第一篇:淺談四個在心中 - 威客中國
淺談四個在心中
***同志在全國政法系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大和胡錦濤總書記重要講話精神研討班上的講話中指出,作為執(zhí)法者,必須做到“黨在心中、法在心中、人民在心中、正義在心中”。這是按照做中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者、捍衛(wèi)者的總要求,根據(jù)當(dāng)前政法機(jī)關(guān)面臨執(zhí)法環(huán)境的發(fā)展變化,對政法隊(duì)伍思想政治建設(shè)提出的新要求。
“四個在心中”,是對社會主義法治理念的進(jìn)一步概括和深化。社會主義法治理念,是以胡錦濤同志為總書記的黨中央,從建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)全局出發(fā),堅(jiān)持以馬克思主義法學(xué)理論為指導(dǎo),在認(rèn)真總結(jié)我國法治建設(shè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),借鑒世界法治文明成果的基礎(chǔ)上,提出的重大戰(zhàn)略思想,為我們建設(shè)社會主義法治國家進(jìn)一步指明了方向。而黨在心中、法在心中、人民在心中、正義在心中,與社會主義法治理念一脈相承,高度濃縮了社會主義法治理念五個方面的基本內(nèi)容。黨在心中,體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)大局的理念;法在心中,體現(xiàn)了依法治國的理念;人民在心中,體現(xiàn)了執(zhí)法為民的理念;正義在心中,體現(xiàn)了公平正義的理念?!八膫€在心中”全面概括了社會主義法治的核心內(nèi)容、本質(zhì)要求、價值追求、重大使命和根本保證,體現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家做主和依法治國的有機(jī)統(tǒng)一。“四個在心中”的提出,不僅使我們對社會主義法治理念基本內(nèi)涵的認(rèn)識又向前推進(jìn)了一步,又對如何學(xué)習(xí)實(shí)踐社會主義法治理念提出了明確要求,是對社會主義法治理念認(rèn)識的再提高、再提煉、再升華。“四個在心中”,更加直觀鮮明地確立了政法機(jī)關(guān)的執(zhí)法思想和實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn),對于廣大干警進(jìn)一步堅(jiān)持黨對政法工作的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持馬克思主義在政法意識形態(tài)領(lǐng)域的指導(dǎo)地位,落實(shí)執(zhí)法為民,維護(hù)社會公平正義,保持政法隊(duì)伍永遠(yuǎn)忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色,切實(shí)擔(dān)負(fù)起黨和人民賦予的神圣職責(zé),具有重大而深遠(yuǎn)的意義。
“四個在心中”,是新時期全面加強(qiáng)政法隊(duì)伍建設(shè)的重大課題,是開展“大學(xué)習(xí)、大討論”活動所要達(dá)到的重要目標(biāo)。必須把“四個在心中”作為“大學(xué)習(xí)、大討論”活動的重點(diǎn)內(nèi)容,作為深化社會主義法治理念教育的重點(diǎn)內(nèi)容,深入進(jìn)行研討,領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),進(jìn)一步加深對“四個在心中”的理解,真正使“四個在心中”成為廣大政法干警的一種思想自覺、一種實(shí)踐準(zhǔn)則、一種工作標(biāo)準(zhǔn),根植于頭腦中,落實(shí)在行動上。
在當(dāng)前檢察工作新的發(fā)展形勢下,我們必須全面深化辦公室干警對檢察工作政治性、人民性、公正性、法律性的認(rèn)識,進(jìn)一步提升政治站位、思想站位、工作站位,為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)及基層院提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
緊密聯(lián)系工作實(shí)際,著力解決突出問題。
一、著眼于確保政法工作堅(jiān)定正確的政治方向,進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨對政法工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級黨委要堅(jiān)持把政法工作作為全局工作的重要組成部分,從思想上、政治上、組織上全面加強(qiáng)和改善對政法工作的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對政法工作面臨新形勢、新任務(wù)的研究,有針對性地解決一些影響政法工作的重大問題,支持政法機(jī)關(guān)依法履行職能。
二、著眼于優(yōu)化司法職權(quán)配置,進(jìn)一步深化司法體制改革。以建立公正高效權(quán)威的社會主義司法制度為目標(biāo),以滿足人民群眾的司法需求、強(qiáng)化對權(quán)力的制約和監(jiān)督為重點(diǎn),切實(shí)解決影響司法公正的體制性、機(jī)制性障礙,確保司法機(jī)關(guān)依法獨(dú)立公正行使職權(quán)。
三、著眼于嚴(yán)格公正文明執(zhí)法,進(jìn)一步推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)。切實(shí)加強(qiáng)黨的監(jiān)督、人大監(jiān)督、法律監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督,完善監(jiān)督制度,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)司法公正。最大限度地?cái)U(kuò)大和落實(shí)警務(wù)、檢務(wù)、審務(wù)、獄(所)務(wù)公開,真正讓執(zhí)法權(quán)力在陽光下運(yùn)行。
四、著眼于確保廣大干警勝任職責(zé)任務(wù)的要求,進(jìn)一步提高政法隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。大力推進(jìn)政法院校招錄培養(yǎng)體制改革試點(diǎn)等工作,著力解決法官、檢察官“斷檔”和公安干警短缺等問題。以提高執(zhí)法能力、群眾工作能力和社會公信力為重點(diǎn),建立教育、培訓(xùn)與考核、獎懲、晉升相結(jié)合的長效機(jī)制,有針對性地加強(qiáng)對政法干警的教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)群眾工作能力和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
五、著眼于筑牢維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ),進(jìn)一步加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。以實(shí)施“兩所一庭”項(xiàng)目、公安“三基”工程建設(shè)等為載體,大力推進(jìn)政法機(jī)關(guān)基層基礎(chǔ)建設(shè),加快解決經(jīng)費(fèi)短缺、人員不足、裝備落實(shí)等問題,特別是要解決好基層和第一線的保障問題。加強(qiáng)基層綜治組織、維護(hù)穩(wěn)定工作網(wǎng)絡(luò)建設(shè),充分調(diào)動各方面的積極性,提高政法機(jī)關(guān)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定的能力。
六、著眼于提升黨委政法委系統(tǒng)的戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步加強(qiáng)縣級黨委政法委建設(shè)。縣級黨委政法委是黨委政法委系統(tǒng)工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。必須以創(chuàng)新的勇氣、改革的精神,進(jìn)一步明確縣級黨委政法委的職能定位,理順體制,充實(shí)力量,強(qiáng)化保障,更好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)維護(hù)穩(wěn)定、綜合治理、執(zhí)法監(jiān)督、隊(duì)伍建設(shè)等職能作用。
緊密聯(lián)系隊(duì)伍實(shí)際,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。
一、強(qiáng)化政治意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,深入開展社會主義法治理念教育和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,使廣大干警始終保持堅(jiān)定正確的政治方向,在大是大非面前保持清醒頭腦,永葆政法隊(duì)伍忠于黨、忠于國家、忠于人民、忠于法律的政治本色,把黨組織對執(zhí)法工作的有效領(lǐng)導(dǎo)落到實(shí)處。
二、強(qiáng)化宗旨意識。堅(jiān)持立警為公、執(zhí)法為民,做到想群眾之所想、急群眾之所急、幫
群眾之所難,真正把群眾滿意作為檢驗(yàn)政法工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。深入開展“改進(jìn)作風(fēng)、樹立形象”專項(xiàng)教育整頓活動,切實(shí)根除特權(quán)思想,堅(jiān)決杜絕冷硬橫推、吃拿卡要等惡劣作風(fēng)。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識。自覺把政法工作置于改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中,緊緊圍繞黨委中心任務(wù)開展工作。在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、服務(wù)人民群眾等方面多出實(shí)招、多辦實(shí)事,切實(shí)加強(qiáng)以流動人口為重點(diǎn)的社會服務(wù)和管理工作,為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展多作貢獻(xiàn)。
四、強(qiáng)化廉潔意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線。自覺抵御金錢、權(quán)力、關(guān)系、人情等因素的影響和干擾,切實(shí)解決執(zhí)法不嚴(yán)、不廉、不公等問題,堅(jiān)決查辦執(zhí)法犯法、權(quán)錢交易等違法亂紀(jì)案件,樹立政法干警的良好形象。
作為一名檢察干警,首先要加強(qiáng)自身能力建設(shè),要提高政治敏銳性和辨別力,增強(qiáng)服務(wù) 于大局的能力;要加強(qiáng)監(jiān)督意識,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)隱患和糾正違法的能力;要多觀察、多思考,增強(qiáng)防范和應(yīng)對突發(fā)事件的能力;要廉潔自律,增強(qiáng)拒腐防變的能力;要確立平等保護(hù)的意識,增強(qiáng)維護(hù)被監(jiān)管人合法權(quán)益的能力。總之,在今后的工作中,我將更加努力,在平凡的工作中做出不平凡的成績,為維護(hù)人民利益,保障司法公正,實(shí)現(xiàn)黨的歷史使命作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第二篇:合作計(jì)劃書 - 威客中國
合作計(jì)劃書
你好,我們是-------XXXX有限公司。我公司于2010年X月X日起租借XX公園的XX(位置)XX平方米的一塊空地作為婚用場地,并且取得《XX資格認(rèn)定書》,租期XX年。公司成立X年來一直業(yè)務(wù)很好,有較高的信譽(yù),還有XX.我公司愿意租借貴公園草坪X年,預(yù)計(jì)每年向貴公園交納X元租金。我們會對所租借的用地通過報(bào)紙,網(wǎng)絡(luò),廣播等媒體進(jìn)行宣傳推廣,促使公園有更多的游人。如果能夠得到批準(zhǔn),我們深感榮幸。
感謝您對我公司的申請給予考慮。需要進(jìn)一步的交流,請和我公司聯(lián)系
電話:
總經(jīng)理:
-----XXXXX有限公司
2010年X月X日
第三篇:網(wǎng)站策劃建議 - 威客中國
網(wǎng)站策劃建議
因?yàn)榭臻g,時間有限,故此不多言直奔主題!
網(wǎng)站作為一個新時代的宣傳產(chǎn)品,其做工美化的好壞直接影響到對產(chǎn)品的直接印象。尤其像我們這樣一個腿秀雜志網(wǎng)站,應(yīng)該是很時尚的一種雜志。但是我看到貴公司的網(wǎng)站時第一感覺并不是很好,其原因有以下幾個
1、網(wǎng)站的幾大元素分別為,版式結(jié)構(gòu),圖片處理,顏色搭配,除
了照片處理的還可以以外,版式及顏色與時尚雜志格格不入。
2、公司的網(wǎng)站LOGO太過簡單,整個版面看起來很凌亂,沒有突出
重點(diǎn),也就是說不能馬上找到想看的東西。
3、從我在韓國企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)來說,韓國網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)有如
下幾個方面,第一:照片處理效果是特別的棒,第二色彩應(yīng)用比較多,F(xiàn)LASH動畫的應(yīng)用很廣泛。另前一階段國內(nèi)設(shè)計(jì)都在模仿的標(biāo)簽按鈕效果也是其很大的一個特點(diǎn)。
綜上:網(wǎng)站的東西不是能寫出來的,假如真想做韓國風(fēng)格的網(wǎng)站可以去搜索幾個模仿一下,同時,本人只屬于好奇上來說兩句,大體只是個建議,網(wǎng)站的策劃需要一段時間的溝通交流,在什么也不知道的情況下,只能根據(jù)公司所提供的網(wǎng)站進(jìn)行評判和建議,故寫的不一定是重點(diǎn),也不一定符合要求,另我是一個不是很在乎錢的人,所以會寫這段文字,假如真的想做一個好的網(wǎng)站策劃的話,不下點(diǎn)功夫是不可能的,當(dāng)時其中缺少不了RMB的支持,50元想買到個好的策劃 難!
小朱
2007.05.13
QQ:283412566
第四篇:商業(yè)計(jì)劃書 - 威客中國_9944
商業(yè)計(jì)劃書
產(chǎn)品特色:該公司的產(chǎn)品屬于秋冬季節(jié)服裝,衣服、褲子、飾品可以隨意搭配!款式新穎;潮流、時尚!適合青少年人群和年輕人。
產(chǎn)品現(xiàn)狀:產(chǎn)品在國外處于成熟階段,在廈門處于成長期!對四川處于籌備期!產(chǎn)品的價格:四川省部分地區(qū)經(jīng)過地震的洗禮,目前處于恢復(fù)階段,人們的收入還不穩(wěn)定,而產(chǎn)品進(jìn)入四川市場的開始就是要價格低廉,有質(zhì)量做保證;
地理市場:四川省,與云南、貴州、重慶、青海、甘肅、陜西、西藏接壤!一旦在四川站穩(wěn)腳跟,可以向這6個地區(qū)發(fā)展衍生!四川還有3個大的自治區(qū)(甘孜州和阿壩州涼山州),3個地區(qū)面積占全省的1/2左右。后面會詳解。
交通:經(jīng)過政府幾十年的建設(shè),以‘成都’為主,公交、鐵路、航空向全省貫通!較有開拓市場的市縣區(qū):成都市(成華區(qū)、武侯區(qū)、青羊區(qū))、眉山市、九寨溝縣、涼山州、自貢市和內(nèi)江、巴中市和雅安市、甘孜州(康定縣、丹巴縣、九龍縣)和阿壩州(汶川縣)。
推薦市場3個:成都市的成華區(qū);甘孜州的康定縣;汶川縣!
成都市的成華區(qū):成都市做為四川省的中心自然各個方面要比其他地區(qū)好,商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、建設(shè)等等也要完善點(diǎn),而成華區(qū)擁有成都華聯(lián)商廈、世紀(jì)聯(lián)華大型購物超市等大型市場!經(jīng)濟(jì)也是成都市里數(shù)一數(shù)二的而!成都華聯(lián)商廈、世紀(jì)聯(lián)華大型購物超市都是實(shí)力派企業(yè)!一旦成功就能與他們平分成華區(qū)市場!
甘孜州的康定縣:甘孜州屬于川西北高山高原高寒氣候區(qū),冬寒夏涼,年均溫4~12℃!最適合產(chǎn)品的銷售!而且甘孜州是少數(shù)民族的聚集地,人口也比較多!而且康定縣的商場較少:康定商業(yè)休閑廣場;民族貿(mào)易公司2商場;康定紅運(yùn)商場—分店!還有就是甘孜州也是旅游地點(diǎn)!
汶川縣:作為地震的重災(zāi)區(qū),自然什么都沒有,處于恢復(fù)階段。國家還出臺了優(yōu)惠政策。如今汶川也算個旅游地點(diǎn)了,也是個較大的市場喲!
————————這三個地方都有很好資源的儲備,天然的旅游資源,較好的市場前景!
第五篇:網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)中的應(yīng)用 - 威客中國
網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)中的應(yīng)用
目 錄
中文摘要與關(guān)鍵詞........................................................................................................(1)引言..............................................................................................................................(2)
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的含義及其特點(diǎn)....................................................................................(2)
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的含義..............................................................................................(2)
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn).............................................................................................(2)
二、網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀..................................................................(3)
(一)網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不清..................................................(3)
(二)上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均衡......................................................................(4)
(三)網(wǎng)絡(luò)利用率不高,營銷方式單一.................................................................(4)
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少、范圍不廣..........................................................................(4)
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平不高,效益不佳..............................................................(4)
三、網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)應(yīng)用中存在的問題分析..................................................(4)
(一)觀念問題.........................................................................................................(4)
(二)安全問題..........................................................................................................(5)
(三)人才問題..........................................................................................................(5)
(四)配送問題.........................................................................................................(5)
(五)市場問題..........................................................................................................(6)
四、我國企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷若干問題的建議...........................................................(6)
(一)企業(yè)方面..........................................................................................................(7)
(二)社會方面..........................................................................................................(7)
(三)政府方面.........................................................................................................(6)結(jié)束語...........................................................................................................................(9)參考文獻(xiàn).....................................................................................................................(10)
網(wǎng)絡(luò)營銷在企業(yè)中的應(yīng)用
【摘要】本文介紹了網(wǎng)絡(luò)營銷的含義及其特點(diǎn),從了解我國現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展?fàn)顩r入手,評述了我國網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)階段存在的問題并對這些問題進(jìn)行了分析。深入淺出的對我國未來網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行預(yù)測。另外,針對我國目前企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提出適合我國企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的建議和措施。從整體到局部,對我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀和發(fā)展?fàn)顩r予以較詳細(xì)的剖析和研究。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)營銷;信息安全;物流;網(wǎng)絡(luò)技術(shù);市場 引 言
二十一世紀(jì),人類迅速進(jìn)入數(shù)字化時代,隨著Enternet的飛速發(fā)展和普及,掀起了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮。電子商務(wù)改變著工業(yè)化社會傳統(tǒng)的、物化的營銷模式?;ヂ?lián)網(wǎng)對于傳統(tǒng)的市場營銷最具有革命性的影響,就在于其縮短了生產(chǎn)與消費(fèi)之間的距離,減少了商品在流通中經(jīng)歷的諸多環(huán)節(jié),降低了商品的成本。消費(fèi)者可以直接操縱鼠標(biāo)在網(wǎng)上完成購買行為,和傳統(tǒng)的購物方式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。網(wǎng)絡(luò)與經(jīng)濟(jì)的緊密結(jié)合,推動了市場營銷走入了嶄新的階段——網(wǎng)絡(luò)營銷階段。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的含義及其特點(diǎn)
(一)網(wǎng)絡(luò)營銷的含義
網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ),利用Internet技術(shù)和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達(dá)到開拓市場、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營過程;是變革、競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。網(wǎng)絡(luò)營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷,在許多方面都具有明顯的優(yōu)勢,帶來了一場營銷觀念的革命。20世紀(jì)90年代初,Internet的飛速發(fā)展在全球范圍內(nèi)掀起了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用熱潮,世界各大公司紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)提供信息服務(wù)和拓展公司的業(yè)務(wù)范圍,并且按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)積極改組企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和探索新的營銷管理方法。網(wǎng)絡(luò)營銷宣布誕生。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)為企業(yè)提供了適應(yīng)全球網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)社會變革的新的技術(shù)和手段,是現(xiàn)代企業(yè)走入新世紀(jì)的營銷策略。網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生有其在特定條件下的技術(shù)基礎(chǔ)、觀念基礎(chǔ)和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),是多種因素綜合作用的結(jié)果。
(二)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)
1、跨時空。企業(yè)能由更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,每天24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務(wù)。
2、多媒體。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換可以以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。
3、交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)可以展示商品型錄、聯(lián)結(jié)資料庫提供有關(guān)商品信息的查詢、可以和顧客做互動雙向溝通、可以收集市場情報(bào)、可以進(jìn)行產(chǎn)品測 試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等,是產(chǎn)品設(shè)計(jì)、商品信息提供、以及服務(wù)的最佳工具。
4、成長性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場影響力,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場渠道。
5、整合性。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢。
7、高效性。電腦可儲存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能滿足市場需求,及時更新產(chǎn)品或調(diào)整價格,因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。
8、經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀 根據(jù)iResearch的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,2006年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模為60億元,比2005年的41.7億元增長了44%。根據(jù)iResearch的研究預(yù)測,2007年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模將達(dá)到83億元,比2006年增長38%;中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場將繼續(xù)保持高速發(fā)展,到2010年時,中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模有望達(dá)到230億。
盡管如此,與發(fā)達(dá)國家相比,我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的總體水平較低,仍停留在起步階段,具體表現(xiàn)在:
(一)網(wǎng)絡(luò)競爭意識不強(qiáng),對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不清
絕大部分企業(yè)還只把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場,沒有充分意識到知識經(jīng)濟(jì)時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性,把網(wǎng)絡(luò)看得過于神秘,總以為只有工程師、電腦技術(shù)人員才能使用這一高科技產(chǎn)物。
(二)上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,分布不均衡
目前,國內(nèi)企業(yè)上網(wǎng)總體雷聲大,雨點(diǎn)小,全國560萬家企業(yè)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè))中,上網(wǎng)企業(yè)所占的比例不足1.5%,且集中分布在北京、廣州、上海等幾個大城市。上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,瀏覽的客戶就下降,網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減緩,從而形成惡性循環(huán)。
(三)網(wǎng)絡(luò)利用率不高,營銷方式單一
大部分上網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷只僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告與網(wǎng)絡(luò)宣傳促銷上,而且網(wǎng)絡(luò)促銷也只是將企業(yè)的廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已,很少有企業(yè)擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址,并對企業(yè)形象及產(chǎn)品作具體、系統(tǒng)介紹,網(wǎng)絡(luò)利用率低。甚至有不少企業(yè)上網(wǎng)是為了趕時髦、追潮流,把網(wǎng)絡(luò)僅當(dāng)作一種方便快捷價廉的通訊聯(lián)絡(luò)方式。網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等營銷活動,涉足者廖廖無幾,網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)營銷的巨大優(yōu)勢與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘出來。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品少、范圍不廣
目前,我國企業(yè)網(wǎng)上營銷的產(chǎn)品主要集中于電腦及其配件、軟件、圖書、汽車等有限的幾類特殊產(chǎn)品,面向大眾的服裝、食品、日用品、家電等上網(wǎng)者甚少。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷策略水平不高,效益不佳
對網(wǎng)絡(luò)營銷這一特殊營銷方式的營銷策略缺乏系統(tǒng)研究,還處于實(shí)踐摸索階段,沒有形成一套適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。不少企業(yè)還只能沿用過去傳統(tǒng)實(shí)體市場營銷策略,網(wǎng)絡(luò)營銷效益不高。據(jù)悉,目前全國開通網(wǎng)上購物的商業(yè)企業(yè),迄今尚無一家盈利,不少網(wǎng)上商店開張不久即宣布倒閉,少數(shù)幾家也是依靠現(xiàn)時的實(shí)體商場的信譽(yù)而勉強(qiáng)維持。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷在我國企業(yè)應(yīng)用中存在的問題分析
(一)觀念問題
1、多數(shù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性認(rèn)識不足。領(lǐng)導(dǎo)層不能正確理解什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)上銷售,而目睹網(wǎng)絡(luò)商店虧損累累的現(xiàn)象后,更失去了網(wǎng)絡(luò)營銷的動力。實(shí)際上,網(wǎng)上銷售是網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展到一定階段的結(jié)果,企業(yè)通過網(wǎng)上提升企業(yè)的品牌價值、加強(qiáng)與客戶之間的溝通、對外發(fā)布信息等都屬于網(wǎng)絡(luò)營銷
2、多數(shù)消費(fèi)者消費(fèi)觀念和消費(fèi)習(xí)慣一時難以轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)商業(yè)中,消費(fèi)者通過看、聞、摸等多種感覺來判斷與選擇商品。而在網(wǎng)上購物,只提供了一種可能:看。不規(guī)范市場行為帶來的負(fù)面影響,使人們對網(wǎng)上購物產(chǎn)生疑惑,對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生懷疑。另外,消費(fèi)者對上網(wǎng)購物所持的態(tài)度也會因人而異,有些人認(rèn)為上網(wǎng)購物是一種休閑,而仍有相當(dāng)一部分人覺得在網(wǎng)上購物失去了上街閑逛購物的樂趣。中國人的時間觀念尚沒有充分樹立,人們寧可多花錢、多跑路、多費(fèi)時間,也要“眼見為實(shí)”,這種心態(tài)也會制約網(wǎng)絡(luò)營銷活動的發(fā)展。調(diào)查表明,有34%的被調(diào)查者有在網(wǎng)上購物的意向;29%的被調(diào)查者是喜歡上網(wǎng)查詢商品信息,網(wǎng)下購買;有15%的被調(diào)查者表示不改變傳統(tǒng)購物的方式;其余的人表示等到網(wǎng)上購物環(huán)境徹底完善后再選擇網(wǎng)上購買。
(二)安全問題
我國的信用體系還不健全,假冒偽劣商品屢禁不止,坑蒙、欺詐時有發(fā)生,市場行為缺乏必要的自律和嚴(yán)厲的社會監(jiān)督。消費(fèi)者擔(dān)心將款匯出后得不到應(yīng)有的商品。企業(yè)擔(dān)心拿到的信用卡號碼是盜用的而收款出問題。因此,要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,必須加速培育市場,創(chuàng)造比較成熟和規(guī)范的社會信用環(huán)境。這就需要建立并完善相應(yīng)的法律法規(guī)和認(rèn)證制度。比如:電子合同、電字簽名的法律效力問題,網(wǎng)上交易的經(jīng)濟(jì)糾紛問題,計(jì)算機(jī)犯罪問題,等等。而目前我國的《經(jīng)濟(jì)合同法》不承認(rèn)電子合同,《票據(jù)法》不承認(rèn)電子簽名,當(dāng)然更談不上保護(hù)。網(wǎng)上交易需要新的立法對消費(fèi)者權(quán)益和經(jīng)營者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。
(三)人才問題
人才是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最重要的資源,目前企業(yè)廣泛開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動缺乏懂得計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的營銷人才,絕大多數(shù)企業(yè)還不了解網(wǎng)絡(luò)營銷的處理方式,不懂得如何應(yīng)用電子手段來改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營。有的企業(yè)即使配置了十幾臺最先進(jìn)的電腦,但整個企業(yè)只有一兩個人會使用電腦,有的還是一知半解,難以向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,面對網(wǎng)絡(luò)提供的種種機(jī)會,企業(yè)只能望網(wǎng)興嘆了。為此,必須要充分利用各種途徑、手段,培養(yǎng)、引進(jìn)并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理、專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才,為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供人才保障。
(四)配送問題
目前網(wǎng)絡(luò)營銷配送需求尚沒有達(dá)到物流企業(yè)所需的最低規(guī)模化運(yùn)作要求,加之互聯(lián)網(wǎng)的無邊界性特點(diǎn)導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營銷客戶區(qū)域的分散與不確定性,少量的供給和過于分散的配送網(wǎng)絡(luò),使物流企業(yè)無法分?jǐn)傒^高的固定成本而難以降低服務(wù)價格。顧客支付的除商品價格外,還需支付運(yùn)費(fèi),這有可能使網(wǎng)上企業(yè)失去由于成本降低而帶來的價格優(yōu)勢。更不妙的是,顧客有可能需要等很長時間才能取到商品,網(wǎng)上購物的方便性、快捷性無從體現(xiàn)。
(五)市場問題
1、網(wǎng)上用戶數(shù)量少。目前,我國個人計(jì)算機(jī)普及率還很低,網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較落后,上網(wǎng)費(fèi)用與我國的居民生活水平相比偏高,網(wǎng)絡(luò)用戶占擁有個人電腦人數(shù)的比重偏小,并且在網(wǎng)絡(luò)用戶中為購物而上網(wǎng)的人數(shù)更加有限。
2、適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有限。對于圖書和激光唱片等商品的購銷,網(wǎng)上銷售比傳統(tǒng)銷售更有優(yōu)勢,但并不是所有商品都適合網(wǎng)上銷售,如:時裝、易腐的食品、低值小商品、昂貴珠寶和古董等只適合傳統(tǒng)銷售,汽車、保險(xiǎn)產(chǎn)品等適合網(wǎng)上聯(lián)系,網(wǎng)下交易。
四、我國企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷若干問題的建議 當(dāng)前,我國網(wǎng)絡(luò)營銷正處在一個快速發(fā)展階段,只有各方面加強(qiáng)引導(dǎo)才能走上一條良性健康的道路。為加快我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
(一)企業(yè)方面
1、網(wǎng)站建設(shè)。要明確自己建站的目的,是想提供顧客服務(wù)還是傳播品牌價值,是樹立企業(yè)形象抑或是完善營銷渠道等等。合理設(shè)置網(wǎng)站欄目,網(wǎng)站的欄目數(shù)量一般不超過七個,所以要控制在這個范圍。完善企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)該以提供某種服務(wù)或其它手段去豐富這個載體為主要內(nèi)容,以此來達(dá)到吸引瀏覽者的目的。注重企業(yè)網(wǎng)站的實(shí)用性,主要的目的是以最快捷的方式將企業(yè)信息傳遞給消費(fèi)者,所以在網(wǎng)站制作時首先要從瀏覽者的心理出發(fā),從互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),在每個網(wǎng)頁里盡可能多地存在有一定實(shí)際內(nèi)容的文字描述。
2、營銷策略。企業(yè)要從傳統(tǒng)的營銷模式中改變觀念,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的高效便捷、無地理區(qū)域限制等優(yōu)點(diǎn)。另外,提供大量的銷售人員一對一的服務(wù),由于用戶對于網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)還缺乏基本的了解,企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的購買與否與業(yè)務(wù)員的主動推銷密切相關(guān),只有在這種市場推動作用下,企業(yè)自動接受網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)產(chǎn)品的周期才會縮短。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商要從傳統(tǒng)渠道向包括在線直銷在內(nèi)的多渠道銷售模式的轉(zhuǎn)變,以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷的傳播、發(fā)展。
3、物流陪送。企業(yè)要很好的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷,就要結(jié)局物流陪送問題;企業(yè)應(yīng)該多方面與物流公司合作,建立一套完整的物流運(yùn)輸系統(tǒng),用最快速的方式將貨物送到消費(fèi)者手中;最大限度的降低物流陪送過程中風(fēng)險(xiǎn)。在我國交通還尚不發(fā)達(dá)階段,企業(yè)只有加大力度發(fā)展自己的送貨部門,最好有自己的供應(yīng)車,若距離太遠(yuǎn)的,再委托物流部門。
(二)社會方面
1、強(qiáng)化對網(wǎng)絡(luò)營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識,消除陌生感、神秘感,增強(qiáng)信任感。引導(dǎo)廣大消費(fèi)者改變過去眼見為實(shí)的傳統(tǒng)購物方式與購物習(xí)慣,使其從心理上接受網(wǎng)絡(luò)營銷。
2、廣泛開展對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)術(shù)研究,不斷開發(fā)適合我國國情的網(wǎng)絡(luò)營銷新方式與新策略。
3、加快電信產(chǎn)業(yè)發(fā)展,打破電信行業(yè)壟斷經(jīng)營,引入市場競爭機(jī)制,改善電信服務(wù)質(zhì)量,調(diào)低電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)與人們的收入水平相適應(yīng),為網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境。
4、不斷完善交通設(shè)施,加強(qiáng)物流陪送過程中的監(jiān)督,改善物流陪送質(zhì)量,調(diào)低貨物運(yùn)輸中的費(fèi)用,營造一個健康而又良性循環(huán)的物流系統(tǒng)。
(三)政府方面
1、加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)營銷的立法與監(jiān)督,規(guī)范企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷行為。在網(wǎng)絡(luò)商場的市場準(zhǔn)入制度、網(wǎng)絡(luò)交易的合同認(rèn)證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、稅收征管、廣告管制、交易監(jiān)督,以及網(wǎng)絡(luò)有害信息過濾等方面制定規(guī)則,為網(wǎng)絡(luò)營銷的健康、有序、快速發(fā)展提供一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。
2、制定鼓勵、扶持網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的優(yōu)惠政策,為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供一個良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。同時,對網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展也要科學(xué)規(guī)劃,統(tǒng)籌安排,既要防止畏縮不前,又要避免不顧客觀現(xiàn)實(shí)條件的急躁冒進(jìn)。
結(jié) 束 語
網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷理念,具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。在網(wǎng)上,任何企業(yè)都不受自身規(guī)模的絕對限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,為中小企業(yè)創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展空間。網(wǎng)絡(luò)營銷同時能使消費(fèi)者獲得比傳統(tǒng)營銷更大的選擇自由,有利于節(jié)省消費(fèi)者的交易時間與交易成本??傊W(wǎng)絡(luò)營銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)年代社會變革的新生事物,隨著信息時代的到來,人類的生產(chǎn)方式與生活方式將以開放型和網(wǎng)絡(luò)型為導(dǎo)向,這是社會發(fā)展的必然結(jié)果。21世紀(jì),將是一個全新的、無接觸的、網(wǎng)絡(luò)化的市場時代,網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏的市場無限,孕育的商機(jī)無限,網(wǎng)絡(luò)營銷將是每一個商家的必然選擇。參 考 文 獻(xiàn)
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