人身攻擊；

5.微信群內(nèi)涉及大量公司商業(yè)機密，所有員工應自覺維護信息安全。

（五）微信公眾平臺

1.微信公眾平臺用于公司產(chǎn)品訊息、政策活動和其他相關推廣，由行政助理負責運營和掛歷，商務協(xié)助維護； 2.允許公司員工和合作客戶關注微信公眾平臺，所有員工對于微信號及其推送內(nèi)容，應對合作客戶以外的人保密。

五、印章管理

（一）印章的刻制 1.公司印章的刻制須報公司主要負責人批準，由公司行政開具介紹信，到正規(guī)機構(gòu)刻制； 2.印章的形體和規(guī)格，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。

（二）印章的啟用

1.新印章啟用前做好戳記，并留樣保存，以便備查；

2.印章啟用應報總經(jīng)理批準，并下發(fā)啟用通知，注明啟用日期、發(fā)放單位和使用范圍。

（三）印章的保管、交接和停用

1.公司公章、合同專用公章由公司主要負責人指定專人保管，財務專用章、法人代表人私章、發(fā)票專用章由財務部指定專人保管。各印章保管人員名單須報行政助理備案； 2.印章保管須有記錄，注明公章名稱、枚數(shù)、收到日期、啟用日期、領取人、保管人、圖樣等信息； 3.除驗視印模外，嚴禁在文件的空白處或空白紙上加蓋印章。

4.嚴禁員工私自將公司印章帶出公司使用。若因工作需要，確需將印章帶出使用的，由用印人寫拮據(jù)，經(jīng)總經(jīng)理同意后方可帶離公司。印章外出期間，借章人只可用于申請事由，并對印章的使用后果承擔一切責任。5.印章保管必須安全可靠，加鎖保存，不可私自委托他人代管。6.印章保管有異?，F(xiàn)象或遺失，應保護現(xiàn)場，及時匯報，配合查處。

7.印章移交須辦理手續(xù)，簽署移交證明，注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息。8.有下列情況，相關印章須停用：

① 公司名稱變動； ② 印章使用損壞；

③ 印章遺失或被竊，聲明作廢。

印章停用時須經(jīng)公司主要負責人批準，及時將停用印章送集團公司行政人資部或子公司綜合辦封存或銷毀，建立印章上交、存檔、銷毀的登記檔案。