第一篇:高速公路執(zhí)行力(精選)
收費(fèi)服務(wù)兩不誤,管理創(chuàng)新促執(zhí)行
------談新時期下高速公路收費(fèi)執(zhí)行力
在科技發(fā)展日新月異的今天,高速公路也如展示在城市之間經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的平臺,時時保障著各地的通行與交流,使資源互通和往來在時間上和空間上更加便利。而寄托于高速公路的收費(fèi)站,也逐漸成為高速公路收費(fèi)管理的單位,承擔(dān)著收費(fèi)與管理的任務(wù)。雖然高速公路收費(fèi)站是一個收費(fèi)單位,但是在工作中,我們應(yīng)該端正態(tài)度,在收費(fèi)與管理并舉、服務(wù)與創(chuàng)新并存的基礎(chǔ)上,提高高速公路收費(fèi)站的執(zhí)行力。
1、提高人員素質(zhì),嚴(yán)格收費(fèi)管理
要提高收費(fèi)站的管理水平,就必須充分挖掘每一位員工的潛力,人盡其才,以打造“平安、和諧收費(fèi)站”為目標(biāo),全體員工共同努力,使大家在一種積極向上的良好氛圍中共同發(fā)展,共同前進(jìn)。收費(fèi)員收費(fèi)工作時間長,勞動強(qiáng)度大、工作單調(diào),管理者應(yīng)營造舒適溫馨的工作環(huán)境,緩解精神壓力,改善工作環(huán)境,提高工作效率和服務(wù)水平。并且要提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),優(yōu)秀的員工是收費(fèi)站提供良好服務(wù)的根本保障,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)主要包括政治思想教育、職業(yè)道德教育、政策法規(guī)教育、收費(fèi)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);同時可結(jié)合職工個人的具體情況進(jìn)行個人修養(yǎng)、才藝、情趣及生活能力拓展培訓(xùn)。此外,在對員工的素質(zhì)和責(zé)任心的培養(yǎng)上,要嚴(yán)格對賬程序,充分發(fā)揮稽查作用;加大監(jiān)管力度,嚴(yán)格審批程序,規(guī)范票證管理,使管理工作實(shí)現(xiàn)細(xì)致化、日?;捅砀窕?,嚴(yán)格收費(fèi)管理。
2、倡導(dǎo)以人為本,融服務(wù)于管理
高速公路收費(fèi)站雖然是為一收費(fèi)單位,但是應(yīng)該增加職能,融服務(wù)于管理,使高速公路的車輛司機(jī)享受到收費(fèi)站對其帶來的旅途便利。首先應(yīng)該實(shí)現(xiàn)微笑服務(wù),司乘優(yōu)先。收費(fèi)站是窗口單位,文明服務(wù)是樹立形象的關(guān)鍵。對內(nèi)要文明用語,禮貌對待司乘人員,對外要敞開窗口,歡迎監(jiān)督。內(nèi)外結(jié)合,保證文明服務(wù)的持久性和有效性。另外,完善收費(fèi)站設(shè)備的服務(wù)作用。完善便民服務(wù)箱,備足常用藥品、修理工具、溫開水等物品;旅游旺季,應(yīng)免費(fèi)贈送城區(qū)路線圖,更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)的發(fā)展;在部分客流量大的收費(fèi)站應(yīng)考慮建設(shè)公廁等服務(wù)設(shè)施。在部分有需求的收費(fèi)站附近可考慮建設(shè)適度規(guī)模的客貨運(yùn)站場,實(shí)現(xiàn)其客貨集散功能。這些,都能更好地給司乘人員以旅途的便利,服務(wù)與管理兩不誤。
3、創(chuàng)新工作方式,提高管理執(zhí)行力
收費(fèi)站除了在收費(fèi)與服務(wù)上相輔相成,更應(yīng)該創(chuàng)新工作方式,如收費(fèi)上要充分利用科技手段,減少人為操作,這樣可以極大提高工作效率,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先;服務(wù)上實(shí)現(xiàn)收費(fèi)站和服務(wù)區(qū)的聯(lián)動管理,有助于收費(fèi)環(huán)境的凈化,照顧到司乘人員的旅途安全;人性化管理上要履行好告知義務(wù),比如天氣提醒、指示牌提醒,以使社會公眾及時調(diào)整自己的出行,把給老百姓的出行帶來的不便降到最低。再如在速度監(jiān)控路段,應(yīng)提前公示告知司機(jī)前方設(shè)有速度監(jiān)控設(shè)備,以使司機(jī)及時提高注意力,減少事故的發(fā)生。
總之,收費(fèi)站作為高速公路基層運(yùn)營單位,其管理水平?jīng)Q定了整
個高速公路的管理水平。只有不斷創(chuàng)新高速公路收費(fèi)站的管理方式方法,提高收費(fèi)站的服務(wù)水平,才能更好更快地提高高速公路管理的執(zhí)行力,更好地發(fā)揮高速公路服務(wù)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一根本目標(biāo)。使高速公路收費(fèi)站成為司乘人員的服務(wù)窗口、知心窗口,成為四通八達(dá)的高速線上一道亮麗的風(fēng)景線!
第二篇:《高速公路》
《高速公路》研討課報告
學(xué) 院 社區(qū)學(xué)院 學(xué) 號 13122981 學(xué)生姓名 姚科 指導(dǎo)教師 彭妙娟
《高速公路》研討課報告
上海大學(xué)2013~ 2014學(xué)年春季學(xué)期《高速公路》研討課報告
課程名稱: 高速公路
課程編號:
1800Y005
學(xué)生姓名: 姚科 學(xué) 號: 13122981 評語:
成 績:
評閱日期:
《高速公路》研討課報告
高速公路
“高速公路”在我學(xué)習(xí)這門研討課之前我也不知道具體是什么,只是從字面上上來理解,“高速”、“公路”來拆開,能夠讓車子高速行駛的讓大家一起走的道路,再加上平時所看到的比一般的路要寬要平?,F(xiàn)在看來的確有些笑之前的無知了,好歹也算是一個大學(xué)生,竟對平時的東西也不太了解。
小時候鄉(xiāng)下馬路還沒有到處都是,仍記得當(dāng)時看別人修馬路也就是在原有的土路上鋪一層碎石軋平做路基再澆上水泥弄平,過幾天干了就可以在上面走了,覺得沒什么,挺簡單的,也就那樣了,可謂是內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,如今才知道高速公路的修建也要考慮許多東西,比如高速公路的直線路段有規(guī)定不能太長,這考慮到人的因素,長時間在筆直的公路上行駛,司機(jī)們?nèi)菀滓蚋械絾握{(diào)乏味而注意力分散甚至疲勞,進(jìn)而引發(fā)交通事故。所以,工程人員設(shè)計高速公路時,會在一定長度的直線路段后設(shè)置一段彎道。這種有變化的道路能有效刺激司機(jī)的視覺,提高他們的注意力。又比如路況、費(fèi)用、對環(huán)境的影響等。
而我便對這些問題感興趣,這些問題包括設(shè)計方法的問題、設(shè)計方法的問題、技術(shù)創(chuàng)新的問題、建設(shè)管理的問題。公路運(yùn)輸具有門到門直達(dá)運(yùn)輸?shù)撵`活性,尤其適宜于客運(yùn)和鮮貨、集裝箱的零擔(dān)運(yùn)輸。這種功能,高速公路更為突出。有些發(fā)達(dá)國家在較長運(yùn)距的運(yùn)輸中,公路比鐵路的效率高、運(yùn)量大、成本低。它的優(yōu)點(diǎn)總結(jié)起來就是高速行車、通行能力大、運(yùn)輸效率高、行車安全舒適、降低能源消耗。不過世上沒有十全十美的東西,比如它占地多,對環(huán)境影響大、投資大、造價大、工期長。盡管我國建設(shè)高速公路已有十余年的歷史,但和西方發(fā)達(dá)國家相比,不管從建設(shè)歷史還是營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)來看,差距還是很明顯,如德國在三十年代就修建波恩至科龍的高速公路,距今已有七十多年的時間,在建設(shè)和管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。由于建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的不足,我國目前在高速公路的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的具體運(yùn)用上存在兩個誤區(qū);一是認(rèn)為高速公路就是標(biāo)準(zhǔn)越高越好,在設(shè)計和建設(shè)中都喜好高指標(biāo),刻意追求所謂高、大、全的印象;二是在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)時教條化,不是因地制宜運(yùn)用指標(biāo),而是千方百計讓地形、地質(zhì)等自然環(huán)境適合標(biāo)準(zhǔn),往往是修一條符合生硬標(biāo)準(zhǔn)的路,而不是修一條符合周圍實(shí)
《高速公路》研討課報告
際環(huán)境、滿足通行能力和安全要求的路,片面理解標(biāo)準(zhǔn)的作用,原則性過強(qiáng),靈活性不足,生搬硬套,對標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo)的含義理解不深、不透,因此在運(yùn)用指標(biāo)時生搬硬套。由于上述兩個認(rèn)識上的誤區(qū),在建設(shè)中缺乏“人性化”的考慮,也導(dǎo)致在建設(shè)過程中高填深挖路基增多,高路堤和高邊坡增多。
目前,由于我國農(nóng)村人口密度較大,村落星羅棋布,公路兩側(cè)農(nóng)民的耕作方式主要以傳統(tǒng)的牲畜耕作為主,生產(chǎn)力水平比較低,現(xiàn)代化的交通運(yùn)輸工具不發(fā)達(dá),為滿足持續(xù)發(fā)展的出行交往需要,平原地區(qū)高速公路設(shè)置大量的通道、立交橋,導(dǎo)致路基填土高度有越來越高之勢。一般采用平均填土高度 3.5m以上,其實(shí)這種做法既不科學(xué)也不盡合理,無形中在抬高高速公路路基填土高度的同時,造成了對大自然生態(tài)環(huán)境的巨大破壞,也提高了高速公路的建設(shè)費(fèi)用,工程占地數(shù)量大,使用土方量多,造價高,由此帶來的社會問題令人擔(dān)擾;由于路基靠借方填筑,在沿線均為平原而無高崗或低丘借土又缺乏其它可用料源的情況下,高路堤則意味著需征用更多的土地借取土;交通行車不安全,一旦發(fā)生交通事故,其后果將不堪設(shè)想;高填路基高速公路噪音傳播范圍大,不利于生態(tài)環(huán)境的保護(hù);填土較高,使路基在其自重壓力作用下產(chǎn)生沉降并危及路面,對軟土地基更為嚴(yán)重;一條宛如大壩的高填路基突起在原來的地面上,潛伏下了被大自然“報復(fù)”的危險,特別是當(dāng)高速公路與山川大河垂直或近似垂直走向時,一旦洪水泛濫,高速公路則首當(dāng)其“沖”。
“九五”以來,我國增加基礎(chǔ)設(shè)施投資以推動國民經(jīng)濟(jì)增長,因而在高速公路建設(shè)方面投資很大。但是,由于前期工作準(zhǔn)備不足,沒有足夠的項(xiàng)目儲備,難以在正常的建設(shè)周期(合理設(shè)計周期、合理建設(shè)工期)內(nèi)完成投資。有時為了在干部任期內(nèi)完成投資、增加政績只有縮減建設(shè)周期,因此前期工作階段的時間一減再減,根本保證不了合理的設(shè)計周期。譬如有一條100多公里的山區(qū)高速公路,從工可到施工圖的設(shè)計完成只有1年多的時間。由于大大壓縮了設(shè)計周期,地質(zhì)工作時間相應(yīng)也縮短,導(dǎo)致地質(zhì)勘探深度不夠,資料不足,所以很難選擇最佳的線位,從而導(dǎo)致高填深挖及高邊坡、高擋墻增多,深挖導(dǎo)致路基邊坡滑動現(xiàn)象比比皆是,大量棄方無法處置,其弊端是顯而易見的。
高速公路這門研討課對我的益處是挺大的,不僅糾正了我以前對高速公路的 4
《高速公路》研討課報告
想法,讓我對它更加了解,高速公路不單是能夠讓車子高速行駛的讓大家一起走的道路,而是只供汽車高速行駛,設(shè)有多車道、中央分隔帶,將往返交通完全隔開,設(shè)有立體交叉口,全線封閉,出入口控制,只準(zhǔn)汽車在規(guī)定的一些立體交叉口進(jìn)出的公路。而且公路的修建也非常不簡單,需要許多專業(yè)人員的辛勤工作才能設(shè)計出一條合理的公路,既要符合當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境狀況,又要嚴(yán)格按照修建的準(zhǔn)則,實(shí)在是不簡單啊。這世上的一切事物也沒有什么是簡單的,只有深入其中才能明白它所蘊(yùn)含的道理,不能光從表面上來看。另外做事也不能急功近利,導(dǎo)致產(chǎn)生不合理的事物留下隱患。
第三篇:執(zhí)行力
淺談如何提高執(zhí)行力
執(zhí)行力,就是保質(zhì)保量地完成自己的工作和任務(wù)的能力,也可以說是按時按質(zhì)履行好自己的工作職責(zé)的能力。以下是博沃小編為您整理的淺談如何提高執(zhí)行力的相關(guān)內(nèi)容。
我們常說,誠誠實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn),做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中,常常是有制度,有措施,也有違紀(jì)發(fā)生。究其原因,就是一個態(tài)度問題,一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題,一個做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。公司從一個小的民營企業(yè),發(fā)展到今天“做強(qiáng)做大”的發(fā)展格局。
企業(yè)規(guī)模越大,就更需要我們樹立一種積極向上的工作態(tài)度,誠實(shí)認(rèn)真地執(zhí)行好企業(yè)的每一項(xiàng)決策。緊緊圍繞單位安全生產(chǎn)經(jīng)營,上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活,做標(biāo)準(zhǔn)人,正確履行各項(xiàng)工作。要時刻牢記執(zhí)行工作,沒有任何借口,要視服從為美德;工作中無小事,工作就意味著責(zé)任。
無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情、帶著情感去做,而且要竭盡全力、盡職盡責(zé)地做好。就象我們大家都知道的青島港務(wù)公司員工許振超那樣,愛崗敬業(yè),干事創(chuàng)業(yè)。對待工作,從來不說不行,明知困難重重,也要堅(jiān)決去執(zhí)行。別人不會干的,他能干,別人會干的,他更會干。
如何提高執(zhí)行力
有企業(yè)管理專家認(rèn)為:一個企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另外40%靠的是執(zhí)行力;也有專家認(rèn)為:三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行。不管哪種說法,都是把執(zhí)行力擺在了比較重要的位置??梢?,執(zhí)行力對一個企業(yè)的生存和發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。否則,即使把目標(biāo)定得再高,措施計劃訂得再好。
如果沒有具體落實(shí)到行動上,缺乏對安全生產(chǎn)的責(zé)任意識和憂患意識,缺乏到位做實(shí),不執(zhí)行或執(zhí)行不力,那么,所制訂的措施計劃就無法執(zhí)行到位,所定的目標(biāo)就根本無法實(shí)現(xiàn)。結(jié)合多年來的工作實(shí)踐和思考,筆者發(fā)現(xiàn),企業(yè)在執(zhí)行力方面一般都會存在一些共性問題,如干部員工對上級和本企業(yè)的規(guī)章制度、規(guī)定以及標(biāo)準(zhǔn)不能100%地有效執(zhí)行,打有折扣。
對自己的工作職責(zé)不清,履行職責(zé)不到位;表面接受任務(wù),事后落實(shí)不到位;不注重細(xì)節(jié),對待事情經(jīng)常馬馬虎虎;對偏差和失誤缺乏敏感性,認(rèn)為不是什么大事;喜歡為不想接受任務(wù)找借口,認(rèn)為多一事不如少一事;喜歡為沒有完成的任務(wù)找借口,敬業(yè)精神和責(zé)任心較差等。
如何提升企業(yè)執(zhí)行力
戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,執(zhí)行就成為關(guān)鍵。如果說戰(zhàn)略是企業(yè)的“心臟”,那么執(zhí)行就是企業(yè)的“手”。企業(yè)的戰(zhàn)略再好,沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力作保障,這個戰(zhàn)略也只是一個夢想。要想公司加快改革和發(fā)展,就必須努力提升企業(yè)的執(zhí)行力,因?yàn)樗前褢?zhàn)略目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)的載體。如何強(qiáng)化執(zhí)行力,就淺談幾點(diǎn)看法。
執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。執(zhí)行是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程,而執(zhí)行力就是完成執(zhí)行的能力和手段。有人說企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行力,其余20%受機(jī)遇、環(huán)境等客觀因素的影響。也有人說,沒有執(zhí)行力就沒有競爭力。我們處在一個新經(jīng)濟(jì)時代,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭實(shí)際上是執(zhí)行力的競爭,企業(yè)管理者面臨的最大挑戰(zhàn)就是如何快速應(yīng)變。
執(zhí)行力是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。執(zhí)行力不是具體運(yùn)營的細(xì)枝末節(jié),而是貫穿于各項(xiàng)工作中的系統(tǒng)工程。首先,企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,要使戰(zhàn)略具有可執(zhí)行性。因?yàn)橹挥袕膱?zhí)行的角度出發(fā)制定的戰(zhàn)略,才是實(shí)事求是和可執(zhí)行的。其次,要注重考察員工的執(zhí)行能力,選用具有執(zhí)行力的人,把他們安排在最合適的崗位上,再利用各種激勵方法,使其出色地完成工作。
再次,要用系統(tǒng)的眼光看執(zhí)行,重視運(yùn)營流程。運(yùn)營是戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)之間的橋梁,是實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)管理有效循環(huán)的重要保障。最后,一切以執(zhí)行為中心。很多企業(yè)把戰(zhàn)略作為中心,最終只能使戰(zhàn)略停留在文字上。事實(shí)上,再好的戰(zhàn)略都是海市蜃樓,執(zhí)行才是企業(yè)成長的核心要素。
我們?nèi)绾翁岣咂髽I(yè)執(zhí)行力
執(zhí)行力是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力,當(dāng)企業(yè)的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定,這時候執(zhí)行力就變得最為關(guān)鍵。那么如何有效提高執(zhí)行力,干部員工有各自提高執(zhí)行力的范疇。提高執(zhí)行力,各級領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用?!邦I(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無非兩條,一個是“領(lǐng)”,一個是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。
所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時解決生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各種矛盾和問題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯誤,積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn),促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。提高執(zhí)行力,基層管理者要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用?;鶎庸芾碚叩闹饕氊?zé)就是承上啟下、上傳下達(dá),既要對上級負(fù)責(zé),又要對全體員工負(fù)責(zé);既要吃透上級精神,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向員工傳達(dá)。
又要結(jié)合實(shí)際,把落實(shí)過程中出現(xiàn)的問題及時全面地向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。好的基層管理者要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動,只要收到指示,就能去執(zhí)行工作。一位稱職基層管理者的主要責(zé)任是,指導(dǎo)他手下員工的活動——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo),能統(tǒng)御及思考。要做一個讓人心服口服的管理者,只有這樣,才能做到上傳下達(dá),使各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營技經(jīng)指標(biāo)工作能夠圓滿完成。
第四篇:執(zhí)行力
執(zhí)行!不要問為什么!
執(zhí)行如此重要,但為什么長久以來卻一直為人們所忽視呢?可以肯定的是,并不是沒有人意識到這個問題,而是沒有形成一種文化,這種文化就是:執(zhí)行不要問為什么!
其實(shí)在我們之前的《亮劍》把團(tuán)隊(duì)效率表現(xiàn)的淋漓盡致,熱血將軍李云龍,像一匹野狼孤傲,剛烈,勇猛,意志頑強(qiáng),堅(jiān)決;做出決策果斷堅(jiān)決,不聽任何人勸阻。他的部下,個個被他這種性格熏陶為完美的執(zhí)行者。做!說做就堅(jiān)決做,不問為什么!攻打平安縣城那次,不聽參謀長之類的勸阻,不聽可行性分析,部隊(duì)也是堅(jiān)決執(zhí)行命令,不問為什么,不娘娘腔地分析可行性,不找任何借口開脫敷衍,硬是說打就打,打的敵人措手不及。
李云龍的隊(duì)伍就是一只這樣非常好使的團(tuán)隊(duì)案例,整個隊(duì)伍因?yàn)椤皥?zhí)行-不要問老子為什么”的氣氛,形成了超強(qiáng)的執(zhí)行力,每個人都像匹野狼,隊(duì)伍力量更像狼群,所向披靡,讓敵人聞風(fēng)尚膽!
做為管理者最頭痛的問題就是“問題員工”,這類員工有才華但也很有思想,對公司策略層面的東西,總有過多自己的思想與為什么,提出反對意見,但光是反對而又沒有得到回應(yīng),結(jié)果耽擱了大事,造成不必要的損失。做為管理者,就應(yīng)該對這類員工說“執(zhí)行!不要問為什么!”
作為一個好員工,如果有了:“執(zhí)行!不問為什么”的態(tài)度,還要有鍥而不舍、奮斗不止的敬業(yè)精神。我們對于任何一件工作,要么不做,要做就要有始有終,完美地將它做完,不到最后關(guān)頭,絕不能輕言放棄,要一直堅(jiān)持不懈地努力下去,才能取得最后的勝利。其次,要開拓創(chuàng)新,靈活主動地做到服從。服從的本質(zhì)和核心就是在工作中去無條件的遵從上級的指示,是自動自發(fā)的服從,是自信的、主動的服從。作為一名員工,應(yīng)該明白自身的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展是一致,只有在工作中懂得服從,才有圓滿地成自己的任務(wù),才會有所發(fā)展。最后,結(jié)果決定一切。不要責(zé)怪領(lǐng)導(dǎo)太看重結(jié)果,任何事情都是講出來是容易,但要身體力行地把它做好,卻不太容易。作為一名優(yōu)秀員工要準(zhǔn)確定位,要想體現(xiàn)自己的最大價值,必須要牢牢把握住一點(diǎn),就是在任何情況下,都要不折不扣地,很好的去完成任務(wù)。要以飽滿的熱情主動完成工作,完美的執(zhí)行。要視自己的崗位為生命,要守住自己的崗位,珍惜自己的崗位,勝任自己的崗位。工作要努力,要盡職盡責(zé),無論自己的工作與期望相差多遠(yuǎn),無論自己所從事的工作有多么的無聊、單調(diào)和乏味,我們能夠做的只有努力工作,要對工作永遠(yuǎn)
保持樂觀的態(tài)度,態(tài)度決定一切!
歸根結(jié)底“執(zhí)行!不要問為什么”這種文化是一切行動的開端,也是承上啟下的框架。
喜歡足球的朋友都知道,德國國家足球隊(duì)向來以作風(fēng)頑強(qiáng)著稱,因而在世界賽場上成就斐然。德國足球成功的因素有很多,但有一點(diǎn)我卻特別看重,那就是德國隊(duì)隊(duì)員在貫徹教練的意圖、完成自己位置所擔(dān)負(fù)的任務(wù)方面執(zhí)行得非常得力,即使在比分落后或全隊(duì)困難時也一如既往,沒有任何借口。你可以說他們死板、機(jī)械,也可以說他們沒有創(chuàng)造力,不懂足球藝術(shù)。但成績說明一切,至少在這一點(diǎn)上,作為足球運(yùn)動員,他們是優(yōu)秀的,因?yàn)樗麄兩砩狭魈手鴪?zhí)行力文化的特質(zhì)。無論是足球隊(duì)還是企業(yè),一個團(tuán)隊(duì)、一名隊(duì)員或員工,如果沒有完美的執(zhí)行力,就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績。
特別是帶一只非常有思想的團(tuán)隊(duì)時,各種有力的觀點(diǎn)層出不窮,要將企業(yè)戰(zhàn)略思想決策很順利的容入并迅速得到接受,所花的時間成本、人力成本往往比決策失敗所要付出的成本還高,對于高層決策,沒有決對正確與錯誤,只有你認(rèn)為的相對的對與錯。而在這種狹小的范圍內(nèi),更多需要做的是端正心態(tài),好好的執(zhí)行,完美的執(zhí)行!即使自己認(rèn)為是錯的!就像足球,教練說怎么打就怎么打!球員得好好服從,不可能存在民主投票決定!執(zhí)行!不要問為什么!
第五篇:執(zhí)行力
執(zhí)行力
在一個周末的下午,總裁把一個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“我這個周末要出去辦一點(diǎn)事情,我的妹妹在猶他州結(jié)婚,我要去參加她的婚禮。麻煩你幫我買一件禮物。這個禮物是在一個禮品店里,非常漂亮的櫥窗里面有一只藍(lán)色的花瓶?!彼枋隽酥?,就把那個寫有地址的卡片交給了那位退伍軍人。那個退伍軍人接到任務(wù)后,鄭重地向他的老板承諾:“我保證完成任務(wù)!”
這位退伍軍人看到卡片的后邊,有老板所乘坐的火車車廂和座位,因?yàn)槔习甯f,把這個花瓶買到之后,送到他所在的車廂就可以了。
于是這個退伍軍人立即行動,他走了很長時間才找到那個地址,當(dāng)找到地址的時候,他的大腦一片空白。因?yàn)檫@個地址上面根本沒有老板描述的那家商店,也沒有那個漂亮的櫥窗,更沒有那只藍(lán)色的花瓶。
各位,如果是你,你會怎么做呢?會向老板這樣說:“對不起,你給我的那個地址是錯的。所以我沒有辦法拿到那只藍(lán)色的花瓶。但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。
所以第一時間想到給老板打電話確認(rèn),但是老板的電話已經(jīng)打不通了。因?yàn)樵诒泵乐苣┑臅r候,老板是不允許別人打擾他的,通常老板的手機(jī)是不接電話的。怎么辦?
時間一分一秒地過去,這位退伍軍人結(jié)合地圖然后通過掃街的方法,在距離這個地址五條街的地方,終于看到了老板所描述的那家店,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望去,就是那個漂亮的櫥窗,他已經(jīng)看到了那只藍(lán)色的花瓶。他非常欣喜,但他飛奔過去,一看門已經(jīng)上鎖,這家商店已經(jīng)提前關(guān)門。
如果是你,你會怎么辦?
你會說:對不起老板,因你給我的地址是錯的,我好不容易找到,但人家已經(jīng)關(guān)門。
但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。這位軍人結(jié)合黃頁和地址,終于找到這家店經(jīng)理的電話。當(dāng)他打過去電話之后說要買那只藍(lán)色的花瓶。對方說:我在度假,不營業(yè)?!比缓缶桶央娫捔滔铝?。
如果是你,你會說對不起老板,人家不營業(yè),我買不到。你會找出一大堆的理由說明自己沒有完成這個任務(wù)。
但是,這位退伍軍人沒有這樣去想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。他在想,即使我付出慘重的代價,我也要拿到那只藍(lán)色的花瓶。他想砸破櫥窗拿到那只藍(lán)色的花瓶,于是這位退伍軍人轉(zhuǎn)身去尋找工具。等他好不容易找到工具回來的時候,正好從遠(yuǎn)方來了一位警察,全副武裝,那個警察來到了櫥窗面前,站在那里居然一動不動。然后這個退伍軍人靜心地等待,等了好久,那個警察絲毫沒有走的意思。
這個時候,這位退伍軍人意識到什么,他再一次撥通該店經(jīng)理的電話,他第一句話說,我以自己的性命和一個軍人的名譽(yù)擔(dān)保,我一定要拿到那只藍(lán)色的花瓶,因?yàn)槲页兄Z過,這關(guān)系到一個軍人的榮譽(yù)和性命,請您幫幫我。
那個人不再掛他的電話,一直在聽他講。他講述在戰(zhàn)場上是如何負(fù)傷的故事,因?yàn)樵趹?zhàn)場上承諾戰(zhàn)友,一定挽救戰(zhàn)友的生命,一定要把戰(zhàn)友背出戰(zhàn)場,為此他身負(fù)重傷,留下殘疾。
那個經(jīng)理被他感動了,終于決定愿意派一個人,給他打開商店的門,把這個藍(lán)色的花瓶賣給了他。
退伍軍人拿到了藍(lán)色的花瓶,他非常開心。但這個時候一看時間,老板的火車已經(jīng)開了,如果是你,你會怎么辦?
你會找出一堆的理由向老板解釋:你給我的地址是錯的,我好不容易找到,人家已經(jīng)關(guān)門。我遭遇挫折﹑經(jīng)歷磨難,終于拿到了這只藍(lán)色的花瓶,但你的火車已經(jīng)開了。但是,這位退伍軍人沒有這么想,因?yàn)樗蚶习宄兄Z過:保證完成任務(wù)。
于是這位退伍軍人給他過去的戰(zhàn)友打電話,他想租用一架私人飛機(jī),因?yàn)樵诒泵烙泻芏嗳藫碛兴饺孙w機(jī),他終于找到了一位愿意把私人飛機(jī)租借給他的人,然后他乘駕飛機(jī)追趕老板乘坐的火車的下一站,當(dāng)他氣喘吁吁跑進(jìn)站臺的時候,老板的火車正好緩緩地駛進(jìn)站臺。
他按照老板告訴他的車廂號,走到老板的車廂,看到老板正安靜地坐在那里,他把藍(lán)色的花瓶小心翼翼地放到桌子上。然后跟老板說:“總裁,這就是你要的藍(lán)色的花瓶,給您妹妹帶好,祝您旅途愉快?!比缓筠D(zhuǎn)身就下車了。
新的一周開始,上班的第一天,老板把這個退伍軍人叫到自己的辦公室。跟他說:“謝謝你幫我買的禮物,我妹妹非常喜歡。你完成了任務(wù),我向你表示感謝。其實(shí),公司這幾年,一直在選一位經(jīng)理人,想把他選派到遠(yuǎn)東地區(qū)擔(dān)任總裁,這是公司最重要的一個部門,但之前我們在挑選經(jīng)理人的過程當(dāng)中,始終不能夠如愿以償。
后來,顧問公司給我們出了一個藍(lán)色花瓶測試選擇經(jīng)理人的辦法。在選擇經(jīng)理人的過程當(dāng)中,大多數(shù)人都沒有完成任務(wù),因?yàn)槲覀兘o的地址是假的,我們讓店經(jīng)理提前關(guān)門,我們讓他只能夠接兩次電話,在過去的測試中只有一個人完成了任務(wù),是因?yàn)樗褭淮暗牟Aг宜槟玫搅四侵凰{(lán)色花瓶,我們覺得跟我們公司的道德規(guī)范不符,沒有被錄用?!?/p>
所以在后來的測試當(dāng)中,我們特意雇了一位全副武裝的警察守在那里。但是所有這些,都沒有阻礙你完成任務(wù)的決心。你出色地完成了任務(wù),現(xiàn)在我代表董事會正式任命你為本公司遠(yuǎn)東地區(qū)的總裁??
什么叫執(zhí)行?
這就是執(zhí)行!
當(dāng)我讀完本篇文章時,我愿意與大家分享。人因夢想而偉大,更因行動而成功,希望我們都會因?qū)W習(xí)而改變,思考、行動、負(fù)責(zé),讓自己有更多的成果!