第一篇:招聘面試重要步驟
【招聘面試】招聘流程的六個(gè)重要“角落”
在當(dāng)今企業(yè)的招聘實(shí)踐中,總是或多或少地存在著一些問(wèn)題,一些忽視的招聘“角落”。如何解決這些問(wèn)題,消除這些“角落”已成為當(dāng)前招聘實(shí)戰(zhàn)工作的一個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)。本文就嘗試從當(dāng)前的這些招聘“角落”出發(fā)來(lái)探討招聘流程的高效性、規(guī)范性和有序性。
1.對(duì)癥才能下藥——招聘渠道要精選
公司人力資源經(jīng)理李先生近來(lái)一直都困惑不已,每次從人才市場(chǎng)出來(lái)后,李先生都有一股沮喪的感覺(jué),一方面是出口部總監(jiān)急著要“外貿(mào)經(jīng)理”人選,另一方面是李先生每次去人才市場(chǎng)都無(wú)功而返。這種尷尬的困境,想必很多人力資源從業(yè)者都不陌生,因?yàn)樵谄髽I(yè)的招聘實(shí)踐中,發(fā)生這種情形的頻率太高了,其一方面嚴(yán)重地影響了企業(yè)的招聘效率和招聘質(zhì)量,另一方面也加大了企業(yè)招聘的隱性成本和顯性成本。
那么出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該如何解決呢?從源頭上講,此問(wèn)題解決方案的關(guān)鍵還是在于招聘渠道的精選。這就正如醫(yī)學(xué)意義上的“對(duì)癥下藥”的道理一樣,正所謂對(duì)癥才能下藥,企業(yè)在布局招聘流程時(shí),首先需要想到的是“我需要什么樣的人”,第二則是“怎樣去找到這樣的人”。怎樣找到這樣的人呢?這就需要做好招聘渠道的特性與招聘崗位特性的結(jié)合。第一要清晰招聘崗位的特性,不僅要明白“我需要什么樣的人”,還要熟知“這些人”的崗位層次、崗位重要程度、所屬類(lèi)別、招募的緊急程度、薪酬區(qū)間、市場(chǎng)供求狀況、活動(dòng)頻繁區(qū)域等;第二要分析各招聘渠道的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),如網(wǎng)絡(luò)招聘有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?現(xiàn)場(chǎng)招聘的優(yōu)點(diǎn)在哪里、缺點(diǎn)在哪里?獵頭招聘的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?員工推薦的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)又是什么?只有將各種招聘渠道的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)了然于胸,才能做到科學(xué)選擇;第三,就是做好結(jié)合工作。拿案例中的“外貿(mào)經(jīng)理”為例,該公司以國(guó)外出口業(yè)務(wù)為主,“外貿(mào)經(jīng)理”職位屬于公司重要崗位,招募緊急,合適人選在市場(chǎng)上呈現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài),這是該職位的關(guān)鍵“特性”,那么根據(jù)這些特性,我們就可以將招聘渠道鎖定在獵頭招聘。因?yàn)楂C頭招聘具有效率高、人員質(zhì)量有保證的“特性”。同理,具體到其他職位也是如此,關(guān)鍵是要把握好“知癥”與“下藥”的關(guān)系,力爭(zhēng)達(dá)到“崗位”特性與“渠道”特性最優(yōu)組合的目標(biāo)。
2.重點(diǎn)就要突出——信息發(fā)布要講技巧
常?!肮洹比瞬攀袌?chǎng)的人,也許都會(huì)有這樣一個(gè)印象:所有招聘海報(bào)的格式幾乎都是一樣的,而且各個(gè)招聘職位的排版也幾乎沒(méi)有什么差異。這其實(shí)就在某種程度上說(shuō)明了招聘信息發(fā)布工作沒(méi)有得到重視。那么企業(yè)應(yīng)該怎樣重視信息發(fā)布工作呢?具體來(lái)講,在選擇了合適的招聘渠道后,企業(yè)在信息發(fā)布方面要做好兩點(diǎn)工作:第一,要明確招聘重點(diǎn)。在將招聘信息對(duì)外發(fā)布時(shí),企業(yè)需要根據(jù)不同職位人員需求的輕重緩急來(lái)確定每次招聘活動(dòng)的重點(diǎn),從而為招聘活動(dòng)確定一個(gè)核心;第二,重點(diǎn)職位要突出顯示。一般來(lái)講,企業(yè)發(fā)布招聘信息的第一層次目的就是吸引求職者眼球,那怎樣才能吸引求職者眼球呢?那就是突出顯示,在確定了整個(gè)招聘活動(dòng)的重點(diǎn)和核心職位后,企業(yè)就需要在排版上對(duì)這些職位信息進(jìn)行突出顯示,如放大職位需求信息、加“急聘”二字等,總之,要使這些職
位信息能夠達(dá)到突出、個(gè)性、差異的效果。當(dāng)然,僅做這些還是不夠的,企業(yè)還需要選擇合適的人才服務(wù)機(jī)構(gòu),合適的招聘展位,這些都是招聘信息大范圍傳播的關(guān)鍵要素。
3.誰(shuí)也不愿意等待——等待地點(diǎn)要費(fèi)心
誰(shuí)愿意等待?誰(shuí)也不愿意等待,但在招聘實(shí)踐中,等待是不可避免的,這樣就需要招聘者在等待地點(diǎn)上花費(fèi)一番功夫。一是等待地點(diǎn)的選擇。有的企業(yè)可能會(huì)安排在前臺(tái),有的企業(yè)可能安排在部門(mén)會(huì)議室,有的企業(yè)可能安排在培訓(xùn)室,不管選擇哪里作為等待地點(diǎn),企業(yè)始終要把握兩個(gè)原則:其一,不能將等待地點(diǎn)安排在人員來(lái)往較為頻繁之處,如前臺(tái)就不是一個(gè)合適之處;其二,要能夠彰顯出企業(yè)“尊重人才”的氛圍,地點(diǎn)的選擇直接影射著企業(yè)的用人理念,如果企業(yè)要營(yíng)造一種“尊重人才”的氛圍,則就需要在地點(diǎn)上進(jìn)行慎重選擇。二是等待地點(diǎn)的設(shè)置。其實(shí)任何人員都可能是企業(yè)的“服務(wù)對(duì)象”,通過(guò)等待地點(diǎn)的合理設(shè)置不僅有利于提升企業(yè)的服務(wù)形象,企業(yè)文化的對(duì)外傳播,而且也有利于增強(qiáng)企業(yè)的人才吸引力,當(dāng)然也可以有效緩解面試者焦灼等待的情緒。對(duì)此企業(yè)就可以嘗試在等待地點(diǎn)上擺放公司的一些文化宣傳手冊(cè)、企業(yè)發(fā)展史、外界宣傳和評(píng)價(jià)等,以便于在構(gòu)建優(yōu)良企業(yè)形象,緩解等待情緒的同時(shí),增強(qiáng)企業(yè)的人才吸引力。
4.寒暄,誰(shuí)都喜歡——面試發(fā)問(wèn)要鋪墊
寒暄,這個(gè)基本的禮儀,也許很多人都比較喜歡,尤其是初次見(jiàn)面時(shí),真摯的寒暄不僅有利于緩解彼此“陌生”的心理環(huán)境,更是可以營(yíng)造一種輕松的溝通氛圍。那么將這個(gè)觀(guān)點(diǎn)運(yùn)用到企業(yè)招聘實(shí)踐中,則是要求企業(yè)方在面試發(fā)問(wèn)前也要來(lái)點(diǎn)鋪墊,通過(guò)真摯的寒暄來(lái)縮減彼此之間的心理距離。以前筆者就見(jiàn)證過(guò)一個(gè)這樣的面試:筆者剛在座位上坐穩(wěn),準(zhǔn)備迎接撲面而來(lái)的“審問(wèn)”時(shí),結(jié)果迎來(lái)的卻是“搭什么車(chē)過(guò)來(lái)的?轉(zhuǎn)車(chē)沒(méi)有?路途辛苦了!”一類(lèi)的話(huà)題,朋友式的開(kāi)場(chǎng)白很快就拉近我們之間的心理“距離”,結(jié)果整個(gè)面試就在愉快、輕松、開(kāi)誠(chéng)布公的氛圍中度過(guò)。所以說(shuō),企業(yè)若是真的想在面試中獲取應(yīng)聘者大量潛在的信息,一定也要在發(fā)問(wèn)前來(lái)點(diǎn)“寒暄”,如談天氣怎么樣,近來(lái)比較熱門(mén)的話(huà)題等,一方面通過(guò)寒暄的實(shí)施來(lái)凸顯企業(yè)對(duì)應(yīng)聘者的關(guān)愛(ài)和重視,營(yíng)造一種輕松的溝通氛圍,另一方面也有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與應(yīng)聘者由“對(duì)弈共同體”向“合作共同體”的轉(zhuǎn)變,達(dá)到開(kāi)誠(chéng)布公、知己知彼的溝通境界。
5.察言更要觀(guān)色——面試觀(guān)察要“兩不誤”
正如前文所說(shuō),面試環(huán)節(jié)需要解決的主要問(wèn)題和核心問(wèn)題就是最大化地獲取應(yīng)聘者的潛在信息,從而確保后續(xù)錄用決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。那怎樣才能最大化地獲取應(yīng)聘者潛在的信息呢?答案是集中兩大方面:一察言,二觀(guān)色。一般來(lái)講,在多數(shù)企業(yè)開(kāi)展的面試中,企業(yè)方都會(huì)采用“STAR”法則與應(yīng)聘者展開(kāi)面談,其實(shí)這就是所謂的“察言”,企業(yè)方期望通過(guò)應(yīng)聘者講述過(guò)去發(fā)生的事件來(lái)了解其所具備的能力,但有一點(diǎn)需要注意的是,在“察言”中,企業(yè)要把握兩方面問(wèn)題。第一,要注意應(yīng)聘者的講述方式。有的應(yīng)聘者可能會(huì)倒著講述工作經(jīng)歷,有的應(yīng)聘者也可能順著講述工作經(jīng)歷,不管采取何種方式講述,企業(yè)需要注意地就是講述方式的連貫性,是否具體、有核心,如果應(yīng)聘者一會(huì)兒倒著講述,一會(huì)兒又順著講述,給人一種很游離和空泛的感覺(jué),那企業(yè)就應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注了。第二,要注意應(yīng)聘者的語(yǔ)氣。語(yǔ)氣其實(shí)就是心理活動(dòng)的反映,在關(guān)注應(yīng)聘者語(yǔ)氣
方面,企業(yè)需要留意應(yīng)聘者講述的語(yǔ)速,如是否有輕重緩急之處、是否有結(jié)巴之處、是否給人一種自信和鏗鏘有力的感覺(jué)。
察完言后,企業(yè)還需要“觀(guān)色”。因?yàn)閮H僅“察言”還是不夠的,尤其是對(duì)于那些職場(chǎng)老手來(lái)說(shuō),即使你再仔細(xì)的“察言”,也有可能被忽悠,所以面試中的“觀(guān)色”也很重要。具體來(lái)說(shuō),“觀(guān)色”要做好兩點(diǎn)工作:其一,觀(guān)面部表情,如臉色和眼神是怎樣的。其二,觀(guān)姿態(tài),如坐姿是否有變化、講述時(shí)的手勢(shì)是怎樣的。總的說(shuō)來(lái),“察言與觀(guān)色”一方面在于檢驗(yàn)應(yīng)聘者講述信息的真實(shí)性,另一方面則在于獲取應(yīng)聘者潛在的信息,當(dāng)然在做這方面工作時(shí),面試還不要忘記了記錄工作。
6.策馬不忘揚(yáng)鞭——招聘評(píng)估要及時(shí)
招聘評(píng)估也許是一個(gè)很容易被遺忘的角落,因?yàn)榫屯ǔG闆r來(lái)講,企業(yè)對(duì)招聘關(guān)注更多的是原定的招聘目標(biāo)是否完成,這其實(shí)就是一種結(jié)果導(dǎo)向式的評(píng)估。但熟知績(jī)效管理的從業(yè)者都知道,績(jī)效管理不僅需要評(píng)估結(jié)果,也要評(píng)估過(guò)程,所以,企業(yè)招聘評(píng)估的焦點(diǎn)就需要集中在已發(fā)生的招聘活動(dòng)的過(guò)程和招聘結(jié)果這兩大方面。首先,在過(guò)程評(píng)估方面,企業(yè)要關(guān)注是否有突發(fā)事件、突發(fā)事件是否得到了合理解決、計(jì)劃與實(shí)際是否有差異之處、是否存在明顯的紕漏之處等幾大指標(biāo),而在招聘結(jié)果方面,企業(yè)主要是鎖定三大關(guān)鍵指標(biāo),一是成本核算,二是實(shí)際到位人數(shù),三是應(yīng)聘總數(shù)。與此同時(shí),在開(kāi)展招聘評(píng)估工作時(shí),企業(yè)還需要把握的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是及時(shí),通常來(lái)講,在完成每個(gè)項(xiàng)目或階段性的招聘活動(dòng)后的一個(gè)月內(nèi),企業(yè)就需要開(kāi)展招聘評(píng)估,因?yàn)橐坏┛?jī)效評(píng)估與招聘活動(dòng)的間隔時(shí)間過(guò)長(zhǎng),績(jī)效評(píng)估的激勵(lì)力度就會(huì)呈現(xiàn)出遞減之勢(shì),所以招聘評(píng)估的及時(shí)性工作也是整個(gè)招聘流程需要把握的一個(gè)重點(diǎn)。
第二篇:招聘面試步驟(小編推薦)
[注意點(diǎn)]
●和對(duì)方說(shuō)話(huà)時(shí)千萬(wàn)要保持一種平和的態(tài)度,向求職者展現(xiàn)公司的良好精神面貌,以說(shuō)清公司的要求和目的,與對(duì)方達(dá)成協(xié)議為宗旨(不在違背公司和個(gè)人原則)
●達(dá)成協(xié)議后再說(shuō)明具體面試的時(shí)間、地點(diǎn)、如何達(dá)到本公司等相關(guān)細(xì)節(jié)問(wèn)題
●面試后要在最短時(shí)間內(nèi)通知面試結(jié)果
●通知面試時(shí)首先要正式介紹自己,告知對(duì)方簡(jiǎn)歷來(lái)源及他申請(qǐng)的我公司何種崗位,再問(wèn)其目前是否在職(以清楚對(duì)方目前是否仍在求職中)然后就是面試時(shí)間,給予對(duì)方公司具體地址及常規(guī)的交通線(xiàn)路。最后是自己的聯(lián)系方式。
●最好將面試地點(diǎn)時(shí)間公司名稱(chēng)電話(huà)聯(lián)系人以E-mail方式發(fā)送給對(duì)方,以免人家在公車(chē)上或嘈雜之處沒(méi)有記清楚。
1、初試通知
1)您好,請(qǐng)問(wèn)您是**嗎?
2)這里是重慶翊馬房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司,我們?cè)诼?lián)英人才網(wǎng)上看到您的簡(jiǎn)歷。
3)請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在是否已找到合適工作?
4)我們邀請(qǐng)您參加面試,11月2、3日上/下午9.30點(diǎn)-12點(diǎn)下午1點(diǎn)-4點(diǎn)您方便來(lái)我公司嗎?
5)面試時(shí)請(qǐng)您準(zhǔn)備好身份證、學(xué)歷證書(shū)、相關(guān)證件等
6)我公司的地址是:江北區(qū)觀(guān)音橋朗晴廣場(chǎng)B塔23-9./您從哪里過(guò)來(lái)?(了解對(duì)方目前住址)
A乘坐輕軌3號(hào)線(xiàn)觀(guān)音橋下車(chē)皇池水會(huì)附近,即可到我公司
B或乘坐412至終點(diǎn)站/127、135、181、631等至建新西路站或小苑站就可以看到我公司
7)如果您臨時(shí)有特殊情況無(wú)法準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司,還請(qǐng)盡量提前聯(lián)系我們
8)我叫許少良,到時(shí)您可以直接聯(lián)系我,公司電話(huà)號(hào)碼是023-61213199
9)如果您不方便記,隨后我就將以E-mail和短信形式通知,并再次確認(rèn)對(duì)方的郵箱地址(E-mial內(nèi)容如表1)
10)如果對(duì)方問(wèn)及薪資問(wèn)題,盡量避免直接回答,可委婉地告訴對(duì)方:
A在面試之后,我公司將根據(jù)您的綜合能力,設(shè)定崗位等級(jí)與薪資
B或簡(jiǎn)要告訴一系列福利情況(工作時(shí)間、住宿、工作餐等)
項(xiàng)目地點(diǎn)、哪種類(lèi)型項(xiàng)目
11)祝您愉快,再見(jiàn)。
表1電子郵件模板
表3短信通知模板
2、復(fù)試通知:
“某某先生/小姐/女士,您好!這里是重慶翊馬房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司,感謝您在*月*日參加我公司**職位的面試,公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為您
比較符合職位要求。請(qǐng)您來(lái)我公司與(***總監(jiān)等)再做一輪面談,不知道您**月**日上/下午**點(diǎn)方便嗎?
3、錄取通知:
(對(duì)于招聘中予以錄取的人選,盡量在三天之內(nèi)通知,提高招聘的效率。)
“某某先生/小姐/女士,您好!這里是重慶翊馬房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司,感謝您應(yīng)聘我公司**職位,很高興地通知您,您被錄取了!
請(qǐng)您于*日*日上午**點(diǎn)來(lái)公司報(bào)到,并請(qǐng)準(zhǔn)備好以下材料: 5張一寸彩照。請(qǐng)問(wèn)您還有其他疑問(wèn)嗎?
4、辭謝郵件:
(對(duì)于落選者,用人單位可以用發(fā)送郵件的形式來(lái)通知面試結(jié)果,既節(jié)約招聘者的時(shí)間,又避免應(yīng)聘者的尷尬,以免求職者接到電
話(huà)誤以為是錄用通知)辭謝郵件如表
2表
1重慶翊馬房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司面試通知
尊敬的**先生/女士:
感謝您對(duì)公司的關(guān)注!誠(chéng)邀您于*月*日上/下午**點(diǎn)至我公司參加**崗位面試。如臨時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá),請(qǐng)?zhí)崆皝?lái)電告知,謝謝!
行政部 ***
***年**月**日
聯(lián)系電話(huà):023-61213199
公司地址:江北區(qū)觀(guān)音橋朗晴廣場(chǎng)B塔23-9
公交路線(xiàn):
A乘坐輕軌3號(hào)線(xiàn)至觀(guān)音橋站下車(chē),往賽博數(shù)碼廣場(chǎng)方向即可到我公司
B乘坐公交412至觀(guān)音橋終點(diǎn)站/108、114、115、118、120至建新西路站下車(chē)就可以看到我公司
表2
尊敬的**先生/女士:
感謝您對(duì)我****公司的關(guān)注和支持!您在日前來(lái)我公司進(jìn)行了愉快的面談,您的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和優(yōu)秀的才能給我們留下了深刻的印象,但由于我公司目前無(wú)法給您合適的平臺(tái),故此次未能取得與您共事的機(jī)會(huì)。您寶貴的資料已在我公司人才庫(kù)保留,如今后有合適的機(jī)會(huì),我們將與您聯(lián)系!
祝您事業(yè)順利,生活愉快!
重慶翊馬房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司行政部
****年**月**日
表3
(短信模板:某某人,您好!這里是重慶翊馬房地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司,通知您于X月X日上午/下午X時(shí)來(lái)我公司進(jìn)行面試,公司地址是:江北區(qū)觀(guān)音橋朗晴廣場(chǎng)B塔23-9,屆時(shí)請(qǐng)攜帶您的個(gè)人簡(jiǎn)歷,身份證復(fù)印件,學(xué)歷證書(shū)或相關(guān)證書(shū)前來(lái)我公司面試。
第三篇:教師招聘重要的結(jié)構(gòu)化面試歸納
重要的結(jié)構(gòu)化
1.談?wù)勀愕穆殬I(yè)生涯規(guī)劃?
【答題 思路 】 以時(shí)間為線(xiàn)索,先積累后突破 :
(1 1)綜合素養(yǎng)影響職業(yè)發(fā)展 ;
(2 2)努力鉆研耕耘本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
(3 3)分享交流不 斷 提升自己成為骨干教師; 【參考答案】
作為一名新教師,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)及教育教學(xué)技能上的諸多不足,而這一問(wèn)題若是無(wú)法得到解決,將會(huì)深遠(yuǎn)的影響到我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,無(wú)法成為一名優(yōu)秀的人民教師。因此,對(duì)于接下來(lái)的 10 年,我有如下規(guī)劃:
在前五年之中,我需要努力鉆研耕耘本學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取做到爛熟于心而又胸有成竹,因?yàn)槔蠋熤挥惺紫茸屪约鹤兊脙?yōu)秀才能教出優(yōu)秀的學(xué)生,同時(shí)不斷在實(shí)際教學(xué)過(guò)程當(dāng)中去尋找和發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),有針對(duì)性的改正和彌補(bǔ),使教學(xué)越來(lái)越嫻熟,真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。在此之外,還應(yīng)當(dāng)關(guān)注最為前沿的先進(jìn)教育理論,并爭(zhēng)取融入到自身的教學(xué)過(guò)程之中,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),但又不拘泥于成見(jiàn)而有所創(chuàng)新,讓自己的教學(xué)增添新的色彩并盡善盡美。
在后五年之中,基于前面五年的積累和沉淀,對(duì)自己的教學(xué)經(jīng)歷有所總結(jié)和歸納,更多的與人分享交流成功的經(jīng)驗(yàn)。正如孔子所說(shuō),“三人行,必有我?guī)熝桑瑩衿渖普叨鴱闹?,其不善者而改之”。只有做到了這一點(diǎn),才不會(huì)固步自封,夜郎自大,才能有進(jìn)一步的發(fā)展與成長(zhǎng)。與此同時(shí),應(yīng)當(dāng)為成為一名學(xué)科的骨干教師而努力,有了新的目標(biāo)就有了學(xué)習(xí)的動(dòng)力,只有感受到自身的不足才能化壓力為動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”,始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)勢(shì),既不忘自己老師的身份,也不忘學(xué)生的心態(tài),懷一顆謙卑謹(jǐn)慎之心虛心學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老。(新課程的教師觀(guān)也要求教師是終生學(xué)習(xí)的踐行者)
2、如何開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)?
教師開(kāi)展個(gè)性化教學(xué)首先應(yīng)當(dāng)注意:要有先進(jìn)科學(xué)的理念指導(dǎo),要有周密詳細(xì)的計(jì)劃。這是個(gè)性化教學(xué)順利開(kāi)展的前提和保證。學(xué)生不是實(shí)驗(yàn)品,教育研究和實(shí)驗(yàn)必需慎重而穩(wěn)妥地推進(jìn)。
其次,要盡量做好溝通和交流工作。教師不妨解釋說(shuō)明自己的設(shè)想、目標(biāo)、具體操作步驟,以取得學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校等諸方面的理解和認(rèn)同,并最大限度地獲得他們的配合、扶持,減少教學(xué)的阻力,贏(yíng)得更多的精力,形成最大的合力,為個(gè)性化教學(xué)的開(kāi)展搭建良好的環(huán)境平臺(tái)。
再有,要找準(zhǔn)個(gè)性的突破口,讓個(gè)性在教育教學(xué)中變成真正的特色和優(yōu)勢(shì)。譬如,李吉林老師創(chuàng)設(shè)情境,魏書(shū)生老師倡揚(yáng)自主管理,“語(yǔ)文教學(xué)的叛徒”的黃玉峰老師則以語(yǔ)文的生活化為突破口,“進(jìn)行文化學(xué)旅,一路走一路觀(guān)一路讀書(shū)一路體驗(yàn),直接觸摸歷史,直接與大師‘零距離’交流,獲得歷史的現(xiàn)場(chǎng)感”……城市有城市的優(yōu)勢(shì),農(nóng)村有農(nóng)村的天地,不同人有不同個(gè)性,每種個(gè)性有每種個(gè)性的優(yōu)勢(shì),要充分發(fā)揮自己獨(dú)特的東西,為個(gè)性化教學(xué)之旅打造一把無(wú)堅(jiān)不摧的特色尖刀。
最后,既要相信自己,又要及時(shí)地進(jìn)行階段性總結(jié),聽(tīng)取意見(jiàn),比照做 法,反思、調(diào)整,融合、借鑒,擇其善者而從之,調(diào)整偏差,改正謬誤。探索和革新,問(wèn)題難免,要有面對(duì)失敗的準(zhǔn)備,承擔(dān)失敗的勇氣,即便受挫,也應(yīng)堅(jiān)定地走下去。對(duì)于那些別有用心的言論,要仔細(xì)辨析,不要輕易被其迷惑、干擾以至摧毀。
最關(guān)鍵的是,應(yīng)該及時(shí)思考、整理,形成系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)或理論,盡快顯現(xiàn)效果,增強(qiáng)說(shuō)服力,為可持續(xù)的個(gè)性化教學(xué)贏(yíng)得支持。民族要奏響復(fù)興的樂(lè)章必須依靠個(gè)性的創(chuàng)造!教師的個(gè)性化是時(shí)代的必由之路,個(gè)性化的教學(xué)是教師必然的選擇。只有營(yíng)造一個(gè)寬松、和諧的環(huán)境,教師的個(gè)性才有萌芽的溫床,個(gè)性化的教學(xué)才有生長(zhǎng)的土壤。
3你對(duì)教師這個(gè)職業(yè)怎么看? 【答題要點(diǎn)】(1 1)職業(yè)神圣;(2 2)教育 促進(jìn) 人的全面發(fā)展;(3 3)教師是教育承擔(dān)者;(4 4)成為老師的愿望;(5 5)教師辛苦的一面; 【參考答案】
(1)我認(rèn)為教師這個(gè)職業(yè)是高尚而神圣的,這么說(shuō)一點(diǎn)也不夸張。(2)洛克曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“人類(lèi)之所以千差萬(wàn)別,全在于教育之故?!痹谙忍鞐l件無(wú)法改變的情況下,我認(rèn)為教育是促進(jìn)人全面發(fā)展的一種很好的途徑,甚至可以說(shuō)是唯一的途徑。
(3)教書(shū)育人這個(gè)重任就落在教師身上。
(4)而我讀的是師范類(lèi)專(zhuān)業(yè),我也具備了一定的教育教學(xué)的能力,而且加入數(shù)學(xué)教師的行列是我多年以來(lái)的一個(gè)強(qiáng)烈愿望。我迫切希望能夠成為一名優(yōu)秀的教師,能夠教育所有熱愛(ài)、渴望學(xué)習(xí)的孩子們,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)我的一份力量。(5)同時(shí),我認(rèn)為教師這個(gè)行業(yè)也是比較辛苦的。雖然教師每年有寒暑假,給人的感覺(jué)就是教師這個(gè)行業(yè)不錯(cuò)。我想,很多人還不了解教師這個(gè)行業(yè)。教師每天的工作量至少在 10 個(gè)小時(shí),而在這 10 個(gè)小時(shí)里,教師要備課、上課、批改作業(yè)、了解班級(jí)情況、了解學(xué)生動(dòng)態(tài)等,然后就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)、交流、談心、做思想工作,再就是聯(lián)系家長(zhǎng),與家長(zhǎng)一起共同分析學(xué)生的情況,以期找到一個(gè)更加合適的管理、教育、促進(jìn)、提高的方法。所以說(shuō)教師是比較辛苦的。但教師也是世界上幸福的人。因?yàn)榻處熆梢酝ㄟ^(guò)自己的言傳身教帶動(dòng)更過(guò)的人。
4教師如何提高駕馭課堂的能力?
一、樹(shù)立威信是駕馭課堂的基礎(chǔ)。教師的威信能喚起學(xué)生的積極情緒體驗(yàn),產(chǎn)生向教師模范的意向。這種威信是教師在采取有效措施排除課堂干擾方面具有極大的優(yōu)勢(shì)。
二、教師準(zhǔn)備充分是駕馭課堂的保證。
三、掌握好課堂教學(xué)環(huán)節(jié)是駕馭課堂的關(guān)鍵。教師要組織好一堂課的開(kāi)端,要抓好課堂秩序的管理,學(xué)會(huì)用“眼神”調(diào)節(jié)課堂情境。
四、民主師生關(guān)系是駕馭課堂上的精髓。創(chuàng)設(shè)民主平等的教學(xué)環(huán)境,以保證學(xué)習(xí)氣氛的輕松,達(dá)到駕馭課堂的目的。
5如何與不同類(lèi)型的家長(zhǎng)溝通,怎樣一種 家校合作方式比較好?
【參考答案】 首先,尊重家長(zhǎng)是溝通的第一原則,也是老師基本素質(zhì)的表現(xiàn)。其次,老師要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
第三,老師與家長(zhǎng)聯(lián)系溝通時(shí)要有理性的意識(shí)。
最后,應(yīng)重視溝通方式,通常情況下對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)要先揚(yáng)后抑,讓家長(zhǎng)在心理上有一個(gè)適應(yīng)過(guò)程。
家長(zhǎng)的組成非常復(fù)雜,其知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)類(lèi)別、性格氣質(zhì)、修養(yǎng)程度等都參差不齊,沒(méi)有哪一種教育方法是萬(wàn)能的,某種方法在這個(gè)家庭有效,但到另外一家則可能不靈。班主任應(yīng)對(duì)學(xué)生家庭進(jìn)行調(diào)查分析,對(duì)家長(zhǎng)的文化水平、職業(yè)狀況、年齡、家教思想、家庭關(guān)系等做到心中有數(shù)。在與家長(zhǎng)溝通的過(guò)程中,盡量做到有針對(duì)性和實(shí)效性。
6、你的班上有一位同學(xué)經(jīng)常遲到,作為班主任該怎么辦?
首先,要了解孩子遲到的原因,是不是有特殊的情況。在處理遲到的問(wèn)題上分兩種情況來(lái)看。
對(duì)于偶爾遲到的學(xué)生,不要小題大做,讓他們明白遲到是不對(duì)的,有事要提前讓家長(zhǎng)或同學(xué)幫忙請(qǐng)假;對(duì)于連續(xù)遲到的學(xué)生,教師要引起注意,調(diào)查遲到的原因,和家長(zhǎng)及時(shí)溝通,安排好同小區(qū)的同學(xué)做好監(jiān)督,不讓他遲到。不管是因?yàn)槭裁丛?,?jīng)常遲到是不對(duì)的,除非家里有什么特別重要的事,沒(méi)能按時(shí)上課,真是這種情況我會(huì)想辦法與家長(zhǎng)溝通,讓他們明白,孩子正是讀書(shū)的重要年齡,要盡量把精力都放在學(xué)習(xí)上,有了家長(zhǎng)的支持和監(jiān)督,相信孩子遲到的機(jī)會(huì)就不多了。如果只是因?yàn)閼B(tài)度問(wèn)題,我有以下幾個(gè)辦法 :
1.買(mǎi)了小鬧鐘送給他,告訴他,老師希望這個(gè)小鬧鐘可以幫助老師叫你起床。2.把班里的鑰匙交給他保管,我想他應(yīng)該不好意思 讓全班同學(xué)等他一個(gè)人。
3.一般學(xué)生遲到一般就是遲到幾分鐘,通知上第一節(jié)課的任課老師,等他來(lái)了再講課,然后說(shuō) “好,現(xiàn)在同學(xué)們都到齊了,我們開(kāi)始上課”。下課后,其他同學(xué)就會(huì)幫老師對(duì)他進(jìn)行教育了。他就不好意思再遲到了。
7學(xué)生記憶有什么特點(diǎn),學(xué)科教學(xué)如何提高學(xué)生的識(shí)記能力?
【參考答案】 以小學(xué)生為例,一般而言,凡是引起小學(xué)生強(qiáng)烈情緒體驗(yàn),易于理解的事物記憶較快而且記憶保持時(shí)間也較長(zhǎng)。一般來(lái)說(shuō),低年級(jí)小學(xué)生主要采取機(jī)械識(shí)記的方法,中高年級(jí)小學(xué)生比較多地采用意義識(shí)記的方法。低年級(jí)的小學(xué)生由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)比較貧乏,抽象邏輯思維欠缺,對(duì)學(xué)習(xí)材料不易理解,也不會(huì)進(jìn)行信息加工,因而在學(xué)習(xí)功課時(shí)較多地運(yùn)用機(jī)械識(shí)記。到了中高年級(jí),由于他們知識(shí)經(jīng)驗(yàn)日益豐富,抽象邏輯思維不斷發(fā)展,在學(xué)習(xí)活動(dòng)中運(yùn)用意義識(shí)記的比例逐漸增大。一般來(lái)說(shuō),小學(xué)生回憶能力隨年齡的增長(zhǎng)而提高,對(duì)外在線(xiàn)索的 依賴(lài)性也越來(lái)越小。
老師可采用以下方法提高學(xué)生的識(shí)記能力:第一是采用動(dòng)機(jī)誘發(fā)的方法,動(dòng)機(jī)誘導(dǎo)法是培養(yǎng)學(xué)生記憶能力的基礎(chǔ);第二是培養(yǎng)學(xué)生的興趣,這也是老師授課通常使用的方法,增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是比較好的可以提高學(xué)生記憶能力的方法;第三具體知識(shí)記憶方法的指導(dǎo),這就對(duì)老師提出了更高的要求,老師在備課的過(guò)程中應(yīng)善于摸索、總結(jié)具體知識(shí)記憶的規(guī)律,幫助學(xué)生找到快速記憶的方法,是提高學(xué)生記憶能力的關(guān)鍵。
8、現(xiàn)在常常提的“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”,你怎樣理解?
【參考答案】 學(xué)生是一個(gè)民族傳承的希望,是一個(gè)國(guó)家繼續(xù)生存、發(fā)展的靈魂所在。老師擔(dān)負(fù)著重大的使命,“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”,確保了教學(xué)最終目的的實(shí)現(xiàn)。
“以學(xué)生為本”或“以學(xué)生為主體”,是在教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生為主,教師的作用是負(fù)責(zé)組織、引導(dǎo)、幫助和監(jiān)控,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)認(rèn)知、學(xué)會(huì)做事,讓學(xué)生經(jīng)歷獲取知識(shí)的過(guò)程,關(guān)注學(xué)生各種能力的發(fā)展,促進(jìn)其知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、態(tài)度與價(jià)值觀(guān)的全面發(fā)展,建立學(xué)生自主探索、合作學(xué)習(xí)的課堂模式,創(chuàng)設(shè)和諧、寬松、民主的課堂環(huán)境。追求學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)向追求學(xué)習(xí)過(guò)程,真正把學(xué)生當(dāng)成獲取知識(shí)發(fā)展自我的主人?!耙磺袨榱藢W(xué)生,為了學(xué)生的一切,為了一切學(xué)生”,切實(shí)構(gòu)建“以學(xué)生為中心”主體觀(guān)。
9、如果有學(xué)生在課堂上故意刁難,你該如何應(yīng)對(duì) ? 現(xiàn)在的青少年很叛逆,不會(huì)輕易佩服和聽(tīng)從教師,尤其是對(duì)于剛走上講臺(tái)的青年教師,他們會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的考察,比如問(wèn)一些很難的題,故意刁難老師,這就對(duì)年輕教師提出了挑戰(zhàn)。要想應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn),就要求年輕教師有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)于知識(shí)上的問(wèn)題,不輕易被難住。但任何教師都會(huì)有自己不明白的問(wèn)題,尤其是如今這樣一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,面對(duì)形形色色的學(xué)生,課堂上會(huì)出現(xiàn)很多的突發(fā)狀況,這就要求我們做一名聰明的教師,冷靜思考,巧妙處理。面對(duì)故意刁難自己的學(xué)生,首先不可以正面回?fù)簦豢梢灾?,先冷處理一段時(shí)間,然后可以找其談話(huà),甚至可以告訴他 “老師需要你的支持和幫助,就像你也需要?jiǎng)e人的支持一樣”,用真誠(chéng)打動(dòng)他,并在今后的日子里,逐漸樹(shù)立威信。
10、小明的考試成績(jī)不理想,他傷心地哭了,作為教師的你會(huì)怎么辦?
首先,小明會(huì)因?yàn)樽约旱某煽?jī)不理想而哭泣,這說(shuō)明小明是一個(gè)上進(jìn)的學(xué)生,對(duì)于這一點(diǎn),我應(yīng)該感到很欣慰。但這同時(shí)也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題 小明承受挫折的能力可能不夠強(qiáng)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我想分兩種情況來(lái)處理
如果小明是一個(gè)成績(jī)一直很優(yōu)秀的學(xué)生,這樣的一次“失敗”,對(duì)于他來(lái)說(shuō)未嘗不是一件好事。挫折教育理論告訴我們,在教育過(guò)程中,挫折教育能打擊學(xué)生的驕傲情緒。對(duì)于一直很優(yōu)秀的學(xué)生,往往會(huì)滋生驕傲的情緒,這樣的一次挫折恰好可以幫助訓(xùn)練其對(duì)逆境的承受能力,以防今后一旦遇到挫折就一蹶不振,對(duì)生活失去信心。對(duì)于這樣的學(xué)生,我會(huì)用一周的時(shí)間靜觀(guān)其變,他一般都可以自己調(diào)整過(guò)來(lái),如果情緒依然低落,我會(huì)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行激勵(lì),告訴他 這點(diǎn)挫折都接受不了,可不像我認(rèn)識(shí)的某某了!老師相信你是一個(gè)很堅(jiān)強(qiáng)的人!而如果小明是一個(gè)一直努力學(xué)習(xí),卻成績(jī)上不去的學(xué)生,就要多費(fèi)點(diǎn)心思進(jìn)行引導(dǎo)。首先,我覺(jué)得很有必要在講解試卷的過(guò)程中,告訴學(xué)生 “這次的考試,可能有的學(xué)生成績(jī)不理想,但這原因是多方面的,有可能是沒(méi)有發(fā)揮好,有可能是學(xué)習(xí)方法不當(dāng),但是,這次考試并不是我們最后的結(jié)果,只要我們勇于面對(duì)這次的挫折,在后面的時(shí)間里,分析自己有什么不足,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方法,繼續(xù)努力,相信每個(gè)學(xué)生都會(huì)有很大的進(jìn)步?!痹谡f(shuō)的過(guò)程中,我會(huì)有意識(shí)地多看小明幾眼,并握拳微笑。
倘若,小明依然不能振作,我會(huì)找他單獨(dú)談話(huà),和他一起他分析考試成績(jī)不理想的原因,并且告訴他,挫折是人一生中必然也必須經(jīng)歷的,但是面對(duì)挫折,我們不可以選擇放棄,而是要越挫越勇,這樣才是一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的人!”這樣做,首先會(huì)讓學(xué)生覺(jué)得,自己依然受到老師的重視,從而增加學(xué)習(xí)的動(dòng)力和信心,也會(huì)通過(guò)老師的分析找到自己的問(wèn)題,幫助接下來(lái)的學(xué)習(xí)。在解決考試問(wèn)題的同時(shí),也增進(jìn)了自己與學(xué)生之間的感情?!敖o學(xué)生一杯水,教師應(yīng)有一桶水。”這是人們經(jīng)常提到的一句話(huà)。請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)這句?!爸晾砻浴钡恼J(rèn)識(shí)。如果有必要,請(qǐng)你按照自己的想法對(duì)這句話(huà)進(jìn)行改造,重新寫(xiě)一句?!敖探o學(xué)生一杯水,教師要有一桶水”。是說(shuō)相對(duì)于學(xué)生獲得的“杯水”知識(shí),教師必須擁有十倍、百倍于學(xué)生的“桶水”知識(shí)。這形象地反映了人們對(duì)教師知識(shí)存量的期望,也體現(xiàn)了傳統(tǒng)社會(huì)一般的教師知識(shí)觀(guān)?!皩W(xué)高為師”,教師要教好學(xué)生,必須要有豐富的知識(shí),這無(wú)疑是十分正確的。
但是,如今很多人開(kāi)始質(zhì)疑這句話(huà),認(rèn)為要給學(xué)生一杯水,教師僅有一桶水是不夠的。這只是思考的角度不同了而已,如果我們更深地去琢磨這句話(huà)。就會(huì)發(fā)現(xiàn)有不完美的地方?,F(xiàn)如今,知識(shí)更新的速度越來(lái)越快,數(shù)量越來(lái)越多;知識(shí)傳播途徑越來(lái)越多,傳播速度越來(lái)越快。在這樣的社會(huì)背景下,教師知識(shí)觀(guān)就必須變革,教師必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念,不斷充電,與時(shí)俱進(jìn),變?cè)瓉?lái)的“一桶水”為“長(zhǎng)流水”。同時(shí)要改變過(guò)去”教書(shū)匠“的形象,用心做一名引導(dǎo)者。因此,這句話(huà)可以改為“要給學(xué)生一杯水,教師要有長(zhǎng)流水”,這也是教育觀(guān)的重大變化。
12、怎樣與學(xué)生進(jìn)行良好的溝通? ? A 如果要進(jìn)行良好的溝通就要積極主動(dòng)地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況,表現(xiàn)出真誠(chéng)的關(guān)心,如果學(xué)生感受到了教師的愛(ài),信任教師,則肯定會(huì)樂(lè)于與教師進(jìn)行溝通;B 對(duì)于不同的學(xué)生采取不同的溝通方式,對(duì)于調(diào)皮的學(xué)生就要經(jīng)常談話(huà),督促他改進(jìn)缺點(diǎn)。對(duì)于不善言談和性格孤僻的學(xué)生,還可以進(jìn)行書(shū)信和談話(huà)相結(jié)合的方式,想方設(shè)法走進(jìn)學(xué)生的心靈。語(yǔ)言要幽默,委婉,含蓄; C 能夠設(shè)身處地的為學(xué)生著想,感受學(xué)生的內(nèi)心世界;
D 良好的溝通,需要耐心的聆聽(tīng)對(duì)方,了解他心中的感受。教師對(duì)學(xué)生積極聆聽(tīng)的態(tài)度,可以使學(xué)生覺(jué)得受到重視并肯定自己的價(jià)值。要避免當(dāng)學(xué)生講話(huà)時(shí),急于表達(dá)自己的觀(guān)點(diǎn)。
13、.班主任應(yīng)該如何協(xié)調(diào)任課教師與學(xué)生之間的矛盾沖突?
1)班主任應(yīng)該及時(shí)主動(dòng)與任課教師溝通,向教師介紹班級(jí)學(xué)生的情況,特別是個(gè)性較強(qiáng)、表現(xiàn)較突出的學(xué)生,讓任課教師對(duì)學(xué)生的性格有一個(gè)全面的了解,以便更好地開(kāi)展教學(xué)工作。
2)班主任應(yīng)該在學(xué)生中樹(shù)立任課教師的威信。班主任應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的尊師教育,讓學(xué)生尊敬、信任每一位任課教師,積極配合每一位教師的教學(xué)工作,珍惜每一位教師的勞動(dòng)成果,是教師有成就感。
3)一旦師生發(fā)生沖突,班主任了解情況后,首先要分析判斷。如果任課教師能夠處理,則班主任不一定要出面,可以在事后學(xué)生情緒穩(wěn)定下來(lái)。有了一定的反思后再做進(jìn)一步的教育,效果可能更好。
4)班主任要主動(dòng)為任課教師排憂(yōu)解難。每一個(gè)任課教師都有可能遇到工作、生活中的困難,甚至挫折。班主任要主動(dòng)關(guān)心任課教師,盡量為任課教師排憂(yōu)解難。
第四篇:2018國(guó)家電網(wǎng)招聘面試到底有多重要!
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2018國(guó)家電網(wǎng)招聘面試到底有多重要!
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國(guó)家電網(wǎng)校園招聘考試的面試方式:
半結(jié)構(gòu)化面試是指面試構(gòu)成要素中有的內(nèi)容作統(tǒng)一的要求,有的內(nèi)容則不作統(tǒng)一的規(guī)定,也就是在預(yù)先設(shè)計(jì)好的試題(結(jié)構(gòu)化面試)的基礎(chǔ)上,面試中主考官向應(yīng)試者又提出一些隨機(jī) 性的試題。
結(jié)構(gòu)化面試是指面試的內(nèi)容、形式、程序、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)果的合成與分析等構(gòu)成考試必備:國(guó)家電網(wǎng)專(zhuān)用教材
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要素,按統(tǒng)一制定的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行的面試。它的試題固定、程序嚴(yán)謹(jǐn)、評(píng)分統(tǒng)一,實(shí)施過(guò)程更為規(guī)范,面試結(jié)果也更為客觀(guān)、公平、有效,比較適合規(guī)模較大,組織、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用面試。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是指由一組應(yīng)試者組成一個(gè)臨時(shí)工作小組,討論給定的問(wèn)題,并做出決 策??脊偻ㄟ^(guò)面試者在討論發(fā)言中的表現(xiàn)來(lái)給面試者打分。所以,參加這類(lèi)面試同學(xué)應(yīng)該盡可能的在面試中展現(xiàn)自己的能力,更好的表現(xiàn)自己。
大家備考同時(shí)可以實(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)企招聘考試網(wǎng)在備考過(guò)程中自身對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)理不夠的同學(xué)也可以參考一下中公國(guó)企的國(guó)家電網(wǎng)暑期班,有需要輔導(dǎo)的同學(xué)可以來(lái)咨詢(xún)一下哦!
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考試必備:國(guó)家電網(wǎng)專(zhuān)用教材
第五篇:面試操作實(shí)務(wù)步驟
面試操作實(shí)務(wù)步驟
1、面試準(zhǔn)備
? 確定面試內(nèi)容
? 編制與設(shè)計(jì)面試題目
? 選擇面試考官
? 布置面試環(huán)境
2、面試環(huán)境布置
? 安靜、隔離、明亮、整潔,招聘對(duì)象面對(duì)光線(xiàn) ? 各考場(chǎng)之間避免相互影響
? 拆除電話(huà),面試人員不能中途離場(chǎng) ? 距離恰當(dāng)
3、對(duì)面試考官的基本要求:
? 具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),了解組織狀況與崗位要求 ? 具有一定的職場(chǎng)閱歷
? 具備良好的溝通(尤其是發(fā)問(wèn)、聆聽(tīng))能力 ? 能夠控制面試過(guò)程
? 能夠保持公正、客觀(guān)的職業(yè)操守
4、面試考官操作要領(lǐng)
? 發(fā)問(wèn)要領(lǐng)
開(kāi)放式問(wèn)題(輕松氛圍)
封閉式問(wèn)題(專(zhuān)題深談)
假設(shè)式問(wèn)題(廣泛對(duì)話(huà))
連串式問(wèn)題(步步深入)
壓迫式問(wèn)題(深入追究)
引導(dǎo)式問(wèn)題(展開(kāi)互動(dòng))
? 傾聽(tīng)要點(diǎn)
目光對(duì)視,適當(dāng)反應(yīng)
把握被試者情緒
注意應(yīng)聘者言辭、音色、音質(zhì)、音量、音調(diào)等 ? 觀(guān)察要點(diǎn)
忌以貌取人
注意目的性、客觀(guān)性、全面性、典型性 注意應(yīng)聘者的肢體語(yǔ)言