第一篇：移動(dòng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)使用管理辦法 -

移動(dòng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)使用管理辦法

一、目的：

為了保障移動(dòng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的有效實(shí)施，幫助業(yè)務(wù)人員提高拜訪效率，提升公司的管理水平，特制訂此辦法。

二、適用對(duì)象：

本辦法針對(duì)外埠業(yè)務(wù)人員及區(qū)域負(fù)責(zé)人。

三、系統(tǒng)使用的基本規(guī)定：

1.必須保證圖搜天下手機(jī)端在工作時(shí)間內(nèi)正常運(yùn)行，期間不得關(guān)閉，非工作時(shí)間除外（系統(tǒng)只記錄工作時(shí)間內(nèi)的GPS軌跡，非工作時(shí)間自動(dòng)切斷，公司不會(huì)監(jiān)督員工非工作時(shí)間內(nèi)的軌跡，但仍然可以上傳考勤、拜訪數(shù)據(jù)）。

2.利用手機(jī)考勤替代原有報(bào)崗制度，差旅費(fèi)核實(shí)也將以工作時(shí)間內(nèi)的GPS軌跡為依據(jù)，如出差時(shí)間內(nèi)無GPS記錄，差旅費(fèi)不予報(bào)銷。

3.每位員工都有軟件平臺(tái)的登錄賬號(hào)及密碼，可以在平臺(tái)上設(shè)置拜訪計(jì)劃。（待辦業(yè)務(wù)--拜訪路線管理）

4.每周拜訪任務(wù)量：大區(qū)經(jīng)理？ 家，區(qū)域經(jīng)理 ？家，以月為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)考核，當(dāng)期任務(wù)當(dāng)期完成。完不成者罰款。

5.必須保證手機(jī)GPS、數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)在工作時(shí)間內(nèi)開啟，如后臺(tái)發(fā)現(xiàn)軟件異常，將對(duì)該員工罰款。

6.由于手機(jī)需開啟GPS和數(shù)據(jù)，耗電量大，請(qǐng)自行解決手機(jī)電量不足的問題。

7.為了節(jié)省用電和流量消耗，建議大家使用時(shí)把非工作需要的軟件進(jìn)程關(guān)閉，但不能關(guān)閉圖搜軟件；關(guān)閉WLAN；關(guān)閉藍(lán)牙；不要利用手機(jī)娛樂；不使用按鍵音和振動(dòng)功能；屏幕亮度設(shè)置在50%左右；及時(shí)清理內(nèi)存；卸載不常用的手機(jī)內(nèi)置軟件。更新和下載軟件時(shí)盡量使用WIFI或者使用數(shù)據(jù)線連接電腦，以免超出套餐內(nèi)流量。

四、系統(tǒng)各功能模塊的使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定

1.考勤管理

考勤：以上班簽到和下班簽退代替原有報(bào)崗制度，要求最晚8:30分手機(jī)簽到，最早6點(diǎn)（5:30分）手機(jī)簽退。

2.客戶拜訪

今日拜訪：按照事先制定的拜訪計(jì)劃和線路規(guī)劃按順序進(jìn)行拜訪。

臨時(shí)拜訪：適用于沒有事先設(shè)置好拜訪計(jì)劃或者臨時(shí)決定拜訪非計(jì)劃內(nèi)客戶時(shí)。拜訪計(jì)劃：可以查看本工作日之后的拜訪計(jì)劃安排。

拜訪計(jì)劃的制定要綜合考慮客戶重要性、客戶位置、線路合理性和時(shí)間安排等因素，要體現(xiàn)計(jì)劃性和前瞻性，不能隨意更改計(jì)劃。如因特殊情況需要臨時(shí)變更拜訪計(jì)劃的，需要在工作日?qǐng)?bào)中進(jìn)行說明，當(dāng)日未拜訪完畢的客戶需要本周之內(nèi)拜訪完成。必須在下周一上班之前（如遇法定節(jié)假日，要在節(jié)假日結(jié)束后的第一天上班前），登錄系統(tǒng)自行提交下周或者固定周期的拜訪計(jì)劃，不得出現(xiàn)無計(jì)劃拜訪的情況。

拜訪功能包含訂單、促銷、巡店和報(bào)銷量四個(gè)子功能模塊。每個(gè)子功能模塊的使用要求如下：

訂單：此功能暫未要求使用。

促銷：此功能暫未要求使用。

巡店：包含檢查整理和巡店拍照兩個(gè)子功能，使用順序依次是檢查整理第一，巡店拍照第二。

檢查整理：

檢查并整理陳列：查看產(chǎn)品陳列，如擺放不齊或者未按協(xié)議陳列，要親自動(dòng)手整理。

清潔產(chǎn)品：隨身攜帶抹布，進(jìn)店后主動(dòng)清潔我們的產(chǎn)品。

檢查并整理廣宣：廣宣物料使用是否恰當(dāng)，如不符，請(qǐng)動(dòng)手整理。

以上三點(diǎn)是拜訪客戶時(shí)，必須親自動(dòng)手做的工作，是體現(xiàn)良好職業(yè)素養(yǎng)、贏得客戶尊重的基本條件。依次完成后，在系統(tǒng)內(nèi)打?qū)醇纯伞?/p>

介紹促銷活動(dòng)：為客戶介紹公司最近的促銷活動(dòng)。

了解競(jìng)品動(dòng)態(tài)：主要獲取每人所負(fù)責(zé)的品牌產(chǎn)品的競(jìng)品信息。

了解店內(nèi)動(dòng)銷：向店老板獲取我們產(chǎn)品及競(jìng)品的銷售情況。

以上三點(diǎn)重在溝通，向客戶傳達(dá)我們的促銷活動(dòng)，并從客戶口中了解我們想知道的市場(chǎng)信息和客戶的銷售情況。依次完成后，在系統(tǒng)內(nèi)打?qū)醇纯伞?/p>

整潔度不達(dá)標(biāo)、廣宣物料使用不達(dá)標(biāo)、價(jià)格違規(guī)，這三點(diǎn)有則選擇，無則留空。結(jié)束后點(diǎn)提交。

檢查整理環(huán)節(jié)是在拜訪時(shí)，提醒大家應(yīng)該做的事項(xiàng)。目前，尚不加以核實(shí)是否按照要求依次完成，但是在將來如需要督導(dǎo)，將會(huì)對(duì)此隨機(jī)向店主抽查、核實(shí)。巡店拍照：

巡店拍照：依次對(duì)店面門頭、店內(nèi)陳列拍照，各拍一張。照片要體現(xiàn)檢查整理過程的結(jié)果。只拍門頭照片，無店內(nèi)陳列照片的，視拜訪無效。

客戶意見：根據(jù)同客戶的交流，如有建議或者意見，請(qǐng)如實(shí)填寫。

店內(nèi)銷售：填寫該客戶的動(dòng)銷情況。

競(jìng)品信息：填寫競(jìng)品促銷活動(dòng)、價(jià)格、銷售情況等信息。

依次操作，結(jié)束后點(diǎn)提交。鼓勵(lì)大家通過此模塊，為公司提供及時(shí)的、有價(jià)值的市場(chǎng)信息，一經(jīng)采用，將酌情獎(jiǎng)勵(lì)。

報(bào)銷量：此功能暫不使用。

3.訂單管理：可以看到已下訂單的執(zhí)行情況及新下訂單功能。

4.促銷管理：此功能暫未要求使用。

5.客戶管理：主要用于增加新客戶資料，通路類型選擇經(jīng)銷商。

6.工作日?qǐng)?bào)：可以根據(jù)部門要求，每日19點(diǎn)之前填寫每日需匯報(bào)的重要事項(xiàng)。

五、違規(guī)使用的處罰辦法

1.如工作時(shí)間內(nèi)，軟件未開啟、GPS無信號(hào)，每次罰款50元。

2.如手機(jī)發(fā)生故障，導(dǎo)致手機(jī)不能正常工作或者系統(tǒng)不能正常運(yùn)行的，必須于故障發(fā)生后30分鐘內(nèi)向平臺(tái)管理員匯報(bào)。否則罰款50元。

3.不得因手機(jī)欠費(fèi)而影響系統(tǒng)使用，否則，每次罰款50元。

4.不按要求進(jìn)行手機(jī)考勤的，處罰辦法與公司考勤制度一致。

5.拜訪任務(wù)完不成者，少一家罰款 ？元。

5.不得將手機(jī)轉(zhuǎn)借他人或由他人代為攜帶，不得有弄虛作假行為，一經(jīng)查實(shí)，罰款200元。

六、部門、項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人職責(zé)

1、以身作則，率先垂范，積極用好手機(jī)管理系統(tǒng)。

2、每天登錄平臺(tái)，查看本區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)員的實(shí)時(shí)或隨時(shí)工作情況。

3、根據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)員考勤、拜訪等報(bào)表，結(jié)合本辦法對(duì)業(yè)務(wù)員的拜訪工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，并作為業(yè)務(wù)員考核的參考。

4、認(rèn)真貫徹系統(tǒng)實(shí)施的各項(xiàng)規(guī)定，督促和檢查業(yè)務(wù)員的執(zhí)行情況，保證系統(tǒng)的順利實(shí)施。

七、本辦法自2014年8月11日起正式實(shí)施。

實(shí)施過程中，如有客觀需要，將會(huì)對(duì)本辦法及時(shí)修正。使用過程中如有任何疑問，請(qǐng)及時(shí)咨詢平臺(tái)管理員。

市場(chǎng)部

2014年8月4日

第二篇：營(yíng)銷管理專員崗位職責(zé)(移動(dòng))

1.負(fù)責(zé)與公司內(nèi)相關(guān)部門的工作接口和協(xié)調(diào)。

2.負(fù)責(zé)對(duì)部門內(nèi)營(yíng)銷提供支持,包括產(chǎn)品管理、資料整理、物流管理等。

3.協(xié)助制定部門預(yù)算，并監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況。

4.負(fù)責(zé)銷售管理，包括合同管理、項(xiàng)目管理、用戶檔案及信用評(píng)估管理等。

5.協(xié)助建立及完善部門管理制度與流程。

6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

第三篇：學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用管理辦法

學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用管理辦法

學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用管理暫行辦法1...................................................................................................1 學(xué)院辦公自動(dòng)化管理辦法2...........................................................................................................................6 學(xué)校校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定3.................................................................................................................10 個(gè)人使用電腦及網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)定4.............................................................................................................15 學(xué)生個(gè)人電腦的使用要求5.........................................................................................................................16

學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用管理暫行辦法1 第一章 總則

第一條 為提高我院辦公效率，節(jié)約運(yùn)行成本，規(guī)范辦公流程，提升管理水平，進(jìn)一步促進(jìn)我院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的規(guī)范使用，經(jīng)研究，制定本辦法。

第二條 桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是我院數(shù)字化校園的一個(gè)子系統(tǒng)，包括內(nèi)部郵件、會(huì)議安排、公告通知、公文發(fā)布、文件閱辦、請(qǐng)示（報(bào)告）批辦等功能模塊,是我院實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)平臺(tái)。

第二章 系統(tǒng)管理

第三條 本系統(tǒng)運(yùn)行由學(xué)院集中統(tǒng)一管理，院長(zhǎng)辦公室、黨委辦公室為主管部門，實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)技術(shù)支持和系統(tǒng)維護(hù)，各單位、各部門負(fù)責(zé)本單位、本部門信息資料收發(fā)、日常管理及檢查維護(hù)等工作。第四條 院辦、黨辦負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理和監(jiān)督，指導(dǎo)各使用單位操作并協(xié)調(diào)解決相關(guān)的意見和建議。

第五條 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé)保障系統(tǒng)正常運(yùn)行和技術(shù)支持與維護(hù)，定期備份數(shù)據(jù)。

第六條 學(xué)院各單位、各部門的領(lǐng)導(dǎo)要把辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的使用和管理納入分管工作范圍，并指定一名辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)本單位、本部門該系統(tǒng)使用和相關(guān)事宜的協(xié)調(diào)處理，支持學(xué)院系統(tǒng)管理員開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理等工作，負(fù)責(zé)查收本系統(tǒng)發(fā)布的各類文件、信息，并履行相關(guān)告知、文件傳閱和歸檔等職責(zé)；負(fù)責(zé)本單位和人員信息變更處理等。

第三章 帳戶與系統(tǒng)安全

第七條 各單位、各部門的教師員工（統(tǒng)稱用戶）均在系統(tǒng)中分配唯一實(shí)名制帳戶。上述人員調(diào)離工作崗位，應(yīng)辦理銷戶或轉(zhuǎn)戶手續(xù)。

第八條 為了不影響正常工作，新增人員的開戶和調(diào)離崗位人員的銷戶或轉(zhuǎn)戶由所在單位及時(shí)提出書面申請(qǐng)，由系統(tǒng)管理員辦理。因使用單位名稱、公章、用戶出現(xiàn)變更、撤銷、合并等情況而需要在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中做相應(yīng)處理的，應(yīng)向?qū)W院提出書面申請(qǐng)，辦理相關(guān)手續(xù)。

第九條 系統(tǒng)中用戶擁有的帳戶的公文處理權(quán)限由院辦、黨辦 根據(jù)該用戶的行政和黨務(wù)分工所賦予的崗位職責(zé)分配，并根據(jù)崗位和分工的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整。

第十條 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心系統(tǒng)管理員應(yīng)采取實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期備份、定期查殺病毒等措施，防止系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的丟失和被非法使用，確保系統(tǒng)安全和正常使用。

第十一條 各用戶應(yīng)妥善保管自己的帳戶資料。用戶密碼應(yīng)經(jīng)常更換，登錄系統(tǒng)后因故離開要退出系統(tǒng)，以確保帳戶安全。用戶密碼遺失或遺忘應(yīng)及時(shí)通知系統(tǒng)管理員，并通過系統(tǒng)管理員封鎖該用戶的帳戶；解封帳戶需持本人書面申請(qǐng)及有效身份證件到實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心辦理。

第十二條 涉密公文及有關(guān)資料不得通過辦公自動(dòng)化系統(tǒng)辦理，仍沿用原有處理辦法并按規(guī)定范圍發(fā)布，如違反規(guī)定并造成嚴(yán)重泄密等事故的，依據(jù)《保密法》及相關(guān)法規(guī)追究相關(guān)人員責(zé)任。

第四章 使用人員管理

第十三條 各單位、各部門從事辦公自動(dòng)化系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)和管理工作的人員，必須政治可靠、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)和相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)水平，熟悉該系統(tǒng)的操作及相關(guān)管理規(guī)定，了解國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，盡職工作，確保工作質(zhì)量。

第十四條 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的所有使用人員要自覺遵守系統(tǒng)運(yùn)行中相關(guān)的規(guī)章制度，按照自己的權(quán)限，認(rèn)真完成本人在系統(tǒng)中 所承擔(dān)的工作；必須對(duì)文件資料的保密性、正確性、完整性、發(fā)布范圍負(fù)責(zé)，不得將涉密信息、帶毒文檔錄入該系統(tǒng)。

第十五條 按規(guī)定應(yīng)使用本系統(tǒng)的人員，如因出差、請(qǐng)假等特殊原因離開而無法及時(shí)登錄辦公自動(dòng)化系統(tǒng)處理文件時(shí)，須事先通過工作授權(quán)功能委托相關(guān)人員代為辦理，代理人應(yīng)履行委托人的一切義務(wù)。

第十六條 不得在本系統(tǒng)上發(fā)布與工作無關(guān)的公告或討論，一切言論應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)尊重他人權(quán)益及隱私，嚴(yán)禁在討論區(qū)發(fā)布私人信息。

第十七條 各用戶必須每天上班后及下班前及時(shí)登錄系統(tǒng)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，以免影響和耽誤工作。

第五章 電子公文的使用管理

第十八條 電子公文是指有別于紙質(zhì)公文的以計(jì)算機(jī)電子文檔為載體，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及其他數(shù)據(jù)通信介質(zhì)為傳遞渠道的新的公文及公文處理形式。

第十九條 實(shí)施電子化辦公后，除涉密公文外，院黨政發(fā)文辦理使用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)完成。

第二十條 桂林理工大學(xué)博文管理學(xué)院電子公文的文種、格式、行文規(guī)則須遵守現(xiàn)行的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》和我院相關(guān)公文處理辦法等文件精神。

第二十一條 公文辦理每一環(huán)節(jié)的辦理人可以使用系統(tǒng)提供的 功能完成各自應(yīng)該處理的工作，辦理人處理完自己應(yīng)處理的事務(wù)后，應(yīng)將工作單發(fā)送給流程規(guī)定的下一環(huán)節(jié)處理人員。如下一環(huán)節(jié)有多人可供選擇，則根據(jù)公文的內(nèi)容和學(xué)院的有關(guān)規(guī)定選擇正確的發(fā)送對(duì)象發(fā)送，如發(fā)送錯(cuò)誤，應(yīng)在接受方未辦理前及時(shí)收回。接受方收到通知信息后，應(yīng)及時(shí)辦理。

第二十二條 為保證公文處理的時(shí)效性，各單位、各部門有關(guān)人員應(yīng)經(jīng)常進(jìn)入系統(tǒng)查看有無需要自己處理的事宜。不能以未獲取辦公信息的任何理由延誤工作。

第二十三條 學(xué)院電子公文歸檔實(shí)行紙質(zhì)載體和電子文檔雙套制，電子文檔和紙質(zhì)文檔互為鏡像。

第二十四條 各單位、各部門在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)上運(yùn)行的電子公文，辦結(jié)后統(tǒng)一由本單位、本部門辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理員完成歸檔工作。

第二十五條 其他與辦公自動(dòng)化系統(tǒng)有關(guān)的電子文檔按學(xué)院檔案管理規(guī)定歸檔。

第二十六條 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)產(chǎn)生的電子文件，要定期輸出紙質(zhì)文檔進(jìn)行歸檔。

第二十七條 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的電子公文與原紙質(zhì)公文具有同等效力。

第二十八條 對(duì)外發(fā)文和學(xué)院用于存檔的紙質(zhì)公文由院辦、黨辦統(tǒng)一印制、用印。第二十九條 各單位、各部門可以從辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中復(fù)制公開發(fā)布的公文為紙質(zhì)形式，被復(fù)制的電子公文具有同等效力。

第三十條 系統(tǒng)中其他模塊的使用和管理，參考以上規(guī)定執(zhí)行。

第六章 應(yīng)急處理

第三十一條 當(dāng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)通知院辦、黨辦或?qū)嶒?yàn)實(shí)訓(xùn)中心，查明原因，排除故障。

第三十二條 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法及時(shí)排除時(shí)，各使用單位可暫時(shí)按照原方式（有紙化辦公）進(jìn)行操作，保障正常辦公。待恢復(fù)正常后，需在系統(tǒng)中補(bǔ)發(fā)該文件。

學(xué)院辦公自動(dòng)化管理辦法2 第一條

為提高行政管理效率和推廣現(xiàn)代化教學(xué)手段，特制定本辦法。

第二條

本辦法中辦公的含義是指校內(nèi)所有的教學(xué)、科研和行政管理活動(dòng)。辦公自動(dòng)化是指使用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子辦公設(shè)備和多媒體教育技術(shù)處理日常行政事務(wù)、開展教學(xué)、科研活動(dòng)等過程。

第三條

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心是我院辦公自動(dòng)化的日常管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)全院辦公自動(dòng)化規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)建設(shè)和辦公設(shè)備的日常維修維護(hù)。第四條

辦公自動(dòng)化的內(nèi)容包括：在行政管理、教學(xué)、科研活動(dòng)中使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和其他現(xiàn)代教育技術(shù)，并將在活動(dòng)中形成的數(shù)據(jù)電子化，實(shí)現(xiàn)公共信息資源共享，提高工作效率。

第五條

各部門、個(gè)人各司其職，嚴(yán)格履行相關(guān)職責(zé)

（一）權(quán)限與責(zé)任：凡在校園網(wǎng)的辦公系統(tǒng)上發(fā)布全院性新聞、公告的，須經(jīng)學(xué)院有關(guān)部門授權(quán)；發(fā)布本部門信息的，須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核；車輛安排等經(jīng)學(xué)院有關(guān)部門批準(zhǔn)的部門管理活動(dòng)需求須由部門負(fù)責(zé)人操作；電教設(shè)施申請(qǐng)、電腦故障報(bào)修、后勤報(bào)修由使用者操作。功能菜單由相關(guān)職能部門或崗位人員負(fù)責(zé)。

（二）處理時(shí)限：原則上優(yōu)先處理辦公自動(dòng)化責(zé)任人，對(duì)本部門的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)上的事物。凡學(xué)院配機(jī)的用戶，每個(gè)工作日8:30前必須開機(jī)登錄辦公系統(tǒng)瀏覽信息，處理相關(guān)事務(wù)，并在當(dāng)天下班前30分鐘將處理結(jié)果答復(fù)對(duì)方。

（三）電子檔案：辦公活動(dòng)形成的電子數(shù)據(jù)、文檔作為歷史檔案的一部分，應(yīng)妥善保管。年底將屬于歸檔范圍內(nèi)的電子檔案以磁盤、光盤或打印件形式移交給學(xué)院綜合檔案室。

（四）專人負(fù)責(zé)：部門負(fù)責(zé)人為部門辦公自動(dòng)化責(zé)任人，對(duì)本部門的辦公自動(dòng)化規(guī)劃和建設(shè)起著協(xié)調(diào)、指導(dǎo)作用。部門兼職信息員為部門辦公自動(dòng)化建設(shè)的聯(lián)絡(luò)員和部門數(shù)據(jù)信息的提供者。

（五）保密及安全：凡已經(jīng)聯(lián)上校園網(wǎng)的用戶，必須遵循國(guó)家和學(xué)院有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和保密的規(guī)定。有破壞網(wǎng)絡(luò)安全和泄漏機(jī)密的，視情節(jié)輕重給予處分。

（六）防盜防毒：各用戶必須做好防盜、防病毒措施。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全的技術(shù)防范，并會(huì)同保衛(wèi)處對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備進(jìn)行不定期檢查。

第六條

各部門兼職信息員工工作要求

（一）各部門兼職信息員作為學(xué)院校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的骨干，是學(xué)院網(wǎng)絡(luò)綜合管理部門和本部門聯(lián)系的紐帶，承擔(dān)本部門的信息收發(fā)和網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任。

（二）信息員的日常工作是將校園網(wǎng)及辦公自動(dòng)化的信息及時(shí)傳達(dá)到本部門，并給予本部門人員技術(shù)指導(dǎo)。

（三）信息員應(yīng)配合信息網(wǎng)絡(luò)室檢查和維護(hù)本部門計(jì)算機(jī)，如協(xié)助安裝殺毒軟件并督促其使用者維護(hù)等。

（四）負(fù)責(zé)本部門辦公信息的網(wǎng)上發(fā)布和本部門主頁(yè)的更新及數(shù)據(jù)維護(hù)，對(duì)涉密信息嚴(yán)禁上網(wǎng)。

（五）信息員有權(quán)監(jiān)督本部門人員正確使用計(jì)算機(jī)，不允許非本院教工使用辦公用計(jì)算機(jī)和上班時(shí)間玩電腦游戲，禁止私自安裝調(diào)制調(diào)解器。

（六）接受學(xué)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心的有關(guān)信息安全和網(wǎng)絡(luò)安全的檢查和教育，自覺提高業(yè)務(wù)水平，能基本解決本部門教工計(jì)算機(jī)故障及網(wǎng)絡(luò)故障，如不能解決應(yīng)報(bào)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心。

（七）嚴(yán)格遵循《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)用戶守則》，如發(fā)現(xiàn)本部門教工在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表非法言論和瀏覽非法信息應(yīng)給予制止并報(bào)告學(xué)院有關(guān)部門。

第七條

辦公自動(dòng)化使用情況作為教工考核和評(píng)優(yōu)的內(nèi)容之一。

第八條

學(xué)院鼓勵(lì)教工參加本院舉辦的電腦應(yīng)用培訓(xùn)，授課人員的教學(xué)時(shí)間計(jì)入教學(xué)工作量。

第九條

辦公自動(dòng)化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路故障的報(bào)修及維護(hù)。

（一）維護(hù)的基本原則

1、學(xué)院辦公自動(dòng)化設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)線路故障由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心負(fù)責(zé)維護(hù)。

2、除網(wǎng)絡(luò)故障由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心上門維修外，其他辦公設(shè)備故障一律送中心網(wǎng)絡(luò)室登記、維修；

3、先送修先維護(hù)，按送修先后順序安排維護(hù)人員檢查維修，網(wǎng)絡(luò)線路故障優(yōu)先解決；

4、故障由非教工人員使用造成；網(wǎng)絡(luò)配置由非計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心授權(quán)人員修改造成；使用MODEM上網(wǎng)受到黑客攻擊；因?yàn)g覽非法網(wǎng)站造成的配置被修改等，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心可以不予維護(hù)或推遲維護(hù)，并報(bào)所在部門處理和有關(guān)部門備案。

（二）發(fā)生故障時(shí)由用戶填寫維修審批單，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后送設(shè)備及審批單到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心，經(jīng)維修人員診 斷后報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)審批。維修完好后由用戶簽領(lǐng)。

（三）維修方法

1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心工作人員對(duì)報(bào)修應(yīng)給予及時(shí)響應(yīng)，并安排維護(hù)人員維護(hù)；

2、維護(hù)人員應(yīng)做好維護(hù)單的填寫工作，當(dāng)維護(hù)人員在維修過程中發(fā)現(xiàn)配件損壞需更換時(shí)，應(yīng)在設(shè)備維修審批單中描述需要更換配件的情況，報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo)審批。并由設(shè)備管理員調(diào)配配件；設(shè)備在校內(nèi)無法維修的，統(tǒng)一送校外維修，設(shè)備在保修期內(nèi)則有維護(hù)人員負(fù)責(zé)與廠家聯(lián)系報(bào)修事宜。

（四）反饋評(píng)價(jià)

1、維護(hù)人員維修完畢，用戶必須在維修回執(zhí)單上簽名確認(rèn)故障已排除，并填寫意見；

2、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與教育技術(shù)中心會(huì)不定期給用戶打電話查詢維修情況，獲取評(píng)價(jià)信息，并依據(jù)評(píng)價(jià)信息作為工作人員的工作考評(píng)依據(jù)。

學(xué)校校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定3 第一條 為了加強(qiáng)漯河醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校校園計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(以下簡(jiǎn)稱校園網(wǎng)絡(luò))的運(yùn)行和管理，確保網(wǎng)絡(luò)安全、可靠、穩(wěn)定地運(yùn)行，促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)的健康發(fā)展，依照《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息 網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和國(guó)家教育部的有關(guān)規(guī)定，特制定本管理暫行規(guī)定。

第二條 校園網(wǎng)絡(luò)是為全校教學(xué)、科研和行政管理建立的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)，其目的是利用先進(jìn)實(shí)用的計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)計(jì)算機(jī)互聯(lián)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)互聯(lián)，提供院內(nèi)公共信息交換平臺(tái)，并通過中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)(CERNET)與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)(Internet)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)信息的快捷溝通和資源共享。其服務(wù)對(duì)象主要是全校各系、部、處、室、實(shí)驗(yàn)室和廣大師生。

第三條 信息中心負(fù)責(zé)校園網(wǎng)絡(luò)全面規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、管理和發(fā)展。

第四條 校園網(wǎng)絡(luò)的所有設(shè)備，包括光纜、布線設(shè)施及其附屬配件、路由器和集線器等由信息中心進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理，各入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)加以愛護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告信息中心。信息中心負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理、設(shè)備管理和規(guī)劃建設(shè)，保證網(wǎng)絡(luò)的暢通。

第五條 各入網(wǎng)單位用戶及個(gè)人用戶負(fù)責(zé)在信息中心的統(tǒng)一規(guī)劃和指導(dǎo)下，按有關(guān)要求和規(guī)定進(jìn)行本單位聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的建設(shè)、運(yùn)行和管理。信息中心有責(zé)任協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督各單位的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并使 其接入主干網(wǎng)運(yùn)行。各單位的服務(wù)器等主要信息點(diǎn)經(jīng)信息中心配置、調(diào)試后，方可入網(wǎng)運(yùn)行。對(duì)于不符合要求的，信息中心有權(quán)拒絕其加入主干網(wǎng)。

第六條 上網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行安全保密制度。對(duì)在網(wǎng)上公開發(fā)布的信息要進(jìn)行保密審查，對(duì)重要部門和信息應(yīng)制定周全的保密措施，嚴(yán)格控制訪問人員的范圍和權(quán)限，定期更換密鑰。禁止以普通信息形式在網(wǎng)上發(fā)送涉密文件和數(shù)據(jù)。確有必要發(fā)送這類信息時(shí)，需作加密處理。

第七條 需要入網(wǎng)的單位和個(gè)人應(yīng)向信息中心提交入網(wǎng)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)之后方可接入主干網(wǎng)；未經(jīng)批準(zhǔn)，入網(wǎng)單位和個(gè)人不得私自擴(kuò)充下級(jí)子網(wǎng)或與校外單位聯(lián)網(wǎng)，不得私自發(fā)展校外用戶，嚴(yán)禁利用校園網(wǎng)絡(luò)從事危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家機(jī)密等違法犯罪活動(dòng)。不得制作、查閱、復(fù)制和傳播妨礙社會(huì)治安的信息和淫穢色情等信息，不得利用校園網(wǎng)絡(luò)開展商業(yè)性活動(dòng)，并向有關(guān)部門報(bào)告追究其法律責(zé)任。

第八條 嚴(yán)格控制和防范計(jì)算機(jī)病毒對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的侵襲。上網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢查，所有擬在上網(wǎng)計(jì)算機(jī)上使用的磁盤、U盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備都必須經(jīng)過病毒檢查。禁止下載 來路不明的網(wǎng)上免費(fèi)軟件，以防止計(jì)算機(jī)病毒傳入。如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)病毒應(yīng)及時(shí)將染毒計(jì)算機(jī)與校園網(wǎng)絡(luò)斷開并向信息中心報(bào)告。

第九條 IP地址是寶貴的網(wǎng)絡(luò)資源，全校網(wǎng)絡(luò)IP地址由信息中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和分配。入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)向信息中心申請(qǐng)分配或增加IP地址。入網(wǎng)單位和個(gè)人應(yīng)嚴(yán)格使用由信息中心所分配的IP地址，不得盜用他人IP地址或私自亂設(shè)IP地址。信息中心有權(quán)切斷非法的IP地址入網(wǎng)，以保證校園網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

第十條 用戶計(jì)算機(jī)要求入網(wǎng)和個(gè)人要求辦理上網(wǎng)帳戶，應(yīng)先提出申請(qǐng)，經(jīng)有本部門主管領(lǐng)導(dǎo)、信息中心主任批準(zhǔn)后，由信息中心對(duì)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)和用戶進(jìn)行登記，分配IP地址，在有關(guān)系統(tǒng)上開戶并備案，辦理有關(guān)手續(xù)。信息中心負(fù)責(zé)審查和監(jiān)督，符合要求的計(jì)算機(jī)和用戶方可入網(wǎng)運(yùn)行、對(duì)外通信。

第十一條 除信息中心外，其他單位和個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)不得在校園網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立任何公開的信息站點(diǎn)。確需設(shè)立公共文件服務(wù)器或Web服務(wù)器等信息服務(wù)站點(diǎn)的單位，應(yīng)事先向信息中心提出申請(qǐng)，指定專人負(fù)責(zé)，經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可設(shè)立運(yùn)行，并接受信息中心的監(jiān)督。所提供的信息只能限于學(xué)術(shù)交流范疇，不得涉及政治或違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容。

第十二條 任何單位和個(gè)人都不得在校園網(wǎng)絡(luò)上設(shè)立游戲站點(diǎn)或純娛樂性的、與校園網(wǎng)絡(luò)宗旨相悖的站點(diǎn)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，信息中心有權(quán)將其從校園網(wǎng)絡(luò)上隔離出去。

第十三條 信息中心和各入網(wǎng)單位要定期對(duì)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行有關(guān)的信息 安全和網(wǎng)絡(luò)安全教育，并根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定對(duì)上網(wǎng)信息進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并采取處理措施。

第十四條 信息中心、入網(wǎng)單位和個(gè)人必須接受并配合國(guó)家和學(xué)校有關(guān)部門依法進(jìn)行的監(jiān)督檢查。

第十五條 對(duì)于任何破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，盜用IP地址，盜用他人口令、入侵和破壞網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的行為，給予記過處分。

第十六條 本規(guī)定由信息中心負(fù)責(zé)解釋。

第十七條 本規(guī)定自公布之日起實(shí)施，修正時(shí)亦同。個(gè)人使用電腦及網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)定4 為了規(guī)范對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)個(gè)人電腦的使用管理，引導(dǎo)學(xué)生有效利用電腦，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，營(yíng)造積極良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，避免因使用不當(dāng)造成的宿舍內(nèi)部矛盾，特制定本規(guī)定。

第四十三條

學(xué)生宿舍屬于學(xué)生集體生活空間，學(xué)生在不影響他人學(xué)習(xí)和休息的前提下可在宿舍內(nèi)使用電腦和網(wǎng)絡(luò)。

第四十四條

嚴(yán)禁用電腦觀看、下載、傳播反動(dòng)、淫穢、色情等中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)禁止的不良信息內(nèi)容，禁止在學(xué)生宿舍內(nèi)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)吧、出租影碟、出租電腦等以電腦為工具的贏利性經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。嚴(yán)禁利用電腦從事違紀(jì)違法活動(dòng)。

第四十五條

宿舍內(nèi)所有網(wǎng)線電線均由學(xué)院統(tǒng)一負(fù)責(zé)安裝，嚴(yán)禁學(xué)生私自改裝網(wǎng)線、電線走向或位置，據(jù)實(shí)際情況若需移動(dòng)網(wǎng)線電線位置需向公寓管理科匯報(bào)并由公寓管理科核實(shí)，等待專業(yè)人員進(jìn)行操作。

第四十六條 學(xué)生在宿舍內(nèi)放置電腦必須辦理準(zhǔn)入手續(xù)，在公寓管理科備案；學(xué)生從宿舍搬出電腦，必須憑本人學(xué)生證或身份證在本宿舍樓的值班室登記。

第四十七條 學(xué)生個(gè)人電腦申請(qǐng)審批程序：

（一）申請(qǐng)人到公寓管理科提出申請(qǐng)并填寫《廣西藍(lán)天航空職業(yè)學(xué)院學(xué)生公寓個(gè)人電腦使用承諾書》和《廣西藍(lán)天航空職業(yè)學(xué)院 學(xué)生公寓電腦準(zhǔn)入（出）證辦理申請(qǐng)表》，并按要求填寫，經(jīng)宿舍管理員對(duì)學(xué)生所在宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)評(píng)比合格后，經(jīng)輔導(dǎo)員簽署意見，報(bào)學(xué)生工作處領(lǐng)導(dǎo)審批蓋章。

（二）學(xué)工處公寓管理科審核后方可發(fā)放《電腦準(zhǔn)入證》，由學(xué)生自己貼在電腦上；

（三）學(xué)生憑《電腦準(zhǔn)入證》到公寓值班室登記后方可把個(gè)人電腦帶入宿舍。

學(xué)生個(gè)人電腦的使用要求5

（一）未經(jīng)申請(qǐng)和批準(zhǔn)，個(gè)人電腦一律不得帶入學(xué)生宿舍，電腦屬貴重物品，須自行妥善保管，注意安全防范。

（二）在規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)可利用網(wǎng)絡(luò)資源幫助學(xué)習(xí)，嚴(yán)禁使用電腦玩游戲、看影視、聊天及從事其他與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(dòng)，不沉溺于虛擬時(shí)空，保持身心健康。

（三）嚴(yán)禁中午12:00至14:10和晚上22:00以后使用音箱和話筒等擴(kuò)音設(shè)備。周日至周四晚使用電腦不得超過23:00，節(jié)假日及周末（周五、周六）使用電腦不得超過23:30。

（四）未經(jīng)同意學(xué)生公寓內(nèi)嚴(yán)禁個(gè)人私自組建局域網(wǎng)，一經(jīng)查實(shí)，將按違紀(jì)處理。

（五）學(xué)生使用電腦須處理好與同宿舍成員的關(guān)系，主動(dòng)與同宿舍成員協(xié)商，承擔(dān)因使用電腦而增加的電費(fèi)開支。第四十九條

學(xué)生工作處公寓管理科對(duì)學(xué)生電腦的使用情況進(jìn)行不定期檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為者，立即取消有關(guān)人員的使用資格，并視其情節(jié)給予當(dāng)事人批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)直至紀(jì)律處分。

對(duì)有下列情況之一者，直接取消相關(guān)人員的申報(bào)和使用資格：

1、觸犯國(guó)家法律和嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)，受到紀(jì)律處分的。

2、因電腦管理、使用不善引起糾紛或妨礙他人正常學(xué)習(xí)和休息的。

3、不按規(guī)定使用電腦進(jìn)行與學(xué)習(xí)無關(guān)的活動(dòng)，違反一次者予以批評(píng)教育，二次者責(zé)令其寫出書面檢討，第三次者將取消其在公寓內(nèi)使用個(gè)人電腦的資格。

4、不配合學(xué)院管理、監(jiān)督檢查，不聽勸阻，態(tài)度惡劣者。

5、其它違反國(guó)家或?qū)W院有關(guān)規(guī)定的。

第五十條

凡被取消個(gè)人電腦使用資格者，需自行在一個(gè)星期內(nèi)將電腦搬離宿舍。

第五十一條

學(xué)生工作處公寓管理科對(duì)學(xué)生公寓個(gè)人電腦建立管理檔案，登記機(jī)主、機(jī)型、附件等相關(guān)信息，并做好使用檢查記錄，學(xué)生需配合公寓管理科工作。

第五十二條

本規(guī)定自2016年9月1日起實(shí)行。

第四篇：移動(dòng)醫(yī)療管理系統(tǒng)解決方案

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移動(dòng)醫(yī)療管理系統(tǒng)解決方案

【解決方案亮點(diǎn)】 1.醫(yī)療閉環(huán)管理

閉環(huán)管理可以把醫(yī)囑下達(dá)、醫(yī)囑執(zhí)行、過程監(jiān)控、結(jié)果記錄、分析、績(jī)效考核整個(gè)過程記錄下來。醫(yī)療閉環(huán)管理有利于精細(xì)化管理，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，并為日常工作監(jiān)管、工作事后分析提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。但作為醫(yī)療閉環(huán)管理難點(diǎn)在于執(zhí)行的即

時(shí)確認(rèn)，而擁有各種手持終端設(shè)置作支撐的移動(dòng)醫(yī)療卻正是解決這些問題是特效藥。

2.建立精細(xì)化管理策略

基于移動(dòng)醫(yī)療提供的各種基礎(chǔ)支撐數(shù)據(jù)，可以讓醫(yī)院管理層建立各種精細(xì)化管理策略，如醫(yī)囑執(zhí)行記錄監(jiān)控、標(biāo)本流轉(zhuǎn)閉環(huán)監(jiān)控、檢驗(yàn)的閉環(huán)監(jiān)控等。

3.提高患者安全性

應(yīng)用金蝶移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品后，每次護(hù)士發(fā)藥、治療時(shí)必須核對(duì)病人腕帶、藥物條碼和醫(yī)囑，確保正確的藥物、以正確的劑量、在正確的時(shí)間、通過正確的給藥途徑，給正確的病人服用。

4.提高工作效率

移動(dòng)醫(yī)療將醫(yī)療信息化帶到了病人床邊，醫(yī)護(hù)人員在床邊就可以直接查看及錄

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入病人體征、醫(yī)囑、病歷等數(shù)據(jù)。為醫(yī)護(hù)人員提供了準(zhǔn)確的病人醫(yī)療信息，避免了通過紙張轉(zhuǎn)抄的重復(fù)工作，降低了上級(jí)醫(yī)生查房中口頭醫(yī)囑的記錄錯(cuò)誤，提高了工作效率。

5.滿足各場(chǎng)景的應(yīng)用需求

我們同時(shí)提供了手持PDA、平板電腦及手推車方案，滿足醫(yī)護(hù)人員在各種場(chǎng)景下的應(yīng)用需求。護(hù)士床邊錄入體溫、執(zhí)行醫(yī)囑時(shí)可以使用PDA移動(dòng)護(hù)理；做護(hù)理評(píng)估等文書工作時(shí)可以使用移動(dòng)平板電腦；在重癥監(jiān)護(hù)、VIP病房時(shí)可以使用護(hù)理手推車。醫(yī)生查房時(shí)使用平板電腦，可以在床邊查看病人體征、醫(yī)囑、病歷。

6.加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員業(yè)績(jī)考核

通過對(duì)診療過程中醫(yī)護(hù)人員行為的記錄，可以幫助評(píng)估醫(yī)護(hù)人員的每日工作情況，并給出各種支持報(bào)表供院方領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策。

【解決方案概述】

移動(dòng)醫(yī)療，國(guó)際醫(yī)療衛(wèi)生會(huì)員組織HIMSS給出的定義為mHealth，就是通過使用移動(dòng)通信技術(shù)——例如PDA、需要聯(lián)系陳琛 T:***Q: 2300354293移動(dòng)電話和衛(wèi)星通信來提供醫(yī)療服務(wù)和信息。它為發(fā)展中國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供了一種有效方法，在醫(yī)療人力資源短缺的情況下，通過移動(dòng)醫(yī)療可解決發(fā)展中國(guó)家的醫(yī)療問題。

目前在全球醫(yī)療行業(yè)采用的移動(dòng)應(yīng)用解決方案，可基本概括為：無線查房、移動(dòng)護(hù)理、藥品管理和分發(fā)、條形碼病人標(biāo)識(shí)帶的應(yīng)用、無線語音、網(wǎng)絡(luò)呼叫、視頻會(huì)議和視頻監(jiān)控?？梢哉f，病人在醫(yī)院經(jīng)歷過的所有流程，從住院登記、發(fā)放藥品、輸液、配液/配藥中心、標(biāo)本采集及處理、急救室/手術(shù)室，到出院結(jié)帳，都可以用移動(dòng)技術(shù)予以優(yōu)化。因?yàn)橐苿?dòng)應(yīng)用能夠高度共享醫(yī)院原有的信息系統(tǒng)，并使系統(tǒng)更具移動(dòng)性和靈活性，從而達(dá)到簡(jiǎn)化工作流程，提高整體工作效率的目的。

移動(dòng)應(yīng)用的另一個(gè)顯著貢獻(xiàn)是減少醫(yī)療差錯(cuò)。在對(duì)病人護(hù)理過程中，有可能出現(xiàn)護(hù)理人員交接環(huán)節(jié)的失誤，以及在發(fā)藥、藥品有效期管理、標(biāo)本采集等執(zhí)行環(huán)節(jié)的失誤。據(jù)美國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示，每年有超過1500萬例的藥品誤用事故在美國(guó)醫(yī)院內(nèi)發(fā)生。為了避免這些失誤，就需要醫(yī)護(hù)人員及時(shí)地得到和確認(rèn)患者的醫(yī)療信息，確保在正確的時(shí)間，對(duì)正確的病人，進(jìn)行正確的治療。

深圳無比動(dòng)力信息科技限公司

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解決方案系統(tǒng)介紹 1.移動(dòng)輸液系統(tǒng)

移動(dòng)輸液系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)輸液過程的流程化、智能化、移動(dòng)化和條碼化，能夠顯著提高護(hù)士的工作效率、改進(jìn)對(duì)病人及藥物的核對(duì)流程，同時(shí)使護(hù)士在輸液服務(wù)的過程中能夠有效及時(shí)地應(yīng)答病人呼叫、改善輸液環(huán)境，也為護(hù)士工作的量化考核提供了依據(jù)。作為金蝶門診注射室系統(tǒng)在移動(dòng)設(shè)備上應(yīng)用的功能延伸，并實(shí)現(xiàn)門診注射室系統(tǒng)可在各種規(guī)模、業(yè)務(wù)量的醫(yī)院中使用.2.移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)

移動(dòng)病房護(hù)理系統(tǒng)以醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)為支撐平臺(tái)，以世界頂尖電腦廠商生產(chǎn)

深圳無比動(dòng)力信息科技限公司 的高端商務(wù)掌上電腦系列產(chǎn)品為硬件平臺(tái)，以先進(jìn)的WLAN技術(shù)的無線網(wǎng)設(shè)備為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分利用HIS的數(shù)據(jù)資源，實(shí)現(xiàn)HIS向病房的擴(kuò)展和延伸，極大地推動(dòng)醫(yī)院向“無紙化、無膠片和無線網(wǎng)絡(luò)化”的目標(biāo)邁進(jìn)，是數(shù)字化醫(yī)院發(fā)展的大趨勢(shì)。

移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)同時(shí)支撐PDA、平板、推車等各種硬件設(shè)備，并且廣泛支持Android、IOS等各種流行的操作系統(tǒng)，移動(dòng)護(hù)理實(shí)施目標(biāo)有：

1).根據(jù)現(xiàn)有的醫(yī)院信息系統(tǒng)和工作流程設(shè)計(jì)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化建設(shè)過程的和諧統(tǒng)一。

2).跟蹤醫(yī)囑的全生命周期；將醫(yī)囑執(zhí)行按臨床路徑進(jìn)行拆分；床旁采集護(hù)理信息數(shù)據(jù)，記錄后直接記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)。查閱醫(yī)囑執(zhí)行情況、病人信息、體征信息、檢查檢驗(yàn)結(jié)果等。

3).基于HIS的安全機(jī)制，準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)、完整地記錄醫(yī)囑執(zhí)行時(shí)間和操作人，并且永久保存醫(yī)囑執(zhí)行記錄，為醫(yī)療舉證提供法律依據(jù)。

4).保證無線數(shù)據(jù)傳輸安全，使用無線局域網(wǎng)的WPA安全協(xié)議實(shí)現(xiàn)雙向認(rèn)證，密鑰在認(rèn)證過程中動(dòng)態(tài)生成，實(shí)現(xiàn)每用戶每密鑰。

5).產(chǎn)品小巧精致，操作簡(jiǎn)便，攜帶方便，功能設(shè)計(jì)人性化。6).條碼閱讀器可用于檢查檢驗(yàn)標(biāo)本的確認(rèn)。

7).提供VOIP方式的小區(qū)電話、短信功能，更適合醫(yī)生護(hù)士的“移動(dòng)”工作特點(diǎn)，方便內(nèi)部辦公。

8).實(shí)現(xiàn)醫(yī)療系統(tǒng)中檢查的“五個(gè)正確”(正確的病人、正確的藥物、正確的劑量、正確的時(shí)候和正確的用藥方法)。

9).靈活的軟件升級(jí)機(jī)制，新的版本通過網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)升級(jí)。

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3.移動(dòng)查房

“以往給病人查房，看完病人還要跑到辦公室查詢數(shù)據(jù)，反復(fù)多次；如今查房用的是平板，只要用手指在平板上輕輕一點(diǎn)，就能在患者床頭調(diào)閱所有病歷信息，隨時(shí)處理病情并下達(dá)新醫(yī)囑，查房時(shí)間比以前節(jié)約一半以上?！蹦吃宏愥t(yī)生感嘆道。隨著醫(yī)院的住院量不斷提升，醫(yī)生查房時(shí)間也在不斷的提升，從查房開始到結(jié)束，往往需要2個(gè)小時(shí)以上。等醫(yī)囑下達(dá)至護(hù)士站再到醫(yī)囑執(zhí)行，往往都是在10點(diǎn)、11點(diǎn)之后的事了，患者常常抱怨：服藥和治療的時(shí)間早就過了！

手持平板的移動(dòng)查房，不僅能減輕醫(yī)生和護(hù)士的工作負(fù)擔(dān)，也能加快整個(gè)醫(yī)護(hù)環(huán)節(jié)的流通，使醫(yī)囑快速下達(dá)并執(zhí)行，并且增加了醫(yī)囑下達(dá)的正確性和可跟蹤性（與移動(dòng)護(hù)理相貫通），形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。具體業(yè)務(wù)目標(biāo)如下：

病情查閱：醫(yī)生可使用平板電腦查閱病的人病情，體溫單、護(hù)理計(jì)劃、病情病史一目了然，并把LIS、PACS等結(jié)果一同顯示，免去每次查房都帶著一疊稿紙的煩惱。

醫(yī)囑下達(dá)：使用平板電腦查房，可使醫(yī)囑即時(shí)下達(dá)，即時(shí)生效，即時(shí)執(zhí)行，加快醫(yī)護(hù)環(huán)節(jié)流通。

醫(yī)囑執(zhí)行監(jiān)控：系統(tǒng)會(huì)記錄醫(yī)囑的執(zhí)行情況，如執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行人，并把執(zhí)行結(jié)果統(tǒng)一匯總。

無紙化：通過與EMR的結(jié)合，使手寫病歷慢慢成為了歷史，醫(yī)囑下達(dá)及病歷的書寫更準(zhǔn)確、更規(guī)范。電子醫(yī)囑通過無線網(wǎng)絡(luò)瞬間傳輸至護(hù)士工作平臺(tái)，當(dāng)班護(hù)士憑

借移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)（PDA）獲取醫(yī)囑信息，通過PDA掃描病人腕帶上的條形碼和患者輸液袋、檢驗(yàn)標(biāo)本上的條形碼進(jìn)行雙重核對(duì)，協(xié)助完成醫(yī)囑、巡視等各個(gè)護(hù)理環(huán)節(jié)。4.手機(jī)掛號(hào)

手機(jī)掛號(hào)不同于傳統(tǒng)意義上不支付掛號(hào)費(fèi)用的電話預(yù)約，也不同于一般的網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)，他是一個(gè)集運(yùn)營(yíng)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、支付服務(wù)、信用體系、銀行服務(wù)等一體的整體的解決方案。一般來說，手機(jī)掛號(hào)有以下特征：

運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作：和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作，利用預(yù)交金等虛擬貨幣體系，達(dá)到電話預(yù)約、電話支付、電話退款等功能。

在線預(yù)約：利用安卓和IOS的客戶端軟件，實(shí)時(shí)查看掛號(hào)情況，實(shí)時(shí)扣費(fèi)，就診時(shí)只需要憑二維碼或到醫(yī)院自助終端取號(hào)就能直接就醫(yī)。

網(wǎng)站預(yù)約：在中國(guó)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境“費(fèi)用貴、速度慢”的前提下，開發(fā)手機(jī)專用網(wǎng)站（WAP）能減少網(wǎng)絡(luò)流量，兼容更多非智能平臺(tái)手機(jī)，達(dá)到更全的覆蓋面，更好的體驗(yàn)服務(wù)。

短信預(yù)約：每個(gè)醫(yī)院擁有自己的短信平臺(tái)號(hào)碼，可以利用短信查詢掛號(hào)信息，支付掛號(hào)費(fèi)。

銀行服務(wù)體系：與銀行開展預(yù)交金合作服務(wù)，建立相應(yīng)的安全體系，解決支付難的問題。

信用體系：系統(tǒng)記錄著每個(gè)掛號(hào)患者掛號(hào)完成后的就診情況，如有沒有掛號(hào)不就醫(yī)的情況，若患者多次掛號(hào)不就醫(yī)，則將面臨列入黑名單風(fēng)險(xiǎn)，將無法使用手機(jī)掛號(hào)服務(wù)。

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第五篇：負(fù)荷管理系統(tǒng)管理辦法

負(fù)荷管理系統(tǒng)管理辦法

第一章 總 則

第一條 為貫徹落實(shí)省集團(tuán)公司電力負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)行管理有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步加快和規(guī)范我縣電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)，搞好電力需求側(cè)管理，不斷提高系統(tǒng)的運(yùn)行管理和實(shí)用化水平，充分發(fā)揮電力負(fù)荷管理系統(tǒng)在電力營(yíng)銷與服務(wù)工作中的實(shí)效作用，促進(jìn)電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的持續(xù)健康發(fā)展，特制訂本辦法。

第二條 電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是由安裝在客戶側(cè)的采集控制裝置（終端裝置）和供電公司的監(jiān)控主站系統(tǒng)組成，采用無線通信方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力客戶電力、電能等用電狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制，并對(duì)采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、應(yīng)用的綜合管理。系統(tǒng)包括終端裝置、收發(fā)設(shè)備及信息通道、主站軟硬件設(shè)備及其形成的數(shù)據(jù)庫(kù)、文檔等。

第三條 電力負(fù)荷管理系統(tǒng)是供電公司與電力客戶直接溝通的橋梁，是電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、需求側(cè)管理、客戶服務(wù)重要的技術(shù)支持系統(tǒng)之一，是電力營(yíng)銷管理信息化系統(tǒng)必備的組成部分。

第二章 電力負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè)

第四條 電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)、分級(jí)管理的原則組織實(shí)施，其規(guī)劃設(shè)計(jì)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，建設(shè)管理應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作管理程序等規(guī)定。

第五條 凡是在我縣供電營(yíng)業(yè)區(qū)內(nèi)供電的電力客戶，其受電容量達(dá)到100 kVA及以上的專變客戶均應(yīng)裝設(shè)負(fù)荷管理終端裝置。新裝電力客戶的負(fù)荷管理終端要與客戶配電工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)驗(yàn)收和同時(shí)投運(yùn)。已用電的電力客戶由公司計(jì)劃逐步安裝。

第六條 電力客戶的終端設(shè)備屬于客戶資產(chǎn)，由客戶投資。第七條 對(duì)有裝機(jī)容量在1000kW及以上自備發(fā)電機(jī)組的企業(yè)，除并網(wǎng)關(guān)口安裝負(fù)荷管理終端外，每臺(tái)機(jī)組均應(yīng)安裝電力負(fù)荷管理終端裝置。

第八條 電力負(fù)荷管理系統(tǒng)組網(wǎng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循國(guó)家電網(wǎng)公司、省公司、其它相關(guān)國(guó)家電力、電子、通訊標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)主站運(yùn)行環(huán)境應(yīng)符合《電子計(jì)算機(jī)場(chǎng)地通用規(guī)范》（GB/T 2887-2000）的要求。

第九條 為提高系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性和可靠性，電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的通信采用GPRS通信方式，并按照國(guó)家無線電管理的有關(guān)規(guī)定和全國(guó)電力負(fù)荷管理系統(tǒng)專用頻點(diǎn)規(guī)劃，合理使用頻點(diǎn)資源，做好場(chǎng)強(qiáng)測(cè)試，防止相互干擾。

第十條 系統(tǒng)主站中的前置機(jī)、通信設(shè)備、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備應(yīng)采用雙機(jī)熱備份工作方式以保證系統(tǒng)的可靠性。主控機(jī)、工作站應(yīng)配置合理，運(yùn)行可靠。第十一條 接入負(fù)荷管理終端的開關(guān)控制輪次，由公司營(yíng)銷部分管負(fù)荷管理專職與客戶共同協(xié)商，供電公司下文確定。保安負(fù)荷不得接入控制輪次，特殊負(fù)荷可以只監(jiān)不控。在電力供需失衡需控制時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的輪次執(zhí)行，電力客戶不得拒絕。

第十二條 負(fù)荷管理終端的信息應(yīng)從電能表的脈沖、485口、專用交流采樣裝置等采集。負(fù)荷管理終端計(jì)量二次回路接線采取“誰拆除、誰恢復(fù)”原則，不得采用其它方式接入電能計(jì)量二次回路。第三章 部門職責(zé)

第十三條 客戶服務(wù)中心是公司電力負(fù)荷管理、電力負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)和應(yīng)用管理的歸口管理部門，負(fù)責(zé)電力負(fù)荷的有序管理、電力負(fù)荷管理系統(tǒng)的規(guī)劃實(shí)施、系統(tǒng)建設(shè)、主站運(yùn)行與維護(hù)、安全管理、系統(tǒng)監(jiān)控、組織系統(tǒng)功能的開發(fā)和推廣應(yīng)用及評(píng)價(jià)等工作。

第十四條 計(jì)量中心負(fù)責(zé)終端安裝、調(diào)試等工作，配合客戶服務(wù)中心做好終端的故障處理等工作。

第十五條 屬地供電所負(fù)責(zé)負(fù)控設(shè)備的日常巡視工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行處理，確?？蛻艚K端運(yùn)行完好。

各供電所設(shè)置負(fù)荷管理專責(zé)人，負(fù)責(zé)本轄區(qū)的負(fù)荷管理工作，并接受客戶服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。第四章 主要崗位應(yīng)用 第十六條 需求側(cè)管理崗位 通過系統(tǒng)可應(yīng)用的功能包括：客戶的檔案管理，修改客戶參數(shù)，進(jìn)行負(fù)荷整定、限電操作、系統(tǒng)以及客戶的負(fù)荷、電量、負(fù)荷率、負(fù)荷（電量）曲線、系統(tǒng)運(yùn)行日、月、季、等信息的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，用于跟蹤分析電力市場(chǎng)狀況、準(zhǔn)確預(yù)測(cè)電力市場(chǎng)需求、負(fù)責(zé)及時(shí)提出應(yīng)對(duì)電力市場(chǎng)變化的策略和措施，指導(dǎo)幫助客戶科學(xué)合理用電。

第十七條 計(jì)量管理崗位 通過系統(tǒng)可應(yīng)用的功能包括：查詢客戶的實(shí)時(shí)分相電壓、電流、負(fù)荷、電量及負(fù)荷（電量）曲線，查詢系統(tǒng)運(yùn)行日、月、季、報(bào)表等信息，檢查表計(jì)時(shí)鐘等信息，用于及時(shí)分析判斷客戶側(cè)計(jì)量裝置的異常。第十八條 用電稽查崗位 通過系統(tǒng)可應(yīng)用的功能包括：查詢系統(tǒng)和客戶的實(shí)時(shí)分相電壓、電流、負(fù)荷、電量、負(fù)荷率、負(fù)荷（電量）曲線、查詢系統(tǒng)運(yùn)行日、月、季、報(bào)表等信息，用于及時(shí)分析客戶的用電行為，發(fā)現(xiàn)問題要負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)處理，并指導(dǎo)幫助客戶科學(xué)合理用電。

第十九條 電費(fèi)抄核收管理崗位 通過系統(tǒng)可應(yīng)用的功能包括：進(jìn)行遠(yuǎn)程抄表，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)遠(yuǎn)程抄讀客戶的各類用電量、電能表指數(shù)等數(shù)據(jù)，負(fù)責(zé)核對(duì)后用于電費(fèi)結(jié)算，能及時(shí)了解實(shí)施預(yù)購(gòu)電費(fèi)客戶的剩余電費(fèi)情況，以及時(shí)提示客戶預(yù)繳電費(fèi)。第二十條 線損管理崗位 通過系統(tǒng)可應(yīng)用的功能包括： 查詢系統(tǒng)和客戶的電量、電量曲線、系統(tǒng)運(yùn)行日、月、季、報(bào)表等信息，用于及時(shí)分析線路和客戶的電量，發(fā)現(xiàn)線損異常負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)處理，并提出整改意見。

第五章 日常運(yùn)行維護(hù)管理

第二十一條 電力負(fù)荷管理系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)統(tǒng)計(jì)和報(bào)表分析按山東省電力負(fù)荷管理系主站技術(shù)規(guī)范（試行）執(zhí)行。客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)電力負(fù)荷管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析、綜合應(yīng)用等工作。

第二十二條 電力負(fù)荷管理系統(tǒng)主站運(yùn)行實(shí)行值班制度，夏、冬季用電高峰期間實(shí)行二班制?？蛻舴?wù)中心備有完整的系統(tǒng)運(yùn)行記錄、值班工作日志、重要事件記錄、有關(guān)臺(tái)帳資料等。

第二十三條 客戶服務(wù)中心人員要對(duì)主站相關(guān)設(shè)備定時(shí)進(jìn)行巡視檢查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)并匯總系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，做好系統(tǒng)的安全備份工作，確保主站系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對(duì)客戶終端每三個(gè)月要巡視一次、確?？蛻艚K端運(yùn)行完好。第二十四條 終端設(shè)備的檢修不得影響客戶的正常用電。對(duì)終端設(shè)備日常故障的處理，城區(qū)不得超過48小時(shí)，郊區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)不得超過96小時(shí)。對(duì)于重大缺陷的終端設(shè)備或嚴(yán)重影響到客戶用電安全的，應(yīng)于24小時(shí)內(nèi)及時(shí)處理，確保客戶的正常用電。

第二十五條 配備必要的交通工具、通信工具、專業(yè)用器具（場(chǎng)強(qiáng)儀、終端設(shè)備校驗(yàn)臺(tái)、功率計(jì)等），以滿足電力負(fù)荷管理系統(tǒng)安裝及運(yùn)行維護(hù)工作的需要。相關(guān)器具要按公司計(jì)量器具規(guī)定，做好定期檢測(cè)、校驗(yàn)，保持完好。第六章 安全與質(zhì)量管理

第二十六條 安全管理必須貫穿于電力負(fù)荷管理系統(tǒng)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)的全過程。

第二十七條 工作人員到客戶安裝終端要制定保障工作的安全技術(shù)措施和組織措施，嚴(yán)格執(zhí)行電力安全管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二十八條 為保證系統(tǒng)的可靠性和運(yùn)行質(zhì)量，選用的終端設(shè)備必須要符合國(guó)家電網(wǎng)公司和山東省電力公司制定的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并通過國(guó)網(wǎng)公司和省公司專業(yè)技術(shù)認(rèn)證部門測(cè)試。

第七章 附 則

第二十九條 本辦法解釋權(quán)歸屬公司客戶服務(wù)中心。第三十條 本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行。