第一篇：爭創(chuàng)三滿意優(yōu)秀群體申報材料

“三滿意”優(yōu)秀群體申報材料

那金鎮(zhèn)中心校

2008年7月1日

“三滿意”優(yōu)秀群體申報材料

自從全市教育系統(tǒng)廣泛開展“三滿意”活動以來，為進(jìn)一步抓好師德行風(fēng)建設(shè)，樹立良好的教育、教師形象，創(chuàng)辦人民滿意教育，我校以加強隊伍建設(shè)為重點，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為載體，以社會各界的廣泛參與為基礎(chǔ)，扎扎實實地開展此項工作。

一、學(xué)校高度重視，成立了以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了爭創(chuàng)“三滿意”優(yōu)秀群體活動方案，活動計劃，在全校范圍內(nèi)動員宣傳，組織教師召開座談會，提高教職工的思想認(rèn)識，樹立愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、恪盡職守、甘于奉獻(xiàn)的職業(yè)精神，全體教職工以高度的熱情積極參與到“三滿意”活動中來。

二、規(guī)范教師執(zhí)教行為。為使教師具有良好的職業(yè)道德，增強尊重學(xué)生、愛護學(xué)生、保護學(xué)生的責(zé)任意識，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，學(xué)校把爭創(chuàng)“三滿意”優(yōu)秀群體活動與“抓師德樹良好形象，創(chuàng)辦人民滿意教育”活動相結(jié)合，進(jìn)行了一年一度的師德標(biāo)兵評選活動。本次評選采取先進(jìn)性和群眾性相結(jié)合的原則，以自下而上的形式，由年級組、教研組進(jìn)行推薦，候選人進(jìn)行先進(jìn)事跡述職交流，并以無記名投票方式進(jìn)行民意測評，再經(jīng)學(xué)校活動領(lǐng)導(dǎo)小組綜合考評，根據(jù)“好中選優(yōu)”原則，通過公示確定 “十佳師德標(biāo)兵”；評選活動從三月份進(jìn)行發(fā)動，到四月底結(jié)束，其中經(jīng)過三輪

評選，候選人的先進(jìn)事跡得到了廣泛的宣傳，整個評選過程成為一個學(xué)先進(jìn)、爭先進(jìn)的全校性活動，推動了學(xué)校各項工作的深入開展。評選出的“十佳師德標(biāo)兵”，在五月份中心校舉行的師德報告會上向全體教師作報告。

三、嚴(yán)格制止在崗教師辦班和亂收費現(xiàn)象。學(xué)校認(rèn)真貫徹執(zhí)行教育局關(guān)于在崗教師辦班以及收費方面的相關(guān)規(guī)定，加大了管理力度，在學(xué)校的嚴(yán)格要求下，未發(fā)生教師亂辦班、亂收費、亂訂資料等問題。

四、黨、政、群團工作。學(xué)校黨建工作以黨的十七大精神為指導(dǎo)，和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合，不斷提高黨員的綜合素質(zhì)，增強黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，營造和諧向上的校園環(huán)境。充分發(fā)揮黨團、工會組織的作用，實行管理民主化。黨組織積極關(guān)心、支持工會工作，全心全意依靠教職工辦好學(xué)校，充分發(fā)揮工會民主參與、民主監(jiān)督和社會調(diào)節(jié)作用，加強工會的群眾化，民主化，法制化建設(shè)，按時召開教代會，在會議上審議并通過學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃，工會工作報告等，對學(xué)校中層干部進(jìn)行了民主評議，促進(jìn)教代會制度化和優(yōu)質(zhì)化。黨政工共同關(guān)心教職工的工作，學(xué)習(xí)與生活，每年共同走訪慰問有困難教職工和離退休教師，支持工會開展各項活動，豐富教職工業(yè)余文化生活。

五、創(chuàng)建“花園式”學(xué)校，優(yōu)化育人環(huán)境。為切實改善師生的辦公和學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校結(jié)合實際情況進(jìn)行了整體綠

化、美化，做到環(huán)境育人。學(xué)校堅持育人效益、生態(tài)效益、教學(xué)效益、社會效益相統(tǒng)一的原則，將花園式學(xué)校的創(chuàng)建工作與建設(shè)文明校園相結(jié)合，按照綠化與美化并重，保護與發(fā)展并舉，做到了布局合理、重點突出、特色明顯，學(xué)校整體環(huán)境參差錯落，具有美感與效果，整個學(xué)校成為了學(xué)生學(xué)習(xí)的花園，成長的樂園。同時建設(shè)積極向上的校園文化。學(xué)校重視良好學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、校風(fēng)的形成，努力建設(shè)積極向上的校園文化，使全體師生在學(xué)校精神的激勵下發(fā)奮工作與學(xué)習(xí)，在教師中開展合作教學(xué)，在學(xué)生中開展合作學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)困難合作精神。注重榜樣的力量，樹立典型，共同提高。在教師中開展奉獻(xiàn)立功活動，評選優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀教師、優(yōu)秀教育工作者。重視對學(xué)生的過程評價，每月評選在紀(jì)律、衛(wèi)生、特長等方面的學(xué)生典型及紅旗班級。目前，學(xué)校學(xué)風(fēng)濃，教風(fēng)正，校風(fēng)好，良好的文化氛圍促進(jìn)了各項工作的積極開展。

六、健全學(xué)校各項規(guī)章制度。健全的規(guī)章制度是調(diào)動教師工作積極性的保證，使教師工作有章可循。學(xué)校完善了教師的聘任制度,崗位責(zé)任制度,結(jié)構(gòu)工資制度,獎懲制度等,這些制度使教師有明確的行為規(guī)范,保證了學(xué)校各項活動的正常秩序。嚴(yán)格按照洮教發(fā)[2006]16號文件要求，分師德修養(yǎng)、教育教學(xué)能力、工作效績、教師出勤等幾方面對教師加以規(guī)范和考核。師德考評采取領(lǐng)導(dǎo)評議、教師互評、學(xué)生評議、家長評議“四位一體”的方式，考核結(jié)果作為教師評優(yōu)選先的依據(jù)。

七、“一幫一”愛生行動真實，有效。在此項活動中，教師全員參與，責(zé)任落實到人，中心校定期深入村小檢查“一幫一”活動的開展。每位教師都能按時做好幫扶工作，及時記好幫扶記錄，并認(rèn)真撰寫幫扶心得體會，及時調(diào)整工作方向，使幫扶的學(xué)生真正受益?；顒又幸灿楷F(xiàn)出了一批典型教師，如譚淑艷、孫麗、閆玉環(huán)、張紅菊、紀(jì)德紅等。

在全校師生的共同努力下，學(xué)校形成了依法治校、科學(xué)管理的校風(fēng)，敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的教風(fēng)，勤奮刻苦、文明向上的學(xué)風(fēng)，真正成為風(fēng)氣正、形象好、文明程度高、社會各界滿意的先進(jìn)行業(yè)。我們還將不斷改進(jìn)、不斷探索、與時俱進(jìn)，以新的理念、新的思路，積極深化學(xué)校各方面工作，以扎扎實實的成績?nèi)⌒庞诿瘛?/p>

第二篇：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動總結(jié)

文章標(biāo)題：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動

今年**月以來，全省工商系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“三滿意”，我局把爭創(chuàng)活動作為載體，堅持以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)和監(jiān)管兩條主線，切實加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，履職盡責(zé)，創(chuàng)新，創(chuàng)新監(jiān)管，創(chuàng)新思維，熱情服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟，贏得了社會各界好評。

立足職能抓監(jiān)管

1、開展食品整治，抓好“重點”。按照統(tǒng)一部署，在相關(guān)部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五

一、國慶等節(jié)日食品安全整治。檢查中按照“四制兩查”和“六查六看”的監(jiān)管模式，重點對酒店、市場、超市的糧食制品、肉制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品等食品進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”的大檢查，共檢查各類經(jīng)營戶***余戶次，收繳了過期失效變質(zhì)、“三無”食品**公斤。

2、加強行政監(jiān)管，解決熱點問題。一是推進(jìn)“12315”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好消費維權(quán)。目前，在全縣設(shè)有消費者維權(quán)站（點）**個，僅今年就受理消費者申（投）訴**件，調(diào)解率和滿意率均達(dá)百分之百。二是針對人民群眾反映強烈的黑網(wǎng)吧危害學(xué)生青少年的熱點問題，我局敢干碰硬動真格，開展了**次黑網(wǎng)吧專項整治行動，在頂住來自各方說情、威脅等重重壓力的情況下，端掉黑網(wǎng)吧**個,繳獲用于非法經(jīng)營的電腦**臺，電視機**臺,受到了廣大群眾的熱烈擁護。三是解決矛盾反映突出的***市場管理問題。城區(qū)人民路市場由于管理不善導(dǎo)致市場內(nèi)占道經(jīng)營、亂搭亂擺等問題層出不窮，使得市場秩序一度混亂不堪，場內(nèi)經(jīng)營者和消費者很有意見。最后，縣上決定將**市場全權(quán)委托工商部門管理。我局接手管理人民路市場后，對市場進(jìn)行了綜合整治，制定了人民路市場管理措施，確立了干部駐場制。市場管理人員與工商所簽訂了管理責(zé)任書，負(fù)責(zé)市場的秩序、衛(wèi)生、食品安全、消費者申訴投訴，并與經(jīng)營戶簽訂消防安全責(zé)任書，共同維護好市場的秩序和安全，營造一個安全的市場購物環(huán)境。

3、創(chuàng)新監(jiān)管模式，攻克“難點”。一是嚴(yán)查無照經(jīng)營，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，及時清理市場主體資格，查處各類無照經(jīng)營案件**件，無照經(jīng)營案件案值**萬元,罰款金額**萬元。二是采取“三制”（例會制、臺帳制、巡查制）切實加強廢舊金屬管理。即制作收購臺帳，登記出售者的姓名、身份證等基本情況并定時組織經(jīng)營戶召開行業(yè)例會，定期或不定期組織執(zhí)法人員進(jìn)行檢查。三是主動聯(lián)系廠家開展大規(guī)模的打假活動。先后與四川大丈夫酒業(yè)、五糧液集團、浙江納愛斯公司、伽儂化妝品公司等廠家聯(lián)手，查處了一批大要案，共查處違規(guī)經(jīng)營戶**戶，其中立案查處**戶，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失**萬余元，沒收了一批假冒偽劣商品。

發(fā)揮職能促發(fā)展

1、傾力助推工業(yè)富縣。根據(jù)省、市、縣關(guān)于工業(yè)富?。ㄊ?、縣）相關(guān)精神，建立和推行“四項行政指導(dǎo)機制”，即：登記事務(wù)指導(dǎo)制、查處違法疏導(dǎo)制、規(guī)范經(jīng)營勸導(dǎo)制、維權(quán)興企引導(dǎo)制。同時，我局積極探索，創(chuàng)新抵押登記機制，幫助企業(yè)盤活資產(chǎn)，拓寬融資渠道，助推**經(jīng)濟的發(fā)展。我局在全市最先被縣政府指定為未取得土地使用權(quán)的縣內(nèi)工業(yè)企業(yè)的廠房等附屬設(shè)施及水電企業(yè)在建工程的抵押登記機關(guān)，有效地解決了企業(yè)的融資困難，對我縣在建水電企業(yè)和載能企業(yè)發(fā)展起到了積極作用。全年，共辦理抵押物登記**份、抵押物價值****萬元、借貸金額達(dá)***萬元，與去年相比分別增長**、**/***。

2、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟，建設(shè)社會主義新農(nóng)村。一是***坪鄉(xiāng)種植的上百萬斤“白玉春”蘿卜銷售成了問題，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)市場相關(guān)人員專門深入到該鄉(xiāng)實地了解生產(chǎn)情況以及市場需求。不但在擁擠的人民路市場專設(shè)了“高山綠色蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)”，還在紅盾信息網(wǎng)上為他們發(fā)布銷售信息，為當(dāng)?shù)靥}卜產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭起了信息平臺。同時，還與周邊地區(qū)縣的市場營銷協(xié)會、經(jīng)紀(jì)人等組織積極聯(lián)系幫助銷售，為**鄉(xiāng)少數(shù)民族群眾解決銷售難的后顧之憂。此外還一如既往地幫助解決了回隆鄉(xiāng)竹馬村彝族群眾近**萬斤的蓮花白銷售難問題，深受群眾好評。二是強化商標(biāo)戰(zhàn)略。我局**同志撰寫的調(diào)研文章《對我縣實施農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略，加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的思考》一文，受到了縣政府縣長**的高度重視并加注了批示，指出，縣工商局***同志的調(diào)研文章值得大家一讀，“此文至少有兩點值得大家深入思考：一是站在大市場的高度，認(rèn)真分析我縣產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中急待研究和解決的問題，提出相應(yīng)的對策和辦法；二是經(jīng)濟監(jiān)管部門的同志如何立足本職，轉(zhuǎn)變思維方式，為縣域經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。此文中的建議，請農(nóng)工辦匯同相關(guān)部門，及時為政府提出決策意見”。這些充分體現(xiàn)了我們的積極性和主動性是得到縣委政府和群眾的認(rèn)可。三是維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村。進(jìn)一步完善“12315”網(wǎng)絡(luò)，在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“12315申投訴舉報站”，組織**名鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組義務(wù)監(jiān)督員開展了相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓群眾參與消費維權(quán)，確保了農(nóng)民的消費糾紛得到最

近、最快、最方便、最有效的解決。同時，結(jié)合我縣農(nóng)資市場的實際情況，以基層工商所為依托，以縣局市場股為主力，把城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點，圍繞種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等重要農(nóng)資商品，經(jīng)常性的開展農(nóng)資經(jīng)營拉網(wǎng)式排查。

3、打造民心工程，維護石棉穩(wěn)定。一是傾力打造“誠信經(jīng)營一條街”。我縣城區(qū)東風(fēng)路二段，是縣委政府為提升縣城城市品牌，花巨資打造的一條商業(yè)步行街，我局將打造商業(yè)步行街作為創(chuàng)“三滿意”活動的一項來抓。為順利開展此項，我局專門派出執(zhí)法人員挨家挨戶通知、宣傳，講解創(chuàng)建經(jīng)營文明街的目的、意義和好處，最終得到了街區(qū)**戶經(jīng)營戶的積極響應(yīng)和參與。**戶經(jīng)營戶全部簽訂了《誠信經(jīng)營承諾書》，現(xiàn)在的商業(yè)誠信經(jīng)營步行街已成人民群眾滿意的**區(qū)的“春熙路”。二是積極參平安創(chuàng)建活動。作為成員單位之一，我局主要是做好商鋪治安聯(lián)防，要把城區(qū)**多戶高度松散型的個體經(jīng)營戶組織起來按**戶一個小組劃分成若干個治安聯(lián)防小組并開展。我局城區(qū)兩個所，在受領(lǐng)任務(wù)后，立即全體出員，分片包干，對每一個路段的每一戶業(yè)主進(jìn)行了登記造冊并分組，確定了**個聯(lián)防小組，落實了**個聯(lián)防組組長。同時，召開聯(lián)防小組長會議，縣綜治辦、公安、城區(qū)居委會等相關(guān)部門參加會議，印發(fā)了**余份宣傳資料，發(fā)放到縣城每一戶個體工商戶手中。通過努力，我縣商輔聯(lián)防受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，而我局也獲得了“平安創(chuàng)建”一等獎的殊榮。三是認(rèn)真搞好人民群眾普遍關(guān)心的信訪，通過各項措施有力地保證了信訪渠道暢通，做到了讓縣委政府和人民群眾滿意。受理群眾信訪**件，其中上級轉(zhuǎn)辦**件，均已全部辦結(jié)，得到領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和群眾好評，最近被縣委政府評為“信訪先進(jìn)集體”，受到縣委政府表彰獎勵。

抓教育強素質(zhì)

1、加強政治思想教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。一是開展了社會主義榮辱觀教育。我們將胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”具體化為全局干部職工的和生活行為準(zhǔn)則。即：以服務(wù)發(fā)展為榮、以阻礙發(fā)展為恥；以監(jiān)管到位為榮、以監(jiān)管不力為恥；以真抓實干為榮、以消極懶惰為恥；以積極上進(jìn)為榮、以不思進(jìn)取為恥；以遵守紀(jì)律為榮、以自由散漫為恥；以廉潔自律為榮、以吃拿卡要為恥；以文明執(zhí)法為榮、以粗暴簡單為恥；以艱苦奮斗為榮、以鋪張浪費為恥。二是組織全體黨員開展了對《黨章》的學(xué)習(xí)。局黨支部組織全局黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》，并在七一期間，開展了“七一學(xué)黨章知識競賽系列活動”：學(xué)黨章知識競賽、工商業(yè)務(wù)知識及生活常識等競答以及七一文藝活動等。

2、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高干部隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是針對少數(shù)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)較差的問題，組織全局干部職工開展了有關(guān)工商法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，先后進(jìn)行了新《公司法》培訓(xùn)和與行政執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)，幫助大家熟悉、了解和掌握有關(guān)的法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法的辦案技巧。二是組織全局職工參加了人民法院的案件審理，采取觀摩庭審現(xiàn)場與視頻相結(jié)合的方法加強案件模擬操作，將理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實際操作有效結(jié)合起來，有效地提高了干部職工的執(zhí)法水平。

嚴(yán)紀(jì)律樹形象

1、針對少數(shù)同志平時紀(jì)律松懈，不注意形象等問題，今年利用全國工商換發(fā)新式制服有利時機，開展了“樹新型工商形象，強工商干部素質(zhì)”活動。組織全局職工開展了軍事隊列和射擊等軍事訓(xùn)練活動，并在換裝儀式上，邀請縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，為全局干部職工提要求，提希望，組織全局職工開展公務(wù)員宣誓等，以進(jìn)一步增強大家的責(zé)任感、榮譽感和使命感。

2、開展各種豐富多彩的文化生活動。成立了業(yè)余舞蹈隊。利用晚上時間邀請地方舞蹈老師教跳“八榮八恥”新編舞蹈和具有地方民族特色的少數(shù)民族舞蹈，一來也是為單位在適當(dāng)?shù)臅r候參加有關(guān)方面組織的活動作準(zhǔn)備，同時也是為了更好地展示石棉工商干部的新形象。同時，還成立了業(yè)余男子籃球隊，利用周五下午等機動時間，組織職工開展業(yè)余體育活動和部門之間的聯(lián)誼活動，通過這些活動開展，使職工之間、上下之間、干群之間以及與地方部門之間不僅建立了一種良好的人際關(guān)系，同時，也較好地陶冶了干部職工的情操，把全局職工凝聚到一起，從而有效地激發(fā)大家的熱情和團結(jié)協(xié)作的精神。

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近、最快、最方便、最有效的解決。同時，結(jié)合我縣農(nóng)資市場的實際情況，以基層工商所為依托，以縣局市場股為主力，把城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點，圍繞種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等重要農(nóng)資商品，經(jīng)常性的開展農(nóng)資經(jīng)營拉網(wǎng)式排查。

3、打造民心工程，維護石棉穩(wěn)定。一是傾力打造“誠信經(jīng)營一條街”。我縣城區(qū)東風(fēng)路二段，是縣委政府為提升縣城城市品牌，花巨資打造的一條商業(yè)步行街，我局將打造商業(yè)步行街作為創(chuàng)“三滿意”活動的一項來抓。為順利開展此項，我局專門派出執(zhí)法人員挨家挨戶通知、宣傳，講解創(chuàng)建經(jīng)營文明街的目的、意義和好處，最終得到了街區(qū)**戶經(jīng)營戶的積極響應(yīng)和參與。**戶經(jīng)營戶全部簽訂了《誠信經(jīng)營承諾書》，現(xiàn)在的商業(yè)誠信經(jīng)營步行街已成人民群眾滿意的**區(qū)的“春熙路”。二是積極參平安創(chuàng)建活動。作為成員單位之一，我局主要是做好商鋪治安聯(lián)防，要把城區(qū)**多戶高度松散型的個體經(jīng)營戶組織起來按**戶一個小組劃分成若干個治安聯(lián)防小組并開展。我局城區(qū)兩個所，在受領(lǐng)任務(wù)后，立即全體出員，分片包干，對每一個路段的每一戶業(yè)主進(jìn)行了登記造冊并分組，確定了**個聯(lián)防小組，落實了**個聯(lián)防組組長。同時，召開聯(lián)防小組長會議，縣綜治辦、公安、城區(qū)居委會等相關(guān)部門參加會議，印發(fā)了**余份宣傳資料，發(fā)放到縣城每一戶個體工商戶手中。通過努力，我縣商輔聯(lián)防受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，而我局也獲得了“平安創(chuàng)建”一等獎的殊榮。三是認(rèn)真搞好人民群眾普遍關(guān)心的信訪，通過各項措施有力地保證了信訪渠道暢通，做到了讓縣委政府和人民群眾滿意。受理群眾信訪**件，其中上級轉(zhuǎn)辦**件，均已全部辦結(jié)，得到領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和群眾好評，最近被縣委政府評為“信訪先進(jìn)集體”，受到縣委政府表彰獎勵。

抓教育強素質(zhì)

1、加強政治思想教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。一是開展了社會主義榮辱觀教育。我們將胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”具體化為全局干部職工的和生活行為準(zhǔn)則。即：以服務(wù)發(fā)展為榮、以阻礙發(fā)展為恥；以監(jiān)管到位為榮、以監(jiān)管不力為恥；以真抓實干為榮、以消極懶惰為恥；以積極上進(jìn)為榮、以不思進(jìn)取為恥；以遵守紀(jì)律為榮、以自由散漫為恥；以廉潔自律為榮、以吃拿卡要為恥；以文明執(zhí)法為榮、以粗暴簡單為恥；以艱苦奮斗為榮、以鋪張浪費為恥。二是組織全體黨員開展了對《黨章》的學(xué)習(xí)。局黨支部組織全局黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》，并在七一期間，開展了“七一學(xué)黨章知識競賽系列活動”：學(xué)黨章知識競賽、工商業(yè)務(wù)知識及生活常識等競答以及七一文藝活動等。

2、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高干部隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是針對少數(shù)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)較差的問題，組織全局干部職工開展了有關(guān)工商法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，先后進(jìn)行了新《公司法》培訓(xùn)和與行政執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)，幫助大家熟悉、了解和掌握有關(guān)的法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法的辦案技巧。二是組織全局職工參加了人民法院的案件審理，采取觀摩庭審現(xiàn)場與視頻相結(jié)合的方法加強案件模擬操作，將理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實際操作有效結(jié)合起來，有效地提高了干部職工的執(zhí)法水平。

嚴(yán)紀(jì)律樹形象

1、針對少數(shù)同志平時紀(jì)律松懈，不注意形象等問題，今年利用全國工商換發(fā)新式制服有利時機，開展了“樹新型工商形象，強工商干部素質(zhì)”活動。組織全局職工開展了軍事隊列和射擊等軍事訓(xùn)練活動，并在換裝儀式上，邀請縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，為全局干部職工提要求，提希望，組織全局職工開展公務(wù)員宣誓等，以進(jìn)一步增強大家的責(zé)任感、榮譽感和使命感。

2、開展各種豐富多彩的文化生活動。成立了業(yè)余舞蹈隊。利用晚上時間邀請地方舞蹈老師教跳“八榮八恥”新編舞蹈和具有地方民族特色的少數(shù)民族舞蹈，一來也是為單位在適當(dāng)?shù)臅r候參加有關(guān)方面組織的活動作準(zhǔn)備，同時也是為了更好地展示石棉工商干部的新形象。同時，還成立了業(yè)余男子籃球隊，利用周五下午等機動時間，組織職工開展業(yè)余體育活動和部門之間的聯(lián)誼活動，通過這些活動開展，使職工之間、上下之間、干群之間以及與地方部門之間不僅建立了一種良好的人際關(guān)系，同時，也較好地陶冶了干部職工的情操，把全局職工凝聚到一起，從而有效地激發(fā)大家的熱情和團結(jié)協(xié)作的精神。

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第三篇：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動總結(jié)

文章標(biāo)題：工商系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動總結(jié)

今年**月以來，全省工商系統(tǒng)開展了爭創(chuàng)“三滿意”，我局把爭創(chuàng)活動作為載體，堅持以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞服務(wù)和監(jiān)管兩條主線，切實加強隊伍作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，履職盡責(zé)，創(chuàng)新工作，創(chuàng)新監(jiān)管，創(chuàng)新思維，熱情服務(wù)群眾，服務(wù)地方經(jīng)濟，贏得了社會各界好評。

立足職能抓監(jiān)管

1、開展食品整治，抓好“重點”。按照統(tǒng)一部署，在相關(guān)部門的大力支持和配合下，先后開展元旦、春節(jié)、五

一、國慶等節(jié)日食品安全整治工作。檢查中按照“四制兩查”和“六查六看”的監(jiān)管模式，重點對酒店、市場、超市的糧食制品、肉制品、調(diào)味品、水產(chǎn)品等食品進(jìn)行了“拉網(wǎng)式”的大檢查，共檢查各類經(jīng)營戶***余戶次，收繳了過期失效變質(zhì)、“三無”食品**公斤。

2、加強行政監(jiān)管，解決熱點問題。一是推進(jìn)“12315”網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好消費維權(quán)。目前，在全縣設(shè)有消費者維權(quán)站（點）**個，僅今年就受理消費者申（投）訴**件，調(diào)解率和滿意率均達(dá)百分之百。二是針對人民群眾反映強烈的黑網(wǎng)吧危害學(xué)生青少年的熱點問題，我局敢干碰硬動真格，開展了**次黑網(wǎng)吧專項整治行動，在頂住來自各方說情、威脅等重重壓力的情況下，端掉黑網(wǎng)吧**個,繳獲用于非法經(jīng)營的電腦**臺，電視機**臺,受到了廣大群眾的熱烈擁護。三是解決矛盾反映突出的***市場管理問題。城區(qū)人民路市場由于管理不善導(dǎo)致市場內(nèi)占道經(jīng)營、亂搭亂擺等問題層出不窮，使得市場秩序一度混亂不堪，場內(nèi)經(jīng)營者和消費者很有意見。最后，縣上決定將**市場全權(quán)委托工商部門管理。我局接手管理人民路市場后，對市場進(jìn)行了綜合整治，制定了人民路市場管理措施，確立了干部駐場制。市場管理人員與工商所簽訂了管理責(zé)任書，負(fù)責(zé)市場的秩序、衛(wèi)生、食品安全、消費者申訴投訴，并與經(jīng)營戶簽訂消防安全責(zé)任書，共同維護好市場的秩序和安全，營造一個安全的市場購物環(huán)境。

3、創(chuàng)新監(jiān)管模式，攻克“難點”。一是嚴(yán)查無照經(jīng)營，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)，及時清理市場主體資格，查處各類無照經(jīng)營案件**件，無照經(jīng)營案件案值**萬元,罰款金額**萬元。二是采取“三制”（例會制、臺帳制、巡查制）切實加強廢舊金屬管理。即制作收購臺帳，登記出售者的姓名、身份證等基本情況并定時組織經(jīng)營戶召開行業(yè)例會，定期或不定期組織執(zhí)法人員進(jìn)行檢查。三是主動聯(lián)系廠家開展大規(guī)模的打假活動。先后與四川大丈夫酒業(yè)、五糧液集團、浙江納愛斯公司、伽儂化妝品公司等廠家聯(lián)手，查處了一批大要案，共查處違規(guī)經(jīng)營戶**戶，其中立案查處**戶，為消費者挽回直接經(jīng)濟損失**萬余元，沒收了一批假冒偽劣商品。

發(fā)揮職能促發(fā)展

1、傾力助推工業(yè)富縣。根據(jù)省、市、縣關(guān)于工業(yè)富?。ㄊ?、縣）相關(guān)精神，建立和推行“四項行政指導(dǎo)機制”，即：登記事務(wù)指導(dǎo)制、查處違法疏導(dǎo)制、規(guī)范經(jīng)營勸導(dǎo)制、維權(quán)興企引導(dǎo)制。同時，我局積極探索，創(chuàng)新抵押登記機制，幫助企業(yè)盤活資產(chǎn)，拓寬融資渠道，助推**經(jīng)濟的發(fā)展。我局在全市最先被縣政府指定為未取得土地使用權(quán)的縣內(nèi)工業(yè)企業(yè)的廠房等附屬設(shè)施及水電企業(yè)在建工程的抵押登記機關(guān)，有效地解決了企業(yè)的融資困難，對我縣在建水電企業(yè)和載能企業(yè)發(fā)展起到了積極作用。全年，共辦理抵押物登記**份、抵押物價值****萬元、借貸金額達(dá)***萬元，與去年相比分別增長**、*****。

2、服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟，建設(shè)社會主義新農(nóng)村。一是***坪鄉(xiāng)種植的上百萬斤“白玉春”蘿卜銷售成了問題，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)市場相關(guān)工作人員專門深入到該鄉(xiāng)實地了解生產(chǎn)情況以及市場需求。不但在擁擠的人民路市場專設(shè)了“高山綠色蔬菜自產(chǎn)自銷區(qū)”，還在紅盾信息網(wǎng)上為他們發(fā)布銷售信息，為當(dāng)?shù)靥}卜產(chǎn)業(yè)發(fā)展搭起了信息平臺。同時，還與周邊地區(qū)縣的市場營銷協(xié)會、經(jīng)紀(jì)人等組織積極聯(lián)系幫助銷售，為**鄉(xiāng)少數(shù)民族群眾解決銷售難的后顧之憂。此外還一如既往地幫助解決了回隆鄉(xiāng)竹馬村彝族群眾近**萬斤的蓮花白銷售難問題，深受群眾好評。二是強化商標(biāo)戰(zhàn)略。我局**同志撰寫的調(diào)研文章《對我縣實施農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)戰(zhàn)略，加快農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的思考》一文，受到了縣政府縣長**的高度重視并加注了批示，指出，縣工商局***同志的調(diào)研文章值得大家一讀，“此文至少有兩點值得大家深入思考：一是站在大市場的高度，認(rèn)真分析我縣產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程中急待研究和解決的問題，提出相應(yīng)的對策和辦法；二是經(jīng)濟監(jiān)管部門的同志如何立足本職工作，轉(zhuǎn)變思維方式，為縣域經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策。此文中的建議，請農(nóng)工辦匯同相關(guān)部門，及時為政府提出決策意見”。這些充分體現(xiàn)了我們工作的積極性和主動性是得到縣委政府和群眾的認(rèn)可。三是維權(quán)進(jìn)鄉(xiāng)村。進(jìn)一步完善“12315”工作網(wǎng)絡(luò)，在**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立“12315申投訴舉報站”，組織**名鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組義務(wù)監(jiān)督員開展了相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓群眾參與消費維權(quán)工作，確保了農(nóng)民的消費糾紛得到最近、最快、最方便、最有效的解決。同時，結(jié)合我縣農(nóng)資市場的實際情況，以基層工商所為依托，以縣局市場股為主力，把城鄉(xiāng)結(jié)合部和鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為重點，圍繞種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)機具及零配件等重要農(nóng)資商品，經(jīng)常性的開展農(nóng)資經(jīng)營拉網(wǎng)式排查。

3、打造民心工程，維護石棉穩(wěn)定。一是傾力打造“誠信經(jīng)營一條街”。我縣城區(qū)東風(fēng)路二段，是縣委政府為提升縣

城城市品牌，花巨資打造的一條商業(yè)步行街，我局將打造商業(yè)步行街作為創(chuàng)“三滿意”活動的一項工作來抓。為順利開展此項工作，我局專門派出執(zhí)法人員挨家挨戶通知、宣傳，講解創(chuàng)建經(jīng)營文明街的目的、意義和好處，最終得到了街區(qū)**戶經(jīng)營戶的積極響應(yīng)和參與。**戶經(jīng)營戶全部簽訂了《誠信經(jīng)營承諾書》，現(xiàn)在的商業(yè)誠信經(jīng)營步行街已成人民群眾滿意的**區(qū)的“春熙路”。二是積極參平安創(chuàng)建活動。作為成員單位之一，我局主要是做好商鋪治安聯(lián)防工作，要把城區(qū)**多戶高度松散型的個體經(jīng)營戶組織起來按**戶一個小組劃分成若干個治安聯(lián)防小組并開展工作。我局城區(qū)兩個所，在受領(lǐng)任務(wù)后，立即全體出員，分片包干，對每一個路段的每一戶業(yè)主進(jìn)行了登記造冊并分組，確定了**個聯(lián)防小組，落實了**個聯(lián)防組組長。同時，召開聯(lián)防小組長會議，縣綜治辦、公安、城區(qū)居委會等相關(guān)部門參加會議，印發(fā)了**余份宣傳資料，發(fā)放到縣城每一戶個體工商戶手中。通過努力，我縣商輔聯(lián)防工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，而我局也獲得了“平安創(chuàng)建”一等獎的殊榮。三是認(rèn)真搞好人民群眾普遍關(guān)心的信訪工作，通過各項措施有力地保證了信訪渠道暢通，做到了讓縣委政府和人民群眾滿意。受理群眾信訪**件，其中上級轉(zhuǎn)辦**件，均已全部辦結(jié)，得到領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和群眾好評，最近被縣委政府評為“信訪工作先進(jìn)集體”，受到縣委政府表彰獎勵。

抓教育強素質(zhì)

1、加強政治思想教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。一是開展了社會主義榮辱觀教育。我們將胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”具體化為全局干部職工的工作和生活行為準(zhǔn)則。即：以服務(wù)發(fā)展為榮、以阻礙發(fā)展為恥；以監(jiān)管到位為榮、以監(jiān)管不力為恥；以真抓實干為榮、以消極懶惰為恥；以積極上進(jìn)為榮、以不思進(jìn)取為恥；以遵守紀(jì)律為榮、以自由散漫為恥；以廉潔自律為榮、以吃拿卡要為恥；以文明執(zhí)法為榮、以粗暴簡單為恥；以艱苦奮斗為榮、以鋪張浪費為恥。二是組織全體黨員開展了對《黨章》的學(xué)習(xí)。局黨支部組織全局黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了新《黨章》，并在七一期間，開展了“七一學(xué)黨章知識競賽系列活動”：學(xué)黨章知識競賽、工商業(yè)務(wù)知識及生活常識等競答以及七一文藝活動等。

2、加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高干部隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是針對少數(shù)干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)較差的問題，組織全局干部職工開展了有關(guān)工商法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，先后進(jìn)行了新《公司法》培訓(xùn)和與行政執(zhí)法相關(guān)的法律法規(guī)的培訓(xùn)，幫助大家熟悉、了解和掌握有關(guān)的法律法規(guī)知識和行政執(zhí)法的辦案技巧。二是組織全局職工參加了人民法院的案件審理，采取觀摩庭審現(xiàn)場與視頻相結(jié)合的方法加強案件模擬操作，將理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與實際操作有效結(jié)合起來，有效地提高了干部職工的執(zhí)法水平。

嚴(yán)紀(jì)律樹形象

1、針對少數(shù)同志平時紀(jì)律松懈，不注意形象等問題，今年利用全國工商換發(fā)新式制服有利時機，開展了“樹新型工商形象，強工商干部素質(zhì)”活動。組織全局職工開展了軍事隊列和射擊等軍事訓(xùn)練活動，并在換裝儀式上，邀請縣上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加，為全局干部職工提要求，提希望，組織全局職工開展公務(wù)員宣誓等，以進(jìn)一步增強大家的責(zé)任感、榮譽感和使命感。

2、開展各種豐富多彩的文化生活動。成立了業(yè)余舞蹈隊。利用晚上時間邀請地方舞蹈老師教跳“八榮八恥”新編舞蹈和具有地方民族特色的少數(shù)民族舞蹈，一來也是為單位在適當(dāng)?shù)臅r候參加有關(guān)方面組織的活動作準(zhǔn)備，同時也是為了更好地展示石棉工商干部的新形象。同時，還成立了業(yè)余男子籃球隊，利用周五下午等機動時間，組織職工開展業(yè)余體育活動和部門之間的聯(lián)誼活動，通過這些活動開展，使職工之間、上下之間、干群之間以及與地方部門之間不僅建立了一種良好的人際關(guān)系，同時，也較好地陶冶了干部職工的情操，把全局職工凝聚到一起，從而有效地激發(fā)大家的工作熱情和團結(jié)協(xié)作的精神。

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第四篇：市工商管理系統(tǒng)爭創(chuàng)三滿意活動方案

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論，“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞我省確定的“十一·五”規(guī)劃目標(biāo)，以“依法行政、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”為宗旨，以“人民滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以“創(chuàng)一流機關(guān)、建一流隊伍、作一流貢獻(xiàn)、樹一流形象”為目標(biāo)，著力建設(shè)堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，著力建設(shè)務(wù)實、開拓、廉潔、高效的機關(guān)，著力建設(shè)一支“忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、清正廉潔、執(zhí)法如山”的隊伍，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強政治意識、宗旨意識、服務(wù)意識、大局意識、法制意識，提升服務(wù)地方經(jīng)濟的能力和水平，樹立良好的公仆形象，更好地服務(wù)于**經(jīng)濟社會發(fā)展新跨越。

二、爭創(chuàng)對象

“人民滿意工商局”爭創(chuàng)對象為：市工商行政管理局，各縣區(qū)工商行政管理局。

“人民滿意工商所（隊）”爭創(chuàng)對象為：全市工商行政管理系統(tǒng)所有基層工商行政管理所，市工商行政管理局經(jīng)檢支隊，各縣區(qū)工商行政管理局經(jīng)檢大隊。

“人民滿意紅盾衛(wèi)士”爭創(chuàng)對象為：全市工商行政管理系統(tǒng)全體國家公務(wù)員。

三、基本條件

（一）“人民滿意工商局”基本條件

1、班子團結(jié)，堅強有力。班子具有較強的政治責(zé)任感和政治敏感性，班子民主氣氛濃厚，班子成員講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，有較強的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在各方面都能以身作則、率先垂范。被當(dāng)?shù)攸h委政府評為“四好”班子或“創(chuàng)四好先進(jìn)單位”。

2、注重學(xué)習(xí)，成效顯著。重視干部職工政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識、技能學(xué)習(xí)，重視干部的法紀(jì)教育、廉政教育，警示教育，建立健全學(xué)習(xí)制度并狠抓落實，學(xué)習(xí)有針對性、實效性，干部職工整體素質(zhì)高。

3、嚴(yán)格紀(jì)律，清正廉潔。領(lǐng)導(dǎo)班子重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，注重加強機關(guān)和隊伍廉政教育，工作行風(fēng)正。黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到有效落實，沒有發(fā)生違法違紀(jì)的人和事。

4、開拓創(chuàng)新，履職盡責(zé)。著力整頓規(guī)范市場秩序，著力服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)，著力推動工商監(jiān)管體制、機制和手段創(chuàng)新，著力加強干部隊伍和基層建設(shè)，讓黨和政府滿意，讓人民群眾滿意，讓基層滿意。

5、嚴(yán)格收費，收支規(guī)范。認(rèn)真遵守有關(guān)收費政策，宣傳解釋到位。無自立收費項目收費、無擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費、無自制票據(jù)收費、無收費不扯票或收費打白條等行為。財務(wù)收支預(yù)算執(zhí)行規(guī)范，制度健全有效。

6、重視精神文明建設(shè)。機關(guān)干部職工精神面貌良好，積極開展創(chuàng)建精神文明單位和精神文明行業(yè)。被黨委政府評為“精神文明單位”、“精神文明行業(yè)”。

（二）“人民滿意工商所（隊）”基本條件

1、領(lǐng)導(dǎo)班子堅強有力。領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實，真抓實干，班子形象好，風(fēng)氣正，戰(zhàn)斗堡壘作用強，有較強的凝聚力。堅決貫徹執(zhí)行上級管理機關(guān)的各項決策。

2、學(xué)習(xí)制度健全，學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚。定期組織政治理論、政策法規(guī)學(xué)習(xí)，正確貫徹黨的路線、方針、政策，在政治上與黨中央保持一致。工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)強、文化知識較高，能熟練運用法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)法，依法行政。

3、嚴(yán)格守紀(jì)，清正廉潔。堅持實事求是，講實話、報實情、辦實事、求實效，干部職工無吃拿卡要行為，無違紀(jì)違規(guī)和違法行為發(fā)生。

4、工作成績突出。在登記監(jiān)管、服務(wù)地方經(jīng)濟、保護消費者合法權(quán)益工作中，勇于開拓創(chuàng)新，工作業(yè)績一流，受到當(dāng)?shù)攸h政的好評，人民群眾滿意，上級機關(guān)滿意。

5、規(guī)范建設(shè)達(dá)標(biāo)。按照《工商行政管理所初級規(guī)范（試行）》和“四化五統(tǒng)一”的要求已經(jīng)達(dá)標(biāo)。各項規(guī)章制度健全規(guī)范，內(nèi)部管理有序。

6、重視精神文明建設(shè)。上班著裝整齊，用語文明，工作熱情，服務(wù)周到，注重儀表形象，互相團結(jié)協(xié)作，有良好的精神風(fēng)貌。

（三）“人民滿意紅盾衛(wèi)士”基本條件

1、政治思想好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想及黨的十六屆五中全會精神，有較高的政治理論修養(yǎng)；堅決執(zhí)行黨的路線，方針、政策，在政治上、行動上與黨中央保持高度一致；刻苦學(xué)習(xí)工商法律法規(guī)，精通業(yè)務(wù)知識，熟悉業(yè)務(wù)技能，是業(yè)務(wù)工作的行家里手。

2、忠于職守，愛崗敬業(yè)。工作勤奮敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)；宗旨意識牢，服務(wù)質(zhì)量好，辦事效率高；法制意識和組織紀(jì)律性強，模范執(zhí)行各項規(guī)章制度；與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，出色完成各項工作任務(wù)，在本職崗位上有突出貢獻(xiàn)。

3、秉公執(zhí)法，無私無畏。在市場監(jiān)管及查處各類經(jīng)濟違法活動中，敢于執(zhí)法、善于執(zhí)法、公正執(zhí)法，切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究，在維護市場經(jīng)濟秩序，保護消費者合法權(quán)益方面有突出表現(xiàn)。

4、堅持原則，廉潔自律。全局觀念強、個人利益服從國家利益和集體利益，自覺維護黨和政府及工商部門的形象和權(quán)威；堅決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)，廉潔自律，無吃拿卡要等違規(guī)行為；自覺遵守國家公務(wù)員行為準(zhǔn)則和“六條禁令”；自覺接受社會和群眾的監(jiān)督，群眾反映好，有較好的社會聲譽和群眾基礎(chǔ)。

5、舉止文明，作風(fēng)正派。在日常工作中，言行規(guī)范、文明禮貌、儀表端正，講究社會公德，具備較好的職業(yè)道德和家庭美德，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志、艱苦奮斗。

四、方法步驟

爭創(chuàng)活動分四個階段進(jìn)行：

（一）動員、教育和方案制定階段（3.25—4.5）。各級工商行政管理部門要廣泛深入發(fā)動、統(tǒng)一思想認(rèn)識。深入開展理想信念教育、思想政治教育、法紀(jì)政紀(jì)教育和政策法規(guī)教育，樹立正確的人生觀和價值觀，達(dá)到明確意義、端正態(tài)度、高度重視、積極投入的目的。市和各縣區(qū)局要召開爭創(chuàng)“三滿意”活動的黨組會、中層干部會暨職工動員大會。各縣區(qū)結(jié)合本地實際，制定切實可行的爭創(chuàng)方案。

（二）問題分析查擺階段（4.6—4.30）。從班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、廉政制度建設(shè)等方面入手，認(rèn)真核查、深刻反思、查擺問題，深入剖析、找準(zhǔn)癥結(jié)，確定重點問題、重點單位、重點人員。要通過召開民主生活會、交心談心會、懇談會、座談會、評議會、書面函件、設(shè)立意見箱、公開舉報電話等多種形式，按照“敞開大門納意見、開誠布公做分析、內(nèi)外開放搞評議”的指導(dǎo)思想，實行開門創(chuàng)建，采取走出去、請進(jìn)來等形式，廣泛征求社會、群眾、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)單位的意見，認(rèn)真查找單位及個人存在的突出問題。

1、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中要側(cè)重查找9個方面的問題（見附表一）

2、隊伍建設(shè)上要側(cè)重查找6個方面的問題（見附表二）。

3、黨風(fēng)廉政建設(shè)上要側(cè)重查找4個方面的問題（見附表三）

查擺領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)成員、隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)等方面存在的問題，要做到一級抓一級、一級促一級、一級對一級負(fù)責(zé)。市、縣區(qū)工商局黨組要將查擺問題形成書面材料，在交由職工大會討論通過后，分別報省市局黨組。同時各縣區(qū)局填報《查擺問題情況統(tǒng)計表》（附表四）

（三）整改爭創(chuàng)階段（5.1—10.15）。這是整個創(chuàng)建“三滿意”活動的重要階段和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，各單位和個人要針對存在的問題撰寫整改材料，并反饋到社會各界征求意見，接受監(jiān)督和評議。領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的整改材料要在職工大會上討論通過，并報上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)審閱備案。個人的整改材料要在科（股）室、所、隊會上討論通過后備案，對查擺出來的問題，要提出強有力整改措施，認(rèn)真逗硬整改，直至達(dá)到要求。在整改爭創(chuàng)過程中，結(jié)合全市工商行政管理系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的爭創(chuàng)活動。具體活動見附表五。通過整改爭創(chuàng)活動，切實解決社會、干部職工、群眾反映強烈、影響大的突出問題，樹工商良好形象。

（四）總結(jié)評比階段（10.16—11.30）。各單位對整個創(chuàng)建活動進(jìn)行總結(jié)評比，按要求上報總結(jié)材料及擬表彰單位和個人的先進(jìn)事跡材料。

市局對爭創(chuàng)活動中涌現(xiàn)出的先進(jìn)單位和先進(jìn)個人進(jìn)行表彰。

五、具體要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確各自責(zé)任。爭創(chuàng)“三滿意”活動是市局黨組根據(jù)省委、省政府及省局的要求和整個工商隊伍的現(xiàn)狀提出的一項重要舉措，也是2006年及今后一段時期工商部門的頭等大事。市局成立爭創(chuàng)“三滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組名單見附表五。各縣區(qū)工商局要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，明確各自責(zé)任，加強對爭創(chuàng)活動的領(lǐng)導(dǎo)。局長、科（股）長、工商所所長、經(jīng)檢隊隊長是本單位爭創(chuàng)“三滿意”活動的第一責(zé)任人。

（二）加大宣傳力度，樹立良好社會形象。各級工商行政管理部門要把“三滿意”活動及活動開展情況及時向黨委、人大、政府、政協(xié)匯報，爭取得到他們的關(guān)心、重視和支持；同時要廣泛利用媒體及其他宣傳方式，加強宣傳、大造聲勢，增強全社會對工商部門開展“三滿意”活動的知情度。省局?jǐn)M在《四川工商》等報刊開設(shè)爭創(chuàng)“三滿意”活動宣傳專欄，市局?jǐn)M在**電視臺等媒體和《**紅盾網(wǎng)》上開設(shè)爭創(chuàng)活動宣傳專欄，市局和各縣區(qū)局要組織職工踴躍投稿，每個縣區(qū)局被采用的稿件要達(dá)到市級5篇以上，省級2篇以上。向省局、電視臺等推薦的稿件需經(jīng)市局辦公室審定后再投稿。各縣區(qū)工商局每月向市局報送一期爭創(chuàng)活動簡報,每階段報送爭創(chuàng)工作小結(jié).（三）精心組織實施，強化監(jiān)督檢查。各級工商行政管理部門要根據(jù)實際情況，精心組織、周密安排、落實措施、認(rèn)真實施。市局從4月份開始，將派出工作組，對基層的爭創(chuàng)活動采取個別抽查、暗訪、巡視等多種形式進(jìn)行督查、指導(dǎo)。對重視不夠、行動不快、措施不力的單位，要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評，必要時追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。同時，認(rèn)真總結(jié)成功的爭創(chuàng)措施和方法，建立長效爭創(chuàng)機制。

（四）狠抓班子、隊伍建設(shè)，夯實爭創(chuàng)活動基礎(chǔ)。要按照“班子抓班子，班子帶隊伍，隊伍促發(fā)展”的基本思想，著力加強工商部門領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，加大對班子的監(jiān)督管理力度，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員定點聯(lián)系縣區(qū)局。市縣區(qū)局要全面建設(shè)“四好”班子，開好民主生活會，及時查找問題，解決問題，在班子內(nèi)部形成一個相互監(jiān)督

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第五篇：爭創(chuàng)三滿意紅盾鑄輝煌第七期

爭創(chuàng)三滿意 紅盾鑄輝煌

第七期

瀘州市工商行政管理局二0一0年十月二十二日

以人民滿意為節(jié)點紅盾花開香飄云溪

納溪區(qū)工商局以“人民滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，以“創(chuàng)一流機關(guān)、建一流隊伍、作一流貢獻(xiàn)、樹一流形象”為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升服務(wù)地方經(jīng)濟的能力和水平，在“三個著力”上狠下功夫：著力建設(shè)堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子，著力建設(shè)務(wù)實、開拓、廉潔、高效的機關(guān)，著力建設(shè)一支“忠于職守、勇于負(fù)責(zé)、清正廉潔、執(zhí)法如山”的隊伍，全局上下呈現(xiàn)出人和氣順的良好勢頭。創(chuàng)建和諧工商打造一流隊伍構(gòu)建陽光工商，提升行政效能。該局深入推進(jìn)“政務(wù)公開、局務(wù)公開、陽光作業(yè)”，切實加強機關(guān)行政效能建設(shè)，一是重新制定了《考勤紀(jì)律和請銷假制度》，對系統(tǒng)內(nèi)干部職工的考勤和請銷假進(jìn)行了進(jìn)一步的明確和規(guī)范，為打造“服務(wù)型、數(shù)字型、和諧型、信用型、法制型”工商提供制度保障。二是堅決推進(jìn)“兩集中兩到位”和并聯(lián)審批。建立重點項目“綠色通道”；簡政放權(quán)，全面推行行政審批“一審一核”制度；全面推行網(wǎng)上年檢審批。三是提升行政服務(wù)水平。通過服務(wù)指南、查閱公示欄等形式，公開辦事流程，在黨政網(wǎng)和紅盾信息網(wǎng)上進(jìn)行政務(wù)公開，不斷增強了工作透明度，廣泛推行“紅盾聯(lián)系卡”、“工商服務(wù)卡”。通過以人為本，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，納溪工商的公眾形象和社會滿意度得到不斷提升，并繼續(xù)保持了“市級優(yōu)質(zhì)服務(wù)機關(guān)”的榮譽稱號。

夯實基層基礎(chǔ)，提升隊伍建設(shè)。該局大力倡導(dǎo)團結(jié)和善、友愛互助的風(fēng)氣，促使廣大干部職工積極向上，激發(fā)干部隊伍的斗志和活力，全面推動干部隊伍建設(shè)。一是開展“我是納溪工商人”征文暨演講活動，談?wù)J識、說體會、議感受、講故事，使工商文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。二是開展形式多樣的中心組學(xué)習(xí)活動。以“學(xué)習(xí)、團結(jié)、勤政、廉潔”為主要內(nèi)容抓“四好”班子建設(shè)；采取請進(jìn)來、走出去的方式，與共建單位聯(lián)合學(xué)，與企業(yè)、個體戶共同學(xué)，請指導(dǎo)機關(guān)指導(dǎo)學(xué)等形式，豐富中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容。三是開展微型黨課。通過講身邊人、說身邊事、道身邊理，選樹先進(jìn)典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，激發(fā)工商干部創(chuàng)造爭優(yōu)的熱情和活力。四是加強基層工商所建設(shè)，進(jìn)一步整合基層工商所職能，工作重心下移，激發(fā)基層干部干事業(yè)的熱情；建立年輕

干部人才數(shù)據(jù)庫，把德才表現(xiàn)較好的可造之材放到適當(dāng)?shù)沫h(huán)境中去培養(yǎng)和磨練；在“四化、五統(tǒng)一”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深化基層工商所規(guī)范化建設(shè)工作，努力實現(xiàn)基層建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，整體提升基層建設(shè)水平。

深化“三滿意”收獲豐碩成果

抓學(xué)習(xí)，促素質(zhì)。該局始終把干部的思想道德教育放在首位，樹立“在學(xué)習(xí)中發(fā)展，在發(fā)展中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，通過有針對性的培訓(xùn)和講座，提高干部職工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。該局先后被評為市級最佳文明單位、“五心教育”活動先進(jìn)集體、“學(xué)習(xí)研究型”單位、“四五”普法先進(jìn)單位，局領(lǐng)導(dǎo)班子連續(xù)6年被區(qū)委評為“四好”班子，護國工商所榮獲“全國工商系統(tǒng)先進(jìn)工商所”，群眾測評滿意率均達(dá)95％以上。

抓服務(wù)，促發(fā)展。該局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，高舉服務(wù)納溪經(jīng)濟發(fā)展的旗幟，把工作融入到加快發(fā)展的主旋律中，全力服從和服務(wù)于發(fā)展。開辟“綠色通道”，優(yōu)化辦事程序，支持重點產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開展動產(chǎn)抵押登記和股權(quán)出資（出質(zhì)）登記，先后制定出《關(guān)于立足工商行政管理職能，促進(jìn)地方經(jīng)濟又好又快發(fā)展的實施意見》和《關(guān)于大力支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)的實施意見》等一系列促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展和惠民利民的政策，盡心盡力營造地方經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。區(qū)委書記陳冠松在該局《關(guān)于大力支持返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)的實施意見》上批示：工商局圍繞區(qū)委

中心工作措施有力，效果明顯，值得肯定。

抓履職，講奉獻(xiàn)。該局以突出整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為重點,加強食品安全監(jiān)管，深入開展節(jié)日市場和流通領(lǐng)域食品安全專項整治、“紅盾打假護農(nóng)”執(zhí)法活動、校園周邊環(huán)境整頓活動，有力維護了和諧有序的市場經(jīng)濟秩序。在國衛(wèi)迎復(fù)審暨城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作中，該局立足職能，大力發(fā)揚“勇挑重?fù)?dān)，敢當(dāng)主力，顧全大局，甘當(dāng)苦力”的紅盾精神，舉全局之力，全力以赴，使市場基礎(chǔ)設(shè)施得到全面升級，市場秩序得到有效規(guī)范，市場環(huán)境面貌得到極大的改觀，省國衛(wèi)復(fù)審檢查團對納溪市場給予高度肯定。區(qū)委副書記、區(qū)長熊啟權(quán)在該局《全力以赴迎復(fù)審凝心聚力保金牌》的工作報告中作出重要批示：工商局在創(chuàng)衛(wèi)工作中成績突出，值得肯定；納溪工商執(zhí)法為公、勤政為民的良好形象得到了新的展現(xiàn)。