第一篇:重在反思贏在行動(教學(xué)活動月總結(jié))
重在反思贏在行動
-----邢集鎮(zhèn)中心小學(xué)教學(xué)常規(guī)月活動總結(jié)
一、教學(xué)常規(guī)中存在的問題
教學(xué)常規(guī)是教師在整個教學(xué)過程中必須遵循的規(guī)范要求,是學(xué)校最主要的最根本的制度,它關(guān)系到學(xué)校教學(xué)秩序的正常運行,規(guī)定和制約著教師的教學(xué)行為,是深入開展教育教學(xué)改革的重要前提,是全面提高教學(xué)質(zhì)量的基本保證。教師在教學(xué)常規(guī)執(zhí)行過程中有了哪些新的變化?這些變化是否影響已有的教學(xué)常規(guī)條例的落實?學(xué)校該如何突破率由舊章的限制,實現(xiàn)科學(xué)有效的常規(guī)管理?通過座談、聽課、查閱資料等方法獲得了許多一手的材料。
1、關(guān)于上課
目前我校課堂教學(xué)有以下幾個特點:
⑴、大部分教師的教學(xué)思想正在逐步更新,慢慢開始形成民主、平等、和諧的課堂氛圍。課堂上少有訓(xùn)斥、批評、挫傷學(xué)生的現(xiàn)象,老師們正努力做到尊重學(xué)生,鼓勵學(xué)生,注意保護學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。但是面向全體,尊重差異的學(xué)生觀在課堂教學(xué)中仍沒有建立,由于班額人數(shù)過多,學(xué)習(xí)基礎(chǔ)參差不齊,一部分學(xué)生還不能得到教師的全面關(guān)注,在課堂上沒有大的進步和發(fā)展。
⑵、在教學(xué)過程中,有不少教師能自覺地進行課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法的改革,把教學(xué)過程看作師生互動的過程。注意學(xué)習(xí)方法的滲透,良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。一些創(chuàng)新課上,有了自主、合作、探究學(xué)習(xí)的趨向。但是,這些教學(xué)觀的變化更多地停留在認(rèn)識的層面上,沒有真正地把新的觀念貫徹到教學(xué)實踐中去。因此,大部分教師的教學(xué)仍然是老套套,以講解為重點,以傳授知識為目的,重結(jié)論,輕過程。課堂上教師啟發(fā)不夠,學(xué)生參與不夠,學(xué)生主動性得不到充分發(fā)揮。同時,教師缺乏教學(xué)機智,對學(xué)生反饋注意不夠,影響教學(xué)效率。
⑶、絕大多數(shù)教師教學(xué)準(zhǔn)備充分,教學(xué)方案設(shè)計能體現(xiàn)學(xué)情與教情。老師們能依據(jù)自己熟悉教學(xué)課標(biāo)的要求和教材具體內(nèi)容確定
教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容,對教材進行有效處理,根據(jù)實際恰當(dāng)安排教學(xué)容量和進度,突出重點。但是,有的教師對任教學(xué)科的《課標(biāo)》理解不深,導(dǎo)致教學(xué)的盲目性。對教材的處理和知能結(jié)構(gòu)缺乏足夠的認(rèn)識,所以出現(xiàn)了不了解教學(xué)要求,把握不準(zhǔn)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)科特點的現(xiàn)象。如學(xué)習(xí)課文不敢串講又不知如何感悟,數(shù)學(xué)習(xí)題不能機械練習(xí)又不會設(shè)計情境訓(xùn)練。在教學(xué)改革的新思潮沖擊下,部分教師感覺課堂教學(xué)無法定位,不知如何進行教學(xué),這說明部分教師的教學(xué)能力和水平離新課程的要求還有很大的差距。
⑷、部分教師有了進行學(xué)科間知識滲透的意識,認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)生實踐能力,綜合能力的重要。由于教學(xué)資源的限制,教學(xué)條件的簡陋,有些課程中安排的綜合實踐性的教學(xué)活動不能落實。美術(shù)、音樂、體育等學(xué)科的教學(xué)無法體現(xiàn)其趣味性、綜合性、實踐性、創(chuàng)造性的特點,影響學(xué)生素質(zhì)的提高。
(5)越來越多的教師認(rèn)識到了學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代化教學(xué)手段進行教學(xué)的重要性。很多教師也很努力地在教學(xué)實踐中使用各種現(xiàn)代化教學(xué)手段,豐富課堂教學(xué)方法。但是,常規(guī)課堂中的現(xiàn)代化教學(xué)狀況卻不容樂觀。學(xué)?,F(xiàn)代教學(xué)設(shè)備有配備卻沒有投入使用,或有質(zhì)量問題。加上使用極復(fù)雜,教師的操作能力不強,有了設(shè)備,使用率也很低。
2、關(guān)于備課
備課是上好課的前提。大多數(shù)教師備課重視學(xué)情的研究,教學(xué)方案的設(shè)計講究科學(xué)性、實效性。學(xué)校明確規(guī)定:“上課必須要有教案,沒有教案不能進教室?!睆膶嶋H情況分析,95%以上的教師備課認(rèn)真,教案編寫規(guī)范、完整,約有90%的教案有教學(xué)后記的記載。根據(jù)任課教師對教學(xué)內(nèi)容熟悉程度的不同,出現(xiàn)了詳案、簡案、摘要式編寫等多種形式的教案。兼任多門學(xué)科的教師,靈活采用了備好“主科”,簡寫“副科”的方法,既減輕了教師繁重的寫教案負(fù)擔(dān),又達到了備好課的目的。
備課不是抄教案。老師們均有此共識。一些教師為了應(yīng)付檢查,一味追求形式,忽視備課的本質(zhì),并且單純依賴教參,不去尋找其他源頭活水。從教案中不難看出,教參仍是教師放之四海皆準(zhǔn)的備課法寶。很多教師教案寫的是一套,上課教的是另一套。把大量時間放在毫無意義的編造教案上。雖然有些好的教案編寫
得很科學(xué),但操作過程中受條件制約,執(zhí)教者本身素質(zhì)限制,教案也很難執(zhí)行。
3.關(guān)于作業(yè)布置與批改 隨著素質(zhì)教育不斷推進,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)工作在我校已取得了實質(zhì)性的效果。通過座談,查閱材料,我們了解到目前作業(yè)批改情況良好。體現(xiàn)在:
①作業(yè)量適當(dāng)。95%的學(xué)生認(rèn)為教師布置的課外家庭作業(yè)量不多,練習(xí)本大都能在課內(nèi)完成。
②作業(yè)形式靈性多樣。過去的那種機械性重復(fù)抄寫作業(yè)減少了,受學(xué)生喜愛的實踐性、開放性作業(yè)增多。
③作業(yè)批改認(rèn)真負(fù)責(zé)。盡管老師們感到每天批改作業(yè)工作量大,但大部分老師認(rèn)為每天的批改是必要的,充分體現(xiàn)了多數(shù)教師良好的敬業(yè)精神。此外,作業(yè)批改形式逐漸體現(xiàn)出新的教學(xué)思想,作業(yè)批改中描述性評價增多,有的教師還創(chuàng)造出了分層批改、發(fā)展評價等真正促進學(xué)校發(fā)展新形式。
二、今后工作打算
(一)轉(zhuǎn)變觀念,加強理論學(xué)習(xí),提高教師的職業(yè)道德水準(zhǔn),增強責(zé)任感
認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)是教師的基本職責(zé)。從實際的情況來看,有相當(dāng)一部分教師認(rèn)為自己的常規(guī)工作是為了應(yīng)付檢查,是處于一種迫不得已的境地,甚至還有的教師說如果不檢查教案可能不會備課。備課是教師的職業(yè)勞動,有些教師雖然檢查時有教案可查,但同樣沒有備課,其教案是來自于教學(xué)參考資料或教案集中,沒有經(jīng)過自己的比較分析、深思熟慮、全盤照抄,以致于進教室后隨心所欲另搞一套。新課程將會讓教師們認(rèn)識到:認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)常規(guī)的過程就是教師自我發(fā)展的過程。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者的角色定位,教學(xué)重在如何促進學(xué)生“學(xué)”的重心轉(zhuǎn)換,將使得教師在常規(guī)工作中產(chǎn)生強烈的緊迫感。廣大教師必須不斷加強自身修養(yǎng),增強責(zé)任感。
(二)根據(jù)課程改革精神,對教學(xué)常規(guī)的內(nèi)容和要求作新的調(diào)整新一輪基礎(chǔ)教育
⑴、備課。首先要堅持“不備課不得上課”的原則,任何人是任何課都得備課才能進教室授課。其次,要正確理解,處理備
課與編寫教案的關(guān)系。我們要強調(diào)備課的內(nèi)容。備課中心任務(wù)應(yīng)是鉆研教材和撰寫教學(xué)過程,主要精力應(yīng)放在明確教學(xué)目的,理清教材思路,規(guī)劃教學(xué)目標(biāo),理清教學(xué)流程,創(chuàng)設(shè)問題情境,化解教學(xué)疑問,促進學(xué)生心智發(fā)展上。備課是教師個性智慧的結(jié)晶。不要機械使用固定教案模式,而要設(shè)計符合學(xué)科特點、滲透新教學(xué)理念、體現(xiàn)個性的教案。要廢除假教案,力求多一點實質(zhì)少一點形式。
⑵、上課。課堂教學(xué)是實施素質(zhì)教育的主地,是學(xué)校工作重點。在執(zhí)行教學(xué)常規(guī)中,全體教師要樹以學(xué)生發(fā)展為本的教學(xué)觀。在教學(xué)過程中,教師應(yīng)與學(xué)生積極互動、共同發(fā)展,成為學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的組織者、引導(dǎo)者和促進者;應(yīng)處理好知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀的關(guān)系,注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí);應(yīng)大力推進多媒體技術(shù)與學(xué)科課程的整合,豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)效率。在課堂教學(xué)中逐步實現(xiàn)新課程改革提出的幾個轉(zhuǎn)變:重視講授知識結(jié)論轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曇龑?dǎo)學(xué)生經(jīng)歷知識的形成過程;由重視學(xué)生記住現(xiàn)成知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曇龑?dǎo)學(xué)生再現(xiàn)和重組知識;由重視書本知識轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曌寣W(xué)生聯(lián)系社會生產(chǎn)、生活實際多角度地考慮問題和靈活地解決問題;由重視單科獨進、單個知識點的教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晫W(xué)科間和知識之間的綜合貫通;由重視統(tǒng)一要求轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾晫W(xué)生的差異資源和個性發(fā)展。
⑶關(guān)于作業(yè)布置和批改。提倡練習(xí)性的作業(yè)在課內(nèi)完成,課外以活動性、實踐性作業(yè)為主。作業(yè)的設(shè)計既突出學(xué)科特點,又注意學(xué)科綜合,培養(yǎng)學(xué)生實踐運用、操作能力,以及探究、合作、創(chuàng)新意識。作業(yè)要求要注意學(xué)生個別差異,實行分層練習(xí)、分層作業(yè)。作業(yè)批改與評價注意過程評價,習(xí)慣養(yǎng)成,促進學(xué)生的發(fā)展。批改形式靈活多樣,引導(dǎo)學(xué)生參與,師評、立評、自評相結(jié)合。分?jǐn)?shù)量化與描述性評語相結(jié)合。
(三)、改革教學(xué)常規(guī)管理督查的方式方法
教學(xué)常規(guī)管理是學(xué)校管理的基礎(chǔ)工程。學(xué)校要實現(xiàn)科學(xué)有效的常規(guī)管理,一方面要重視常規(guī)管理的規(guī)范性,可操作性;另一方面,學(xué)校要營造開放,寬容的氛圍,促進教師進行創(chuàng)造性的備課、上課、批改作業(yè)。充分尊重教師,對敢于打破常規(guī),有教強
改革意識并注意實效的教師,實行免檢、獎勵??傊?,要用有創(chuàng)造性的管理機制保證教學(xué)常規(guī)活動的生命活力。
(四)常規(guī)工作必須與教學(xué)研究緊密地結(jié)合常規(guī)為本,教改取勝。認(rèn)真落實教學(xué)常規(guī)工作是開展教研教改的有力保證。從教學(xué)與研究的關(guān)系看,新課程要求教師應(yīng)該是教育教學(xué)的研究者。教師在執(zhí)行常規(guī)教學(xué)過程中要以研究者的心態(tài)置身于教學(xué)情境之中,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論與實踐中的各種問題。對自身的教學(xué)行為進行反思,這也就是提倡教師在常規(guī)工作中進行“行動研究”,即不脫離教學(xué)實際而是為明確教學(xué)中的問題而進行的研究。常規(guī)工作中“行動研究”意識的樹立是教師持續(xù)進步的基礎(chǔ),是提高教學(xué)水平的關(guān)鍵。對重視在常規(guī)工作中進行行動研究的教師,學(xué)校將樹立典型,大膽激勵,給予獎勵。
邢集鎮(zhèn)中心小學(xué)2012、4
第二篇:贏在執(zhí)行重在執(zhí)行
贏在執(zhí)行重在執(zhí)行
在參加中層干部、管理骨干培訓(xùn)班期間,我認(rèn)真觀看了余世維教授的《贏在執(zhí)行》講座,深受啟發(fā)。我認(rèn)為,中層干部隊伍的執(zhí)行力強弱,直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營的成敗,因此,強化干部的執(zhí)行力是我們今后干部隊伍建設(shè)的重要任務(wù)。
當(dāng)前,我們在干部隊伍建設(shè)中,注重培養(yǎng)干部“想干事、會干事、干成事”的能力。所謂執(zhí)行力,對個人而言,就是把正確的事干成功的能力,而對于企業(yè)來講,則是將長期的企業(yè)戰(zhàn)略落到實處的能力。企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施離不開好的執(zhí)行力,戰(zhàn)略與執(zhí)行就好比是理論與實踐的關(guān)系,理論給予實踐的是方向性指導(dǎo),而實踐可以用來檢驗和修正理論,一個基業(yè)常青的企業(yè)一定是戰(zhàn)略明確,執(zhí)行力強的企業(yè)。不論如何宏偉的目標(biāo)與構(gòu)想和完美的操作方案,如果不去堅定有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。要強化干部的執(zhí)行力,應(yīng)注重以下幾個方面:原創(chuàng):wenmi114.com
一是要帶上“指南針”,找準(zhǔn)執(zhí)行力的方向。這里所說的“指南針”就是我們的政治鑒別能力和自身的整體素質(zhì)。有了“指南針”,我們就要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)做大量的分析調(diào)研工作,找準(zhǔn)哪些工作是重點,哪些工作是難點,然后還要把企業(yè)的不同目標(biāo)分解到自己的工作中,以求更具體、更具操作性,執(zhí)行力才有前進的方向,而不是像盲人騎馬,走到哪算哪。同時,還要注重與不同的職能部門、不同的員工在工作中形成凝聚力,從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用,促進目標(biāo)的實現(xiàn)。
二是要綁上“助推器”,打牢執(zhí)行力的基礎(chǔ)。知識與技能是完成任何工作的基礎(chǔ),是提高執(zhí)行力的“助推器”。它不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。比如,同樣完成某一項工作,不同的人,所花時間有長短,費用使用有高低,完成的質(zhì)量有好壞,這就是個人所具有的知識與技能的高低在發(fā)揮作用。另外,在現(xiàn)代企業(yè)各項戰(zhàn)略實施中,注重環(huán)環(huán)相扣,一項任務(wù)完不成,下一項工作就無法開展;一個分目標(biāo)實現(xiàn)不了,就會影響整體目標(biāo)的實現(xiàn)。這樣就對我們干部隊伍在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。因此,我們要提高執(zhí)行力就要投入一定的精力來“充電”,如饑似渴地學(xué)習(xí)各類知識,不斷提升自己的綜合能力。
三是要用好“登高梯”,提供執(zhí)行力的保障。實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),離不開團隊的協(xié)作,集體的智慧和力量就是我們登高的“梯子”,就是提高執(zhí)行力的最好的武器。因此,不依靠全體員工,發(fā)揮集體執(zhí)行力就無法很好地達到目標(biāo),就無法登得更高、看得更遠?,F(xiàn)在,我們在干部、員工隊伍建設(shè)中,建立健全了各種激勵機制,這些機制和其他體系就像梯子上連接踏板的繩索,原創(chuàng):wenmi114.com對干部、員工之間的團結(jié)起到了有效的促進作用。我們要努力培養(yǎng)干部、員工的團隊意識與合作精神,制訂符合實際的企業(yè)長遠發(fā)展戰(zhàn)略,樹立美好的發(fā)展愿景,讓員工對企業(yè)發(fā)展的前途和方向充滿信心,引導(dǎo)員工為共同的目標(biāo)而努力奮斗。
四是要甘為“千里馬”,把握執(zhí)行力的關(guān)鍵。成功的執(zhí)行并沒有什么神秘可言,道理很簡單,關(guān)鍵在于“做”,而“做”的好壞,關(guān)鍵在于你想不想做,想不想永不停歇、日行千里的“做”。做工作不是給別人看的,重要的是要學(xué)會自動自發(fā)地“做”,而不是作秀和表演。自動自發(fā)就是積極主動地自覺完成自己職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù),是一種對待工作的態(tài)度,也是一種對待人生的態(tài)度。無所事事、懶散松懈的習(xí)慣會使天賦很好的人步入平庸。無論是歷史還是現(xiàn)實之中,許多成功的人并不一定天賦很高,是勤奮使他們一步步走向成功與卓越。
當(dāng)前黨委、廠部正在全廠開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動,這就是檢驗干部員工隊伍執(zhí)行力強弱的最佳載體,具備了強勁的執(zhí)行力,達到“四好”班子目標(biāo)就能水到渠成。讓我們借這次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)的東風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的管理知識,以嶄新的、飽滿的工作熱情,投入到工作中去,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
第三篇:營銷:重在溝通+贏在執(zhí)行
營銷:重在溝通 贏在執(zhí)行
營銷這個詞,誕生于工業(yè)時代,自人類發(fā)明這個詞后,其內(nèi)涵一直隨著時代變化而發(fā)展,其理論也是富于變換:從營銷大師菲利浦?科特勒的4P(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)營銷理論,演化到6P(政府及公共關(guān)系),再到后來的4C理論(顧客、成本、便利、溝通),目前比較流行的營銷理論是舒爾茨教授的整合營銷傳播及5P之營銷平臺(plantform)。對它的理解,可謂“仁者見仁,智者見智”。筆者涉入營銷實踐時間不算長,只想把自己對市場的一點拙見和理解作下交流,以饗讀者??v使貽笑大方,成為飯后余資,吾姑且認(rèn)之。
一、方法篇
一、擺正心態(tài) 積極面對
時下有句比較流行的勵志語“態(tài)度決定一切”。這句話的隱含意還有:心態(tài)決定態(tài)度,態(tài)度決定命運,命運決定一切。我想這個規(guī)律同樣適合營銷界,沒有一種正確的心態(tài)應(yīng)對營銷,其結(jié)果往往比較被動,事倍功半或事與愿違。作為一個營銷人員,一定要有陽光、積極和空杯心態(tài):看待事物要樂觀,遇到事情要主動,碰到熟知的東西要謙虛、抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。筆者剛涉入營銷領(lǐng)域時,心態(tài)一度不能擺正,做事情時老是有抵觸情緒,在遇到自己熟知的事情更是傲氣逼人,后來發(fā)現(xiàn)結(jié)果與自己的預(yù)期存在很大的差距。在參加一次摩托車營銷人員心態(tài)培訓(xùn)會議上才恍然大悟,隨后在時間的推移和實踐的磨合下,心態(tài)及時調(diào)整,營銷工作逐漸步入正規(guī)。
二、宏觀調(diào)控 胸有成竹
為確保很好地完成當(dāng)月各項任務(wù),在月初規(guī)劃出當(dāng)月的行程安排及需處理的事情,同時預(yù)留部分時間,應(yīng)對突發(fā)事件,提高自己的宏觀把控和應(yīng)變能力。在安排行程安排表時,確定好行程路線及路線所在的車站,規(guī)劃好同一路線的銷售單位的拜訪工作,這樣有利于提高行程安排表的科學(xué)性和效率性。
三、明確目的 把控資源
在營銷工作中,各類拜訪或溝通事項是不可避免的,在拜訪或溝通前,一定要明確此次工作的目的。如:促銷政策洽談、活動開展溝通、店堂形象及樣車檢查、經(jīng)銷思路溝通、媒介宣傳計劃安排、裝修及協(xié)議工作落實等。同時要明確,達成此目的所需資源,若資源超出自己的權(quán)利范圍,一定要及時與上司進行聯(lián)系,力圖完成工作。在經(jīng)銷思路方面,可攜帶與洽談工作相關(guān)或有利的雜志資料,以提高說服力和可信度。涉及具體的方式方面,要做到入鄉(xiāng)隨俗,換位思考,切忌夸夸其談。
四、利用政策 開展促銷 開展促銷活動可能是業(yè)務(wù)代表每月遇到最多的常規(guī)性工作。能否開展活動,在很大程度上取決于縣/市級銷售單位的配合程度。當(dāng)然促銷是需要投入的,商家會找到各種理由不配合,如活動花錢,工作繁忙,公司投入少(理由:促銷為廠家作廣告宣傳,費用由理應(yīng)由公司全面支付或大部分支付)、沒有效果等借口。在這種情況下,做好縣/市級經(jīng)銷單位老板的思想工作就顯得異常重要了。涉及具體方法時,可結(jié)合當(dāng)月促銷政策,政策不下放,轉(zhuǎn)為開展促銷活動,一方面刺激市場消費需求,促進銷售。同時可以消化庫存,加強對網(wǎng)點的樣車、提貨及經(jīng)營思路等方面的管理。
為達成共識,一定要把活動目的、意義及方法,明確、清晰地告之經(jīng)銷商。同時在允許的情況下,可收集競爭對手開展促銷行為的信息及方法與經(jīng)銷商分享。達成共識后,為提高活動效果,確定開展活動的網(wǎng)點及趕集時間,統(tǒng)籌安排。
五、理清實況 規(guī)劃市場
經(jīng)過在市場磨合一段時間后,對管轄市場的基本狀況如人口、競爭狀況、銷售單位情況等有了一個大致的認(rèn)識,理清實況后,規(guī)劃就顯得很有必要了。要規(guī)劃出:重點市場、難點市場及空白市場,并制定出相應(yīng)對策,借鑒商業(yè)二八法則。為確保品牌在當(dāng)?shù)啬艹掷m(xù)、穩(wěn)步發(fā)展,要求對競爭車型、保量車型、保利車型及品牌車型作出部署,確保商家利潤、制定對應(yīng)的促銷策略。
此外,對自己的營銷定位,不僅僅只局限于銷售。應(yīng)理解為集銷售、技術(shù)(部分常識性的)、服務(wù)(合格證辦理、機油和配件銷售、服務(wù)站建立等)、培訓(xùn)與管理于一體的綜合性工作。在督促網(wǎng)點提貨時,依據(jù)該網(wǎng)點的暢銷車型及進銷存報表,與縣/市級經(jīng)銷商溝通,制定一定的促銷政策,給予網(wǎng)點提貨數(shù)量及車型建議,以便于消化庫存。在遇到市場競爭行為如價格管理、區(qū)域銷售價格協(xié)議及網(wǎng)點開發(fā)與管理等問題時,在不犯本質(zhì)性錯誤的前提下,將原則性和靈活性相結(jié)合。與此同時,遇到問題及競爭信息,及時向上司匯報工作也是應(yīng)該而且必要的,要有匯報的觀念。
二、技巧篇
一、中立立場 杜絕絕對
在營銷工作過程,難免會碰到一些比較棘手的問題。如在談?wù)摰交顒娱_展或媒介宣傳計劃時,在利益方面可能存在沖突,這時候,中立的立場就顯得異常重要了:既不能一味從公司角度出發(fā),亦不能簡單地應(yīng)從商家的意見或建議,而應(yīng)在雙方友好約定及協(xié)商的情況下,尋找一個平衡點,進而達成共識。
考慮溝通話題的重點不同,在與各商家洽談工作時,原則和立場應(yīng)適時與話題相匹配。在溝通存在分歧時,考慮自己掌控資源的有限性,態(tài)度不能過于絕對,即絕對肯定或絕對否定。給商家和自己留一個緩沖余地,便于進一步商榷。
二、把握話題 統(tǒng)一戰(zhàn)線 在溝通過程中,話題的把握是講究十分考究的。用生活性的話題穿插始終,既能拉近彼此的心理距離,還可以起到拋磚引玉、鋪墊、烘托談話氣氛的作用。在熟知當(dāng)?shù)劁N售實情下,可以對網(wǎng)點管理和銷售單位的管理結(jié)構(gòu)給予一定的建議,讓廠商統(tǒng)一戰(zhàn)線,共同應(yīng)對市場變化風(fēng)云。必要時,先拋繡球給對方,看對方接否或如何接,再做定論。
三、巧用通訊 攻心為上
在當(dāng)月的促銷政策、工作信息宣傳方面,可以充分利用通訊工具的優(yōu)勢,用短信群發(fā)的方式告之各商家。
攻心策略在戰(zhàn)爭及商戰(zhàn)中應(yīng)用屢試不爽。事實上,做銷售的要決在于:銷售自己先于銷售產(chǎn)品。在節(jié)假日及商家生日的時候,用禮品相送(時空條件允許的情況下),電話或短信問候的方式致意,增進彼此的感情。
營銷是一本永遠讀不完的書,因為永遠有新的問題出現(xiàn),新的方法問世。我們所能做的只是善于思考,勤于總結(jié),以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)與面對新的問題,舉一反三,旁敲側(cè)擊,觸類旁通,以不變應(yīng)萬變,方能在變化莫測的營銷市場中,立于不敗之地。
總之,“贏在執(zhí)行,重在溝通”應(yīng)該是一個放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)律。
第四篇:贏在執(zhí)行 重在執(zhí)行
贏在執(zhí)行重在執(zhí)行
“以人為本 和諧唯美 誠實守信 激情工作 重在執(zhí)行 持續(xù)創(chuàng)新”是新疆聯(lián)通的企業(yè)文化,做為一名聯(lián)通人,我為我們的企業(yè)文化而感到驕傲,如今通信行業(yè)競爭日益激烈,市場風(fēng)起云涌,未來的競爭是責(zé)任心的競爭,每一位員工的責(zé)任心都是企業(yè)核心競爭力,同樣每一位員工也只有具備了高度的責(zé)任心才會有完美的執(zhí)行力。不論如何宏偉的目標(biāo)與構(gòu)想和完美的操作方案,如果不去堅定有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵?!爸卦趫?zhí)行”是新疆聯(lián)通企業(yè)文化6個支點中的1個支點,我認(rèn)為“重在執(zhí)行”是新疆聯(lián)通企業(yè)文化中最重要的一點。
因此我將我對新疆聯(lián)通企業(yè)文化中 “重在執(zhí)行”的認(rèn)識與大家共同分享。
一、執(zhí)行——沒有任何借口
執(zhí)行就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會
使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)。
記得2010年1月裕民縣在連續(xù)6天遭受嚴(yán)重雪災(zāi)的情況下,又刮起了8級大風(fēng),風(fēng)雪天氣導(dǎo)致塔城至裕民的兩條道路全部封閉。1月19日裕民縣吉也克出現(xiàn)停電,必須盡快想辦法趕往現(xiàn)場發(fā)電,接到命令后我?guī)е唵蔚挠镔Y直奔事發(fā)現(xiàn)場。由于路況極度惡劣,到達吉也克鄉(xiāng)的兩條必經(jīng)道路全部封閉,交警在各路口實行道路管制禁止行車,我只能從新地鄉(xiāng)至井灌區(qū)路段趕往基站,到達新地鄉(xiāng)時整個道路全是白茫茫的一片,能見度不到一米,根本看不到路,汽車無法行駛,為了保障通信暢通,我只能硬往前沖,在新地鄉(xiāng)十公里處汽車還是無耐的下了路基,這種情況下即無法前進也無法后退,三九隆冬寒風(fēng)刺骨,肆虐的狂風(fēng)還在示威、怒吼,吹得耳朵刺心一樣地痛,嚴(yán)實的冬裝幾乎如同紙一樣薄,在這樣惡劣的天氣下我一直堅持,不斷尋求解決辦法,雖然饑寒交迫,一般的車輛根無到法到達救援,如果得不到救援生命將會受到威脅,但我想的如果4小時內(nèi)不趕到基站,基站將會斷電,在遭受雪災(zāi)的同時,如果手機不通,出了什么情況都沒法聯(lián)系,這不行,不說多少用戶量,多少話務(wù)量,這是多少救急的分量在肩上,是公司的命令就必須執(zhí)行,保障通信暢通很簡單,只要發(fā)起電來通信自然正常,然而這一切在道路封閉,機械、車輛敗下陣來的情況下,靠的只能是最
原始的資本:兩條腿、兩只手和一副骨頭架起的肩膀,硬是用鐵鍬挖,剛挖好了又被雪埋了,再挖,不停的挖,天色漸漸暗了起來,氣溫已經(jīng)降至零下42度,幸好井灌區(qū)附近農(nóng)用大馬力在18日拖車時才加過35號柴油,3小時后到達了現(xiàn)場救援,并順利將車輛拖出道路封閉段,否則后果真是難以想象。發(fā)電的工作就是這樣,非常簡單卻充滿艱辛,經(jīng)歷風(fēng)雨、經(jīng)歷冰雪那是常有的事,有時甚至可以在荒無人煙的墳地里呆上幾天,但保障通訊暢通的責(zé)任絲毫不能放松,在經(jīng)歷這場有驚無險的災(zāi)難后,吉也克基站沒有發(fā)生通訊中斷事故。我為又一次圓滿執(zhí)行了任務(wù)而自豪。
“拒絕借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準(zhǔn)則,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
二、執(zhí)行更需要團隊精神
大家也許都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致
失敗。由于個人的能力有限,因而在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒。
記的2009年11月,我提出一個方案,在哈拉布拉鄉(xiāng)霍東拉什村建直放站發(fā)展一批用戶,方案提出后我團隊中的魏俊麗、徐夢娜立即響應(yīng)支持,我們聯(lián)系好運維部前往霍東拉什村安裝直放站,該地離縣城50公里而且基本沒有路,車輛行駛非常困難,直放站裝好后我們在該地走家串戶發(fā)展用戶,該地一共230口人,我們在三天時間里發(fā)展用戶120戶,這三天的時間里,我們的團隊吃住在皮卡車?yán)铮?1月份的天在皮卡車?yán)镞^夜非常冷,但團隊里的成員沒有一個人叫苦,我們只帶了幾個干馕和幾瓶礦泉水,三天里我們連臉都沒洗過,老鄉(xiāng)們被我們的精神所感動,紛紛夸聯(lián)通服務(wù)好,三天后我們帶著120張入網(wǎng)單,帶著滿身的疲憊回到單位已是晚上11點多了,真想回去好好的睡一覺,可是想著老鄉(xiāng)們還在急切的等著號碼開通,團隊里的所有成員誰也沒提出回家,我們立即開始入網(wǎng),凌晨1點多入完了所有的號碼大家才回家休息。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),這是團隊精神的具體體現(xiàn)。大到一個國家,小到一個團隊組織,服從領(lǐng)導(dǎo)、步調(diào)一致都是我們能完成任務(wù)、取得勝利的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者作為整個隊伍的統(tǒng)籌策劃者,站得更高,看得更遠,只有領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、服從安排,我們的事業(yè)才能全面發(fā)展、整體推進。也只有這樣,我們才能默契配合、精誠合作、從而無往不勝。
三、從我做起,提高自身執(zhí)行力。
目標(biāo)的實現(xiàn)最終要靠執(zhí)行者付諸實際的行動,如果執(zhí)行不到位,那么無論多么完美的計劃都無法達到理想的效果。要提高執(zhí)行力,單位自身要有良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植根于單位文化中,讓全體員工有良好的執(zhí)行環(huán)境。
有這樣一個故事:耶穌帶著門徒彼得遠行,途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵,耶穌希望彼得撿起來,不料彼得懶得彎腰,假裝沒聽見。耶穌自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它在鐵匠那換來三文錢,并用這些錢換了十幾顆櫻桃。出了城,兩人繼續(xù)前進,經(jīng)過的是茫?;哪?,耶穌猜彼得渴得厲害,于是把藏在袖子里的櫻桃悄悄地扔出一顆,彼得一見,趕緊撿起來吃。耶穌邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十幾次腰。于是耶穌意味深長地對他說:“要是按我說的做,你最開始只要彎一次腰不就行了?!边@個故事它說明了服從和執(zhí)行的重要性。試想如果我們的員工都像彼得那樣,對領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)充耳不聞,對領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心視而不見,根本不去執(zhí)行,或者不用心執(zhí)行,那么所有指令都會變成一紙空文,毫無用處。
來聯(lián)通工作的七年時間里,我基本都是身兼數(shù)職,從收繳欠費、網(wǎng)絡(luò)維護開始,到渠道經(jīng)理、3G專管、總經(jīng)理助理以及公司里雜七雜八的瑣碎事情基本都由我來干,幾年來經(jīng)常發(fā)電到半夜,早晨一大早照樣我會第一個到單位,照樣會布置及完成一天的營銷活動,有次參加抗洪,在冰冷的洪
水中全身濕透發(fā)起高燒,但沖在抗洪前線的仍然是我,有人笑我傻,有人說在聯(lián)通會累死能干的,其實我是心甘情愿多干一些,我認(rèn)為每項工作對我都是一種鍛煉,領(lǐng)導(dǎo)把每項工作交給我對我都是一種信任,只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作就應(yīng)該不折不扣的去執(zhí)行,干的越多,學(xué)的也就越多,成長的也就越快。
作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。贏在執(zhí)行,我們工作的每一個階段,每一個環(huán)節(jié),每一個細(xì)節(jié)都力求完美,追求卓越,這是我們聯(lián)通人追求的目標(biāo)。
第五篇:重在責(zé)任心,贏在執(zhí)行力,勝在要落地
實施管理之我見:重在責(zé)任心,贏在執(zhí)行力,勝在要落地
周末培訓(xùn)感慨很多,學(xué)習(xí)很多,歸結(jié)為一句話:重在責(zé)任心,贏在執(zhí)行力,勝在要落地。
其實說白了還是要有責(zé)任心,有了責(zé)任心,自然會堅定的執(zhí)行,也就有了執(zhí)行力,事情必然會落地!
百度百科是這樣解釋責(zé)任心的:責(zé)任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負(fù)責(zé)任的認(rèn)識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。它是一個人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎(chǔ),是家庭和睦,社會安定的保障。具有責(zé)任心的員工,會認(rèn)識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。
有些員工總是喜歡抱怨:自己的工作怎么不好,怎么不適合自己,自己怎么不被重視,但他們常常忽略的是:自己珍惜工作了嗎?在工作上自己盡了多少本份?因為消極抱怨,他們對工作的態(tài)度變得機械無趣,敷衍了事。在抱怨背后,暴露的也是他們最大的弱點:沒有責(zé)任心。
其實責(zé)任心很簡單,你只需要把你本職工作做好的基礎(chǔ)上,多想一想,多做一些事情,自然能發(fā)現(xiàn)一些問題,一些你平時不關(guān)注卻很關(guān)鍵重要的事情。所謂責(zé)任心,就是你把工作讓自己的事業(yè)來做,來上心的做,從自己角度出發(fā),事事要關(guān)心,件件要負(fù)責(zé)。
優(yōu)秀的員工,不論是處在領(lǐng)導(dǎo)位子還是普通員工上,都會對自己的職責(zé)執(zhí)行到底。只有這樣,才能提高個人的戰(zhàn)斗力,為團隊做出更大的貢獻。同樣,如果每個員工都擁有完美的執(zhí)行力,那么這個團隊就是攻無不克、戰(zhàn)無不勝的。沒有執(zhí)行力就沒有戰(zhàn)斗力,沒有執(zhí)行,一切都是紙上談兵。成功沒有僥幸,工作是干出來的,不要空喊口號,執(zhí)行才是硬道理。