第一篇：學(xué)習(xí)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)實施意見的心得體會

學(xué)習(xí)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)實施意見的心得體會

深化政務(wù)公開規(guī)范政務(wù)管理

——全力打造優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)平臺

“水能載舟，亦能覆舟”這句出自《論語》的經(jīng)典言論形象的表達了我們對民眾與政府之間關(guān)系的認識。唐貞觀后期，魏征在著名的《諫太宗十思疏》中說：“怨不在大，可畏惟人。載舟覆舟，所宜深慎。”意思是說：怨恨不在于大小，可怕的只在人心背離。水能載船也能翻船，所以應(yīng)該高度謹(jǐn)慎。唐太宗對魏征的這一觀點十分欣賞，他在《論政體》一文中說：“君，舟也；人，水也；水能載舟亦能覆舟?！蔽赫骱吞铺?，都深深懂得人民的力量是極其偉大的，十分強調(diào)了依靠人民力量的重要性。執(zhí)政為民，那么如何更好的為人民服務(wù)？深化政務(wù)公開規(guī)范政務(wù)管理，全力打造優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)平臺便是一個良好的途徑。

根據(jù)關(guān)于認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》的通知的文件要求，使我充分認清深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的必要性與重要性。在政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)中我辦將從以下幾個方面做起：

（一）進一步完善政務(wù)公開工作制度。高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，進一步加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將政務(wù)公開工作作為年度重點工作之一，作為廉政建設(shè)、效能建設(shè)的重要內(nèi)容進行部署。結(jié)合政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的實際，進一步完善了《政務(wù)信息公開指南》和《政務(wù)信息公開目錄》，明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、形

式、時限和職責(zé)。

（二）進一步加強對《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)意見》的學(xué)習(xí)、宣傳、教育和培訓(xùn)力度。按照政務(wù)公開工作有關(guān)要求，認真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)意見》等文件，進一步提高干部對政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作重要性的認識。同時還利用政務(wù)門戶網(wǎng)站、信息化辦網(wǎng)站和《信息化通訊》等宣傳平臺，大力宣傳政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)工作的典型案例，積極推廣先進經(jīng)驗和做法。充分利用參加各種會議、技術(shù)交流、座談討論等形式，加強對單位相關(guān)人員進行培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的能力和水平。

（三）進一步完善政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作載體。根據(jù)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)有關(guān)要求，對兵團信息化辦政務(wù)網(wǎng)站進行了進一步完善，網(wǎng)站政務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)了網(wǎng)上項目申報、表格下載、資質(zhì)網(wǎng)上受理、考試報名查詢等網(wǎng)上辦事功能。設(shè)立專門受理電話，接受有關(guān)問題的咨詢。

二、面臨的困難

一是由于編制等原因，還沒有專門人員負責(zé)政務(wù)公開工作方式；二是在政務(wù)公開工作中還存在著政務(wù)信息共享機制還不健全；三是在政務(wù)公開工作中的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還需進一步完善。

三、下一步工作打算

在深化政務(wù)公開和加強政務(wù)服務(wù)中將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神，認真貫徹落實《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》等文件精神，堅持以人為本，科學(xué)執(zhí)政，服務(wù)基層的工作理念，以總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、完善制度為重點，深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)各項工作的落實，進一步提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作水平，為信息化發(fā)展和構(gòu)建和諧創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

（一）進一步加強對《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》等文件的學(xué)習(xí)、宣傳教育力度，不斷增強做好政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的使命感和責(zé)任感。

（二）進一步完善政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作機制和制度，不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的工作質(zhì)量。

(三)進一步認真做好政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)載體建設(shè)，充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站效能，不斷提高電子政務(wù)應(yīng)用水平，拓寬政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的渠道和范圍。

(四)進一步加大監(jiān)督檢查力度。定期或不定期對單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作進行檢查，督促落實政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作。自覺接受上級部門、社會、群眾的監(jiān)督,在不斷完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等渠道的同時,還將通過政務(wù)網(wǎng)站開設(shè)政務(wù)公開監(jiān)督投訴受理平臺,進一步暢通群眾投訴渠道，拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。

《實施意見》是在全面總結(jié)近年來政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作成效，進一點梳理工作實距中存在的突出問題，積極借鑒先進經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上形成的，具有一定的指導(dǎo)意義。深入貫徹學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握《實施

意見》的精神，確?！秾嵤┮庖姟啡妗?zhǔn)確嚴(yán)格地實施，努力推動深化政國公開和政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。工作為了群眾，工作依靠群眾。這句話充分肯定了尊重廣大人民群眾的重要性。溫家寶總理曾經(jīng)說：“只有把人民放在心上，人民才能讓你做在臺上”充分道出了我國作為民主專政國家人民當(dāng)家做主的階級屬性。我們要牢固樹立群眾觀。堅信“政府的一切權(quán)利都是人民賦予的，一切屬于人民，一切為了人民，一切依靠人民，一切歸功于人民”時刻以群眾為中心，堅持以人為本，科學(xué)執(zhí)政，服務(wù)基層的工作理念，以總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、完善制度為重點，深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)各項工作的落實，進一步提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作水平，為信息化發(fā)展和構(gòu)建和諧創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

第二篇：學(xué)習(xí)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)實施意見的心得體會

學(xué)習(xí)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)實施意見的心得體會

深化政務(wù)公開

規(guī)范政務(wù)管理

——全力打造優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)平臺

“水能載舟，亦能覆舟”這句出自《論語》的經(jīng)典言論形象的表達了我們對民眾與政府之間關(guān)系的認識。唐貞觀后期，魏征在著名的《諫太宗十思疏》中說：“怨不在大，可畏惟人。載舟覆舟，所宜深慎?！币馑际钦f：怨恨不在于大小，可怕的只在人心背離。水能載船也能翻船，所以應(yīng)該高度謹(jǐn)慎。唐太宗對魏征的這一觀點十分欣賞，他在《論政體》一文中說：“君，舟也；人，水也；水能載舟亦能覆舟?！蔽赫骱吞铺?，都深深懂得人民的力量是極其偉大的，十分強調(diào)了依靠人民力量的重要性。執(zhí)政為民，那么如何更好的為人民服務(wù)？深化政務(wù)公開規(guī)范政務(wù)管理，全力打造優(yōu)質(zhì)高效便民的服務(wù)平臺便是一個良好的途徑。

根據(jù)關(guān)于認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》的通知的文件要求，使我充分認清深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的必要性與重要性。在政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)中我辦將從以下幾個方面做起：

（一）進一步完善政務(wù)公開工作制度。高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，進一步加強對政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，將政務(wù)公開工作作為重點工作之一，作為廉政建設(shè)、效能建設(shè)的重要內(nèi)容進行部署。結(jié)合政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的實際，進一步完善了《政務(wù)信息公開指南》和《政務(wù)信息公開目錄》，明確了政務(wù)公開的內(nèi)容、形

學(xué)習(xí)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)實施意見的心得體會

式、時限和職責(zé)。

（二）進一步加強對《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)意見》的學(xué)習(xí)、宣傳、教育和培訓(xùn)力度。按照政務(wù)公開工作有關(guān)要求，認真學(xué)習(xí)貫徹《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)意見》等文件，進一步提高干部對政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作重要性的認識。同時還利用政務(wù)門戶網(wǎng)站、信息化辦網(wǎng)站和《信息化通訊》等宣傳平臺，大力宣傳政務(wù)信息公開和政務(wù)服務(wù)工作的典型案例，積極推廣先進經(jīng)驗和做法。充分利用參加各種會議、技術(shù)交流、座談討論等形式，加強對單位相關(guān)人員進行培訓(xùn)，不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的能力和水平。

（三）進一步完善政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作載體。根據(jù)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)有關(guān)要求，對兵團信息化辦政務(wù)網(wǎng)站進行了進一步完善，網(wǎng)站政務(wù)公開的相關(guān)內(nèi)容，實現(xiàn)了網(wǎng)上項目申報、表格下載、資質(zhì)網(wǎng)上受理、考試報名查詢等網(wǎng)上辦事功能。設(shè)立專門受理電話，接受有關(guān)問題的咨詢。

二、面臨的困難

一是由于編制等原因，還沒有專門人員負責(zé)政務(wù)公開工作方式；二是在政務(wù)公開工作中還存在著政務(wù)信息共享機制還不健全；三是在政務(wù)公開工作中的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還需進一步完善。

三、下一步工作打算

在深化政務(wù)公開和加強政務(wù)服務(wù)中將堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)黨的

學(xué)習(xí)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)實施意見的心得體會

十七大和十七屆四中、五中全會精神，認真貫徹落實《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》等文件精神，堅持以人為本，科學(xué)執(zhí)政，服務(wù)基層的工作理念，以總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、完善制度為重點，深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)各項工作的落實，進一步提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作水平，為信息化發(fā)展和構(gòu)建和諧創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

（一）進一步加強對《政府信息公開條例》和《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》等文件的學(xué)習(xí)、宣傳教育力度，不斷增強做好政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的使命感和責(zé)任感。

（二）進一步完善政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作機制和制度，不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的工作質(zhì)量。

(三)進一步認真做好政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)載體建設(shè)，充分發(fā)揮政務(wù)網(wǎng)站效能，不斷提高電子政務(wù)應(yīng)用水平，拓寬政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的渠道和范圍。

(四)進一步加大監(jiān)督檢查力度。定期或不定期對單位政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作進行檢查，督促落實政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作。自覺接受上級部門、社會、群眾的監(jiān)督,在不斷完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等渠道的同時,還將通過政務(wù)網(wǎng)站開設(shè)政務(wù)公開監(jiān)督投訴受理平臺,進一步暢通群眾投訴渠道，拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。

《實施意見》是在全面總結(jié)近年來政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作成效，進一點梳理工作實距中存在的突出問題，積極借鑒先進經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上形成的，具有一定的指導(dǎo)意義。深入貫徹學(xué)習(xí)，準(zhǔn)確把握《實施

學(xué)習(xí)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)實施意見的心得體會

意見》的精神，確保《實施意見》全面、準(zhǔn)確嚴(yán)格地實施，努力推動深化政國公開和政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階。

工作為了群眾，工作依靠群眾。這句話充分肯定了尊重廣大人民群眾的重要性。溫家寶總理曾經(jīng)說：“只有把人民放在心上，人民才能讓你做在臺上”充分道出了我國作為民主專政國家人民當(dāng)家做主的階級屬性。我們要牢固樹立群眾觀。堅信“政府的一切權(quán)利都是人民賦予的，一切屬于人民，一切為了人民，一切依靠人民，一切歸功于人民”時刻以群眾為中心，堅持以人為本，科學(xué)執(zhí)政，服務(wù)基層的工作理念，以總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、完善制度為重點，深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)各項工作的落實，進一步提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作水平，為信息化發(fā)展和構(gòu)建和諧創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

第三篇：《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》

中共中央辦公廳 國務(wù)院辦公廳印發(fā)

《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見》

中辦發(fā)〔2011〕22號

為深入貫徹落實黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，促進服務(wù)政府、責(zé)任政府、法治政府、廉潔政府建設(shè)，提高依法行政和政務(wù)服務(wù)水平，現(xiàn)就深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)提出如下意見。

一、深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)的重要性和總體要求

１．深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)的重要性。深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)，對于推進行政體制改革、加強對行政權(quán)力監(jiān)督制約、從源頭上防治腐敗和提供高效便民服務(wù)，都具有重要意義。黨的十六大以來，在黨中央、國務(wù)院堅強領(lǐng)導(dǎo)下，政務(wù)公開不斷深化，政府信息公開、行政權(quán)力公開透明運行、公共企事業(yè)單位辦事公開全方位推進，政務(wù)（行政）服務(wù)中心（以下簡稱服務(wù)中心）發(fā)展迅速，服務(wù)群眾功能不斷完善。但是，工作中也還存在一些問題，主要是：政務(wù)公開方面，有的存在重形式輕內(nèi)容現(xiàn)象，有的公開內(nèi)容不全面、程序不規(guī)范，有的不能妥善處理信息公開與保守秘密的關(guān)系，政府信息共享機制不夠健全；政務(wù)服務(wù)方面，服務(wù)體系建設(shè)不夠完善，服務(wù)中心運行缺乏明確規(guī)范，公開辦理的行政審批和服務(wù)事項不能滿足群眾需求等。各地區(qū)各部門要高度重視解決這些問題，堅持保障人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，加大推進政務(wù)公開力度，把公開透明的要求貫穿于政務(wù)服務(wù)各個環(huán)節(jié)，以公開促進政務(wù)服務(wù)水平的提高，創(chuàng)造條件保障人民群眾更好地了解和監(jiān)督政府工作。

２．深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)的總體要求。要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持以人為本、執(zhí)政為民，堅持圍繞中心、服務(wù)大局，按照深化行政體制改革的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明；按照公開為原則、不公開為例外的要求，及時、準(zhǔn)確、全面公開群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政府信息；按照便民利民的要求，進一步改進政務(wù)服務(wù)，提高行政效能，推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。

二、以改革創(chuàng)新精神深化政務(wù)公開工作

３．創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法。堅持方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的原則，拓寬工作領(lǐng)域，深化公開內(nèi)容，豐富公開形式，促進政府自身建設(shè)和管理創(chuàng)新。堅持區(qū)別情況、分類指導(dǎo)，提高政務(wù)公開的針對性和有效性。堅持創(chuàng)新載體、完善制度，實現(xiàn)政務(wù)公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。堅持問政于民、問需于民、問計于民，依靠群眾積極支持和廣泛參與，暢通政府和群眾互動渠道，切實提高政務(wù)公開的社會效益。

４．推行行政決策公開。堅持依法科學(xué)民主決策，建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制，逐步擴大行政決策公開的領(lǐng)域和范圍，推進行政決策過程和結(jié)果公開。凡涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點工程項目，在決策前要廣泛征求群眾意見，并以適當(dāng)方式反饋或者公布意見采納情況。完善重大行政決策程序規(guī)則，把公眾參與、專家論證、風(fēng)險評估、合法性審查和集體討論決定作為必經(jīng)程序加以規(guī)范，增強公共政策制定透明度和公眾參與度。

５．推進行政權(quán)力公開透明運行。堅持依法行使權(quán)力，積極推進行政權(quán)力運行程序化和公開透明，確保行政機關(guān)和公務(wù)員嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限履職盡責(zé)。按照職權(quán)法定、程序合法的要求，依法梳理審核行政職權(quán)，編制行政職權(quán)目錄，明確行使權(quán)力的主體、依據(jù)、運行程序和監(jiān)督措施等，并向社會公布。嚴(yán)格規(guī)范行政裁量權(quán)行使，細化、量化裁量基準(zhǔn)，公開裁量范圍、種類和幅度。重點公開行政機關(guān)在實施行政許可、行政處罰、行政收費、行政征收等執(zhí)法活動中履行職責(zé)情況，積極探索執(zhí)法投訴和執(zhí)法結(jié)果公開制度。６．加大行政審批公開力度。公布本地區(qū)本部門不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的行政審批項目目錄，繼續(xù)清理、調(diào)整和減少行政審批事項。沒有法律法規(guī)依據(jù)，行政機關(guān)不得設(shè)置或變相設(shè)置行政許可事項和非行政許可審批事項。進一步減少審批事項，優(yōu)化工作流程，公開辦理程序，強化過程監(jiān)控，建立行政審批事項的動態(tài)管理制度。逐步依法將審批職能和審批事項集中到服務(wù)中心公開辦理，建立健全決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互協(xié)調(diào)又相互制約的運行機制。

７．深入實施政府信息公開條例。各級行政機關(guān)要嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開條例，主動、及時、準(zhǔn)確公開財政預(yù)算決算、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、社會公益事業(yè)建設(shè)等領(lǐng)域的政府信息。各級政府財政總預(yù)算和總決算，部門預(yù)算和決算，以及政府性基金、國有資本經(jīng)營等方面的預(yù)算和決算，都要向社會公開。公開的內(nèi)容要詳細全面，逐步細化到“項”級科目。各部門要逐步公開出國出境、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會議等經(jīng)費支出。抓好重大突發(fā)事件和群眾關(guān)注熱點問題的公開，客觀公布事件進展、政府舉措、公眾防范措施和調(diào)查處理結(jié)果，及時回應(yīng)社會關(guān)切，正確引導(dǎo)社會輿論。進一步完善政府信息依申請公開、保密審查和監(jiān)督保障等措施，認真做好涉及政府信息公開的舉報投訴、行政復(fù)議、行政訴訟等工作。妥善處理好信息公開與保守秘密的關(guān)系，對依法應(yīng)當(dāng)保密的，要切實做好保密工作。

８．著力深化基層政務(wù)公開?？偨Y(jié)推廣基層政務(wù)公開的成熟做法，大力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)公開，及時公開城鄉(xiāng)社區(qū)居民關(guān)心的事項。健全農(nóng)村集體資金、資產(chǎn)、資源管理制度，為深入推進村務(wù)公開打好基礎(chǔ)。健全公共企事業(yè)單位辦事公開制度，所有面向基層服務(wù)的醫(yī)院、學(xué)校、公交等公共企事業(yè)單位，都要全面推行辦事公開，主動接受群眾監(jiān)督。要編制辦事公開目錄，重點公開崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費項目、工作規(guī)范、辦事紀(jì)律、監(jiān)督渠道等。主管部門要切實承擔(dān)起對公共企事業(yè)單位辦事公開的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督指導(dǎo)職責(zé)。

９．加強行政機關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開。加大干部工作、機關(guān)財務(wù)預(yù)決算、政府采購、基建工程等信息的公開力度，加強權(quán)力運行監(jiān)控。開展廉政風(fēng)險防控管理，梳理行政機關(guān)內(nèi)部職權(quán)依據(jù)和運行流程，查找廉政風(fēng)險點，制定防控措施，并及時在內(nèi)部公開，加強對關(guān)鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的制約和監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。

三、統(tǒng)籌推進政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)

１０．逐步建立健全政務(wù)服務(wù)體系。按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，將政府及其部門的政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)納入基本公共服務(wù)體系建設(shè)的范疇，完善相關(guān)政策規(guī)定和管理措施，整合政務(wù)服務(wù)資源，健全政務(wù)服務(wù)平臺，促進政務(wù)服務(wù)的均等化、規(guī)范化、高效化，提供讓群眾滿意的高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)。

１１．充分發(fā)揮服務(wù)中心作用。服務(wù)中心是實施政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)的重要平臺。各地要因地制宜規(guī)范和發(fā)展各級各類服務(wù)中心。凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政管理事項，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項均應(yīng)納入服務(wù)中心辦理。因涉密、場地限制等特殊情況不進入服務(wù)中心辦理的，由本級政府決定。雙重管理和垂直管理部門的行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項，按照便于工作、加強服務(wù)的原則，適合依托服務(wù)中心的可納入當(dāng)?shù)胤?wù)中心辦理。

１２．明確服務(wù)中心職能。各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）要在本行政區(qū)域內(nèi)規(guī)范省、市、縣三級服務(wù)中心的名稱、場所標(biāo)識、進駐部門、辦理事項和運行模式，推進政務(wù)服務(wù)規(guī)范化建設(shè)。服務(wù)中心管理機構(gòu)負責(zé)對政府各部門進駐、委托事項辦理的組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理和指導(dǎo)服務(wù)，對進駐窗口工作人員進行管理培訓(xùn)和日?？己?，承擔(dān)本級政府賦予的其他職責(zé)。服務(wù)中心管理機構(gòu)作為行政機構(gòu)，應(yīng)使用行政編制，配備少而精的工作人員；已使用事業(yè)編制的，應(yīng)在行政編制總額內(nèi)調(diào)劑出一部分進行替換。在調(diào)整、配備服務(wù)中心編制中，要結(jié)合當(dāng)?shù)卣畽C構(gòu)改革，注重優(yōu)化整體編制結(jié)構(gòu)，堅持增減平衡。服務(wù)中心管理機構(gòu)規(guī)格由本級政府決定，其運行經(jīng)費和人員辦公經(jīng)費列入本級財政預(yù)算。經(jīng)本級政府同意確需由部門單獨設(shè)立的辦事大廳，應(yīng)當(dāng)接受服務(wù)中心的指導(dǎo)和監(jiān)督。

１３．規(guī)范服務(wù)中心運行。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點規(guī)范服務(wù)中心運行，著力為群眾解決實際問題。進駐服務(wù)中心的政府部門要對其服務(wù)窗口辦理事項充分授權(quán)，使不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)。逐步實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費”的運行模式。對同一個行政審批事項涉及兩個以上部門的，逐步實行聯(lián)合辦理或并聯(lián)審批。凡進駐服務(wù)中心辦理的事項都要公開辦理主體、辦理依據(jù)、辦理條件、辦理程序、辦理時限、辦事結(jié)果、收費依據(jù)、收費標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督渠道。建立健全首問負責(zé)、限時辦結(jié)、責(zé)任追究、效能評估等制度，提高服務(wù)水平。服務(wù)中心應(yīng)設(shè)置專門的政府信息公開查閱場所。

１４．推進基層便民服務(wù)。堅持把方便基層群眾辦事作為政務(wù)服務(wù)的出發(fā)點和落腳點。探索在鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展便民服務(wù)的有效形式，有條件的地方要依托城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施設(shè)立便民服務(wù)中心，將勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、社會福利、計劃生育、農(nóng)用地審批、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補貼等納入其中公開規(guī)范辦理；在城鄉(xiāng)社區(qū)（村）設(shè)立便民代辦點，將便民服務(wù)向城鄉(xiāng)社區(qū)（村）延伸。推行便民服務(wù)免費代辦制度。

１５．建立統(tǒng)一規(guī)范的公共資源交易平臺。完善公共資源配置、公共資產(chǎn)交易、公共產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域的市場運行機制，推進公共資源交易統(tǒng)一集中管理，逐步拓展公共資源市場化配置的實施范圍，確保公共資源交易公開、公平、公正。為公共資源交易搭建平臺、提供服務(wù)，逐步推進省、市、縣、鄉(xiāng)四級公共資源交易網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。有條件的地方可探索公共資源交易平臺與服務(wù)中心合并的一體化管理模式。

１６．加強信息化建設(shè)。推廣電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，提高政務(wù)服務(wù)信息化水平。將服務(wù)中心信息化納入當(dāng)?shù)仉娮诱?wù)建設(shè)總體規(guī)劃，充分利用現(xiàn)有電子政務(wù)資源，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理審批、繳費、咨詢、辦證、監(jiān)督以及聯(lián)網(wǎng)核查等事項。規(guī)范技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，推動不同層級服務(wù)中心之間實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、信息共享和

業(yè)務(wù)協(xié)同。重視和加強政府網(wǎng)站建設(shè)，完善門戶網(wǎng)站功能，擴大網(wǎng)上辦事范圍，及時充實和更新信息發(fā)布內(nèi)容，凡是不涉密的文件要通過政府門戶網(wǎng)站公開發(fā)布。

１７．整合政務(wù)服務(wù)資源。進一步加強各項載體建設(shè)，發(fā)揮好政府公報、政務(wù)公開欄、公開辦事指南等在政務(wù)服務(wù)中的作用，完善新聞發(fā)言人制度，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，暢通政務(wù)服務(wù)渠道。進一步加強統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合，充分發(fā)揮現(xiàn)有場所和信息化資源功能，切實避免重復(fù)建設(shè)和投資浪費。要以服務(wù)中心為主體，逐步實現(xiàn)各級各類政務(wù)服務(wù)平臺的聯(lián)接與融合，形成上下聯(lián)動、層級清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系。

四、強化監(jiān)督保障措施

１８．加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委和政府要高度重視政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作，將其列入重要議事日程，統(tǒng)一研究部署，及時解決工作中的重大問題。堅持從實際出發(fā)，研究提出改進和加強政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的措施，循序漸進，務(wù)求實效。行政首長要作為第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓督促、抓協(xié)調(diào)、抓落實。落實政府部門工作責(zé)任，進一步加強財政、編制等方面的支持保障，加強宣傳教育，加大培訓(xùn)力度，形成工作合力。切實加強服務(wù)中心黨的建設(shè)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)要協(xié)助黨委和政府抓好統(tǒng)籌安排，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)各項工作。各級監(jiān)察機關(guān)要認真履行行政監(jiān)察法賦予的職責(zé)，加強對政務(wù)公開工作的組織協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)。

１９．加強制度建設(shè)。建立和完善規(guī)范行政裁量權(quán)、加強廉政風(fēng)險防控、完善政務(wù)公開程序、規(guī)范服務(wù)中心運行、評議政務(wù)服務(wù)質(zhì)量等方面的制度，為深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)提供制度保障。建立健全政府信息公開條例配套制度，制定政府信息公開的評估標(biāo)準(zhǔn)和程序，逐步實現(xiàn)政府信息公開的系統(tǒng)化和標(biāo)準(zhǔn)化。研究建立黨務(wù)公開、政務(wù)公開、司法公開、廠務(wù)公開、村務(wù)公開和公共企事業(yè)單位辦事公開有機結(jié)合的制度規(guī)范，使之相互促進、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)。

２０．加強監(jiān)督考核。各地區(qū)各部門要把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核、行政機關(guān)績效考核和民主評議范圍，細化考核評估標(biāo)準(zhǔn)。建立健全電子監(jiān)察系統(tǒng)，對行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)事項實現(xiàn)全過程監(jiān)察。加強黨的基層組織和黨代會代表的監(jiān)督，充分發(fā)揮人大代表、政協(xié)委員、民主黨派、人民團體和新聞媒體的監(jiān)督作用，強化社會監(jiān)督。高度重視人民群眾監(jiān)督，認真解決群眾投訴反映的問題。研究改進和加強監(jiān)督的方式方法，切實提高監(jiān)督實效。建立健全激勵和問責(zé)機制，對工作落實到位、社會滿意度高的地區(qū)和部門要予以獎勵；對工作落實不力的，要進行誡勉談話，限期整改；對損害群眾合法權(quán)益、造成嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)格追究責(zé)任，堅決避免政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)流于形式，確保各項工作落到實處。

第四篇：2010政務(wù)公開實施意見

＊環(huán)?2010?5號

＊縣＊＊局2010年政務(wù)公開工作實施意見

按照省、市、縣政府政務(wù)公開工作相關(guān)要求，進一步推進政務(wù)公開工作，結(jié)合我局機關(guān)及系統(tǒng)實際，現(xiàn)就開展2010年全縣＊＊系統(tǒng)政務(wù)公開工作安排如下：

一、突出工作重點，加大中央和省、市、縣政府重大決策部署貫徹落實過程的公開力度

1、努力做好保增長調(diào)結(jié)構(gòu)中的政務(wù)公開工作。要求結(jié)合職能，制定運行流程和實施方法、實施標(biāo)準(zhǔn)、社會監(jiān)督方式，并適時向社會公開有關(guān)政策和落實過程。加大對中央和省、市、縣政府重大決策部署落實情況監(jiān)督檢查結(jié)果的公布力度。

2、推進工程建設(shè)領(lǐng)域和重大公共投資項目信息公開。認真貫徹落實中央和省、市、縣關(guān)于工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理的相關(guān)要求，加強工程建設(shè)項目環(huán)評相關(guān)事務(wù)公開。建立健全項目

信息公開目錄、程序，努力解決工程建設(shè)領(lǐng)域信息不透明、公開不規(guī)范等問題。通過受理、質(zhì)詢、舉報等形式，嚴(yán)格落實招投標(biāo)和環(huán)評制度、程序，主動公開項目、資金及種類、數(shù)量和使用情況，主動接受社會監(jiān)督和媒體監(jiān)督，嚴(yán)防個人決定大額度資金使用和重大項目安排。

二、規(guī)范行政行為，深入推進行政權(quán)力公開透明運行

1、大力推進決策公開。進一步完善部門、單位決策、專家論證和公眾參與相結(jié)合的決策機制，落實重大事項決策制度，逐步推進決策過程公開；堅持專家咨詢和評估制度，對專業(yè)性、技術(shù)性較強的重大事項進行科學(xué)論證；拓寬群眾參與渠道，凡涉及群眾切實利益的重大決策要組織社會各界人士召開聽證會，實行預(yù)公開和新聞發(fā)布制度，廣泛聽取人民群眾和社會各界意見，并向社會公布意見及建議采納情況；堅決防止聽證過程中的形式主義，提高決策的科學(xué)性和合理性。

2、推進行政權(quán)力運行程序化。依法清理審核行政權(quán)力，編制職權(quán)目錄，繪制行政職權(quán)流程圖并向社會公布。依托電子、政務(wù)平臺，把行政權(quán)力運行過程設(shè)定固定程序，逐步推進行政權(quán)力網(wǎng)上公開和運行過程動態(tài)公開。加大監(jiān)督檢查力度，加強對重點領(lǐng)域、重點部門、重點環(huán)節(jié)權(quán)力運行的監(jiān)控，增強權(quán)力運行的透明度，杜絕行政不作為和亂作為。

3、嚴(yán)格規(guī)范行政自由裁量權(quán)。依照國家和省市縣相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格設(shè)定自由裁量權(quán)行使程序，壓縮自由裁量空間。積極開展行政自由裁量權(quán)的清理工作，對裁量幅度分檔設(shè)限，分層次細化標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立準(zhǔn)確規(guī)范、科學(xué)合理的裁量基準(zhǔn)并編目錄，經(jīng)市

政府審核同意后及時向社會公布實施。加強對規(guī)范行政自由裁量權(quán)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，防止裁量過程中因人為因素造成過高或過低的現(xiàn)象，克服交叉或重復(fù)罰沒，積極創(chuàng)造干事創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良環(huán)境。

4、積極推進重點領(lǐng)域公開工作。大力推進政府采購等制度執(zhí)行情況的公開。加強政府采購項目，國有資產(chǎn)處置程序及過程公開和結(jié)果公開。加強監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅查處“暗箱操作”等不規(guī)范行為。確保采、管、用，賬目相符，公產(chǎn)公物不流失于個人，建立健全部門、單位財務(wù)管理責(zé)任制。按照國家、省、市政府及上級財政、部門要求，主動公開批準(zhǔn)的預(yù)算報告，重點公開公共支出、基建支出、行政經(jīng)費支出預(yù)算和執(zhí)行情況，積極推進“公務(wù)接待、公車消費、因公出國（境）旅游等“三公消費”的公開。

5、積極推進內(nèi)部公開，強化權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)督。在機關(guān)內(nèi)部探索建立科學(xué)合理、符合實際、易于操作的監(jiān)督制制約機制，加強對權(quán)力運行的內(nèi)部監(jiān)督，防止權(quán)力濫用。建立機關(guān)干部職工參與機關(guān)事務(wù)管理的有效途徑，提高機關(guān)工作透明度和公信度。加大對干部選拔任用、機關(guān)財務(wù)決算、采購、資產(chǎn)處置等情況的公開力度，切實維護干部職工利益。既要公開程序，又要公開結(jié)果。

三、完善保障機制，進步加大《政府信息公開條例》的落實力度

進一步加大《政府信息公開條例》等行業(yè)規(guī)定要求落實力度。要繼續(xù)完善和規(guī)范信息主動公開工作機制、依申請公開受理機制和監(jiān)督保障機制。對重要會議以及重大事項，要及時在政府門戶

網(wǎng)站和公共查閱點主動公開，鼓勵和引導(dǎo)群眾進行評議和監(jiān)督。各部門、各單位要及時更新信息公開目錄和指南。嚴(yán)格落實依申請公開制度。完善信息公開申請的受理、答復(fù)機制，按照“一事一申請”的原則，采取 拆分答復(fù)的方式，提高答復(fù)的準(zhǔn)確性和及時性。對申請涉及多個部門或者多個內(nèi)設(shè)機構(gòu)的，要建立溝通協(xié)調(diào)機制，確保答復(fù)意見統(tǒng)一。認真受理群眾舉報、投訴，做好涉及信息公開的行政復(fù)議和行政訴訟工作。

四、深化基層政務(wù)公開，提升公共服務(wù)水平

1、加強基層政務(wù)公開和公共企事業(yè)單位辦事公開。繼續(xù)推進公共企事業(yè)單位和社會組織辦事公開，完善公共企事業(yè)單位辦事指南和目錄，完善辦事公開內(nèi)容，圍繞辦事內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、條件、程序、時限、結(jié)果以及崗位規(guī)范、服務(wù)承諾、監(jiān)督渠道內(nèi)容，繪制辦事流程圖，以適當(dāng)形式向社會公開。

2、進一步加強行政服務(wù)中心建設(shè)和管理。繼續(xù)抓好項目清理和進駐工作，規(guī)范管理和運行工作，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化工作流程，加強設(shè)施建設(shè)，依托電子服務(wù)平臺，大力推進網(wǎng)上申報、審批和辦理工作，減少和縮短辦事的時限，提高辦事質(zhì)量和效率。

3、積極推進電子政務(wù)建設(shè)。進一步提高電子政務(wù)、電子監(jiān)察、政風(fēng)行風(fēng)熱線建設(shè)水平，積極構(gòu)建提高行政效能、規(guī)范權(quán)力運行、方便群眾知情、便于群眾監(jiān)督的政務(wù)公開平臺，增強信息公開，在線辦事，互動交流等功能，全面提升網(wǎng)站服務(wù)社會公眾的能力和水平，逐步實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。

五、加大組織協(xié)調(diào)，提升工作水平

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要理順和健全政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工

作機制，及時調(diào)整和充實領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，并在人員、經(jīng)費等方面予以保障。

2、完善制度體系，健全長效機制。建立和完善政務(wù)公開目錄

管理、政務(wù)公開工作信息審核和備查。政務(wù)公開運行程序、信息公開工作規(guī)范、新聞發(fā)言人制度和新聞發(fā)布會制度、政務(wù)公開工作意見建議收集辦理及反饋、建立政府信息公開規(guī)定行為責(zé)任追求制度、政務(wù)公開考核評價制度等政務(wù)公開基本制度，以及重大決策公示、公共服務(wù)及收費和重點建設(shè)項目聽證等配套制度，逐步健全政務(wù)公開制度體系。

3、加強監(jiān)督檢查。要加強對政務(wù)公開工作落實情況的檢查督

促。及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題并加以解決。接受人大代表、政協(xié)委員、新聞媒體的監(jiān)督，推動行政權(quán)力公開透明運行。并廣泛聽取人民群眾、行風(fēng)監(jiān)督員、社會各界意見建議，加強整改和提高水平，進一步加大責(zé)任追究力度，對違反政務(wù)公開工作相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的行為依法予以嚴(yán)肅查處。

二〇一〇年四月十二日

第五篇：學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》情況匯報

XXX學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服

務(wù)的實施意見》情況匯報

根據(jù)區(qū)政府轉(zhuǎn)發(fā)的關(guān)于認真貫徹落實《關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見》的通知的文件要求，我辦嚴(yán)格組織本辦全體干部職工通過座談會召開了學(xué)習(xí)專題會議，針對學(xué)習(xí)貫徹深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見進行學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)貫徹深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的實施意見的學(xué)習(xí)，使我辦人員充分認清深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的必要性與重要性。現(xiàn)就我辦學(xué)習(xí)貫徹情況匯報如下：

一、高度重視，充分領(lǐng)會《實施意見》的重要意義

《實施意見》是我區(qū)在政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)發(fā)展新階段制定出臺的一個重要的綱領(lǐng)性文件。《實施意見》準(zhǔn)確把握中央《意見》精神，緊密結(jié)合我區(qū)實際，從深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的重大意義和總體要求，深化政務(wù)公開的具體任務(wù)，建立健全政務(wù)服務(wù)體系以及強化監(jiān)督保障措施等四個方面，提出了當(dāng)前和今后一個時期全區(qū)各級部門深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的工作思路和政策措施，是做好新時期我區(qū)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的行動指南。在座談會上，我辦余元狀主任強調(diào)，每個干部職工一定要充分認識《實施意見》對加強本辦政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的重大意見，切實增強責(zé)任感、緊迫感和使合感，認真學(xué)習(xí)和貫徹落實《實施意見》精神，為推動我辦各項工作發(fā)展創(chuàng)造更加優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境提供有力保障。

二、把握重點，切實貫徹《實施意見》的精神和要求。《實施意見》是在全面總結(jié)我區(qū)近年來政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作成效，進一點梳理工作實距中存在的突出問題，積極借鑒處省先進經(jīng)驗做法的基礎(chǔ)上形成的。各級各有關(guān)部門要準(zhǔn)確把握《實施意見》的精神，確保《實施意見》全面、準(zhǔn)確嚴(yán)格地實施，努力推動我區(qū)深化政國公開和政務(wù)服務(wù)工作再上新臺階，針對《實施意見》這一名確要求，我辦結(jié)合實際，提出了明確要求。

一是要進一步深化政務(wù)公開。要創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，豐富公開形式，完善公開載體，實現(xiàn)公開的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化；要編制行政職權(quán)目錄，推進行政權(quán)力公開力度，擴大決策公開的領(lǐng)域；加大政信息公開力度，方便群眾監(jiān)督，提高行政效率，使政府工作更加符合人民意愿。

二是要進一步完善政務(wù)服務(wù)管理組織架構(gòu)及職責(zé)體系。將政務(wù)公開、政府信息公開、公共資源交易等更多內(nèi)容納入政務(wù)服務(wù)管理范疇。政務(wù)服務(wù)管理辦公室統(tǒng)一為行政機構(gòu)，使用行政編制，相關(guān)經(jīng)貫列入本級財政預(yù)算。

三是要嚴(yán)各推進政務(wù)服務(wù)事項集中辦理。各股室要依照《廣西壯族自治區(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦法》的規(guī)定，凡與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的行政管理事項均應(yīng)納入政務(wù)服務(wù)中心辦理，禁止行政審批事項在政務(wù)服務(wù)中心以外受理和辦理。

三、加強領(lǐng)導(dǎo)，確?！秾嵤┮庖姟仿涞綄嵦?。

為使《實施意見》能夠工平常工作中落到實施，我辦要求各股室要把貫徹落實《實施意見》精神擺上重要議事日程，切實加

強對政務(wù)公開和政服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要以《實施意見》為契機，進一步規(guī)范政務(wù)服務(wù)管理人員，加強對《實施意見》精神的宣傳力度，每個人對照《實施意見》提出的各項規(guī)定要求查找不足，認真研究貫徹落實的具體措施，明確要求每人至少上心得體會一篇。對符合《實施意見》規(guī)定的已有制度但沒有執(zhí)行到位的，要盡快整改落實?！秾嵤┮庖姟返膶W(xué)習(xí)貫徹，不僅對日常的工作業(yè)務(wù)有重要幫助，更是給做好2012年全區(qū)績效考評相關(guān)工作打下基礎(chǔ)，為今后的工作與服務(wù)帶來發(fā)揮重要作用。

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XXX年XXX月XXX日