第一篇：開元一通人《道德行為規(guī)范》（大全）

開元一通人《道德行為規(guī)范》

一、百分之百執(zhí)行：

樹立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)，完全按照公司的要求和規(guī)定執(zhí)行，不自創(chuàng)風(fēng)格（有新創(chuàng)意要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)咨詢）。

二、不外傳消極信息：

不向市場(chǎng)傳播負(fù)面消息，他們收到的永遠(yuǎn)是積極的信息；同事之間不準(zhǔn)私下傳播消極的話題、不探討他人的隱私、不評(píng)論他人是非、不拉幫結(jié)伙、有問題在公開場(chǎng)合提出并拿出相應(yīng)的解決方案。

三、把推崇養(yǎng)成習(xí)慣：

推崇他人、推崇上級(jí)、推崇下級(jí)、推崇同事、推崇產(chǎn)品、推崇模式、推崇企業(yè)，讓推崇變成習(xí)慣。

四、不隨意承諾：

不隨意向他人承諾、不隨意向市場(chǎng)人員承諾；做到“言必行、行必果”。

五、處理好人際關(guān)系：

處理好同事間的關(guān)系、適當(dāng)?shù)陌盐蘸门c市場(chǎng)人員的關(guān)系，決不暗中與經(jīng)銷商合作市場(chǎng)。

六、不攻擊他人：

不攻擊他人及其它品牌和公司。追兵就是標(biāo)兵，對(duì)手就是老師。

七、談話、舉例要慎重：

避免涉及與政治、宗教信仰有關(guān)的話題；未經(jīng)許可不隨意拿別人舉例。

八、信息通路暢通：

每天通過電話、短信或互聯(lián)網(wǎng)等方式向直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作；每次出差后上交出差總結(jié)報(bào)告。

九、維護(hù)公共環(huán)境：

辦公場(chǎng)所內(nèi)禁止出現(xiàn)以下行為：大聲喧嘩、吸煙、赤腳、躺臥、吃零食、竊竊私語或談?wù)撆c工作無關(guān)的話題等；保持公共場(chǎng)所衛(wèi)生、節(jié)約用水、用電。

第二篇：開元廣告公司員工工作規(guī)范

開元廣告公司員工工作規(guī)范

提高職業(yè)素養(yǎng)、端正工作態(tài)度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)執(zhí)行力。

（1）長幼有序、禮貌待人：

公司就應(yīng)該有一個(gè)公司中的章法制度，員工也要有個(gè)員工的行為怪煩，俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。上下級(jí)之間：長幼有序，令行則止：

做職業(yè)人：各崗員工在日常工作中要擺正自己的位置，端正工作態(tài)度，要理順好上下級(jí)的關(guān)系，做到長幼有序，令行則止：相互尊重，互諒互讓：相互協(xié)作，取長補(bǔ)短，積極配合完成工作，展現(xiàn)我開源公司的職業(yè)風(fēng)范。但也要杜絕拉幫節(jié)拍，做老好人的現(xiàn)象。要養(yǎng)成尊敬師長，提攜后勁的尚學(xué)風(fēng)氣及敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的扎實(shí)業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)：第一，在領(lǐng)導(dǎo)安排工作、同事間交接任務(wù)時(shí)，回答聲應(yīng)干脆，清晰，做到問有應(yīng)聲，絕不能不做聲或者支吾不清，更不能惡聲惡氣，這是職業(yè)人在職場(chǎng)交往中的基本禮儀：第二，對(duì)來訪的各戶，領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的長輩，朋友等要做到主動(dòng)示意、起身問好，禮貌招呼、讓座倒水，不能視而不見、這些事情應(yīng)該說是日常他生活中和社會(huì)交往中的基本禮儀，但總是有些員工做不到。禮貌雖小，但體現(xiàn)你的個(gè)人素養(yǎng)，公司就是要培養(yǎng)員工養(yǎng)成識(shí)大體，顧大局的成熟員工思想禮多人不輕，不能妄自菲薄。也不可妄自尊大，這個(gè)不等同于工作中的上下級(jí)關(guān)系。第三，外出接洽業(yè)務(wù)和接電話應(yīng)做到禮貌語先行，自報(bào)家門：“您好，開元廣告。”

（2）分部門的具體要求：

設(shè)計(jì)部——（對(duì)外）要學(xué)會(huì)與客戶進(jìn)行有效的溝通，明確客戶的需求，并提供相應(yīng)的制作工藝：向客戶解釋制作工藝及公司的有關(guān)規(guī)定。做到能換位思考，設(shè)神處地的為客戶著想，態(tài)度真誠、和悅、保持微笑。

（對(duì)內(nèi)）認(rèn)真合適制作工藝及交貨時(shí)間，在下單 制作部——

（對(duì)外）要加強(qiáng)外出施工的規(guī)范化服務(wù)：要注意細(xì)節(jié)，替客戶著想，收好尾，不允許帶有情緒化的作業(yè)，更不能做半途而廢、甩手走人，影響公司形象的事情。外出施工要避免直接踩踏客戶桌椅，在征得客戶同意后 應(yīng)該墊報(bào)紙或者脫鞋，用后要擦干凈。放回遠(yuǎn)處，收拾好現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。保管收拾好工具材料，謹(jǐn)防遺失。

（對(duì)內(nèi)）要管好家，嚴(yán)禁公司物資外流，下班前要對(duì)寫真機(jī)/雕刻機(jī)電源及注墨系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)閉并仔細(xì)檢查墨水有無遺漏。

在后期制作中要本著勤儉持家的原則做事，對(duì)工具使用要愛惜，用后分類存放，不得丟失或者外借。后期主管要把現(xiàn)有的工具列出清單并等級(jí)注冊(cè)。常用工具有個(gè)人登記使用，損壞丟失將照價(jià)賠償或者自行補(bǔ)上；正常的損耗可以以舊換新。其他工具有后期主管負(fù)責(zé)查督，責(zé)任不清者由領(lǐng)用人員負(fù)責(zé)賠償。所借工具一月一清查，人員變動(dòng)時(shí)應(yīng)該交接清查，如果有遺失按價(jià)賠償。

后期主管及后期制作必須為公司的利益負(fù)責(zé)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)要看好們把好關(guān)。要留意制作單，發(fā)貨時(shí)要查對(duì)；拒絕私活、人情活、對(duì)不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意的噴涂制作等干私活的行為如有發(fā)生，一旦查實(shí)給予辭退，在這一點(diǎn)上更能體現(xiàn)公司員工的人格和素質(zhì)。（個(gè)人有活可以申請(qǐng)，但絕對(duì)不允許偷著干，事情雖然小但能反映一個(gè)人的品質(zhì)，如果縱容將后患無窮，SO，公司絕對(duì)不允許這類人的存在）

2、落實(shí)獎(jiǎng)罰制度：

對(duì)因個(gè)人過失造成公司財(cái)產(chǎn)及業(yè)務(wù)的損失行為，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行按價(jià)賠償，對(duì)不認(rèn)真改過、連續(xù)出錯(cuò)的員工，公司視之為不能勝任的工作，將其離職。

對(duì)衛(wèi)生制度執(zhí)行情況，靠大家自覺執(zhí)行，每日早值結(jié)束后由副經(jīng)理對(duì)當(dāng)日衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，不達(dá)標(biāo)者按獎(jiǎng)罰制度扣除罰款，累計(jì)從當(dāng)月工資中扣除。強(qiáng)調(diào)一下，衛(wèi)生重點(diǎn)放在衛(wèi)生間和后期制作去，打掃衛(wèi)生要周到快捷，細(xì)致，分工執(zhí)行配合默契。

3、現(xiàn)有制度下無可攀比性的分配形式。

公司實(shí)行底薪+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金制度，強(qiáng)調(diào)多勞多得的分配原則。

公司將在季度末將對(duì)員工的出勤情況（是否有無故遲到早退，請(qǐng)假等）工作態(tài)度、責(zé)任心、業(yè)務(wù)成績（如有無廢品，是否對(duì)公司造成負(fù)面影響等）進(jìn)行評(píng)分，當(dāng)季獎(jiǎng)金將依據(jù)評(píng)分結(jié)果做出調(diào)成進(jìn)行發(fā)放，員工之間不的攀比，若有因此挑起事端影響團(tuán)隊(duì)工作情緒者，一經(jīng)查實(shí)給與辭退。若對(duì)自己的薪金有異議，可像經(jīng)理反映。

公司發(fā)展離不開德才兼?zhèn)涞脑O(shè)計(jì)人才和后期技術(shù)人才，相對(duì)穩(wěn)定的人員配置，有利于公司的穩(wěn)步發(fā)展，所以公司會(huì)定期選拔德才兼?zhèn)涠衷O(shè)身處地的為公司利益著想的員工，為其提供晉級(jí)考核機(jī)會(huì)，共同發(fā)展，而對(duì)于有其他原因需要離職的人員，應(yīng)提前90天遞上辭職書，以便為公司預(yù)留招聘培養(yǎng)后續(xù)人才的時(shí)間。

公司盡量最大努力安排大家休息時(shí)間，由于行業(yè)特性，公司業(yè)務(wù)不能因休息而中斷，因此大家休班時(shí)，必須提供一個(gè)有效的聯(lián)系方式，在辦公室登記備案，變更后需要及時(shí)通知辦公室。

根據(jù)公司工作需要，有關(guān)人員作以下職能安排。

馮 雪：副經(jīng)理，統(tǒng)管公司設(shè)計(jì)、制作兩部，負(fù)責(zé)兩部門間的工作安排及協(xié)調(diào)，隨時(shí)隨地的明了設(shè)計(jì)、后期的工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài)；負(fù)責(zé)將經(jīng)理交辦的事情安排合理，協(xié)調(diào)至要求時(shí)間內(nèi)完成；負(fù)責(zé)客戶接待及進(jìn)行常規(guī)性的業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)，負(fù)責(zé)隨時(shí)監(jiān)督、檢查當(dāng)日衛(wèi)生執(zhí)行情況，并打分上報(bào)及督促整改；負(fù)責(zé)公司人員的培訓(xùn)和綁帶工作。帶出一個(gè)能做細(xì)活，敢打硬仗，有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

后期主管，負(fù)責(zé)后期各項(xiàng)工作的落實(shí)實(shí)施，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)回報(bào)工作進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，是制作區(qū)域隨時(shí)保持整潔，負(fù)責(zé)寫真機(jī)、雕刻機(jī)的日常維護(hù)使用，后期新人的傳、幫、帶；負(fù)責(zé)外出施工安裝時(shí)的與客戶接洽及人員協(xié)調(diào)調(diào)度，負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)存展覽展示器材及廣告材料進(jìn)行定期盤點(diǎn)，登記庫存量，日常按領(lǐng)用計(jì)減庫存，按需提前申報(bào)進(jìn)貨報(bào)表；負(fù)責(zé)保管電動(dòng)三輪。對(duì)寫真機(jī)，雕刻機(jī)的安全運(yùn)行負(fù)全責(zé)。

設(shè)計(jì)主管，負(fù)責(zé)監(jiān)督維護(hù)設(shè)計(jì)單元及經(jīng)理辦公區(qū)域衛(wèi)生，隨時(shí)保持整潔；負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部日常的客戶接待工作及設(shè)計(jì)人員的工作分配；負(fù)責(zé)對(duì)重要客戶的資料進(jìn)行有條理的整理存檔，并列存儲(chǔ)位置明細(xì)表；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)不再是的簽單結(jié)算事宜。

開元員工要有良好的品質(zhì)及凝聚力；我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，我們換要加強(qiáng)一下方面；

加強(qiáng)對(duì)自己的禮儀，著裝、談吐等各方面的修養(yǎng)，包括：

（1）微笑面對(duì)每位客戶（特別是老客戶）

（2）職業(yè)著裝，坐待整潔、大方，注意搭配；講普通話，杜絕方言土語（因?yàn)檫@可能造成溝通障礙，造成誤解）

（3）步履輕盈，輕取輕放（4）規(guī)范常用禮貌用語：

每位員工都面臨著接洽客戶的任務(wù)，請(qǐng)從自身先行規(guī)范：

接電話——您好，開元廣告。。。再見！

接待客戶——（起身）您好，您需要做什么？。。好的！再見！您慢走！等等

（5）杜絕對(duì)客戶品頭論足，更不可對(duì)客戶抱有意見，或者甩手走人。

（6）對(duì)于承接業(yè)務(wù)沒有任何借口，不可推脫，避重就輕，挑肥揀瘦；不能因業(yè)務(wù)小而輕視，一屋不掃何以掃天下，小伙不做難干大活（我們很多客戶就是從一個(gè)個(gè)小活兒發(fā)現(xiàn)我們公司的耐心負(fù)責(zé)為人著想而成為朋友的。）另外，考慮問題要全面，對(duì)其面臨問題隱患時(shí)，要微笑著對(duì)客戶耐心解釋清楚，客戶層次千差萬別，必須耐心解決客戶疑惑，展示開元的專業(yè)水準(zhǔn)。讓我們與客戶的每次工作接觸都成為美好的回憶刻在客戶的心中，這才是我們的成功。

（7）做事情要認(rèn)真負(fù)責(zé)、善始善終，出現(xiàn)問題應(yīng)該迎難而上，群策群里，問題反映保持時(shí)刻透明，不要帶有情緒工作；有疑問即使溝通，不得推辭，拖延或者敷衍了事。如果事情沒有做好，沒有任何借口。

（8）所有崗位員工都要學(xué)會(huì)成本控制，能用最準(zhǔn)確的材料達(dá)到最好的效果；后期工作中更應(yīng)該學(xué)會(huì)算料，用料，做到先心中有數(shù)再付諸制作；對(duì)于噴畫、覆膜、裱裝及雕刻個(gè)制作環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的廢品，有責(zé)任人填寫《后期制作廢品匯總表》并上報(bào)副經(jīng)理批準(zhǔn)后再行補(bǔ)做，補(bǔ)做費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)，如果未填報(bào)《后期制作廢品匯總表》擅自重做者一經(jīng)查實(shí)，費(fèi)用安雙培扣減計(jì)入當(dāng)季獎(jiǎng)金。

（9）職場(chǎng)之中無長幼，只有先后：尊敬經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，盡快提升自己的職業(yè)技能；下級(jí)絕對(duì)的服從升級(jí)，如果異議，請(qǐng)先執(zhí)行再商議。

（10）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，齊心協(xié)力。后期部遇有需要協(xié)助的情況（如搬玻璃、抬鋁塑板等重物時(shí)）設(shè)計(jì)部員工因無私的進(jìn)行相互協(xié)助，不可以找借口推脫或者避重就輕，空閑時(shí)，后期也應(yīng)該學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)技能，以便應(yīng)對(duì)不時(shí)之需，對(duì)自己也是一種成長和提高。

（11）新進(jìn)與業(yè)務(wù)能力成正比，無可攀比的分配形式，不議論薪金。

（12）注意物品的收納保管，無聘用后放歸原處以便方便他人取用，數(shù)碼相機(jī)，硬盤 U盤 后期工具等逐項(xiàng)落實(shí)到人。

（13）日常工作及會(huì)議時(shí)間，員工手機(jī)設(shè)置在靜音模式；提前做好一切工作準(zhǔn)備（包括吃好早餐、手機(jī)充好電等）工作時(shí)間禁止接、打與工作無關(guān)的電話，禁止談?wù)?、進(jìn)行任何與工作無關(guān)的事情（包括玩游戲、吃東西）

（14）中醫(yī)院的業(yè)務(wù)接洽問題：服務(wù)及時(shí)到位，態(tài)度熱情，沒有借口（之前與中醫(yī)院承諾的兩小時(shí)到位）

（15）有重點(diǎn)工程時(shí)應(yīng)隨時(shí)調(diào)整全司工作及踝，要統(tǒng)籌安排、全力以赴。、設(shè)計(jì)部員工工作守則

1時(shí)刻保持個(gè)工作單元整潔，有序，熟知業(yè)務(wù)流程，應(yīng)對(duì)常用的打印介質(zhì)、展局、板材、邊框等了解其規(guī)格特性及價(jià)格的差異化，會(huì)合理他陪并推薦給客戶使用，對(duì)將要出現(xiàn)的問題有預(yù)見性，注意細(xì)節(jié)，合理建議材料種類及規(guī)格尺寸，在保證客戶要求前提下，務(wù)必是公司利益最大化。

2與客戶定稿并確認(rèn)制作工藝后應(yīng)該認(rèn)真，正確的填寫工作單，不得漏泄或者不寫工作單就付諸制作，不明事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)于有關(guān)人員溝通，做到先明白后執(zhí)行。承接繁雜有多幅輸出業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該主動(dòng)與后期人員交代，確認(rèn)交接明白后方可執(zhí)行，不得私自出售，贈(zèng)送任何公司物品，不得私自開單或者無單噴畫、制作，如果又發(fā)生，給予辭退。

3圖書資料 光盤等常用資料妥善保管 保持清潔 歸類存放 方便取用。如果有磨損，妥善修補(bǔ)。圖庫光盤，存檔資料、分類工單、打印紙張、筆、紙、尺、計(jì)算器等一應(yīng)物品用后放歸原處，以便他人查用，外借資料（光盤 書籍 樣板卡等）時(shí)，應(yīng)由副經(jīng)理簽字確認(rèn)并交付押金后方可為其辦理，押金條并付經(jīng)理簽字條叫財(cái)務(wù)存檔備退?？蛻魜砀?、原始資料應(yīng)保管好，無用的與客戶確認(rèn)后及時(shí)清理。

4保證工作臺(tái)面整潔，電腦主機(jī)表面，鼠標(biāo) 鍵盤 卓名的清潔無泥垢，垃圾筐及時(shí)親到，桌下腳底無雜物，無死角。

5與客戶約定交貨期限前應(yīng)客戶要求上報(bào)副經(jīng)理，副經(jīng)理協(xié)調(diào)商定后可與客戶確實(shí)執(zhí)行，并填寫在工作單上。嚴(yán)格執(zhí)行取貨簽字制度，做到或走當(dāng)事人簽收。

6客戶取貨時(shí)，應(yīng)該對(duì)貨款已付清后方科發(fā)火，對(duì)未結(jié)清賬款的客戶應(yīng)拒絕發(fā)貨；對(duì)單位客戶應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行取貨簽字制度，做到或走當(dāng)事人簽收，遇到特殊情況應(yīng)該即使補(bǔ)簽，如果因監(jiān)督不力造成呆賬、死帳、經(jīng)濟(jì)損失由發(fā)貨責(zé)任人自行承擔(dān)。

7公司一應(yīng)物所有權(quán)歸開元廣告所有，工具經(jīng)辦公室造冊(cè)簽領(lǐng)登記后由員工個(gè)人保管，應(yīng)珍惜、謹(jǐn)慎使用，正常報(bào)廢后到辦公室主任處以舊換新，如果有遺失、損壞、應(yīng)由責(zé)任人照伽賠償或者自行補(bǔ)上。

8根據(jù)工作需要合理調(diào)整安排休班加班時(shí)間，并及時(shí)溝通上報(bào)。9辦理經(jīng)歷交辦的時(shí)間，完成后即使回應(yīng)，并等待指示。

認(rèn)真只能做對(duì)事情，用心才能做好事情，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。

第三篇：三合理一規(guī)范

石廟衛(wèi)生院

關(guān)于“三合理一規(guī)范”活動(dòng)總結(jié)

為深入貫徹落實(shí)局黨委推進(jìn)“三合理一規(guī)范”專項(xiàng)活動(dòng)工作的通知和要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)維護(hù)群眾健康利益，我院在全院范圍內(nèi)開展“三合理一規(guī)范”專項(xiàng)整治工作，現(xiàn)將工作情況階段小結(jié)報(bào)告如下：

一、深入宣傳，做到人人知曉。

我院開展全院“三合理一規(guī)范”工作大檢查，成立“三合理一規(guī)范”專項(xiàng)工作小組，對(duì)問題進(jìn)行了分析、整改、學(xué)習(xí)，對(duì)開展“三合理一規(guī)范”專項(xiàng)工作進(jìn)行宣傳，并結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)及商業(yè)賄賂進(jìn)行警示教育，做到人人知曉，人人參與，相互監(jiān)督。

二、加大組織領(lǐng)導(dǎo)力度，制定切實(shí)可行的工作方案

為加大“三合理一規(guī)范”工作推進(jìn)力度，制定了“三合理一規(guī)范”專項(xiàng)工作實(shí)施方案，成立了院長任組長的“三合理一規(guī)范”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并有多科室負(fù)責(zé)人任成員，對(duì)全院進(jìn)行“三合理一規(guī)范”工作的自查自糾，對(duì)查出的問題進(jìn)行整改并規(guī)范，并落實(shí)到每位職工，形成“三合理一規(guī)范”工作由院長牽頭，科室負(fù)責(zé)人監(jiān)督，職工相互監(jiān)督的良好局面。

三、突出重點(diǎn)，持續(xù)改進(jìn)

１、在“合理檢查”方面：重點(diǎn)查亂檢查，重復(fù)檢查，落實(shí)輔助檢查互認(rèn)制度，避免不必要的重復(fù)檢查，并對(duì)彩超、經(jīng)顱多普勒、血流變等檢查項(xiàng)目納入考核項(xiàng)目，要求醫(yī)生對(duì)檢查的目的、結(jié)果在病程記錄內(nèi)進(jìn)行分析記錄，與此同時(shí)對(duì)應(yīng)檢查不檢查，應(yīng)復(fù)查不復(fù)查的現(xiàn)象高度重視，堅(jiān)決糾正，以確保檢查合理醫(yī)療安全的同時(shí)提高疾病的確診率和治愈率。

２、在“合理治療”方面：對(duì)每位患者制定合理的治療方案，嚴(yán)格按照新農(nóng)合目錄內(nèi)藥物進(jìn)行治療，并加強(qiáng)對(duì)入院確診率、治愈率，平均住院天數(shù)進(jìn)行抽檢，并對(duì)病歷書寫、醫(yī)囑進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。對(duì)治療不合理，病歷書寫有問題的醫(yī)生堅(jiān)決給予查處。

３、在“合理用藥”方面：一方面嚴(yán)格按照抗生素管理?xiàng)l例進(jìn)行，嚴(yán)禁越級(jí)應(yīng)用抗生素，濫用抗生素的現(xiàn)象存在，如有發(fā)現(xiàn)上述兩種情況之一的，即對(duì)該醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。同時(shí)堅(jiān)持對(duì)處方進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，加大對(duì)臨床醫(yī)生“優(yōu)選使用基本藥物；遵循能不用就不用；能少用不多用；能口服不肌注；能肌注不輸液”等合理用藥基本原則的培訓(xùn)，宣傳、落實(shí)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)生的用藥行為。

４、在“規(guī)范收費(fèi)”方面：嚴(yán)格執(zhí)行藥品零利差政策，組織全院職工學(xué)習(xí)國家相關(guān)物價(jià)方面政策，同時(shí)組建醫(yī)療合理收費(fèi)專項(xiàng)督查小組，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的管理，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和費(fèi)用清單制，做到醫(yī)療服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)，對(duì)住院患者進(jìn)行一日清單制，自覺接受患者和社會(huì)的監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超規(guī)格收費(fèi)，不合理收費(fèi)，及進(jìn)行處罰，并追究責(zé)任，對(duì)應(yīng)收不收或漏收現(xiàn)象予以查處。

為提高醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患。保障患者就醫(yī)安全，針對(duì)以上幾點(diǎn)采取措施如下：

1、在今后工作中必須嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)和診療規(guī)范、常規(guī)；烙守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德。加強(qiáng)院內(nèi)職工醫(yī)療法規(guī)學(xué)習(xí)，做到學(xué)法、知法、懂法，用法律武裝自己，提高自身法律意識(shí)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。

2、嚴(yán)格按照抗生素合理應(yīng)用管理?xiàng)l例進(jìn)行，嚴(yán)禁越級(jí)應(yīng)用抗生素、濫用抗生素現(xiàn)象。組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)學(xué)習(xí)抗生素合理應(yīng)用、醫(yī)療文書書寫，同時(shí)堅(jiān)持對(duì)門診處方、住院病歷進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，如有發(fā)現(xiàn)濫用抗生素、處方不夠規(guī)范、醫(yī)療文書書寫不及時(shí)，內(nèi)容不夠詳細(xì)等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處罰。

3.加強(qiáng)組織紀(jì)律學(xué)習(xí)，杜絕遲到早退現(xiàn)象，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，讓職工時(shí)刻牢記團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。

4、積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，同時(shí)應(yīng)加

強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，提升自身修養(yǎng)。、在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中要做到：說話要好聽；交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救要到位。

四、階段性成效及今后工作重點(diǎn)

通過近期開展“三合理一規(guī)范”工作的自查、整改，目前全院醫(yī)療質(zhì)量有所提高，各科室不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理收費(fèi)情況明顯減少，醫(yī)用耗材使用得到進(jìn)一步規(guī)范。我們?cè)谇捌凇叭侠硪灰?guī)范”專項(xiàng)整頓工作雖然取得了一定的成效，給患者及家屬帶來了實(shí)實(shí)在在的好處，但有些問題任然存在，還需要持之以恒地不斷強(qiáng)化監(jiān)管才能鞏固成效，才能更快的提高醫(yī)療服務(wù)能力，在今后的工作中為群眾減輕負(fù)擔(dān)，為保護(hù)群眾利益作出重大貢獻(xiàn)。

石廟衛(wèi)生院

2015-09-24

第四篇：酒店工作規(guī)范(一)

楠灣國際酒店工作規(guī)范

人力資源管理制度

員工入職管理制度

1、酒店各部門人員必須按定崗編制執(zhí)行。

2、酒店執(zhí)行公開招聘、擇優(yōu)錄用的原則，鼓勵(lì)內(nèi)部員工以自薦、推薦的形式應(yīng)聘。通過內(nèi)部員工介紹應(yīng)聘的員工入職滿一定時(shí)間后，公司將給予介紹人一次性現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

3、入職員工本人帶身份證原件或戶口本中本人及戶主一頁的原件及相關(guān)復(fù)印件和近期彩色照片八張報(bào)名。本人沒有身份證或戶口本者，攜帶地方派出所出具的戶籍證明報(bào)名。入職員工必須保證證件真實(shí)有效，對(duì)于提供虛假證件者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交由地方公安部門處理。

4、證件提供齊全后，由辦公室和部門經(jīng)理聯(lián)合面試，面試合格后根據(jù)報(bào)名員工的意愿及工作需要安排部門，部門經(jīng)理面試合格后在入職表上簽字，由部門根據(jù)工作需要安排班次。

5、面試合格的員工由部門負(fù)責(zé)人安排專人進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，并組織規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。酒店視情況組織酒店基本情況、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。

6、一般員工入職由部門經(jīng)理簽批；部長、主管級(jí)管理人員由總經(jīng)理簽批；經(jīng)理助理、部門經(jīng)理及特殊崗位人員（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、采購等）由董事長批準(zhǔn)。

7、入職表簽批后，員工到財(cái)務(wù)部交納公用物品管理費(fèi)，持財(cái)務(wù)部出具的收據(jù)返回辦公室，由辦公室根據(jù)崗位下發(fā)辦理：工牌、更衣柜、就餐卡、員工宿舍等。洗衣房憑收據(jù)發(fā)放工衣。公用物品管理費(fèi)視崗位配發(fā)物品價(jià)值收取，員工離職時(shí)按相關(guān)規(guī)定退還。

員工轉(zhuǎn)正管理制度

1、員工試崗期為七天；試崗期合格后，執(zhí)行試用期待遇（含試崗七天）。經(jīng)考核合格后，予以轉(zhuǎn)正，執(zhí)行正式員工待遇。

2、公司對(duì)新入職員工實(shí)行指導(dǎo)人制度。指導(dǎo)人由部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定的管理人員（試用期人員除外）擔(dān)任，負(fù)責(zé)新入職員工的培訓(xùn)。公司對(duì)首次考核通過員工的指導(dǎo)人給予物質(zhì)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，指導(dǎo)人對(duì)考核不合格者承擔(dān)連帶責(zé)任。新入職員工首次未通過考核，公司對(duì)指導(dǎo)人給予經(jīng)濟(jì)處罰；新入職員工第二次未通過考核，指導(dǎo)人降為試用經(jīng)理（或主管、部長）；新入職員工第三次未通過考核，指導(dǎo)人降為一般員工。

3、員工在熟悉酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)規(guī)范等應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容后，可以提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。

4、酒店每月舉行兩次考核，考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)的各個(gè)方面，必要時(shí)實(shí)操考核。考核人員由辦公室、工會(huì)及相關(guān)負(fù)責(zé)人共同組成。

5、考核合格者，到辦公室領(lǐng)取《員工轉(zhuǎn)正審批表》，辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)；考核不合格者，酒店將做出“不再聘用”或“繼續(xù)試用”的決定。

批準(zhǔn)權(quán)限為：員工由部門經(jīng)理簽批意見，辦公室批準(zhǔn)；主管級(jí)管理人員由部門經(jīng)理簽批意見，辦公室審核后，總經(jīng)理批準(zhǔn)；經(jīng)理級(jí)管理人員由辦公室簽批意見，總經(jīng)理審核后，董事長批準(zhǔn)。

6、任何人不得借審批員工轉(zhuǎn)正之便吃拿卡要，不得打擊報(bào)復(fù)，違者嚴(yán)肅處理。

7、熟練工可根據(jù)情況提前轉(zhuǎn)正。

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二次入職的員工若應(yīng)聘原崗位，不再試用。

新提拔管理人員必須經(jīng)考核合格后，方可轉(zhuǎn)正。

8、所有應(yīng)聘人員除董事長、總經(jīng)理特批可免予試用外，試用期滿考核合格方可轉(zhuǎn)正。

員工調(diào)動(dòng)管理制度

1、因工作需要調(diào)動(dòng)的員工，到辦公室領(lǐng)取并填寫《內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)表》由原部門經(jīng)理、所接受部門經(jīng)理、辦公室主任簽批后執(zhí)行，以辦公室主任簽批之日起執(zhí)行調(diào)動(dòng)后工資。

2、調(diào)動(dòng)員工需辦理：工作交接、財(cái)產(chǎn)交接、制服更換等手續(xù)。

3、重要崗位（負(fù)責(zé)錢、財(cái)、物）的專職人員調(diào)動(dòng)，需在財(cái)務(wù)部門辦理財(cái)務(wù)清帳手續(xù)后，辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。

4、因公司需要調(diào)動(dòng)的員工直接轉(zhuǎn)崗，不再試用；因本人申請(qǐng)調(diào)動(dòng)的員工轉(zhuǎn)崗后，在考核轉(zhuǎn)

正前執(zhí)行試用期待遇。

員工離職管理制度

1、申請(qǐng)正常離職：

（1）因個(gè)人原因提出離職的，本人需提前一個(gè)月遞交書面離職申請(qǐng)書；經(jīng)部門經(jīng)理同意簽批后由辦公室主任審核；管理人員離職報(bào)告批準(zhǔn)權(quán)限為：

部長級(jí)：部門經(jīng)理—分管領(lǐng)導(dǎo)—辦公室—總經(jīng)理

經(jīng)理級(jí)：分管領(lǐng)導(dǎo)—辦公室—總經(jīng)理—董事長

（2）辦公室在員工遞交離職申請(qǐng)書之日起開始配備人員，期限不超一個(gè)月；

（3）未到離職期限而辦公室已配備試崗合格的新員工，可為離職申請(qǐng)的員工提前辦理離職手續(xù)；

（4）申請(qǐng)離職的員工不準(zhǔn)在申請(qǐng)時(shí)間內(nèi)請(qǐng)事假，如因特殊原因請(qǐng)事假的員工，離職日期將

按所請(qǐng)?zhí)鞌?shù)順延；

（5）遞交離職申請(qǐng)書一個(gè)月后，沒有辦理離職手續(xù)而繼續(xù)留任的，申請(qǐng)書自動(dòng)作廢。

2、申請(qǐng)即時(shí)離職：

（1）酒店原則上不辦理即時(shí)離職；

（2）員工因如遇上學(xué)、參軍、生病等特殊原因離職的，可以在提出申請(qǐng)后的三日內(nèi)按即時(shí)離職辦理；

（3）辦理即時(shí)離職的員工在交接完相關(guān)手續(xù)后，按月基本工資額的３０％扣除因缺崗而帶來的損失，辦理手續(xù)后即日到財(cái)務(wù)部結(jié)算工資及公用物品管理費(fèi)。

3、自行離職：

（1）因個(gè)人原因，在未經(jīng)酒店同意的情況下，個(gè)人擅自脫離本崗位的員工，酒店將不辦理任何離職手續(xù)，不承擔(dān)任何后果。本人還應(yīng)向酒店賠償三個(gè)月工資的違約金；

（2）辦理完相關(guān)手續(xù)后，一周內(nèi)不把離職表交回辦公室的，按自行離職對(duì)待；

（3）被酒店開除員工，按自行離職對(duì)待。

4、勸退：

（1）因個(gè)人能力與本崗位要求不相符的、因個(gè)人工作狀態(tài)不再適應(yīng)工作需要的，部門經(jīng)理可以提出勸退意見書，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)辦公室備案；

（2）部門經(jīng)理在提出意見時(shí)，要本著慎重負(fù)責(zé)的態(tài)度，與本人談話，了解本人的情況并給予解決；

（3）已過試崗期被勸退員工可以即時(shí)辦理離職手續(xù)，公司不扣除因缺崗帶來的損失。

5、試崗期內(nèi)如因個(gè)人原因申請(qǐng)離職或不適合本崗位被勸退者，酒店不計(jì)工資，辦理完相關(guān)交接手續(xù)后，退還公用物品管理費(fèi)。

6、離職員工按以下程序辦理離職手續(xù)：

（1）將部門個(gè)人負(fù)責(zé)的物品、財(cái)產(chǎn)移交，由部門經(jīng)理簽批；

（2）將酒店配發(fā)的工衣、工牌、更衣柜、就餐卡、宿舍物品等交給相關(guān)部門，報(bào)員工通道截止考勤，由辦公室主任簽批；

（3）財(cái)務(wù)部經(jīng)理簽批；

（4）總經(jīng)理簽批后，將離職表返交回辦公室，然后離店，于次月16日（即使離職員工除外）到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資及公用物品管理費(fèi)。

7、管理人員在曠工后提出離職，不予批準(zhǔn)；

8、因本人身體不適或其它原因，可到財(cái)務(wù)部辦理委托手續(xù)，委托他人代領(lǐng)工資及公用物品管理費(fèi)，由當(dāng)事人及財(cái)務(wù)監(jiān)督人員在委托書上簽字

培訓(xùn)制度

1、培訓(xùn)目的：

為提高工作效率和質(zhì)量，達(dá)到酒店與員工雙贏的目的，酒店要經(jīng)常性舉辦各類培訓(xùn)；

2、培訓(xùn)內(nèi)容：

（1）入職培訓(xùn)：

①由酒店安排相關(guān)人員授課，培訓(xùn)對(duì)象為新入職員工；

②培訓(xùn)固定地點(diǎn)，以集中進(jìn)行的方式進(jìn)行；

③培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括酒店環(huán)境、安全與消防、職業(yè)道德教育、酒店意識(shí)樹立、疑難解答等；

（2）在崗培訓(xùn)：

①由各部門經(jīng)理培訓(xùn)，培訓(xùn)對(duì)象以新入職員工為主，兼顧各層次員工； ②培訓(xùn)在班前班后進(jìn)行，必要時(shí)可以抽專門時(shí)間培訓(xùn)；

③培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括規(guī)章制度、服務(wù)員的崗位職責(zé)、禮節(jié)禮貌、儀表儀容及個(gè)人衛(wèi)生、部門常識(shí)、溝通協(xié)調(diào)、操作技能、物品管理、對(duì)客服務(wù)流程、推銷技巧、應(yīng)急事故處理等；

（3）專題培訓(xùn)：

①由酒店統(tǒng)一組織，培訓(xùn)對(duì)象為所有員工；

②培訓(xùn)時(shí)間以不影響營業(yè)為前提；

③培訓(xùn)內(nèi)容可以包括酒店工作的方方面面，以酒店自主培訓(xùn)和委托培訓(xùn)相結(jié)合；

（4）專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：

①由酒店組織，委托相關(guān)職能部門進(jìn)行，培訓(xùn)對(duì)象為消防操作人員、司爐工、電工、電梯工等技術(shù)工種和現(xiàn)有管理人員、儲(chǔ)備干部；

②培訓(xùn)人員的費(fèi)用由酒店墊付，與酒店簽訂“專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議”（附后）；

3、培訓(xùn)方式：

（1）講解。由酒店提供必要的場(chǎng)地和教具設(shè)備。

（2）示范。由培訓(xùn)老師對(duì)培訓(xùn)學(xué)員做操作演示，然后讓學(xué)員模仿練習(xí)。

（3）專人指導(dǎo)。要由酒店或部門指定管理人員或具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的老員工對(duì)新入職員工進(jìn)行一對(duì)一培訓(xùn)。

（4）角色扮演。按照培訓(xùn)要達(dá)到的效果，自行模擬場(chǎng)景培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)要求

（1）按時(shí)參加酒店安排的培訓(xùn)課程和各項(xiàng)組織活動(dòng)。培訓(xùn)期間一律不得請(qǐng)假，不得擅自離崗位或無故缺課，如有特殊情況，需要寫請(qǐng)假條，經(jīng)辦公室或部門經(jīng)理批準(zhǔn)，如需暫時(shí)離開現(xiàn)場(chǎng)，則需口頭與培訓(xùn)教師請(qǐng)假，允許后方可離開。

（2）培訓(xùn)要與考核結(jié)合起來。

（3）培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真聽講，積極發(fā)言、主動(dòng)參與、不能交頭接耳、扎堆聊天。

（4）培訓(xùn)完成后，組織員工寫培訓(xùn)體會(huì)、心得，存檔。

專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議

甲方：山西楠灣國際酒店有限公司

乙方：

為保障甲乙雙方的共同利益，就甲方選派乙方參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)一事，甲乙雙方本著平等、自愿、協(xié)商的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

一、培訓(xùn)項(xiàng)目：

1、培訓(xùn)目的：提高乙方的專業(yè)技術(shù)水平。

2、培訓(xùn)地點(diǎn)：

3、培訓(xùn)時(shí)間：年月日到年月日。

4、培訓(xùn)內(nèi)容：

5、培訓(xùn)類型：脫產(chǎn)培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)費(fèi)用：

1、幣種：人民幣。

2、培訓(xùn)費(fèi)用（含交通費(fèi)、住宿費(fèi)、教材費(fèi)、伙食費(fèi)等）共計(jì)。

3、培訓(xùn)費(fèi)用先由甲方一次性墊付。培訓(xùn)結(jié)束后，由甲方視情況逐月從乙方工資中暫扣，作為保證，在乙方為甲方服務(wù)期滿后，甲方全額退還。

三、服務(wù)期約定：

1、乙方培訓(xùn)后要在甲方安排的相關(guān)崗位服務(wù)年。服務(wù)期從培訓(xùn)結(jié)束之日起計(jì)算。

2、培訓(xùn)后需要取得相關(guān)資格證的，從資格證下發(fā)之日起計(jì)算。

3、服務(wù)期超過勞動(dòng)合同期限的，原勞動(dòng)合同期限延長至約定的服務(wù)期屆滿為止。

四、雙方在以下情形可以解除服務(wù)期約定，但乙方要向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)及違約金（方法見第六條）：

1、因乙方自身原因?qū)е虏荒苋〉孟嚓P(guān)資格證的；

2、乙方在服務(wù)期內(nèi)違反國家法律、法規(guī)；

3、乙方違反甲方企業(yè)規(guī)章制度或經(jīng)甲方考核不合格的；

4、乙方違反服務(wù)期約定，在服務(wù)期未屆滿前未經(jīng)甲方同意離崗、單方面提出解除勞動(dòng)關(guān)系，或者由于自身過錯(cuò)導(dǎo)致甲方與其解除勞動(dòng)關(guān)系的；

五、雙方在以下情形可以解除服務(wù)期約定，但乙方不需要向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)及違約金：

1、甲方因不能正常生產(chǎn)經(jīng)營等自身原因，與乙方解除勞動(dòng)合同時(shí)；

2、勞動(dòng)合同期滿而服務(wù)期尚未屆滿的情況下，甲方主動(dòng)放棄服務(wù)期要求；

3、乙方因患病或受傷等原因不能為甲方繼續(xù)服務(wù)；

六、培訓(xùn)費(fèi)及違約金支付辦法：

（1）培訓(xùn)費(fèi)：甲方培訓(xùn)費(fèi)用減去已履行合同期間的相應(yīng)費(fèi)用（具體計(jì)算公式：培訓(xùn)費(fèi)總額-培訓(xùn)費(fèi)總額÷約定服務(wù)年限×已服務(wù)年數(shù)）。

（2）違約金：違約金按每少服務(wù)一年，按1個(gè)月的工資收入額度進(jìn)行賠償（工資收入按員工解除勞動(dòng)合同前十二個(gè)月的月平均工資收入計(jì)算）；服務(wù)期不滿一年的，按每少服務(wù)一個(gè)月，以月工資收入的1/12的額度進(jìn)行賠償；不滿一個(gè)月的，按一個(gè)月計(jì)算。但違約金總額不超過服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用。

七、其它約定的事項(xiàng)：

1、乙方培訓(xùn)期間，甲方支付乙方基本工資，但乙方不參與甲方獎(jiǎng)金、提成、補(bǔ)助等分配。

2、乙方培訓(xùn)后要將培訓(xùn)心得交于甲方，具體內(nèi)容雙方另行協(xié)商。

八、本協(xié)議作為勞動(dòng)合同的補(bǔ)充部分，與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。

九、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決，另立補(bǔ)充協(xié)議。

十、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，代簽、涂改無效。

十一、本協(xié)議一式兩份，甲方一份，乙方一份。

甲方：乙方：

負(fù) 責(zé) 人：身份證號(hào)：

年月日

第五篇：(一)團(tuán)委工作規(guī)范

團(tuán)委工作規(guī)范

一、共青團(tuán)山西旅游職業(yè)學(xué)院委員會(huì)由山西旅游職業(yè)學(xué)院團(tuán)員代表大會(huì)選舉產(chǎn)生，每屆任期2-3年，按期進(jìn)行換屆。

二、按照“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的要求，堅(jiān)持民主集中制，加強(qiáng)自身建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)院黨委和上級(jí)團(tuán)組織的工作部署，并定期匯報(bào)工作。

三、組織學(xué)生深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，自覺踐行社會(huì)主義榮辱觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會(huì)主義信念。學(xué)習(xí)貫徹黨的基本路線和方針政策。學(xué)習(xí)《團(tuán)章》和團(tuán)的基本知識(shí)。加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的社會(huì)主義合格建設(shè)者和可靠接班人。

1、堅(jiān)持和完善團(tuán)組織的理論學(xué)習(xí)制度。

2、結(jié)合青年人的特點(diǎn)和實(shí)際，運(yùn)用青年人喜歡的語言、方式，寓教于樂，把思想政治教育貫穿于校園活動(dòng)之中，強(qiáng)化對(duì)全校團(tuán)員青年的教育工作力度。

3、做好團(tuán)屬輿論陣地建設(shè)。通過廣播站、宣傳欄、板報(bào)等的正面宣傳，以正確的輿論引導(dǎo)青年、用優(yōu)秀的作品鼓舞青年。

四、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建原則，不斷加強(qiáng)團(tuán)組織的自身建設(shè)。健全團(tuán)的組織生活、團(tuán)務(wù)公開、團(tuán)員管理、團(tuán)干部教育管理等制度。推動(dòng)團(tuán)的工作信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。

1、堅(jiān)持和完善團(tuán)的組織生活制度。堅(jiān)持并不斷改進(jìn)“三會(huì)兩制一課”（團(tuán)支部大會(huì)、團(tuán)支部委員會(huì)、團(tuán)小組會(huì)、團(tuán)員教育評(píng)議、團(tuán)籍注冊(cè)制度和團(tuán)課）。

2、做好團(tuán)員發(fā)展、團(tuán)籍管理、團(tuán)費(fèi)收繳管理、團(tuán)的組 織統(tǒng)計(jì)、組織關(guān)系轉(zhuǎn)接等基礎(chǔ)團(tuán)務(wù)工作。

3、評(píng)選表彰優(yōu)秀團(tuán)員、團(tuán)干部團(tuán)總支和團(tuán)支部。培養(yǎng)和推薦優(yōu)秀團(tuán)員作黨的發(fā)展對(duì)象。

4、對(duì)違反團(tuán)紀(jì)的團(tuán)員、團(tuán)干部進(jìn)行批評(píng)教育和組織處理。

5、加強(qiáng)所屬團(tuán)支部（總支）建設(shè)，指導(dǎo)和考核其工作，并將考核結(jié)果向同級(jí)黨組織通報(bào)。結(jié)合實(shí)際合理設(shè)置團(tuán)組織，創(chuàng)新設(shè)置方式，擴(kuò)大團(tuán)組織對(duì)大學(xué)生的有效覆蓋。

6、推動(dòng)團(tuán)的工作信息化和網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，搭建網(wǎng)上信息平臺(tái)，形成便捷、暢通的信息溝通與工作交流渠道。

五、圍繞大學(xué)生素質(zhì)拓展，組織開展學(xué)生科技學(xué)術(shù)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、志愿服務(wù)活動(dòng)、校園文化活動(dòng)等，全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，為大學(xué)生成長成才創(chuàng)造條件。

六、主動(dòng)了解、掌握大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求，聽取和反映他們的意見與建議，幫助他們解決實(shí)際困難，維護(hù)他們的合法權(quán)益。幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念，為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供切實(shí)有效的服務(wù)。加強(qiáng)大學(xué)生心理健康教育。

七、按照黨委要求指導(dǎo)學(xué)生會(huì)的工作。定期召開團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)席會(huì)議，聽取學(xué)生會(huì)工作匯報(bào)，指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作。

八、指導(dǎo)我院學(xué)生社團(tuán)健康發(fā)展，真正起到繁榮校園文化提高學(xué)生素質(zhì)的作用，有計(jì)劃有重點(diǎn)地扶持受大學(xué)生歡迎的科技類社團(tuán)。

九、通過培訓(xùn)、實(shí)踐鍛煉等多種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部的培養(yǎng)，提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和組織協(xié)調(diào)能力。