第一篇：洗衣展總結(jié)

洗衣展總結(jié)

展會(huì)概況

一、.展會(huì)日期：2011年11月17 – 19日

2.開放時(shí)間：09:00 – 17:00（11月175號(hào)館

3.展會(huì)地點(diǎn)：中國(guó)北京市北三環(huán)東路6號(hào)

4.展出面積：10,216平方米

5.展品范圍：

-洗衣、干洗、熨平、洗染機(jī)械，設(shè)備和安裝技術(shù)

-洗衣、熨燙、干洗清潔、消毒和染色化工產(chǎn)品

-設(shè)備、織物和附件的租賃服務(wù)

-洗衣連鎖經(jīng)營(yíng)品牌店或服務(wù)商

-洗衣店用品；洗衣客戶管理軟件

-洗衣廠房設(shè)計(jì)及建筑；洗衣工廠管理、監(jiān)控系統(tǒng)

-清潔地毯、地板、家具和樓宇等用途的大型設(shè)備和輔材-洗衣相關(guān)蒸汽設(shè)備、水處理系統(tǒng)

-度量、環(huán)保和再循環(huán)儀器及系統(tǒng)

-服務(wù)機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)和媒體

展會(huì)總結(jié)：

此次會(huì)展我主要負(fù)責(zé)標(biāo)攤的核對(duì)工作、前期包括標(biāo)攤面積，開口方向、楣板信息核對(duì)、物料配置統(tǒng)計(jì)。并與此次搭建供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)接，保證所有數(shù)據(jù)無誤，確保展會(huì)標(biāo)攤有序進(jìn)行。

中期在搭建過程中負(fù)責(zé)確認(rèn)所有標(biāo)攤開口方向準(zhǔn)確無誤、楣板信息準(zhǔn)確無

誤、配置準(zhǔn)確無誤。并在展會(huì)期間隨時(shí)滿足客戶有關(guān)標(biāo)攤內(nèi)的需求，例如地毯修補(bǔ)、衛(wèi)生、搭建改動(dòng)、水電氣添加報(bào)批、添加物品。

后期撤展中與各標(biāo)攤負(fù)責(zé)人提前溝通，尤其是門口的標(biāo)攤需要優(yōu)先拆除，以方便整個(gè)撤展的運(yùn)輸工作。

收獲與不足：

因?yàn)榈谝淮螀⑴c到真正的會(huì)展工作當(dāng)中來，和以往的節(jié)慶項(xiàng)目有很大區(qū)別。展會(huì)完全是以客戶需求為導(dǎo)向的，需要給參展商提供良好的服務(wù)和平臺(tái)，以專業(yè)的素養(yǎng)和敬業(yè)的精神讓客戶感動(dòng)并愿意與你長(zhǎng)期合作。

所以服務(wù)很重要，但如何在服務(wù)中體現(xiàn)出專業(yè)，這就是平時(shí)訓(xùn)練的體現(xiàn)。

通過本次展會(huì)對(duì)會(huì)展主場(chǎng)有個(gè)更邏輯的認(rèn)識(shí)，很多平時(shí)在做之前知道的事情在做的過程中融會(huì)貫通。

但在這里還要對(duì)自己提出批評(píng)，原來狹隘的認(rèn)為只要前期把工作做的夠認(rèn)真夠細(xì)致，現(xiàn)場(chǎng)就應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)太大問題，但在現(xiàn)場(chǎng)更加深刻的認(rèn)識(shí)到這時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能真正辦好的事情。

建議：

在展會(huì)結(jié)束對(duì)自己的梳理中對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)提供四點(diǎn)參考建議：

一、我們要有詳細(xì)的工作流程，是符合華陽恒通自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格的流程。并且要配置以相應(yīng)的培訓(xùn)，讓大家對(duì)我們做的事情有清晰的邏輯線，讓大家迅速成長(zhǎng)。

二、總結(jié)展會(huì)期間所有問題，并給出相應(yīng)的解決辦法，內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，梳理出詳細(xì)流程。并進(jìn)行問題處理的講解，讓大家不犯相同的錯(cuò)誤。（最好是制作出我們整個(gè)的方案解決手冊(cè).進(jìn)行整個(gè)的前期，中期，后期的梳理）

在這里我說一下我此次遇到的問題，并希望給予大家借鑒，在以后的標(biāo)攤工作中避免犯同樣的錯(cuò)誤。

舉例：我遇到的問題。共7個(gè)。

1、攤位整體設(shè)計(jì)問題：

本次洗衣展主板方提出了，硬性的攤位樣式要求，例如豪標(biāo)燈箱上一致選用寶藍(lán)色，在我們與主辦交涉中提示出，因?yàn)榭蛻鬖OGO很多為藍(lán)色這樣使用藍(lán)色會(huì)重色。另外主辦在給予我們的設(shè)計(jì)圖中出現(xiàn)了只寫明豪標(biāo)咨詢臺(tái)貼滿藍(lán)色即時(shí)貼，但沒有標(biāo)LOGO的情況，并且是在公司辦公室內(nèi)確認(rèn)的。但后期又想起需要在即時(shí)貼上加LOGO的問題。

另外主辦在文字楣板字體再三要求英文用Arial字體，和中文用宋體的情況。

但實(shí)際情況是楣板子在標(biāo)展過程中，用黑體最佳，因?yàn)榫€條一致不易斷裂且好修補(bǔ)等優(yōu)點(diǎn)。

解決方法：標(biāo)攤整體設(shè)計(jì)要建議主辦方考慮到客戶LOGO顏色和整體底色是否沖突，一般建議白底為好..標(biāo)攤小樣確認(rèn)需在出圖前，出圖后再次與主辦確認(rèn)，已確保無誤。

字體中文要跟客戶強(qiáng)調(diào)用黑體。

2、標(biāo)攤開口方向問題：我在前期協(xié)同345號(hào)館負(fù)責(zé)人對(duì)所有的標(biāo)攤進(jìn)行了細(xì)致的核對(duì)，并最終確認(rèn)標(biāo)攤信息無誤的情況下，依舊出現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)開口方向錯(cuò)誤。原因：我對(duì)應(yīng)的接口人是國(guó)展李斌，在我的概念里搭建和楣板就應(yīng)該是李斌全權(quán)負(fù)責(zé)，但在當(dāng)天搭建時(shí)，才發(fā)現(xiàn)李斌把所有的搭建和桌椅配置都外包給了另外一個(gè)搭建商，并且沒有溝通。導(dǎo)致開口方向錯(cuò)誤，讓搭建商做了很多修改，提高了運(yùn)營(yíng)成本。導(dǎo)致協(xié)作上出現(xiàn)問題。

解決辦法：在以后要最后確認(rèn)由誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)搭建，并確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)搭建負(fù)責(zé)人清楚整個(gè)CMD圖。提前進(jìn)行溝通。

3、標(biāo)攤配置問題：標(biāo)攤配置不對(duì)。

原因：和上面一樣因?yàn)樽詈蟠罱ㄉ滩皇抢畋蟊O(jiān)督，并沒有進(jìn)行良好的溝通交接，導(dǎo)致搭建商主管憑經(jīng)驗(yàn)配置，所作工作不細(xì)致。

解決方法：同上，提前溝通，并商量好協(xié)作方法，例如：要按照我們提供給的數(shù)據(jù)進(jìn)行配置，如果客戶提出其他要求，要統(tǒng)計(jì)出來上報(bào)給我們相應(yīng)的接口人，以進(jìn)行核對(duì)?？蛻舨恍枰奈覀儗⒉涣腥胱庥梅秶鷾p少運(yùn)營(yíng)成本。

4、楣板方面

1、在此感謝，我們組的馬志新、史滿頓的認(rèn)真負(fù)責(zé)和辛勤付出幫助我獲得了一下數(shù)據(jù)，此次楣板落地出現(xiàn)的文字錯(cuò)誤共有4處（4A13其力行、4J06旅游代理、5G01成都嘉城精細(xì)化工、5G20凱奧機(jī)器）

楣板不足6處分別是（3B03中外洗衣、3F13保得、3G11普利馬斯、3G07PONY、4H06奧昊機(jī)械、5D02優(yōu)尼企業(yè)、）

2、其他突出問題，板損壞很嚴(yán)重，很多楣板信息出現(xiàn)斷裂，以及字和號(hào)楣板縫隙有嚴(yán)重?fù)p壞。

解決辦法：在對(duì)接過程中與搭建強(qiáng)調(diào)一下幾點(diǎn)問題：

1、楣板在分發(fā)標(biāo)攤過程中，要輕放，冬天天冷楣板很脆不要暴力分揀，明晰責(zé)任，損壞罰款。

3、有柱子的地方有些柱子擋住了楣板字，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了更換。

另外有些楣板長(zhǎng)度有一些偏差導(dǎo)致有少許漏光。

解決辦法：對(duì)接中強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)度要符合搭建規(guī)格，提前商量好解決辦法。并再次確認(rèn)楣板小樣字和左面板子的距離！可以設(shè)定的稍微長(zhǎng)一點(diǎn)避免有物品遮擋。

5、搭建方面

搭建中電燈是先搭建后裝燈，但如果開口方向錯(cuò)誤或客戶對(duì)開口有新的要求，就需要先拆燈后拆除。此次過程中就出現(xiàn)了電工施工速度過慢和搭建配合不協(xié)調(diào)的問題

解決方法：提前與電工協(xié)調(diào)，或每個(gè)館在單獨(dú)配備電工每個(gè)館負(fù)責(zé)人單獨(dú)與電工對(duì)接，保證施工速度，明確責(zé)任。

6、衛(wèi)生方面

此次衛(wèi)生方面，因場(chǎng)館方面責(zé)任不明晰，導(dǎo)致后期衛(wèi)生狀況處理不及時(shí)。

此次包括主場(chǎng)、貴賓都是我們給予清潔的。

解決方法：?jiǎn)为?dú)外包衛(wèi)生或提前與場(chǎng)館方重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)衛(wèi)生問題，確定好清潔時(shí)間，具體范圍，清掃內(nèi)容！

在此特別提一點(diǎn)就是在19號(hào)晚上撤館中，小蘇看到3C11的客戶自己在清潔，便自己跑到辦公室拿清潔工具幫助3C11航星的客戶做清潔，讓客戶很感動(dòng)。

7、協(xié)作方面

此次洗衣展整體協(xié)作個(gè)人感覺就第一次進(jìn)行主場(chǎng)來說，非常好了，大家都非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，女孩子也和男孩子一樣奮戰(zhàn)到深夜（例如小朱就是19號(hào)晚上和我們一起離開的，那天晚上特別冷，周一來了看到小朱已經(jīng)感冒了。）

看到345號(hào)館負(fù)責(zé)人一直奮戰(zhàn)在第一線，及時(shí)解決了客戶的各種問題，彭總說場(chǎng)館方對(duì)我們提出了贊賞，展期內(nèi)無任何一個(gè)電話投訴。

8、物品統(tǒng)計(jì)與丟失

解決方法：做好物品的管理與對(duì)接統(tǒng)籌工作，建立良好的物品管理交接機(jī)制。避免出現(xiàn)不必要的糾紛，降低客戶滿意度。

外包則完全交給供應(yīng)商處理，合同上寫好。

三、責(zé)任分工

希望公司明晰責(zé)任，進(jìn)一步確認(rèn)細(xì)化分工責(zé)任，合理分配。例如這次主場(chǎng)方提出的345號(hào)館標(biāo)攤與特裝是否分開的問題。

而我在實(shí)際工作中遇到了標(biāo)攤345館：燈、地毯、搭建、衛(wèi)生、走線、桌

椅配置、楣板信息核對(duì)、桌椅核對(duì)、以及相關(guān)協(xié)調(diào)全部要由我一個(gè)人完成的情況，分身乏術(shù)！

在此感謝馬志新在完成自己4號(hào)館核對(duì)工作的基礎(chǔ)上，幫助我完成3號(hào)館的核對(duì)工作，讓此次搭建商在極其不配合的情況下，在真實(shí)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)面前，無法再推卸責(zé)任，乖乖配合！

而主場(chǎng)寫真已經(jīng)分配給婉春輝和董紅偉依然有好幾個(gè)人找我來解決寫真問

題。

希望統(tǒng)籌下以后給予相應(yīng)支援，增加人手，或改變分工明細(xì)。

關(guān)于豪標(biāo)燈箱設(shè)計(jì)出錯(cuò)問題。設(shè)計(jì)未完成份內(nèi)工作，另安排工作外的人完成成項(xiàng)目工作，當(dāng)時(shí)我在文博會(huì)，在燈箱完成設(shè)計(jì)后無人進(jìn)行最后的審查，導(dǎo)致出現(xiàn)問題。

四、溝通不暢，項(xiàng)目管理出現(xiàn)真空

對(duì)于項(xiàng)目中大家上傳下達(dá)及后續(xù)工作細(xì)節(jié)不確定等問題的解決方法。

解決方法：在展會(huì)期間，每天晚上都定點(diǎn)集合開會(huì)，讓各負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)天問題，給予解決和協(xié)調(diào)，了解各部門項(xiàng)目進(jìn)行進(jìn)度情況，并安排第二天工作，同時(shí)適當(dāng)進(jìn)行人員數(shù)量及配合微調(diào)。

最后：

寫這篇總結(jié)的目的不但是梳理整個(gè)洗衣展項(xiàng)目我遇到的問題，做到以后問題的預(yù)防，同時(shí)也希望為以后負(fù)責(zé)標(biāo)攤工作的同時(shí)提供些許經(jīng)驗(yàn)的幫助，不在犯相同的錯(cuò)誤。

同時(shí)這次洗衣展中，以我的視角看到了很多讓我很感動(dòng)的事情，大家都齊心協(xié)力在做好自己工作的同時(shí)，互相協(xié)作共同完成整個(gè)項(xiàng)目。祝公司越來越好，大家開心工作，共同實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。

洗衣展項(xiàng)目組：舒展2011年11月21日

第二篇：云洗衣總結(jié)

九月下旬體驗(yàn)了云洗衣的服務(wù)，做一個(gè)詳細(xì)的記錄，供大家參考。

看了文章你會(huì)了解

1、云洗衣從預(yù)約到上門整個(gè)流程是什么樣的，還存在哪些問題?

2、購(gòu)物車模式是否合適？云洗衣有沒有做好？

3、運(yùn)費(fèi)到底收不收？什么條件下收？

4、為什么我認(rèn)為云洗衣有“隱藏”運(yùn)費(fèi)的嫌疑？

5、“快速下單”模式有沒有用？

6、取件、收件的速度如何？

7、洗滌、包裝的質(zhì)量怎么樣？

備注：下單時(shí)處于活動(dòng)期間，單量偏大，對(duì)取件、送件時(shí)間可能會(huì)產(chǎn)生一定影響。

預(yù)約→上門取衣→送至配送站→送至工廠→送回配送站→送衣上門→完成 Online：預(yù)約

提供三種方式：微信公眾號(hào)、APP（目前只有iOS版，沒有Andriod）、網(wǎng)站。我是通過微信公眾號(hào)下的單。

微信公眾號(hào)下單分為兩種：預(yù)約洗衣和快速下單。

方式一：預(yù)約洗衣

首頁左下角選擇“預(yù)約洗衣”

附表：分類方式

備注：

1、如果選擇“現(xiàn)金支付”，整個(gè)預(yù)約流程到界面2“確認(rèn)下單”后就結(jié)束了。

2、“確認(rèn)下單”后，系統(tǒng)會(huì)提示你“訂單提交成功，訂單號(hào)：XXX”，同時(shí)微信會(huì)有一條“訂單確認(rèn)通知”的推送消息。

3、大件/中件/小件，光面/非光面是中類，底下還有具體的細(xì)分。

對(duì)于這種方式預(yù)約方式我試著提幾個(gè)問題：

1、“購(gòu)物車”模式是否合理？

設(shè)置了購(gòu)物車，意味著由用戶自己來認(rèn)定他要洗的衣物“是什么”，這就涉及到認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn)問題，用戶和云洗衣官方是否一致。一但出現(xiàn)認(rèn)知偏差，而訂單又已經(jīng)在上門前完成支付（購(gòu)物車模式使之成為可能），后續(xù)更改訂單，補(bǔ)退差價(jià)會(huì)讓事情變得相對(duì)復(fù)雜。所以通常的做法是，預(yù)約時(shí)只是留電話地址，其余等雙方當(dāng)面溝通后再定。

2、云洗衣的“購(gòu)物車”模式有沒有做好？

做好有兩個(gè)前提：

一、提供的品種足夠多；

二、用戶能很容易識(shí)別。但目前來看，這兩點(diǎn)云洗衣均未完全滿足。關(guān)于一，“短褲”、“運(yùn)動(dòng)褲”、“棉褲”等常規(guī)選項(xiàng)竟然沒被列出，有這方面需求的用戶無法選擇（當(dāng)然你可以選“其他”，但選哪個(gè)價(jià)位的“其他”，你恐怕還要有一點(diǎn)歸納推理的能力）。關(guān)于二，“禮服”有大、中、小三個(gè)價(jià)位，名字都叫“禮服”，但圖示差別并不明顯（且無文字說明），用戶很難做出準(zhǔn)確的判斷。

3、上門時(shí)間方面，怎么連過去的日期、時(shí)間段都能選？

用戶下單時(shí)可以選擇昨天、前天上門，并能正常提交（事實(shí)上可選1900年1月1日至2100年12月31日之間的任何一天）。類似的情況也發(fā)生在時(shí)間段的選擇上，如果你當(dāng)天14:00下單，理論上你應(yīng)該只可以選14點(diǎn)以后的時(shí)間段，而事實(shí)是，11:00-13:00這個(gè)時(shí)間段依然在可選之列。

4、為什么要在用戶“確認(rèn)下單”，生成訂單之后，才告知有運(yùn)費(fèi)？

運(yùn)費(fèi)信息只出現(xiàn)在“界面三”上（參看上面的流程圖），而“確認(rèn)下單”的按鈕在“界面二”上，也就是說，當(dāng)用戶“確認(rèn)下單”時(shí)，根本沒法知道有運(yùn)費(fèi)這回事。（選擇“在線支付”，你到“界面三”也就知道了，而如果選擇“現(xiàn)金支付”，整個(gè)流程到“界面二”就結(jié)束了，你可能要到上門收錢才能發(fā)現(xiàn)）

5、微信“訂單確認(rèn)通知”上，為什么給出“訂單金額”而不是“應(yīng)付金額”？

一般訂單確認(rèn)，確認(rèn)的是總價(jià)。而云洗衣讓用戶確認(rèn)的“訂單金額”，是一個(gè)不含運(yùn)費(fèi)的價(jià)格，這容易引起誤解。（特別是那些選擇“現(xiàn)金支付”的用戶，原本就不知道有運(yùn)費(fèi)，你再讓他們確認(rèn)一個(gè)不含運(yùn)費(fèi)的價(jià)格，就更迷糊了）

6、運(yùn)費(fèi)到底是怎么回事？為什么搞了兩套規(guī)則？

關(guān)于運(yùn)費(fèi)的收取，云洗衣的訂單系統(tǒng)和實(shí)際操作遵循兩套規(guī)則。訂單系統(tǒng)的規(guī)則是每單（非活動(dòng)）都收運(yùn)費(fèi)，而實(shí)際客服和配送員都說，只要滿30元就可以免運(yùn)費(fèi)。這導(dǎo)致的結(jié)果就是，要想免運(yùn)費(fèi)，只能先付運(yùn)費(fèi)，再找云洗衣退錢。這…

以上幾個(gè)問題，云洗衣可以再斟酌一下。

方式二：快速下單

首頁左下角選擇“快速下單”

填寫姓名、電話、優(yōu)惠碼、地址、備注信息，一個(gè)界面即可完成下單。我試過一次，下單后有提示語“提交成功，客服人員會(huì)盡快與您聯(lián)系”，但最終沒人和我聯(lián)系，訂單也從未生成。

碰巧，還是本來就沒用，我不清楚。

至此，在線預(yù)約部分就完成了。我一共下了3單，都是用方式一。最大兩個(gè)問題，一、采用購(gòu)物模式，但商品分類不夠細(xì)，導(dǎo)致某些常見品種都找不到。譬如我第一次下單，想洗一條運(yùn)動(dòng)褲，結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒這個(gè)選項(xiàng)（當(dāng)時(shí)甚至連“其他”這個(gè)選項(xiàng)也沒有），沒法選。

二、運(yùn)費(fèi)信息被隱藏，用戶在下單后才能發(fā)現(xiàn)云洗衣是要收運(yùn)費(fèi)的，有點(diǎn)被誘導(dǎo)下單的感覺。

To：預(yù)約到上門之間

下單后很快會(huì)有客服會(huì)打電話確認(rèn)相關(guān)信息，協(xié)商取件時(shí)間。據(jù)客服解釋，一般情況下3小時(shí)內(nèi)能上門，但近期在搞活動(dòng)，訂單量激增，會(huì)延后1到2天。

我一共下了3單（隔幾天一單），部分驗(yàn)證了客服的說法。前兩次都延誤，但到第三次就相對(duì)正常了，不知道是巧合，還是峰值期過了的緣故。

Offline：上門取件

配送員：便衣，胸前有工作證。

取件流程：

1、把衣物裝進(jìn)一個(gè)有云洗衣標(biāo)識(shí)的白色塑料袋里；

2、從一個(gè)透明的文件袋里拿了洗衣單，勾了洗滌項(xiàng)目，讓我簽字，最后留了一聯(lián)給我。

To：取件到送件之間

等待。

Offline：上門送件

流程：

1配送員上門，遞給我包裝好的衣物，衣物裝在云洗衣的袋子里。（袋子上用黑筆寫著地址）

2讓我檢查一下，在洗衣單上簽個(gè)字。（洗衣單原本黏在衣物的包裝上）

包裝：

衣褲：每件一個(gè)衣架（簡(jiǎn)易鐵絲衣架），掛在上面，外面套了透明塑料罩子。衣架由黃色的尼龍?jiān)鷰Ы壴谝黄?。衣褲上系有綠色的便簽紙（紙呈環(huán)狀，欽書釘封口），上面有編號(hào)和總件數(shù)。

家居：基本同上，區(qū)別是塑料罩子外紅筆寫上了編號(hào)和總件數(shù)，便簽變成了藍(lán)色（內(nèi)容同上），并且用一種工字型的塑料扣固定。

鞋子：裝在一個(gè)半透明的塑料盒子里，上面紅筆寫著編號(hào)和總件數(shù)。兩只鞋子上分別系著便簽（方式和衣褲同），一個(gè)橙色、一個(gè)藍(lán)色，同樣寫著編號(hào)和總件數(shù)。

洗滌質(zhì)量

干凈，折疊整齊，有熨燙過。

取送期間我簡(jiǎn)單問了幾個(gè)問題

A：公司新成立的嗎？

B：去年就成立了

A：每天大概要跑幾單

B：原來每天7、8單，現(xiàn)在有活動(dòng)，一天20、30單

A：你們有幾個(gè)人，活動(dòng)期間送得過來嗎

B：我負(fù)責(zé)的這個(gè)區(qū)，目前就兩個(gè)人，公司在招人。

A：我下單時(shí)顯示有運(yùn)費(fèi)，詢問客服說會(huì)退，你們到底收不收運(yùn)費(fèi)

B：活動(dòng)商品不收，一般商品滿30免運(yùn)費(fèi)。

我一共下了3次單，詳細(xì)記錄如下：

說明

1、三次下單，客服反饋都很快，但取件的具體時(shí)間均不定。

2、第二次說好當(dāng)天來取件，結(jié)果沒來。第二天和客服反映情況后才上門。

3、前兩次配送員取件時(shí)，都表示要5、6天送回，第三次問時(shí)，表示不用那么久。

4、第三次配送員上門取件時(shí)稱，第一次的衣物已經(jīng)洗好了，在站點(diǎn)，問可否下次一起送過來。我說行。因此最終3單是一起送過來的。

綜合看這3單，洗滌質(zhì)量是令人滿意的，但在取、送件的時(shí)間方面有一定延誤。據(jù)了解，這主要是由于活動(dòng)單量激增，人手相對(duì)不足造成的。事實(shí)如何，我不清楚。

我的建議

理念類：

購(gòu)物車：我傾向于取消，預(yù)約時(shí)只填寫時(shí)間地址等信息，配送員上門后再確定訂單內(nèi)容和最終價(jià)格。如果要保留，商品分類要么足夠粗，要么足夠細(xì)（不能列不全，就來個(gè)“其他”）；品種要清晰可辨，盡量減少用戶識(shí)別錯(cuò)誤的可能性。

流程類：

用戶必須在正式下單前獲得運(yùn)費(fèi)信息和應(yīng)付價(jià)格，而不是之后。目前云洗衣的做法有點(diǎn)倒置。有兩種改進(jìn)思路：

1、界面三和界面二索性合并成一個(gè)界面。

2、界面二只保留衣單詳情（項(xiàng)目、件數(shù)、價(jià)格），并給出運(yùn)費(fèi)提示，讓用戶確認(rèn)。其余內(nèi)容都放在界面三，并在界面三上“確認(rèn)下單”

技術(shù)類：

1、日期時(shí)間：目前的設(shè)置太機(jī)械，可以做得稍微“智能”一點(diǎn)，至少過去的時(shí)間、時(shí)間段不應(yīng)該提供給用戶選擇。

2、公號(hào)本身：系統(tǒng)流暢度要改進(jìn)。我個(gè)人的情況，即使在已登陸的狀態(tài)下操作，還是經(jīng)常會(huì)閃出登陸界面，1秒鐘后才恢復(fù)正常；另外，有部分訂單“訂單詳細(xì)”頁面顯示不出來，一直顯示“待處理”，不定打轉(zhuǎn)，看不到任何信息。

3、訂單詳細(xì)：訂單狀態(tài)應(yīng)該和實(shí)際步驟一一對(duì)應(yīng)，目前根本對(duì)不上。

4、運(yùn)費(fèi)設(shè)置：用戶下單，系統(tǒng)應(yīng)自動(dòng)設(shè)置成滿30免運(yùn)費(fèi)，不用“先下單，后退款”那么麻煩

5、確認(rèn)通知：推送的“訂單確認(rèn)通知”，上面的“訂單金額”（不含運(yùn)費(fèi)）應(yīng)改為“應(yīng)付金額”（含運(yùn)費(fèi)），減少歧義。

關(guān)于上門洗衣

云洗衣之前，我試過兩款同類產(chǎn)品（次數(shù)都不多，每款不超過3次）。個(gè)人感覺，目前上門洗衣最大的問題，并不在于洗滌質(zhì)量（事實(shí)上都不錯(cuò)），而在于時(shí)間控制。取件、送件時(shí)間別說精確到幾點(diǎn)，就連是哪一天也很難確定。廣告上所謂的24h隨叫隨到，48h、72h洗凈送回，不能信的。我自己的經(jīng)歷，上門取件倒是有幾次挺快的，但送件沒有一次少于4天的，一般5、6天，最多達(dá)到9天（普通衣物）。一但東西取走，你就等吧，何時(shí)送回來，多少取決于運(yùn)氣。好在洗滌質(zhì)量還算有保證的，如果衣服不急著穿，倒是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

最后祝云洗衣越來越好。

本文作者董天健，億歐網(wǎng)專欄作者；微信號(hào)：ofhermind；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和“來源：億歐網(wǎng)”；文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表億歐網(wǎng)對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。

第三篇：工廠員工洗衣

工廠員工洗衣

一、合作理由

1、有效解決員工洗衣難的問題，投幣即洗，自主、自愿、自助、時(shí)尚方便。

2、機(jī)器設(shè)有特殊的消毒、殺菌功能，可使消費(fèi)者放心使用。

3、帶給員工生活更多的便利和情趣。

4、節(jié)省時(shí)間，解決后顧之憂，可有更多的時(shí)間投入工作，提高工作質(zhì)量。

5、可增加工廠的硬件設(shè)施，提升工廠形象，吸引優(yōu)秀人才。

6、有效節(jié)約洗衣用水，實(shí)踐證明用洗衣機(jī)洗衣會(huì)節(jié)省30%-50%的用水量。從而節(jié)約工廠用水，減輕工廠負(fù)擔(dān)，降低排污費(fèi)用，有利保護(hù)工廠環(huán)境和生態(tài)。

7、洗衣機(jī)、投幣器及刷卡控制系統(tǒng)技術(shù)成熟且穩(wěn)定，產(chǎn)品安裝方便，接上水管和電源即可，不需增加專門人員來管理，可由后勤人員定期進(jìn)行機(jī)器表面護(hù)理，使機(jī)器處于潔凈狀態(tài)、方便員工使用即可。

8、投幣即洗或先沖值、后消費(fèi)，安全可靠，消費(fèi)者操作便捷、企業(yè)容易規(guī)范管理，財(cái)務(wù)控制性強(qiáng)。

二、投資模式

1、自營(yíng)模式：

由企業(yè)自己購(gòu)買投幣、刷卡洗衣機(jī)，將其作為員工福利，對(duì)全部員工發(fā)放洗衣卡，人手一張，象征性的收取相關(guān)費(fèi)用。而對(duì)于公司的優(yōu)秀員工和管理層可以通過贈(zèng)送洗衣卡的方式，作為員工激勵(lì)的機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)雖小，肯定比發(fā)幾十元的獎(jiǎng)金激勵(lì)的效果要好的多，具有特別的示范作用。

2、合營(yíng)模式：

由企業(yè)引進(jìn)專業(yè)的洗衣公司投資，工廠提供場(chǎng)地和水電，投資人提供設(shè)備與人員為企業(yè)員工提供專業(yè)化的洗衣服務(wù)。

三、操作方式

A、自助式：

1、優(yōu)先放置于宿舍樓層公共區(qū)域或洗衣間，每層1臺(tái)或跨層2臺(tái)。

2、集中放置于宿舍底層適合的位置。

注：自助洗衣、自帶洗衣粉、僅提供洗衣服務(wù)。B、專業(yè)式：

在生活區(qū)中心位置或交通要道處，設(shè)立獨(dú)立的專業(yè)洗衣店，可提供洗衣、烘干、洗鞋、熨燙以及承接干洗等服務(wù)，員工無須自己動(dòng)手與等待，全部交由專業(yè)洗衣工作人員洗滌。

四、投放數(shù)量

1、自助式：男員工30-100人配1臺(tái)，女員工100-150人配1臺(tái)。（具體配置數(shù)量需要根據(jù)操作方式而定，請(qǐng)合作企業(yè)直接向我司工作人員索取策劃書）

2、專業(yè)式：一臺(tái)洗衣設(shè)備每天可服務(wù)約20-30次，一臺(tái)烘干設(shè)備每天可服務(wù)約10-15次。注：放置原則--便于員工使用、便于安裝、不影響走火通道、不影響建筑形象。

五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1、自助洗衣：3元/次

2、專業(yè)洗衣：5元/次

3、烘干服務(wù)：5元/次

注：以上價(jià)格僅供參考，具體可根據(jù)各地消費(fèi)能力調(diào)節(jié)。

合作方式

1、免費(fèi)放置：

凡員工或?qū)W生達(dá)3000人以上的企業(yè)、學(xué)校，可由我司或指定經(jīng)銷商免費(fèi)提供機(jī)器直接放置于宿舍。（具體方案請(qǐng)向我司工作人員索?。?/p>

2、承包洗衣：

承包洗衣：凡員工或?qū)W生達(dá)200人以上的中小型企業(yè)、學(xué)校，可由我司或指定經(jīng)銷商提供承包洗衣服務(wù)。（具體方案請(qǐng)向我司工作人員索?。?/p>

3、直接銷售

直接銷售：銷售價(jià)格2580元/臺(tái)。(一次性訂購(gòu)五臺(tái)及以上，每臺(tái)優(yōu)惠200元)

4、合作經(jīng)營(yíng)

合作經(jīng)營(yíng)：雙方共同投資，共享利潤(rùn)，到期后，機(jī)器歸屬乙方所有。（須具備場(chǎng)地）

5、租賃經(jīng)營(yíng)

租賃經(jīng)營(yíng)：由經(jīng)營(yíng)方全額現(xiàn)金抵押，我司收取450元/月租金。

6、先租后買

先租后買：經(jīng)營(yíng)方如若對(duì)市場(chǎng)沒有足夠的信心，也可先期用租賃的方式與我司合作，半年內(nèi)，經(jīng)營(yíng)方有權(quán)隨時(shí)要求將全部租金轉(zhuǎn)為貨款，并將余下不足貨款補(bǔ)齊即可擁有產(chǎn)品的所有權(quán)。（本方案同時(shí)適合合作經(jīng)營(yíng)方式的客戶）

學(xué)生洗衣投資介紹

一、投資可行性

1、符合國(guó)家提倡校園服務(wù)社會(huì)化的大政策，專業(yè)公司才能專業(yè)服務(wù)。

2、能有效解決住校學(xué)生洗衣難問題，學(xué)生投幣洗衣，自主、自愿、自助，時(shí)尚方便。

3、節(jié)省學(xué)生洗衣所耗的時(shí)間和精力，把更多的時(shí)間用于學(xué)習(xí)。

4、能有效提高學(xué)校以人為本的辦學(xué)品質(zhì)和良好的社會(huì)形象。

5、能有效節(jié)約學(xué)生洗衣用水，實(shí)踐證明用洗衣機(jī)洗衣物會(huì)節(jié)省30%-50%的用水量。

6、比洗衣房更接近學(xué)生宿舍，學(xué)生使用方便。

7、性能的可靠性和穩(wěn)定性好，是刷卡洗衣機(jī)所不能比擬的。

8、無需校方投資、維護(hù)和管理，卻能達(dá)到提升學(xué)校綜合辦學(xué)的條件的效果。

9、增加學(xué)校經(jīng)濟(jì)來源，學(xué)校和投資方共同受益。

10、在國(guó)內(nèi)眾多城市有實(shí)際操作的成功經(jīng)驗(yàn)，廣州80％的院校已經(jīng)增設(shè)了自助投幣洗衣服務(wù)，充分說明其可行性。

通過該項(xiàng)目的實(shí)施可以有效提升學(xué)校的硬件水平，解決學(xué)生在學(xué)校洗衣難問題，同時(shí)還可以避免學(xué)校大量水資源浪費(fèi)，最關(guān)鍵的是該項(xiàng)目作為一項(xiàng)投資，具有很高的投資回報(bào)率。

根據(jù)眾多學(xué)校實(shí)際的操作，每臺(tái)機(jī)器每次洗衣費(fèi)用3元，每天的使用量在7～10次，按此計(jì)算，如果在一個(gè)5000人的學(xué)校安裝50臺(tái)機(jī)器，每個(gè)月的收入則可達(dá)2-3萬元，減去相關(guān)的費(fèi)用后，每月的凈利潤(rùn)也有過萬元。

二、經(jīng)營(yíng)方式

1、優(yōu)先放置于宿舍樓層公共區(qū)域每層1臺(tái)或跨層2臺(tái)。

2、集中放置于宿舍底層適合的位置。

3、放置的原則：便于學(xué)生使用，便于安裝，不影響走火通道，不影響學(xué)校建筑的形象。

4、投放的數(shù)量：男生70-100人配置1臺(tái)，女生100-150人配置1臺(tái)。不足可調(diào)整。

5、洗衣金額：設(shè)置為3元/次（可洗5公斤衣物），可根據(jù)各地學(xué)生消費(fèi)能力調(diào)節(jié)。

三、經(jīng)營(yíng)模式

根據(jù)各個(gè)學(xué)校的實(shí)際情況，我們有兩種基本的操作模式供選擇：

1、自營(yíng)模式。學(xué)校自己買機(jī)鋪放。學(xué)校人口比較集中且人數(shù)相對(duì)穩(wěn)定，最適合鋪放自助式投幣洗衣機(jī)。學(xué)校自己投資，一方面可以提高學(xué)校后勤服務(wù)的硬件設(shè)施水平，解決學(xué)生的洗衣難問題，也便于學(xué)校管理和維護(hù)；

2、合營(yíng)模式。學(xué)校只提供鋪放場(chǎng)地，由代理商或者其他投資人去學(xué)校鋪機(jī)并付給學(xué)校一定的管理費(fèi)用。這種模式，學(xué)校不用投資，就可以提高學(xué)校的后勤服務(wù)硬件設(shè)施水平，解決學(xué)生實(shí)際困難。

本項(xiàng)目因其投資小，利潤(rùn)大，風(fēng)險(xiǎn)小等優(yōu)勢(shì)，非常適合在校學(xué)生兼職創(chuàng)業(yè)。

合作理由

1、有效提高企業(yè)以人為本的管理精神與良好的社會(huì)形象。

2、變向增加工廠的硬件設(shè)施，提升企業(yè)在員工心目中的形象，吸引更多優(yōu)秀人才。

3、有效節(jié)約員工洗衣用水，實(shí)踐證明，用洗衣機(jī)洗衣物會(huì)節(jié)省30%-50%的用水量。

4、無需企業(yè)投資、維護(hù)和管理。

5、員工經(jīng)過一天的緊張工作，身心疲憊，不愿動(dòng)手洗衣服。

6、節(jié)省員工洗衣所耗的時(shí)間和精力，把更多的業(yè)余時(shí)間用于學(xué)習(xí)和休息。

7、積累幾天的衣物，待洗的較多，特別是牛仔褲、秋冬工作服等，想洗也洗不好。

8、將衣物拿出去干洗，需要的時(shí)間比較長(zhǎng)，而且價(jià)格較高，對(duì)于一般的工薪階層是奢侈消費(fèi)。

9、南方梅雨天氣比較長(zhǎng)，手洗衣服沒有經(jīng)過脫水很難晾干。

10、員工衣物少，特別是工廠一般都要求穿統(tǒng)一的工作服，會(huì)使員工洗換數(shù)量有限從而因不想換、洗衣服而影響企業(yè)形象。11、80年代后的員工（多是獨(dú)生子），經(jīng)濟(jì)條件比較優(yōu)越，生活自理能力相對(duì)較弱，對(duì)自助投幣洗衣服務(wù)的消費(fèi)觀念接受能力強(qiáng)。

12、自助洗衣是一件快樂、自愿、自助、時(shí)尚、方便的事。

13、在國(guó)內(nèi)眾多城市有實(shí)際操作的成功經(jīng)驗(yàn)，廣州80%的院校已經(jīng)增設(shè)了自助投幣洗衣服務(wù)，部份企業(yè)也已經(jīng)投入使用，充分說明其可行性。

14、價(jià)格低廉，同寢室、老鄉(xiāng)之間可共同洗衣，分?jǐn)傎M(fèi)用（如洗衣價(jià)格為3元/次，一個(gè)月洗衣總價(jià)為90元，三、四個(gè)人分?jǐn)偟馁M(fèi)用可降低至20-30元/人）。

第四篇：《洗衣船》讀書筆記

《洗衣船》

——讀書報(bào)告

一．書名：《洗衣船》中國(guó)戲劇出版社2004年5月 300千字 何遲譯

二．種類：小說（成功心理學(xué)-通俗讀物）

三．作者：H〃河西修士（1861-1896）美國(guó)舊金山某教區(qū)修士。年輕時(shí)畢業(yè)于牛津大學(xué)神學(xué)院，之后一直在內(nèi)華達(dá)及舊金山教堂供職，50歲開始撰寫《洗衣船》一書，歷時(shí)8年才得以印制成冊(cè)，并迅速得到流傳。他一生過著簡(jiǎn)樸而高貴的生活，博得了教區(qū)內(nèi)人們廣泛的尊敬。

四．簡(jiǎn)介：

本書是一部漂沒了近兩百年的神奇讀物，它一直以手抄本的形式流傳。有資料表晨，舊金山幾乎所作為美國(guó)歷史上最傳奇的故事，它減輕了人們負(fù)擔(dān)、饋贈(zèng)人們以智慧，照亮了人們的前程。從某種意義上說，它甚至超趣了生活，接近了神性，激發(fā)了人們對(duì)于幸福生活的向往和憧憬。

有一則北歐童話，說的是一個(gè)衣衫襤褸的窮孩子，因?yàn)闊o家可歸而來到一條船上棲身。夢(mèng)中,智慧老人告訴他，將衣服放在海水中洗，會(huì)有好運(yùn)降臨。孩子將信將疑地照著做了，果然，襤褸的衣服變成了黃金……《洗衣船》的書名由此而來。在本書問世的一百多年間，它被譽(yù)為“人類史上最神秘的財(cái)富寓言，與《羊皮卷》、《枕草紙》并稱為成就人類偉業(yè)的三部奇書”。

五．主要人物：索爾

六．內(nèi)容：本書主角是一個(gè)名叫索爾的小職員，他追隨智者探求財(cái)富和人生的智慧，最終悟出了其中的真諦，成為一個(gè)真正的“富人”。

七〃作者的獻(xiàn)詞：從今天起，你將擁有全新的生活。

從今天開始，你將告別失敗的陰影。

從今天開始，你將獲取智慧的果實(shí)。

從今天開始，你將走進(jìn)幸福的人生。

從今天開始，你將變得積極、光明、信心十足。

從今天開始，你將擁有一個(gè)偉大的生命。

八．精彩內(nèi)容摘記：

1〃人的生命是有限的，可別再徘徊。年輕人應(yīng)當(dāng)過真正的生活，不要等到我這樣的年齡才感受到一點(diǎn)點(diǎn)生活的樂趣。只有當(dāng)你迎接了挑戰(zhàn)，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)生活的意義和樂趣。

2〃如果你是那種沒有毅力的人，你將放棄生活對(duì)你的每一次推動(dòng)。這樣的話，你的一生就將同所有平庸的人一樣過的穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)，處事無誤，不做錯(cuò)事。

3〃施惠于他人，并不一定都要給錢。即便是粗茶淡飯，只要能給他人帶來幫助也是可行的。有這樣一句格言：向陌生人施惠是向天使施惠。

4〃事實(shí)上現(xiàn)實(shí)生活中幾乎沒有一件絕對(duì)周全完美的事。如果要等到所有條件都具備之后才開始行動(dòng)，那就只能永遠(yuǎn)等待下去了。

5〃環(huán)境對(duì)一個(gè)人的影響并不是很重要。假如你扎起一個(gè)貧窮的城市不能發(fā)財(cái)致富的話，那么在繁華的城市也一樣辦不到。

6〃實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想是很艱難的事情。但艱難不可以成為阻隔。

7〃在追求財(cái)富的過程中，絕對(duì)不要忘了這個(gè)事實(shí)：如果失去了快樂，你就失去了一切。

8〃一無所有的人，反而會(huì)被困窘逼著前進(jìn)。因?yàn)橹挥懈F困，才能讓人產(chǎn)生賺錢的智慧和超強(qiáng)行動(dòng)力。

9〃在關(guān)鍵的時(shí)候，你必須破釜沉舟。猶豫不決的人認(rèn)為要一切都勝券在握才敢冒險(xiǎn)，結(jié)果一無所得。

10〃得到信心唯一的方法，是透過言語不斷地重復(fù)。言語對(duì)內(nèi)在與外在生命有驚人的沖擊。

11〃你要進(jìn)一步開發(fā)你心靈的力量，有了這種偉大的力量，你的每一個(gè)夢(mèng)想都會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。

12〃人格就是命運(yùn)。

13〃真正的財(cái)富是看不到的智慧。

14〃所有成功者都相信他們可以達(dá)成偉大的事業(yè)。所有深深相信自己會(huì)致富的人，都會(huì)致富。

15〃你應(yīng)當(dāng)明白，如果一個(gè)人賺的錢比你多十倍，而在工作時(shí)間上花的時(shí)間又不比你多，那么他一定是做了與你大不相同的事。

九〃讀書心得：

這是一個(gè)關(guān)于平凡人發(fā)財(cái)致富的故事，看似簡(jiǎn)單的內(nèi)容卻蘊(yùn)藏了太多的人生智慧和成功的真諦。書中的平凡小職員索爾在探尋成為富翁的路途上，收獲的不僅是如何賺錢的方法，更多的是重新塑造了他的性格甚至是人格，在成為社會(huì)上流階層富商的同時(shí)，索爾也明白了太多人生的真諦，握緊物質(zhì)財(cái)富的同時(shí)擁有了豐富的智慧財(cái)富。書中所講的在擁有財(cái)富的時(shí)候不忘了施舍給別人，這樣不僅會(huì)讓你的財(cái)富不斷增值，更會(huì)獲得內(nèi)心的平靜與安寧。這與我們中華民族的傳統(tǒng)美德緊緊相扣，我們所講“達(dá)則兼愛天下”便是這樣的意思，我們要將自己的命運(yùn)與國(guó)家的命運(yùn)緊緊結(jié)合在一起，在從社會(huì)獲取財(cái)富的同時(shí)，不忘回報(bào)社會(huì)。這樣的成功真諦在比爾蓋茨和巴菲特等世界頭號(hào)富翁身上得到了淋漓盡致的體現(xiàn)，他們將自己一生的財(cái)富捐獻(xiàn)給社會(huì)，致力于醫(yī)療教育賑災(zāi)等各個(gè)方面，在實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了社會(huì)價(jià)值，更弘揚(yáng)了一種“同一個(gè)世界，同一夢(mèng)想”的理念。

書中“要想取之必先予之”這句話給我留下了深深的印象。我們即將踏入社會(huì)進(jìn)入

紛繁復(fù)雜的生活圈中，現(xiàn)代人所講的人脈便是錢脈，縱使我們不能完全走向拜金主義否定人與人的人真感情，但是多一個(gè)朋友多一條路卻是毋庸質(zhì)疑的，因?yàn)槲覀兪巧鐣?huì)中的人，是無法脫離與別人的聯(lián)系的。有些人擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系圈，在面對(duì)學(xué)業(yè)工作等生活的各個(gè)方面都能夠游刃有余地處理，這些得益于他對(duì)人情交往的投資。很多人會(huì)覺得這樣的想法很實(shí)力很庸俗，可是對(duì)人際關(guān)系的投資不僅是物質(zhì)上的，更多的來自于感情和關(guān)心。一條短信一通電話，在別人需要時(shí)候的安慰，在別人成功時(shí)候的祝賀，都能夠讓你獲得很好的人際圈子。

這本書對(duì)于我們這些正在逐漸形成晚上價(jià)值觀的年輕人有著很大的影響，書中所提倡的創(chuàng)新精神、獨(dú)立精神以及堅(jiān)毅的性格品質(zhì)等都對(duì)我們有著很大的意義。年輕的時(shí)光有限，我們不能夠虛度這些黃金歲月，等到暮年回頭才感嘆時(shí)光飛逝而自己終究碌碌無為。要制定自己人生的目標(biāo)與方向，踏踏實(shí)實(shí)走好每一步，能夠肯定告訴自己我今天所做的一切都是有價(jià)值的。也許夢(mèng)想最終無法實(shí)現(xiàn)，可是一路上的努力也能讓我們收獲很多快樂和智慧。書中還強(qiáng)調(diào)性格人格對(duì)一個(gè)人致富的深刻影響，只有一個(gè)人學(xué)會(huì)如何做人、擁有良好的品質(zhì)才能夠?qū)⑦@些品質(zhì)運(yùn)用到賺錢上，所以我們?cè)谌粘Ｉ钪袘?yīng)該注意自己性格和人格的培養(yǎng)。

一本好書，讓我明白了很多人生的道理，我會(huì)把從書中學(xué)到的東西落實(shí)到日常生活的各個(gè)方面中，努力不斷提升自己。

第五篇：洗衣的日記

洗衣的日記

洗衣的日記1

3月8日晴星期五

今天是三八婦女節(jié)，是媽媽的節(jié)日。我該為媽媽做些什么呢？對(duì)了，我就給媽媽洗衣服吧。于是，我對(duì)媽媽說：“媽媽您辛苦了，先坐下吧。我?guī)湍匆路??！眿寢尵驼f：“好啊?！?/p>

我開始洗衣服了。我先拿個(gè)大盆子，再到水龍頭倒水。再把洗衣粉倒進(jìn)盆子里。再輕輕地把衣服擦干凈，最后把衣服拎干，把它們放到天臺(tái)曬干。媽媽看到了，說：“啊!我的.孩子?！蔽冶е鴭寢專睦锩雷套痰?。洗衣服3月18日晴星期五洗完了澡，可涼快多了。我看見了洗衣機(jī)上的一堆臟衣服，就想起媽媽對(duì)我說的一句話：“你長(zhǎng)大了，該學(xué)會(huì)自己洗衣服了。”我就拿起拿些臟衣服，把它們放在一個(gè)小盆里。我節(jié)滿了水，并灑了一些洗衣粉。學(xué)著媽媽的樣子，用兩只手搓著那些衣服。我便柔衣服便琢磨著，怎么才能把衣服洗干凈呢？我柔了有洗，洗了有柔。一個(gè)小時(shí)之后終于洗完了，我本來還擔(dān)心衣服是否洗的干凈，我一件件檢查那四件衣服，竟然洗的那么干凈。我把它們擰一幾下，搭到陽臺(tái)。

此刻，我感受到了洗衣服的樂趣。

洗衣的日記2

今天一大早我就起床了。爸爸不在家，媽媽去買菜了，姐姐去超市了，家里只有我一個(gè)人。洗完臉、刷完牙、梳完頭走出廁所，看到自己昨天換下的衣服，心想：我已經(jīng)十二歲了，該自己動(dòng)手洗衣服了。

我拿起我換下的一件裙子和一件背心跑到樓上去清洗。先把裙子和背心在臉盆里浸濕，然后拿出背心放在洗衣板上，抹了點(diǎn)香皂用力使勁搓，小白沫隨著“嘻嘻嘻“的聲音越冒越多。搓好了，我把襪子浸在清水里?，F(xiàn)在該洗裙子了，我把裙子撈出來平攤在洗衣板上，拿起香皂使勁往上面涂，費(fèi)了好半天的功夫才把裙子全部涂遍，趕緊拿起刷子在裙子上刷呀刷“沙沙沙”的終于也刷完了。我在把把裙子和背心放在水里清洗，一次又一次，直到把里面的香皂水洗凈啦，便放心的.曬在衣架上。此時(shí)，雖然我已經(jīng)大汗淋漓，但看著自己的勞動(dòng)成果，心里還是好開心。

我通過早上的勞動(dòng)，我明白了許多，爸爸媽媽很辛苦，我應(yīng)該多幫助爸爸媽媽，盡量減輕他們的負(fù)擔(dān)。

洗衣的日記3

我們從一出生就要經(jīng)歷許許多多的第一次，比如：第一次學(xué)走路，第一次學(xué)說話，第一次去上學(xué)，第一次學(xué)穿衣服，第一次洗衣服……

我第一次洗衣服是媽媽教我的，媽媽先讓我用盆接了一些水，又讓我把衣服放在盆里，我先用手輕輕的搓了一會(huì)兒衣服，又拿來一塊兒肥皂，在衣服上擦了擦，然后又用力搓了搓，搓完之后，我就對(duì)媽媽說：“你看我洗的干凈不干凈？”媽媽拿起衣服看了看，笑著說：“洗的'還可以，只是袖子上有一點(diǎn)兒沒有洗干凈。”媽媽又讓我用肥皂洗了洗，洗之后我又檢查了一遍，洗的還可以。我又接了一盆清水，把衣服放在清水里又洗了洗，洗干凈之后，我就把衣服搭在了晾衣架上。

我洗完衣服之后，媽媽語重心長(zhǎng)地對(duì)我說：“第一次不管干什么事都有干不好的時(shí)候，以后，你不管做什么事情，只要認(rèn)認(rèn)真真的去做，就一定能做好！我聽了之后，重重地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

洗衣的日記4

在學(xué)校里老師經(jīng)常教育我們，在家里要給媽媽爸爸干些力所能及的活。在假期里的一天，媽媽教會(huì)了我怎樣洗衣服。

媽媽干活時(shí)，我總喜歡忙前忙后。媽媽在洗衣服，我也愿意幫幫忙，媽媽一看笑著說：“媛媛，媽媽教你洗衣服呀！”我毫不猶豫地說：“太好了！”于是，媽媽給我打來溫水，我把我的線衣輕輕泡如水中，做在小凳上，媽媽幫我挽起袖口，我像模像樣地學(xué)了起來。按照媽媽告訴的.順序，我先洗領(lǐng)口，在衣服上輕輕打上透明皂，兩個(gè)小手用力地來回戳動(dòng)，一會(huì)兒工夫，領(lǐng)子洗干凈了。我再認(rèn)真地洗兩個(gè)袖口，可能是我用力不當(dāng)吧，戳了一會(huì)兒，兩個(gè)手掌都紅了，而且還癢癢。媽媽看見了，心疼地說：“要不今天別洗了！”我堅(jiān)決地說：“不！我一定能行！你不是常說做事不能半途而廢嗎？”媽媽一聽還真高興：“媛媛真是長(zhǎng)大了，以后可以幫媽媽干活了。”我繼續(xù)洗前身，然后再洗后身，每一處我洗的都很仔細(xì)。我覺得洗的挺干凈，得到了媽媽的認(rèn)可，我的心里比吃了蜜都甜。媽媽又幫我把臟水到掉，換上新水，我認(rèn)真地把肥皂沫洗掉了。把衣服甩干晾上，我已大功告成了。

我現(xiàn)在穿著自己親手洗的衣服，感受到勞動(dòng)最光榮的意義。我可以驕傲地說：“我學(xué)會(huì)洗衣服了！”

洗衣的日記5

看到這個(gè)題目，你們一定會(huì)覺得很奇怪吧，洗衣機(jī)怎么會(huì)走路呢?那就且聽我慢慢道來。

周末的天氣很給力，太陽公公高高掛，勤勞的媽媽忙著換被子、換床單，然后把臟的床單、被單統(tǒng)統(tǒng)塞進(jìn)洗衣機(jī)里去清洗。

“咚咚咚”，突然陽臺(tái)傳來一陣陣奇怪的聲音，我飛奔過去瞧個(gè)究竟。你們猜，我看到了什么?只見洗衣機(jī)正在一步一步往前走呢，它渾身顫抖，發(fā)出怒吼，嚇得我大聲喊道：“媽媽，快來看，奇跡發(fā)生了，我們家的.洗衣機(jī)都會(huì)走路啦!”爸爸媽媽一聽，都趕了過來，爸爸是個(gè)“修理大師”，他蹲下去，仔細(xì)地研究了一會(huì)，說：“這是因?yàn)橄匆聶C(jī)底部不平造成的，看我的!”只見爸爸拿了幾張報(bào)紙，折疊成小方塊墊在洗衣機(jī)的兩個(gè)角上，立馬洗衣機(jī)不走路了，站得穩(wěn)穩(wěn)的。我崇拜地對(duì)爸爸豎了個(gè)大拇指，說道：“爸爸真棒!”

這就是我家會(huì)走路的洗衣機(jī)，是不是很有趣呀?哈哈!

洗衣的日記6

今天，陽光明媚，朵朵白云在天空中悠閑地散步。

小依說：“艾克你看天氣這么好，媽媽實(shí)在太忙了，要不我們幫媽媽洗衣服吧。”艾克說：“好呀！我來洗你來晾，行嗎？”小依贊同地說：“好，好好，那我們開始吧?！?/p>

艾克先接了一盆水，放了些洗衣粉，把衣服泡一泡，然后拿起肥皂涂在比較臟的地方，再用小手使勁地搓搓，搓幾下看一看，如果不干凈再搓搓，直到洗干凈為止。然后再把洗好的`放在清水里，漂洗漂洗。就這樣，艾克把一件件洗好的衣服遞給了小依。小依也認(rèn)認(rèn)真真地把衣服掛在晾衣桿上。一陣微風(fēng)吹來，晾好的衣服，好像一個(gè)個(gè)面帶微笑的小衛(wèi)兵一樣整整齊齊地站在那里，等著媽媽回來檢閱。

看著洗好的衣服，兩個(gè)小朋友開心極了，因?yàn)榻K于能幫媽媽干點(diǎn)活了。

洗衣的日記7

有一次，媽媽生病了，身體很不舒服，躺在床上休息。

我寫完作業(yè)去小解，頓時(shí)發(fā)現(xiàn)洗手間的水池旁邊有一堆衣服。這時(shí)我腦瓜一亮，想如果我把衣服洗了，媽媽肯定會(huì)很開心，病也會(huì)好的很快。于是，我毫不猶豫的拿起盆子，學(xué)著媽媽的樣子，準(zhǔn)備洗衣服。

我先用盆子接點(diǎn)溫水，再倒進(jìn)適量的洗衣粉，然后再把衣服放進(jìn)盆子里，泡了大約5分鐘。最后就開始搓衣服上有灰的地方，知道被搓干凈了再換個(gè)地方搓。就這樣，我把所有衣服上的'灰全給搓干凈了，也就在這時(shí)，我已是滿頭大汗，胳膊和手，甚至全身都很酸痛。不經(jīng)意間，我的腦海里浮現(xiàn)出了媽媽洗衣服時(shí)勞累的樣子，那額頭上豆大的汗珠不停地往下流，衣衫也被身上的汗水浸濕了，這一幕真是讓我感到心酸啊！每當(dāng)穿上一件干凈的散發(fā)著洗衣粉香味的衣服，就仿佛聞到了媽媽的味道。媽媽實(shí)在是太辛苦了！過了一會(huì)，我把洗干凈的衣服拿到陽臺(tái)上時(shí)，被媽媽發(fā)現(xiàn)了，她感動(dòng)地說：“我的乖兒子真是長(zhǎng)大了！”聽了媽媽的話我心里甜滋滋的，像吃了蜜一般。

經(jīng)過第一次洗衣服，讓我體會(huì)到了媽媽的艱辛；經(jīng)過第一次洗衣服，讓我更加感悟到母親的偉大！今后我要更加努力學(xué)習(xí)，回報(bào)母親！

洗衣的日記8

今天下午，我纏著媽媽教我洗衣服，她拗不過我，只好答應(yīng)了。

媽媽教給了我洗衣四步法。第一步：先把臟衣服浸濕預(yù)洗；第二步：在衣服上澆上洗衣液；第三步：用手使勁兒地搓衣服上的污垢；第四步：用清水把衣服漂洗干凈。

在媽媽的悉心指導(dǎo)下，我很快就掌握了所有的洗衣流程，并親自洗了兩件衣服。只不過水花濺得我一身。這洗衣四步法中，我最喜歡第四步漂洗。為了把衣服漂洗干凈，我和媽媽還發(fā)明了多種漂洗方法，如“上躥下跳”、“翻江倒?！薄ⅰ八览p爛打”等等“招數(shù)”。

最后，媽媽還讓我體驗(yàn)了一種更好玩的洗衣方法。這種方法專門對(duì)付大件難洗的衣物。就是把雙腳伸入放有衣物和洗衣液的'大盆中，用雙腳代替雙手，在衣服上踩踏搓洗。我一聽，立刻來了興趣，急忙付諸實(shí)踐，在水盆里是又蹦又跳，真是又好玩又涼爽，簡(jiǎn)直太有趣啦！

不一會(huì)兒，我們就把所有的衣服都洗完了，媽媽夸我給她幫了大忙，我非常開心。這回我可體驗(yàn)到了洗衣服的樂趣了，當(dāng)然，更多的是體會(huì)到了媽媽洗衣服的辛苦。我以后一定多幫媽媽洗衣服，讓她不再為我操勞。

洗衣的日記9

今天是星期六，我六點(diǎn)鐘就起來了。

我看見媽媽在洗衣服，便跑到媽媽的旁邊，對(duì)媽媽說：“媽媽，這洗衣服難不難？”媽媽說：“干什么都有學(xué)問，就是這洗衣服也有學(xué)問呢？”我連忙說：“媽媽，你能教我洗衣服嗎？”媽媽說：“可以啊，等你學(xué)會(huì)了，星期六和星期天的時(shí)候我就可以不用洗衣服了，那我洗衣服也有雙休日了?！?/p>

媽媽一邊講洗衣服的.要領(lǐng)給我聽，一邊做示范給我看。輪到我來洗自己的衣服了。我照著媽媽的樣子，用腿夾住搓衣板，手抓住衣服上下搓洗……

可讓我沒想到的是：我的腿夾不住洗衣板，我搓一下衣服，搓衣板就動(dòng)一下。媽媽對(duì)我說：“你這樣的姿勢(shì)不對(duì)，應(yīng)該再把腿夾緊一些，在搓洗的時(shí)候，腿不要?jiǎng)樱@樣才可以把衣服洗干凈。”我又試了一下，覺得比原來輕松了很多。

就這樣，我把所有的衣服和褲子都洗好了，心里覺得美滋滋的，就像打翻了一罐子蜂蜜————甜極了。媽媽還表揚(yáng)了我，說：“我女兒手還真巧，這么多衣服一會(huì)兒就洗好了。”我不好意思地笑了。

洗衣的日記10

哎呀，受傷了。

昨天晚上大家約好，今天早上和研一師弟們一起踢球，大家彼此也交流一下，時(shí)間是早上六點(diǎn)。

六點(diǎn)啊，給自己定了鬧鐘，五點(diǎn)四十就起床了，很久沒有這么早了，外面的天還是烏黑烏黑的，一進(jìn)水房就樂了，幾個(gè)踢球的兄弟都在，一看大家都是一副迷離狀態(tài)。來到操場(chǎng)上，好家伙，還有比我們更早的，分撥開踢，我們今天狀態(tài)大勇啊，上半場(chǎng)就取得了6球的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，不幸的是在和波斯貓爭(zhēng)球的時(shí)候，受了點(diǎn)傷，更不幸的是，同樣的.傷口處，又被其他兄弟們連踹了好幾腳，一個(gè)慘字。下半場(chǎng)無奈之下只有打門將了，呵呵?；厮奚岷罂駠娫颇习姿?，唉，又想起八弟送我的一個(gè)綽號(hào)“科大殘疾運(yùn)動(dòng)員”，暈……

誰叫自己總是樂在其中呢!!自找的，哈哈哈!!

洗衣的日記11

今天有一大堆的衣服要洗，媽媽在洗衣服，我在玩手機(jī)。

媽媽忽然說：“快來幫我洗衣服，太多了?！蔽覠o奈地說：“為什么不叫姐姐?！眿寢屨f：“姐姐在洗碗。”我又說：“那就叫弟弟啊，憑什么叫我?”媽媽說：“你是女孩子，女孩子就應(yīng)該是 洗衣做飯的?！蔽矣终f：“男孩子就不可以洗衣做飯嗎?”媽媽生氣地說：“你這孩子，怎么說都不聽，白養(yǎng)你了!”我還是不聽,就出去玩了。

我走到公園里玩了一下，然后又回家去了。忽然，我看見一個(gè)七八歲的小女孩正在幫她的媽媽洗衣服。我又想起剛剛的事，心想：連一個(gè)比我小的女孩都那么懂事，我剛剛不應(yīng)該對(duì)媽媽用那種態(tài)度的，要不要回去幫媽媽洗衣服呢?

我想出了一個(gè)辦法，投硬幣，正面就回去，反面就不回去。第一次投到了反面，不過我有些不滿意，就說：“不行，不行，手滑了?！钡诙我餐兜搅朔疵?，我還是不滿意，于是又重投，投了好多次，終于投到正面了，我也總算滿意了。

于是我就高興地回家了，到家后，我對(duì)媽媽說：“媽媽，我來幫你洗衣服吧?！眿寢屨f：“總算懂事一回了，真乖啊，如果以后都這樣，那才是后呢?！蔽艺f：“我會(huì)盡力的`?！比缓笪液蛬寢尵透吲d地洗衣服了。

洗衣的日記12

今天晚上，洗完澡后，看見盆子里的臟衣服，我想自己洗衣服。于是我跑去請(qǐng)教了媽媽，洗衣服的方法。

其實(shí)，我發(fā)覺，洗衣服的方法跟昨晚洗碗差不多的。根據(jù)媽媽的指導(dǎo)，首先，我在盆子里放滿一盆水，在抓一小把洗衣粉下去，用手把水?dāng)噭蚝蟀岩路澴臃胚M(jìn)水里泡著。泡了大概十分鐘后，我把衣服鋪在洗衣板上，用刷子來回刷洗，根據(jù)媽媽的提醒，比較臟的地方多刷幾遍，特別是褲子，后面的位置更要刷多幾遍。刷干凈后，把衣服褲子用手?jǐn)Q干，就像擰毛巾一樣，把泡沫擠掉后，把衣服褲子放進(jìn)空盆子里，再放滿滿的一盆水。這時(shí)，把衣服放水里來回用手搓洗，直到泡沫越來越少了，把衣服撈起擰干后，最后一次過水了。這次，衣服干干凈凈的，一個(gè)泡沫都沒有了，擰干后，我用衣架把衣服撐開，在媽媽們的幫助下，把衣服掛在陽臺(tái)的.晾衣架上。看著干干凈凈的衣服隨風(fēng)飄著，我和媽媽都開心地笑了！

洗衣的日記13

星期天，我懶懶的起床，家里早已沒人。昨天換下來的衣服也沒有洗，我猜奶奶應(yīng)該是來不及了。

我想：不如我把衣服洗了。瞬間，我決定就這么做。首先，我把衣服裝進(jìn)桶里，然后提到外面來洗。我學(xué)奶奶向桶里放些水，再把一件衣服從里拿出來，在水池上鋪平，然后我再拿上肥皂給衣服的正面和反面都擦上，接著，我拎起衣服搓一搓，為了把衣服洗干凈點(diǎn)，我一點(diǎn)一點(diǎn)的搓，搓完這邊再平移一點(diǎn)距離，搓了好久，手都變紅了，我以為差不多了，就放干凈的水來沖洗，我剛把這件衣服擰干，爺爺奶奶就回來了，我問道：“你和爺爺去哪了？”奶奶就看見我洗的衣服，說：“你回去做作業(yè)吧，我來洗衣服。”說完，我就回房間了。

雖然，我今天沒把衣服洗完，但我還是很開心的`。

洗衣的日記14

今天下午，我好無聊，就幫媽媽洗衣服。

我先把堆得像小山一樣的衣服拿到水里浸泡，接著我把洗衣板架在洗衣池上，開始洗嘍！

我先選了一件我自己的裙子，涂上肥皂，搓呀搓，可是就是不能把上面的污漬搓掉?！芭?！”我明白了。要用刷子刷，可還是不能去漬。我就只好用媽媽洗內(nèi)衣的洗衣液試著倒上去，結(jié)果我搓之后還蠻有效哦！接下來，我就一件一件的搓洗。然后，把泡沫都沖洗干凈。

開始曬衣服啦！~（≧▽≦）/~我從臉盆里拿出一件衣服，抖了抖，把它掛在衣架上。全部曬完啦！看著排得整整齊齊的衣服，我的心像灌了蜜一樣的甜！“咦？”怎么我的白裙子變成紅色的`了??！這是怎么回事？原來是被我的紅色舞蹈鞋染紅了！

看來洗衣服也有講究??！

洗衣的日記15

每個(gè)人都有第一次，比如：第一次做飯、第一次騎自行車、第一次游泳、第一次......這些第一次都讓我難以忘懷?？墒?，最讓我印象深刻的還是第一次洗衣服。

那是一個(gè)星期天的早上，我已經(jīng)把我的作業(yè)寫完了，本想著一會(huì)兒看電視?？墒?，媽媽卻說：“你現(xiàn)在沒事干點(diǎn)話，就把衣服洗了吧！”我只好乖乖地去洗衣服了。一開始，我還以為洗衣服是一件很容易的事。

我先是把臟衣服在水里浸泡，然后拿起一件衣服就隨便搓。我剛把衣服洗完第一遍就感到手非常軟，就像一塊棉花一樣無力。接著，我把清水倒進(jìn)了藍(lán)色的.盆里，又費(fèi)了九牛二虎之力才把衣服放到盆里，用這盆清水將衣服洗了一遍。衣服洗好，媽媽過來檢查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)每一件衣服都沒有洗干凈。這時(shí)，媽媽就開始教我如何查看衣服哪里有污漬，該怎么洗......

我從這一件事中知道了媽媽平時(shí)做家務(wù)有多辛苦，我以后一定多做家務(wù)，為媽媽減輕負(fù)擔(dān)。