第一篇:丹東管理處青年文明號示范路檢查標(biāo)準(zhǔn)
丹東管理處青年文明號示范路檢查標(biāo)準(zhǔn)
一、文明服務(wù)(30分)
1、能夠嚴(yán)格執(zhí)行《收費站車道保暢規(guī)定》,能夠按照規(guī)定開組收費口,有切實可行的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。(7分)
2、收費員能夠堅持使用文明用語,聲音標(biāo)準(zhǔn)、洪亮,沒有與用路人發(fā)生無理服務(wù)糾紛,用路人對收費站服務(wù)滿意。(7分)
3、能夠貫徹執(zhí)行首問負責(zé)制、委屈服務(wù)制,并落到實處。(5分)
4、能兌現(xiàn)服務(wù)承諾,群眾對服務(wù)態(tài)度投訴率低或為零(4分)
5、收費人員儀容整潔,無奇裝異服。(2分)
6、收費站環(huán)境好,無異物。(5分)
二、收費管理(25分)
1、收費人員能夠按照規(guī)定收取通行費,無作弊、違紀(jì)行為。(6分)
2、執(zhí)勤人員能夠按照規(guī)定加強超限車管理,無私放超限車等行為。(6分)
3、監(jiān)控人員能夠按照規(guī)定加強對車道時間監(jiān)管,能夠按照規(guī)定及時批注圖像。(5分)
4、收費站財務(wù)管理規(guī)范,無違規(guī)違紀(jì)行為。(4分)
5、各職人員能夠嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律,無違紀(jì)行為。(4分)
三、業(yè)務(wù)技能(25分)
1、能夠定期開展收費業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、比賽等活動,努力提高職工業(yè)務(wù)技能。(7分)
2、學(xué)習(xí)氣氛濃厚,收費站能夠經(jīng)常鼓勵青年刻苦鉆研技術(shù),積極撰寫業(yè)務(wù)論文。(8分)
3、收費人員業(yè)務(wù)技能純熟,收費員車型差異率、車牌號差異率和TOD差異率低,執(zhí)勤員能夠熟練掌握治理超限常識,出納員、票證員業(yè)務(wù)熟練,監(jiān)控員能夠熟練操作監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備、能夠熟練掌握各系統(tǒng)軟件處理流程。(10分)
四、設(shè)備管理(25分)
1、收費站各種機械設(shè)備、電力設(shè)備、自動化收費設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備完好率高,無故障設(shè)備(10分)
2、收費站能夠加強設(shè)備管理工作,有設(shè)備資產(chǎn)管理賬目,無設(shè)備丟失情況。(7分)
3、收費站能夠合理分工,加強設(shè)備維護工作,能夠積極配合管理有關(guān)業(yè)務(wù)職能部門開展設(shè)備保養(yǎng)與維護工作。(8分)
五、團的建設(shè)(25分)
1、團的基層組織建設(shè)齊全,有三簿一冊,團費收繳正常。(8分)
2、能夠積極組織開展政治理論學(xué)習(xí),能夠積極培養(yǎng)、發(fā)展新團員,團員先鋒模范帶頭作用強。(8分)
3、團支部能夠圍繞中心工作,結(jié)合青年特點,開展內(nèi)容豐富多彩的團活動。(9分)
六、基礎(chǔ)工作(20分)
1、收費站有由站長任組長的青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確、責(zé)任落實。(7分)
2、能夠注意收集青年文明號創(chuàng)建過程中形成的各種文字、圖片、影像等資料。(6分)
3、收費站制度建設(shè)好,有完善的管理制定,并能落到實處。(7分)
第二篇:青年文明號標(biāo)準(zhǔn)
青年文明號標(biāo)準(zhǔn)
青年文明號是指以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建高度職業(yè)文明、弘揚良好信用道德、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程。局級“青年文明號”要符合以下四條標(biāo)準(zhǔn):
1、職業(yè)道德好。青工熱愛本職工作,敬業(yè)意識強,團結(jié)協(xié)作,關(guān)心集體,誠實勞動,具有艱苦奮斗、頑強拼搏、無私奉獻的思
想境界。青年集體負責(zé)人政治素質(zhì)強、業(yè)務(wù)水平高,能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu)。全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中都應(yīng)體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)和牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念,須了解“青年文明號”創(chuàng)建活動的意義和宗旨,熟練背誦全國“青年文明號”信用公約(誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范),熟練服務(wù)承諾內(nèi)容。
2、崗位能手多。積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動和崗位練兵、崗位成才活動,取得較好的人才、經(jīng)濟和社會效益。青工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握了本職工作所必須的知識和技能,有50以上的青工達到二級青年崗位能手標(biāo)準(zhǔn),90以上的青工達到三級以上青年崗位骨干標(biāo)準(zhǔn)。
3、工作水平高。有規(guī)范的崗位創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),有完整的“青年文明號”創(chuàng)建計劃、目標(biāo)和具體實施措施。在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)等方面居油田內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,創(chuàng)造出了一流的工作成績,做到工程質(zhì)量高、施工進度快、物質(zhì)消耗低、安全生產(chǎn)好、經(jīng)濟效益高、社會影響大,工作成效得到上級部門及合作單位的充分肯定。
4、團建工作好。團的活動規(guī)范,團組織的設(shè)置合理,團的各項工作制度健全,能夠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展和職工隊伍的穩(wěn)定有針對性地及時開展各項活動,并切實起到積極作用。
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第三篇:青年文明號標(biāo)準(zhǔn) (推薦)
青年文明號標(biāo)準(zhǔn)
青年文明號是指以青年為主體,在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中創(chuàng)建高度職業(yè)文明、弘揚良好信用道德、創(chuàng)造一流工作成績的青年集體、青年崗位和青年工程,青年文明號標(biāo)準(zhǔn)。
局級“青年文明號”要符合以下四條標(biāo)準(zhǔn):
1、職業(yè)道德好。青工熱愛本職工作,敬業(yè)意識強,團結(jié)協(xié)作,關(guān)心集體,誠實勞動,具有艱苦奮斗、頑強拼搏、無私奉獻的思想境界。青年集體負責(zé)人政治素質(zhì)強、業(yè)務(wù)水平高,能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu),范文《青年文明號標(biāo)準(zhǔn)》。全體成員在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)中都應(yīng)體現(xiàn)出高度的文明素養(yǎng)和牢固的信用、質(zhì)量、安全、效益觀念,須了解“青年文明號”創(chuàng)建活動的意義和宗旨,熟練背誦全國“青年文明號”信用公約(誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范),熟練服務(wù)承諾內(nèi)容。
2、崗位能手多。積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動和崗位練兵、崗位成才活動,取得較好的人才、經(jīng)濟和社會效益。青工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握了本職工作所必須的知識和技能,有50%以上的青工達到二級青年崗位能手標(biāo)準(zhǔn),90%以上的青工達到三級以上青年崗位骨干標(biāo)準(zhǔn)。
3、工作水平高。有規(guī)范的崗位創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),有完整的“青年文明號”創(chuàng)建計劃、目標(biāo)和具體實施措施。在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務(wù)等方面居油田內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平,創(chuàng)造出了一流的工作成績,做到工程質(zhì)量高、施工進度快、物質(zhì)消耗低、安全生產(chǎn)好、經(jīng)濟效益高、社會影響大,工作成效得到上級部門及合作單位的充分肯定。
4、團建工作好。團的活動規(guī)范,團組織的設(shè)置合理,團的各項工作制度健全,能夠圍繞生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展和職工隊伍的穩(wěn)定有針對性地及時開展各項活動,并切實起到積極作用。
第四篇:創(chuàng)建青年文明號標(biāo)準(zhǔn)
創(chuàng)建青年文明號標(biāo)準(zhǔn)
一、職工政治思想好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,有良好的職業(yè)道德、團結(jié)協(xié)作精神,遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗、奉獻精神強;
二、管理規(guī)范,明確崗位職責(zé),立足崗位建功,崗位成才,在促進公司各項工作順利開展方面成績顯著;
三、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),鉆研技術(shù),掌握本職工作必需的知識和技能;
四、創(chuàng)建活動的成效得到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定,受到業(yè)主的贊譽,社會評價良好。
中鐵三局集團第五工程有限公司建水
產(chǎn)業(yè)集群基地專用鐵路工程項目經(jīng)理部團支部
二〇一三年四月一日
第五篇:青年文明號創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
? 基本條件
1、遵守各項法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度,無重大責(zé)任事故,工作人員無違法違紀(jì)行為。
2、爭創(chuàng)地區(qū)“青年文明號”的青年集體35歲以青年占50%以上,負責(zé)人中一人年齡不得超過40周歲。
組織管理。
3、成立“青年文明號”創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組并下設(shè)辦公室,至少有一名科級領(lǐng)導(dǎo)干部主管創(chuàng)建活動,單位領(lǐng)導(dǎo)重視爭創(chuàng)工作,并積極參與各項爭創(chuàng)活動,為爭創(chuàng)活動提供必要人力、物力支持。
4、創(chuàng)建工作有計劃、有步驟推進,定期總結(jié)檢查,結(jié)合創(chuàng)建集體的業(yè)務(wù)工作和青年干部實際,制定爭創(chuàng)活動規(guī)劃,措施有效,可操作性強,并在工作中認真抓好落實。
5、按編制規(guī)范完整的創(chuàng)建工作檔案(含電子版和紙質(zhì)版),檔案包括計劃、措施、自查、申報、考核、表彰、總結(jié),活動記錄、圖片資料等,內(nèi)容記載要詳實清晰,材料齊全。
6、創(chuàng)建“青年文明號”的青年集體負責(zé)人政治素質(zhì)好,業(yè)務(wù)工作能力強,有開拓意識和創(chuàng)新精神,能夠自覺帶領(lǐng)青年爭先創(chuàng)優(yōu)。
? 創(chuàng)建氛圍
1、有明確的創(chuàng)建主題,在醒目位置懸掛爭創(chuàng)“青年文明號”創(chuàng)建標(biāo)志、“青年文明號”牌匾及“青年文明號”信用公約;窗口服務(wù)單位要設(shè)有意見箱或意見簿,爭創(chuàng)人員要掛牌服務(wù)。
2、建立爭創(chuàng)活動宣傳陣地,借助宣傳欄、墻報、爭創(chuàng)“青年文明號”簡訊等形式公布創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度、服務(wù)承諾、活動資料、考核情況等內(nèi)容。
3、辦公場所內(nèi)外整潔衛(wèi)生、用品擺放整齊有序,崗位人員遵守職業(yè)道德規(guī)范,著裝整潔得體,舉止端莊文明,精神面貌好,敬業(yè)精神強。
? 思想作風(fēng)
1、認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨團的路線、方針和政策,堅持開展有針對性的政治思想教育工作。
2、結(jié)合工作實際,每年至少開展一次精神文明和職業(yè)道德教育活動,并且每位參與爭創(chuàng)人員寫出心得體會。
3、積極參與植樹、捐贈、義務(wù)獻血、捐獻造血干細胞等社會公益活動,受到群眾和~好評。
? 工作技能
1、認真學(xué)習(xí)經(jīng)濟基礎(chǔ)理論和金融專業(yè)知識,熟悉金融方針、政策和法規(guī),能夠運用所掌握的專業(yè)知識解決工作中遇到的實際問題。
2、注意提高爭創(chuàng)集體青年干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能水平的提高,建立崗位培訓(xùn)制度,有培養(yǎng)青年人才或崗位能手的規(guī)劃、計劃和措施,鼓勵青年干部積極參加各類知識競賽或技術(shù)操作比賽,青年干部業(yè)務(wù)熟悉,遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)范。
3、積極鼓勵青年干部參與業(yè)務(wù)調(diào)研、主講人活動和青年課題組活動,注意結(jié)合工作實際進行理論研究與探索。
4、鼓勵青年干部參加文化知識繼續(xù)學(xué)習(xí)和教育,提高文化素養(yǎng)和知識水平。
? 工作業(yè)績
1、政治思想和職業(yè)道德教育成效顯著,支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動成效明顯,黨團員的模范作用得到發(fā)揮。
2、按照上級單位和本行黨委的布置,~完成各項工作任務(wù),在年底的綜合評比或?qū)I(yè)評比中名列前茅。
3、注意青年干部培養(yǎng),促進青年干部成才,為青年干部的成長成才積極創(chuàng)造條件,爭創(chuàng)集體的青年干部積極參加所在單位及系統(tǒng)組織的青年活動,優(yōu)異成績優(yōu)異。
? 團的建設(shè)
1、建立健全團的基層組織設(shè)置,堅持“三會一課”制度,及時選配充實團的干部,健全《團員登記制度》,按時足額上繳團費。
2、積極向黨組織推薦優(yōu)秀團員成為入黨對象,推優(yōu)措施落實的好。
3、圍繞黨委(組)中心工作,結(jié)合青年特點,堅持開展豐富多彩的團員青年活動,有影響、有特色、受好評。
? 附加分
1、爭創(chuàng)集體獲所在單位表彰的先進黨支部、先進科(室)等榮譽。
2、爭創(chuàng)集體受上級單位表彰或在系統(tǒng)綜合(專業(yè))評比中列前三名。
3、爭創(chuàng)集體的青年獲先進個人、青年崗位能手、優(yōu)秀黨(團)員等個人榮譽或參加上級單位組織的競賽等活動獲個人前三名的。
4、有關(guān)理論文章在報刊、雜志上發(fā)表、調(diào)研報告被領(lǐng)導(dǎo)批示采用或課題研究成果被上級單位評獎表彰的。
5、團委被評為五四紅旗團委、團干部被評為優(yōu)秀團干部。
6、其他突出業(yè)績。
? 一票否決
除不符合創(chuàng)建基本條件予以一票否決定外,有下列情形之一者也予以一票否決:
1、年終績效考核爭創(chuàng)集體被上級有關(guān)部門評為D級的或考核中本集體干部職工有不稱或基本稱職的;
2、窗口服務(wù)部門被群眾有效投訴,限期整改而愈期不改的;
3、“青年文明號”考核中考核評分低于80分,限期整改未落實或落實不到位的,經(jīng)重新考核仍低于80分的,其它情形須予以一票否決的。