第一篇：贏在執(zhí)行重在執(zhí)行

贏在執(zhí)行重在執(zhí)行

在參加中層干部、管理骨干培訓(xùn)班期間，我認(rèn)真觀看了余世維教授的《贏在執(zhí)行》講座，深受啟發(fā)。我認(rèn)為，中層干部隊伍的執(zhí)行力強弱，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗，因此，強化干部的執(zhí)行力是我們今后干部隊伍建設(shè)的重要任務(wù)。

當(dāng)前，我們在干部隊伍建設(shè)中，注重培養(yǎng)干部“想干事、會干事、干成事”的能力。所謂執(zhí)行力，對個人而言，就是把正確的事干成功的能力，而對于企業(yè)來講，則是將長期的企業(yè)戰(zhàn)略落到實處的能力。企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施離不開好的執(zhí)行力，戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系，理論給予實踐的是方向性指導(dǎo)，而實踐可以用來檢驗和修正理論，一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是戰(zhàn)略明確，執(zhí)行力強的企業(yè)。不論如何宏偉的目標(biāo)與構(gòu)想和完美的操作方案，如果不去堅定有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。要強化干部的執(zhí)行力，應(yīng)注重以下幾個方面：原創(chuàng)：wenmi114.com

一是要帶上“指南針”，找準(zhǔn)執(zhí)行力的方向。這里所說的“指南針”就是我們的政治鑒別能力和自身的整體素質(zhì)。有了“指南針”，我們就要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)做大量的分析調(diào)研工作，找準(zhǔn)哪些工作是重點，哪些工作是難點，然后還要把企業(yè)的不同目標(biāo)分解到自己的工作中，以求更具體、更具操作性，執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向，而不是像盲人騎馬，走到哪算哪。同時，還要注重與不同的職能部門、不同的員工在工作中形成凝聚力，從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用，促進(jìn)目標(biāo)的實現(xiàn)。

二是要綁上“助推器”，打牢執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識與技能是完成任何工作的基礎(chǔ)，是提高執(zhí)行力的“助推器”。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上，而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。比如，同樣完成某一項工作，不同的人，所花時間有長短，費用使用有高低，完成的質(zhì)量有好壞，這就是個人所具有的知識與技能的高低在發(fā)揮作用。另外，在現(xiàn)代企業(yè)各項戰(zhàn)略實施中，注重環(huán)環(huán)相扣，一項任務(wù)完不成，下一項工作就無法開展；一個分目標(biāo)實現(xiàn)不了，就會影響整體目標(biāo)的實現(xiàn)。這樣就對我們干部隊伍在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。因此，我們要提高執(zhí)行力就要投入一定的精力來“充電”，如饑似渴地學(xué)習(xí)各類知識，不斷提升自己的綜合能力。

三是要用好“登高梯”，提供執(zhí)行力的保障。實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，離不開團(tuán)隊的協(xié)作，集體的智慧和力量就是我們登高的“梯子”，就是提高執(zhí)行力的最好的武器。因此，不依靠全體員工，發(fā)揮集體執(zhí)行力就無法很好地達(dá)到目標(biāo)，就無法登得更高、看得更遠(yuǎn)?，F(xiàn)在，我們在干部、員工隊伍建設(shè)中，建立健全了各種激勵機制，這些機制和其他體系就像梯子上連接踏板的繩索，原創(chuàng)：wenmi114.com對干部、員工之間的團(tuán)結(jié)起到了有效的促進(jìn)作用。我們要努力培養(yǎng)干部、員工的團(tuán)隊意識與合作精神，制訂符合實際的企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略，樹立美好的發(fā)展愿景，讓員工對企業(yè)發(fā)展的前途和方向充滿信心，引導(dǎo)員工為共同的目標(biāo)而努力奮斗。

四是要甘為“千里馬”，把握執(zhí)行力的關(guān)鍵。成功的執(zhí)行并沒有什么神秘可言，道理很簡單，關(guān)鍵在于“做”，而“做”的好壞，關(guān)鍵在于你想不想做，想不想永不停歇、日行千里的“做”。做工作不是給別人看的，重要的是要學(xué)會自動自發(fā)地“做”，而不是作秀和表演。自動自發(fā)就是積極主動地自覺完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)，是一種對待工作的態(tài)度，也是一種對待人生的態(tài)度。無所事事、懶散松懈的習(xí)慣會使天賦很好的人步入平庸。無論是歷史還是現(xiàn)實之中，許多成功的人并不一定天賦很高，是勤奮使他們一步步走向成功與卓越。

當(dāng)前黨委、廠部正在全廠開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，這就是檢驗干部員工隊伍執(zhí)行力強弱的最佳載體，具備了強勁的執(zhí)行力，達(dá)到“四好”班子目標(biāo)就能水到渠成。讓我們借這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的東風(fēng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理知識，以嶄新的、飽滿的工作熱情，投入到工作中去，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。

第二篇：營銷：重在溝通+贏在執(zhí)行

營銷：重在溝通 贏在執(zhí)行

營銷這個詞，誕生于工業(yè)時代，自人類發(fā)明這個詞后，其內(nèi)涵一直隨著時代變化而發(fā)展，其理論也是富于變換：從營銷大師菲利浦?科特勒的4P（產(chǎn)品、價格、渠道、促銷）營銷理論，演化到6P（政府及公共關(guān)系），再到后來的4C理論（顧客、成本、便利、溝通），目前比較流行的營銷理論是舒爾茨教授的整合營銷傳播及5P之營銷平臺（plantform）。對它的理解，可謂“仁者見仁，智者見智”。筆者涉入營銷實踐時間不算長，只想把自己對市場的一點拙見和理解作下交流，以饗讀者?？v使貽笑大方，成為飯后余資，吾姑且認(rèn)之。

一、方法篇

一、擺正心態(tài) 積極面對

時下有句比較流行的勵志語“態(tài)度決定一切”。這句話的隱含意還有：心態(tài)決定態(tài)度，態(tài)度決定命運，命運決定一切。我想這個規(guī)律同樣適合營銷界，沒有一種正確的心態(tài)應(yīng)對營銷，其結(jié)果往往比較被動，事倍功半或事與愿違。作為一個營銷人員，一定要有陽光、積極和空杯心態(tài)：看待事物要樂觀，遇到事情要主動，碰到熟知的東西要謙虛、抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。筆者剛涉入營銷領(lǐng)域時，心態(tài)一度不能擺正，做事情時老是有抵觸情緒，在遇到自己熟知的事情更是傲氣逼人，后來發(fā)現(xiàn)結(jié)果與自己的預(yù)期存在很大的差距。在參加一次摩托車營銷人員心態(tài)培訓(xùn)會議上才恍然大悟，隨后在時間的推移和實踐的磨合下，心態(tài)及時調(diào)整，營銷工作逐漸步入正規(guī)。

二、宏觀調(diào)控 胸有成竹

為確保很好地完成當(dāng)月各項任務(wù)，在月初規(guī)劃出當(dāng)月的行程安排及需處理的事情，同時預(yù)留部分時間，應(yīng)對突發(fā)事件，提高自己的宏觀把控和應(yīng)變能力。在安排行程安排表時，確定好行程路線及路線所在的車站，規(guī)劃好同一路線的銷售單位的拜訪工作，這樣有利于提高行程安排表的科學(xué)性和效率性。

三、明確目的 把控資源

在營銷工作中，各類拜訪或溝通事項是不可避免的，在拜訪或溝通前，一定要明確此次工作的目的。如：促銷政策洽談、活動開展溝通、店堂形象及樣車檢查、經(jīng)銷思路溝通、媒介宣傳計劃安排、裝修及協(xié)議工作落實等。同時要明確，達(dá)成此目的所需資源，若資源超出自己的權(quán)利范圍，一定要及時與上司進(jìn)行聯(lián)系，力圖完成工作。在經(jīng)銷思路方面，可攜帶與洽談工作相關(guān)或有利的雜志資料，以提高說服力和可信度。涉及具體的方式方面，要做到入鄉(xiāng)隨俗，換位思考，切忌夸夸其談。

四、利用政策 開展促銷 開展促銷活動可能是業(yè)務(wù)代表每月遇到最多的常規(guī)性工作。能否開展活動，在很大程度上取決于縣/市級銷售單位的配合程度。當(dāng)然促銷是需要投入的，商家會找到各種理由不配合，如活動花錢，工作繁忙，公司投入少（理由：促銷為廠家作廣告宣傳，費用由理應(yīng)由公司全面支付或大部分支付）、沒有效果等借口。在這種情況下，做好縣/市級經(jīng)銷單位老板的思想工作就顯得異常重要了。涉及具體方法時，可結(jié)合當(dāng)月促銷政策，政策不下放，轉(zhuǎn)為開展促銷活動，一方面刺激市場消費需求，促進(jìn)銷售。同時可以消化庫存，加強對網(wǎng)點的樣車、提貨及經(jīng)營思路等方面的管理。

為達(dá)成共識，一定要把活動目的、意義及方法，明確、清晰地告之經(jīng)銷商。同時在允許的情況下，可收集競爭對手開展促銷行為的信息及方法與經(jīng)銷商分享。達(dá)成共識后，為提高活動效果，確定開展活動的網(wǎng)點及趕集時間，統(tǒng)籌安排。

五、理清實況 規(guī)劃市場

經(jīng)過在市場磨合一段時間后，對管轄市場的基本狀況如人口、競爭狀況、銷售單位情況等有了一個大致的認(rèn)識，理清實況后，規(guī)劃就顯得很有必要了。要規(guī)劃出：重點市場、難點市場及空白市場，并制定出相應(yīng)對策，借鑒商業(yè)二八法則。為確保品牌在當(dāng)?shù)啬艹掷m(xù)、穩(wěn)步發(fā)展，要求對競爭車型、保量車型、保利車型及品牌車型作出部署，確保商家利潤、制定對應(yīng)的促銷策略。

此外，對自己的營銷定位，不僅僅只局限于銷售。應(yīng)理解為集銷售、技術(shù)（部分常識性的）、服務(wù)（合格證辦理、機油和配件銷售、服務(wù)站建立等）、培訓(xùn)與管理于一體的綜合性工作。在督促網(wǎng)點提貨時，依據(jù)該網(wǎng)點的暢銷車型及進(jìn)銷存報表，與縣/市級經(jīng)銷商溝通，制定一定的促銷政策，給予網(wǎng)點提貨數(shù)量及車型建議，以便于消化庫存。在遇到市場競爭行為如價格管理、區(qū)域銷售價格協(xié)議及網(wǎng)點開發(fā)與管理等問題時，在不犯本質(zhì)性錯誤的前提下，將原則性和靈活性相結(jié)合。與此同時，遇到問題及競爭信息，及時向上司匯報工作也是應(yīng)該而且必要的，要有匯報的觀念。

二、技巧篇

一、中立立場 杜絕絕對

在營銷工作過程，難免會碰到一些比較棘手的問題。如在談?wù)摰交顒娱_展或媒介宣傳計劃時，在利益方面可能存在沖突，這時候，中立的立場就顯得異常重要了：既不能一味從公司角度出發(fā)，亦不能簡單地應(yīng)從商家的意見或建議，而應(yīng)在雙方友好約定及協(xié)商的情況下，尋找一個平衡點，進(jìn)而達(dá)成共識。

考慮溝通話題的重點不同，在與各商家洽談工作時，原則和立場應(yīng)適時與話題相匹配。在溝通存在分歧時，考慮自己掌控資源的有限性，態(tài)度不能過于絕對，即絕對肯定或絕對否定。給商家和自己留一個緩沖余地，便于進(jìn)一步商榷。

二、把握話題 統(tǒng)一戰(zhàn)線 在溝通過程中，話題的把握是講究十分考究的。用生活性的話題穿插始終，既能拉近彼此的心理距離，還可以起到拋磚引玉、鋪墊、烘托談話氣氛的作用。在熟知當(dāng)?shù)劁N售實情下，可以對網(wǎng)點管理和銷售單位的管理結(jié)構(gòu)給予一定的建議，讓廠商統(tǒng)一戰(zhàn)線，共同應(yīng)對市場變化風(fēng)云。必要時，先拋繡球給對方，看對方接否或如何接，再做定論。

三、巧用通訊 攻心為上

在當(dāng)月的促銷政策、工作信息宣傳方面，可以充分利用通訊工具的優(yōu)勢，用短信群發(fā)的方式告之各商家。

攻心策略在戰(zhàn)爭及商戰(zhàn)中應(yīng)用屢試不爽。事實上，做銷售的要決在于：銷售自己先于銷售產(chǎn)品。在節(jié)假日及商家生日的時候，用禮品相送（時空條件允許的情況下），電話或短信問候的方式致意，增進(jìn)彼此的感情。

營銷是一本永遠(yuǎn)讀不完的書，因為永遠(yuǎn)有新的問題出現(xiàn)，新的方法問世。我們所能做的只是善于思考，勤于總結(jié)，以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)與面對新的問題，舉一反三，旁敲側(cè)擊，觸類旁通，以不變應(yīng)萬變，方能在變化莫測的營銷市場中，立于不敗之地。

總之，“贏在執(zhí)行，重在溝通”應(yīng)該是一個放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律。

第三篇：贏在執(zhí)行 重在執(zhí)行

贏在執(zhí)行重在執(zhí)行

“以人為本 和諧唯美 誠實守信 激情工作 重在執(zhí)行 持續(xù)創(chuàng)新”是新疆聯(lián)通的企業(yè)文化，做為一名聯(lián)通人，我為我們的企業(yè)文化而感到驕傲,如今通信行業(yè)競爭日益激烈，市場風(fēng)起云涌，未來的競爭是責(zé)任心的競爭，每一位員工的責(zé)任心都是企業(yè)核心競爭力，同樣每一位員工也只有具備了高度的責(zé)任心才會有完美的執(zhí)行力。不論如何宏偉的目標(biāo)與構(gòu)想和完美的操作方案，如果不去堅定有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵?！爸卦趫?zhí)行”是新疆聯(lián)通企業(yè)文化6個支點中的1個支點，我認(rèn)為“重在執(zhí)行”是新疆聯(lián)通企業(yè)文化中最重要的一點。

因此我將我對新疆聯(lián)通企業(yè)文化中 “重在執(zhí)行”的認(rèn)識與大家共同分享。

一、執(zhí)行——沒有任何借口

執(zhí)行就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任，但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散，拖延的壞習(xí)慣，當(dāng)遇到困難和挫折時，不是積極地去想辦法解決問題，而是去找各種各樣的借口，這樣只能導(dǎo)致失敗，也會

使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力想辦法解決問題，出色完成任務(wù)。

記得2010年1月裕民縣在連續(xù)6天遭受嚴(yán)重雪災(zāi)的情況下，又刮起了8級大風(fēng)，風(fēng)雪天氣導(dǎo)致塔城至裕民的兩條道路全部封閉。1月19日裕民縣吉也克出現(xiàn)停電，必須盡快想辦法趕往現(xiàn)場發(fā)電，接到命令后我?guī)е唵蔚挠镔Y直奔事發(fā)現(xiàn)場。由于路況極度惡劣，到達(dá)吉也克鄉(xiāng)的兩條必經(jīng)道路全部封閉，交警在各路口實行道路管制禁止行車，我只能從新地鄉(xiāng)至井灌區(qū)路段趕往基站，到達(dá)新地鄉(xiāng)時整個道路全是白茫茫的一片，能見度不到一米，根本看不到路，汽車無法行駛，為了保障通信暢通，我只能硬往前沖，在新地鄉(xiāng)十公里處汽車還是無耐的下了路基，這種情況下即無法前進(jìn)也無法后退，三九隆冬寒風(fēng)刺骨，肆虐的狂風(fēng)還在示威、怒吼，吹得耳朵刺心一樣地痛，嚴(yán)實的冬裝幾乎如同紙一樣薄，在這樣惡劣的天氣下我一直堅持，不斷尋求解決辦法，雖然饑寒交迫，一般的車輛根無到法到達(dá)救援，如果得不到救援生命將會受到威脅，但我想的如果4小時內(nèi)不趕到基站，基站將會斷電，在遭受雪災(zāi)的同時，如果手機不通，出了什么情況都沒法聯(lián)系，這不行，不說多少用戶量，多少話務(wù)量，這是多少救急的分量在肩上，是公司的命令就必須執(zhí)行，保障通信暢通很簡單，只要發(fā)起電來通信自然正常，然而這一切在道路封閉，機械、車輛敗下陣來的情況下，靠的只能是最

原始的資本：兩條腿、兩只手和一副骨頭架起的肩膀，硬是用鐵鍬挖，剛挖好了又被雪埋了，再挖，不停的挖，天色漸漸暗了起來，氣溫已經(jīng)降至零下42度，幸好井灌區(qū)附近農(nóng)用大馬力在18日拖車時才加過35號柴油，3小時后到達(dá)了現(xiàn)場救援，并順利將車輛拖出道路封閉段，否則后果真是難以想象。發(fā)電的工作就是這樣，非常簡單卻充滿艱辛，經(jīng)歷風(fēng)雨、經(jīng)歷冰雪那是常有的事，有時甚至可以在荒無人煙的墳地里呆上幾天，但保障通訊暢通的責(zé)任絲毫不能放松，在經(jīng)歷這場有驚無險的災(zāi)難后，吉也克基站沒有發(fā)生通訊中斷事故。我為又一次圓滿執(zhí)行了任務(wù)而自豪。

“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障，我們要牢記責(zé)任，奉行職業(yè)準(zhǔn)則，培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的，失敗是沒有任何借口的，人生更是沒有任何借口。

二、執(zhí)行更需要團(tuán)隊精神

大家也許都聽過三個和尚喝水的故事：當(dāng)廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝；當(dāng)廟里有兩個和尚時，他們通過協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作，抬水喝；可當(dāng)廟里來了第三個和尚時，問題就出現(xiàn)了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團(tuán)結(jié)的重要性，在完成一項任務(wù)時，缺乏團(tuán)隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致

失敗。由于個人的能力有限，因而在做工作時，需要相互協(xié)作，相互幫助，相互提醒。

記的2009年11月，我提出一個方案，在哈拉布拉鄉(xiāng)霍東拉什村建直放站發(fā)展一批用戶，方案提出后我團(tuán)隊中的魏俊麗、徐夢娜立即響應(yīng)支持，我們聯(lián)系好運維部前往霍東拉什村安裝直放站，該地離縣城50公里而且基本沒有路，車輛行駛非常困難，直放站裝好后我們在該地走家串戶發(fā)展用戶，該地一共230口人，我們在三天時間里發(fā)展用戶120戶，這三天的時間里，我們的團(tuán)隊吃住在皮卡車?yán)铮?1月份的天在皮卡車?yán)镞^夜非常冷，但團(tuán)隊里的成員沒有一個人叫苦，我們只帶了幾個干馕和幾瓶礦泉水，三天里我們連臉都沒洗過，老鄉(xiāng)們被我們的精神所感動，紛紛夸聯(lián)通服務(wù)好，三天后我們帶著120張入網(wǎng)單，帶著滿身的疲憊回到單位已是晚上11點多了，真想回去好好的睡一覺，可是想著老鄉(xiāng)們還在急切的等著號碼開通，團(tuán)隊里的所有成員誰也沒提出回家，我們立即開始入網(wǎng)，凌晨1點多入完了所有的號碼大家才回家休息。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn)，這是團(tuán)隊精神的具體體現(xiàn)。大到一個國家，小到一個團(tuán)隊組織，服從領(lǐng)導(dǎo)、步調(diào)一致都是我們能完成任務(wù)、取得勝利的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者作為整個隊伍的統(tǒng)籌策劃者，站得更高，看得更遠(yuǎn)，只有領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、服從安排，我們的事業(yè)才能全面發(fā)展、整體推進(jìn)。也只有這樣，我們才能默契配合、精誠合作、從而無往不勝。

三、從我做起，提高自身執(zhí)行力。

目標(biāo)的實現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實際的行動，如果執(zhí)行不到位，那么無論多么完美的計劃都無法達(dá)到理想的效果。要提高執(zhí)行力，單位自身要有良好的執(zhí)行氛圍，讓執(zhí)行植根于單位文化中，讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。

有這樣一個故事：耶穌帶著門徒彼得遠(yuǎn)行，途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵，耶穌希望彼得撿起來，不料彼得懶得彎腰，假裝沒聽見。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵，用它在鐵匠那換來三文錢，并用這些錢換了十幾顆櫻桃。出了城，兩人繼續(xù)前進(jìn)，經(jīng)過的是茫?；哪?，耶穌猜彼得渴得厲害，于是把藏在袖子里的櫻桃悄悄地扔出一顆，彼得一見，趕緊撿起來吃。耶穌邊走邊丟，彼得也就狼狽地彎了十幾次腰。于是耶穌意味深長地對他說：“要是按我說的做，你最開始只要彎一次腰不就行了?！边@個故事它說明了服從和執(zhí)行的重要性。試想如果我們的員工都像彼得那樣，對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)充耳不聞，對領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心視而不見，根本不去執(zhí)行，或者不用心執(zhí)行，那么所有指令都會變成一紙空文，毫無用處。

來聯(lián)通工作的七年時間里，我基本都是身兼數(shù)職，從收繳欠費、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)開始，到渠道經(jīng)理、3G專管、總經(jīng)理助理以及公司里雜七雜八的瑣碎事情基本都由我來干，幾年來經(jīng)常發(fā)電到半夜，早晨一大早照樣我會第一個到單位，照樣會布置及完成一天的營銷活動，有次參加抗洪，在冰冷的洪

水中全身濕透發(fā)起高燒，但沖在抗洪前線的仍然是我，有人笑我傻，有人說在聯(lián)通會累死能干的，其實我是心甘情愿多干一些，我認(rèn)為每項工作對我都是一種鍛煉，領(lǐng)導(dǎo)把每項工作交給我對我都是一種信任，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作就應(yīng)該不折不扣的去執(zhí)行，干的越多，學(xué)的也就越多，成長的也就越快。

作為公司的一份子，我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng)，愛崗敬業(yè)，提高工作效率，強化執(zhí)行力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。贏在執(zhí)行，我們工作的每一個階段，每一個環(huán)節(jié)，每一個細(xì)節(jié)都力求完美，追求卓越，這是我們聯(lián)通人追求的目標(biāo)。

第四篇：贏在執(zhí)行-

讀《贏在執(zhí)行》幾點收獲

《贏在執(zhí)行》是余世維老師的大作，大學(xué)期間就接觸過他的教學(xué)視頻，整本書詳細(xì)介紹了企業(yè)和員工關(guān)于執(zhí)行力的重要性，如何提高執(zhí)行力，從而提高工作效率，創(chuàng)造價值。以下只是我感覺對我有感觸的方面進(jìn)行簡單的介紹。

一是，強調(diào)了執(zhí)行力決定企業(yè)生死存亡，所以要打造高效執(zhí)行的員工。千里之行始于足下，如果一個企業(yè)沒有不能貫徹制定的目標(biāo)計劃，員工不能腳踏實高效認(rèn)真地的工作，我想企業(yè)很難有立足之地，員工也很難有好的未來。

二是，工作態(tài)度決定執(zhí)行力。俗話說態(tài)度決定一切，沒有端正的工作態(tài)度，得過且過，優(yōu)哉游哉，不可能完整完全的做好工作，很難將工作做下去。因此，態(tài)度，對我們的執(zhí)行至關(guān)重要，這是執(zhí)行力的開始。

三是，執(zhí)行就是講目標(biāo)逐個落實。我們既然制定了目標(biāo)，就要有目標(biāo)實現(xiàn)的方式方法，步驟和流程，不能簡單的就是我要達(dá)到什么程度就結(jié)束了。因此，要把目標(biāo)量化到每個流程，細(xì)化到日常工作里面，然后一步一個腳印達(dá)成目標(biāo)。

四是，溝通讓執(zhí)行更有效。書里面講的“有執(zhí)行力的員工主動回報（回頭報告）”，勤與上級溝通，確保正確執(zhí)行，很有必要，這樣才能夠準(zhǔn)確知道自己當(dāng)前工作的狀態(tài)，并能夠發(fā)現(xiàn)不足，得到有效的意見。當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)同事讓你做事情，一定要問清楚有什么要求和規(guī)定，什么時間完成，地點在哪里，要不要隨時匯報等等。多聽少說，簡化語言，保持謙遜，能夠更好的保證溝通順利進(jìn)行，從而知道執(zhí)行力度。

五是提高職業(yè)化，提速執(zhí)行力。要比客戶懂更多知識才能鎮(zhèn)得住場子，能夠忽悠別人和防止被忽悠。用心的不要屢次犯同一個錯誤。書中提出了員工走向職業(yè)化的五個途徑，值得思考：

① 幫客戶買東西：了解客戶的目的，真正需求和潛在的問題，提出指導(dǎo)性的建議； ② 搜集整理自己的資料庫：能夠為客戶提供自己的獨立的讓人信服的看法；

③ 多與他人探討交流：人很多時候都是當(dāng)局者迷旁觀者清，讓客戶有所收獲； ④ 定期優(yōu)化自己的工作流程：不能墨守成規(guī)，不斷改進(jìn)自己的工作流程；

⑤ 打破常規(guī)勇于創(chuàng)新。

要培養(yǎng)自己的職業(yè)化的工作習(xí)慣，有些東西養(yǎng)成對自己的工作特別有好處，如總是面帶微笑，5S管理自己認(rèn)真執(zhí)行。不要掩蓋問題的真相，不要過分夸張宣傳，做銷售千萬不能流于形式而要去營銷客戶的潛意識，滿足客戶的安全感。

六是，形成團(tuán)隊執(zhí)行合力。我們處在一個公司，一個部門，一個項目，這就是一個有目標(biāo)有追求的團(tuán)隊，要求我們注重整個團(tuán)隊，自己代表著公司的形象。

大師的語言是讓大家踐行的，才能夠真正明白，贏在執(zhí)行，值得你執(zhí)行！

第五篇：贏在執(zhí)行

贏在執(zhí)行----記值班經(jīng)理執(zhí)行力提升新舉措

服務(wù)廳經(jīng)理及值班經(jīng)理作為廣大一線員工的管理者，是公司文化、理念、政策的傳播著。是構(gòu)建一個暢通的上下銜接渠道。服務(wù)廳經(jīng)理值班經(jīng)理執(zhí)行能力的強弱，將關(guān)系到執(zhí)行的最終結(jié)果、關(guān)系到企業(yè)的競爭力。所以，提升廳經(jīng)理及值班經(jīng)理的執(zhí)行力，建立有效的考核監(jiān)督機制，是提升企業(yè)競爭力，保證企業(yè)業(yè)績的關(guān)鍵.我們一直致力于培養(yǎng)一線基層管理者的執(zhí)行力。并采取了系列的提升措施：

一、執(zhí)行文化傳播----執(zhí)行文化是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理措施得以有效實施的人文環(huán)境。以“西點軍?！备咝У膱?zhí)行力為目標(biāo).灌輸“責(zé)任、榮譽、服從、信念、尊重、忠誠、自發(fā)、競爭”的思想。為每位基層管理人員購買了強化提升執(zhí)行力的書籍《沒有任何借口》。從一線員工到管理層均掀起了強化執(zhí)行力，提倡學(xué)習(xí)執(zhí)行文化的新風(fēng)氣。

二、執(zhí)行力考核新舉措----在執(zhí)行文化的企業(yè)大氛圍下，我們分公司同時構(gòu)建了執(zhí)行力考核辦法，從而保證執(zhí)行的正確方向?？己耸且粋€組織執(zhí)行力的保障。制度制訂與執(zhí)行、檢查和績效四者間應(yīng)環(huán)環(huán)相扣。

執(zhí)行辦具體考核措施為：結(jié)合新的積分考核管理辦法，強化執(zhí)行力的考核，在保證以績效完成為基礎(chǔ)的前提，執(zhí)行和完善規(guī)章制度，強化落實公司各項政策。執(zhí)行力考核的積分占比為同一打分職級服務(wù)廳月度平均積分的10%.為雙向考核,檢查時執(zhí)行較好的,可按分值加分.未執(zhí)行或執(zhí)行較差時,打相等的分值扣分.上下限封頂均為10%.舉例：服務(wù)廳8月檢查時，按要求進(jìn)行了重要營銷活動的推廣并取得較好的效果，如8月其同一職級月平均積分為45000分，則加45000*2%=900分。服務(wù)廳經(jīng)理最終得分為：45900分。執(zhí)行力的考核內(nèi)容包含了：重要營銷活動、營銷宣傳、日常管理工作、業(yè)務(wù)工單執(zhí)行、規(guī)章制度執(zhí)行、報表上報、臨時交辦任務(wù)分。此執(zhí)行考核辦法，既保證服務(wù)廳的各項工作能夠順利進(jìn)行,并在達(dá)成公司績效任務(wù)的基礎(chǔ)上,打造一支高效的服務(wù)廳團(tuán)隊。

三、超越執(zhí)行力----九月校園營銷活動中，分公司的所有人員，特別是服務(wù)廳員工，全力以赴，加班加點的開拓校園市場。有的服務(wù)廳，在廳經(jīng)理的率領(lǐng)下，通宵達(dá)旦的辦理入網(wǎng)，更有廳經(jīng)理身先士卒，穿上動感制服親自上陣，在炎炎烈日下，不畏酷暑，率領(lǐng)大家走出太陽篷，走進(jìn)客戶中。這些都是超越執(zhí)行的表現(xiàn)。廳經(jīng)理、值班經(jīng)理、和廣大的一線員工們，已經(jīng)超越力了執(zhí)行力，表現(xiàn)出了主人翁的意識。已經(jīng)不僅僅把它當(dāng)成是工作，而是當(dāng)成了事業(yè)，當(dāng)成了理想來付出。

四、贏在執(zhí)行力----執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力；對于企業(yè)，則是將長期戰(zhàn)略一步步落到實處的能力。執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件。我們相信，憑借全體伙伴們對移動通信事業(yè)孜孜不倦的追求，分公司將在創(chuàng)新、執(zhí)行、責(zé)任的驅(qū)動下，顯現(xiàn)出更加蓬勃的發(fā)展力。