第一篇:招商突圍,重在地面精細(xì)執(zhí)行
招商突圍,重在地面精細(xì)執(zhí)行
發(fā)表日期:2006年7月11日作者:鄭紀(jì)東
招商,作為最具中國特色的營銷詞匯,成為企業(yè)快速渠道建設(shè)、啟動(dòng)市場的一大法寶,成為經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級、捕捉商機(jī)的有效資源,在營銷的大環(huán)境中備受矚目!
招商在一定程度上使眾多得廠商戀愛成功,企業(yè)為產(chǎn)品找到好婆家、經(jīng)銷商為發(fā)展到好對象,但當(dāng)所有企業(yè)大張旗鼓運(yùn)用招商來營銷時(shí),浮躁的心態(tài)、短視的理念、同質(zhì)的策略使招商市場出現(xiàn)魚目混珠、良莠不齊,基于信任的戀愛關(guān)系開始破裂,招商成為“圈錢”“招傷”的代名詞,招商會(huì)效果越來越差,人越來越少,簽約更是難上加難,企業(yè)在困惑、策劃人也在郁悶,招商該如何突圍?
招商作為中國特色的資源整合手段,優(yōu)勢在于通過降低經(jīng)營費(fèi)用、提升市場速度來優(yōu)化、調(diào)整、補(bǔ)充市場通路,是快速實(shí)現(xiàn)渠道滲透的有效戰(zhàn)術(shù),但在信任、同質(zhì)危機(jī)、競爭環(huán)境下的招商已是“面目全非”。從參加到策劃的多次招商會(huì)實(shí)踐來看,筆者認(rèn)為招商更需一種理性的營銷回歸,應(yīng)拒絕招商的萬能論與高空論,從地面執(zhí)行的實(shí)處、細(xì)處做起,基于渠道價(jià)值鏈的招商的才能不會(huì)被淪落。
一、招商營銷從“高空表演”走向“地下工作”
招商從保健品、藥品、酒類、食品快速延伸到電子產(chǎn)品、建材行業(yè)、服裝行業(yè)、工業(yè)品領(lǐng)域,企業(yè)的浮躁使“高空表演”成為時(shí)尚,總希望憑借高空招商廣告(財(cái)經(jīng)管理類雜志、行業(yè)媒體、權(quán)威媒體)的大力轟炸,來完全取代地面渠道推廣,利用廣告拉力將經(jīng)銷商圈到招商會(huì),用會(huì)議的規(guī)模氣勢與策劃高人的指點(diǎn)江山讓經(jīng)銷商“熱血澎湃”交款簽約,從而節(jié)省渠道建設(shè)中的大量人力、財(cái)力、物力資源。但當(dāng)媒體招商廣告天天轟、星級酒店招商會(huì)天天開時(shí),招商不再是“一招鮮”,用錢買來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使經(jīng)銷商更理性,不再相信美麗的“餡餅”,更希近距離接觸,看到比較實(shí)際的東西,高空表演贏來滿堂彩得越來越少。招商作為渠道建設(shè)中的重要一環(huán),決不是高空表演的單點(diǎn)突破,而是基與企業(yè)營銷策略(模式、區(qū)域、成員、組織、目標(biāo)、策略)整個(gè)系統(tǒng)的協(xié)同化作戰(zhàn),要突圍必須圍繞整個(gè)系統(tǒng)從精細(xì)上下功夫,從區(qū)域的選擇、到經(jīng)銷成員的選擇、到招商成員的有效推廣、到信息的有效傳遞、到招商會(huì)的組織與召開,注重“地下工作”的精細(xì)化策略與執(zhí)行,將地面推廣工作做得扎實(shí)有效,才能與高空表演協(xié)同奏響動(dòng)人的招商曲,否則高空表演只能是繡花枕頭――好看不中用。
二、招商營銷從“大而全”走向“精而細(xì)”
基于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場啟動(dòng)速度快的招商特點(diǎn),企業(yè)往往急功近利、殺雞取卵,希望一次招商帶來盆滿缽滿、全面開花,所以目前比較流行的招商多為大規(guī)模性全國招商、閃電戀愛結(jié)婚,但在面臨的困局突破中,大而全的招商很多是曇花一現(xiàn),不但不會(huì)提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、甚至?xí)x營銷渠道的軌道,區(qū)域與經(jīng)銷商考查不到位,更多面臨市場區(qū)域的二次啟動(dòng),為市場長期運(yùn)作埋下致命隱患。
■媒體:高空媒體資源覆蓋率遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及經(jīng)銷商在中國區(qū)域市場的覆蓋率,權(quán)威媒體或?qū)I(yè)媒體的招商廣告在一級市場可能會(huì)有效,但針對二、三級市場的經(jīng)銷商資源則不會(huì)得到有
效傳播與精耕;在渠道扁平化盛行的趨勢下,大而全的高空傳播不利于某個(gè)區(qū)域市場整體精耕,更不容易尋找到門當(dāng)戶對的經(jīng)銷商。
■區(qū)域:中國幅員遼闊及較大的區(qū)域差異、招商的信任危機(jī),使南北東西的經(jīng)銷商很難憑借幾次招商廣告吸引而群雄相聚,除非借助大型的博覽會(huì)(藥交會(huì)、糖酒會(huì)??)或大的品牌優(yōu)勢,大而全的招商策略無疑會(huì)使區(qū)域真正“門當(dāng)戶對”的經(jīng)銷商少,使區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)大大折扣。
■支援:企業(yè)在進(jìn)行全國瘋狂招商時(shí),一般人力資源、物流配送、督導(dǎo)培訓(xùn)等跟進(jìn)力量的儲(chǔ)備比較薄弱,在網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)中很難保證對地理位置差異大的全國市場提供槍支彈藥的支援,大而全的招商反而更容易使廠商的信任陷入危機(jī),使很多市場在初次啟動(dòng)中夭折?!鼋Y(jié)盟:渠道成員的選擇無疑是基于雙方的相互了解與信任基礎(chǔ)之上,企圖能在利益、事業(yè)上長期合作,大而全的招商模式往往僅憑招商會(huì)的一見鐘情就閃電般的戀愛結(jié)婚,雙方缺少充分的調(diào)查與了解,在競爭更容易出現(xiàn)感情裂痕,不利于渠道價(jià)值鏈的長期運(yùn)作。在激烈的招商戰(zhàn)中,“大而全”的招商熱潮已經(jīng)成為過去,面對營銷精細(xì)化運(yùn)作的趨勢,要著眼長遠(yuǎn)突圍升級,為渠道建設(shè)提供有益價(jià)值,招商必須從全國粗放的“大而全”走向區(qū)域的“精而細(xì)”,進(jìn)行招商區(qū)域下沉與開展地面執(zhí)行,在區(qū)域招商精耕的基礎(chǔ)上再進(jìn)行成功復(fù)制全國招商。
■招商區(qū)域下移:從企業(yè)的營銷戰(zhàn)略與渠道模式出發(fā),招商區(qū)域從全國撒大網(wǎng)走向部分區(qū)域精細(xì)招商,首先選擇與企業(yè)資源(人力、物力、物流)、產(chǎn)品相匹配(區(qū)域競品狀況、消費(fèi)者消費(fèi)特點(diǎn))、易于啟動(dòng)的區(qū)域市場,以區(qū)域聚焦與精細(xì)執(zhí)行來進(jìn)行招商,并著手做樣板市場、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鍛煉隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)代面的全國招商,實(shí)效讓經(jīng)銷商看得見。
■目標(biāo)區(qū)域精耕:在圈定區(qū)域的基礎(chǔ)上沉下去做招商,明確該區(qū)域渠道經(jīng)銷商應(yīng)具備的特點(diǎn)(什么樣的資金勢力、物流配送、終端網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)營思路),從顯性行業(yè)經(jīng)銷商(操作行業(yè)產(chǎn)品背景、終端資源)與隱性行業(yè)經(jīng)銷商(地方資源與終端網(wǎng)絡(luò)、操作其它類產(chǎn)品行業(yè))入手尋找,在地面推廣與高空配合中尋找最適合的經(jīng)銷商,可以有效對區(qū)域二、三級市場經(jīng)銷商資源在招商推廣中中進(jìn)行渠道精耕,實(shí)現(xiàn)渠道建設(shè)優(yōu)化提升。
■地面推廣執(zhí)行:對聚焦區(qū)域?qū)嵭幸缘孛嫱茝V代高空轟炸來招商,對業(yè)務(wù)人員的執(zhí)行區(qū)域、流程、招商內(nèi)容、招商技巧進(jìn)行文字型細(xì)化及重點(diǎn)的強(qiáng)化培訓(xùn),以地面業(yè)務(wù)人員率先進(jìn)入圈定區(qū)域市場,重點(diǎn)對顯性與隱性行業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品招商信息的傳播,在尋找經(jīng)銷商中調(diào)研市場,;對各區(qū)域業(yè)務(wù)人員返回的信息由資深業(yè)務(wù)人員來進(jìn)行深度溝通、落實(shí),特別是關(guān)于招商政策的溝通,以進(jìn)一步了解經(jīng)銷商,落實(shí)意向,保證招商會(huì)效果。
三、在精細(xì)的地面執(zhí)行中進(jìn)行招商突圍
一次成功的招商應(yīng)是在招商會(huì)議的前夕,通過地面的有效走動(dòng)溝通、高空的支持配合、電話的有效跟蹤溝通來精確掌控招商簽約的人數(shù)與數(shù)量,而不是僅僅借助招商會(huì)議的規(guī)模氣勢與營銷策劃高手“洗腦”來達(dá)成簽約,成功的招商突圍應(yīng)注重在招商區(qū)域下移、目標(biāo)精耕中強(qiáng)化精細(xì)執(zhí)行。
區(qū)域下沉,鎖定目標(biāo):
從公司資源最突出的優(yōu)勢點(diǎn)入手,在公司品牌具有優(yōu)勢的區(qū)域市場或某個(gè)區(qū)域市場競爭相對較弱或在競爭強(qiáng)的市場更有價(jià)格、利潤優(yōu)勢來圈定招商下移區(qū)域,以便于整合資源保證招商效果,進(jìn)行市場啟動(dòng);
了解目前競品在市場中的操作模式及渠道政策,從目前產(chǎn)品的渠道策略(流通還是終端,是廣布點(diǎn)還是走高端)出發(fā),應(yīng)利用渠道經(jīng)銷商的何種優(yōu)勢便于市場啟動(dòng),此類經(jīng)銷商的共性特點(diǎn)是什么?最看重什么?何種招商政策更有競爭力。
在某服裝品牌的招商中,我們首先圈定了以山東為核心、河北、江蘇為輔助的下移招商區(qū)域,針對業(yè)務(wù)人員的招商區(qū)域(細(xì)分到每個(gè)區(qū)域應(yīng)到達(dá)的每個(gè)地級市)、招商對象(在城市繁華商業(yè)街有固定服裝經(jīng)營場所的為主目標(biāo),經(jīng)營其它鞋類、百貨、商店的為輔助、批發(fā)市場為次之)、招商的行程(整體市場拜訪傳播的路線圖、每天應(yīng)到達(dá)什么城市)進(jìn)行文字型細(xì)化與強(qiáng)化。
強(qiáng)化培訓(xùn),地面先行:
在下移招商區(qū)域派出相應(yīng)的業(yè)務(wù)人員或區(qū)域經(jīng)理,針對細(xì)化的經(jīng)銷商類型進(jìn)行有目的的“掃街”拜訪,將公司及產(chǎn)品進(jìn)行溝通交流,將招商的信息進(jìn)行傳播,關(guān)鍵要收集回有效的目標(biāo)信息及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)上報(bào)公司,公司形成區(qū)域資料數(shù)據(jù)庫。
關(guān)于經(jīng)銷商的尋找,可以從行業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),從參加展覽會(huì)或其它途徑中建立起來的數(shù)據(jù)資料庫或從產(chǎn)品的終端進(jìn)行尋找或從經(jīng)銷商的拜訪溝通中了解或從網(wǎng)絡(luò)或黃頁中尋找潛在適合的經(jīng)銷商目標(biāo),以更好的進(jìn)行多項(xiàng)選擇,保證招商人數(shù)與招商效果,招商執(zhí)行人員的強(qiáng)化培訓(xùn)為地面執(zhí)行的一個(gè)重點(diǎn)。
在服裝招商中,我們針對目前行業(yè)競爭品牌的狀況、政策,在拜訪中遇到的問題(如何通過店面人流狀況看經(jīng)營、如何說服店員去見經(jīng)理)及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)(介紹公司、介紹產(chǎn)品優(yōu)勢、傳播招商會(huì)議)、如何將招商手冊與輔助工具呈現(xiàn)給經(jīng)銷商、如何索取經(jīng)理的聯(lián)系方式填寫詳細(xì)客戶資料卡、如何將整理好的客戶資料卡通過郵件發(fā)送給公司并告知行程等方面進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)與模擬實(shí)戰(zhàn),執(zhí)行效果明顯。
高空支援,形成協(xié)同:
根據(jù)信息的反饋情況,選擇區(qū)域媒體進(jìn)行有效高空支援,不僅可以費(fèi)用降低,同時(shí)與地面執(zhí)行形成呼應(yīng),并可以對招商目標(biāo)起到有效的傳播效果,讓更多區(qū)域經(jīng)銷商從媒體看到、從地面聽到同一的招商聲音。
如地面反饋及電話溝通情況良好,區(qū)域媒體投放可以低頻率出形象;如反饋及溝通一般,可以從小版面多頻率的角度來投放;版面內(nèi)容不一定求大求全,一定要有版面內(nèi)容的創(chuàng)意亮點(diǎn)與懸念點(diǎn),防止品牌形象損傷。
廣告投放時(shí)間選擇在地面拜訪中或招商前一周,可以讓高空廣告為顯性的市場地面拜訪形成有效協(xié)同,同時(shí)吸引隱性行業(yè)市場客戶關(guān)注,以爭取更多客戶對招商會(huì)的關(guān)注與支持。
深度溝通,跟蹤加深:
根據(jù)地面的反饋信息與高空廣告產(chǎn)生的信息,由公司專門培訓(xùn)的資深招商人員進(jìn)行層次遞進(jìn)溝通,(人員拜訪后的落實(shí)與加深了解,參與會(huì)議及對公司產(chǎn)品的意向溝通,會(huì)議人數(shù)的落實(shí)溝通),詳細(xì)掌握經(jīng)銷商意向與政策傾向,便于招商會(huì)議中細(xì)節(jié)的推進(jìn)落實(shí)。
要注意溝通內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),同時(shí)規(guī)避代理商僅憑招商政策對產(chǎn)品的否定,要在溝通過程中使經(jīng)銷商感覺到企業(yè)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),以產(chǎn)品亮點(diǎn)、模式、行業(yè)、利潤或其它亮點(diǎn)來吸引經(jīng)銷商參加會(huì)議。
在服裝招商中,我們針對前方地面人員的拜訪資料由后方業(yè)務(wù)資深人員按照區(qū)域劃分進(jìn)行三波次深度溝通:第一波在資料發(fā)回后的第三天落實(shí)人員拜訪情況,進(jìn)一步了解經(jīng)銷商關(guān)注點(diǎn),再次邀請,并進(jìn)行資料篩選;第二波在會(huì)議召開前10天進(jìn)行電話溝通回訪,落實(shí)經(jīng)銷商有無參加招商會(huì)意項(xiàng),并再次邀請,再次進(jìn)行資料篩選;第三波在會(huì)議召開前三天進(jìn)行經(jīng)銷商參會(huì)的最最終確認(rèn),落實(shí)最終人數(shù),做到招商會(huì)議的簽約掌控。
招商會(huì)議,虛實(shí)相加:
招商會(huì)是地面執(zhí)行效果的最終體現(xiàn),是招商必不可少的舞臺(tái)表演,所以在良好地面執(zhí)行基本功的基礎(chǔ)上,要充分展現(xiàn)企業(yè)形象與招商亮點(diǎn),要借助舞臺(tái)表演道具的虛實(shí)相加與經(jīng)銷商進(jìn)行共鳴。
招商會(huì)的實(shí)是指將會(huì)議組織、流程、分工進(jìn)行細(xì)化,其一會(huì)議盡量安排在區(qū)域內(nèi)有樣板終端的城市,要盡量安排參會(huì)代理商有看市場、看比較實(shí)際的銷售現(xiàn)場,而不至于給人以空手套白狼的感覺;其二要將經(jīng)銷商關(guān)注的共性政策及激勵(lì)政策、營銷模式、亮點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)講解,讓經(jīng)銷商不僅要賺錢更能長期發(fā)展;其三簽約談判一定要落實(shí)到“一對一溝通”而不是“二個(gè)招商人員面對一群經(jīng)銷商”,避免經(jīng)銷商的群議,并可以保證對經(jīng)銷商的各個(gè)擊破,同時(shí)簽約要交一定保證金,以保證誠信合作;其四,對于招商會(huì)后的簽約或意向客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤拜訪,以讓招商落到實(shí)處,更快啟動(dòng)市場。
招商會(huì)議虛的要將氛圍營造好,從現(xiàn)場布置到借助物料、鮮花、產(chǎn)品展示來營造大氣、有活力的品牌氛圍;從參會(huì)嘉賓(高層、營銷專家、行業(yè)人員、權(quán)威及區(qū)域媒體)來借勢增加人氣、大氣;從人員的接待安排與會(huì)議細(xì)節(jié)要體現(xiàn)企業(yè)的親情化與標(biāo)準(zhǔn)化,在無形中影響經(jīng)銷商;通過各個(gè)細(xì)節(jié)的氛圍營造來提升招商會(huì)氣氛,保證會(huì)議效果。
招商作為一個(gè)特色的營銷手段,在中國營銷走進(jìn)創(chuàng)新的新紀(jì)元時(shí),更要注重從實(shí)處做起、從系統(tǒng)做起,拒絕浮躁走向理性,進(jìn)行招商理念與策略的升級,讓招商優(yōu)化、提升渠道網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值得到真正實(shí)現(xiàn),而不再是一個(gè)留給企業(yè)、經(jīng)銷商的心中之痛!招商正走向升級突圍的“后招商時(shí)代”,精細(xì)化的地面執(zhí)行將是招商升級突圍的有力支撐!
第二篇:重在執(zhí)行
重在執(zhí)行
執(zhí)行力是衡量做事是否高效的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一名隊(duì)員或員工,如果沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力,就算是再多的想法也不可能取得好的成績。
波波維奇是美國籃球運(yùn)動(dòng)史上一位偉大的籃球教練。在他的帶領(lǐng)下,圣安東尼奧馬刺隊(duì)成了美國歷史上最令人驚異的球隊(duì),創(chuàng)造出令人難以置信的成績??纯床úňS奇的言論,能從另一個(gè)方面讓我們對執(zhí)行力有更深刻的理解。
波波維奇告訴他的隊(duì)員:“我只要求一件事,就是勝利。如果不把目標(biāo)定在非勝不可,那比賽就沒有意義了。不管打球、工作、思想,一切的一切,都應(yīng)該‘非勝不可’。”“你要跟我工作,”他堅(jiān)定地說,“你只可以想三件事:你自己、你的家庭和球隊(duì),按照這個(gè)先后次序?!薄氨荣惥褪遣活櫼磺?。你要不顧一切拼命的向前沖。你不必理會(huì)任何事、任何人,接近得分線的時(shí)候,你更要不顧一切。沒有東西可以阻擋你,無論是戰(zhàn)車或一堵墻,無論對方有多少人,都不能阻擋你,你要沖過得分線!”
正是有了這種堅(jiān)強(qiáng)的意志和頑強(qiáng)的信心,馬刺隊(duì)的隊(duì)員們擁有了強(qiáng)大的執(zhí)行力。在比賽中,他們的腦海里除了勝利還是勝利。對他們而言,勝利就是目標(biāo),為了目標(biāo),他們奮勇向前,鍥而不舍,沒有抱怨,沒有畏懼,沒有退縮。正是這種近乎完美的執(zhí)行精神,使他們成為所有渴望在工作中有所成就的人的榜樣。要想得到高效的執(zhí)行力,需要培養(yǎng)4個(gè)習(xí)慣: 1.用心去做。
對工作專注用心是做好任何事情的前提條件,我們在執(zhí)行工作任務(wù)時(shí),要先把心思集中到如何快速、高效完成任務(wù)上來。
2、提高速度。
一個(gè)人要快速執(zhí)行首先要建立在強(qiáng)大的思維能力基礎(chǔ)之上。一名執(zhí)行力強(qiáng)的人能夠不斷探尋業(yè)務(wù)模式和事物的因果關(guān)系,能夠不斷從新的角度(同事角度、客戶角度、競爭對手角度、公司角度、創(chuàng)造性角度)看問題。
3、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
我們的工作不是孤立的。要出色完成上司交代的工作,必然要依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一個(gè)高效的執(zhí)行者是不會(huì)單槍匹馬地闖蕩的,他會(huì)協(xié)同團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。
4、不要等萬事俱備再動(dòng)手。
有一位心理學(xué)家多年來一直在探究成功人士的精神世界,他發(fā)現(xiàn)了兩種本質(zhì)的力量:一種是在嚴(yán)格而縝密的邏輯思維引導(dǎo)下艱苦工作;另一種是,在突發(fā)、熱烈的靈感激勵(lì)下立即行到。
執(zhí)行力,其實(shí)就是馬上去做,JUST DO IT是一名高效能人士秉持的做事理念。在工作與生活中,根據(jù)你的目標(biāo)馬上行到,沒有行動(dòng),再好的計(jì)劃也是白日夢。
第三篇:執(zhí)行重在到位
讀《執(zhí)行重在到位》的體會(huì)
閱讀了《執(zhí)行重在到位》一書以后感受頗深,書中最精辟言論是“執(zhí)行不到位,等于沒執(zhí)行;執(zhí)行不到位,不如不執(zhí)行”,我覺得非常有見地,并且這是現(xiàn)在許多企業(yè)和個(gè)人實(shí)際工作結(jié)果的總結(jié)。在實(shí)際工作中,不僅要深刻理解執(zhí)行的重要性,更要在工作中做到將工作執(zhí)行到位,而實(shí)現(xiàn)到位的基礎(chǔ):一是觀念,二是人才,三是方法,四是考核與獎(jiǎng)罰。下面結(jié)合自己的本職工作,今后的工作中如何進(jìn)一步提升執(zhí)行力,體會(huì)有三點(diǎn):
一、執(zhí)行要達(dá)到圓滿。圓滿是執(zhí)行到位的第三大標(biāo)準(zhǔn),較保證完成任務(wù)和以合適的投入獲得最大成效二大標(biāo)準(zhǔn)來說,圓滿是執(zhí)行的最高境界,也是我們作為執(zhí)行者的終極目標(biāo)。海爾公司直銷員聶穎銷售彩電“兒孫滿堂”的故事,使我聯(lián)系到我行正在開展的標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),特別是執(zhí)行服務(wù)上,不管是柜面、信貸業(yè)務(wù)服務(wù),還是咨詢、外部形象服務(wù),都要有聶穎主動(dòng)服務(wù)精神,處處注重服務(wù)的圓滿,時(shí)時(shí)為客戶著想,耐心細(xì)致地為客戶解決問題,創(chuàng)造“兒孫滿堂”的效果和奇跡。
二、執(zhí)行要從“小”做起。“陰溝里為什么容易翻船”、“不怕萬一,就怕一萬”等等諺語,這是自古至今許多血淚事件的提煉,這說明在執(zhí)行過程中,每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能存在著看不見、摸不著的隱患,我們要是在執(zhí)行過程中不注重消除小隱患,往往就會(huì)引起意想不到的災(zāi)難,使執(zhí)行達(dá)不到效果。就譬如一個(gè)小小的酒精棉球制造出“世上第一個(gè)遇難的航天員”。作為一名農(nóng)村合作銀行基層管理者,在貫徹執(zhí)行過程中,一是要把事情想在前頭,把工作干在前面,對工作的每個(gè)階段和每個(gè)環(huán)節(jié)都要一絲不茍地按規(guī)章制度執(zhí)行;二是要按程序步驟進(jìn)行貫徹執(zhí)行,該按程序進(jìn)行的必須要按程序到位,要做到明確的事情認(rèn)真做,簡單的事情用心做,復(fù)雜的事情耐心做;三是要在創(chuàng)新中貫徹執(zhí)行。一項(xiàng)政策和制度的制定,不可能都是十全十美的,有些在貫徹執(zhí)行過程中需要不斷完善,就如合作銀行成立時(shí)出臺(tái)的許多規(guī)章制度,在執(zhí)行過程中也遇到一些問題困難,因此我們要在執(zhí)行中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中執(zhí)行,不斷完善我們的政策和制度,使執(zhí)行工作得到落實(shí)取得圓滿。
三、執(zhí)行要回頭看看。美國軍隊(duì)的“事后學(xué)習(xí)法”值得我們在工作中得以借鑒,之中四個(gè)討論問題“本打算做什么”“做時(shí)發(fā)生了什么情況”“為什么會(huì)發(fā)生這些情況”“以后我們將怎么做”看起來十分簡單,而實(shí)際執(zhí)行后往往不重視這個(gè)問題?!笆潞髮W(xué)習(xí)法”能讓我們發(fā)現(xiàn)自己在執(zhí)行過程中的不足,反思做不到位的原因,找出做的更好的辦法,以求今后執(zhí)行更圓滿。
通過對這本好書簡單的閱讀理解,從中收獲了一些好的知識(shí),懂得了一些執(zhí)行重在到位的道理,今后我將不斷學(xué)習(xí),為自己充電,結(jié)合實(shí)際工作,努力使自己成為一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。
第四篇:執(zhí)行重在到位
《執(zhí)行重在到位》讀后感
一個(gè)計(jì)劃目標(biāo)的成敗不僅僅取決于設(shè)計(jì),更在于執(zhí)行。如果執(zhí)行得不好,那么再好的設(shè)計(jì),也只能是紙上藍(lán)圖。唯有執(zhí)行到位,才能完美地體現(xiàn)設(shè)計(jì)的精妙。華裔建筑師貝聿銘在北京香山賓館的建筑設(shè)計(jì)中,對賓館里里外外每條水流的流向、水流大小、彎曲程度都有精確的規(guī)劃,對每塊石頭的重量、體積的選擇以及什么樣的石頭疊放在何處等等都有周詳?shù)陌才牛瑢e館中不同類型鮮花的數(shù)量、擺放位置,隨季節(jié)、天氣變化調(diào)整等等都有明確的說明,可謂匠心獨(dú)具。但是工人們在建筑施工的時(shí)候?qū)@些“細(xì)節(jié)”毫不在乎,根本沒有意識(shí)到正是這些“細(xì)節(jié)”方能體現(xiàn)出建筑大師的獨(dú)到之處,隨意改變水流的線路和大小,搬運(yùn)石頭時(shí)不分輕重,??
首先執(zhí)行到位是和責(zé)任到位密切相關(guān)的。兩者相輔相成。有報(bào)道一座六百多年的古城墻屹立不倒,新修建的城墻卻是豆腐渣工程,數(shù)月就到。據(jù)報(bào)道稱,這座古城墻的每一塊磚上都刻著當(dāng)時(shí)修建者的名字,每一個(gè)修建者都有強(qiáng)烈的責(zé)任對于自己修建的每一塊磚,因此即使六百年過去了,由于責(zé)任到位,執(zhí)行必然到位。這就不是很難理解了。想反的,敷衍的態(tài)度修建新城墻倒塌只能說明沒有責(zé)任,是豆腐渣工程了.二、執(zhí)行的關(guān)鍵是“到位”。古有諺語:“行百里者半九十”。執(zhí)行的關(guān)鍵往往是最后確保執(zhí)行效果、目的達(dá)到的幾步,最后幾步不走,或者走不好,即使前面執(zhí)行得再好,出發(fā)點(diǎn)再高,也只能是功虧一簣,執(zhí)行者也就沒有功勞,只有苦勞了。書中引用的“30天荷花定律”也是這個(gè)道理。
三、執(zhí)行到位必須注重方法和措施。俗話說:“未雨綢繆”,“有備才能無患”,要達(dá)到一個(gè)執(zhí)行目標(biāo)或目的,事先要了解相關(guān)聯(lián)的政策、背景,要充分分析事情的規(guī)律,要制定詳細(xì)可行的實(shí)施方案,要分階段制定出各階段要落實(shí)的事項(xiàng)和達(dá)到的目標(biāo),并隨時(shí)針對變化了的情況及時(shí)調(diào)整工作方法。
沒有執(zhí)行力,企業(yè)便沒有競爭力,執(zhí)行不到位,企業(yè)將失去核心競爭力。一個(gè)好的策略只有在成功執(zhí)行后才能顯示其價(jià)值,對于一個(gè)企業(yè)來講,能否將既定戰(zhàn)略執(zhí)行到位是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。公司經(jīng)過幾十年的發(fā)展積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),形成了一套比較完善的管理體系和規(guī)范的管理制度,但是面對建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,仍暴露出管理上存在的薄弱環(huán)節(jié),其中執(zhí)行不到位就較為突出。比如安全生產(chǎn)管理,我們?nèi)宕螐?qiáng)調(diào)安全第一,但不可否認(rèn)在工作現(xiàn)場中仍存有許多違章指揮、違章作業(yè),像現(xiàn)場工作人員安全帽不生根、工作監(jiān)護(hù)不到位等現(xiàn)象,以致于雖然制定了那么多規(guī)章制度,更重要地是把落實(shí)制度融入每一個(gè)工作點(diǎn)、每一個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn),只有把制度執(zhí)行到位才能真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的可控、在控。因此,企業(yè)要發(fā)展就必須建立一整套自身管理與內(nèi)部環(huán)境相匹配、戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)際操作相切合的內(nèi)部運(yùn)作方案,并不斷下定保證方案執(zhí)行貫徹到底的決心、加大執(zhí)行方案的力度,適時(shí)跟進(jìn),適度調(diào)整,逐步完善,將每一項(xiàng)制度、工作執(zhí)行到位。
錄入班:錢霞
第五篇:質(zhì)量重在執(zhí)行
質(zhì)量重在執(zhí)行
談到質(zhì)量,很多人都能明白,符合、滿足要求的就是質(zhì)量。那么在我們?nèi)諒?fù)一日的工作中,質(zhì)量提升卻很難有長進(jìn)。為什么呢?也許我們從上到下都在找方法、找制度,像推行質(zhì)量目標(biāo)和方針、完善工藝標(biāo)準(zhǔn)、制定質(zhì)量懲罰制度、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等等;付出了很多,卻收效甚微,終其原因,也就是執(zhí)行力的問題。海爾集團(tuán)總裁說:“制度規(guī)定每天擦桌子六遍,日本人每天會(huì)堅(jiān)持擦六次,而中國人第一天擦六次,隨后五次,到最后可能一次都不擦了?!?/p>
就像我們有時(shí)推行一種制度,或者培訓(xùn)一堂課,要求員工,按要求打力拒,涂螺紋膠,不能戴手套裝配液壓管路一樣,前幾天員工表現(xiàn)都很好,可是久而久之,為了工作的方便,一些好的習(xí)慣又慢慢丟掉,恢復(fù)到原來的工作狀態(tài),質(zhì)量提升又回到起點(diǎn),所以說堅(jiān)持執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)與方針,說起來容易做到很難。質(zhì)量管理體系中提到的持續(xù)改進(jìn)過程中沒有工作的韌性和執(zhí)行力度,那我們的改進(jìn)就是失敗的,和沒做一樣,那么,我們每個(gè)人都是執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素,像我們挖機(jī)事業(yè)部不是說哪一個(gè)人按質(zhì)量要求堅(jiān)持了、執(zhí)行了就能提升質(zhì)量,畢竟個(gè)人的執(zhí)行力度是有限的,其作用也是有范圍的,只有我們每一個(gè)人加入質(zhì)量提升這樣一個(gè)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),形成團(tuán)隊(duì)精神與執(zhí)行文化,才能最大范圍的,最大力度的執(zhí)行,也才可能談到真正的執(zhí)行力。
東北有一家國企破產(chǎn),被日本財(cái)團(tuán)收購。廠里人都盼望日方能帶來新的管理方法。但日本人來了,制度沒變,人沒變,機(jī)器設(shè)備沒變。日方就一個(gè)要求,把先前制定的制度堅(jiān)定不移的執(zhí)行下去,結(jié)果不到一年扭虧為盈。
所以說執(zhí)行,全體無條件執(zhí)行,才是成功的關(guān)鍵。像我們挖機(jī)事業(yè)部,制定的很多的質(zhì)量提升目標(biāo)與方案,工藝部門推行了整體的裝配工藝標(biāo)準(zhǔn),制造部門也加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)和技能培訓(xùn),但往往花費(fèi)了很多,卻在執(zhí)行力這一塊沒能堅(jiān)持。
執(zhí)行力如此重要,我們?nèi)绾伪U蠄?zhí)行力,那么我們質(zhì)量管理體系PDCA計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、措施就是最好的保障。該說的要說到,說到的要做到,做到的要見到。要求員工做到的一定要形成制度、指令,一切按照規(guī)范的要求來運(yùn)作。凡是形成的規(guī)范、制度,一定要不折不扣地執(zhí)行。執(zhí)行結(jié)果一定要留下記錄,沒有記錄就沒有發(fā)生;這也是ISO——9000的精髓所在。如此可見,執(zhí)行力的高低同時(shí)也體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)質(zhì)量體系的運(yùn)行情況,一個(gè)企業(yè)的整體實(shí)力。質(zhì)量興企,重在執(zhí)行。
作為一名外協(xié)檢驗(yàn)員,在以后的工作中,定要堅(jiān)持按圖紙,按工藝要求嚴(yán)格控制零部件的質(zhì)量,對外協(xié)廠家宣貫公司的質(zhì)量目標(biāo)和方針,并且將其不折不扣地執(zhí)行下去,把產(chǎn)品質(zhì)量隱患控制在源頭,為生產(chǎn)線輸送合格的零部件!
挖機(jī)事業(yè)部:許永和