第一篇：辦公室行為規(guī)范大全

辦公室辦公行為規(guī)范（試行）

目的為使我礦擁有一個(gè)更好的辦公環(huán)境和工作秩序,加強(qiáng)辦公室管理規(guī)范，提高職員的工作情緒和工作效率。適用范圍

本行為規(guī)范適用于礦辦公室。

細(xì)則

第一條 儀容儀表行為規(guī)范

1、職員發(fā)型要大方得體，與辦公場(chǎng)合適宜，頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。

2、職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色，不宜太過(guò)鮮艷。

3、男職員胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。

4、勤洗澡、勤換衣，注意口腔衛(wèi)生，上班前不能喝酒或吃有異味食品，避免口腔散發(fā)出令人不愉快的氣味。

5、女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。

6、在辦公場(chǎng)所，禁止隨地吐痰、剔牙、掏耳朵、摳鼻子、撓腳丫等不文明和不雅觀的行為。

第二條 著裝行為規(guī)范

1、員工著裝必須統(tǒng)一、莊重大方、整潔得體。

2、職員工作時(shí)間，一律按規(guī)定換上統(tǒng)一工作服。嚴(yán)禁男職員員工穿背心，短褲，拖鞋上班；嚴(yán)禁女職員穿著過(guò)透，過(guò)露。

3、制服鞋面應(yīng)保持干凈、衛(wèi)生，沒(méi)有破損和明顯污漬。

4、外出辦理公務(wù)或參加其他活動(dòng)時(shí)，應(yīng)按要求穿正裝。

第三條 儀態(tài)行為規(guī)范

1、站立時(shí)，應(yīng)挺立身子、兩腿自然直立，不得兩腿交叉、兩腿彎曲，不得腰肩歪斜。

2、坐時(shí)雙膝要收攏，兩腿并攏，雙肩正。要移動(dòng)椅子的位臵時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。

3、與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。

4、在進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)房間前，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō)：對(duì)不起，打斷您們的談話。

5、遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易

6、行走時(shí)，挺胸抬頭、步伐有力、步幅適當(dāng)、節(jié)奏適宜，走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。

7、說(shuō)話交談時(shí)，姿態(tài)應(yīng)力求文雅，聲調(diào)應(yīng)做到和藹、親切。

8、微笑：做到口到、眼到、神色到，笑眼傳神；笑與儀表、舉止相結(jié)合；笑與語(yǔ)言相結(jié)合，發(fā)揮它特殊的魅力。

第四條 通訊行為規(guī)范

1、電話在鈴響三聲內(nèi)接聽(tīng)，語(yǔ)言要清晰溫和，不得影響同事工作，不得在電話中閑聊。接聽(tīng)電話后，應(yīng)先說(shuō)“您好”，然后主動(dòng)報(bào)單位名稱。

2、在電話通話過(guò)程中，應(yīng)做到態(tài)度和藹、語(yǔ)言親切、情緒穩(wěn)定，不能盛氣凌人，不能聲音過(guò)大，不能沒(méi)完沒(méi)了，不能嘴嚼食物。

3、參加會(huì)議時(shí)，電話調(diào)為振動(dòng)狀態(tài)，必須接電話時(shí)，接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。

應(yīng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)，不能在會(huì)議場(chǎng)所使用手機(jī)。

第五條接待禮儀規(guī)范

1、來(lái)訪者進(jìn)門(mén)，接待人員應(yīng)立即起身迎接，熱情招呼問(wèn)好，要求態(tài)度熱忱，端莊有禮，正視對(duì)方，面帶微笑。

2、如果來(lái)客時(shí)你有事，可先起身招呼：“你好！對(duì)不起，請(qǐng)稍等”辦完手上急事在進(jìn)一步接待或讓同事先招呼接待。

3、在招待賓客時(shí)，做好招待前相應(yīng)的準(zhǔn)備，盡可能掌握賓客的好惡，盡可能滿足賓客的合理需要。

4、賓客告辭離開(kāi)時(shí)，應(yīng)先開(kāi)門(mén)讓客人和領(lǐng)導(dǎo)先走，重要客人應(yīng)送至門(mén)外或送上車(chē)。

第六條握手行為規(guī)范

1、握手行為規(guī)范要求熱情、真誠(chéng)、尊重、友善；表情應(yīng)面帶微笑，親切隨和以示歡迎。

2、握手時(shí)間視親密和場(chǎng)合氣氛而定，一般不宜時(shí)間按過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短，異性握手時(shí)間宜稍短。握手力度適宜，異性間握手宜較輕。

3、在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)等賓客握手時(shí)，要主動(dòng)，注視對(duì)方，可以采取雙手緊握的方式，以示謙恭和誠(chéng)意。

4.握手時(shí)，不得東張西望、心不在焉、搶著握手，用左手握手、戴著手套握手、拿著東西握手等等不禮貌的行為。

第七條文件管理規(guī)范

1、建立完善文件管理制度，嚴(yán)格規(guī)定文件的接收、傳閱、呈報(bào)、審批、保存、歸檔等管理行為，相關(guān)工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行文件管理制度，保守秘密。

2、在經(jīng)辦呈報(bào)文件時(shí)，必須按規(guī)定程序及時(shí)呈報(bào)，不得延誤。

3、需要查看檔案室文件時(shí)，必須經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)，辦理相關(guān)

閱讀手續(xù)，未經(jīng)允許，不得隨意翻動(dòng)檔案室文件。檔案員對(duì)于外借資料要及時(shí)收回，以免造成檔案的流失。

4、在負(fù)責(zé)起草文件時(shí)，對(duì)文件要規(guī)定的主旨要清楚，對(duì)文件涉及的內(nèi)容必須考慮周全，不得出現(xiàn)遺漏和差錯(cuò)。

5、在審批文件時(shí)，意見(jiàn)明確，指示語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確、明了。

6、在負(fù)責(zé)組織貫徹落實(shí)文件時(shí)，應(yīng)全面具體，迅速采取行動(dòng)，加快落實(shí)速度，不得延誤。

第八條會(huì)議管理行為規(guī)范

1、召開(kāi)會(huì)議必須目的明確，對(duì)于可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議一律不開(kāi)，對(duì)沒(méi)有必要通過(guò)會(huì)議方式解決的問(wèn)題一律不召開(kāi)會(huì)議。

2、召開(kāi)會(huì)議前，必須充分做好會(huì)議的各項(xiàng)籌劃準(zhǔn)備工作，包括會(huì)議議程、人員通知、會(huì)場(chǎng)布臵、會(huì)議資料和會(huì)議記錄等。召開(kāi)會(huì)議中，必須認(rèn)真做好會(huì)議組織工作，確保會(huì)議按規(guī)定的議程和時(shí)間順利結(jié)束。

3、召開(kāi)會(huì)議必須嚴(yán)守會(huì)議紀(jì)律，不得遲到、不得大聲喧嘩、不得隨意走動(dòng)、不得擅自離會(huì)、不得接聽(tīng)電話、不得強(qiáng)行發(fā)言等

4、會(huì)議發(fā)言時(shí)，要有自己的觀點(diǎn)和特點(diǎn)，要言簡(jiǎn)意賅，不得拖泥帶水，隨聲附和。

5、對(duì)所召開(kāi)的會(huì)議，必須安排布臵好會(huì)議精神的貫徹落實(shí)工作，措施具體，明確責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人，確保會(huì)議精神得到切實(shí)有效的貫徹落實(shí)，每次會(huì)議必須有落實(shí)結(jié)果。

第二篇：辦公室行為規(guī)范

I·JOIN艾·卓衣品牌機(jī)構(gòu)

I·JOIN品牌機(jī)構(gòu)員工行為規(guī)范

第一章 總 則

第一條

為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司的良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范員工行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細(xì) 則

第二條 儀表及態(tài)度1、2、3、4、1、儀表：公司員工應(yīng)儀表整潔、大方，穿著得體。上班時(shí)間一律佩戴工作證。用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩，言談大方得體，嚴(yán)禁使用粗言穢語(yǔ)。電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話要合時(shí)，一般鈴響應(yīng)在三聲后接聽(tīng)，電話用語(yǔ)需規(guī)范得體，重要電話要做好記錄，并且跟進(jìn)處理。接待來(lái)訪：遇有客人來(lái)訪應(yīng)禮貌詢問(wèn)來(lái)意，安排客人稍作休息，并且及時(shí)安排接見(jiàn)。工作時(shí)間為每周一到周六09:00—18:00（客服輪班另作安排），工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)

故離崗，不得接聽(tīng)私人電話、聊私人QQ或從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)，確保在自己崗位上完成自己的工作。2、3、4、5、確保對(duì)辦公設(shè)備使用的熟悉，愛(ài)護(hù)辦公設(shè)備，一旦發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（電腦、打印機(jī)、掃描機(jī)、電話等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，及時(shí)向相關(guān)部門(mén)保修，以免耽誤工作。職員間的工作交流和交接應(yīng)該及時(shí)（如客服的接班），必要時(shí)候做好記錄，并且通知下一位接替的同事及時(shí)跟進(jìn)，提高工作效率。請(qǐng)假必須提前三天，規(guī)范填寫(xiě)請(qǐng)假條，經(jīng)由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)簽字審批，及時(shí)安排工作交接。公司會(huì)議須按時(shí)出席，如無(wú)法出席需提前告知與會(huì)主持。會(huì)議期間保持手機(jī)靜音狀

態(tài)，做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)開(kāi)展工作。

每位職員都應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生，做好本工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持桌面整齊清潔。出入洗手間應(yīng)隨手關(guān)門(mén)，注意如廁衛(wèi)生。

用餐后及時(shí)收拾食物殘?jiān)?，自行將飯盒扔掉（出門(mén)右拐對(duì)面走火梯垃圾桶）。

注意茶水間的衛(wèi)生清潔，裝水不能溢出。

辦公室實(shí)行衛(wèi)生輪值（詳見(jiàn)值日表），當(dāng)天值日生主要負(fù)責(zé)包括辦公大廳、茶水間、衛(wèi)生間、會(huì)議室的衛(wèi)生保潔以及垃圾的清理。第三條 辦公秩序 第四條 衛(wèi)生保潔1、2、3、4、5、第五條 責(zé)任1、2、3、4、員工個(gè)人財(cái)物應(yīng)自行謹(jǐn)慎保管，重要文件存放辦公柜并鎖好，如有丟失屬個(gè)人責(zé)任，公司恕不負(fù)責(zé)。員工領(lǐng)用公司財(cái)物需規(guī)范登記，自行妥善保管，離職時(shí)需及時(shí)歸還，如有丟失，按原價(jià)賠償（業(yè)主卡100元/張，門(mén)匙200/條）。本規(guī)范自頒布之日起執(zhí)行，全體員工共同執(zhí)行并且相互監(jiān)督，違反此規(guī)定的人員，將給予警告，重復(fù)違反者給予扣薪處理，所扣金額將作為公司活動(dòng)基金。本規(guī)范由廣州奕悅貿(mào)易有限公司艾卓衣品牌機(jī)構(gòu)最終解釋。

艾卓衣品牌機(jī)構(gòu)二〇一二年二月六日

第三篇：辦公室行為規(guī)范

辦公室行為規(guī)范

一、辦公儀表規(guī)范

1、工作時(shí)間全體職員著正裝，體現(xiàn)職業(yè)化，不得穿脫鞋上班工作;

（1）公司為所有正式員工免費(fèi)配發(fā)一件工裝，如需要可支付成本價(jià)購(gòu)買(mǎi)第二件；

（2）凡在正常工作時(shí)間內(nèi)，無(wú)論在辦公室內(nèi)還是外出洽談必須統(tǒng)一著工裝；

（3）辦公室工作人員必須佩戴工作牌，銷(xiāo)售部人員進(jìn)辦公室之后也要及時(shí)佩戴,工作牌損壞可持舊牌到辦公室換新，如丟失則需支付工本費(fèi)10元；

（4）辦公室對(duì)所有人員工作牌及工裝穿戴情況隨時(shí)檢查，發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)情況罰款10元。

2、儀容儀表

（1）女士宜化淡妝，不得濃妝艷抹；

（2）男士不宜留怪異頭發(fā)或過(guò)長(zhǎng)頭發(fā)，刮凈胡須。

二、辦公座位規(guī)范

1、辦公桌：桌面除電腦、口杯、電話、文具、文件框、少量工具書(shū)外，不允許放其它與工作無(wú)關(guān)的物品；

2、座椅：人離開(kāi)時(shí)，椅子要調(diào)正，緊貼桌邊；放進(jìn)辦公桌下面；

3、垃圾簍：放置寫(xiě)字臺(tái)下，并且及時(shí)清理垃圾。

三、語(yǔ)言規(guī)范

1、交往語(yǔ)言：您好、早、再見(jiàn)、請(qǐng)問(wèn)、勞駕您關(guān)照、謝謝等；

2、電話語(yǔ)言：您好，喬治電梯、我能幫到你嗎？請(qǐng)問(wèn)、謝謝、再見(jiàn)；

3、接待語(yǔ)言：您好、請(qǐng)稍候、我去通報(bào)一下、請(qǐng)坐、對(duì)不起、請(qǐng)登記、我馬上去聯(lián)系、打擾您一下、好的、（切勿說(shuō)不）。

四、行為規(guī)范

1、堅(jiān)守工作崗位；在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

2、上班時(shí)不要看報(bào)刊、雜志、玩游戲或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情；

3、辦公桌上應(yīng)保持整潔并注意辦公室的安靜，避免影響同事；

4、上班時(shí)間，不準(zhǔn)在辦公室化妝、吃零食；

5、接待來(lái)訪和業(yè)務(wù)洽談的客人請(qǐng)?jiān)诮哟一驎?huì)議室進(jìn)行；

6、不要因私事使用公司電話，打接電話時(shí)杜絕使用免提功能；

7、外出離開(kāi)座位，須將電腦開(kāi)關(guān)關(guān)閉，不要在公司電腦上發(fā)私人郵件或上網(wǎng)聊天，以及瀏覽與公司業(yè)務(wù)或者本人工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。

8、不得隨意使用其他個(gè)人或者部門(mén)電腦；不要翻閱他人的文件以及私自拿取別人辦公用具；

9、樹(shù)立成本節(jié)約觀念，公私分明，不要將公司的公物帶回私用；

10、下班期間，應(yīng)關(guān)閉自己或部門(mén)使用所有電器電源，最后一個(gè)離開(kāi)辦公室人員，要確保辦公室窗戶、燈、公用電器均為關(guān)閉狀態(tài)，然后鎖門(mén)離開(kāi)；

11、公司的發(fā)展要靠全體員工的努力，我們現(xiàn)行的制度等方面還有待完善，鼓勵(lì)每一位員工多提建設(shè)性意見(jiàn)或建議，一經(jīng)采納給予50-1000元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

五、接電話規(guī)范

1、響鈴時(shí)：電話鈴聲響起三聲之內(nèi)，應(yīng)有人（本人或附近同事）接聽(tīng)電話，以免引起客戶或同事失望或不快；

2、找人時(shí)：來(lái)電話指名找某人，應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給要找的人；如果不在，應(yīng)明確告訴對(duì)方；如果需要留言，必須作好記錄；

3、接聽(tīng)時(shí)：對(duì)方說(shuō)話如果聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對(duì)方，“對(duì)

不起，你說(shuō)話的聲音有點(diǎn)小?！?/p>

4、通話時(shí)：如果有人進(jìn)來(lái)，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意，如果需要與同事講話，應(yīng)有禮貌地說(shuō)：“請(qǐng)您稍等”，然后捂住送話筒，小聲交談；

5、中斷時(shí)：通話中突然中斷，應(yīng)該立即掛上電話，再次接通后要表示歉意，并說(shuō)明原因；

6、打完電話，不要先掛機(jī)，應(yīng)該耐心等待對(duì)方掛機(jī)后再輕輕放下話筒；不要用力擲話筒。

六、禮儀管理

1、站姿：兩腳腳跟著地，腳尖離開(kāi)約45°，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔，兩臂自然，不聳肩，身體重心在兩腳中間，在上級(jí)或客戶面前不得把手交叉抱在胸前；

2、坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸或俯視前方；

3、在公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意；

4、握手時(shí)：用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢，異性間，女方應(yīng)先向男方伸手；

5、出入辦公室的禮貌：進(jìn)入辦公室，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答聲后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入辦公室后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷對(duì)方說(shuō)話，也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷你們的談話”。交談完畢后，出門(mén)應(yīng)該順手將辦公室門(mén)輕輕關(guān)上；

6、遞交物件時(shí)：如遞交文件等，要把正面文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著，至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己；

7、走通道，走廊時(shí)：要放輕腳步，統(tǒng)一靠右行進(jìn)，不能大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等，在通道走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行；

8、辦公區(qū)域禁止吸煙，不得圍眾議事，不良肢體語(yǔ)言或者講粗話；

9、接待禮儀

（1）當(dāng)非公司員工進(jìn)入辦公區(qū)域后，辦公室人員要第一時(shí)間用禮貌用語(yǔ)進(jìn)行阻攔“您好”；

（2）問(wèn)明客人身份，訪何人，所為何事，是否預(yù)約；

（3）請(qǐng)客人稍候，為客人聯(lián)系要找的負(fù)責(zé)人，征得同意后，可引導(dǎo)客人前往；

（4）客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí)，要告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人外出（或負(fù)責(zé)人交待的說(shuō)詞），以及何時(shí)回本單位，請(qǐng)客人留下電話、姓名；

（5）我方負(fù)責(zé)人由于種某種原因不能馬上接見(jiàn)，要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供茶水、雜志；

（6）當(dāng)負(fù)責(zé)人返回時(shí)，要及時(shí)引見(jiàn)，介紹時(shí)，要禮貌地用手示意，但不要用手指指點(diǎn)點(diǎn)。

第四篇：辦公室行為規(guī)范

一、辦公室人員上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正，辦公室行為規(guī)范。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。

二、在進(jìn)入辦公室前必須佩掛好工作牌，工作牌只能佩掛在胸前，嚴(yán)禁隨意掛在胳膊、皮帶或背部等處。

三、辦公室嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。注意個(gè)人的辦公桌干凈整潔，營(yíng)造良好和諧的工作環(huán)境，范文《辦公室行為規(guī)范》。

四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。

五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。

六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話中要使用文明用語(yǔ)：您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)。

七、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。

八、辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用。

九、節(jié)約能源，下班時(shí)關(guān)閉空調(diào)、電腦等電源設(shè)備。

第五篇：辦公室行為規(guī)范

百布堂手工家紡有限公司

辦公室行為規(guī)范

第一章 總則

為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

第二章 細(xì)則

服務(wù)規(guī)范：

1.儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。

2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切

不可冒犯對(duì)方。

3.用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4.現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)

保證有人接待。

5.電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

辦公秩序：

1.遵守上班時(shí)間，因故遲到和請(qǐng)假的，必須事先電話聯(lián)系。工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串

崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過(guò)

公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘（特殊情況除外）。

3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

4.各辦公室衛(wèi)生指定專人清潔，并嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行，每人都有保持公司公共設(shè)施清潔

保養(yǎng)的義務(wù)。

5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立

即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。

6．員工遲到一次扣二十，遲到三次扣除全勤獎(jiǎng)（遲到罰款照扣）。

第三章 責(zé)任

本制度的檢查、監(jiān)督工作由公司全體人員共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予20元的罰款處理。(罰款直接上交財(cái)務(wù)，領(lǐng)取收據(jù)）

附則：本制度的最終解釋權(quán)歸本公司所有。

二O一一年十一月二十九日

后勤部宣