第一篇：全國2012年4月自學(xué)考試公共政策試題和答案

全國2012年4月自考《公共政策》試題和參考答案 課程代碼：00318

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．最早提出“政策分析”概念的學(xué)者是（）

A．拉斯韋爾B．德洛爾

C．林德布洛姆D．西蒙

2．標(biāo)志著公共政策學(xué)學(xué)科誕生的著作是勒納和拉斯韋爾的（）

A．《政策科學(xué)》B．《政治體系》

C．《政治學(xué)》D．《公共決策》

3．中國大陸高校系統(tǒng)中最早成立公共政策研究機(jī)構(gòu)的是（）

A．復(fù)旦大學(xué)B．清華大學(xué)

C．中山大學(xué)D．北京大學(xué)

4．下列關(guān)于司法決策的說法正確的是（）

A．我國司法機(jī)關(guān)的判決具有公共政策文件的一般特征

B．我國憲法和法律的解釋權(quán)歸司法機(jī)關(guān)

C．我國司法決策產(chǎn)生于國家最高司法機(jī)關(guān)的司法解釋中

D．美國最高法院的判決不屬于國家的法律

5．以政策主體在制定一項(xiàng)政策時有無現(xiàn)成的規(guī)范和原則可遵循為標(biāo)準(zhǔn)，可以把公共政策劃分為（）

A．單目標(biāo)政策與多目標(biāo)政策B．程序性政策與非程序性政策

C．實(shí)質(zhì)性政策與程序性政策D．物質(zhì)性政策與符號性政策

6．鄧小平指出“沒有明確的戰(zhàn)略方針，好多事情都不好辦”，戰(zhàn)略也被稱作（）

A．微觀決策B．中觀決策

C．宏觀決策D．行政決策

7．下列屬于政策支持系統(tǒng)的是（）

A．政策制定系統(tǒng)B．政策咨詢系統(tǒng)

C．政策執(zhí)行系統(tǒng)D．政策反饋系統(tǒng)

8．實(shí)行超級總統(tǒng)制決策體制的典型國家是（）

A．俄羅斯B．瑞士

C．法國D．美國

9．政策抉擇的第一個環(huán)節(jié)是（）

A．政策設(shè)計B．政策論證

C．政策審議D．政策采納

10．下列關(guān)于公共決策規(guī)則的說法正確的是（）

A．絕對多數(shù)規(guī)則又稱“一票否決制”

B．簡單多數(shù)規(guī)則也稱“比例多數(shù)制”

C．多數(shù)規(guī)則的決策成本低于全體一致規(guī)則的成本

D．簡單多數(shù)規(guī)則一般要求決策群體的成員數(shù)量為偶數(shù)

11．把政策過程假定為輸入—決策—輸出—反饋這一系統(tǒng)運(yùn)行過程的學(xué)者是（）

A．西蒙B．伊斯頓

C．德洛爾D．埃齊奧尼

12．使我們能夠窺視在多元政治體制里如何在集團(tuán)競爭中使相互對立的利益得以聚合、整合和綜合為統(tǒng)一的公共利益，并據(jù)以制定公共政策的政策模型是（）

A．機(jī)構(gòu)—制度模型B．集團(tuán)模型

C．精英模型D．理性主義模型

13．通過系統(tǒng)地運(yùn)用個人、組織、技術(shù)等多重認(rèn)識來獲得對公共問題的全面了解和解決辦法的分析方法是（）

A．倫理分析法B．假設(shè)分析法

C．多角度分析D．邊界分析法

14．只有進(jìn)入政府議程的問題才能成為（）

A．社會問題B．政策問題

C．公共問題D．私人問題

15．在政策執(zhí)行研究中，強(qiáng)調(diào)政策制定和政策執(zhí)行的分立性，偏重政策執(zhí)行實(shí)務(wù)與個案研究的研究路徑是（）

A．“自上而下”執(zhí)行研究路徑B．“自下而上”執(zhí)行研究路徑

C．整合性執(zhí)行研究路徑D．執(zhí)行研究的“向后推進(jìn)策略”

16．用博弈論來分析政策執(zhí)行，并構(gòu)建政策執(zhí)行分析的博弈模型的學(xué)者是（）

A．梅茲曼尼安B．薩巴提爾

C．雷恩D．巴達(dá)克

17．公共政策調(diào)整當(dāng)中最常見也最容易實(shí)現(xiàn)的一種方式是（）

A．目標(biāo)調(diào)整B．方案調(diào)整

C．措施調(diào)整D．關(guān)系調(diào)整

18．我國為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化所實(shí)施的“三步走”戰(zhàn)略，說明政策穩(wěn)定是（）

A．改革開放的前提B．降低政府成本的有效方式

C．局部性與全局性的統(tǒng)一D．階段性與連續(xù)性的統(tǒng)一

19．當(dāng)代政策評估的類型呈現(xiàn)出的一個突出特點(diǎn)是（）

A．多樣化B．單一化

C．簡單化D．一元化

20．針對政策問題而提出或草擬各種可能解決方案的過程被稱為（）

A．政策對話B．政策采納

C．政策論證D．政策規(guī)劃

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21．公共政策研究中集體訪談的常見形式是（）

A．焦點(diǎn)團(tuán)體座談會B．內(nèi)容分析法

C．德爾菲函詢法D．二次分析法

E．頭腦風(fēng)暴法

22．下列關(guān)于大眾傳播與公共政策關(guān)系的說法正確的是（）

A．大眾傳播能夠制造焦點(diǎn)效應(yīng)，催生熱點(diǎn)公共問題

B．大眾傳播能夠推動公眾議程盡快轉(zhuǎn)化為政策議程

C．大眾傳播經(jīng)常成為影響政策抉擇的意見領(lǐng)袖

D．大眾傳播能夠充當(dāng)政策執(zhí)行效果的監(jiān)測者和裁判者

E．大眾傳播在影響政策的過程中存在“公共性缺失”的問題

23．政策學(xué)習(xí)的主要類型，包括（）

A．工具學(xué)習(xí)B．概念學(xué)習(xí)

C．問題學(xué)習(xí)D．社會學(xué)習(xí)

E．政治學(xué)習(xí)

24．下列政策過程模型中注重反映和解釋政策過程的社會本質(zhì)的模型有（）

A．機(jī)構(gòu)—制度模型B．集團(tuán)模型

C．精英模型D．理性主義模型

E．漸進(jìn)主義模型

25．政策分析者的職業(yè)倫理的基本內(nèi)容有（）

A．道德品質(zhì)要求B．決策者的要求

C．價值判斷要求D．行為規(guī)范要求

E．利益集團(tuán)的要求

三、簡答題(本大題共4小題，每小題5分，共20分)

26．簡述確定政策目標(biāo)的原則。

27．簡述公共政策終結(jié)的方式。

28．簡述公共政策的非正式評估。

29．簡述政策分析的價值。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

30．試述政策問題的基本屬性。

31．結(jié)合實(shí)際，分析公共政策漸進(jìn)調(diào)整的主要原因。

五、案例分析題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)

32．州領(lǐng)導(dǎo)三次批示難阻項(xiàng)目開工

水泥業(yè)作為高污染、高耗能、產(chǎn)能過剩的行業(yè)，一直是宏觀調(diào)控的重點(diǎn)行業(yè)。而記者近日在采訪時發(fā)現(xiàn)，一個按國家規(guī)定不得開工建設(shè)，且被Y州州委州政府?dāng)?shù)次批示叫停的水泥項(xiàng)目，卻正在大張旗鼓地?fù)尳?。有關(guān)專家稱這是一個典型的“產(chǎn)能過剩行業(yè)調(diào)控失靈范本”。2010年2月24日，Y州工信局《關(guān)于Y州水泥產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的匯報》稱：該水泥項(xiàng)目，州委州政府明確要求緩建，但項(xiàng)目所在地、該州所屬的T市一直在推進(jìn)，建議按州委州政府意見辦事。2月25日，州領(lǐng)導(dǎo)在這份材料上批示：“贊成工信局意見，關(guān)于T市的水泥項(xiàng)目，應(yīng)采取措施予以緩建，T市應(yīng)從大局出發(fā)配合工作?！?/p>

但是作為Y州管轄的T市并未聽從州領(lǐng)導(dǎo)的意見。不久，T市水利部門批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的用水審批文件。此后不到兩個月，該項(xiàng)目土建工程強(qiáng)行開工。5月28日，在Y州工信局《關(guān)于T公司項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報》上，州領(lǐng)導(dǎo)再次批示“州委州政府是一直不贊成此項(xiàng)目的，要想盡辦法緩建?！?/p>

與此同時，該項(xiàng)目開始挖地基，進(jìn)行更大規(guī)模的施工建設(shè)。2010年8月19日，T市市委書記、市長帶領(lǐng)市四大班子成員及各委、辦、局負(fù)責(zé)人共100余人赴承建該項(xiàng)目的公司視察工作。該公司負(fù)責(zé)人向市領(lǐng)導(dǎo)表示：克難攻堅，抓緊施工，爭取早投產(chǎn)、早見效。10月28日，州領(lǐng)導(dǎo)第三次在一份材料上批示“這個項(xiàng)目以緩建為好?！痹谶@次批示后，T市和承建該項(xiàng)目的公司反而加快了建設(shè)步伐。11月中旬，記者在施工現(xiàn)場看到，“戰(zhàn)勝困難搶工期”的紅色條幅在獵獵寒風(fēng)中飄舞。

請回答：

(1)公共政策失靈的主要原因有哪些?

(2)從政策失靈的角度分析本案例中州領(lǐng)導(dǎo)三次批示難阻項(xiàng)目開工的原因。

33．《社會救助法草案》被高層否決

近期以來，中國部分地區(qū)物價上漲，影響了一些低收入家庭。然而，中國當(dāng)前的社會救助基

本原則不明確，有些地方的社會救助資金保障不足，醫(yī)療救助、教育救助、住房救助等專項(xiàng)救助和自然災(zāi)害救助制度缺乏法律及法規(guī)的依據(jù)，申請人騙取社會救助待遇的現(xiàn)象時有發(fā)生。在20l0年3月舉行的全國人大十一屆三次會議上，96名代表提出三件議案，要求制定《社會救助法》。會后有關(guān)部門擬制了《社會救助法草案》，并提交國務(wù)院常務(wù)會議審議。該項(xiàng)立法被列入十一屆全國人大常委會的立法規(guī)劃和2010年立法工作計劃。

近日，《法制晚報》記者獲悉：《社會救助法草案》在國務(wù)院常務(wù)會議上被否決，可能和剛在十一屆全國人大常委會第十七次會議上通過的《社會保險法》有關(guān)。社會救助法草案在內(nèi)容方面處理得不是很好，與《社會保險法》的一些條款打架。被否決的另一個原因可能是這部法律牽扯問題比較大，要考慮國家財力是否能承受。另據(jù)接近政府的人士透露，國務(wù)院常務(wù)會議認(rèn)為，社會救助法草案尚不成熟，有待進(jìn)一步修改完善。

請回答：

(1)政策審議階段的可行性評估主要考慮哪些因素?

(2)從政策審議階段的可行性評估角度，分析《社會救助法草案》被否決的理由。

公共政策：1-10 CAAAB CBAAB11-20 DBCBB BCDAD 21.ACE 22.ABC 23.ABCD 24.ABC 25.ACD 26.1.實(shí)事求是.2.面向未來.3.系統(tǒng)協(xié)調(diào).4.明確具體.5.理論考量27.1.政策廢止.2.政策替代.3.政策分析.4.政策合并.5.政策縮減.28.非正式評估是指沒有嚴(yán)格的專門組織機(jī)構(gòu)、評估主體、評估形式、評估內(nèi)容也沒有固定化，但最后仍有某種評估結(jié)果的評估，在非正式評估活動中，政策評估的方式多樣，即可以是記者采訪中居民對某項(xiàng)和隨意評估，也可以是政府領(lǐng)導(dǎo)人視察謀得的即興評說。29.I.通過整合性與科技性的分析，發(fā)現(xiàn)問題的中要所在；II.幫助決策者減少決策失誤；III.改善公共部門在決策上的低效狀況。IV.增強(qiáng)決策的預(yù)期性和取向性

31.I.利益剛性的限制。一項(xiàng)政策一旦付諸實(shí)施，就會因?yàn)樗鼘娴恼{(diào)節(jié)而形成一定的利益結(jié)構(gòu)。II.現(xiàn)行政策的制約?，F(xiàn)行政策本身是政策決策的環(huán)境條件，是未來政策必須適應(yīng)的重要環(huán)境或背景，政策決策很難不受到它的限制和約束。III.公共意志的趨中。一般說來，民意也是一種正態(tài)分布，總是中間大、兩天小。IV.變革成本的約束。現(xiàn)行政策可能自己投入巨額的資源，重大政策變動所引起的資源重新配置，往往需要付出極高的成本。V.人類理性的局限。全面的政策變革是對決策的理性能力的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，決策者并沒有時間、資金和智慧，用以調(diào)整所有的政策方案。VI.社會穩(wěn)定的需要。社會的結(jié)構(gòu)是多元的，不同的群體有著不同的目標(biāo)和政策要求。30.（一）關(guān)聯(lián)性與公共性。任何一個政策問題都不是孤立的，而是整個政策問題體系的一個組成部分，會與其他領(lǐng)域、地區(qū)或部門的政策問題有不同程度的相關(guān)性，彼此相互作用、相互影響。政策問題的公共性表現(xiàn)在政策問題是發(fā)生在社會公共領(lǐng)域，一般都影響到國家或某一地區(qū)的大多數(shù)人，與多數(shù)人的生活息息相關(guān)，并且它必須通過公共權(quán)力機(jī)構(gòu)來加以解決。公共權(quán)利機(jī)構(gòu)對政策問題的解決，表現(xiàn)煒法律、法規(guī)、行政命令或指示等形式的公共政策，對其所針對的所有人員都具有權(quán)威性和普遍的效力。

（二）客

觀性與主觀性。無疑，任何政策問題都基于一定客觀社會現(xiàn)實(shí)而得以成立。另外，不同國家的社會和政治制度、歷史文化等也可能造成國家間對問題的不同認(rèn)識。

（三）歷史性與動態(tài)性。所謂歷史性，是指公共政策問題從它的成因來看都不是突發(fā)的，而是要經(jīng)過一個逐步發(fā)展的過程才會達(dá)到普遍化和嚴(yán)重化的程度，尤其新的公共政策問題很可能是已有政策遺留、衍生的，也可能是環(huán)境與事態(tài)的新變化所致。這些都說明公共政策問題常常具有歷史性。32.一1執(zhí)行機(jī)制與執(zhí)行素質(zhì)的缺陷；2利益群體或壓力集團(tuán)的影響；3政策執(zhí)行原則把握不好 4政策執(zhí)行環(huán)境的影響 5目標(biāo)群體的不配合抵觸二目標(biāo)群體是政策執(zhí)行的社會公共利益的整合，是將社會利益在目標(biāo)群體中進(jìn)行分配和調(diào)整、目標(biāo)群體對公共政策的認(rèn)同和接受程度影響公共政策執(zhí)行是否有效的重要指標(biāo)，如果政策作用對象對公共政策不了解，不理解認(rèn)識不夠，不能夠感受到政策執(zhí)行時他們帶來的利益，或者是某一政策執(zhí)行時對社會公眾的利益損失，目標(biāo)群體就會不予配合，甚至采用抵制和反抗的行為，沒有目標(biāo)群體的配合，政策就可能導(dǎo)致無效。33.一、(1)技術(shù)可行性。主要衡量政策的具體產(chǎn)出能否產(chǎn)生預(yù)期目的。（2）經(jīng)濟(jì)的可能性。主要關(guān)系政策實(shí)施的成本高低，產(chǎn)生的收益多少（3）政治可行性。主要考量政策規(guī)劃對相關(guān)權(quán)利或利益集團(tuán)的影響來衡量政策的成效。（4）行政可操作性。主要考量政策規(guī)劃對相關(guān)權(quán)利或利益集團(tuán)的影響和特定的社會環(huán)境特殊實(shí)施某項(xiàng)政策的可能性。二 政策是否適當(dāng)，是否符合政策實(shí)施的政策資源、政策能力、社會環(huán)境會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)上、法律上的可行性，比如，經(jīng)濟(jì)可能性，關(guān)注政策實(shí)施的成本高低，產(chǎn)生收益的多少。行政可操作性，如人員配備是否到位等

第二篇：全國2010年4月高等教育自學(xué)考試公共政策試題及答案

全國2010年4月高等教育自學(xué)考試

公共政策試題 課程代碼：00318

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。1.公共政策學(xué)科的第二代掌門人是(A)A.葉?？āさ侣鍫?B.拉斯韋爾 C.科勒曼 D.勒納 2.孟子提出的“民貴君輕”反映的是(C)A.重農(nóng)抑商的政策主張

B.“惠民”、“養(yǎng)民”、“富民”的政策傳統(tǒng) C.以民為本，政在得民的政策原則

D.“世異則事異，事異則備變”的政策思想

3.奠定了公共政策學(xué)的理論和方法論基礎(chǔ)的“三論”不包括（D)．．．A.控制論 B.系統(tǒng)論 C.信息論 D.相對論 4.公共政策學(xué)屬于(C)A.自然科學(xué) B.人文科學(xué) C.社會科學(xué) D.文化藝術(shù) 5.政策過程的漸進(jìn)主義模型的構(gòu)建者是(B)A.西蒙 B.林德布洛姆 C.德洛爾 D.埃齊奧尼

6.公共權(quán)力機(jī)關(guān)進(jìn)行社會資源配置和社會價值分配的手段就是（）A.現(xiàn)代公共政策的本質(zhì) B.現(xiàn)代公共政策的形式 C.公共組織的本質(zhì)特征 D.公共組織的內(nèi)涵 7.以下選項(xiàng)中不屬于公共政策產(chǎn)生的初始條件是（B)．．．A.公共問題的形成 B.政策方案的制定 C.公共決策機(jī)關(guān)的產(chǎn)生 D.公共強(qiáng)制機(jī)構(gòu)的出現(xiàn) 8.公共政策系統(tǒng)中被稱為“思想庫”、“智囊”的是（C)A.信息子系統(tǒng) B.決策子系統(tǒng) C.咨詢子系統(tǒng) D.反饋?zhàn)酉到y(tǒng) 9.決定公共政策質(zhì)量的是(B)A.國家權(quán)力 B.國家能力 C.國家形態(tài) D.社會形態(tài) l0.法定的政策主體依照法定權(quán)限和程序，通過法定或約定俗成的方法，正式向公眾發(fā)布政策決定，這是(C)A.政策選擇 B.政策決定 C.政策宣示 D.政策執(zhí)行

11.具體到一個政治體系來說，影響公共政策問題的客觀因素是(D)A.價值觀的更新 B.道德意志的強(qiáng)弱 C.期望目標(biāo)的改變 D.社會結(jié)構(gòu)的變遷 12.原因?qū)哟畏治龇▽儆谝环N（C)A.類比分析法 B.邊界分析法 C.分類分析法 D.多角度分析 13.政策規(guī)劃從時間進(jìn)程上看，主要發(fā)生于（B)A.所需解決的問題形成之后 B.政策目標(biāo)的確定與政策抉擇之間 C.政策方案確定之前 D.政策制定主體確定之后 14.政策方案設(shè)計中的靈魂是(C)A.方案的類同性 B.方案的可行性 C.方案的創(chuàng)新性 D.方案的價值取向

15.要達(dá)到真正的政策方案多重化的要求，使政策方案的設(shè)計合理，就要求所設(shè)計的多重方案(B)A.互為因果 B.彼此獨(dú)立 C.互相交叉 D.互相影響

16.在實(shí)行議會內(nèi)閣制的政治體制里，其立法機(jī)關(guān)的決策實(shí)踐中提出政策議案的主要主體是(D)A.政府 B.司法機(jī)關(guān) C.立法機(jī)關(guān) D.民意代表 17.從政策制定過程本身看，政策法律化是(D)A.政策科學(xué)化的一種形式 B.政策方案選擇的一種形式 C.公布政策的一種形式 D.政策上升為法律的過程 18.下列屬于合理的、正確的政策變通形式是(A)A.“求神似，去形似” B.“求神似，求形似” C.“既不求神似，也不求形似” D.“去神似，求形似” 19.政策執(zhí)行的“互動理論模型”的構(gòu)建者是美國學(xué)者(C)A.霍恩 B.雷恩 C.麥克拉夫林 D.史密斯

20.在政策執(zhí)行過程中，決定政策去向的最有效方式是(B)A.政策制定 B.政策宣傳 C.政策延續(xù) D.政策評估

21.作為一種特殊形式的政策評估，即建立在評估基礎(chǔ)上的一種權(quán)力行為，指的是(C)A.正式評估 B.內(nèi)部評估 C.政策監(jiān)控 D.非正式評估 22.公共政策評估總結(jié)階段的主要任務(wù)之一是(B)A.確定評估對象 B.作出評估結(jié)論 C.制定評估方案 D.準(zhǔn)備評估條件 23.政策持續(xù)的一個可能的消極后果是（C)A.政策終結(jié) B.政策斷裂 C.政策僵化 D.政策走樣 24.政策調(diào)整的本質(zhì)特征是(D)A.激進(jìn)性的 B.突變性的 C.周期性的 D.漸進(jìn)性的 25.當(dāng)代公共政策分析的主流是(A)A.定量分析 B.超理性分析 C.定性分析 D.辯證分析

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。26.公共政策學(xué)的建制化主要表現(xiàn)在（ABCD)A.學(xué)會的成立 B.專業(yè)研究刊物的問世 C.專門研究機(jī)構(gòu)的建立 D.大學(xué)教育中專業(yè)與課程的設(shè)置 E.公共政策問題的產(chǎn)生

27.作為公共政策學(xué)研究對象的公共政策，可以區(qū)分為三個層次，即（ABC)A.具體的個別的政策 B.政策群和政策鏈 C.政策一般 D.政策系統(tǒng) E.政策功能

28.公共政策的主要功能是（ABCE)A.管制功能 B.引導(dǎo)功能 C.調(diào)控功能 D.系統(tǒng)功能 E.分配功能

29.政策執(zhí)行的理論模型包括（ABCDE)A.過程模型 B.互適模型 C.循環(huán)模型 D.博弈模型和系統(tǒng)模型 E.綜合模型

30.政策調(diào)整的內(nèi)容包括（ABCE)A.主體調(diào)整 B.客體調(diào)整 C.目標(biāo)調(diào)整 D.環(huán)境調(diào)整 E.關(guān)系調(diào)整、方案調(diào)整

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)31.簡述公共政策的分配功能。它具有價值或利益的分配功能。這種功能需要從三方面的問題：將那些滿足社會需求的價值或利益向誰分配？如何分配？什么是好的乃至最佳的分配？通常公共政策會把價值或利益分配給與政府主觀偏好一致者、最能代表社會生產(chǎn)力發(fā)展方向者及普遍獲利的社會多墅者。32．簡述決策咨詢的特點(diǎn)。

33．簡述政策執(zhí)行再決策的主要依據(jù)。A/主要任務(wù)、目標(biāo)、路線的變化 B、政策環(huán)境的變化 C、政策執(zhí)行偏差的產(chǎn)生 D/人們認(rèn)識的深化 E/政策發(fā)生了負(fù)作用

34．簡述政策終結(jié)的含義及作用。

政策終結(jié)是公共政策的決策者通過對政策進(jìn)行審慎評估后，采取必要措施，終止多余的、過時的、不必要的或無效的政策的一種行為。作用表現(xiàn)在：

a、政策終結(jié)有利于節(jié)省政策資源 b、有利于提高政策的效率 c、可以避免政策僵化 d、可以促進(jìn)政策優(yōu)化

35．簡述公共政策研究組織的作用。

A、政策研究組織向決策者提供政策建議 B、政策研究組織提供新的思想和觀念

C、作為政策評估機(jī)構(gòu)，政策研究組織體構(gòu)有關(guān)政策結(jié)構(gòu)的信息 D/政策研究組織源源不斷的向政府輸送高質(zhì)量的官員與專家

E、作為宣傳機(jī)構(gòu)，政策研究組織可以通過制造輿論的方式來傳播其思想和觀點(diǎn)

四、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)36．試述政策議程的各種構(gòu)建模型。

1、外在創(chuàng)始模型。屬于非政府團(tuán)體創(chuàng)始政策問題的過程，通常先散布到公眾議程，再介入政府議程。它適用的情境包括：創(chuàng)始者身處政府結(jié)構(gòu)之外，表達(dá)或提出一項(xiàng)需求；試圖將問題散布到其它社會團(tuán)體，以先進(jìn)入公眾議程；最終向決策這施加足夠的壓力，以進(jìn)入政府議程。

2、動員模型。屬于政府直接創(chuàng)始政策問題并將問題擴(kuò)散到公眾議程的過程。該模型下的政策問題一般都能順利進(jìn)入正式議程，但為了以后更好的執(zhí)行政策，政府也需要將該問題提交到公眾議程加以討論。在該模型下的政府領(lǐng)導(dǎo)主要任務(wù)是考慮如何將政府正式議程中的政策問題如何提交到公眾議程。

3、內(nèi)在創(chuàng)始模型。屬于政府因解決純政府內(nèi)部的事務(wù)而提出的政策問題并且不愿將該問題擴(kuò)散到公眾議程中的過程。該模型企圖排除社會大眾的參與，使得此類問題遠(yuǎn)離公眾議程，在該模型下，久限于政府內(nèi)部的單位或接近于政策者的團(tuán)體才能提出此類政策問題；問題最多擴(kuò)散到同性團(tuán)體，以爭取更多力量的支持，向決策者施加足夠的壓力，促使決策者將此類問題列入正式議程。

37．試述矯正公共政策執(zhí)行偏差應(yīng)采取的綜合治理的系統(tǒng)方法。政策偏差是指執(zhí)行者在實(shí)施政策的過程中，由于受到主客觀源源的制約，其行為效果偏離政策目標(biāo)并產(chǎn)生了不良后果的政策現(xiàn)象。

對政策偏差，應(yīng)采取以下機(jī)種綜合系統(tǒng)治理方法：

1、提高執(zhí)行者的素質(zhì)

2、科學(xué)診斷問題

3、完善管理機(jī)制

4、及時跟蹤評估

5、強(qiáng)化監(jiān)督控制

6、加強(qiáng)輿論宣傳

7、采取相應(yīng)強(qiáng)制措施

最后，還需指出一點(diǎn)是，對待政策執(zhí)行偏差，要采取防范和矯正相結(jié)合的方法。重點(diǎn)在于防范，要善于防微杜漸、防患于未然。

五、案例分析題(本題10分)38.《憲法修正案》的誕生

2003年3月，十屆全國人大一次會議和全國政協(xié)十屆一次會議期間，全國人大代表、全國政協(xié)委員建議根據(jù)黨的十六大精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，對憲法作適當(dāng)?shù)男薷摹?/p>

“兩會”一結(jié)束，中共中央政治局常委會召開會議，研究和部署修憲工作。會議決定成立以中共中央政治局常委、全國人大常委會委員長吳邦國為組長的中央憲法修改小組，在中共中央政治局常委會領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。憲法修改工作正式啟動。隨后，中共中央向各省、自治區(qū)、直轄市、中央和國家機(jī)關(guān)各部委、解放軍總政治部、各人民團(tuán)體廣泛征求意見，胡錦濤總書記、吳邦國委員長先后召開各界人士座談會，聽取他們的意見。2003年10月14日，黨的十六屆三中全會通過了《中共中央關(guān)于修改憲法部分內(nèi)容的建議》，并決定向十屆全國人大常委會提出。

2003年12月22日，十屆全國人大常委會第六次會議開始舉行。根據(jù)全國人大常委會組成人員的共同意見，依照《憲法》第64條規(guī)定的修改憲法的特別程序，以中共中央《建議》為基礎(chǔ)，委員長會議根據(jù)常委會組成人員的審議情況，擬訂了全國人大常委會關(guān)于提請審議《憲法修正案》(草案)的議案代擬稿和《憲法修正案》(草案)代擬稿，決定將全國人大常委會關(guān)于提請審議《憲法修正案》(草案)的議案提請十屆全國人大二次會議審議。

2004年3月，《憲法修正案》(草案)擺上了出席十屆全國人大二次會議2900余名全國人大代表的案頭。出席全國人大二次會議的全國人大代表對《憲法修正案》(草案)進(jìn)行了認(rèn)真的審議。在充分肯定修正案草案的同時，有些代表提出了意見和建議。大會為此舉行了主席團(tuán)第二次會議聽取審議情況匯報，并將《憲法修正案》(草案)修改稿交各代表團(tuán)審議。

2004年3月13日，大會主席團(tuán)舉行第三次會議，根據(jù)代表們的審議意見，決定將《憲法修正案》(草案)表決稿提請大會全體會議表決。3月14日，莊嚴(yán)的人民大會堂，又一次見證了一個歷史時刻——出席會議的2903名全國人大代表，以無記名投票方式，鄭重表決《憲法修正案》(草案)。結(jié)果顯示：收回有效票2890張，贊成2863張，贊成票占有效票的99％，全國人大常務(wù)委員會委員長、大會主席團(tuán)常務(wù)主席、執(zhí)行主席吳邦國宣布：中華人民共和國憲法修正案通過。隨后，國家主席胡錦濤簽署主席令，修改后的新憲法得以在全國范圍內(nèi)公布。

要求：請根據(jù)上述材料回答下列問題：(1)結(jié)合本案例，談?wù)務(wù)吆戏ɑ暮x。

政策合法化是有關(guān)政策抉擇主體依據(jù)有關(guān)法律，按照法定程序?qū)φ叻桨讣右詫彶?、通過或批準(zhǔn)、簽署及發(fā)布的過程。主要包括三方面內(nèi)容：

1、政策內(nèi)容合法化、決策過程合法化、有關(guān)政策法律化。

(2)結(jié)合本案例，談?wù)勎覈⒎ㄏ到y(tǒng)的決策程序。

1、提出議案

2、審議議案

3、通過議案

4、公布政策

第三篇：全國2010年1,4,7月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題及答案

全國2010年1月高等教育自學(xué)考試

國際市場營銷學(xué)試題 課程代碼：00098

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.從企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)分析，市場的構(gòu)成要素有消費(fèi)者、欲望和（）

A.商品 B.貨幣 C.收入 D.購買力 2.國際市場營銷主要著眼于（）

A.國家利益 B.地區(qū)利益 C.企業(yè)利益 D.消費(fèi)者利益 3.能夠反映一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)狀況和金融政策的綜合指標(biāo)是（）

A.自然資源 B.基礎(chǔ)設(shè)施 C.通貨膨脹率 D.外國投資狀況 4.國際營銷活動中政治風(fēng)險多種多樣，其中最嚴(yán)重的是被當(dāng)?shù)卣ǎ〢.沒收 B.征用 C.國有化 D.管制 5.在跨國市場信息系統(tǒng)中，各國有一國別分系統(tǒng)用于（）

A.戰(zhàn)略性決策 B.經(jīng)營性決策 C.控制性決策 D.服務(wù)性決策 6.對企業(yè)市場營銷活動中因自變量的變化引起因變量變化的關(guān)系進(jìn)行的研究是（）A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.預(yù)測性研究 7.國際市場宏觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中，最常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)是（）

A.地理標(biāo)準(zhǔn) B.文化標(biāo)準(zhǔn) C.經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn) D.政治和法律標(biāo)準(zhǔn) 8.進(jìn)入國際市場的戰(zhàn)略是一個綜合計劃，其主要內(nèi)容包括目標(biāo)、任務(wù)、資源和（）A.政策 B.戰(zhàn)略 C.措施 D.方式 9.產(chǎn)品的功能和效用屬于整體產(chǎn)品概念中的（）

A.產(chǎn)品附加利益層 B.產(chǎn)品核心層 C.產(chǎn)品有形特征層 D.產(chǎn)品無形特征層 10.國際市場的“產(chǎn)品—市場矩陣”中，基于“現(xiàn)有產(chǎn)品—新需求—國際市場”的營銷模式是（）

A.市場滲透模式 B.產(chǎn)品開發(fā)模式 C.市場開發(fā)模式 D.多種經(jīng)營模式 11.便于生產(chǎn)者控制產(chǎn)品質(zhì)量特性的商標(biāo)決策是使用（）

A.生產(chǎn)者商標(biāo) B.銷售商商標(biāo) C.本企業(yè)商標(biāo) D.代理商商標(biāo) 12.技術(shù)轉(zhuǎn)移是技術(shù)的傳播和（）

A.交易 B.交流 C.共享 D.合作 13.對于處于成熟階段的技術(shù)，一般企業(yè)都愿意對外進(jìn)行（）

A.技術(shù)壟斷 B.技術(shù)壁壘 C.技術(shù)開放 D.技術(shù)轉(zhuǎn)讓 14.最惠國待遇條款在GATS中屬于（）

A.強(qiáng)制性義務(wù) B.選擇性義務(wù) C.一般性義務(wù) D.特別性義務(wù) 15.膠卷行業(yè)的柯達(dá)公司因其在行業(yè)中的地位可采用的市場競爭戰(zhàn)略是（）A.市場追隨者戰(zhàn)略 B.市場后起者戰(zhàn)略 C.市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略 D.市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略 16.對于從事國際營銷的跨國公司來說，市場領(lǐng)導(dǎo)者宜采用（）

A.創(chuàng)新性促銷策略 B.差異化促銷策略 C.選擇性促銷策略 D.標(biāo)準(zhǔn)化促銷策略 17.隨行就市定價法屬于（）

A.成本導(dǎo)向定價 B.需求導(dǎo)向定價 C.競爭導(dǎo)向定價 D.心理導(dǎo)向定價 18.公司在制定國際市場促銷策略時，最基本的決策是（）

A.決定促銷的強(qiáng)度 B.識別／估測目標(biāo)受眾 C.提出購買建議 D.決定最優(yōu)促銷組合 19.牛仔褲與青春形象、人頭馬與“好事”等廣告定位策略屬于（）A.功效定位 B.品質(zhì)定位 C.市場定位 D.心理印象定位 20.能夠體現(xiàn)及時調(diào)整信息、實(shí)現(xiàn)信息雙向交流等特點(diǎn)的促銷手段是（）A.人員推銷 B.廣告 C.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系 21.國外推銷人員的類別主要有推銷經(jīng)理、推銷員和（）

A.助理推銷員 B.見習(xí)推銷員 C.采購服務(wù)員 D.服務(wù)維修員

22.對于在國外開展?fàn)I業(yè)推廣活動的公司來說，應(yīng)重點(diǎn)考查法律限制、中間商的能力和（）

A.競爭者的作法 B.企業(yè)自身能力 C.產(chǎn)品的特點(diǎn) D.消費(fèi)者的購買行為 23.公共關(guān)系不僅僅是一種促銷手段，而且還包含著更為廣泛的（）A.戰(zhàn)略職能 B.計劃職能 C.監(jiān)督職能 D.管理職能 24.構(gòu)成銷售渠道的多個流程中，具有雙向流動特征的流程是（）

A.實(shí)體流程 B.所有權(quán)流程 C.付款流程 D.信息流程 25.價格低廉、產(chǎn)品差異很小、購買量小而頻率高的日常消費(fèi)品的出口常采用（）A.集中銷售策略 B.廣泛銷售策略 C.選擇性銷售策略 D.獨(dú)家銷售策略

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.企業(yè)在分析要進(jìn)入的國家和地區(qū)時，首先要分析其市場規(guī)模和容量，具體而言，要分析的因素主要有（）

A.人口 B.收入 C.商業(yè)服務(wù)能力 D.城市化水平E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

27.信息除了具有知識性特征外，還具有的特征主要有（）

A.擴(kuò)延性 B.繼承性 C.公共性 D.創(chuàng)新性 E.時效性

28.隨機(jī)抽樣的形式主要有（）

A.簡單隨機(jī)抽樣 B.復(fù)雜隨機(jī)抽樣 C.分層抽樣 D.分群抽樣 E.非概率抽樣

29.國際市場的定價目標(biāo)主要有利潤目標(biāo)、市場目標(biāo)和競爭目標(biāo)，其中市場目標(biāo)主要包括（）

A.質(zhì)量優(yōu)異目標(biāo) B.增加銷售量目標(biāo) C.市場占有率目標(biāo) D.市場滲透目標(biāo) E.穩(wěn)定價格目標(biāo)

30.促銷信息傳播的方式主要有（）

A.人員推銷 B.廣告 C.公共關(guān)系 D.宣傳 E.營業(yè)推廣

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）31.簡述生產(chǎn)與交換市場國際化的具體表現(xiàn)。32.簡述宗教對國際營銷活動產(chǎn)生重要影響的原因。33.簡述許可貿(mào)易中許可協(xié)議的主要類型。34.簡述我國勞務(wù)輸出的主要戰(zhàn)略。35.簡述國際市場銷售渠道的特點(diǎn)。

四、計算題（本大題共1小題，10分）

36.某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品，固定成本為2000萬元，變動成本為100元/臺。若國際市場訂貨為5萬件，按銷售額計稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價格和成本利潤率為20%的銷售價格。

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）37.試述細(xì)分子市場必須具備的條件。38.試述國際產(chǎn)品生命周期理論。

六、案例分析題（本大題共1小題，10分）39.閱讀案例材料，回答其后的問題。

20世紀(jì)中葉，美國消費(fèi)者逐步把眼光從顯富擺闊轉(zhuǎn)移到實(shí)用性、舒適性、經(jīng)濟(jì)性和方便性方向上來，日本豐田公司根據(jù)市場變化趨勢將其在美國市場的戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整。為了避免與美國三大汽車公司直接競爭，把主攻方向指向德國大眾汽車公司。他們通過調(diào)查，了解大眾汽車的優(yōu)劣之處，竭力取長補(bǔ)短，從而超越大眾。而美國三大汽車公司對市場轉(zhuǎn)向視而不見，依然生產(chǎn)大型豪華轎車。豐田公司抓住大好時機(jī)，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，以人口統(tǒng)計和心理因素進(jìn)行市場細(xì)分，設(shè)計出能滿足求實(shí)心理的目標(biāo)顧客需求的美式日制小汽車—花冠車（Corona）。花冠車以其小巧、價格便宜、舒適平穩(wěn)、維修方便的優(yōu)勢輕而易舉地敲開了美國汽車市場的大門，為豐田汽車挺進(jìn)美利堅鋪平了道路。請回答下列問題：

日本豐田公司實(shí)施的是跨國公司市場競爭戰(zhàn)略中的哪一種戰(zhàn)略?請說明你的理由。

2010年1月自學(xué)考試國際市場營銷學(xué)試題參考答案

一、單項(xiàng)選擇題

1、D

2、C

3、C

4、A5、B

6、C

7、A8、A9、B

10、C

11、A

12、B

13、D

14、C

15、C

16、D

17、C

18、A

19、D

20、A

21、D

22、A

23、D

24、D

25、B

二、多項(xiàng)選擇題

26、ABE

27、ABDE

28、BCD

29、BCD

30、ABCE

三、名詞解釋題

31、生產(chǎn)與交換市場國際化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢，也是企業(yè)根據(jù)國際社會分工從事國際市場營銷的客觀環(huán)境。其具體表現(xiàn)有：（1）生產(chǎn)力國際化；（2）生產(chǎn)方式集約與分散相結(jié)合；（3）電子技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。

32、（1）宗教節(jié)假日會形成消費(fèi)高潮；（2）宗教集會影響人們的消費(fèi)行為；（3）宗教可分為市場細(xì)分化的重要依據(jù)。

33、（1）獨(dú)占許可協(xié)議；（2）排他許可協(xié)議；（3）普通許可協(xié)議；（4）可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議；（5）交叉許可協(xié)議。

34、（1）勞務(wù)輸出地區(qū)戰(zhàn)略；（2）勞務(wù)輸出形式戰(zhàn)略；（3）有組織地開拓國際勞務(wù)輸出渠道；（4）組建一業(yè)為主，多種經(jīng)營的國際勞務(wù)輸出企業(yè)集團(tuán)。

35、（1）商品流通渠道長；（2）國際市場中間商類型較多，功能特點(diǎn)各異；（3）社會文化習(xí)俗對中間商的經(jīng)營特點(diǎn)和方式影響較大。

四、計算題

37、（1）市場細(xì)分是指企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場劃分成若干群體，每一個群體構(gòu)成一個子市場，不同子市場之間存在著明顯的差異。（2）細(xì)分子市場必須具備可衡量性，即子市場的規(guī)模和購買能力可以被徇的程度；（3）細(xì)分子市場必須具備接近性，即企業(yè)可以達(dá)到并服務(wù)于該市場的程度；（4）細(xì)分子市場必須具備足量性，即子市場的規(guī)模應(yīng)足夠大，能夠使企業(yè)獲得足夠的利潤；（5）細(xì)分子市場必須具備可實(shí)施性，即企業(yè)能夠有效地吸引并服務(wù)于子市場的可行程度。

38、（1）“國際產(chǎn)品生命周期”是美國教授雷豪·弗農(nóng)以產(chǎn)品生命周期理論為基礎(chǔ)，對世界貿(mào)易和投資方式提出的一個新概念。在國際市場上，產(chǎn)品同樣經(jīng)歷了投入、成長、成熟

和衰退四個發(fā)展階段。由于各國在經(jīng)濟(jì)和技術(shù)方面發(fā)展不均衡，產(chǎn)品生命周期在不同國家里，發(fā)生的時間和過程是不一樣的；（2）產(chǎn)品投入期，創(chuàng)新國研發(fā)新產(chǎn)品，在本國生產(chǎn)消費(fèi)產(chǎn)品，逐漸出口到其他發(fā)達(dá)國家；（3）產(chǎn)品成長期，技術(shù)日益完善，創(chuàng)新國出口擴(kuò)大，其他發(fā)達(dá)國家開始涉足，爭奪本國市場；（4）產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度加深，競爭發(fā)展到發(fā)展中國家，創(chuàng)新國企業(yè)或退出市場或?qū)嵭袑ν庵苯油顿Y戰(zhàn)略，保持國外市場份額；（5）產(chǎn)品衰退期，創(chuàng)新國退出產(chǎn)品的生產(chǎn)，轉(zhuǎn)而向國外進(jìn)口該產(chǎn)品。

六、案例分析題

39、日本豐田汽車公司實(shí)施的是市場后起者戰(zhàn)略。其在美國市場回避了市場領(lǐng)導(dǎo)者——美國三大汽車公司，不與它們正面交鋒，也沒有采取追隨戰(zhàn)略，而是另辟蹊徑，選擇新的市場突破口。這種做法基本符合市場后起者戰(zhàn)略的避實(shí)就虛，長期周旋，漸進(jìn)式發(fā)展的主要特點(diǎn)。

全國2010年4月高等教育自學(xué)考試

市場營銷學(xué)試題

課程代碼：00058

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒，此時該企業(yè)應(yīng)采取的調(diào)節(jié)市場需求的策略是（）

A．維持營銷策略

B．改變營銷策略

C．降低營銷策略

D．刺激營銷策略

2．“酒香不怕巷子深”所體現(xiàn)出的企業(yè)市場營銷哲學(xué)是（）

A．生產(chǎn)觀念

B．市場營銷觀念

C．銷售觀念

D．產(chǎn)品觀念

3．某類業(yè)務(wù)市場銷售增長率大于10％，市場份額與最大競爭對手的市場份額比值大于1.0，該類業(yè)務(wù)屬于（）

A．問號類

B．金牛類

C．明星類

D．瘦狗類

4．最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高的調(diào)查方法是（）

A．電話訪問

B．郵寄問卷

C．人員訪問

D．試驗(yàn)法

5．進(jìn)行市場預(yù)測時，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測，然后再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測方法是（）

A．購買者意見法

B．銷售人員意見綜合法

C．專家意見法

D．市場試銷法

6．房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為（）

A．愿望競爭者

B．平行競爭者

C．品牌競爭者

D．形式競爭者

7．廣告公司在市場營銷中介中屬于（）

A．供應(yīng)商

B．商人中間商

C．代理中間商

D．輔助商

8．按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是（）

A．生理需要

B．安全需要

C．自我實(shí)現(xiàn)需要

D．社會需要

9．市場補(bǔ)缺者的制勝之道是（）

A．有效的分銷策略

B．專業(yè)化經(jīng)營

C．產(chǎn)品創(chuàng)新

D．促銷創(chuàng)新

10．美國A時裝公司生產(chǎn)婦女時裝，分別設(shè)計成“樸素型”、“時髦型”、“知識型”和“優(yōu)雅型”等不同款式，該市場細(xì)分的依據(jù)是心理細(xì)分，具體是（）

A．生活方式

B．人格

C．社會階層

D．使用者情況

11．無差異目標(biāo)市場戰(zhàn)略主要適用的情況是（）

A．企業(yè)實(shí)力較弱

B．市場同質(zhì)性

C．市場競爭者多

D．消費(fèi)需求復(fù)雜

12．企業(yè)進(jìn)行市場定位的核心內(nèi)容是（）

A．不斷降低產(chǎn)品的成本

B．設(shè)計和塑造產(chǎn)品特色或個性

C．明確競爭對手和競爭目標(biāo)

D．弄清消費(fèi)者的需求差異

13．人們購買洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是（）

A．洗衣機(jī)本身

B．清潔衣物的效用或利益

C．終身保修

D．優(yōu)質(zhì)品牌

14．某企業(yè)有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是4、7、6、5、2，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合的寬度和長度分別為（）

A．5，7 B．11，13 C．5，11 D．5，24 15．產(chǎn)品生命周期指的是（）

A．產(chǎn)品使用壽命

B．產(chǎn)品物理壽命

C．產(chǎn)品合理壽命

D．產(chǎn)品市場壽命

16．電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于（）

A．全新產(chǎn)品

B．改進(jìn)產(chǎn)品

C．換代產(chǎn)品

D．仿制產(chǎn)品

17．企業(yè)定價時價格最高界限的決定因素是（）

A．競爭

B．固定成本

C．需求

D．總成本

18．北京奧運(yùn)會某場比賽的門票以座位所在區(qū)位不同，價格分別為880元，680元，480元，280元，180元不等。該定價策略屬于差別定價策略，具體為（）

A．產(chǎn)品部位差別定價

B．顧客差別定價

C．銷售時間差別定價

D．產(chǎn)品形式差別定價

19．中國服裝設(shè)計師李××設(shè)計的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外。在國際市場，每件“李××”牌中式旗袍售價高達(dá)1000美元，這種定價策略屬于（）

A．聲望定價

B．基點(diǎn)定價

C．招徠定價

D．需求導(dǎo)向定價

20．生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是（）

A．獨(dú)家分銷

B．選擇分銷

C．無店鋪分銷

D．密集分銷

21．價格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是（）

A．短而窄

B．短而寬

C．長而窄

D．長而寬

22．某企業(yè)按照每元廣告支出帶來100元的銷售收入計算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬元時，就為市場部門安排了10萬元廣告使用費(fèi)，這種確定廣告預(yù)算的方法是（）

A．量力而行法

B．銷售百分比法

C．競爭對等法

D．目標(biāo)任務(wù)法

23．促銷的本質(zhì)是（）

A．信息溝通

B．廣告

C．選擇

D．公關(guān)

24．人員銷售的最大缺點(diǎn)是（）

A．針對性不足

B．成本高，接觸顧客量大

C．用戶可能不接受

D．成本高，接觸顧客有限

25．描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計劃是（）

A．產(chǎn)品計劃

B．市場計劃

C．品牌計劃

D．職能計劃

26．某企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率為30％，其最大的三個競爭者的市場占有率分別為20％，10％，10％，則該企業(yè)的相對市場占有率(相對于三個最大競爭者)為（）

A．75％

B．10％

C．50％

D．30％

27．調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和是（）

A．道德

B．規(guī)范

C．營銷道德

D．營銷規(guī)范

28．轟動全國的“三鹿奶粉”事件的不道德行為屬于（）

A．產(chǎn)品策略中不道德行為

B．價格策略中不道德行為

C．渠道策略中不道德行為

D．促銷策略中不道德行為

29．市場營銷中的英文縮寫“4C”，除Consumer(消費(fèi)者)、Cost(成本)、Convenience(便利)以外還有（）

A．Customer(顧客)B．Contribution(貢獻(xiàn))C．Communication(溝通)D．Construction(構(gòu)建)30．利用Intemet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求，來達(dá)到開拓市場，增加盈利目的的營銷過程是（）

A．關(guān)系營銷

B．整合營銷

C．線性營銷

D．網(wǎng)絡(luò)營銷

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

31．下列屬于企業(yè)可控的因素是（）

A．產(chǎn)品

B．政治

C．價格

D．促銷

E．自然

32．多因素投資組合矩陣中的“紅色地帶”應(yīng)采取的戰(zhàn)略是（）

A．發(fā)展

B．收割

C．放棄

D．增加投資

E．維持

33．在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)攻對象之后，市場挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略有（）

A．正面進(jìn)攻

B．側(cè)翼進(jìn)攻

C．包圍進(jìn)攻

D．迂回進(jìn)攻

E．游擊進(jìn)攻

34．有效市場細(xì)分的條件是（）

A．可測量性

B．可比較性

C．可進(jìn)入性

D．可盈利性

E．可區(qū)分性

35．供應(yīng)鏈的主要特征有（）

A．復(fù)雜性

B．動態(tài)性

C．交叉性

D．經(jīng)濟(jì)性

E．面向用戶需求

三、名詞解釋題(本大題共4小題，每小題4分，共16分)36．目標(biāo)市場營銷

37．新產(chǎn)品擴(kuò)散

38．市場營銷環(huán)境

39．物流

四、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)40．簡述選擇目標(biāo)市場戰(zhàn)略需考慮的因素。

41．簡述德爾菲法(專家意見法)的基本過程。

42．簡述可供企業(yè)選擇的包裝策略。

43．簡述影響分銷渠道設(shè)計的因素。

五、案例題(本大題16分)44．案例資料：

近年來，隨著人們收入水平的提高，旅游消費(fèi)人群不斷擴(kuò)大。大學(xué)生假期旅游已成為時尚。李曉、王明、周梁是某高校大三學(xué)生，他們平時關(guān)系甚好。在李曉的動議下，三人經(jīng)過與其家長反復(fù)溝通、商議，并在家長那里獲取足夠的旅游資金后，決定2008年暑期在國內(nèi)選擇一家旅行社進(jìn)行他們?nèi)松械谝淮温糜蜗M(fèi)活動。

旅游消費(fèi)活動對三人來講畢竟是第一次，由于旅游花銷較大，各個旅行社知名度、服務(wù)水準(zhǔn)差異也大，旅游產(chǎn)品購買風(fēng)險顯而易見。三人開始分頭了解、搜集相關(guān)旅行社的信息。經(jīng)過看廣告、網(wǎng)上查詢，與有經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)交流，去學(xué)校附近的旅行社咨詢等調(diào)研后，他們決定選擇A旅行社推出的“國內(nèi)某一大城市經(jīng)典游”項(xiàng)目進(jìn)行旅游消費(fèi)。

A旅行社為改變旅游“產(chǎn)品”無法滿足人們的多樣化、個性化需求，暑假根據(jù)大學(xué)生的旅游需求特點(diǎn)，在不增加該項(xiàng)目費(fèi)用的前提下增加了該項(xiàng)目的特色。比如在原旅游項(xiàng)目中增加郊外運(yùn)動游(爬山、漂流)。在促銷方面，推出有獎旅游銷售，特等獎獲得者可免費(fèi)獲得重大體育賽事門票兩張(在此期間，該城市有國內(nèi)足球甲A比賽)。但該旅行社的定價并不比其他旅行社的同類旅游“產(chǎn)品”高。

三人暑期隨團(tuán)如期進(jìn)行了旅游，旅行社按合同約定圓滿提供了相應(yīng)的服務(wù)?；匦：罄顣苑耆吮闩d致勃勃地講該次旅游的軼事，將該次旅游總結(jié)為一個字“爽”，儼然像該旅行社的一個推銷員。

要求：請根據(jù)上述案例的描述，回答以下問題：

(1)說明該次旅游購買決策過程的三個主要角色。(3分)(2)該購買行為屬于哪種類型?為什么?(4分)(3)描述購買決策過程。(5分)(4)站在李曉的角度，簡要寫出購后行為分析。(4分)

全國2010年7月高等教育自學(xué)考試

市場營銷學(xué)試題 課程代碼：00058

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1．在充分需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是（）A．改變市場營銷 C．維持市場營銷

B．刺激市場營銷 D．協(xié)調(diào)市場營銷

2．企業(yè)在制定營銷政策時，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益，這種營銷管理哲學(xué)是（）A．推銷觀念 C．生產(chǎn)觀念

B．社會市場營銷觀念 D．市場營銷觀念

3．密集增長戰(zhàn)略有三種形式，在新市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略為（）A．市場滲透 C．產(chǎn)品開發(fā)

B．市場開發(fā) D．多元化經(jīng)營

4．某酒類生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，這種多元化增長方式是（）A．同心多元化

B．水平多元化

C．集團(tuán)多元化 D．垂直多元化

5．市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成，其中承擔(dān)“搜集、評估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息”的子系統(tǒng)是（）A．內(nèi)部報告系統(tǒng) C．市場營銷分析系統(tǒng)

B．市場營銷調(diào)研系統(tǒng) D．市場營銷情報系統(tǒng)

6．產(chǎn)品銷售時間序列一般由四個要素構(gòu)成。其中由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭恐慌和其他一些因素的干擾，造成產(chǎn)品銷售時間序列的非正常波動，指的是（）A．趨勢 C．季節(jié)

7．銀行屬于市場營銷中介中的（）A．供應(yīng)商 C．代理中間商

B．商人中間商 D．輔助商 B．周期 D．不確定事件

8．旅游業(yè)、體育運(yùn)動行業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂業(yè)為爭奪消費(fèi)者在一年內(nèi)的支出而相互競爭，它們彼此之間的關(guān)系是（）A．愿望競爭者 C．產(chǎn)品形式競爭者

B．一般競爭者 D．品牌競爭者

9．與那些強(qiáng)制并影響社會各種組織和個人的法律一起構(gòu)成政治和法律環(huán)境的是（）A．政府機(jī)構(gòu)

C．政府機(jī)構(gòu)和壓力集團(tuán)

B．政府官員

D．政府官員中的壓力集團(tuán)

10．馬斯洛的需求層次理論中，最低層次的需求是（）A．生理需求 C．社會需求

B．安全需求 D．自尊需求

11．同消費(fèi)者市場購買行為相比，下列屬于組織市場購買行為特點(diǎn)的是（）A．派生需求 C．需求量小

B．需求彈性大 D．需求不穩(wěn)定

12．市場主導(dǎo)者在保護(hù)市場占有率時，有6種防御戰(zhàn)略可供其選擇。其中一種戰(zhàn)略是在競爭者尚未進(jìn)攻之前先主動攻擊，采取“先發(fā)制人”的手段，這種戰(zhàn)略是（）A．陣地防御 C．以攻為守

B．側(cè)翼防御 D．反擊防御

13．市場挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢力量攻擊對手的弱點(diǎn)，佯攻正面實(shí)攻背面的策略指的是（）A．正面進(jìn)攻 C．包圍進(jìn)攻

B．側(cè)翼進(jìn)攻 D.迂回進(jìn)攻

14．市場細(xì)分中，按照消費(fèi)者的生活方式、個性等心理變量來細(xì)分市場，這種細(xì)分指的是（）

A．地理細(xì)分 C．心理細(xì)分

B．人口細(xì)分 D．行為細(xì)分

15．某企業(yè)推出酒味濃醇、苦味較重的啤酒，用來滿足那些喜歡又濃又苦的啤酒消費(fèi)者的需要，這種市場定位屬于（）A．產(chǎn)品特色定位 C．使用者定位

B．顧客利益定位 D．使用場合定位

16．顧客購買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等，指的是（）A．核心產(chǎn)品 C．延伸產(chǎn)品

B．期望產(chǎn)品 D．潛在產(chǎn)品

17．某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品，指的是（）A．產(chǎn)品線 C．產(chǎn)品項(xiàng)目

B．產(chǎn)品大類 D．產(chǎn)品深度

18．品牌是一個集合概念，若一個品牌已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)，則指的是（）A．商標(biāo) C．品牌標(biāo)志

B．品牌資產(chǎn) D．品牌名稱

19．企業(yè)將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售，如系列化妝品包裝，這種包裝策略屬于（）A．相似包裝策略 C．相關(guān)包裝策略

20．快速滲透策略的特點(diǎn)是（）A．采取高價格高促銷費(fèi)用 C．采取低價格高促銷費(fèi)用

B．采取高價格低促銷費(fèi)用 D．采取低價格低促銷費(fèi)用 B．差異包裝策略 D．復(fù)用包裝策略

21．企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來確定商品的價格，故意把價格定成整數(shù)或高價。這種心理定價策略屬于（）A．聲望定價 C．招徠定價

B．尾數(shù)定價 D．整數(shù)定價

22．企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來確定產(chǎn)品銷售價格，這種定價方法指的是（）A．目標(biāo)定價法 C．隨行就市定價法

B．成本加成定價法 D．認(rèn)知價值定價法

23．制造商盡可能地通過許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。這種分銷策略屬于（）

A．密集分銷 C．獨(dú)家分銷

B．選擇分銷 D．雙邊分銷

24．由各自獨(dú)立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷渠道，指的是（）A．傳統(tǒng)渠道系統(tǒng) C．垂直渠道系統(tǒng)

25．產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是（）A．廣告 C．宣傳

B．銷售促進(jìn) D．人員推銷 B．現(xiàn)代渠道系統(tǒng) D．水平渠道系統(tǒng)

26．靈活、及時、廣泛、可信但不易保存、表現(xiàn)力不高的平面媒體指的是（）A．報紙 C．廣播

B．雜志 D．黃頁

27．市場營銷專業(yè)化組織一般包括四種類型，以強(qiáng)調(diào)市場營銷中的各種職能如銷售、廣告和調(diào)研的重要性為特征的專業(yè)化組織，指的是（）A．地理型組織 C．職能型組織

B．產(chǎn)品型組織 D．市場型組織

28．從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比指的是（）A．顧客滲透率 C．顧客選擇性

B．顧客忠誠度 D．價格選擇性

29．企業(yè)在營銷中信守諾言，履行合約，避免欺騙和誤導(dǎo)性宣傳，對于過失予以補(bǔ)救，使產(chǎn)品或服務(wù)適合消費(fèi)者的預(yù)期要求，在羅斯提出的“顯要義務(wù)”中指的是（）A．誠實(shí) C．公正

B．感恩 D．行善

30．高達(dá)百貨公司通過使用CRM系統(tǒng)，充分了解顧客的多種需求，不僅向某顧客銷售了筆記本電腦、高檔手表，而且還賣給對方整套的高檔家用家具，這種營銷方式指的是（）A．綠色營銷 C．整合營銷

二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。31．影響消費(fèi)者購買行為的社會因素有（）A．參照群體 C．社會角色 E．個性

B．家庭 D．生活方式 B．交叉銷售 D．關(guān)系營銷

32．收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（）A．觀察法 C．年鑒查閱法 E．專家估計法

33．通常供市場跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有（）A．緊密跟隨 C．選擇跟隨 E．對立競爭

34．測定廣告銷售效果的主要指標(biāo)，包括（）A．廣告費(fèi)用占銷率法 C．單位費(fèi)用促銷法 E．彈性系數(shù)測定法

35．雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有（）A．靈活 C．保存期長 E．信息量大

三、名詞解釋題（本大題共4小題，每小題4分，共16分）36．戰(zhàn)略計劃過程 37．品牌擴(kuò)展策略 38．分銷渠道 39．市場營銷組織

四、簡答題（本大題共4小題，其中第40題7分，第41、42題8分，第43題5分，共28分）

40．簡述目前人口環(huán)境方面的主要動向有哪些？ 41．影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有哪些？ 42．簡述差別定價策略的四種形式。43．關(guān)系營銷可分為哪幾個層次？

五、案例題（本題16分）

44．2006年11月初“中非合作論壇”在北京成功舉行。與會各方取得了豐碩的成果。中國二十多年來改革開放取得的巨大成就以及中國現(xiàn)在在國際社會中享有的聲望和地位，都極大地吸引了非洲各國。中國政府減免了非洲地區(qū)的巨額債務(wù)，同時承諾加強(qiáng)中國與

B．實(shí)驗(yàn)法 D．調(diào)查法

B．距離跟隨 D．不跟隨

B．廣告費(fèi)用增銷率法 D．單位費(fèi)用增銷法

B．針對性強(qiáng) D．觸及面廣

非洲各國在金融、貿(mào)易、投資、文化、教育、衛(wèi)生等領(lǐng)域的合作力度。中國政府的這一重大舉措受到與會非洲各國的贊賞與歡迎，在非洲大地引發(fā)了“中國熱”。而“中國熱”升溫的直接結(jié)果是在非洲地區(qū)掀起了學(xué)習(xí)中文的熱潮。國內(nèi)某知名電子辭典生產(chǎn)廠商抓住這一機(jī)會，迅速地推出針對母語為法語的非洲國家學(xué)習(xí)中文的電子辭典——“學(xué)得快“尊貴型漢語學(xué)習(xí)機(jī)，價格為200美元/臺，通過城市的百貨公司和電器專賣店銷售，并以電視廣告為主，平面媒體為輔進(jìn)行促銷宣傳。它的銷售對象以接受過中等教育特別是接受過高等教育的政府職員和企業(yè)管理人員為主，該產(chǎn)品一經(jīng)推出，廣受歡迎。三個月后該生產(chǎn)廠商又推出針對在校學(xué)生為主的“學(xué)得快”通用型漢語學(xué)習(xí)機(jī)，價格為99.8美元／臺。由于新產(chǎn)品價格低廉，非洲地區(qū)代理商的訂單接踵而來。根據(jù)以上資料，結(jié)合目標(biāo)市場營銷理論，請回答：

（1）對消費(fèi)者市場進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)（變量）有哪些?該企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的依據(jù)屬于哪一種類型?（5分）

（2）該企業(yè)選擇了哪一種目標(biāo)市場戰(zhàn)略?為什么?（5分）（3）何謂市場定位?該企業(yè)市場定位的依據(jù)是什么?（6分）

全國2010年7月高等教育自學(xué)考試市場營銷學(xué)試題及答案

一、選擇題

1~5

CBBCB

6~10 DDCCA

11~15 ACBCA

16~20 CCACC 21~25 ABAAD 26~30 ACAAD

二、多選題

31、ABC

32、ABDE

33、ABC

34、ABCDE

35、BC

三、名詞解釋題 36．戰(zhàn)略計劃過程

答案：戰(zhàn)略計劃過程就是指通過制定企業(yè)的任務(wù)、目標(biāo)、業(yè)務(wù)組合計劃和新業(yè)務(wù)計劃，在企業(yè)的目標(biāo)和資源（或能力）與迅速變化的環(huán)境之間發(fā)展和保持一種切實(shí)可行的戰(zhàn)略適應(yīng)的管理過程。戰(zhàn)略計劃過程包括：規(guī)定企業(yè)使命；確定企業(yè)目標(biāo)；安排業(yè)務(wù)組合；制定新計劃任務(wù)。

37．品牌擴(kuò)展策略

答案：品牌擴(kuò)展策略，是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等，以憑借現(xiàn)有名牌產(chǎn)品形成系列名牌產(chǎn)品的一種名牌創(chuàng)立策略。它與品牌延伸的區(qū)別在于：“品牌延伸意指使用一個品牌名稱在同一市場上，成功地切入同一市場的另一個區(qū)塊。

38．分銷渠道

答案：分銷渠道是指”企業(yè)內(nèi)部和外部代理商和經(jīng)銷商(批發(fā)和零售)的組織結(jié)構(gòu)，通過這些組織，商品(產(chǎn)品或勞務(wù))才得以上市行銷。

39．市場營銷組織

答案：市場營銷組織是指企業(yè)內(nèi)部涉及市場營銷活動的各個職位及其結(jié)構(gòu)。它是以市場營銷觀念為理念建立的組織,以消費(fèi)者的需求為中心,把消費(fèi)者需求置于整個市場運(yùn)行過程的起點(diǎn)，并將滿足消費(fèi)者的需求作為其歸宿點(diǎn)。

四、簡答題

40．簡述目前人口環(huán)境方面的主要動向有哪些？

答案：目前許多國家人口環(huán)境方面的主要動向是：（1）世界人口迅速增長；（2）發(fā)達(dá)國家人口出生率下降，兒童減少；（3）許多國家人口趨于老齡化；（4）許多國家的家庭在變化；（5）西方國家非家庭住戶也在迅速增加，非家庭住戶包括單身成年人住戶、兩人同居住戶、集體住戶；（6）許多國家的人口流動性大，人口流動的特點(diǎn)是：人口從農(nóng)村流向城市、人口從城市流向郊區(qū)。

41．影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有哪些？ 答案：影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有：

1）．社會文化因素。文化因素包括文化、亞文化及社會階層對消費(fèi)者行為所起到的影響，是各因素中對消費(fèi)者的作用最為廣泛深遠(yuǎn)的。

2）．經(jīng)濟(jì)因素。影響消費(fèi)行為的經(jīng)濟(jì)因素主要有商品價格、消費(fèi)者收入和商品效用以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。

3）．心理因素。影響消費(fèi)者購買行為的心理因素，主要包括動機(jī)、知覺、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度等。

4）．個人因素。購買者的決策也會受到個人外在特征的影響，特別是受其年齡所處的 生命周期階段、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、生活方式、個性以及自我概念的影響。

42．簡述差別定價策略的四種形式。

答案：所謂差別定價，也叫價格歧視，就是企業(yè)按照兩種或兩種以上不反映成本費(fèi)用的比較差異的價格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。差別定價有四種形式：

1）．顧客差別定價。顧客差別定價即企業(yè)按照不同的價格把同一種產(chǎn)品或勞務(wù)賣給不同的顧客。例如，某汽車經(jīng)銷商按照目標(biāo)價格把某種型號的汽車賣給顧客A，同時按照較低價格把同一型號的汽車賣給顧客B。這種價格歧視表明，顧客的需求強(qiáng)度和商品知識有所不同。2）．產(chǎn)品形式差別定價。產(chǎn)品形式差別定價即企業(yè)對不同型號或形式的產(chǎn)品分別制定不同的價格，但是，不同型號或形式產(chǎn)品價格之間的差額和成本費(fèi)用之間的差額并不成比例。3）．產(chǎn)品部位差別定價。產(chǎn)品部位差別定價即企業(yè)對于處于不同位置的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價格，即使這些產(chǎn)品或服務(wù)的成本費(fèi)用沒有任何差異。例如劇院，雖然不同座位的成本費(fèi)用一樣，但是不同座位的票價有所不同，這是因?yàn)椴煌唤o人們提供的滿足感不同。4）．銷售時間差別定價。銷售時間差別定價即企業(yè)對于不同季節(jié)、不同時期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)也分別制定不同的價格。

43．關(guān)系營銷可分為哪幾個層次？

答案：關(guān)系營銷有三個層次；層次越高，企業(yè)的潛在收益也就越大。

①財務(wù)層次——企業(yè)通過價格優(yōu)惠，刺激顧客購買更多的產(chǎn)品和服務(wù)。例如：華信臺為學(xué)生顧客提供的臺費(fèi)優(yōu)惠——每月少交5元。但是值得注意的是：企業(yè)通過價格優(yōu)惠，與顧客建立財務(wù)聯(lián)系，其實(shí)質(zhì)是購買顧客的忠誠感，因此，也就無法真正創(chuàng)造忠誠的顧客。

②社交層次——這類營銷并不忽視價格的重要性，但更重視企業(yè)與顧客之間的社交聯(lián)系，并要求企業(yè)強(qiáng)調(diào)定制化的服務(wù)，盡力將顧客轉(zhuǎn)化為?？汀Ｒ暢？蜑榕笥眩@意味著企業(yè)要主動與他們保持聯(lián)系，向他們表示友誼s而且更重要的是信任他們。

③結(jié)構(gòu)層次——核心思想在于企業(yè)能夠使常客得到更多消費(fèi)利益和更大使用價值，在企業(yè)與常客間建立起結(jié)構(gòu)性伙伴關(guān)系——即，無論是理性上，還是感情上，合作總比不合作好。一方面，它極大地增加?？透馁徃偁帉κ址?wù)所需付出的代價，另一方面，它也極大地增加競爭對手顧客改購本企業(yè)服務(wù)所能獲得的利益；因此，使企業(yè)建立起長久的競爭優(yōu)勢。

第四篇：全國2011年4月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題及答案

全國2011年4月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題課程代碼：00277

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共25小題，每小題1分，共25分)1.下列屬于行政機(jī)關(guān)的是（）A.法院 B.居委會C.國務(wù)院 D.工會

2.學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)的根本方法是（）A.理論聯(lián)系實(shí)際方法 B.經(jīng)濟(jì)方法C.案例方法 D.定性研究方法

3.早期行政管理學(xué)研究的重點(diǎn)是組織結(jié)構(gòu)或程序，其理論的邏輯起點(diǎn)是（）A.“政治人”假設(shè) B.“社會人”假設(shè)C.“行政人”假設(shè) D.“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) 4.雷格斯認(rèn)為過渡型社會的市場體制類型是（）A.無限市場模式 B.受限市場模式C.自由市場模式 D.計劃經(jīng)濟(jì)模式

5.一般而言，在現(xiàn)代社會里，對行政系統(tǒng)影響作用相對較大的團(tuán)體是（）A.基于利益關(guān)系而結(jié)成的社會團(tuán)體 B.基于血緣關(guān)系而結(jié)成的自然團(tuán)體 C.基于信仰關(guān)系而結(jié)成的宗教團(tuán)體 D.基于地緣關(guān)系而結(jié)成的鄰里團(tuán)體 6.行政權(quán)力最原始、最直接的來源是（）A.誘導(dǎo)力 B.強(qiáng)制力C.組織制度 D.個人因素 7.下列屬于聯(lián)邦制國家的是（）A.中國 B.法國C.德國 D.日本

8.英美等典型市場經(jīng)濟(jì)國家的行政職能演變大體經(jīng)歷了三個時期，其中既強(qiáng)調(diào)政府對市場的必要監(jiān)管，又強(qiáng)調(diào)政府干預(yù)有限性的時期稱之為（）

A.強(qiáng)勢政府時期 B.弱勢政府時期C.有限政府時期 D.“守夜人”政府時期 9.行政管理活動的實(shí)質(zhì)與核心是（）A.行政機(jī)構(gòu) B.行政方法C.行政權(quán)力 D.行政職能 10.下列行政管理機(jī)構(gòu)中，屬于信息機(jī)構(gòu)的是（）A.審計署 B.國務(wù)院辦公廳C.民政部 D.統(tǒng)計局

11.我國中央一級主管行政編制的機(jī)構(gòu)是（）A.中共中央組織部 B.中央機(jī)構(gòu)編制委員會C.財政部 D.教育部 12.會議管理的核心內(nèi)容是（）

A.會議文件管理 B.會議進(jìn)程控制C.會議質(zhì)量控制 D.會議檔案管理 13.婚姻登記、殯葬、收養(yǎng)、民間組織的發(fā)展等事項(xiàng)屬于（）A.人口行政管理的內(nèi)容 B.衛(wèi)生行政管理的內(nèi)容C.民政行政管理的內(nèi)容 D.社會保障行政管理的內(nèi)容 14.一般來說，在條件不變的情況下，行政組織結(jié)構(gòu)中管理層次與管理幅度之間的關(guān)系是（）A.正比關(guān)系 B.反比關(guān)系C.不成比例關(guān)系 D.關(guān)系依情況變化而不同 15.我國行政組織的結(jié)構(gòu)形式是（）A.分權(quán)結(jié)構(gòu) B.直線結(jié)構(gòu)C.職能結(jié)構(gòu) D.直線—職能結(jié)構(gòu) 16.最典型的事前監(jiān)督是（）A.聽證會制度 B.行政復(fù)議制度

C.國政調(diào)查制度 D.司法審查制度

17.在行政活動未開始之前，對行政活動所作的一種預(yù)先安排的環(huán)節(jié)是（）A.計劃 B.動員 C.指揮 D.控制

18.行為方法中最主要的方法是（）A.思想教育方法 B.行為激勵方法 C.科學(xué)管理方法 D.心理誘導(dǎo)方法

19.行政機(jī)關(guān)運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)和影響管理對象，對被管理者加以引導(dǎo)和控制的管理方法是（）A.行政方法 B.法律方法 C.經(jīng)濟(jì)方法 D.行為方法

20.行政道德體系的靈魂是（）

第 1 頁 全國2011年4月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題課程代碼：00277 A.行政道德主體 B.行政道德準(zhǔn)則 C.行政道德觀念 D.行政道德水平

21.行政職業(yè)道德的核心規(guī)范是（）A.廉政 B.守法 C.勤政 D.德政

22.在市場經(jīng)濟(jì)條件下，政治績效最經(jīng)常表現(xiàn)為（）A.制度安排和制度創(chuàng)新 B.政治社會化水平C.政黨的現(xiàn)代化 D.行政權(quán)力的規(guī)范

23.整個行政績效體系的中樞與核心是（）A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展 B.行政發(fā)展 C.社會發(fā)展 D.政治發(fā)展

24.主張利用私營部門的管理理念來重塑政府的行政發(fā)展模式是（）A.法德模式 B.英美模式

C.希臘模式 D.發(fā)展中國家模式

25.行政發(fā)展的主要目的是（）A.提升行政能力 B.提高行政績效 C.提高決策質(zhì)量 D.節(jié)省行政成本

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

26.行政管理學(xué)的研究對象包括（）A.行政機(jī)關(guān)對社會公共事務(wù)的管理 B.行政機(jī)關(guān)對其內(nèi)部事務(wù)的管理 C.社會生活的微觀管理 D.私人領(lǐng)域的管理 E.企業(yè)內(nèi)部管理

27.行政環(huán)境的基本屬性有（）A.復(fù)雜性 B.相關(guān)性 C.綜合性 D.層次性 E.動態(tài)性

28.與傳統(tǒng)行政權(quán)力相比，現(xiàn)代行政權(quán)力有許多不同的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在（）A.行政權(quán)力日益弱化 B.作用范圍日益廣泛

C.內(nèi)部功能日趨分化 D.行政權(quán)力的自主性增強(qiáng) E.缺乏相應(yīng)的制約機(jī)制

29.公共服務(wù)市場化和社會化采取的主要形式有（）A.政府直接生產(chǎn)與供給公共產(chǎn)品 B.政府業(yè)務(wù)合同出租

C.建立公私合作的伙伴關(guān)系 D.企業(yè)供給個人消費(fèi)產(chǎn)品

E.政府授權(quán)或鼓勵社區(qū)發(fā)展多種公共事業(yè)

30.設(shè)置行政管理機(jī)構(gòu)應(yīng)該遵循的原則主要有（）A.適應(yīng)性原則 B.協(xié)調(diào)性原則

C.權(quán)責(zé)相稱原則 D.精干高效原則 E.法制性原則

31.宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控主要包括（）A.結(jié)構(gòu)調(diào)控 B.效益調(diào)控

第 2 頁 全國2011年4月自學(xué)考試行政管理學(xué)試題課程代碼：00277 C.總量調(diào)控 D.數(shù)量調(diào)控 E.規(guī)范性調(diào)控

32.按照溝通方向劃分，行政溝通方式主要有（）A.上行溝通 B.下行溝通C.正式溝通 D.平行溝通E.非正式溝通 33.法律方法的主要特點(diǎn)有（）A.權(quán)威性 B.規(guī)范性C.穩(wěn)定性 D.有償性E.強(qiáng)制性 34.行政法律規(guī)范的基本功能有（）A.組織與調(diào)節(jié)功能 B.規(guī)范和控制功能 C.自我調(diào)節(jié)功能 D.示范與激勵功能 E.改革與穩(wěn)定功能

35.一般來說，行政改革的基本內(nèi)容主要包括（）A.技術(shù)改造 B.人口控制 C.功能調(diào)整 D.結(jié)構(gòu)重組 E.行為變革

CADBA BCCDD BCCBD AABCB CADBA

AB ABCDE BCD BCE ABCDE ACE ABD ABCE ABE CDE

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)36.簡述雷格斯過渡型社會行政模式的主要特點(diǎn)。

37.簡述改革開放后我國行政職能重心與行政職能方式的轉(zhuǎn)變。38.簡述當(dāng)代西方發(fā)達(dá)國家行政管理機(jī)構(gòu)改革的主要內(nèi)容。39.簡述行政管理過程中授權(quán)應(yīng)遵循的原則。40.簡述加入WTO后我國行政發(fā)展的基本趨勢。

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)41.請你談?wù)勎覈醒胝c地方政府行政權(quán)力關(guān)系改革的具體內(nèi)容。42.試從行政監(jiān)督系統(tǒng)的角度，分析如何提高我國行政監(jiān)督水平。

五、案例分析題(本題10分)43.人們習(xí)慣把政績考核比作地方政府行政的“指揮棒”。對于地方政府官員而言，政績考核的作用不言而喻。2006年，為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，中央制定并下發(fā)了《體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考核評價試行辦法》。這個“評官”的辦法改變了以往單純強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)增長的考核方式。按照考核辦法，地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的政績應(yīng)包括：本地人均生產(chǎn)總值及增長情況、人均財政收入及增長情況、城鄉(xiāng)居民收入及增長情況等方面以及社會發(fā)展等綜合評價指標(biāo)?？冃гu估專家也建議，科學(xué)的政績考核指標(biāo)，應(yīng)注意把發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與改善人民生活水平有機(jī)結(jié)合起來。問題：

(1)從行政績效的內(nèi)容性質(zhì)看，材料體現(xiàn)了我國行政績效評估指標(biāo)體系的哪些內(nèi)容?(2)結(jié)合材料談?wù)効茖W(xué)的政績考核指標(biāo)，為什么要強(qiáng)調(diào)把發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)與改善人民生活水平有機(jī)結(jié)合起來?

第 3 頁

第五篇：全國自學(xué)考試英語二考試試題及答案解析

上大學(xué)就上004km.cn 高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試

英語

（二）（試卷）

課程代碼：0015 本試卷分為兩部分，滿分100分；考試時間為150分鐘。

第一部分為選擇題，共50分。應(yīng)考者必須在“答題卡”上按要求填涂，不能答在試卷上。第二部分為非選擇題，共50分。應(yīng)考者必須將答案寫在“答題紙”的相應(yīng)位置上，否則不計分。

PART ONE（50 POINTS）

Ⅰ、Vocabulary and Structure（10 points，1 point for each item）從下列各句四個選項(xiàng)中選出一個最佳答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑。

1.Wouldn’t you rather your child ______ successful with his study and won the scholarship？

A.became B.become C.would become D.becomes 2.Although Tom is satisfied with his academic achievement，he wonders_______will happen to his family life.A.it B.that C.what D.this 3.We hope that all the measures against sandstorms，________ was put forward by the committee，will be considered seriously at the meeting.A.while B.after C.since D.as 4.We cannot leave this tough job to a person_________.A.who nobody has confidence B.in whom nobody has confidence C.for whom nobody has confidence D.who everyone has confidence of 5.You are the best for the job _____ you apply your mind to it.A.until B.if only C.in case D.unless 6.Hey，leave_____！I hate people touching my hair.A.behind B.out C.off D.over 7.I thought the problem of water shortage would ________ at the meeting but nobody mentioned it.上大學(xué)就上004km.cn A.come up B.come up to C.come over D.come to 8.Mr.Smith，can I ________ you for a minute？ I’d like to hear your opinion on this issue.A.say a word with B.have words with C.mention a word with D.have a word with 9.There is a deadlock（僵局）in the discussion when neither side gives ________ to the other.A.a way B.way C.the way D.its way 10.This type of desk and chair can be adjusted ________ the height of students at different ages.A.with B.for C.to D.in Ⅱ、Cloze Test（10 points，1 point for each item）

下列短文中有十個空白，每個空白有四個選項(xiàng)。根據(jù)上下文要求選出最佳答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑。

For over a hundred years Japan has consistently spent large sums of money and considerable human resources in an effort to obtain technology.Her ability to negotiate __11______ by the fact that most of the technology she wanted was no commercial secrets.Japan’s _____12____has also been strengthened by the fact that her internal market was large，so that _13______ to this market could be offered to multinational companies as an attraction to them to grant licenses.Besides，Japan’s work force was disciplined，so it was capable __14___ applying the information it acquired.Finally，American and European companies，who were _15________licensers，felt that the Japanese companies might take a large share of the world market __16______ they were not limited by licensing agreement.Conditions of this sort，____17____ together in one nation，may well be unique，and the case of Japan may therefore not actually demonstrate that licensing is just as efficient as multinational ownership for the _18_______ of technology.In fact，Japan may be finding this method of operation __19______effective than in the past，as her needs for outside technology now require information which _20_______ only

上大學(xué)就上004km.cn a few companies and is more closely held.11.A.was strengthened B.will be strengthened C.will have been strengthened D.has been strengthened 12.A.position B.location C.place D.point 13.A.entry B.access C.presence D.acceptance 14.A.at B.in C.for D.of 15.A.potential B.feasible C.liable D.inevitable 16.A.until B.before C.if D.after 17.A.came B.come C.will come D.coming 18.A.transformation B.transfer C.transmission D.shift 19.A.much B.little C.less D.more 20.A.sticks to B.belongs to C.draws on D.takes on Ⅲ、Reading Comprehension（30 points，2 points for each item）從下列每篇短文的問題后所給的四個選擇項(xiàng)中選出一個最佳答案，并在答題卡上將相應(yīng)的字母涂黑。Passage One Questions 21 to 25 are based on the following passage.One day，the principal came into our room and，after talking to the teacher，for some reason said ：“I wish all of the white scholars to stand for a moment.”I rose with the others.The teacher looked at me and，calling my name，said：“You sit down for the present，and rise with the others.”I did not quite understand her.She repeated ：“Yous it down now，and rise with the others.”I sat down puzzled and dumb.I saw and heard nothing.When the others were asked to rise，I did not know it.When school was dismissed，I went out unconsciously.A few of the white boys laughed at me，saying：“Oh，you’re a nigger，too.”

I hurried on as fast as I could to where my looking –glass hung on the wall in my own little room.For an instant I was afraid to look，but when I did，I looked long and earnestly.I was accustomed to hearing remarks about my beauty； but now，for the first time，I became conscious of it and recognized it.I noticed the ivory（象牙）whiteness of my skin，the beauty of my mouth，the size and liquid darkness of my eyes.I ran downstairs and rushed to where my mother was sitting.I buried

上大學(xué)就上004km.cn my head in her lap and cried out：“Mother，tell me，am I a nigger ？”I could not see her face，but I felt her hands on my head.I looked up into her face.There were tears in her eyes and I could see that she was suffering for me.And then it was that I looked at her critically for the first time.I had thought of her in a childish way only as the most beautiful woman in the world； now I looked at her searching for defects.I could see that her skin was almost brown，and that she did differ in some way from the other ladies who came to the house； yet，even so I could see that she was more beautiful than any of them.She must have felt that I was examining her，for she hid her face in my hair and said with difficulty：“No，my darling，you are not a nigger.”She went on ：“If anyone calls you a nigger，don’t notice them.”But the more she talked，the less was I reassured，and I stopped her by asking ：“Well，mother，am I white ？ Are you white？” She answered tremblingly：“No，I am not white，but your father is one of the greatest men in the country.The best blood of the South is in you.”This suddenly opened up in my heart a fresh fear，and I almost fiercely demanded：“Who is my father ？ Where is he ？”She stroked my hair and said ：“I’ll tell you about him some day.”I sobbed：“I want to know now.”She answered：“No，not now.” 21.We can infer from the passage that “a nigger ”means________.A.a white person B.a black person C.anyone that is not white D.anyone that is not black 22.When the teacher asked him to sit down and rise with the others，the author was confused because_________.A.he never considered himself a non-white person B.he thought the teacher didn’t recognize him C.he thought he should be considered a scholar D.he thought it rude for the teacher to call his name 23.It was on that day that he began to realize that _________.A.he was a nigger B.he was different from others because of his beauty C.his color was like that of his mother

上大學(xué)就上004km.cn D.he differed from other white people even with his beauty 24.From the passage we can learn that _________.A.the boy‘s father left them for some reasons B.the boy‘s mother didn’t want to mention his father at all C.the boy never met his father before D.the boy‘s mother hated his father 25.This passage generally tells us a story of ________.A.a boy who suddenly realized that he was a colored person B.a boy who had been looked down upon because he had no father C.the miserable life of colored people D.the life of a one-parent family Passage Two Questions 26 to 30 are based on the following passage.For Americans，time is a “resource” that，like water or coal，can be used well or poorly.“Time is money，” they say.“You only get so much time in this life； you’d best use it wisely.” The future will not be better than the past or the present unless people use their time fro constructive，future-oriented activities.Thus，Americans admire a “well-organized” person，one who has a written list of things to do and a schedule for doing them.The ideal person is punctual and treasures other people’s time.The American attitude towards time is not necessarily shared by others，especially non-Europeans.They are more likely to consider time as something that is simply there around them，not something they can “use”。One of the more difficult things many foreign businessmen and students must adjust to in the States is the notion that time must be saved whenever possible and used wisely every day.In their efforts to use their time wisely，Americans are sometimes seen by foreign visitors as automatons，unhuman creatures who are so tied to their clocks and their schedules that they cannot participate in or enjoy the human interactions that are the truly important things in life.“They are like little machines running around，” one foreign visitor said.上大學(xué)就上004km.cn The emphasis Americans place on efficiency is closely related to their concepts of the future，change and time.To do something efficiently is to do it in the way that is quickest and requires the smallest investment of resources.American businesses sometimes hire “efficiency experts” to review their operations and suggest ways in which they could accomplish more than they are currently accomplishing with the resources they are investing.Popular periodicals carry suggestions for more efficient ways to clean house，raise children，tend the yard，and so on.In this context the “fast-food industry” can be seen as a clear example of an American cultural product.McDonald’s，Kentucky Fried Chicken，Pizza Hut，and other fast-food establishments prosper in a country where many people want to minimize the amount of time they spend preparing and eating meals.The millions of Americans who take their meals at fast-food restaurants cannot have much interest in lingering over their food while conversing with friends，as millions of Europeans do.As McDonald’s restaurants have spread around the world，they have been viewed as symbols of American society and culture，bringing not just hamburgers but an emphasis on speed，efficiency，and shiny cleanliness.The typical American food，some observers argue，is fast food.26.If a person treasures other people’s time，he.A.does not waste people’s time with conversation or activity that has no beneficial outcome B.does not believe the future will be any better than the present or the past C.likes to deep a written schedule of the daily activities with him D.likes to have his meals at the fast-food restaurants to save time 27.In the eyes of the foreign visitors in the States，American people.A.think that time is always there which needs budgeting B.enjoy saving and using time wisely everyday C.are indifferent in that they are like feelingless machines D.are so fully engaged that they are unable to enjoy the important things in life 28.What is the job of an efficiency expert？

上大學(xué)就上004km.cn A.Writing articles for periodicals.B.Recommending ways of efficient investment C.Examining the quality of a company‘s products D.Teaching people how to take care of their yard 29.Which of the following can be inferred from the last paragraph？ A.Many Americans love having meals at fast-food restaurants B.Americans are busier than other people in the world C.The American fast-food industry helps spread the American culture around the world D.The United States is the father of the world’s fast-food industry 30.The best title for this passage is A.The American Concept of Time B.The Development of the American Fast Food Industry C.How to Raise Efficiency D.The American Food and Culture Passage Three Questions 31 to 35 are based on the following passage.It is difficult to estimate the number of youngsters involved in home schooling，where children are not sent to school and receive their formal education from one or both parents.Legislation and court decisions have make it legally possible in most states for parents to educate their children at home，and each year more people take advantage of that opportunity.Supporters of home education claim that it is less expensive and far more efficient than mass public education.Moreover they quote several merits： relief of school overcrowding，added curricular and pedagogical（課程和教學(xué)法）alternatives，strengthened family relationships，lower dropout rates，increased motivation，higher standardized test scores，and reduced discipline problems.Supporters of home schooling also believe that it provides the parents with the opportunity to reinforce their moral values through education.Critics of home schooling movement claim that it creates as many problems as it solves.They acknowledge that，in a few cases，home schooling offers educational

上大學(xué)就上004km.cn opportunities superior to those found in most public schools，but few parents can provide such educational advantages.Some parents who withdraw their children form the schools in favor of home schooling have an inadequate educational background and insufficient formal training to provide a satisfactory education for their children.Typically，parents have fewer，not more technological resources available than do schools.However，the relatively inexpensive computer technology that is readily available today is causing some to challenge the notion that home schooling is in any way not so good as more highly structured classroom education.Finally，a sociological（社會學(xué)）concern is the restricted social interaction experienced by children who are educated at home.Technology will never replace the pupil-teacher relationship.Also，while relationships with parents and brothers and sisters may be improved，children taught at home may develop a distorted（歪曲的）view of society.31.The main idea of the passage is that.A.more and more parents are in favor of home schooling B.home schooling is superior to school education because it has been legally approved C.though home schooling has its advantages，it creates as many new problems at the same time D.school education is no doubt better than home education 32.Those who support home schooling think that.A.it’s less expensive and more efficient apart from other merits B.it has added curricular and pedagogical alternatives C.it will cause fewer discipline problems D.it’s more important to reinforce moral values 33.Critics believe that.A.few parents can afford computers and technology when providing home education B.few parents are qualified enough to provide a satisfactory home education？ C.school teachers are better than parents D.classroom environment can provide most satisfactory education

上大學(xué)就上004km.cn 34.According to the author，home schooling cannot help children.A.acquire social knowledge B.build up a relationship with family members C.build up pupil-teacher relationship D.develop a right view of society 35.The attitude of the author toward home schooling is.A.vague B.positive C.totally negative D.straight-forward PART TWO（50POINTS）

IV、Word Spelling（10 points，1 point for two items）將下列漢語單詞譯成英語。每個單詞的詞類、首字母及字母數(shù)目均已給出。請將完整的單詞寫在答題紙上。36.破壞，使?遇難 vt w_ _ _ _ 37.自愿的，自發(fā)的 a.v_ _ _ _ _ _ _ 38.緊要的，緊迫的 a.u_ _ _ _ _ 39.容忍，忍受 vt.t_ _ _ _ _ _ 40.癥狀，征兆 n.s_ _ _ _ _ _ 41.最近，不久前 ad.l_ _ _ _ 42.放大，夸大 vt.m_ _ _ _ _ _ 43.概念，想法 n.n_ _ _ _ 44.服從，聽從 vt.o_ _ _ 45.苦干的，費(fèi)力的 a.p_ _ _ _ _ _ _ _ _ 46.達(dá)到；造詣 n.a_ _ _ _ _ _ _ _ _ 47.使平衡；權(quán)衡 vt.b_ _ _ _ _ 48.戰(zhàn)役，運(yùn)動 n.c_ _ _ _ _ _ _ 49.裝修，裝飾 vt.d_ _ _ _ _ _ 50.基本的，初級的 a.e_ _ _ _ _ _ _ _ _ 51.忠誠的，忠實(shí)的 a.f_ _ _ _ _ _ 52.姿勢，手勢 n g_ _ _ _ _ _ 53.高度地，非常 ad.h_ _ _ _ 54.模仿的，仿制的 a.i_ _ _ _ _ _ _ _ 55.正義，公正 n.j_ _ _ _ _ _ V、Word FORM（10 points，1 point for each item）將括號中的各詞變?yōu)檫m當(dāng)?shù)男问教钊肟瞻?。答案寫在答題紙上。

56.Once harm（do）to the environment，it takes years to have the system recovred.57.With the strike（settle），the work on the new assembly line went ahead like wildfire.58.The child was playing（danger）near the edge of the swimming pool.59.This project ________（accomplish）by the end of 2006 will greatly improve the

上大學(xué)就上004km.cn basic facility of the city.60.People appreciate______（talk）with him because he is knowledgeable and humorous.61.Since the author did not stick to the topic，I found his article very ______（confuse）and hard to follow.62.With all this done，I ______（free）from all troubles and responsibilities.63.Had he been treated well，he ________（get over）this disease.64.Investigations into the cause of the shipwreck show that the ship _______（sink）the moment it hit the rock.65.If only the board ________（approve）the proposal and put it into effect.VI、Translation from Chinese into English（15 points，3 points for each item）將下列各句譯成英語并將答案寫在答題紙上。66.時間是世界上最容易浪費(fèi)也是最難以把握的東西。

67.雖然管理者不能預(yù)測未來，但他們的許多決策還是要求他們考慮到未來可能發(fā)生的事情.68.愛因斯坦聲稱物質(zhì)和能量是可以相互轉(zhuǎn)化的，因此沒有絕對的時間和空間。69.這次考試不及格人數(shù)多得驚人。

70.二十世紀(jì)六十年代美國民間音樂除表現(xiàn)愛情與希望外，還表現(xiàn)反戰(zhàn)情緒。VII、Translation from English into Chinese（15 points）將下列短文譯成漢語并將答案寫在答題紙上。

Planning is a very important activity in our lives.It can give pleasure and even excitement，but cause quite severe headaches.The more significant the task ahead，the more careful the planning required.Getting to school or to work on time is a task requiring little or no planning.It is almost a routine.A month’s touring holiday abroad，or better still，getting married，is a different matter altogether.If the holiday involves a church wedding，with 50 guests，a reception，a honeymoon in Italy，and returning to a new home，this requires even more planning to make sure that is successful.Planning is our way of trying to ensure success and of avoiding costly failures we cannot afford.It is equally essential to mankind as a whole，to nations，to families and to each individual ； the scale may vary，but the degree of importance does not.上大學(xué)就上004km.cn

上大學(xué)就上004km.cn

上大學(xué)就上004km.cn